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文档简介

工程质量教育培训和交底实施细则1总则1.1目的为增强员工的质量意识，提升员工的知识层次，进而加强公司质量管理，特制定本制度。1.2适用范围公司所属各单位。2职责分工2.1公司技术质量部：2.1.1与人力资源部共同组织开展公司质量教育与培训活动。2.1.2负责技术交底制度的建立和完善，及技术交底工作的指导和监督。2.2公司人力资源部：负责组织专职质量管理人员的取证和继续教育工作。2.3分公司（大项目经理部、事业部）：负责组织本单位的质量管理培训工作。2.4项目部：负责制定本项目质量管理培训计划和交底计划并组织实施。3管理内容3.1公司技术质量部负责汇总制定公司年度质量管理培训计划，并组织实施公司层级的质量培训和对直属项目的质量管理开工交底。3.2公司人力资源部每年根据企业生产经营规模及需求组织专职质量管理人员的取证和继续教育工作。3.3分公司（大项目经理部、事业部）负责制定本单位的年度质量管理培训计划，每年3月份报公司技术质量部备案，并组织实施本单位的质量培训和所辖项目的质量管理开工交底，监督所辖项目按照开工交底开展工作。3.4项目部负责制定本项目年度质量管理培训计划和交底计划并组织实施，计划每年3月份报公司技术质量部备案。3.5工程施工前，项目部负责将质量目标、质量保证措施向工区或作业面责任工程师交底，各工区或作业面工程师对各作业队进行技术交底，并在施工过程中对施工班组进行监督指导。3.6质量培训分为公司内部培训和外部培训。内部培训由公司内部或邀请外部专家、经验丰富的工作人员和相关领导进行授课；外部培训即收集社会上各种培训信息，组织有需求人员参加。3.7质量培训应结合本单位工作重点，安排相关的培训内容。培训内容包括：质量法规、质量管理理论知识、质量过程控制要点、创优、QC、质量事故案例、质量通病控制、售后质量服务、施工技术等。3.8质量培训形式包括：利用会议进行质量宣传教育、现场观摩学习；开展质量管理交流会、专题会、座谈会；组织参加质量事故案例专题会议、开展知识竞赛活动等。3.9公司所属各单位均应建立质量管理人员（工程师）信息台账，质量管理人员和施工项目质量工程师每年累计继续教育培训不应少于40学时。公司及所属各单位质量主管以上质量管理人员均有提供培训的义务。3.10各单位均要建立质量培训台账，每次培训都要有详细的记录，包括培训内容、培训签到、培训现场照片等，培训记录每季度最后一个月末上报公司技术质量部。3.11培训需求计划、培训备案表等表单执行公司人力资源部有关要求。4监督与检查4.1监督与检查内容4.1.1公司所属各单位年度质量培训计划及实施情况。4.1.2专职质量管理人员取证和继续教育情况。4.2监督与检查方法4.2.1公司每季度对所属各单位质量培训工作进行检查，并计入考核打分。4.2.2分公司（大项目经理部、事业部）负责每季度对所属各单位质量培训工作进行检查。4.2.3项目每月对本单位质量培训工作进行检查，并在每季度

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