努力推进公交信息化建设实现常州公交新飞越

努力推进公交信息化建设实现常州公交新飞越一、公交信息化建设的重要性和必要性二、常州公交信息化建设的主要内容三、目前建设取得的阶段性成果四、2011年信息化建设的主要工作五、切实保障系统建设的顺利推进努力推进公交信息化建设，实现常州公交新飞越一、公交信息化建设的重要性和必要性1、公交信息化建设的重要性什么是公交信息化建设？信息化建设的目的是什么？公交信息化建设是在先进的管理理念指导下，利用信息技术手段来改造传统公交，以提高企业管理水平，提升企业服务能力，展示企业形象。手段的改造体制的改造理念的改造一、公交信息化建设的重要性和必要性2、公交信息化建设的必要性1）公交信息化是城市智能交通的重要组成部分智能交通系统

(ITS，IntelligentTransportSystem或APTS)是将先进的信息技术、计算机技术、通信技术、传感器技术、自动控制技术、运筹学、人工智能等有效地综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造，加强了车辆、道路、使用者三者之间的联系，从而形成一种实时、准确、高效的综合运输系统。一、公交信息化建设的重要性和必要性2、公交信息化建设的必要性2）信息化是公交发展的主要方向之一“国外公共交通发展呈现几个特征：1、大运量、快速化（地铁、轻轨、有轨电车等）；2、改进现有的巴士交通系统（快速巴士交通）；3、运营模式多样化（响应需求服务、自取自用、公交综合换乘枢纽等）；4、智能化（智能调度、信息服务、自动售票等）”

---引自清华大学交通研究所所长史其信教授一、公交信息化建设的重要性和必要性2、公交信息化建设的必要性3）信息化是各级政府部门对公交管理的要求4）信息化建设是常州公交自身创新发展的需要5）信息化是提高公交管理水平的有效方法6）信息化是提升公交服务水平的重要手段一、公交信息化建设的重要性和必要性3、牢牢把握信息化建设的有利时机天时常州公交已步入平稳、高效发展的阶段。公交事业越来越受到各级政府和部门的高度重视。公交干部、职工素质提高+优秀的领导团队。地利人和一、公交信息化建设的重要性和必要性二、常州公交信息化建设的主要内容三、目前建设取得的阶段性成果四、2011年信息化建设的主要工作五、切实保障系统建设的顺利推进努力推进公交信息化建设，实现常州公交新飞越二、常州公交信息化建设的主要内容常州公交信息系统集成工程建设方针：有用，有效，有形建设目标：打造全国公交信息化的典范建设规模：贯穿公交管理全过程的一体化设计思想，涵盖200套电子站牌、300条公交线路、4000辆公交车辆的设计规模，实施公交信息化建设“1234”的设计目标。二、常州公交信息化建设的主要内容建设内容：一是面向企业管理的系统：包括公交智能调度系统、企业GIS地理信息系统、企业ERP信息管理系统等。二是面向乘客服务的系统：包括电子站牌系统，乘客导乘系统、公交信息短信查询系统、公交网站乘客服务系统等。三是相关硬件支撑系统：包括调度指挥中心的建设、车载设备的安装、场站系统实施、网络系统的架构等。建设周期：2010年7月29日启动，2012年4月完成主体工程。二、常州公公交信息化化建设的主主要内容组织保障：：关于成立常常州市公交交信息系统统集成工程程项目联合协协调组和实实施组的通通知常公交〔2010〕113号集团公司各各处室、各各所属单位位：常州公交调调度指挥中中心项目是是2010年常州市60项重点工程程之一，作作为该项目目的重要组组成部分，，公交信息息系统集成成工程的实实施对加快快企业科技技发展步伐伐，促进企企业管理水水平提高，，提升公交交服务水平平将起到重重要作用。。为保证项目目实施的顺顺利进行，，集团公司司决定成立立常州市公公交信息系系统集成工工程项目联联合协调组组和实施组组，全面负负责推进常常州公交信信息系统的的建设工作作。附件：1．常州市公公交信息系系统集成工工程项目联联合协调组组成员名单单2．常州市公公交信息系系统集成工工程项目实实施组成员员名单二○一○年年七月二十十九日二、常州公公交信息化化建设的主主要内容常州市公交信息系统集成工程项目联合协调组成员名单名称姓名单位职务联系电话组长蔡健臣常州市公共交通集团公司总经组长陈维强青岛海信网络科技股份有限公司总经调负责人唐建宏常州市公共交通集团公司副总经中青岛海信网络科技股份有限公司副总经施负责人周红卫常州市公共交通集团公司营运计划处副处长兼计算机室主朋青岛海信网络科技股份有限公司公交事业部实施副经员王琦常州市公共交通集团公司办公室主任兼企业管理处处锐常州市公共交通集团公司营运计划处处煜鹏常州市公共交通集团公司机务技术处副处月高青岛海信网络科技股份有限公司副总经军兵青岛海信网络科技股份有限公司公交事业部质量副经三刚青岛海信网络科技股份有限公司公交事业部研发副经称成员名单职责常州市公共交通集团公司青岛海信网络科技股份有限公司负责人唐建宏朱中全面负责项目的实施项目组长周红卫司振国负责项目推进和实施的日常工作，向负责人报告项目实施组王琦、金煜鹏、张锐、陆新骏、张欣、安津嵩、顾宏兴、汤伟泽、罗建文、桂建新、窦煜东、朱学英、张金恒、于强、李瑜、朱向军、吴强、丁瑜、戴世杰、周志宏、吴明星、张春梅。

另由各单位、部门指定1名具体工作人员。常驻人员：江华、韩东辉、宋元平、翟文娟

按需要进驻现场：韩天负责项目需求、计划执行及协调、沟通工作，完成项目组提出的有关任务，保障项目实施的顺利进行。软件研发组许彩霞、张莹晔、黄超、待确定专职人员4名调研阶段：胡基火、王宝山李保峰、庄新洲（软件实施）、杨涛（研发）、宋元平（常驻）；

开发阶段：王宝山（研发分时段进驻）、徐思波（CS组）、周英、刘刚、梁晓军、刘振顶（基础平台组）、胡基火（BS组）、李海波（嵌入式组）、冉颖慧、葛馨（测试组）；实施需求调研、软件开发、数据库管理等工作。网络与硬件组姜汝栋、王益军、吴亦飞、待确定专职人员3名江华、韩冬晖、宋元平实施网络规划、硬件安装、设备调试等工作。后勤保障组钱晶、张哲刘慧静、翟文娟负责协调沟通，做好制度建设和培训安排的协调工作，做好文档管理、会议记录、通知传达等后勤保障工作。常州市公交交信息系统统集成工程程项目实施施组组成人人员名单二、常州公公交信息化化建设的主主要内容二、常州公公交信息化化建设的主主要内容常州公交信息系统集成工程项目各单位部门联系人名单部门负责人联系电话短号姓名性别职务联系电话短号部门姓名性别职务联系电话短号办公室王琦1377685236863368严婉女科员1340166549265492一公司朱向军

1396116154061540

沈敏女科员1386119707067070机务科董文俊男科员1368521978669791运计处张锐1377685306864068杭汉军男科员1386119312063120安运科朱宁波男科员1396118725367253

韦旭男科员1596129598465984巴土公司戴世杰

1396119276862768

费非男科员1391584366769094机务科朱江男团支书1391430823068236机务处金煜鹏1358455872268722徐榴琴女科员1392103153061530生产科张波男科员1358437421664216财务处安津嵩1396116397860978吴国英女副处长1358436598165918三公司吴强

1586183361863618劳资处张欣1386105975169750朱英泽男科员1340137815368153办公室刘舒男科员1386101712361316

刘华女科员1599502583865838机务科王刚男科员1377511894168941企管处顾宏兴1391501181161810陈康男科员1368528505967059五公司丁瑜

1386113663366634安全处陆新骏1370148990969909王明男科/p>

营服科周涛逸男科员1380907761767610人保处罗建文1377680785567055张蔺楠男科员1386100750667501BRT车队陈良军男科员1529518151351513基建处汤伟泽1358437732367323张长春男副主任1381505901169012修理厂周志宏

1386117288162881

岳屹男科员1391500861068615办公室曹银燕女副主任1395121592955929教育处于强1599506269662695王强男教师1377506913669136物资公司吴明星

1391501096161961驾训队桂建新1390150318863188白玉明男总教练1391509968869688综合办公室黄金良男主/p>

票务科李瑜1377510185561854朱晓白女科员1391234321163211鹏程商贸张春梅

1391501606866068工会刘中龙1350611778167781夏龙彬男科员1377510955269554综合管理科孙锦灵男副科长1396121552565526组织处朱学英1381368960669606朱亚贤男科员1381366409564098

宣传处窦煜东1396119348063480顾鼎成男科/p>

团委张金恒1377684782667820高轶峰男科员1381365231062310

二、常州公公交信息化化建设的主主要内容运营调度线路资源人力资源安全生产机务技术物资材料车辆修理财务分析服务管理综合统计党群信息自动办公决策分析系统车载系统场站设备网络系统指挥中心乘客服务系系统1）公交服务热热线系统2）公交网站站GIS查询系统3）移动通讯讯短信查询询系统4）GIS系统触摸查查询系统5）电子站牌牌服务系统统面向企业管管理系统支撑系统面向乘客服服务系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向企业管管理系统1、运营调度系系统：通过GPS、GIS、IC卡、无线通通讯等技术术，实现公公交运营调调度的智能能化管理。。该系统是是公交的核核心业务，，由于该系系统的特殊殊性，在实实施过程中中单独进行行建设推广广。1）主要功能模模块*基础信息管管理*运营计划编编制*配车排班模模块*车辆实时调调度*中心系统监监管二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向企业管管理系统采用集团集集中监管、、分公司组组织运营的的运营组织织体系。采用分公司司兼具集中中调和现场场调的智能能运调系统统调度模式式。--需进一步讨讨论确认常州公交监控指挥中中心分公司调度度中心运营分公司司车队现场调度集中调度集中监管应应急指指挥集中调度分分控监监管2）智能运调系系统调度模模式二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向企业管管理系统2、线路资源系系统：该系统建立立在GIS（地理信息息系统）基基础上，能能够便捷、、直观地查查询公司线线路分布、、线网覆盖盖、站点布布置、场站站资料、换换乘信息等等项目，结结合客流统统计分析，，为站点合合理布局、、线网优化化管理提供供依据。示范网站二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向企业管管理系统3、人力资源管管理系统4、安全生产管管理系统6、物资材料管管理系统5、机务技术管管理系统7、车辆修理管管理系统8、财务分析管管理系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向企业管管理系统9、服务中心管管理平台10、综合统计管管理系统12、OA自动办公系系统11、党群信息管管理系统13、决策支持分分析系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容运营调度线路资源人力资源安全生产机务技术物资材料车辆修理财务分析服务管理综合统计党群信息自动办公决策分析系统车载系统场站设备网络系统指挥中心乘客服务系系统1）公交服务热热线系统2）公交网站站GIS查询系统3）移动通讯讯短信查询询系统4）GIS系统触摸查查询系统5）电子站牌牌服务系统统面向企业管管理系统支撑系统面向乘客服服务系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---面向乘客服服务系统公交信息乘乘客服务系系统：包括：1)公交服务热热线2)公交网站GIS查询3)移动通讯短短信查询4)GIS系统触摸查查询5)电子站牌服服务系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容运营调度线路资源人力资源安全生产机务技术物资材料车辆修理财务分析服务管理综合统计党群信息自动办公决策分析系统车载系统场站设备网络系统指挥中心乘客服务系系统1）公交服务热热线系统2）公交网站站GIS查询系统3）移动通讯讯短信查询询系统4）GIS系统触摸查查询系统5）电子站牌牌服务系统统面向企业管管理系统支撑系统面向乘客服服务系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---业务支撑系系统1、硬件及网络络系统：包括：*调度指挥中中心*分公司调度度中心*场站设备*车载系统*首末站发车车系统*网络系统二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---业务支撑系系统2、车载智能设设备：二、常州公公交信息化化建设的主主要内容---业务支撑系系统车载智能主主机主要功功能：1）自动和手动动报站功能能，支持多多线路运营营2）通信功能，，通过无线线网络，和和后台系统统进行实时时通信3）报站和调度度指令的接接收和提示示功能4）准点、违规规提醒功能能5）与车牌、LED屏、DVR、IC卡机、电子子量油等车车载外围设设备联动功功能一、公交信信息化建设设的重要性性和必要性性二、常州公公交信息化化建设的主主要内容三、目前建建设取得的的阶段性成成果四、2011年信息化建建设的主要要工作五、切实保保障系统建建设的顺利利推进努力推进公公交信息化化建设，实实现常州公公交新飞越越三、目前建建设取得的的阶段性成成果1、车载设备安安装完成完成1218辆空调车安安装了3G设备，285辆BRT车辆（2G更换）升级级改造成3G设备，在93辆剩余空调调车上安装装了2G设备，新出出厂车145辆按照标准准配置预装装车载设备备，加上前前期64辆旅游车安安装的“路路航”车载载设备，共共有1805辆公交车安安装了GPS和视频监控控设备，实实现了常州州公交空调调车辆GPS全覆盖的总总目标。实实现了自动动报站、违违规报警、、远程监控控、视频点点播等多项项功能。改造造完完成成路路牌牌1421块，，车车内内LED屏约约600块，，实实现现了了车车载载主主机机与与路路牌牌、、内内屏屏的的联联动动，，手手动动报报站站器器全全部部拆拆除除，，电电子子量量油油设设备备测测试试安安装装，，IC卡设设备备对对接接和和联联动动方方案案基基本本完完成成。。三、、目目前前建建设设取取得得的的阶阶段段性性成成果果作用用：：1、、实现现车车辆辆自自动动报报站站，，提提高高了了服服务务质质量量，，减减轻轻了了驾驾驶驶员员的的劳劳动动强强度度；；2、、实现现车车辆辆运运行行的的远远程程监监控控和和轨轨迹迹回回放放；；3、、实现现车车辆辆违违规规报报警警，，包包括括超超速速、、越越站站、、滞滞站站等等；；4、、实现现车车辆辆视视频频实实时时监监控控和和远远程程点点播播；；5、、实现现车车载载主主机机与与车车牌牌、、LED屏的的联联动动；；6、、为运运营营调调度度系系统统的的实实施施打打下下了了坚坚实实的的基基础础。。效果果：：运营营监监管管服务务稽稽查查事故故安安全全治安安管管理理案例例分分析析三、、目目前前建建设设取取得得的的阶阶段段性性成成果果案例例：：效果果：：运营营监监管管服务务稽稽查查事故故安安全全治安安管管理理1、、2011年1月19日302R58390违规规超超速速2、、2010年10月3日45R38346安全全事事故故3、、2010年12月28日55R18340服务务投投诉诉4、、2011年1月3日14R驾驶驶员员被被打打事事件件三、、目目前前建建设设取取得得的的阶阶段段性性成成果果2、、做好好新新车车车车载载配配置置的的协协调调工工作作根据据常常州州公公交交2011年空空调调车车全全覆覆盖盖的的目目标标，，按按照照总总经经理理室室确确定定的的车车载载设设备备标标准准配配置置的的要要求求，，确确定定了了各各种种新新车车车车载载设设备备的的配配置置方方案案、、安安装装要要求求和和价价格格，，并并且且根根据据联联动动的的要要求求确确定定了了IC卡刷刷卡卡机机的的配配置置和和接接线线规规范范，，在在新新车车出出厂厂前前做做好好与与车车载载设设备备硬硬件件的的对对接接工工作作，，确确保保新新车车出出厂厂一一部部、、完完好好一一部部，，能能及及时时、、有有效效地地保保证证公公交交运运营营生生产产要要求求。。3、、场站站安安防防系系统统顺顺利利验验收收和和移移交交完成成了了39个场场站站的的管管线线敷敷设设、、线线缆缆布布放放、、视视频频监监控控设设备备和和周周界界防防范范设设备备的的安安装装调调试试。。共共计计敷敷设设各各种种管管线线7800米；各种线缆缆79000米；安装调试试监控摄像机机85台，硬盘录像像机39台；安装调试试红外对射器器238对，报警主机机33台等，与12月17日顺利完成了了场站安防系系统验收工作作，在春节前前与相关单位位和部门进行行了设备移交交。三、目前建设设取得的阶段段性成果4、技术标准不断断提高1）统一技术标标准。采用最最为成熟和先先进的联通WCDMA3G无线通讯系统统，实现车载载主机与DVR共享通讯通道道，在行业中中具有领先水水平。同时与与海信、亿达达、亚楠、凯凯伦等车载设设备厂商进行行沟通和研究究，形成常州州公交车载设设备的技术规规范，既保证证了各设备间间的互联互通通，又大大提提高了设备的的兼容性和可可扩展性，为为设备管理和和选型提供了了技术标准。。2）规范设备安安装。根据不不同车型确定定车载主机、、视频探头、、报警开关、、LCD小屏等设备、、IC卡设备对接的的安装位置，，同时规范线线路布置和要要求统一安装装车载设备保保护盒，极大大地方便了设设备的使用和和维护工作。。三、目前建设设取得的阶段段性成果5、临时数据中心心建设完成临时数据中心心负责网络设设备、服务器器设备的管理理，设置了满满足无线数据据传输需要的的数据链路和和集团公司与与分公司、各各业务点的信信息传输数据据链路，以高高性能、高可可靠性、高安安全性、可扩扩展性、可管管理性和统一一的网管系统统为原则，充充分考虑技术术的先进性、、成熟性，完完成IP网络规划和临临时数据中心心的建设，为为工程的有效效建设和实施施提供了保障障。6、BRT一、二号线系系统顺利整合合为了保证BRT系统2G设备升3G改造和后续常常州公交运营营调度系统的的整体实现，，通过与海信信公司、联通通公司、电信信公司等多方方合作，经过过多次方案论论证，顺利地地实现了BRT一、二号线系系统与普通公公交的整合工工作，这是系系统建设重要要目标之一，，是一个标志志性的里程碑碑。三、目前建设设取得的阶段段性成果7、加强培训和制制度建设为保证设备的的正常管理和和使用，先后后组织线路勘勘测、驾驶员员GPS使用培训27个场次，106名机务人员和和管理人员参参加了车载设设备维护管理理培训，对公公司内保人员员进行了场站站安防系统的的应知和应会会培训，并且且制定了《常州公交GPS车载设备终端端使用管理规规定》和《场站视频监控控及周界防范范设备接收和和使用说明》。8、ERP系统建设内容容和运营调度度模式确定ERP系统和运营调调度系统是公公交信息系统统的核心所在在。我们扎实实做好前期调调研和实施准准备工作，通通过走访、座座谈等方式与与各业务部门门认真沟通。。2月15日由蔡总召集集相关领导和和部门负责人人研究了信息息化建设的相相关问题，确确定了ERP建设的主要内内容和“三级级调度”（待待商榷）的调调度模式，为为下一步的实实施明确了方方向。一、公交信息息化建设的重重要性和必要要性二、常州公交交信息化建设设的主要内容容三、目前建设设取得的阶段段性成果四、2011年信息化建设设的主要工作作五、切实保障障系统建设的的顺利推进努力推进公交交信息化建设设，实现常州州公交新飞越越四、2011年信息化建设设的主要工作作1、车载系统功能能进一步完善善包括前期车载载设备的完善善、整改，实实现车载视频频的远程提取取；完成电子子量油设备的的安装、调试试，实现油耗耗数据的远程程传输、统计计、分析；实实现IC卡刷卡机与GPS主机的联动，，实现远程数数据采集、黑黑名单下载、、自动校时、、票价设置等等功能。补充：市民卡卡工程的实施施及对公交的的影响四、2011年信息化建设设的主要工作作2、内部管理系统统主体形成ERP系统涉及公司司内部管理的的各个方面，，是整个信息息化系统中最最为复杂的部部分。一方面面我们各级管管理人员要全全面梳理管理理需求，既要要熟悉现有的的业务流程，，又要有明确确的发展目标标；既要着眼眼条线的管理理，又要有全全局的高度；；另一方面，，系统开发人人员需要全面面、深入地进进行需求调研研、方案论证证，熟悉业务务需求。这是是一个相互磨磨合、不断反反复、逐步提提高的漫长过过程。年内全全面完成ERP调研工作，形形成实施方案案，构建完成成系统框架，，部分系统功功能得到推广广应用。“公交系统管理理者自身不能能在管理上有有突破，而IT人不懂公交管管理，只是在在公交企业提提出的需求上上开发。IT人不能突破，，公交人也不不能突破，这这就是瓶颈。。”——东方智通总经经理欧爱民民人四、2011年信息化建设设的主要工作作3、运营调度系统统试运行成功功在确定运营调调度模式后，，结合BRT系统的实施经经验，进一步步开展调度系系统的调研工工作，通过系系统开发、分分步推广、功功能验证、系系统完善的过过程，逐步推推广智能调度度系统，争取取年内在一个个分公司实现现运营调度的的智能化，积积累在组织管管理、人员配配备、岗位职职责、制度建建设、宣传培培训、应急管管理等方面的的经验和教训训，为明年全全面实施推广广奠定坚实的的基础。4、乘客服务系统统稳步推进完成公交网站站嵌入式GIS系统的开发，，为乘客提供供直观、高效效的查询系统统；开发服务务热线管理信信息平台；手手机短信查询询系统投入运运行；完善电电子站牌、触触摸查询机的的产品效果图图，生产产品品样机，确定定安装数量和和位置，在部部分站点安装装运行。乘客客服务系统的的实施将对提提高常州公交交服务水平，，提升公交企企业形象有很很大的促进作作用。四、2011年信息化建设设的主要工作作5、基础网络建设设基本完成目前，公司已已经形成集团团与分公司通通讯的VPN网络、与车辆辆通讯的无线线3G网络、与BRT站台通讯的光光纤专网等，，随着运营调调度、ERP系统的实施，，需要通过有有线、无线，，光纤、ADSL等灵活的组网网方式，基本本建成完成集集团—分公司—车队--场站的覆盖全全公司的网络络系统。一、公交信息息化建设的重重要性和必要要性二、常州公交交信息化建设设的主要内容容三、目前建设设取得的阶段段性成果四、2011年信息化建设设的主要工作作五、切实保障障系统建设的的顺利推进努力推进公交交信息化建设设，实现常州州公交新飞越越五、切实保障障系统建设的的顺利推进1、构建组织体系系，强化信息息管理目前公司还缺缺乏信息化日日常管理的专专门的组织机机构和管理网网络，随着项项目的推进和和实施，信息息管理将越来来越重要，要要把信息化管管理纳入公司司日常管理工工作，组建专专、兼职管理理队伍，形成成网络化管理理体系，制定定信息化管理理制度，从组组织体制上保保障信息系统统的推广应用用。2、加大组织力度度，密切协作作配合认真总结前期期项目实施过过程中的经验验教训，充分分发挥项目协协调组、项目目实施组、各各单位部门项项目协调人的的作用，密切切各单位部门门间的分工协协作，把信息息化建设工作作做为公司发发展的核心工工作之一，真真正做到“全面参与，，全员参与，，全程参与””。根据PMI的定义：“项目是在一段段时间内为完完成某一独特特的产品或提提供独特的服服务所进行努努力的过程。。特征：1.临时性2.独特性3.一次性

。”什么是项目五、切实保障障系统建设的的顺利推进3、做好宣传工作作，提高全员员认识充分重视宣传传工作的重要要性，利用网网站、简报、、讲坛、座谈谈、知识手册册等方式大力力宣传信息化化建设的重要要性、先进性性、复杂性，，展示系统的的建设目标和和应用成果，，营造信息化化