企业ER应用管理现状

浪潮国强针对连续式生产的集团企业ERP应用方案浪潮集团山东通用有限公司目录第一部分：公司简介第二部分：ERP应用方案

一、需求现状分析二、应用解决方案三、实施与服务四、投资收益分析五、典型案例介绍公司概况公司名称：浪潮集团山东通用软件有限公司英文名称：GenersoftINC.创立：1991年08月主要股东：浪潮信息、公司内部职工、海外风险基金职工人数：>500人董事长：王爱先总经理：王虎发展历程：从MIS项目中起步1991年08月，成立浪潮集团软件系统工程公司，从事软件开发工作；1993年01-1994年12月，陆续承接声乐鞋业集团、得利斯集团、孔府家集团、青岛中药厂、荣昌制药等企业的MIS项目，积累了丰富的业务模型；1994年02月，开发的国强财务软件DOS版通过山东省财政厅评审；1994年07月，作为浪潮集团改革试点，进行股份制改革，引入内部职工股份，并正式更名为浪潮集团山东通用软件有限公司；1994年10月，设立北京、上海分公司，开始建立全国性营销服务渠道。发展历程：在高端市场崛起1995年01月，中标新疆石油管理局财务管理系统项目，同年，开发出了基于大型关系型数据库的浪潮国强财务软件Windows版，进入国内财务软件高端市场；1995年12月，与中国石油天然气总公司签约承建覆盖整个总公司的中油财务管理信息系统，成为国内财务管理信息系统第一大单，占居中国财务软件高端市场第一位；1996年10月，与SYBASE数据库进行捆绑销售，开创了与国外软件公司合作的先例；1997年09月，浪潮国强财务软件（C/S结构WINDOWS版）通过财政部评审，成为国内首家通过财政部评审的基于大型数据库的财务软件，巩固了高端市场的优势；发展历程：加强管理求发展1998年06月，开始导入CMM（SoftwareCapabilityMaturityModel)，设立管理过程改进部，开始按国际化质量标准体系进行产品的研发和管理；1998年08月，通软公司提出了管理过程平滑改进模型和浪潮国强ERP方案——“金环计划”。向清华大学投资成立“清华——浪潮国强信息系统研究所，采用IBM面向二十一世纪的商业应用框架SanFrancisco；1999年01月，与北大青鸟合作，开始构造基于可复用软构件技术的软件生产线，具备了软件规模化的生产能力；1999年07月，在市场和技术服务方面成功通过ISO9002认证，标志着国强软件的营销和服务的质量得到了认可；发展历程：成功转入ERP1998年12月，由通软公司承建的中油财务管理系统通过中国石油天然气总公司组织的科技成果鉴定：（1）该项目处于国内领先水平（2）规模、效益处于世界先进水平；1998年08月，上柴股份、烟台汽车厂CMIS工程的成功验收与上广电金星电视机厂、恩威制药等ERP系统的实施，标志着国强软件成功转入ERP；1998年08，提出分行业的ERP战略，正式进军ERP市场，国强ERP被财政部、国家经贸委列为国家技术创新项目，并获得科技三项费用拨款XXX万；1999年06月，中标中国石油化工集团公司财务管理信息系统，成功占有石油化工行业；1999年12月，国强正式发布分行业ERP七大行业十大系列产品。组织结构图咨询顾问实施顾问项目经理软件经理主要产品浪潮国强财务及进销存标准版浪潮国强财务集团管理版浪潮国强分行业eRP-连续生产类行业版（C2）浪潮国强分行业eRP-离散生产类行业版（D2）浪潮国强分行业eRP-商品流通行业版浪潮国强分行业eRP-医院行业版浪潮国强分行业eRP-旅游酒店行业版部分客户集团管理：中国石油集团中国石油股份公司中国石化集团中国石化股份公司福建煤炭集团中国乐凯胶片集团中青旅集团吉联化工集团公司青岛港务局山东航空公司中国嘉陵集团深圳国信证券制药行业：华北制药恩威制药通化东宝青岛国风药业敖东制药云南白药荣昌肛泰食品、饮料行业：汇源果汁得利斯集团孔府家集团双汇集团北芪神公司佳宝乳业金融证券行业：国泰君安山东证券华泰证券中信信托信达信托湖北证券北京证券湘财政券长江证券辽宁证券部分客户户机械加工工行业：：烟台汽车车厂山东常林林机械集集团山东矿山山机械厂厂上广电金金星电视视机厂上柴股份份南方摩托托宗申摩托托中国轻骑骑集团熊猫电子子中国嘉陵陵集团合肥美菱菱集团能源、化化工行业业：中国石油油股份公公司（下下属大庆庆、胜利利、中原原、克拉拉玛依等等19个油田近近10,000家用户））中国石化化股份公公司（下下属燕山山石化、、茂名石石化等近近100家炼化、、化工、、化纤、、化肥、、油田类类企业））吉联化工工公司宁夏灵武武矿务局局山西安泰泰集团江苏轮胎胎厂四中攀枝枝花矿务务局商业、交交通、旅旅游行业业：南方航空空公司山东航空空公司济南铁路路局北京王府府井北京世都都百货上海浦东东时代广广场上海新华华联商场场中青旅集集团云南旅游游集团泰山旅游游股份行政、事事业、文文化、教教育行业业中国青少少年基金金会（希希望工程程）国家海洋洋局山东省机机关事务务管理局局大众日报报杭州日报报长江日报报上海交大大山东省教教委、文文化厅、、卫生厅厅及所属属单位济南市政政府山东省监监狱管理理局目录录第一部分分：公司司简介第二部分分：ERP应用方案案一、需求求现状分分析二、应用用解决方方案三、实施施与服务务四、投资资收益分分析五、典型型案例介介绍一、需求求现状分分析1、为什么么要实施施ERP？2、目的和和目标3、目前存存在的问问题1、为什么么要实施施ERP？ERP对于快速速发展的的公司来来说，是是一种根根本的解解决方案案。经过过分析，，我们认认为目前前企业要要实施ERP系统是出出于下面面考虑的的原因：：WTO的挑战：：现在中国国加入WTO的步伐越越来越快快，企业业正面临临着越来来越大的的机遇与与挑战。。国外同行行业的竞竞争：该产品在在国内市市场上存存在较多多的竞争争对手，，如何以以最优的的成本提提供产品品将成为为企业能能否长期期保持领领先的重重要因素素。企业发展展的需要要：企业集团团现有的的下属企企业独立立性非常常强，在在产品研研发、生生产组织织、市场场建设、、营销渠渠道等各各方面还还各自为为政，从从企业发发展的角角度看，，不利于于整个企企业集团团的长期期发展和和资源的的充分利利用，需需要进行行一定层层次上的的整合。。电子商务务：电子商务务是一种种新技术术趋势，，有着开开放性、、实时性性、全球球化等特特征。所所有企业业有着相相同的起起点，新新一轮竞竞争将在在全球形形成。对对于目前前国内的的企业而而言，电电子商务务是一个个具有战战略高度度的未知知领域。。但电子子商务需需要一个个高效、、整合的的数据库库系统来来支持，，而ERP正是扮演演着这样样的角色色。数据共享享的优势势：由于企业业集团规规模巨大大，分布布范围广广，信息息共享成成为集团团决策的的重要条条件。优化业务务流程：：公司已由由计划指指导型转转变为利利润导向向型，快快速适应应市场变变化成为为关键之之一。加加速企业业内部基基础建设设，改善善业务流流程以赢赢得竞争争中的优优势。2、目的和和目标中长期目目标为：：在集团的的统一规规划下推推进集团团内各企企业的ERP应用，在在了解掌掌握各企企业信息息资源的的基础上上，逐步步细化对对企业的的管理，，优化整整个集团团的资金金流、物物流与信信息流，，充分利利用集团团内的各各项资源源，降低低运营成成本，最最终实现现企业管管理的整整体最优优化，以以提高本本企业在在国际市市场中的的竞争力力。3、目前存存在的问问题组织方面面：1．国内企企业还缺缺乏对ERP的全面认认识2．企业集集团和各各下属企企业对于于实施ERP项目还有有些细微微的差异异工作流方方面：：1．目前国国内企业业普遍缺缺少计划划管理的的手段2．虽然部部分部门门建设过过IT系统，但但缺少为为上下游游业务提提供数据据的手段段，成为为一个个个的孤岛岛系统3．作为企企业实施施ERP的关键性性基础数数据不够够准确4．各企业业对于发发出商品品的管理理、暂估估材料的的管理、、待检物物料的管管理模式式有差异异IT技术方面面：1．各单位位虽然有有独立的的IT部门，但但对于IT部门在企企业实施施ERP项目时的的作用未未加以重重新确认认和定义义2．集团内内还缺少少统一、、规范、、合理的的关于数数据安全全、备份份、灾难难恢复方方面的规规章制度度和执行行的手段段3．各单位位在建设设系统应应用时，，由于普普遍采用用了文件件型数据据库管理理系统，，扩展性性受到阻阻碍目录录第一部分分：公司司简介第二部分分：ERP应用方案案一、需求求现状分分析二、应用用解决方方案三、实施施与服务务四、投资资收益分分析五、典型型案例介介绍二、应用用解决方方案1、国强ERP简介2、总体设设计思想想3、技术设设计方案案4、第一阶阶段：财财务+物流管理理阶段5、第二阶阶段：生生产+全面质量量管理阶阶段6、第三阶阶段：电电子商务务与全面面ERP实现1、国强ERP简介-1什么是ERP？ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称，，直译过过来就是是“企业业资源计计划”，，是从MRPII（制造资资源计划划）发展展而来，，MRP是ERP的核心功功能。从MRP到MRPⅡⅡ再到ERP，是制造造业管理理信息集集成的不不断扩展展和深化化，每一一次进展展都是一一次重大大质的飞飞跃，然然而，又又是一脉脉相成的的ERP具有了新新的特点点：1.ERP是一个面面向供需需链管理理（SupplyChainManagement）的管理理信息集集成2.采用计算算机和网网络通信信技术的的最新成成就。网网络通信信技术的的应用是是ERP同MRPⅡⅡ的又一个个主要区区别。3.ERP系统同企企业业务务流程重重组（BusinessProcessReengineering，简称BPR）是密切切相关的的。1、国强ERP简介-2用户在实实施ERP时常感到到的困惑惑：完全打乱乱现有管管理体制制，企业业难以适适应投资风险险太大人员素质质提高需需要有一一个过程程已有的IT资源要充充分利用用如何不断断吸收先先进管理理模式，，而不停停顿供应链、、虚拟企企业、敏敏捷生产产1、国强ERP简介-3开发商在在开发ERP时常感到到的困惑惑：用户个性性化要求求很强用户需随随时调整整自己的的管理过过程（Re-engineering）产品要吸吸收现代代管理思思想又要要能适应应国情（（用户需需求）用户希望望边投资资边受益益，边改改进边提提高1、国强ERP简介-4国强ERP的开发策策略：1．引进、、消化、、吸收、、提高2．支持分分行业3．支持企企业管理理平滑改改进4．支持电电子商务务5．软件可可复用技技术级别IIIIIIIVV连续生产行业离散生产行业石油石化业金融业商品流通...小中大企业企业规模1、国强ERP简介-5国强ERP连续生产产类行业业版C2是专门针针对行业业开发的的，具有有以下行行业特点点：1、对于物物流非常常严格的的控制。。对于象象制药、、食品、、化工类类的企业业来说，，物料的的批号跟跟踪和失失效期管管理无疑疑是企业业最关心心的功能能之一。。2、对于供供销链有有非常强强的管理理要求。。3、产品结结构（配配方）相相对简单单。相对对于装配配式生产产制造企企业而言言，一般般没有复复杂的产产品结构构和太多多的生产产环节。。4、生产过过程和成成本核算算比较稳稳定。5、销售一一般采取取多级办办事处的的分销模模式。这这类企业业的销售售一般都都采取分分销模式式，尽量量减少中中间环节节，以求求缩短产产品从生生产完工工到客户户之间的的时间和和环节，，但由此此引发的的问题是是销售与与管理职职能的分分离，集集团的销销售部门门除销售售职能外外，还要要负责对对于整个个分销网网的管理理。1、国强ERP简介-6国强ERP产品特点点：1、真正根根据行业业企业的的业务需需求开发发，融以以先进的的管理思思想，涵涵盖企业业采购、、库存、、销售、、财务各各个部门门和各个个环节，，完整的的供销链链管理软软件，尤尤其是侧侧重于物物流去向向的跟踪踪管理和和物料来来源的回回溯分析析。2、采用OO（面向对对象）的的工具进进行分析析，以Component（组件））技术进进行开发发，支持持多种大大型数据据库平台台和操作作系统平平台，具具有先进进的技术术。3、以业务务流程为为基础，，各模块块一体化化设计，，基础数数据完全全共享，，原始资资料一次次录入，，各环节节使用，，真正实实现了企企业物流流、资金金流和信信息流的的同步管管理。4、系统提提供多种种参数设设置，用用来实现现不同程程度的业业务流程程控制，，满足不不同层次次的需要要。5、对分销销模式的的企业，，提供总总部和分分销点的的多层次次管理，，数据传传递快捷捷方便，，便于实实现集团团的销售售业务管管理。2、总体设设计思想想总体规划划与分步步实施信息集中中与数据据分布业务整合合与流程程改善整体规划划与分步步实施“整体规划划”，主主要是正正确规划划整个集集团ERP的逻辑结结构和物物理结构构，以企企业的观观点规定定好信息息的流向向，达到到信息资资源的充充分共享享。“分步实实施”，，主要是是根据信信息加工工的过程程和企业业管理的的实际状状况确定定系统实实施的步步骤，后后一步骤骤应以前前一步骤骤提供的的数据为为基础作作更深一一步的加加工，这这样企业业的信息息就可以以逐级提提炼，实实现从低低级到高高级的平平滑过渡渡。第三阶段：根据生产能力生产根据计划生产根据订单生产可靠型可预见型敏捷型物流进销存管理（集团）财务管理FI生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI供应链管理生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI客户关系管理CRM客户关系管理CRM客户关系管理CRM全面质量管理TQC全面质量管理TQC电子商务第一阶段：第二阶段：信息集中中与数据据分布数据仓库库（DW）可以定定义为已已知事实实和相关关数据的的有序的的和可涉涉取的仓仓库，这这些数据据被用来来作为更更好的管管理决策策的基础础。数据据仓库为为主题导导向的、、集成的的、随时时间变化化的、稳稳定的决决策制定定提供统统一的、、前后一一致的数数据仓库库。这些些数据又又可定义义为可进进入性、、转变的的和管理理导向的的。数据据仓库为为决策者者提供有有价值的的企业经经营数据据的多维维视角，，管理者者、业务务员将可可以从最最佳的数数据取得得和分析析能力中中获益。。数据挖掘表示上报数据集团企业ERP……数据仓库DBMSDBMSDBMS集团财务合并报表预算汇总下属企业数据库1下属企业数据库2客户关系管理物流管理综合统计与分析财务管理，预算管理物流进销存管理综合统计与分析经理查询业务整合合与流程程改善既要防止止“照搬搬手工””，又要要防止““一步到到位”，，总结二二十多年年来的管管理软件件实施经经验，得得出的最最重要的的结论就就是管理理过程需需要“平平滑改进进”。国强ERP软件是面向工作作流设计计的，并不不因为具具体的工工作是在在哪个部部门完成成而对应应用软件件有什么么影响，，这就为为提高信信息资源源利用率率打下了了坚实的的基础。。这样做做的另一一个好处处则是并不因为为部门职职能的改改变而重重新构造造应用系系统的构构架。面向工作流(ERP平台)原来：部门独立信息不畅重复劳动……以后：面向工作流信息共享效率提高……3、技术设设计方案案提供方案案的技术术原则：：系统观点点效用性原原则集成观点点灵活性产品的开开发原则则：通用产品品+二次开发发追踪最新新技术，，采用成成熟技术术严格开发管理理软件升级，平平滑过渡集团管理是目目前企业管理理研究中的热热点问题，集集团与下属企企业在实施ERP系统中存在不不同的需求，，在实际的方方案中我们针针对集团和下下属企业提出出了不同的解解决方案，并并满足了整体体的需求。1、集团应用方方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企业应应用方案阶段目标应用逻辑方案要点4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段集团应用阶段段目标l通过在集团和和试点企业实实施ERP的核心模块，，集团总部构构造数据仓库库架构，达到到可以实时了了解掌握试点点企业财务及及经营信息的的目的，提高高信息资源的的利用率。l随着项目实施施，因此而带带来的附加收收获则是在集集团内建立一一套关于IT建设的标准及及规范，为将将来建设全面面的ERP系统打下基础础。4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段……集团管理应用逻辑中央备份数据库对帐中心销售管理采购管理客户关系管理中央控制在线查询库存管理综合统计标准管理总部会计核算报表汇总/合并预算汇总/控制经理综合查询下属企业ERP系统合并报帐下属企业ERP系统下属企业ERP系统集团应用逻辑辑4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段集团财务管理理版包括：会会计核算系统统、财务预算算系统、结算算中心、财务务分析、报账账系统、基于于WEB的对账中心、、报表/报表汇总/报表合并等模模块。可以实实时异地对账账，财务报告告、信息披露露快捷及时。。可以根据大大型企业的性性质、管理要要求、现状等等各种因素组组合出适合本本企业的应用用方案。集团财务管理理版成为国内内第一家能够够同时满足国国内股份制公公司（PRC）和国际（IAS）两种会计准准则的集团财财务管理系统统。浪潮国强分别别同普华永道、、安盛咨询公公司合作，以以国强集团财财务管理系统统帮助中国石石油、中国石石化股份公司司实现境外上上市。系统特点打破传统的分分散式财务管管理模式，顺顺应企业财务务管理集约化化趋势。多成本中心、、多利润中心心的管理，理理顺企业组织织机构的权责责关系。强化的预算管管理与财务控控制体系，有有效控制及管管理下级单位位的运营。首创企业对账账中心管理模模式，及时形形成汇总及合合并报表，快快速披露信息息财务管理4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段在线查询系统统具有实时登登录异地远程程数据库的功功能，能够在在任何地方了了解到企业的的各种信息资资源，可以““运筹帷幄，，决胜于千里里之外”，综综合统计系统统采用数据挖挖掘技术，可可以实时或脱脱机统计出各各种需要的报报表或分析表表，是构造经经理查询系统统的有力工具具。在线查询可以查询的信信息可以分为为以下几类：：1．辅助决策的的信息：这些些信息不是直直接对基础数数据进行查询询，而是根据据决策者的需需要由中层加加工后提供。。2．财务信息：：包括财务报报表，财务预预算执行情况况，总帐，明明细帐，日记记帐，会计凭凭证，原始凭凭证等信息。。3．销售信息：：包括销售计计划执行情况况，销售业绩绩，应收款，，客户档案及及客户关系，，销售分支机机构信息，业业务员信息等等。4．库存信息：：包括库存余余额和收发存存汇总表，入入、出库料单单，库存告警警表，物料分分布表，库存存资金等信息息。5．生产信息：：包括生产计计划的完成情情况，生产定定额情况，产产品完工情况况，成本情况况等。6．采购信息：：包括采购计计划的执行情情况，采购业业绩及成本，，应付款，采采购员，供应应商等信息。。集团总部客户机查询结果：data查询语句：SQL查询结果：……查询要求：……XX单位数据库DBInternet4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段预算类别项目设置总公司下级单位…下发接收细化设置预算列支预算初始编制预算申请上报接收制定总编制预算审批预算下达预算接收编制细化预算审核控制执行预算调整产生执行报告剔除异常因素接收汇总执行情况上报产生预算报表产生分析报告预算编报预算控制预算分析总预算调整汇总预算报表单位预算报表预算调整报表预算单位底稿预算完成分析预算对比分析预算单位分析预算构成分析预算进度表执行明细表预算列支报表…………录入执行情况预算管理特有的分层预预算控制功能能4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段报表合并是在在汇总的基础础上，将内部部交易进行抵抵销，以得到到集团真实的的财务状况。。由于一般集集团的下属企企业都比较多多，资产关系系复杂，内部部交易量大，，所以合并报报表一直被列列为世界财务务领域的三大大难题之一。。浪潮国强从从1995年起一直在研研究合并报表表的解决方案案，并且在1998年有了重大突突破，提出了了基于Internet的内部交易对对帐中心方案案，并且帮助助中石油、中中石化两个特特大型集团公公司编制了合合并报表，成成为国内目前前最先进的合合并报表解决决方案。报表合并自动对账对账数据对账数据内部单位乙内部单位甲Internet已对符列表未对符列表已对符列表未对符列表对账中心服务器4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段业务处理1业务处理DB业务处理DB析取系统管理分析DB......析取系统业务处理DB业务处理1业务处理1决策支持DB管理分析决策分析综合统计逐级抽象的数数据汇总模式式：数据析取4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段4、第一阶段：：财务+物流管理阶段段集团管理是目目前企业管理理研究中的热热点问题，集集团与下属企企业在实施ERP系统中存在不不同的需求，，在实际的方方案中我们针针对集团和下下属企业提出出了不同的解解决方案，并并满足了整体体的需求。1、集团应用方方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企业应应用方案阶段目标应用逻辑方案要点企业应用阶阶段目标下属企业l试点企业则则可以建立立起财务管管理和业务务管理高度度集成的应应用系统，，达到ERP的初步应用用目标。l随着项目的的实施，因因此而带来来的附加收收获则是规规范了企业业的信息流流转程序，，提高了信信息质量和和管理水平平。4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段应用逻辑公众信息流销售发票回款单折旧分配表工资分配表采购发票付款单发票提货单入库单领料单入库单发票产品产成品产成品原材料原材料原材料资金流采购库存生产库存销售供应商客户财务：预算核算控制分析工资管理防税税控固定资产应付款应收款财务报表结算中心银行税务局（集团）合并/汇总报表物流4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段应用模块

（集团）报表汇总与合并系统物流管理分析报告会计核算存货核算往来管理辅助管理成本核算固定资产工资管理帐务处理报表管理现金流量表财务分析

财务预算管理库存管理采购管理销售管理材料费用单据报表凭证提货单入库单凭证折旧费,工资费用凭证4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段财务软件一一般只能完完成总帐、、明细帐核核算的业务务，国强软软件如何加加强财务管管理：1、原始凭证证的管理功功能，将业业务系统与与财务系统统有机关联联2、与预算充充分结合，，将控制贯贯穿在日常常工作中3、除科目帐帐体系外，，还增加了了部门、个个人、单位位、台帐、、5项专项核算算等多达9个的辅助帐帐加强管理理财务管理4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段计划控制下下的物流管管理：在产品结构构清单（产产品配方BOM）的联系下下，根据生生产计划分分解为相关关物料的需需求计划，，进而进一一步计算产产生建议的的采购计划划，这一过过程称为MRP计算。ERP的核心是MRPII，MRPII的核心是MRP，通过BOM联系管理的的物流，以以计划为控控制核心，，可以在““最需要的的时候提供供最适量的的物料”，，这样库存存成本+采购成本即即物料总成成本最低。。通过生产计计划，销售售部门据以以了解在产产品情况，，生产管理理中据以控控制生产进进度，采购购部门据以以编制采购购计划，仓仓库部门据据以接收入入库，质检检部门据以以检验，所所以生产计计划的重要要性可见一一斑。计划控制4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段集团进销存存管理系统统具有必须须的物流批次跟跟踪功能和多级办事处处分销体系系管理功能，，是专为连连续生产企企业开发的的行业应用用软件，成成功地在多多家企业实实施。系统特点强化的物流流批号管理理功能，可以细化化到同一批批号不同日日期入库的的业务。对对于化工企企业来说，，物流的跟跟踪管理和和批号管理理是最要的的功能。国国强软件对对于物料的的批号跟踪踪可以直接接追踪到每每一批物料料的收发存存情况。完善的比价价采购功能能，可以对比比不同供应应商的供货货成本。产产品的制造造成本中，，约有70%以上是材料料成本，如如果不能降降低物料的的采购成本本，则成本本控制将成成为一句空空话。比价价采购是控控制采购成成本的重要要手段之一一，系统中中可以为每每一种重要要物料都建建立多个供供应商的报报价目录。。可以管理多多级办事处处的分销体体系，并可以进进行不同口口径的统计计分析。由由于化工产产品的保质质期特性和和责任特性性，需要在在全国各地地建立以分分销为目的的的办事处处，多级的的办事处在在增加销售售额的同时时，也为销销售、发货货、回款的的管理带来来了困难，，通过系统统提供的功功能可以清清晰地管理理到每一个个办事处。。丰富的客户户资源信息息，为建立客客户的评估估体系提供供完整的数数据。在ERP系统中，客客户关系管管理是重要要的一环，，如何为客客户建立一一个客观的的评价体系系是非常关关键的。从从集团的角角度出发，，建立集团团层面的客客户档案，，将有助于于评价客户户的重要程程度，并进进行分类管管理。物流管理4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段采购管理主生产计划建议采购计划MRP运算比价采购采购订单收货质检入库发票确认应付帐管理申请付款往来业务核销帐龄分析表供应商管理会计处理4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段相关物料需需求可以根根据生产计计划和产品品配方自动动生成采购计划可可以根据需需求和实际际库存自动动计算生成成采购入库单单直接传递递到仓库发票与入库库单核对完完成以后自自动形成采采购成本采购发票可可以形成防防伪税控系系统需要的的进项发票票文本文件件库存管理采购入库单入库记帐盘点处理采购管理生产入库单其他入库单销售出库单出库记帐限额领料单其他出库单生产管理销售管理库存盘点表盘亏出库单盘盈入库单库存告警超储告警表短缺告警表过期告警表积压告警表库存查询库存收发存汇总表库存明细帐批次明细帐物料分布表ABC分类汇总表存储库龄分析表……4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段库存管理与与存货核算算分别从物物流和资金金流的角度度完成企业业的存货管管理业务，，达到物流流、资金流流和信息流流的同步一一致可以直接处处理采购入入库单和销销售提货单单提供多种出出库方式，，并且与计计价方法相相分离月报、日报报信息及时时、准确存货核算入库单采购发票否设置物料计价方法，转帐凭证入库价格核算暂估入库确认人工调整出库成本转帐处理转帐凭证出库记帐暂估入库冲销入库记帐自动计算出库价格计划价？是分配差异采购管理库存管理材料耗用表4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段销售管理计划管理企业年度销售计划（分部门、品种、业务员）的月度计划客户管理采购订单订单管理客户档案发货管理发货单发出商品明细表应收帐管理防伪税控系统发票应收明细帐帐龄分析表余额构成表销售查询付款单销售分析销售明细帐发货查询表销售查询表回款查询表批次跟踪表……销售分析表趋势分析表增长发析表……4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段销售计划：层层下达，按月分解销售数据：利用电子手段上报，层层汇总分析穿透式查询：总部可以随时查询分销网络上各分销点的信息传递手段：总部和各分销点的数据传递可以采用点对点通讯、e-mail方式、网页数据下载等手段销售管理在分销模式式下，数据据信息在分分销点与销销售总部之之间的传递递，可校验验实际票据据（支票、、汇票、发发票）与数数据信息是是否同步实现外币核核算、双计计量单位管管理功能提供对客户户欠款限额额、业务员员限额的管管理可以处理直直接发货以以及根据订订单发货的的多种发货货方式客户欠款=应收帐款+在途应收款款4、第一阶段段：财务+物流管理阶阶段5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理阶段目标在下属企业业ERP应用扩展到到生产领域域，达到全全面管理的的程度，由由面向库存存型的生产产转变为需需求计划指指导下的生生产；集团总部通通过对数据据仓库的信信息挖掘，，实现系统统辅助决策策支持；集团管理实实现由基于于会计凭证证的管理向向基于交易易管理的转转变，实现现理想的集集中管理模模式。工作内容继续推进下下属企业的的ERP应用工作，，全面进入入生产领域域；通过对信息息资源、历历史数据的的综合应用用，增加对对于经营管管理的分析析、预测、、决策模型型，完成辅辅助决策系系统。根据集团管管理的需要要，调整业业务模式，，实现基于于业务交易易的集中管管理。生产管理制定计划计划输出下达生产通知单制定产品配料单提交审核审核车间领料产品入库记录工时台时材料领用统计计划执行统计材料使用统计工时台时登记经济考核台帐5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理成本管理成本管理是是国强ERP产品的重要要组成部分分，是ERP产品的核心心功能之一一。突出计计划、控制制、跟踪、、差异反馈馈等内在管管理控制理理念，产品品在吸收国国外先进管管理思想的的基础上，，结合国内内企业管理理实际现状状，强调适适合国内企企业管理模模式和管理理基础，易易于被企业业实际业务务人员所接接受，容易易实施，并并能很快收收到应用效效果。成本管理问问题与企业业价值链的的每一环节节紧密相关关，换句话话说，企业业在其研究究开发、产产品设计、、生产过程程、营销、、客户服务务、策划与与管理等等等活动中，，成本问题题无处不有有。用成本本会计的语语言来描述述，这一系系列的活动动都可以是是一个个的的成本对象象，再从成成本控制的的角度说，，又可以将将它们归属属与不同的的成本中心心和责任中中心。本系系统试图用用灵活的成成本对象、、成本中心心定义等专专门的成本本会计方法法来实现成成本的管理理控制，并并将着重解解决生产制制造过程中中的成本管管理问题，，因为它是是制造业成成本管理的的核心。系统划分为为三部分内内容来实现现计划、控控制、跟踪踪、差异反反馈的管理理理念，这这三部分内内容分别是是：成本计计划管理；；成本中心心会计；产产品成本核核算。5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理成本计划管管理5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理成本中心5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理成本核算实际成本实际成本品种对象批别对象步骤对象…成本中心按地点汇集按设置的成本对象分配费用发生产品成本计算单标准产品成本计算单实际标准成本标准成本月末差异差异计算成本报告…直接按实际成本计算5、第二阶段段：生产成成本+全面质量管管理全面质量管管理-1企业为了保保证最终产产品的质量量，需要对对采购到厂厂的原辅材材料、生产产过程中的的在制品、、半成品以以及完工产产品进行全全面的检验验。不同的检验验对象其检检验方法、、检验项目目也不一致致，对于原原辅包装材材料，一般般采用抽样样检验方法法；对于在在制品、半半成品则通通过数据采采集、批跟跟踪、工艺艺流程控制制等方法检检验；对于于产成品采采用抽样检检验及留样样观察方式式。质检检管管理理系系统统正正是是根根据据上上述述要要求求，，分分别别做做质质检检管管理理的的。。5、第第二二阶阶段段：：生生产产成成本本+全面面质质量量管管理理全面面质质量量管管理理-2重要要功功能能□原原料料检检验验根据据不不同同类类型型的的原原辅辅包包装装材材料料，，输输入入不不同同的的检检验验报报告告单单。。对对于于检检验验不不合合格格的的物物料料，，记记录录处处理理意意见见。。根根据据检检验验报报告告单单登登记记‘‘原原辅辅包包装装材材料料质质检检台台帐帐’’。。对对于于检检验验不不合合格格物物料料，，登登记记‘‘退退货货销销毁毁记记录录’’。。查查询询统统计计原原辅辅物物料料的的质质检检报报告告单单、、检检验验台台帐帐、、退退货货销销毁毁记记录录。。□在在制制品品检检验验根据据不不同同工工序序、、不不同同类类型型在在制制品品，，登登记记不不同同检检验验项项目目的的检检验验报报告告单单。。对对于于检检验验不不合合格格的的在在制制品品，，记记录录处处理理意意见见，，并并做做返返工工处处理理记记录录。。根根据据在在制制品品质质检检报报告告单单，，登登记记‘‘综综合合检检验验记记录录’’。。查查询询统统计计在在制制品品的的质质检检报报告告单单、、综综合合检检验验记记录录。。□产产成成品品检检验验根据据不不同同类类型型的的产产成成品品，，输输入入不不同同的的检检验验报报告告单单。。对对于于检检验验不不合合格格的的产产品品，，记记录录处处理理意意见见，，并并返返工工处处理理。。根根据据检检验验报报告告单单登登记记‘‘产产成成品品质质检检台台帐帐’’。。查查询询统统计计产产成成品品质质检检报报告告单单、、检检验验台台帐帐、、不不同同产产品品等等级级比比例例。。对对于于销销售售退退回回产产品品，，做做检检验验处处理理。。□留留样样观观察察根据据留留样样产产品品，，登登记记留留样样观观察察记记录录。。查查询询统统计计产产品品留留样样观观察察记记录录。。5、第第二二阶阶段段：：生生产产成成本本+全面面质质量量管管理理6、第第三三阶阶段段：：电电子子商商务务与与全全面面ERP实现现阶段段目目标标实现现基基于于Internet的分分销销管管理理实现现基基于于电电子子商商务务应应用用的的供供销销链链管管理理工作作内内容容实施施分分销销管管理理系系统统，，实实现现基基于于Internet的分分销销管管理理；；实施施如如网网上上采采购购、、网网上上销销售售系系统统，，实实现现基基于于电电子子商商务务应应用用的的供供销销链链管管理理。。企业业为为什什么么要要考考虑虑电电子子商商务务？？l电子子商商务务不不只只是是技技术术或或Web的““表表现现形形式式””，，他他有有成成为为一一个个竞竞争争优优势势或或威威胁胁的的潜潜在在性性。。l生产产企企业业的的上上、、下下游游行行业业，，如如化化工工行行业业和和零零售售企企业业，，正正在在尝尝试试和和使使用用电电子子商商务务。。l电子子商商务务是是商商务务，，这这是是不不争争的的事事实实，，正正在在其其他他行行业业中中迅迅猛猛发发展展。。l从分分析析制制药药企企业业的的未未来来竞竞争争方方面面，，品品牌牌和和推推向向市市场场的的渠渠道道应应该该得得到到优优化化。。供应商计划客户制造分销供应制造分销制造供应分销内部或外部内部或外部企业ERP供应电子子商商务务与与ERP是前前后后台台的的关关系系：：6、第第三三阶阶段段：：电电子子商商务务与与全全面面ERP实现现目录录第一一部部分分：：公公司司简简介介第二二部部分分：：ERP应用用方方案案一、、需需求求现现状状分分析析二、、应应用用解解决决方方案案三、、实实施施与与服服务务四、、投投资资收收益益分分析析五、、典典型型案案例例介介绍绍三、、实实施施与与服服务务1、实实施施风风险险分分析析2、如如何何确确保保成成功功3、实实施施方方案案4、培培训训5、服服务务6、规规章章制制度度7、组组织织1、实实施施风风险险分分析析国内国际90%项目实施费用超预算（StandardGroup）实施后效益不明显/难测算50%以上的实施并不成功（Davenport）软硬件费用/咨询费用为1：3平均实施时间为16-18个月低估了企业内部的阻力/文化阻力使用咨询顾问不当，选型不当业务流程的重组不正确，重技术，轻管理低估了环境变化（考虑供应商、客户不够）ERP概念窄，业务系统出现割裂实施目标沟通不够全国近千家机械系统企业，无一家完成系统切换大部分企业的财务子系统均是孤岛，价值流不能实现与其他信息流同步平均实施时间：5.8年软硬件费用/咨询费用为5：1企业越来越慎重地选择ERP目标不明确，盲目投资企业内部缺乏实施组织，一把手不参与或不重视缺少管理过程改善的意识，不愿意改变手工现状企业内部管理人员素质不高，基本管理平台不适应普遍缺少能真正实施ERP有经验的管理顾问专家2、如如何何确确保保成成功功1、确确定定明明确确的的目目标标是是ERP项目目实实施施的的关关键键。。2、选择择合合适适的的产产品品和和合合作作伙伙伴伴是是ERP项目成功功的前提提。3、领导重视视是ERP项目成功功的重要要保证。。4、精干的组组织、可可行的实实施计划划可以确确保ERP项目的成成功。5、严格的规规章制度度是ERP项目长期期有效的的保障。。3、实施方方案实施方法法——GenerERP方法论：：浪潮国强强提供GenerERP方法论来来指导实实施ERP系统，GenerERP是一个直直观的、、有意义义的工作作蓝图，，它包含含成功实实施ERP的六个步步骤是：：阶段1：计划和和安装阶段2：培训和和业务系系统模拟拟阶段3：制订详详细的操操作规程程阶段4：数据转转换计划划阶段5：最终用用户培训训和切换换阶段6：实施后后评估4、培训教育和培培训的是是十分重重要的。。如果教教育和培培训的工工作做得得不好，，其它部部分的投投资都将将是浪费费。因此此，教育育和培训训的投资资是项目目投资中中最具有有杠杆作作用的部部分。培训作用用有二：：一是继继续造就就专家的的队伍，，强化这这些人对对项目理理解和认认识,进一步明明确自身身在实施施过程中中的职责责；二是是教育““广大员员工”。。应当强强调，这这里的““广大员员工”也也包括企企业的高高层领导导在内，，项目实实施要改改变人们们的工作作方式，，其中也也包括高高层领导导的工作作方式。。所以高高层领导导人员和和其他人人一样，，也需要要学习。。当然培培训的重重点还是是应用操操作培训训和管理理员培训训，具体体包括：：1）数据库库和开发发工具培培训2）系统管管理员培培训3）操作人人员培训训5、服务1、浪潮国国强对服服务的理理解：软软件即服服务。2、遍布全国国的三级级服务网网络：中心层：：浪潮国国强总部部区域层：：各大区区技术支支持中心心结点层：：授权咨咨询服务务网3、多样化的的服务方方式：热线咨询询服务联机维护护服务网上服务务E-mail传真服务务培训服务务快速现场场服务4、服务质量量保证：：ISO90025、高水平的的技术服服务队伍伍6、更低的的服务成成本：只只相当于于国外软软件服务务费的1/106、规章制制度1、规章制制度的总总则2、人员分分工及岗岗位职责责3、设备及及应用软软件管理理制度4、操作管管理制度度5、系统维维护管理理制度6、信息安安全保障障制度7、档案管管理制度度7、组织为了保证证项目的的成功，，企业与与软件供供应商双双方要共共同成立立一个项项目领导导与推进进小组，，并赋予予该项目目小组足足够的权权力，以以确保在在实施过过程中可可以解决决随时出出现的问问题。目录录第一部分分：公司司简介第二部分分：ERP应用方案案一、需求求现状分分析二、应用用解决方方案三、实施施与服务务四、投资资收益分分析五、典型型案例介介绍四、投资资收益分分析1、有形效效益分析析2、无形效效益分析析1、有形效效益分析析1、提高集团团管理能能力和力力度，通通过网络络实时监监控各分分子公司司的运营营状况，，加强管管理力度度，降低低管理成成本；2、辅助决决策的信信息能够够及时、、准确地地提供，，大大增增加了基基于定量量的决策策；3、首先实实现信息息集中，，提高资资源利用用率，逐逐步过渡渡到交易易集中，，实现真真正的集集团管理理；4、通过历历史定量量数据的的积累、、对比和和分析，，建立合合适的数数学模型型，提高高事前预预测和事事后分析析的能力力；5、避免重重复设帐帐而带来来的对帐帐和调整整差错工工作，提提高了数数据的准准确率；；6、减少具具体的事事务处理理时间，，提高了了业务处处理能力力；7、通过对对客户信信用和应应收款加加强管理理，加快快货款回回收，降降低了坏坏帐损失失风险；；8、通过库库存管理理，可以以降低库库存资金金占用，，强化先先进先出出管理；；9、通过综综合销售售信息的的汇总分分析，及及时调整整生产计计划，减减少产品品提供周周期，提提高了客客户满意意度；10、通过加加强采购购环节的的控制，，降低采采购成本本，从而而真正降降低生产产成本。。四、投资资收益分分析2、无形效效益分析析1、改变观念念，提高高了人员员素质；；2、培养了了企业自自己的技技术队伍伍；3、提高了了企业的的管理水水平。。四、投资资收益分分析目录录第一部分分：公司司简介第二部分分：ERP应用方案案一、需求求现状分分析二、应用用解决方方案三、实施施与服务务四、投资资收益分分析五、典型型案例介介绍五、典型型案例1、选择浪浪潮国强强ERP的原因2、典型案案例1、选择浪浪潮国强强ERP的原因原因1．为集团团管理开开发的集集团应用用软件和和专为行行业企业业开发的的ERP产品；；原因2．丰富的的同行业业信息系系统建设设经验；；原因3．通过ISO9002认证的营营销服务务体系；；原因4．大集团团的承诺诺；原因5．民族产产业的代代表，本本地化的的开发、、实施、、服务能能力。。五、典型型案例2、集团管管理的典典型应用用：中国国石油股股份公司司1.领导重视视、上下下一致是是项目成成功的保保证。2.参与其中中的每个个人都必必须明确确整个系系统的目目标和自自己的工工作目标标，这对对项目的的迅速推推进有极极大的促促进作用用。方法法就是在在项目开开始前进进行广泛泛的调查查、成员员之间经经常沟通通、定期期向领导导进行情情况汇报报以及发发简报、、建立有有关网站站等。3.理顺业务务流程很很重要。。按照国国际会计计准则和和国内的的股份制制会计准准则，中中国石油油原有的的财务报报告流程程和业