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问题门店如何走出瓶颈--锦江之星双屿客运中心酒店魏雨2023/1/10目录1234二、周边市场总结一、门店数据走势三、酒店的应变及调整四、成果展示2023/1/101.1平均房价2023/1/101.2出租率2023/1/101.3revpar2023/1/102.1城区概况城区特色：

1.外来人口多余本地人口,常住人口33.5，外来人口却有37.5万;

2.大小工业企业3000多家，多数为服装生意；

3.近两年温州整体经济环境不佳，双屿多数工厂、企业裁员，缩减开支。2023/1/102.2竞争对手分布6为锦江之星所处位置，酒店附近目前暂无高星级酒店，考虑到区域特性，暂时也无新增可能，中端品牌目前一家全季正在筹建中，另有1家汉庭，2家锐特斯，本地品牌及小酒店数量较多，合计大约在80家左右，整体市场价格偏低，普遍房价均在百元左右。2023/1/103.1内部整合1、前台整改：强调微笑服务，欢迎声，增加前台与客人的主动沟通，将我们前台的服务同社会酒店的服务区分开来；2、餐厅整改：与周边大多数酒店对比，早餐是门店一大优势。重点强调，早餐种类的更换，提供送早服务，同时将门店一些陈旧器皿更换掉。3、客房整改：强调细卫生及设施设备的检查和维护，强调客房服务员的对客服务重要性。2023/1/103.2外部市场维护现有客源拓展鞋厂附近的协议客户开发旅游及户外拓展团队2023/1/103.3线上渠道与效量最低的艺龙达成买断协议将渠道的价格向上微调，不跟随大环境打价格战保证各大渠道的畅通，及信息完善，提高网评及评分2023/1/104成果展示2016年7月至11月2015年7月至11月增长额增长率revpar98.4990.817.688.45%occ76.20％55.29%20.91%37.82%2016下半年2016上半年增长额增长率revpar98.4972.48

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