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文档简介
主顾开拓话术李志平您好:您认为我怎么样?(停顿)我想请您帮个忙?公司安排我作一个今年装修市场的调查,您把您认识的朋友的人名单提供给我好吗?(动作)您好:您休闲时作什么呢?提供几位“麻友”、“球友”给我好吗?您好:我在美涂士的发展非常感谢您的支持!不知我给您的印象如何?(停顿)您对我最大的期望是什么呢?(停顿)我也有一个期望,您能否提供三个跟您身份一样的朋友名单给我,让我认识他们,困难吗?
您好:准备忙吗?(停顿)我特意来拜访您,首先祝您新春快乐。我公司现在举行新年客户回访奖。只要客户介绍三位以上人员名单将有一份精致奖品,您人缘这么好,我想您一定能中奖的(动作)
您好:您做装修这么久了,想必身边一定有一些装修工地比较多的人,您给三个人的名单,很困难吗?(动作)您好:象您这样开朗热心的人,一定有很多人乐意与您交友,可否介绍几位给我(动作)由我作东,找个时间聚一聚。
您好:象我这项工作就是每天要与许许多多的人见面,但事实上,我只愿意跟您这样的客户交谈,既不拘束,又有收获,您能不能介绍几位跟您要好、脾气又差不多的朋友给我。
业务员:客户先生,我刚才跟您谈了这么多,您觉得如何呢?客户:很好啊!业务员:谢谢您!客户先生,如果有一天您在百货公司的折扣期间买了一件很满意、很实用的物品,同时您刚好知道您有一位朋友也打算买这东西,我想您一定会通知他的,对吗?客户:对,我会的。业务员:客户先生,既然您觉得我跟您谈的概念不错,我想您必定希望您的朋友能有机会来了解一下,不晓得您认识的人当中有没有快要用漆的呢?请您把他们的名字写给我,我会主动与他们联络,跟他们研究一下如何做更好的把装修做得更好。感谢您对我的一贯大力支持,我在公司发展很好,已成为公司一名优秀销售员。公司给了我很高的荣誉的同时,当然也有很大的压力,希望您能象以往一样给予我支持,您的朋友当中有没有象您这样有爱心又有责任心的……业务员:王先生,我想请问您一个问题,可以吗?假如您有一位挚友不幸英年早逝,您到他的灵堂前致敬时,看见好友的妻子与儿女,想起他们日后的生活将无依无靠,您有何感想呢?客户:当然很难过……业务员:那他的妻子若请您帮忙,希望借点钱时,您会拒绝吗?客户:当然不会……业务员:您打算就这样帮她一辈子吗?您有能力负担吗?您的帮忙对她们来说是足够的?最根本也是最佳的解决办法,应是在问题还没有发生之前就做好安排,有效地介绍亲友认识真正的环保产品,才是确实可以帮助他们的做法,事后的懊悔是无济于是的。请问您认识的人当中……客户:那您就打个电话给他们吧,他们的电话是……我的工作就是要经常寻找象您这样有保险需要的人,您能否介绍二、三个象您一样热好接近的亲戚朋友。您在同事朋友中很受尊敬,我想他们知道您是我的客户(朋友),如果方便的话,请您在推荐信上签名。王先生,您您好!请问问现在讲话话方便吗??我是平安保保险公司的的宋平安,,刘建国先先生是您的的好朋友,,对吗?刘建国先生生也是我的的好朋友。。情况是这样样的:前不不久,我刚刚刚为刘先先生做过一一项家庭理理财计划,,他对我的的服务非常常满意。在我们交往往过程中,,刘先生经经常提起您您。他说您您事业非常常成功,而而且责任感感强,是一一个很有爱爱心的人。。他觉得我们们公司的服服务项目很很适合您,,所以一再再推荐我来来见您,他他说您一定定会感兴趣趣的。虽然我觉得得您并不一一定对我们们公司的服服务项目感感兴趣,但但是我想,,能多认识识一位像您您这样事业业成功,而而且责任感感强、有爱爱心的人,,一定是一一件很愉快快的事情。。而且我相相信这样一一句话:多多一个朋友友多一条路路。所以很很希望能早早一点认识识您。刘建建国先生也也一再说您您是不可多多得好朋友友。您看您今天天上午十点点或是下午午三点,哪哪个时间比比较方便??我好去拜拜访您。我不需要保保险*其实我们们都不需要要保险,需需要的只是是保险的功功用而已,,“天有不不测风云,,人有旦夕夕祸福,””危险无处处不在,防防范风险也也是每个人人都需要的的,你所说说的不需要要倒把我弄弄糊涂了,,谁都不喜喜欢保险,,但必要时时,却谁也也不能缺少少。保险可可以百日不不用,但不不可一日不不备。*太好了,,恭喜你不不需要保险险,因为需需要保险的的人现在已已经不能购购买保险了了,比如说说年老的人人,那些疾疾病在床的的病人。不要与我谈谈保险,我我很清楚,,我要的话话会找你没想到您那那么了解我我们的保险险,不知您您喜欢我们们的哪一个个险种呢??你什么时时候开始要要买呢?如果您真的的“很清楚楚”,你一一定会“要要”的,很很多人到““想要”的的时候已经经“不能要要”了。你别和我讲讲这些事,,我很忌讳讳谈这些事事情我和您一样样也有一个个美好的愿愿望,希望望您、我以以及所有的的人都不会会生病。但但是并不是是我们不说说,我们就就不会生病病,医院里里所有的病病人也并不不是因为说说了这个就就去了医院院,所以有有些东西是是实实在在在存在的,,想回避都都回避不了了的,因此此买保险是是十分必要要的。我对保险没没兴趣没兴趣反而而更好。相相反的,如如果你对保保险充满兴兴趣的话,,我可倒要要考虑了,,因为就现现在而言很很少有人主主动对保险险有兴趣。。而你没有有兴趣,显显示你不会会有道德上上的风险因因素,正是是我们的承承保对象,,我想提供供一些保险险给你。我对保险没没兴趣先生,其实实我对保险险也没兴趣趣,因为保保险所谈的的尽是些生生老病死,,没有人会会对生老病病死感兴趣趣,所以保保险不是兴兴趣的问题题,而是需需不需要的的问题。我我相信您一一定去过医医院的急诊诊室,如果果你去问问问急诊室里里的病人,,想不想买买保险?他他们一定非非常愿意。。但那时为为时已晚。。客户回访话话术:临近春节之之际,为了了让客户更更了解我们们的公司,,特此进行行一次客户户大回访。。某某某某先生,非非常感谢您您对我公司司的大力支支持,平安安发展、客客户受益一一直是我们们的宗旨,,为了更好好的征求您您对我公司司的建议,,能否占用用您5分钟钟时间,请请您填张意意见调查表表。我我公司每每次成功、、每次进步步都与您对对我们公司司的关注有有关,您这这份意见我我公司总经经理室会认认真研究并并采纳的,,谢谢。客户回访话话术:您好!我是是平安保险险公司的,,春节快到到了,为了了检讨总结结我们一年年的工作,,更好地服服务于客户户,您是保保险公司的的客户,在在这一年中中您对我们们的服务肯肯定会有更更深的体会会,以及对对我们今后后的服务有有什么需求求,请写在在问卷上。。您好!很抱抱歉很长时时间没来了了。是这样样,您是咱咱们平安的的老客户了了,当时您您在我们这这投了一份份少儿终身身,说实在在的保的太太少了。现现在我们刚刚推出了一一种新产品品,非常好好!市场很很火爆。您您完全可以以再多保一一些。好,,我来给您您讲一下------张先生,不不知您对国国家的银行行利率的下下调有何看看法?现在在银行的利利率如此的的低,孩子子的教育经经费又如何何保障呢??也许您不不会在单一一的使用银银行这个工工具,那么么我这里有有一份可以以给您非孩孩子强制保保障教育金金的办法,,不但对孩孩子而言有有高额的保保障,同时时对您也是是一种安心心的多项选选择,让我我用五分钟钟时间来告告诉您吧!!产品越出越越好,不信信您看………银行存钱给给钱(有钱钱给钱),,而保险是是需要钱时时给。张先生,您您每天这么么辛苦的工工作是为了了什么呢??为自己??为子女??如果有状状况发生时时,又会有有谁在您最最需要帮助助的时候拿拿出生活费费帮助您呢呢?王先生,您您好,我是是您的好朋朋友杨先生生介绍来的的,首先转转达他对您您的问候,,其次他在在我这儿刚刚刚购买了了一份综合合性的养老老保障,认认为非常好好,他说您您年轻有为为,有远见见,有责任任心,肯定定也需要这这样的保障障,让我来来……吴经理您好好,趁您今今天有时间间,我特意意来帮您整整理一下以以前的保单单,因为我我在家里整整理您的投投保资料时时,突然发发现您养老老方面保障障不足,那那我公司最最近还推出出了一种非非常适合您您的养老保保险,我特特意……阿姨,您有有没有觉得得保险在现现代生活中中越来越重重要了,((是)我以以前也对保保险的认识识不足,但但在越来越越多的人在在我这里得得到了保险险的好处,,如果我还还不来推荐荐给您,您您也一定会会怪我的。。张先生,您您知道我们们中国人的的平均寿命命吗?———76岁,,那么您还还知道人的的正常生命命应该是多多少吗?———140岁。所以以在医疗没没有所谓的的正常死亡亡,人都是是因为意外外和疾病而而导致身故故的,但随随着现在医医疗水平的的不断提升升,平均的的寿命也随随之不断升升高,以前前常有人说说,人到70古来稀稀,那现在在成了人到到80古来来稀,将来来呢!如果果一不小心心活到100岁,那那养老的生生活您计划划好了吗??现在银行行的利率如如此的低,,您不会一一心竟钱全全部投资在在银行中吧吧!我这有有一份,最最少保证您您活到105岁的计计划,您不不防看一看看!人常说:““吃不穷,,穿不穷,,没有计划划就会穷““。这反应应的是一个个现实的话话题。也就就是说,年年轻的时候候不做好年年老时的打打算,老了了后的生活活就一定会会很苦,那那您是不是是已做好了了打算呢??我可以提提供一份最最少可保证证让您或到到105岁岁的计划,,有没有兴兴趣?××先生,,您好!我我公司最近近推出一组组最适合社社会需求的的养老险,,这是人们们盼望已久久的险种,,您是否有有兴趣?××先生,,听说您单单位效益不不错,已为为职工办了了统筹保险险,但你是是否知道老老时那些保保障够吗??是否需要要补充?××女士,,听说您已已脱离了原原单位,自自己搞经营营,且效益益还不错,,那么,在在你打算扩扩大经营的的同时,是是否考虑了了个人将来来养老及医医疗问题??张先生,前前几次跟你你谈到保险险时,你非非常在乎投投资后的生生前受益状状况,其实实有许多有有眼光的客客户和你有有类似的想想法,所以以我们公司司特意为你你这类客户户量身定做做了一种不不花钱的保保险------**先生,,您知道每每个人或多多或少都有有一些储蓄蓄,以备不不时之需,,想必您也也会这样,,是吗?现现在我告诉诉你有两种种储蓄方式式,您可以以选择一种种是您可以以享受的,,您的下一一代也可享享受;另一一种是,要要么您享受受,要么您您的下一代代享受,想想想看,您您会选择哪哪一种?阿姨,您现现在应知道道存银行的的利息已基基本无意义义,现在越越来越多的的人们通过过买保险,,将储蓄资资金转化成成养老基金金,我这有有份详尽的的保险计划划,既能减减轻子女的的负担又是是最佳的理理财方式。。.“这样的的保险觉得得特别贵,,暂不考虑虑”
其实实保险也是是一种消费费品,“一一分钱一分分货”,贵贵有贵的道道理,这样样的计划含含金量也是是非常高的的,让我们们来分析一一下吧!………
九七七年保险贵贵不贵?贵贵!九八年年贵不贵??贵!九九九年贵不贵贵?贵!到到了明年呢呢?更贵!!那时回头头一看原来来九九年那那么便宜。。真后悔!!
十年的的电费只有有5分/度度,而那时时我们点的的灯泡确是是25w的的,现在电电价已翻了了十倍,家家中的电器器却越来越越多,电灯灯瓦数也越越来越大,,我们不会会因为电费费上涨将家家中的电器器弃之不用用,关上电电灯,点上上蜡烛吧??
我们现现在购买养养老保险金金就如同年年轻时修座座房子,年年老时我们们即可入住住或用于出出租收取租租金以资养养老,您会会不会因为为修房子所所需的建材材价格上涨涨就不修房房子?您的的意意思思是是保保险险虽虽好好,,但但保保费费太太贵贵,,那那我我给给您您介介绍绍一一个个您您不不须须花花钱钱的的保保险险好好吗吗??只只要要您您每每年年拿拿出出一一点点准准备备金金来来存存在在保保险险公公司司,,一一旦旦有有事事急急需需的的话话,,公公司司马马上上给给您您一一大大笔笔钱钱,,而而且且把把您您的的准准备备金金也也如如数数奉奉还还,,如如果果您您再再加加上上一一些些如如医医疗疗等等险险种种,,则则您您会会更更加加有有保保证证了了,,这这样样不不好好吗吗??有这这样样一一所所医医院院,,您您每每年年存存一一些些钱钱,,这这些些钱钱您您完完全全有有能能力力承承受受,,但但一一旦旦您您有有一一天天需需要要就就诊诊时时,,这这所所医医院院不不但但把把您您所所积积蓄蓄的的钱钱完完全全给给您您,,还还额额外外的的再再给给您您一一笔笔医医药药费费,,如如果果有有这这样样好好的的医医院院,,您您是是否否愿愿意意参参加加。。当一一个个有有责责任任心心的的人人知知道道自自己己何何时时要要走走的的时时候候,,最最想想给给家家里里留留下下什什么么呢呢??对对,,就就是是足足够够的的生生活活费费。。但但如如果果在在您您走走之之前前因因要要偿偿还还一一笔笔钱钱,,而而左左右右为为难难时时,,您您的的朋朋友友之之中中谁谁会会明明知知您您还还不不了了这这笔笔钱钱,,请请问问他他们们是是否否会会借借给给您您、、帮帮助助您您呢呢。。如如果果有有,,您您是是否否愿愿意意您您的的家家人人替替您您欠欠人人家家一一大大笔笔钱钱呢呢??你你是是否否为为您您家家人人日日后后生生活活担担心心呢呢??如如果果您您不不愿愿意意这这样样,,我我有有一一个个办办法法,,让让您您一一旦旦急急需需时时会会得得到到您您所所需需的的钱钱,,您您看看怎怎末末样样。。9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。05:35:0405:35:0405:3512/31/20225:35:04AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:35:0405:35Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。05:35:0405:35:0405:35Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2205:35:0405:35:04December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20225:35:04上上午午05:35:0412月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月225:35上上午12月-2205:35December31,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/315:35:0405:35:0431December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:35:04上午午5:35上午午05:35:0412月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:35:0405:35:0405:3512/31/20225:35:04AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2205:35:0405:35Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。05:35:0405:35:0405:35Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:35:0405:35:04December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20225:35:04上上午05:35:0412月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月225:35上午午12月-2205:35December31,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/315:35:0405:35:0431December202217、空山新雨
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