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文档简介

第13页共13页商场营销经理的实____结市场营销部经理的年终工作总结个人【篇一】不知不觉,新的一年又将降临了。回忆这一年的工作历程,作为公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃开展的热情,x公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进展如下总结:一、20xx年销售情况我是公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在地区推广我公司的业务,并以公司的战略目的为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进展了良好的合作。x的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并获得了较好的效果。随着产品在地区日趋严酷的市场竞争场面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息搜集、分析^p、整理,将其制度化、标准化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好根底信息的搜集,并根据市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进展跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了的销售目的,年底完成了全年累计销售总额x,产销率%,货款回收率%。20xx年度工作任务完成%,主要业绩完成%。二、个人才能评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支才能出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的才能修养,广泛的理解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目的。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进展沟通协调,对于有利于完成销售目的的意见和建议,我认真分析^p研究,并虚心承受。三、工作建议及努力方向回忆这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作获得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深化理解的动态,要进一步开拓和稳固市场,为公司创造更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。市场营销部经理的年终工作总结个人【篇二】光阴荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴仍然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都获得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:一、营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2.440万米,折合米数3.265万米,达成率90.7%;销售金额xx,达成率114.4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目的根本完成的同时,成品销售也获得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额xx万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1.960万元,占总销售额的14.3%。4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目的。5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如xxx布种,能在第一时间理解到客户的需求并反响给公司,在公司领导的xx确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2.335万元。二、消费方案科工作事项1、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。4、根据搜集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展管理。三、来年的工作重心1、营销科方面〔1〕销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1。2亿元;成品销售50万米,销售额xxx万元。〔2〕销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合xxx万米,销售额xxx万元。〔3〕货款回收方面:严格控制超期货款,减少3—6个月超期款的产生。〔4〕人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,进步各成员的主人翁意识。〔5〕客户维护方面:每月制定拜访方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的搜集工作。2、消费方案科方面〔1〕制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。〔2〕主动搜集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵敏安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调节。〔3〕对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利轨制,比方医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。市场营销部经理的年终工作总结个人【篇三】20xx年我又有了新的开场新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开场创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不理解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。经过剧烈的思想斗争,我决然决定自信的应对新的挑战。从生疏到熟悉从不懂到理解,经过一年的艰辛的磨练,让我对销售内勤职位有了深化的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽,把握市场最新购机____、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反响为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来根本上做到了事事有着落。二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的进步刚开场理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我进步自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习时机。因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。对销售内勤工作,可以提早考虑,对相关工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、____登记、合同、标书的修改等工作,不断进步自身潜力。三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户效劳为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户效劳,我做了以下努力:1、信息搜索方面,每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进展汇总分类,有利可执行信息及时反响业务人员,以开发新客户做根底。2、客户咨询,做到登记清楚、详细、汇总、反响;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;理解合同概况准备好相关资料,跟踪物流状况,确保货物平安到达客户地点,为客户做好售后效劳。监视并催促业务员公司货款回笼状况,确保资金平安。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排消费,确保年度销售方案指标的完成。4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,防止浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。5、准客户、加盟商、代理商、供给商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、反响、协商、解决;营销、消费、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,亲密配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断探索,掌握方法,进步工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断进步自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想方法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多缺乏,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够慎重。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够慎重考虑不周全的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、取长补短,进步自身的工作程度。2、务必进步工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进展考虑、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。市场营销部经理的年终工作总结个人【篇四】光阴荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经历缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开场,一边学习产品知识,结合销售学习,经过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经历;转眼xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,进取投入到理论中去。非常感谢采购部进取支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场理解得不够深化,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以致于引起一连串的反响,令业绩位能到达状态。2、一年来我做了必须的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没可以得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题梦想化,容易导致和本质情景产生一些偏向。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表此刻:1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反响,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们的产品的情景非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个提议不能做出迅速的反响,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年方案1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。3、销售目的:以每月区域目的,每日的销售目的分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任

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