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文档简介
销售个人计划模板个人方案可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思索自己的将来。可以使一个人的生活质量得以提高。下面我为大家带来销售个人方案模板,盼望大家喜爱!
销售个人方案模板1
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高,学校__的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准(方法),从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面
1、客户维护:回访不准时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面
1、_月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象消失,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应准时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展现与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种(渠道)获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
销售个人方案模板2
一、销售部获得利润的途径和(措施)销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;(无线网络)工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项(规章制度)、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉 处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。
2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。
销售个人方案模板3
一、经营思路的分析
电脑市场销售目前的两个怀疑
困惑一:规模越大风险越大
首当其冲的困惑来源于经营的思索:在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难受。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门,代理得有主流主板、(显示器)的电脑公司老总,却在艳羡一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠“炒货”装机的电脑公司。个中缘由是:面对竞争产品的丰富多样化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差别,利润率也几乎没有差别、但代理商还得比分销商多担当运输、人工、售后服务费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。
困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场
除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的__电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多选择在3000—6000元的价位。究其缘由:在电脑技术爆炸的今日,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别,讲求有用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?明显以上的两个怀疑建立在销售基础没有持续进展的基础上的。无论什么商品都有微利时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降,我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。
二、电脑公司的销售分析
1、守株待兔等客上门法,有客人来了就立刻招呼谈单。基本上的电脑公司都采纳以上模式。
2、主动出击上门服务。
电脑公司在商务电脑有熟人的状况下也爱用这招。但是并没有什么详细方案或者规律性,感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。由于他们很难去发觉可以上门服务的目标群。我想也没有精力去想这些。
3、制造性销售
无中生有,关心顾客找寻需求,自己制造买点,制造顾客
三、电脑客户分
电脑的销售客户有两种:
1、商务电脑,学校党政机关等单位集体购买。(包含网吧)
2、家用电脑,私人家庭使用。
随市场的日益成熟,商务电脑的销售渐渐流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务,当然有时候还需要肯定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈,还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。
家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。
1、现在预备购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信念。需要查找熟人帮忙。或者爱询问伴侣。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟识的伴侣来帮忙选购。他们关注的往往是价格和后服务。最简单受伴侣的影响。
2、买了电脑不少时间,预备给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店,关注的依旧是价格和质量。
3、几年前购买电脑的老客户。现在已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪慧。由于使用电脑早,对电脑的学问比较渊博。对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关服务。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应当最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查,对于售后服务的满足度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品,很难重复购买。其实他们往往忽视了一家好的公司想要持续进展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在制造顾客。使用过电脑的人往往养成依靠性,他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购买率为。而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣扬是全部(广告)里的,也是最简单被忽视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。
四、如何提升电脑公司的销售量
1、确立目标。
有了目标才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把“__公司做成的电脑品牌,我们的员工拿电脑行业内的工资。
2、塑造一个团队。
现在电脑公司的员工流淌性大、稳定性差、缺乏(职业规划)、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应,但是却很难供应更高价值的工作。但是销售不再是需要个人英雄的时代,我们更加看重的是集体的力气。一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度。因此我们以为一个销售团队应当充分沟通,统一思想。当然更加重要的是一个团队假如没有共同的利益是不行行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。
3、创建销售平台。
有条理的建立营销档案,理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售)
4、协作厂家加大宣扬力度。
狠挖代理厂家的资源,针对性的利用各种广告手段增加__的知名度和美誉度。
5、推出自己独有的销售理念。
给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的(口号)就是:我们打价值战,而不是打价格战。
6、主动出击,把销售战场摆到顾客门前去。
不间断的在外面搞促销活动(比如__几个大厂区),既可以加大__公司在人民心中的印象,突出知名度的同时又可以扩大销售量。
7、搞好同行关系,加大批发出货。
我们始终以为同行不是冤家,由于我们共同抚育这个市场。我们共同努力让消费者接受电脑,使用电脑。假如我们有敌人,我们的敌人也应当是消费者。在这样的心态下,我们用自己的服务,与优秀的销售团队来竞争。同时加大同行关心我们销售产品的量。不与同行沟通的企业是永久无法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百胜。
销售个人方案模板4
1)建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员(个人(工作方案))并监督完成。建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。
3)培育销售人员发觉问题,(总结)问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是依据我们所了解到的市场状况,对我们我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
依据我们公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如消失未完成时应准时找出缘由并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
依据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然转变行程,毁约,使方案好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。我盼望领导能多留意这方面的工作!
销售个人方案模板5
一、销量指标
带领团队努力完成领导赐予的当月销售方案、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅干净:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的干净状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特别缘由离岗,需找到替代人员,替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提示督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家消失的政策变动等。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满足度。
5、员工请假处理,准假详细支配方法制度。
三、协作市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的状况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、把握库存,协作销售经理做好销售需求方案
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做(保险)等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、帮助销售经理做好销售人员的培训方案,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想方法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。依据销售经理和销售顾问的详细要求,制定相关的培训材料和方案!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班支配
依据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散状况严峻,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,全部的方案在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些方案付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在状况下完成领导下达的任务。
销售个人方案模板6
一、日常行政事务建设工作:
1、日常接待:接待主要人员为总部领导、同事;政府相关部门;合作伙伴等。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,支配在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度。
4、办公用品选购和使用:依据年度预算选购和领用办公用品,严格掌握费用。耐用办公用品,如油笔、订书机、计算器等依据以坏、旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,准时进行使用登记、准时保养清洗,违章准时定责处理。
6、水电等方面,严格掌握监督,做好“节流”工作。
7、定期5s检查,并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。
二、平安保卫工作:
1、增加安保人员,进行白天晚上24有人值班巡逻。
2、消防事故应急预案,对安保人员进行消防培训。
3、多了解四周环境治安方面状况,多与所属派出所进行良好沟通,如有必要进行联防合作。
4、常常对员工进行(平安(教育)),操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。
5、加强节假日和重点区域平安防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加强对我公司的宿舍的管理,并将分散居住的员工集合在一起进行集中管理。
2、食堂方面:做好开办食堂前的各项预备工作。
四、外联工作:
1、尽可能多与政府相关部门、甲方管理人员、当地村民进行良好沟通,为企业进展奠定良好外部环境。
2、多查找几家物品供应商,定期到市场上询价,确保所选购物品物美价廉。
五、保洁工作:
对于现有保洁人员进行深度培训,确保其能够把握服务礼仪和细节化工作要领,为公司创建洁净干净的硬件环境。
六、绿化工作:
定期进行花卉的更换或者养护,保证给客户供应一个温馨的环境。
七、(企业(文化))建设:
乐观参加《__》、《__汽车人》等媒体的投稿和互动,把太原分公司更多的人文关怀、好人好事、精神风貌呈现到更多人眼前。
总之,行政人事工作人事行政工作是一个繁杂的工作体系。下一步,行政部必需加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增加自身修养,加强公司业务学问的学习,圆满完成公司领导支配的各项事务。
销售个人方案模板7
一、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证(销售工作方案)的顺当开展和进行,销售部门特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1.销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和支配,做到有方案的层层推动。
优势合作:充分发挥每个销售人员的力量,利用每个销售人员的力量优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动力量养成、管理改善和绩效提高。
2.销售部门工作方针:
以提高销售人员综合力量为基础,渐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门门的工作绩效。
3.销售部门工作重点:
1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略力量:注意销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略、。
3)规范日常销售管理:强化销售日常管理,关心销售人员进行(时间管理),提高员工销售乐观性和效率。
4)完善激励与考核:制定销售部门日常行为流程绩效考核。
5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
二、销售部门工作方案
1.建立一支熟识业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应当从以下几方面:
(1)(出勤率、展厅5S点检惩罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务娴熟程度和完成度,销售出错率。业务娴熟程度能反映销售人员学问水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部门打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度,“态度打算一切”假如一个人力量越强,太对不正确,那么力量越强危急就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(4)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
3.培育销售人员发觉问题,总结问题。不断自我提高的习惯
培育销售人员发觉问题,总结问题目的`在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次
4.建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的协作
5.专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部门电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,预备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
销售个人方案模板8
一、总体目标
通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣扬单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车力量的客户,可以在家门口买到称心满足的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务力量,增加服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满足”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快进展,为公司制造良好经济效益。
二、汽车销售巡展
去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。乐观与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺当进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造肯定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“便利、快捷、优质”的经营服务理念,让广阔乡镇客户对我们公司有更为直观的熟悉,真正把公司品牌驶入广阔乡镇客户的心中。
三、发宣扬单活动
在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣扬单活动,把宣扬单发放给广阔乡镇客户,做到边发放边宣扬。在发宣扬单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增加公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,仔细细致为客户做好全方位服务,乐观向客户讲解汽车相关学问以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,情愿到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。
四、树立信念,排解万难,全面完成任务
当前国内汽车市场竞争激烈,布满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣扬单活动确定会遇到很多困难,我要树立信念,坚决执行公司的各项工作打算与工作措施,想方设法,排解万难,争取完成汽车销售巡展和发宣扬单活动任务,力争取得优异成果。
五、加强团队建设,确保活动顺当
搞好汽车销售巡展和发宣扬单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取大家的看法与建议,充分调动每个人的工作乐观性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结全都,齐心协力,仔细努力做好汽车销售巡展和发宣扬单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不消失以外事故,确保活动顺当开展,圆满完成,取得实际成效。
销售个人方案模板9
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20__及20__上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能精确 有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有分散力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行,那就是:正确的态度、专业的学问、(销售技巧)、自我约、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问,把握更多的信息。我们要制订好方案,定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具(体操)作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(详细细节具体汇报),这样做能促进员工乐观性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅。(详细细节制定方案)
2、人员规范要有具体周密的展厅值班方案分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣扬力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深化了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣扬中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购买欲望,所以,我们日常肯定要加强对风行品牌的宣扬:
1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣扬。建议在高速大路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深化人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣肯定要节省成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸,DM宣扬,可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬)
4、让公司每位员工全员参加宣扬,宣扬店面及品牌,有意识的随时随地宣扬,全员宣扬,全员销售。
四、(市场调查)、分析与猜测
1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的关心。(对竞品信息本人还有待具体了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应准时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(详细细节制定具体方案)
五、完成销售目标。依据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的支配都要落到实处。个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行
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