天然图画网上商店策划及运营

网店策划·运营LANDING天然图画—直营店班级：电商121汇报小组：第一组指导教师：王莉小组成员：余丽春、张璐、陈青、芮瑶、冒辉、陆怡伶网店—基本信息网店名称：天然图画网店网址：主营类目：美容护肤/美体/精油信用等级：17/两心网店注册时间：2012年12月16日实际营业时间：2013年3月24日

目录网店经营业绩网店流量引入·转化主营商品选择特色·定位分析产品规划·发布旺铺创建·装修PART1网店定位及特色—网上的“屈臣氏”定位特色☆网店定价定位：100~300元☆产品定位：美容彩妆—护肤—品牌—佧妃、柏氏、欧莱雅、ZA

☆网店消费群定位：注重保养、追求品牌但消费能力有限的年轻女性为主1、品牌多种类丰富给顾客提供多种选择2、可以根据季节变化对商品进行更新从而满足顾客需求3、厂家进货、价格优惠给消费者带来真正的好处4、证书保证绝对正品质量与价格同时兼顾主营商品选择与货源渠道主要货源渠道类型：线下—厂家进货主要供应商的情况：拥有十几种护肤品牌的代理权亲戚关系supply货源是关键主营类目：美容护肤/美体/精油原因：1、货源的优势是选择该类目的主要原因2、据数据统计女人的钱是最好挣得而女人最舍得花钱就是花在美容上3、专柜价价钱较高、而网上价格相对划算而美眉确认只要是正品那么就会选择网上购买

❤货源的优势让价格有很大的收缩空间、利于开展活动营销推广❤护肤产品俨然已成为现代生活的基本必需品❤品牌种类多、给顾客多种选择并且也会推陈出新❤提供授权证书、给予商品质量保证优势：商品选择市场分析【消费者、竞争者】消费者竞争者必须慧眼识珠：18~30爱美乃人之天性，不管女性还是男性、贫穷还是富裕都有追求美的权利。注重保养、追求品牌的中等消费水平人群

学生族低收入的上班族走的是中层次多种品牌的道路，那么产品上主要的竞争者就可以基本不考虑竞争店铺店铺名称：有涵美妆店铺级别：一金冠店铺所在地：山东济南店铺风格：小清新、设专区产品优势：类目更加齐全、产品组合销售营销资源优势：金冠级别会员资源充裕地域优势：不存在本店铺竞争策略差异化策略本店新经营，没有其良好的信誉等级和庞大的会员系统，无法进行组合销售。但本店最大的优势就是在于价格，这样本店可以活动营销，让顾客知道我们，选择我们。网店岗位设置及分工PART2产品规划与发布产品定位体验产品利润产品形象产品欧莱雅+柏氏50%ZA20%人气产品佧妃=30%主销产品性价比高特定推广佧妃力争打造成为人气产品

+欧莱雅作为活动推广的特定产品贡献利润大款多量少可以搭配销售提升消费者信心提升店铺档次单价高，品牌影响大但利润不高产品规划与发布产品分类导航分类按品牌分类：让顾客进入店铺第一感觉可以知道这是品牌店铺有哪些品牌宝贝分类首先是系统的默认分类一级分类是按商品的效果让顾客选择自己所需的商品二级分类是按品牌分类则是让品牌信仰的顾客方便选择三及分类是在品牌下面分出其系列产品这则是对不同皮肤特质的顾客进行产品介绍和营销设男士专区让进入店铺的男性也可以选择女性也可以帮亲密的男性选购

产品规划与发布产品定价成本导向定价法+竞争者导向竞价法=天然图画定价法根据成本和想挣取的利润来估算初步价位再结合其他竞争者的产品售价进一步确定本店商品的售价定价方法定价策略快速渗透策略采用定价方法进一步确定商品售价后采取快速渗透策略较低的售价较高的促销获得更多的“关注率”以争夺买家市场产品规划与发布产品发布商品信息采集:厂家提供数据包则不需要进行信息采集步骤发布步骤：1、卖家中心找到(发布宝贝）进入2、选择一口价发布方式选择所需发布商品的类目【卖家中心发布方法】3、阅读淘宝规则4、填写好之前采集好的商品信息不容有错5、一切完成检查后点击发布也可以选择淘宝助手发布更加方便注意事项：

“商品如实描述”应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息要进行真实、完整的描述。PART3旺铺创建与装修旺铺专业版功能：包含原拓展版功能+300M图片空间，旺铺专业版是现有旺铺最高版本一钻以下会员可以免费使用

基本要素设置天然图画则是可以看出本店经营的是护肤产品店标美好的皮肤可以是女人更美丽更有魅力店铺简介是可以展示在店铺搜索中的可以展示出本店的主营产品二级域名店名的首字母可以让顾客更好的记住我们可以直接进

入我们店铺选购旺铺创建与装修主要页面构成首页布局采用粉色作为主色调给人一种很温馨采用较多自定义内容区增添美感有特定的活动区域让进入店铺的顾客可以第一眼捕获分类清晰到顾客可以享受自主购物设定区域给顾客传授夏季护肤技巧PART4网店流量引入与转化本店流量的主要来源网店流量=网店基础自然流量+付费推广流量+活动流量+会员营销流量+其他流量基础自然流量：优化商品标题、优化商品上下架时间付费推广流量：淘宝客活动流量：端午特惠满就送其他流量：QQ群会员流量：端午信息通知搞活动、发优惠券PART5网店经营业绩主要流量来源：自主访问近一个月PVUV走势图网店经营业绩交易统计网店经营业绩会员统计1、在所有的会员中熟人占2/52、根据数据资料可以看出有两个顾客被错过了但他们还是有购买的意向3、并且数据中也可以看出不乏有回头客这说明我们的产品、价格、服务他们还是满意的网店经营业绩网店综合评分商品描述详情、基本信息须真实填写在淘宝开店必须遵守淘宝规则顾客是上帝盗图有风险

网店心得体会由于本人这个尚未成年，借用的是死党的店经营但他学的是计算机对开淘宝店不在行，所以呢正好我有需要那我们就开始一起经营但它的第一笔订单是从我开始参与店铺经营后成交的可以说这个网店是在我看着成长起来的

从发布商品那时由于数据包是厂家提供的免了许多问题但有的商品厂家不提供该怎么办就需要自己去收集了这就犯了一个盗图的错误商品被小二直接删除了但没有扣分——这让我下定了决心熟记淘宝规则由于我和我同学都是学生，所以旺旺并不能时刻在线所以就