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文档简介

第125页共125页2023年酒店保安部年终总结2023年酒店保安部年终总结。新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目的最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了==.==%。为酒店各部门进展消防平安培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达==个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。『2』『3』我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门屡次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进展消防平安培训,听取各部门的培训意见,改良缺乏,进步培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路=次,发现不平安因素==次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中屡次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密配合,进展制止、驱赶,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。与蓝天消防系统消费厂家保持亲密联络,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员可以正确使用好蓝天消防设备,并保护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和缺点;对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监视和互相学习的作用。五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和开展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。六、积极配合酒店完善iso====质量管理体系和iso=====环境管理体系的认证工作。在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《效劳监控控制程序》要求,认真进展三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,进步了广阔员工对环保意识和节能意识,减少了水电资的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不平安事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的场面。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。回忆了XX年来的工作,实在感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的开展和稳定做出新的奉献!2023保安部年终总结2023保安部年终总结范文一:新的一年降临,总结2023年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的根底,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。2023年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进展消防平安培训。二、平安保卫工作。平安工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。1、治安平安平安是酒店经营最根本的保证,与酒店的开展严密相连。酒店总经理杨总对平安工作非常重视,强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开场。组织队员培训学习提升员工的业务程度;每周五进展军事训练及车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显进步。并坚持以客人是效劳的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作。7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进展来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。2、消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。结合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护,8月份承受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进展改装到位。同时,部门以这次消防平安检查为契机,汲取教训经历,定期组织人员对消防设施设备进展检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。10月份开场按消防平安四个才能建立的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月承受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进展了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训,培训人员到达700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最正确的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进展巡视和检查。。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。二、做好培训工作,进步队员素质。1、为了建立一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的进步。通过对员工的培训,增强了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人员存在的操作中不标准,统一了标准,为客效劳的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分表达我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!三、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的效劳理念念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原那么出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人好评。增强团队协作,本部安排人员配合人力资部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员可以以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。加强对本钱的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资本钱大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资的浪费,减少了物品的耗用等。工作中存在的缺乏在本年度,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。总结一工作有以下几点缺乏:1、平安教育力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进展自我约束,有麻木思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐,有待下一步的进步。队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之开展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定间隔,需要进一步努力;部门管理程度有待进步,以适应酒店的开展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。6、消防工作需要加大力度。所有缺乏之处,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。20xx年工作方案本年度,平安工作获得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。平安工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的平安。虽然,我部今年获得了一定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对缺乏之处及时进展改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建立。在今后的工作中不断改良,不断完善。相信在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望2023年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!2023保安部年终总结范文二:XX年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、慎重、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于理论,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,汲取他们的成功经历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目的。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。2023保安部年终总结范文三:年光似箭,日月如梭。我们昌易人用战斗的步履,走完了坎坷不服的20**年,迈进了布满但愿的20**年,回望曩昔的一年,我们心潮彭湃,感伤万千。一年来,在各级率领的鼎力支撑下,我公司坚持以____理论和三个代表主要思想为指导,当真贯彻落实科学成长不美观,平稳树立平安出产意识、强调科学成长、建树军协调企业的经营理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,紧紧环绕岁首拟定的平安出产方针和全年工作放置,积极组织开展各项工作,经由过程公司全体干部员工的配合全力和奋斗拼搏,公司在20**年的煤矿出产、平安、经营打点工作上获得了令人瞩目的成就。现将详细工作成就总结如下。一、20**年公司出产根基情形20**年***公司完成年产原煤4.63万吨,发卖煤炭4.56万吨,完成发卖收入2471万元,完成工业产值2510万元,吨煤本钱节制在333元,全年总本钱1541万元,实现利税382.89万元,上交税金357.45万元,实现年利润25.44万元,支出打点费用911.67万元,支出发卖费用6.44万元,全年支出员工工资470万元人均年收入2.21万元,提取员工福利65.8万元,提取员工教育经费18.8万元,现实支出员工教育经费18.8万元,缴纳员工养老保险费38.41万元,缴纳员工医疗保险费5.68万元,缴纳员工井下意外危险保险金21.92万元,缴纳员工失踪业保险金3.5万元,缴纳女职工保险金0.38万元。在井下前提异常坚苦的情形下,我们***公司持续十年来,创下了煤矿平安出产无事情的最正确业绩,经营打点工作在次获得了另人对劲的好成就,获得了上级有关率领的奖励,从而对社会作出了应有的进献。二、工作成就(一)20**年工作成就为体味决采掘工作面的运输问题,在今年**月,公司投资新建了材料运输巷400余米的维修支护,砌半圆拱石碹300米,形成纵贯工作面的另一条运料年夜巷,保证了采掘工作面材料的运输工作。2.为保证掘进工作面有持续不连续地供风,我们完美了井下掘进工作面双风机、双电自动切换装配,保证了工作面有足够的供风,为防止瓦斯储蓄堆集,杜绝瓦斯事情的发生筑成了一道防线。3.因为3#煤仓井壁淋水过年夜,严重影响煤炭质量问题,我们投资13.2万元,进展了3#煤仓井壁浇筑工程,解决了煤仓井壁水涌出影响煤炭质量的问题。4.今年公司率领经研究抉择,投资21万元建筑了热风房,安装了热风炉供暖设备,解决了因冬季严寒结冰而影响主斜井晋升运输的问题,保证了主斜井在严冬季节可以正常晋升和运输。5.对井下出产使用新增设备总计投资343万元,并按照市环保局的要求开展工作,进展水质污染整治工作,投资30余万元购置了相关设备来进展地表水治理工作,经由过程开展积极有用的工作法子,从而有用遏制了煤矿山、煤化工分布区地表水、地下水水质恶化的问题,并有用的进步了平安打点程度,进步了平安出产效益。6.为改善在员工出井后,能洗个利落索性的热水澡,公司安装了年夜型太阳能热水器和自动调控水温的淋浴。与此同时,我们改善对厂区的绿化和墙壁的粉刷,为员工缔造了精采的根本情形,年夜年夜进步了公司的知名度。(二)煤矿平安出产工作20**年,公司以科学成长不美观为指导,坚持平安成长理念,增强煤矿平安日常监管工作,以预防煤矿平安事情为工作重点,促进***公司煤炭事业又好又快成长。一、完美平安监管组织、机制和保障系统公司成立煤矿平安出产率领小组,负责煤矿平安出产工作的抉择妄想、部署和率领,经由过程研究拟定平安监管打算、方案和法子,组织平安监管功令和搜检督查,并施行平安查核。成立了公司手艺人员挂钩负责煤矿日常平安监管和平安质量尺度化培植工作,并进一步成立完美片区周查月检、平安隐患分级打点轨制和重年夜隐患排查治理机制,公司对日常搜检中发现的问题、隐患进展挂号建档,严酷按照定人、定法子、按时刻的三定原那么逐条催促期限整改,施行隐患整改追踪、反应和销号轨制,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。今年**月公司手艺科的工作人员专门出台了顶板事情演习方案,公司率领组织职工按演习方案组织有关人员进展了顶板事情演习勾当,经由过程操练,到达了预期的下场。同时还加鼎力度对全员干部职工进展手艺培训,20**年共投资进修培训费用20万元,全力进步全体职工的平安意识及自保、自救与互救才能,进步全体安管人员营业手艺及监管素质。并屡次邀请县煤矿培训中心的人员到公司进展职工平安培训,同时有打算的组织全体安管人员,非凡工种人员分批分期在市、县两级培训中心进。保安部年终总结一、发挥优势管理,狠抓基层建立1人员变动情况平安管理部原编制共人〔队长1人,班长人,队员人,车管人〕今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建立,同时增加了远东的管理,经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员构造化调整和完成了远东的顺利接收和人员进驻,同时加强了“三期”的人员编制,现平安管理部共增加了人,其中远东7人〔其中班长一人〕“三期”5人,其中车管一人,如今平安管理部共计人〔队长1人,班长人,队员人,车管人〕同时我们并顺利的完成了部门内的离任及入职人员的交接和培训工作。2优质效劳、赢得信赖。公司通过引进“形象”品牌管理〔今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上〕,强化管理准那么,加强管理人员的现场督导和质量检查〔各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实〕,逐步完善了平安岗位的窗口形象,不断进步了自身的优质效劳水准,得到了小区内的广阔业主的好评,赢得了业主的信赖。3预防为主、重点布控在公司的关心指导下,通过制定各项平安方案等消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,在今夏小区内的消防枪头被盗一案中,平安管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广阔业主的认可,并至此次事件平安管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。4完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建立,公司投资了数十万元,从而为平安管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准对保安员进展了每周一次的专题培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析^p等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部按照各月方案对保安员进展岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进展考评,通过培训保安员整体素质提升了、效劳程度进步了、业主满意度也进步了,通过培训进步了保安员整体思想素质,效劳态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合工程管理效劳特点,按照公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。通过工作理论的探索,还创作出“物业保安员应知应会”的标准准那么。从而更好的效劳于广阔业主。三、车库的及车辆的管理工作1全年纠正各类违章车辆数百多起,小区内车辆进展现场纠正,严格控制了小区里的车辆,保证了小区内的环境紧然有序。2本年度全面完善了一期,二期,特别是三期的各项设备、设施、车场系统及标识道路的工作任务。3加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作,并严格要求车场管理员着装统一标准4为保证地库平安,平安管理部严格控制进入地库车辆,并对地库进、出车辆施行登记,对带出大件物品车辆按照出门条制度进展查验后给予放行,同时做好地库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事件。5加强了车库的卫生要求,车管员全面负责车库的卫生工作,今年来很好的保证了车库的清洁工作。通过这些工作今年进展的车场效劳管理,到达了停车场管理的标准化和标准化。平安管理部通过对XX年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的,以利于XX年平安管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理程度有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理才能等综合素质上下不一、参差不起,保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和进步:从屡次检查和业主的投诉中发现,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏,这些问题严重影响着整体的效劳质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。酒店保安年终总结范文酒店保安如何履行职责、做好工作、完成任务,我的答复是:尽我们的职责,尽我们的责任,尽我们的心,做到爱岗敬业、刻苦勤奋工作,实现工作完美高效,确保酒店稳定平安。作为一名酒店保安,我深深体会到,要想做好每一项工作,获得工作业绩,必须做到尽职尽责尽心。细微之处见精神,生活细节显责任,虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,真如古代哲人老子所讲合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。日积月累就会带来宏大的效益,这也是事物开展变化从量变到质变的过程。世界500强企业的用人标准是要求员工尽职尽责尽心,他们把尽职尽责尽心作为企业最主要的价值观,是员工的第一行为准那么。事实上,在所有日常工作中,尽职尽责尽心起到非常重要的关键,只有做到尽职尽责尽心,才能做好工作,才能完成任务,才能创造价值。有位经济学家曾经说过,中国缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于负起责任,拥有责任感的人。我非常赞同这个观点。就我们酒店来说,固然需要一局部能人把关掌舵,但大多数岗位都是极其平凡,工作琐碎而详细,但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要尽职尽责尽心,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;做到尽职尽责尽心,普通的人也能干大事业;这就是尽职尽责尽心的价值表达。做到尽职尽责尽心,我要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。我要穿好保安制服,以崭新相貌迎接客户,树立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作纪律,加强对酒店及周围各种场所的巡查,确保酒店平安,不发生任何事故。我要学习消防和应急知识,增强自己的业务技能,确保酒店消防平安,妥然应对突发应急事件,维护酒店的正常经营秩序。通过自己的尽职尽责尽心,努力为酒店开展作奉献。酒店是我们每个员工的家,尽职尽责尽心从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创立一个精神风貌好、社会声誉高、经济效益优的酒店,为每个员工带来福祉。2023年物业保安年终总结XX年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于理论,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,汲取他们的成功经历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目的。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。总结人:XX年11月25日2023保安部年终总结20xx保安部年终总结范文一:新的一年降临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的根底,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进展消防平安培训。二、平安保卫工作。平安工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。1、治安平安平安是酒店经营最根本的保证,与酒店的开展严密相连。酒店总经理杨总对平安工作非常重视,强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开场。组织队员培训学习提升员工的业务程度;每周五进展军事训练及车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显进步。并坚持以客人是效劳的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作。7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进展来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。2、消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。结合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护,8月份承受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进展改装到位。同时,部门以这次消防平安检查为契机,汲取教训经历,定期组织人员对消防设施设备进展检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。10月份开场按消防平安四个才能建立的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月承受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进展了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训,培训人员到达700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最正确的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进展巡视和检查。。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。二、做好培训工作,进步队员素质。1、为了建立一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的进步。通过对员工的培训,增强了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人员存在的操作中不标准,统一了标准,为客效劳的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分表达我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!三、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的效劳理念念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原那么出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人好评。增强团队协作,本部安排人员配合人力资部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员可以以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。加强对本钱的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资本钱大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资的浪费,减少了物品的耗用等。工作中存在的缺乏在本年度,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。总结一工作有以下几点缺乏:1、平安教育力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进展自我约束,有麻木思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐,有待下一步的进步。队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之开展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定间隔,需要进一步努力;部门管理程度有待进步,以适应酒店的开展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。6、消防工作需要加大力度。所有缺乏之处,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。20xx年工作方案本年度,平安工作获得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。平安工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的平安。虽然,我部今年获得了一定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对缺乏之处及时进展改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建立。在今后的工作中不断改良,不断完善。相信在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!20xx保安部年终总结范文二:XX年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、慎重、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于理论,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,汲取他们的成功经历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目的。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。20xx保安部年终总结范文三:年光似箭,日月如梭。我们昌易人用战斗的步履,走完了坎坷不服的20**年,迈进了布满但愿的20**年,回望曩昔的一年,我们心潮彭湃,感伤万千。一年来,在各级率领的鼎力支撑下,我公司坚持以____理论和三个代表主要思想为指导,当真贯彻落实科学成长不美观,平稳树立平安出产意识、强调科学成长、建树军协调企业的经营理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,紧紧环绕岁首拟定的平安出产方针和全年工作放置,积极组织开展各项工作,经由过程公司全体干部员工的配合全力和奋斗拼搏,公司在20**年的煤矿出产、平安、经营打点工作上获得了令人瞩目的成就。现将详细工作成就总结如下。一、20**年公司出产根基情形20**年***公司完成年产原煤4.63万吨,发卖煤炭4.56万吨,完成发卖收入2471万元,完成工业产值2510万元,吨煤本钱节制在333元,全年总本钱1541万元,实现利税382.89万元,上交税金357.45万元,实现年利润25.44万元,支出打点费用911.67万元,支出发卖费用6.44万元,全年支出员工工资470万元人均年收入2.21万元,提取员工福利65.8万元,提取员工教育经费18.8万元,现实支出员工教育经费18.8万元,缴纳员工养老保险费38.41万元,缴纳员工医疗保险费5.68万元,缴纳员工井下意外危险保险金21.92万元,缴纳员工失踪业保险金3.5万元,缴纳女职工保险金0.38万元。在井下前提异常坚苦的情形下,我们***公司持续十年来,创下了煤矿平安出产无事情的最正确业绩,经营打点工作在次获得了另人对劲的好成就,获得了上级有关率领的奖励,从而对社会作出了应有的进献。二、工作成就(一)20**年工作成就为体味决采掘工作面的运输问题,在今年**月,公司投资新建了材料运输巷400余米的维修支护,砌半圆拱石碹300米,形成纵贯工作面的另一条运料年夜巷,保证了采掘工作面材料的运输工作。2.为保证掘进工作面有持续不连续地供风,我们完美了井下掘进工作面双风机、双电自动切换装配,保证了工作面有足够的供风,为防止瓦斯储蓄堆集,杜绝瓦斯事情的发生筑成了一道防线。3.因为3#煤仓井壁淋水过年夜,严重影响煤炭质量问题,我们投资13.2万元,进展了3#煤仓井壁浇筑工程,解决了煤仓井壁水涌出影响煤炭质量的问题。4.今年公司率领经研究抉择,投资21万元建筑了热风房,安装了热风炉供暖设备,解决了因冬季严寒结冰而影响主斜井晋升运输的问题,保证了主斜井在严冬季节可以正常晋升和运输。5.对井下出产使用新增设备总计投资343万元,并按照市环保局的要求开展工作,进展水质污染整治工作,投资30余万元购置了相关设备来进展地表水治理工作,经由过程开展积极有用的工作法子,从而有用遏制了煤矿山、煤化工分布区地表水、地下水水质恶化的问题,并有用的进步了平安打点程度,进步了平安出产效益。6.为改善在员工出井后,能洗个利落索性的热水澡,公司安装了年夜型太阳能热水器和自动调控水温的淋浴。与此同时,我们改善对厂区的绿化和墙壁的粉刷,为员工缔造了精采的根本情形,年夜年夜进步了公司的知名度。(二)煤矿平安出产工作20**年,公司以科学成长不美观为指导,坚持平安成长理念,增强煤矿平安日常监管工作,以预防煤矿平安事情为工作重点,促进***公司煤炭事业又好又快成长。一、完美平安监管组织、机制和保障系统公司成立煤矿平安出产率领小组,负责煤矿平安出产工作的抉择妄想、部署和率领,经由过程研究拟定平安监管打算、方案和法子,组织平安监管功令和搜检督查,并施行平安查核。成立了公司手艺人员挂钩负责煤矿日常平安监管和平安质量尺度化培植工作,并进一步成立完美片区周查月检、平安隐患分级打点轨制和重年夜隐患排查治理机制,公司对日常搜检中发现的问题、隐患进展挂号建档,严酷按照定人、定法子、按时刻的三定原那么逐条催促期限整改,施行隐患整改追踪、反应和销号轨制,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。今年**月公司手艺科的工作人员专门出台了顶板事情演习方案,公司率领组织职工按演习方案组织有关人员进展了顶板事情演习勾当,经由过程操练,到达了预期的下场。同时还加鼎力度对全员干部职工进展手艺培训,20**年共投资进修培训费用20万元,全力进步全体职工的平安意识及自保、自救与互救才能,进步全体安管人员营业手艺及监管素质。并屡次邀请县煤矿培训中心的人员到公司进展职工平安培训,同时有打算的组织全体安管人员,非凡工种人员分批分期在市、县两级培训中心进。酒店保安员年终总结篇一:2023年酒店保安工作总结2023年即将完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将2023年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们仍然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提早20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在理论工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警觉性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的进步,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开场装修到如今根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位互相严密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面获得了珍贵经历,为明年再次装修打下了很好的根底。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经历,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也进步自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理程度和业务才能方面有了更高的起点。经理经常教诲我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断进步自己,这就要求自己在纯熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作才能得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经历和岗位业务仍需进一步学习与进步。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中理解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、培训总结每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗理论培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与理论在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训方案:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能程度,开展业务才能比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。三、训练总结今年从2月16日开场军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质再进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的相貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质在进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新相貌。明年的工作方案一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况根本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无平安事故发生。二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素质,对他们提出严格要求三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心保护队员,理解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。五、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。总之,随然今年工作获得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作那么,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。篇二:《酒店保安员年终总结》2023年是东方大酒店实现“三步走”战略目的最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。2023年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路5次,发现不平安因素40次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密配合,进展制止、驱赶,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还屡次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监视和互相学习的作用。五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。2023年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和开展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。回忆了2023年来的工作,实在感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的开展和稳定做出新的奉献!新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:1、与各部门签订2023年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进展巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。3、与人力资部配合对新入职员工进展岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。4、开展学习读书活动,建立学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习方案,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有进步。全面进步部门员工的素质。5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进展两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的形式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面开展。6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服〔配齐皮带、肩章、帽徽等〕,部门员工一律上班着装,以新的相貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。7、整顿保安宿舍。向____宿舍管理学习,把好的宿舍管理经历学过来,做到摆放整齐,条块清楚,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。8、平时多注意员工的想法,经常进展交流,关心、保护员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心,帮助,找出存在的问题,鼓励他们在新的一年在效劳质量方面要有一个飞跃的进步。篇三:酒店保安工作总结回忆过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原那么,落实了三级平安管理目的责任书。2.制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。3.宣传教育落实为了使消防、平安工作深化人心,增强员工的消防平安意识,我们采取有方案多形式地对员工进展消防平安的宣传、

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