如何做好ER的演讲

如何做ERP的演讲/演讲训练

Practiceofpresentation你渴望你的未来超过目前的TopSales吗?DoyouwanttoexceedpresentTopSales?Howaboutyourpresentation?本次课程的目的学员能够掌握设计一个演讲的基本程序学员能够掌握基本的演讲技巧，避免基本的错误学员通过练习对演讲增强信心应掌握的基本概念演讲是销售ERP的重要工作客户演讲(人数20人以下)应用场合10万-30万的单子_______________________________演讲的基本技巧也是一个重要的内容，胜在细节________________________整体安排讲解2小时演练4小时(主要关注形式,而非内容)分两组演练(两个教室)每组一个小时/每人10分钟运用演讲的技巧每组一个话题针对台上的演讲/大家提意见录像/观看集中表演1小时每组一个代表汇报总结课题(事先)公司及企业文化介绍/集团财务/物流介绍/制造介绍/HR介绍演讲目的/Speechpurpose演讲内容及准备/ContentofSpeech&Preparation演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking总结/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲演讲目的/Speechpurpose演讲内容及准备/ContentofSpeech&Preparation演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking结束/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲我们做演讲的目的沟通信息让别人接受你的想法教育客户______________演讲目的/Speechpurpose演讲内容/ContentofSpeech演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking结束/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲演讲的内容提纲Syllabus介绍Introduce现状Situation问题Problem(Impact)__________________________________________________总结Closing提问Q&A______________________________________假设观众的技术水平很低简单化\生活化\企业化显得很技术,大家都知道驾驭驭说说服服的的艺艺术术___________人们们对对喜喜欢欢自自己己的的人人抱抱有有好好感感找出出真真正正的的相相似似点点,给出出真真诚诚的的赞赞扬扬___________人们们以以德德报报德德已所所欲欲方方施施于于人人____________人们们会会效效仿仿与与自自己己境境况况尽可可能能利利用用样样板板效效应应__________人们们信信守守自自己己明明确确的的承承诺诺让人人们们做做出出主主动动\公开开和和自自愿愿的的承承诺诺权威威原原则则人们们尊尊崇崇专专家家展示示你你的的专专业业才才能能,不要要以以为为它它们们是是不不言言自自明明的的稀缺缺性性原原则则物以以稀稀为为贵贵突破破独独待待益益和和独独家家信信息息演讲讲的的六六个个步步骤骤_________________________________选择择资资料料组织织资资料料练习习和和评评估估确立立目目标标____________________________________________________________________________________演讲讲的的目目标标和和项项目目的的目目标标不不同同给客户做ERP方案演讲的目目标是什么?分析听众你对于这些听听众的目标是是什么他们在听完你你的演讲之后后应该有何感感觉他们接受或抵抵制演讲的因因素有哪些接触他们的最最佳方式是什什么他们为什么会会来听这次演演讲这次演讲的目目标对于听众众个人来说会会有什么有利利和不利评估听从的方方法与曾经给他们们做过演讲的的人交谈与听众中的某某些成员交谈谈回顾听众最近近的工作回顾你以往的的演讲按照你的常识识来判断准备初步计划划演示的主题如何演讲培训演讲大概日期、时间、场地2004-11-02蛇口培训中心谁要求这次演讲根据《金蝶大学“狼之旅”销售培训班》的要求演讲的目标（如果演讲成功的话，直接效果是什么？）学员能够掌握设计一个演讲的基本程序学员能够掌握基本的演讲技巧，避免基本的错误学员通过练习对演讲增强信心听众分析（他们是谁？他们对这个主是题的普遍认识程度、兴趣和态度如何？）来自21家分公司的新销售员工（部分时间较长）如果你要实现演讲目标的话，听众必须掌握和拥有的主要观点或概念演讲是销售ERP的重要工作演讲80%决定内容，内容来源于准备演讲的基本技巧也是一个重要的内容，胜在细节好的演讲必须先演练支持主要观点的必要事实信息演讲准备/PreparationofSpeech如何可以做到到自信演讲的内容熟熟悉做好充分的准准备__________________________对观众了解______________________精心制制作演演讲PPT了解场场地制作讲讲义只解决决客户户提到到的问问题_______________________你认为为我的的讲解解有没没有解解决你你的问问题(给客户户压力力)如果没没有,你认为为还差差什么么制作讲讲义/Makematerial为每一一份听听众准准备一一份资资料,另加一一份PPT制作要要精美美可以讲讲完再再发讲讲义可以在在讲义义上留留一些些空白白,让客户户自行行去填填空讲义代代表你你的品品质和和你所所代表表的公公司的的品质质PPT要挑不不出错错演讲的的误区区大量使使用IT缩写只花一一点点点时间间作准准备PPT很花哨哨_____________________________________________________不要用用很长长的句句子,替听从从分段段演讲时时声音音越讲讲越低低演讲目目的/Speechpurpose演讲内内容/ContentofSpeech演讲技技巧/SkillsofSpeech克服恐恐惧/Overcomefear肢体语语言/BodyLanguage演讲前前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中中/Speaking总结/Closing提问处处理及及异议议处理理/Q/A&Objection给高层层演讲讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲纲演讲前前/BeforeSpeech___________________________________________________________________如果客客户的的高层层已经经到场场,则不能能由于于设备备原因因而耽耽误时时间和客户户做一一些交交流克服恐恐惧/Overcomefear了解人人人都都会紧紧张，，就会会紧张张少一一点克服恐恐惧的的办法法转移压压力______________________________人人都都会怯怯场/EveryOnewillbenervous每次要要面对对大众众演讲讲,我的心心里就就很紧紧张,才上完完厕所所一会会儿,又想要要上,即使讲讲了不不下百百场,心里仍仍有压压力。。----------德梦声声演奏会会的第第一天天第一一场，，我会会习惯惯性的的不安安，在在房间间内不不停兜兜圈子子走。。----------曼纽因因（小小提琴琴家））我心中中充满满恐惧惧，浑浑身发发抖，，当我我站在在舞台台上，，根本本看不不清观观众的的脸。。即使使我拥拥有50年舞台台经验验，但但老实实说，，上台台次数数越多多，心心里压压力越越大。。---------水谷八八重子子（演演出1001场时））从23岁起，，我就就是靠靠在众众人面面前讲讲话而而生的的。也也许大大家会会因此此认为为我面面对大大家讲讲话不不会紧紧张，，或演演讲对对我可可能如如家常常便饭饭，反反掌折折枝般般容易易。其其实不不然，，也许许大家家没有有体会会过坐坐椅子子等主主持人人请你你上台台的那那种心心情，，真是是如坐坐针毡毡。虽虽然几几十年年来我我靠讲讲课为为生，，直到到现在在，我我还是是会站站在讲讲台上上双腿腿颤抖抖。------------高桥义义孝（（著名名文学学家））?问题你认为为演讲讲时都都存在在哪些些不雅雅的肢肢体语语言?肢体语语言/Bodylanguage原则____________基本肢肢体语语言站势双手自自然(舒服和和不舒舒服的的姿势势)身体站站直但但不僵僵硬手势________________注意事事项不要太太多的的重复复动作作不要太太快太太频繁繁_______________开场白白/Opening引用一一句名名言最热门门的一一件事事__________________Story(NotJoke)或个人人经历历提出启启发性性的问问题直接吸吸引听听众的的兴趣趣语出惊惊人_______________________总结/Closing关键点点/KeyPoint结论/ConclusionBenefit后续工工作/Nextstep以引言言结尾尾以警句句结尾尾向你你的的听听众众挑挑战战我们们能能不不能能在在1个月月内内实实施施ERP,从而而向向我我们们的的客客户户和和竞竞争争对对手手展展示示我我们们无无愧愧于于””行行业业的的领领先先地地位位””________________________提问问处处理理及及异异议议处处理理/Q&AObjection通过过第第一一个个问问题题确确定定基基调调,通过过内内线线准准备备skills回答答前前问问题题作作以以肯肯定定,对意意思思重重复复,总结结所有有的的问问题题都都值值得得关关注注,特别别是是显显得得””幼幼稚稚””或或””无无知知””的的问问题题不要要说说””那那当当然然””““那那还还用用说说””保持持视视线线接接触触_____________________对待待比比较较难难回回答答问问题题反问问回答答完完后后不不再再关关注注一边边回回答答一一边边走走进进提提出出问问题题的的人人异议议不争争论论,听众众回回答答有有争争议议问问题题不要要对对敌敌意意的的问问题题太太在在意意让听听众众来来评评判判有有挑挑衅衅性性的的提提问问者者___________________演讲讲中中/intheSpeechFourSecondRule声音音/Sounds语速速抑扬扬顿顿挫挫停顿顿____________________________________不要让你你的听众众随时打打断你的的话,把要问的的问是放放在最后后提一个问问题将问问题丢给给大家SHARPGoal如何抓住住观众的的注意力力如何让听听众记住住你所讲讲的如何和听听众建立立互动WaysStoryHumor___________ReferencePicture演讲目的的/Speechpurpose演讲内容容/ContentofSpeech演讲准备备/PreparationofSpeech演讲技巧巧/SkillsofSpeech克服恐惧惧/Overcomefear肢体语言言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking总结/Closing提问处理理及异议议处理/Q/A&Objection给高层演演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲如何给高高层演讲讲一定是个个性化的的东西,如公司的的LOGO,图片感觉到一一点紧张张Nicetodo/musttodo99分/60分数字_________________Keepitsimple(不要盘古古开天,钻入细节节)论点明确确演讲完毕毕一定要要提出建建议(是非题/选择题/问答题)所有问题题没有对对错,只有适合合不适合合(喜欢就适适合)提供很明明确的分分析不能抢答答这是最后后一次机机会演讲经常常陷入的的困境_________________________你乱了方方寸,不知讲到到何处你发现利利用视觉觉材料打打乱了你你演讲的的步骤你发现原原来你对对这个主主题并不不如你想想象的那那么深刻刻听众中有有人提了了一个你你不知如如何回答答的问题题你的听众众看上去去无动于于衷,没有反应应演讲的地地点不适适于你所所计划的的这类演演讲练习/Practice__________________________及时发现现你材料料中的错错误或漏漏洞,以便及时时调整不断熟悉悉你的材材料,这样演讲讲时就可可以脱口口而出了了帮助你理理加利落落地,更有协调调性地使使用视觉觉材料来来加强和和支