2023年小企业管理期末复习指导含答案工商管理电大本科考试题

一.不定项选择题1.一个公司的规模大小只有在与其他公司的规模相比较时，才也许拟定其真实含义。这就是拟定公司大中小标准的A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.创业团队有(ABCE)等模式。P40A.资金主导型的创业团队B.技术主导型的创业团队3.下列不可用作小公司界定标准的是(C)。P10A.资产总额B.员工人数4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(C)的重要观点。P21A.产业分工理论B.规模经济理论C.市场缝隙理论D.不完全市场理论5.一般中小公司对电子商务的应用，当公司加入互联网，进行上网宣传。这属于发展阶段中的(C)阶段。P17A.难以获利必要的原材料B.较难开拓分销渠道C.不适宜的组织形式D.对专有技术的控制E.行业发展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，公司核心能力的基础是(D)A.产品质量B.服务质量C.产品性能D.公司资源8、通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为(B)P38A.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.积极型创业者9、按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD)P38A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者E.简明务实创业者A.欲望B.能力C.资本D.学历E.气质A.资金主导型B.技术主导型C.平等型D.资本技术联合型A.绩效性原则B.均衡性原则C.合法化原则D.长期发展原则E.社会效益原则A.劳动力状况B.交通是否便利C.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围E.原材料供应情况14、创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的具体计划，涉及公司事项的方方面面。其中的精华部分是(CA.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析A.封面B.扉页C.附录D.正文A.封面B.扉页C.内容D.目录E.附录17、新办一家公司，预测所需要筹措的资产需求的起点是(C)P90C.销售预测D.销售增长预测18、小公司在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合衡量资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是(A)P97A.最佳资本结构B.合理性原则C.效益最大化原则D.风险最小化原则19、一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创公司金筹措的方式是(B)P99A.风险投资B.天使投资C.私募融资D.商业信用20、创业板与主板市场的主线区别在于BDEA.规模大小有异B.上市标准不同C.融资规模不同D.服务对象不则E.交易制度不同21、需要小公司提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是(B)P106A.固定资金贷款B.抵押贷款C.流动资金贷款D.票据贴现22、小公司主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其重要影响因素有(BDE)P109A.公司发展前景B.公司的潜在获利能力C.公司组织结构D.融资风险E.表决控制权A.拥有专利技术B.拥有工作经验C.拥有合作人D.拥有一定量的客户群E.获利充足的创业资金C.争取财政拨款D.公司内部入股发行股票A.管理资源B.技术资源C.实物资源D.顾客资源E.资金资源26、家族公司的优势之一就是创业成本较低，重要表现为(ACE)P137A.经营管理成本低B.原材料成本低C.用人成本低D.运送成本低E.融资成本低27、以下不属于特许人向受许人提供的支持是(D)A.广告宣传B.产品商标C.人员培训D.经营自主权28、目前，我国家族公司的管理尚不成熟，具有如下特性(ACD)P140A.集权式的组织模式B.创业成本较高C.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应E.更加注重公司眼前的发展A.竞争对手的未来目的B.竞争对手的自我评价和产业的评价C.竞争对手的市场营销能力D.竞争对手的现行战略E.竞争对手的潜在能力30、波士顿矩阵法，也就是(B),它是小公司用来拟定不同经营单位之间的经营组合。P14731、小公司采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最佳的方法是(D)P148A.同样的质量，较低的价格B.同样的质量，同样的价格C.同样的质量，更好的价格D.更好的质量，较低的价格A.有助于小公司形成进入障碍B.不容易被竞争对手模仿C.有助于小公司保持竞争优势D.有助于增强小公司的讨价还价能力E.有助于小上公司减少替代品的威胁33、当小公司具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小公司适合选择的战略是(C)A.低成本战略B.无差异化战略A.成本过高B.相似产品减少了其差别化特色C.竞争对手的模仿D.购买者对差异的敏感度减少E.消费者讨价还价能力的增强35、某小公司围绕一个特定的目的市场进行专一化的生产经营活动，那么该小公司实行的战略是(A)P159A.集中化战略B.差异化战略C.分散经营战略D.低成本战略36、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A)P173A.运营管理B.财务管理C.市场营销管理D.战略管理37、小公司运营管理的关键目的是(C)P174A.迅速适应市场需求的变化B.不断提高高质量的产品或服务C.减少成本，实现产出的价值增值D.保证生产运营活动连续进行38、小公司运营系统设计的重要内容涉及(ABC)P177-183A.产品和服务设计B.设施选址和布置C.生产计划和工作设计D.质量管理E.供应链管理39、准时制生产对小公司的生存和发展意义重大，重要表现在(ADE)P185A.节约资源、减少生产成本B.提高了劳动生产率C.改善了小公司与社区的关系D.减少库存成本和资金占用率E.帮助小公司与供应商建立良好的合作关系40、影响小公司设施选址的重要因素有(ABCD)P181A.成本因素B.市场位置因素C.人力资源因素D.基础设施因素E.公司的信用因素41、公司市场营销组合的内容涉及(ABCDE)P208-21742、对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是(D)P208A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.文化因素43、最直接影响消费者购买行为的因素是(C)P208A.社会因素B.个人因素C.心理因素D.文化因素A.市场定价B.渗透定价C.撇脂定价D.跟踪定价45、当市场上同类产品减少，人也无竞争者时，小公司的定价策略可选择的是(B)P217A.渗透定价B.撇脂定价C.跟踪定价D.随行就市定价46、促销组合涉及(ABCD)P224A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.渗透定价47、小公司适宜采用的定价策略重要有(ACE)P217A.撇脂定价B.信用定价C.跟踪定价D.组合定价E.渗透定价48、当产品生命周期进入成熟阶段，公司应采用的策略是(ABD)P211A.市场改善B.产品改善C.快速扩张D.营销组合改善E.减少价格49、当产品生命周期进入成长期，公司可以采用的营销策略是(ABDE)P211A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道C.加强广告宣传D.适当减少产品价格E.改善产品质量、增长特色和式样50、“我不是在销售牛排，而是在销售‘唑咝’声”,这里的“咝咝”声应当属于(C)P211A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.盼望产品51、在以下营销组合因素中，可以直接产生收入的途径是(D)P214A.分销渠道B.广告C.销售促进D.定价52、小公司常用的财务报表是指(BCD)P234A.成本报表B.利润表C.钞票流量表D.资产负债表E.资产减值准备表53、资产负债表的三大要素是(ABD)P234A.资产B.负债C.利润表D.所有者权益E.钞票流54、速动比较是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在(A)为宜。P24555、钞票流量表是以钞票为基础编制的，这里的钞票是指(ABCD)P238A.银行存款B.库存钞票C.其他货币资金D.钞票等价物56、小公司的财务活动重要涉及(ABC)P231A.筹资活动B.投资活动C.利益分派活动D.资金活动E.风险控制活动57、小公司财务状况分析不涉及(D)P241-249A.偿债能力B.资产管理能力C.获利能力D.运营能力A.风险回避B.风险转移C.风险减少D.风险分散E.风险承担C.投资风险D.资金回收风险E.利益分派风险A.资产负债表B.流动比率C.产权比率D.速运比率E.钞票比率A.德才兼备B.经验至上C.不拘一格，能力至上D.内部优先E.量才合用62、小公司在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定面对面的交流，相应聘者进行标准化评价的面试过程被称为(B)P269A.非结构化面试B.结构化面试C.半结构化面试D.小组面试A.拟定培训需求B.制订培训目的和培训计划C.选择培训方法D.实行培训计划E.评估培训效果A.建立科学的人才选拔任用的人才内部流动制度C.使员工觉得有良好的发展空间和成就感D.注重与员工的情感交流和心理沟通E.与员工签订一定期限的劳动协议，以约束人才的跳槽行为A.激励要根据员工个人的实际需要来进行B.物质激励与精神激励相结合C.采用高工资、高福利等物质的激励手段D.避免平均主义E.从公司的战略出发设计薪酬66、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为(C)P280A.排序考评法B.评级量表法C.关键事件法D.文字叙述评价法A.创建期B.成长期C.成熟期D.规范期E.重建期68、小公司在市场中不需要承担的风险有(C)P296A.创业风险B.技术风险C.反垄断风险D.财务风险69、小公司退出市场的策略有(ACD)P306A.公司上市B.公司改制C.公司出售D.公司移交E.国家收购70、以下表述中，不构成于小公司退出障碍的是(B)P303A.心理障碍B.组织障碍C.制度障碍D.物质障碍A.保障员工权益的责任B.自然环境和社会生态保护的责任C.保护社会利益的责任D.保护债权人的责任E.保护消费者权益的责任72、在税率不变的情况下，假如物价连续下降，可以采用以下哪种方法，使公司期末存货成本减少，本期销售成本提高，从而减少应纳税所得税，达成减少所得税的目的?(A)三.配伍题四.案例分析题问题：(1)格兰仕的竞争优势何在?格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势(价格优势)。(2)格兰仕采用的是哪种竞争战略?这种战略有几种方式?格兰仕采用的是低成本战略，是所有战略中最容易理解和接受的，它的目的就是使小公司成为市场中成本最低的生产者，让小公司的产品或服务在市场中以成本的优势与别人竞争。它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的(三)麦当劳的公共关系活动麦当劳非常重视公共关系，大力在报纸上寻找刊登消息的机会，这些消息有的是由人力制造出来的微局限性道的麦当劳还积极发明记者采访机会，参与公益活动，获得公众注意。在麦当劳的公关手册中，还提到在各个不同市场应采用的不同手段，如在以家庭为主的市场可将汉堡包所得捐给本地的学校做乐队制服，手册还指导加盟者如何争取报纸报道各店的活动，如何争取照片上报等。麦当劳每年捐出4%的营业所得，约5000万美元用于各项赞助活动。在连锁店的公共关系中，社会关系是相称重要的一环，由于连锁店各分号一般以一定区域的居民为目的顾客，它便需要和所在地的政府、社会团队或单位以及全体居民保持和睦的关系，根据各分店附近的商圈特性，人潮特性制定公关策略。麦当劳规定各连锁店主参与本地的公益活动，如学校乐队，童子军医院等。坐落在北京王府井的麦当劳分问题：(1)麦当劳的这个案例，对小公司在解决社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示?麦当劳的这个案例，公司家们对社会义务的重视各不相同，大多数人接受一定限度的社会义务，但是，也许由于资金的压力，许多人在社会责任与赚钱之间偏重于赚钱。社会责(2)小公司如何建立社会责任与道德规范?(四)诱人的“美人鱼”星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十数年前星巴克创建这个问题：(1)星巴克采用的是哪种竞争战略?这种战略有什么特点?星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或