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文档简介
幼儿园教师与家长沟通的技巧范文幼儿园教师与家长沟通的技巧1“三明治〞沟通法
坤坤入园后表现特别自由,经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况,可坤坤转身就踢了老师几脚,爸爸在门口看到这一幕,伸手准备狠狠揍孩子,被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子,妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室,给了她一块“三明治〞——先褒扬,后批评,再肯定。
妈妈都有很强的母爱,只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后,家长就了解了孩子的情况。我激励家长说,坤坤爱劳动、课堂上回答下列问题也不害怕,你们是很有教育办法的家长。家长得到真诚的赏识后,面露喜色,这时我开始与家长沟通如何引导幼儿,配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长,每天来都主动汇报孩子的情况,我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者,不要有问题时才沟通,才去找孩子的优点、家长的优点,平时应多交流多发现,多发自内心地去赏识家长,建立友谊。
宣传栏里的交流
宣传栏是家长最喜欢关注的地方,对加强家园共育也有积极的作用。
农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织“小担架〞活动时,请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后,又在宣传栏目中做了通知,最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏,把按要求配合活动的两位家长提出褒扬,并发给他们的孩子一个小奖品,让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后,带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定,家长送孩子来接受教育,其实他们也想学习,也需要得到认可。
“家长教育家长〞
很多老师在开家长会时会批评家长,让家长没了面子、伤了自尊,回家拿孩子撒气。换种办法也许会更好。
我们幼儿园需要出示接送卡,刚开始家长都认真配合,后来与老师熟了,有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上,我没有批评家长,只对一直坚持拿卡的家长说:“感激你们一直对幼儿园工作的支持,您高度的责任心我们全体老师都很观赏,相信您一定会培养一个有责任心的孩子。〞这以后,家长们开始都坚持拿接送卡了,如果个别实在没带,都会再三表明原因。其实这就是蔡伟忠老师在?幼儿园教师实用手册》一书中讲到的“家长教育家长〞。
把握对家长的赏识,会有一个阳光心态在互相传递,让家长影响家长,让家长配合幼儿园共同教育孩子,才能提升教育质量。
幼儿园教师与家长沟通的技巧2一句话沟通法:
这种方法是针对那些孩子本身在各个领域的各工程标开展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。但我认为,家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们和其他家长一样,渴望了解孩子在园的情况及各方面开展的水平,只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。
引起注意法:
这种办法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情蒙住了眼睛,认为自己的孩子是最棒的,即使有点缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法,即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别人孩子的差距,从而引起家长的关注,再根据不同的情况和家长沟通,过程是这样的:
1、让家长了解教育目标及幼儿应到达水平。
2、这位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步渗透教育理念。
3、了解家长的教育办法。
4、找出问题的原因。
5、共同制定好的解决方法并共同努力,使家园共育取得最好的效果。
真情感动法:
这种方法是针对那些孩子本身在各领域的开展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那,或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:
将孩子在各领域开展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真察看,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而快乐,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的开展。
当然,家庭教育是幼儿教育的一个组成局部,家长是幼儿园教育工作中不可无视的教育资源,因此,重视家庭教育,做好家长工作是幼儿园每个教师的重要职责,做好家长工作最终目标,就是要促进幼儿开展。和家长沟通是一个深奥的问题,但我相信,只要我们做个有心人,充沛发挥家长专栏、半日开放、家访、作品展示、家园互动和接送环节的作用,注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作功效,取得家长的称心和信任,从而使我们的工作得到更多家长的良好评价,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。
幼儿园教师与家长沟通的技巧31、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育伎俩,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸〞的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,表明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的办法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否那么难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要分明,语感要清楚,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合涵养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称说,使对方一听称说就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情根底。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通气氛。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。
幼儿园教师与家长沟通的技巧4第一,把孩子对老师的喜欢及时反应给老师,能得到孩子的认可是每位老师的心愿。
儿子和爸爸玩橡皮泥说“爸爸,你给我捏一个平平老师出来吧〞,“我喜欢平平老师,因为她非常爱我〞,还有连早晨摸香香都说要平平老师味的。这样的一些生活小细节,无比叙述了一个孩子对老师的信任和喜欢,我都会通过短信或者能够和老师说上几句话的时候告诉老师。平平老师是一个刚才加入工作的新老师,工作得到孩子的喜欢和家长的信任,这是对她最好的激励吧。
第二,利用能和老师接触的时机抓紧时间交流。
上周,一次因为尿裤子湿了鞋子,接园时我到班级里边给他换鞋子,班里的小朋友走了,老师们还在收拾教室,聊了一会。老师总会把孩子的进步和在幼儿园的一些细节告诉我,我也说一下他再家的情况,双方对孩子就有了更多的了解。如果不问,老师太忙,很难主动和每个家长都详细的说说孩子的情况,可能真要主动说得时候都是有问题的时候。
比方开头提到的,忘记拿帽子,回去拿,老师讲了他好玩的事情,我说说他在家里好玩的事情,都很高兴,仅是聊天,但这些话语传递给了我很多积极的信息,知道了他的情况,心里很踏实。
第三,对老师信任,怀有感激之情。
虽然现在网络上关于幼儿园老师的负面报道挺多,但总体应该是好的,尤其是在公立园,他们都有严格的要求和规定,老师都是有资历和经过考试上岗的。我是这样想的,既然孩子到了这个年龄要去经历集体生活,既然帮他选择了这个幼儿园则就要信任老师,信任是良好沟通的第一步。面对则多孩子,可能有关照不周的地方,但不要坏以一种歹意去揣测老师。
儿子刚入园时候的不在状态,我其实当时特别担忧,担忧老师忽略他,也担忧老师不能耐心的对待他,则他对幼儿园就会产生畏惧情绪。事情证明我的担忧是多余的,老师的爱孩子感受的到,他现在在幼儿园里有时候趴在老师怀里拱一拱在脸上亲一亲的行为完全就是他在家里和我一起的表现。孩子就是这样,虽然小,但是你对他好不好,他内心都非常分明。他在幼儿园里能学到多少东西是其次,他对集体环境和老师的信任,他在那里快不高兴最重要,从这一点,我从内心里感激孩子的三位老师。
有时候他不希望我走,拉着我掉眼泪,我会蹲下来抱抱她,安抚他,但走之前我都会跟老师说一声“真是辛苦你们了〞。接的时候,虽然时间很短,孩子一个个的排队出来,我有时候会对老师说辛苦了,有时候说一句谢谢,或者仅是说一句“今天挺好吧?〞不在于去问什么,这是一种交流。孩子入园,家长是付了钱的,老师的任务就是关照好孩子。可是,教育,从来不是一种交换和补偿,是一门爱的艺术,老师对孩子投入了爱,孩子的表现是不一样的。则,我想同理,家长对老师的信任也能够影响到老师的心情。
幼儿园教师与家长沟通的技巧51.多接触教师,保持和谐关系。不要等到孩子有了严重问题才去找教师,日常接送就要与教师多沟通。心理学家认为,在轻松氛围下互相认识的教师和家长,在对孩子的问题交换看法时,相互之间很少保存意见,而和谐的关系是良好沟通的根底。
2.客观看待自己的孩子。所有的父母都认为自己的孩子是好的,犯错误是偶然所为。专家提醒父母:“请家长们不要忘记,教师负责的不是一个孩子,且孩子的幼儿园的表现和在家时不一样。〞但凡对这种情况表示理解的家长,能够更全面的看待教师与孩子之间的关系,更客观的看待孩子在幼儿园的各种现象,能更好的与教师进行交流。
3.控制自己的情绪,尊重教师。即使有些时候您很生气,且是事出有因的,也请您在同教师沟通之前,先平稳自身的情绪,不要带领强烈的情绪叙述,要尊重教师,这样才能到达有效的沟通。较好的做法是:控制情绪,合理叙述,不让教师成为情绪的垃圾桶,要让教师感觉到,家长的看法和倡议是正确的,这样教师才能够真正听取家长的意见。
4.适当透露出家庭对孩子的影响,取得理解。不要因为不好意思而不谈一些比拟重大的家庭问题,尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题,当然要做到这一点是不容易的。只有这样,才能在孩子出现特殊情况时,获得教师的理解,教师也能更有效的处理各种情况。
幼儿园教师与家长沟通的技巧6一、教师应研究与家长交流的语言技术
孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子缺乏之处或须改过的地方,这样,便于家长接受。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放荡。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿办法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。〞我先告诉家:长天天早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;倡议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育办法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以“换位〞的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分诧异、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得假设无其事的态度,认为家长大惊小怪,则,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关怀,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。则家园沟通就不会受阻
幼儿园教师与家长沟通的技巧71、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方埋怨老师不会教,一方埋怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决方法,避免只"揭短""告状"的现象。
2、防止伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力褒扬,而对一些不满意的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育办法。
3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德涵养水平,先请家长谈谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样防止家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要防止只"告状",除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改良的措施。让家长觉得你是在真心实意地保护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
4、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁
与学生家长交流与沟通时,讲究一个"诚"字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他愉快地与你合作,有效地促进家长科学地发展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任应该用诚心架起与家长沟通的桥梁。不论是家访还是家长来学校交换意见,我们应该立即转换角色,把自己当作这个家庭的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样,否那么是很难解决问题的。家长来访时,应尽量做到起身欢迎,端椅递茶,家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语,如"请坐"、"请喝茶"等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德涵养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的根底。为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充沛了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭根本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长叙述他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心、具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被"软化"得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,或插以"对"或"是"这样的短语照应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。
幼儿园教师与家长沟通的技巧8一、以礼待人、微笑与家长沟通
首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长效劳的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的办法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的氛围下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要讽刺挖苦孩子而伤及家长,脸上要充斥微笑,则无论是在多么为难或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终打消误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比方说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
二、以诚相待,以心换心与家长沟通
家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长假设想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。
三、以积极、耐心的原那么与不同类型的家长沟通
在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充斥了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子冀望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致察看,这样才能有理有据的答复家长们的问题。而且,在答复家长问题时,不能是一句“挺好的〞敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的'信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改良,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
四、以“换位〞的思维方式与家长沟通
幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的'即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分诧异、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得假设无其事的态度,认为家长大惊小怪,则,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关怀,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,则家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放荡。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿办法。
总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的搭档关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关怀自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然打消,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系
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