中文系团总支宣传部五月份工作总结

第31页共31页中文系团总支宣传部五月份工作总结中文系团总支宣传部五月份工作总结。中文系团总支宣传部XX——XX学年五月份工作总结一个月的时间总是那么短暂，稍纵即逝。转眼之间，又到月末。回忆本月的工作有值得褒奖的地方，但也存在很多缺乏之处。本月份宣传部主要围绕中国语言文学系的特色活动汉语言文化周开展系列宣传报道工作，本部门主要负责前期的海报宣传工作，活动期间的拍摄工作，以及活动后期的对活动进展报道等工作。现对本月的工作总结如下：本月在常规工作方面，本部门协助配合各个部门的各项工作，在宣传通知各方面皆去的较满意的成绩，海报画风更加细腻多变，红白榜也及时地更新在宣传栏上；在博客建立方面，本部门主动从各系部博客中汲取经历，努力打造一个更为新颖特色的系部博客，尽全力地提升本系博客及各班博客的稿件质量，亮化整个中文系的博客，让博客的宣传力度扩大。在活动开展方面，本月本部门主要针对汉语言文化周活动进展了全方位宣传，即及时向全院宣传活动开展状况。同时，本部门协助文体生活部对活动现场进展布置，努力打造一个有中文气氛的活动现场，让参与学生更加积极，是活动更加顺利地展开。在本系部各个部门的共同努力下，“汉语言文化周”如火如荼地开展，相信保持这样一种积极进取的工作态度，本部门的各类活动会办的更好。有了以上的工作回忆，相信我部门在今后的工作与活动开展中，考虑问题能更加细致与周全，办事效率也将有显著进步。f132.更多工作总结延伸阅读学生会宣传部五月份工作总结随着时间的脚步，我们在不知不觉中进入了绿树成荫，充满活力气息的五月。似火的五月，似火的激情，活力与青春在你我的心中燃烧。五月是属于你我的，五月在你我的注视中悄然离去，但是，宣传部每个人都收获到了很多东西，获得了各自的进步。每个人的付出和收获，换来了经济系学生会工作的新开展。接下来，我们部门活动可以从主办活动，配合各部门活动，日常工作三个方面来总结：一主办活动“拾·碎”文化艺术作品展览。这是由院学生会宣传部主办，各系学生会宣传部协办的一个完全属于宣传部的活动。“拾·碎”文化艺术作品展览为学生创造一个展现自我的平台，以顺利的拉下帷幕，与前期的宣传相照应，增强我校活动的影响力。而经济系学生会宣传部在这个月中主要负责搜集师生们的艺术作品，让它们也展现出应有的魅力。并且担任展览场地工作人员，我们会协助院学生会宣传部的工作,将宣传工作做到尽善尽美!二活动宣传宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用！在五月份里，我部圆满完成了经济系学生会布置的工作和任务，积极配合其他部门活动，主要工作有：1：传达上级的通知并协助其他部门出海报，做宣传。海报内容主要：〔1〕篮球赛宣传海报－经济系vs西语系的篮球赛，为我系篮球球员加油!〔2〕经济系班级博客风采大赛，让每个班级参与此活动！和学习部的合作越来越愉快，工作越来越融洽，希望可以继续保持下去！2：经济系班风主题晚会幕布设计，为经济系同学们在繁忙中有个放松自己的地方，为自己班加油，加强了各班的联络，也创造了学习与娱乐相结合的气氛！您如今阅览的是/谢您的支持和鼓励！！！3：节日宣传,如五四青年节,母亲节.齐心协力做好宣传,让同学感受到学院的温馨,欢乐的学习.三日常工作经济系学生会宣传部日常工作主要包括进展各项活动宣传、担任活开工作人员、清理公告栏、管理好画板画架。在工作中，我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新着。尤其在配合各部门举办各种活动上，我们宣传部始终如一的，用积极热情的态度，对对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时，到位，充分发挥学院的窗口作用。让我校的各项工作已更快，更好的方式展如今全校师生的面前，进步环境学校学生会的影响力。由于宣传部工作的性质，本身就决定了这是一项重要但完成起来〔特别是出色地完成〕确实不是轻而易举的事。但是，对于系学生会宣传部来说，耐力的重要性是无与伦比的。面对困难，我们有坚持下去的信念和战胜困难的信心。宣传部负责学生会工作的宣传、报道，工作比拟繁重、琐碎的、不定的，这个月我们虽然工作多，但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习，又很好的完成了工作。最后，在这个月中，我部成员的体会到了很多，收获到了很多，心中充满了感恩。首先，感谢____团对我们宣传部工作的支持、鼓励与肯定。其次，感谢部长对成员的帮助与支持。再次，感谢所有干事的默默无闻与辛劳付出。最后，感谢其他学生会成员对我们部门的帮助与赞赏。部门每个人都热爱宣传部的工作，也对自己、对我们充满了信心。五月，这是个繁忙的季节，我们的工作也在有条不紊的进展着，我们宣传部会更加认真的完成每一次的宣传工作，做好我们的本职工作。在此我代表我部全体人员感谢其他部门在这段时间对我部门的信任和支持。团总支宣传部10月份工作总结花开花飞落，人来人走去，带着淡淡忧愁，明天的路还得继续走。虽然感情颠沛流离，但工作的心仍汹涌澎湃。在这个秋风爽朗，浓淡兼济的十月，我们xx系团总支秉承上个月的优良作风，精彩照旧，足迹踏实。是的，我们坚持内部协作并配合其他兄弟部门做好宣传工作。诚然，我们的努力获得了积极的成效，获得了相关部门的好评。现将本月工作总结如下：1.我们宣传部在本月里一如既往地积极配合其他部门工作，以海报为主要宣传形式，以整体协作为工作方式，以顺利开展工作和提升宣传力度为工作目的，不断开展自我和完善自我；2.在xx系学生分会学习部承办的“网络问题是个人问题还是社会问题”主题表演的辩论赛中，我们宣传部深化各班传达信息，精心布置会场，为辩论赛的成功举办创造了条件，也为我系招募新的辩论队辩手准备了充分的言论条件；3.总以为光阴遥遥无期，一转眼又到别离。在“送老干迎新干”晚会上，我们宣传部积极配合其他部门，集筹划和宣传为一体，为老系干们提供了一场意味悠长的晚会；4.做个思政人，活出真自我—在XX级“思想政治教育专业”交流会上，我们宣传部积极宣传，认真写好嘉宾邀请函并及时送达，亦为XX级新生们解决学习和生活上的疑惑创造了平台。本次活动中，我们积累了经历，进步了工作程度；5.只要人人都献出一点爱，世界将变成美妙人间。在无偿献血活动中，我们大力弘扬“无偿献血，高尚荣耀”之精神，得到了广阔同学们的有力支持，彰显了当代大学生的无私奉献之精神风貌；6.本月下旬，我们宣传部结合文体生活部等兄弟部门精心准备了主持人选拔赛，为我系活动的主持工作新进了一批新颖血液。另外，于社团招新方面，我们部门海报及传单适当地宣传，助推了展现我系特色的时政学社和恒宇讲辩协会的招新活动之圆满开展。虽然我们宣传部在10月份做出了很多方面的努力，但我们在工作规划和开展中也还存在许多问题，总结如下：1.我们宣传部成员还要进一步加强工作协作才能，工作中要多注重细节所在，工作前要认真反复考虑，三思而后行；2.还要更进一步加强与其他部门的协调才能，各成员自身的工作才能和程度还要不断强化；3.在宣传形式和宣传内容方面还要加大创新力度，不断探究，日臻完善。追求卓越需要坚实的足迹和丰富的经历，外加认真、恳切的总结。在今后的工作中，我们xx系团总支宣传部将更扎实工作，认真分析^p，加强学习，取长补短，积极总结，扮演好宣传团学工作的角色，让我们宣传部不断与时消息，与时俱进，与时偕行。外联部五月份工作总结5月是文化活动月，我们外联部也开场了紧张而有序的工作。外联部成员本着认真负责，对工作尽心尽力的态度，完成了学生会的各项任务。现将本月工作总结如下：一、拉赞助部门的主要工作是拉赞助，在这个过程中，我们面对过商家的直接回绝，有过气馁，有想过放弃，但还是继续坚决的走向下一家公司，因为我们知道坚持才会成功，不努力绝对不会成功。虽然我们还有很多的缺乏，但是部门成员必定会互帮互助，一起商讨并解决拉赞助过程中遇到的问题。终于，部门成员李婷婷拉到湖南长海医院的3000元赞助，并作为五月份“主意杯”创意营销比赛的赞助商。二、“主意杯”创意营销比赛5月4日，由我部门成员彭琳编写好筹划书。在5月11日至5月16日，我系____邀请到文学与传媒系、教育与法学系、外语系、女性研究中心为大赛的组委会，一起共同宣传此次比赛，我部门成员带着本系部其他部门成员与外系部门成员一起下班宣传，在宣传过程中，各系姐妹互帮互助。在我部门成员的带着下，我部门与勤助部，心理部一起悬挂横幅、维持好横幅。对于在南北苑的摆台，本部门根据课表安排好人员，做好比赛前期的宣传，并将宣传详细到个人。5月16日，在本次大赛的发动大会上，我部门工作人员分工明确，人人敬职敬责，我部门成员制作好签到表，并诚挚邀请湖南主意创业营销营销总监朱娅惠为同学们做了场激情演讲，让参赛选手对于本次比赛的热情更为高涨。本部门制作好初赛评委评分表，并且在5月20日和5月21日晚，负责安排好比赛候场时礼仪队的迎宾，展现出信息技术系的风采。5月23日，星期六早上，为保证大赛复赛培训能照常进展，我部门成员至综合楼5楼与本系其他部门成员一起搬运货物、将复赛所需的客户信息反响表制作好分发给参赛选手。部门成员将继续对本次比赛进展全程的关注并且敬职敬责，将本部门的工作做到最好。三、学生会例会学生会大小例会时，部门成员无迟到、早退的情况，开会时也没有说话、玩手机的现象发生，做工作汇报时声音洪亮，吐词明晰，表达了外联部成员大方得体的形象。学生会例会的召开不仅锻炼了部门成员的沟通才能与胆量，加强了学生会各部门之间的沟通，也让我们更加清楚的意识到自己部门在学生会中的工作以及我们信息技术系在学校里的情况。四、部门例会的召开每周二的部门例会大家都准时参加，开会时踊跃发言，表达自己的意见，每个人都表现了积极参与，认真诚恳的态度，为部门的每一项决策提出建议。每次的部门例会都能让我们意识到自己工作中存在的缺乏，并学习到其他成员的长处，我们从中知道应该怎样解决在工作中遇到的困难和疑惑。以上是本部门五月份总结，外联部是一个具有凝聚力和团结精神的部门，在各种活动中，外联部成员尽心尽力，最大程度地完成了工作。虽然在工作中还有许多缺乏，但在今后的工作中会更加努力，争取做到最好。机电管理部五月份工作总结一个月以来，机电管理部秉承公司“创新、务实、高效、敬业”精神，紧紧围绕煤矿平安消费总体工作目的，以抓好平安治理整顿工程为施行重点，遵循“检查监视、指导帮助、关爱理解、和谐沟通”工作原那么开展工作，并且通过做好平安质量标准化根底工作，强化机电设备维修，狠抓各项工作落实，确保机电设备平安运转，主要做法如下：一、

常抓不懈的搞好机电平安工作机电管理部组织了四次设备完好检查和两次隐患排查，共查出隐患和不完好问题221个，发现的问题现场可以处理的及时进展了处理，不能现场处理的以三联单的形式通知了相关单位，限期解决，。按照该单位所方案的处理时间，机电办又组织了复查，并对三联单上的问题进展了跟踪落实。二、

坚持方案检修努力保证设备正常运转〔一〕以方案检修为抓手，努力保证设备的正常运转。全公司的机电设备有方案更换了78台，其中机械设备35台，电气设备43台。采掘区有方案更换减速机4台、电机3台、拆按溜子11台、换开关10台、换皮带滚筒2个〔二〕搞好机电设备的方案检修工作，坚持方案检修与日常维护相结合，努力进步机电设备的检修质量。5月份车间共检修机电设备112台件，其中电气设备52台，机械设备60台，调直工钢3337根。积极做好设备的检修及调配工作，5月份上下井共收发各种设备及配件132台件。三、加强机电管理，做好节支降耗工作

根据用电指标和配件消耗定额指标的规定，继续加大对各单位用电、配件消耗，设备损坏等工程的考核力度，为矿井节支降耗，降低本钱起到了较好的作用。严格控制材料配件的消耗，强化材料配件的审批制度，按照矿下达的材料配件指标进展审批和发放，使材料配件的发放既满足消费的需要，又不造成浪费。四、雨季三防工作开展为加强我公司的供电管理工作，认真落实“平安第一、预防为主”的方针，确保矿井供电的平安可靠，防止事故的发生，雨季三防工作已全面展开并在有条不紊的进展。〔一〕

雨季三防试验，地面保护接地极已测完、避雷器试完。〔二〕

井下中配电缆已测试完，35KV许太线路检修工段母线，检修35KV保护稳定、3#主变保护。更换压风机1#动变绝缘套管1个、619增接地极一组、井下保护除〔511、527〕外已全部试完。(三〕511、527电缆遥测中配母线检修、开关柜保护试验、641出线加跌落保险、井下南三变电所高开检修及保护整定。(四〕认真搞好井下供电管理工作，修改井下低压供电系统图四次,并根据用电情况的变化对其线路进展了整定值的计算;对接地电阻值进展了摇测,测得的接地电阻均符合要求.五、搞好修旧利废工作，节支降耗，充分利用废旧物资制作消费所需的工具和配件采掘区：修复拔柱器19个、防倒器卡子13个、槽子30节、刮板291块、床子、舌板5个、卡环352个、煤镐，制作溜子过桥8个，加工挡板、多头喷雾6个、制作机尾6个、修溜子机尾6个、修中节8个、修溜子机头2个、100泵和75泵出水各3套、调整大链97挂、修整螺丝120条、制作4寸裤衩和4寸水龙头各4个、做4寸扒捎28个等；机运区：修三用阀158个、开关架子17个、开关接触器4个补焊机尾轴5根、焊矿车一辆、修机车弓子6个、逆变器3台、罐轱辘11套、副井滚动罐儿5个、主井滚动罐儿5个、主井皮带架6个、阻车器油缸3个、闭锁门油缸3个4月份修旧利废为公司节约资金共计44886元，其中采掘区21656元，机运区23230元。团总支宣传部工作总结一个学年来，在校团委和我院党总支的正确领导下，在我系团总支宣传部干部和全体干事的共同努力下，本着严谨认真的工作态度、务实创新的精神，积极学习团内各种文件精神，积极探究科学的工作方法，创始了我部门工作的新场面。现将本学期团总支宣传部的工作总结如下：工作情况我在宣传部负责筹划工作，本期参与两次筹划。第一次的筹划是XX年11月29日与院青协联谊的筹划，这次是我第一次参与筹划工作，有许多的地方考虑的不周全，需要主任的指导。所以我也学到了许多，总体概括为以下几点：第一、时间的把握；第二、费用的控制；第三、突发事件的应对；第四、人力资的安排。第二次筹划是XX年12月2日土建系徽征集活动的筹划，筹划分为两个局部：对整个系徽征集活动的安排和系徽颁奖晚会的详细流程安排。这次筹划完全属个人完成，最后由大家商讨修改确定。通过这次筹划，我个人觉得写出的筹划成熟了许多，但任然有些地方考虑的不够周全、仔细，经历不丰富。除此之外，辅助其他成员办展板、画海报；同时负责做一下琐碎的事情，在此不一一列出。总的来说，我觉得这期工作的很充实，在宣传部学到了许多东西，特别是在宋嘉欣主任和陈宝林部长身上学到了许多东西，让我受益匪浅。对筹划工作的认识筹划是一份下细的工作，要把整个活动的各个方面考虑周全不是一件容易的事。所以我也经常看一些别人写好的筹划，来寻找自己的缺乏。所以对筹划这份工作也有自己的一点心得，概括起来有两点：第一、想通整个活动的详细流程，并把活动分为几个局部；第二、想通每个局部的各种细节问题、突发问题以及应对措施。每个活动切忌由于突发事件没有应对措施而混乱。一个筹划的成功与否是看活动进展的顺利和参与活动人员的评价。筹划是一种兼具艺术性与理论性的工作，从问题的研究到创意的形成再到筹划的施行，这中间需要一系列艰辛的脑力劳动和体力劳动的付出。在这一过程中，势必会遇到各种各样的困难和阻力，可能来自主观筹划思路上的堵塞，也可能来自详细施行过程中方方面面的障碍。这就需要筹划人以一种良好的心态去面对困难，迎接挑战。因此，是否具备良好的素质，也将是一个人是否合适从事筹划工作的重要检测标准。通常情况下，一个合格的筹划人员，要具备以下几方面素质上的要求：1、保持自信强烈的自信心以及追求目的实现的必胜信念是我们成功的根底，是人们行为的内驱动力，也是创新思维不竭的泉。一个筹划人员，假如对自己从事的工作充满信心，那么成功的信息就会传入他的脑海，使他处于一种积极亢奋的心境之中。在这种情况下，一种强大的精神力量就会自然而生，人的潜能也会得到充分发挥，此时一切克制不了的困难、摆脱不了的困境，都不再是不可逾越的障碍，甚至还可以创造奇迹。2、积极果断所谓果断，是指在复杂多变的困难条件下，辨析事情真相，机智灵敏地衡量利弊，并迅速果断地作出决策和积极地贯彻施行。果断是创新心理的行动表现，是创新意识的外在化、行为化。3、坚忍不拔所谓毅力，即坚韧性，是指人们为了实现一定的目的而去克制困难的心理过程和行动，是指人们坚决不移、不达目的誓不罢休的精神状态。毅力具有两个根本特征：坚持性和方向性。人的一生何其短暂，每一个创意与筹划目的的完成，都是高强度的智力与意志活动，筹划人假如没有在一定时间里围绕某一目的持久而专一的热情与不达目的誓不罢休的决心，是不可能有真正的创新与成功的。在创意与筹划过程中，势必会遇到各种各样的阻力和困难，这时你能否一如既往地坚持下去，就取决于你的毅力。4、随机应变才能要想成为一名优秀的筹划人员，要求他不但要习惯面对瞬息万变的环境，而且还要可以对眼前的变化迅速做出相应的反响，即拿出自己的筹划对策。这就要求我们必须具有很强的随机应变的才能如今的筹划早已不是传统的“一个好点子”，或某个人物的“灵光一闪”。如今的筹划已演变成一个系统化的工程，需要各有所长的人才组成筹划团队，同心合作，共同攻关。一个好的筹划方案一定是筹划团队精诚合作的结果，一个优秀的筹划人才，也一定是擅长与别人合作，擅长在交流和互补中谋求成功的人。5、寻找团队积极的品质在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽一样，你应该去积极寻找团队成员中积极的品质，并且学习它，让你自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指标，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。假如团队的每位成员，都去积极寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会进步。而且在整体的筹划活动中，每个人所做的事都可能只是整个筹划方案的一局部，或是某一个步骤，只有每个人按预定的方法和方式完成各自的工作，筹划方案的施行才可能真正的成功。6、积极倾听别人的意见和建议，保持足够的谦虚积极的倾听是一项需要掌握的重要技能，它比只是尽量看起来对别人正在说的感兴趣更重要。它包括聆听人们正在说什么，观察他们的面部表情，发觉到他们的犹豫并对他们的谈话作出反响。在一个完美的筹划不是一个人能完成的，因为我们不可能把每个方面完全想周全，所以这时候就需要我们倾听别人的意见和建议，团结协作，取长补短。7、时常检查自己的缺点发现自己的缺点并改正它是很重要的，人不可能不犯错，就怕知错不改。只要我们能知错就就改，我们就会变得更加成熟和老练。8、组织才能组织才能是指筹划人可以根据筹划本身的要求将筹划资进展有机结合的才能。它包括对筹划人才的找寻、筹划资料的搜集、筹划方案的制定等，也就是对人、物、事实统筹安排。因此筹划人的组织才能是否强，将直接影响活动筹划的结果。9、洞察才能洞察才能就是指筹划人可以全面、正确、深化地分析^p认识客观现象的才能。筹划人的洞察力对于筹划结果的质量具有直接的影响。筹划人应该具备统观全局、全面分析^p的才能，具备可以透过现象抓住本质以及着眼开展、科学预见的判断才能。只有这样，筹划人才可以保证筹划的针对性，找到解决问题的关键所在，获得筹划的成功。“察人之所未察，见人之所未见”是对筹划人洞察力要求的详细描绘，筹划人应该擅长从过去和如今的资料文献中开掘具有创意筹划的重要素材。洞察力有时也被称为对事物开展变化的敏感力和分析^p力，亦或称为观察力。这是筹划人应具备的最根本素养。10、整合才能筹划人擅长把各种资要素整合在一起，协调各方面的力量形成合力，到达筹划目的。11、执行才能俗话说得好：光说不练不是好把式。筹划人在构思之后，自然就应当采取实际的行动，筹划人不仅要勤于考虑，更要敏于行动。有时实际操作才能甚至成为筹划方案能否成功的最后关键之所在，何况筹划不仅是搞出筹划方案，还必须设计出实在可行的操作流程和方式。因此，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，仅仅是空谈成为不了一位成功的筹划人员。因此，要想作为一个合格的筹划人员，要有意识地构造自己的知识构造，养成良好的思维习惯，掌握娴熟的韬略技巧，培养严谨的工作作风，创造性地进展思维，广泛地参与丰富多彩的社会理论，这样才可能做到真正的通才式的筹划人才。对下学期的方案工作方案和要求根据这学期的工作情况，我觉得我在做好筹划工作的同时自己还可以帮助筹划中心的人员办展板，以便自己在此方面的进步，同时还可以加强我和其他成员之间的交流，所以在此申请。同时希望可以参加更多的筹划工作，以便我筹划才能的进一步进步。对部门和干部的意见我们宣传部是一个非常优秀的团队，每位干部都工作的很出色。但仍有一些小问题，主要问题是干部对自己的干事不够严厉，导致干事在工作中态度松散的情况。关于部门开展的愚见我是负责筹划工作的，对其他都不是太理解，所以在此提出关于筹划工作的两点点愚见：第一通过几次筹划工作，我发现了我们部门的一个问题。我们部门没有一个专业的筹划团队。纵观几次筹划，和我合作筹划的人员不尽一样，其中还有没有做过筹划的老成员来参与筹划工作，这就导致了我们筹划人员的不专一。筹划人员的不专一完全可以导致我们筹划工作的的低效率、筹划流程安排的不详细、考虑问题的不周到以及筹划活动中应急措施采取的不合理。同时没有一个专业的筹划团队，可能导致我们有的中心任务太重，做的事太杂，常务中心就是一个典型的例子。所以我在此建议土建系团总支宣传部组建一个专门负责筹划的小组。这里是我的两个方案：方案一：把筹划中心化分为两个小组：海报(展板)组、筹划组。通过下期的招新，重点招收一些有筹划才能的干事组建筹划组。利端：减轻常务中心工作量弊端：新招收的干事需要时间磨合，前期的工作质量和效率存在问题问题：小组负责人员的选取方案二：把个中心有筹划才能的成员组成筹划组。无筹划工作的时候，各自在所属中心工作。有筹划工作时，大家自动组成筹划组，进展筹划工作，同时不参与所属中心的工作利端；节约人力弊端：筹划组的人员工作增大问题；小组负责人的选取第二、我觉得我们宣传部是一个很大很优秀的部门，我们完全有才能单独承办活动。在此建议部门单独承办活动，在增加我部门的知名度，增强部门凝聚力的同时，还可以锻炼部门成员的才能。五月份销售工作总结随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我最大的才能。从四月下旬到如今我一直都在维护老市场，根本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有方法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很模糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有方法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或防止这样的事情发生。回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸大一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想，倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次我也想了很多方法，比方我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进展导购的一些资料，虽然写的不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大局部客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。所以要想我们的客户减少对我们的怨言，我有以下几点建议：略五月份班级工作总结一、令人值得欣慰地地方：1、课间操的管理。大班孩子不会做操，再加上他们没有集体意识，因此课间操始终做的不令人满意。老师看好了这边，那边的又乱了，确实让人头脑。五一开学以后，我安排了几个认真负责的孩子帮助维持秩序。详细做法是，首先把每个孩子的位置固定好，安排维持秩序的孩子每人分管一局部，这样很快就能整理好队伍；开场做操时，他们就在自己负责的那局部孩子前面做，起到示范的作用，效果较好。2、充分调动班干部的作用。教育班干部记住自己的工作，同时认真负责地完本钱职工作，维持好班内的秩序。比方，分管卫生工作的孩子，不定期地检查卫生；而检查纪律的孩子要时刻留心课间小朋友的活动等等，并做好班级卫生工作方案。3、做好手足口病的预防和宣传工作，做好学校平安工作方案，让周围的人别因此而恐慌，同时还要小心预防，以确保自己及周围人的平安。二、下月努力方向：1、继续对孩子进展常规教育，特别是课间的行为标准方面。2、继续维持好播送操秩序，到达锻炼身体的目的。3、多与家长联络、沟通，以解决突发事件，做好六月份班主任工作方案。五月份财务工作总结分公司财务经理作为集团总部派驻的财务责任人，他肩负着监视和效劳的重要职能。所谓监视就是维护集团公司的利益，监视分公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的平安；效劳就是效劳于分公司、效劳于员工、效劳于客户,以促进分公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化。监视与效劳是统一的，监催促进效劳，效劳为了更好的监视。我认为：忠于职守、厉行监视、诚信效劳是做好分公司财务经理的根本要素。忠于职守：财务经理作为会计人员要忠于职守，忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度，勤于学习，不断进步自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位，严格要求自己，做好团队建立。要擅长与领导和员工沟通，做好总经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改良意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益，解除他们的后顾之忧，鼓励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度，讨论分公司财务运作所存在的优点与缺乏，并及时调整，发扬优点弥补缺乏，完善财务管理制度，标准财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制形式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行，使得财务运作趋于更合理化、安康化，更能符合公司开展的步伐。厉行监视：会计监视是财务经理的重要职能，我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的：1、建立监视机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监视，我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、平安的上缴。2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财产物资的平安，费用支出的合理，对违规违纪的行为起到了预警作用。3、执行制度要铁面无私：不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监视责任人的权威。诚信效劳：财务经理既是一个监视人又是一个效劳人，要树立诚信效劳的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用ABC法，即分公司的业务签单按不同性质的签单分为ABC三类：A类——指业务量大、签单多、到款及时，诚信好的订单，在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进展讨论，或及时与总部相关部门预先获得联络，全力配合业务员签到大单。B类——指业务量、签单、收款均一般，且诚信程度也只一般的订单，在费用使用时，应采用先申请后使用，先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。C类——指那些业务量较小，诚信程度较差且收回时间较长的订单，在审核其费用时，要注意费用单据的真实性和标准性并严格控制费用的发生，报销时采用与签单量挂钩控制的方法。分公司的业务在不断扩展，这就要求财务管理科学化，会计核算标准化，费用控制合理化，强化监视力度，细化效劳深度，以适应集团开展的需求，实在表达财务管理的作用。学校五月份工作总结模板本月来我校的平安工作认真贯彻落实《中小学幼儿园平安管理方法》。坚持以人为本，结实树立“珍爱生命，平安第一”的意识，把加强平安工作摆到首要位置，强化管理，狠抓落实，积极防范各类校园平安事故的发生。以下是学校五月份工作总结报告：一、加强防范，进步认识认真落实《关于进一步贯彻落实，实在做好学校平安工作的通知》，不断进步全体师生的平安意识。落实好平安工作的有关规定。二、建立制度，责任到人实在把学校平安工作摆上重要议事日程，层层落实平安责任状，做到：机构健全，人员落实，分工明确，责任到人。建立学校平安工作制度。即：平安检查制度、集体外出报批制度、重大事故报告制度和责任事故追究制度。杜绝重特大事故发生，确保校园一方平安。三、落实措施，防范未然〔1〕加强校舍平安检查。定期组织校舍平安检查，每月一次总结，遇到特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。每个老师都有主人翁的思想，保持高度警觉，关心校产校舍及其它设施平安，发现问题及时汇报。加大老师住校值班制度的督查力度,确保学校财产平安。〔2〕做好平安工作方案，加强教学设施平安检查。电器、教具使用前进展平安检查，如有故障及时排除。〔3〕加强交通平安教育。把严格遵守交通法规作为每天例会的必讲内容；值日老师实在执行学校按时清校的规定，等学生全部离校前方可回家。〔4〕根据季节的变化，制定强有力的措施，充分利用板报宣传栏、晨会、班会、国旗下讲话，有预见性的对学生进展平安教育，严禁学生擅自到江湖、池塘、水库等水域游泳或玩耍，防止溺水死亡事故的发生。严格课间、午间活动，尽可能地杜绝追逐、打闹现象，标准自主行为。坚持每节课点名制度,发现缺席的学生,任课老师应在第一时间内按程序上报学校领导,并及时查明原因；加强对学生校外行为的平安教育与引导。本月我们做到消除学校的平安隐患，做好平安工作总结，使老师有一个平安祥和的工作环境，学生有一个平安文明的学习环境，创造一个和谐的校园。五月份德育活动总结五月份德育活动总结根据学院五月份德育活动的安排，工业自动化系现将五月份德育活动总结如下：12.13届按学分制教育大纲对学生进展社会适应才能教育，分班分别以演讲.讨论的形式对社会适应才能作以剖析.作以诠释。学生明白社会适应才能是学生在校园生活环境中为到达与所处环境的和谐状态而必须具备的一种综合才能.认识才能.独立生活才能.学习才能.人际交往才能.应对挫折才能和理论才能。通过各班召开社会适应才