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文档简介

工作计划制定与管理1工作计划制定与管理1让我们思考的问题《关于建设管理制度执行体系的通知》《文件管理制度》

执行的关键是结果!2让我们思考的问题《关于建设管理制度执行体系的通知》2介绍学习计划的制作学习计划的管理重点词:计划制定周状态报告工作周报(日报)(周工作例会)……3介绍学习计划的制作3议程两个部分计划的制定和管理工作计划的制定工作计划跟踪和监控工作计划的更改周报的填写及管理4议程两个部分4培训的目的培训的目的:熟悉工作计划及汇报的管理制度,结合实际工作进行讨论。学习使用一些制作计划的工具和方法。开始制定工作计划,并且在实际工作中开始实施。5培训的目的培训的目的:5计划是结果的依据与标准有计划才有执行;有计划才有执行结果的对照;有计划才有结果的一致性;有计划才有结果的奖罚依据;有计划才有企业的系统化管理;有计划才有企业的系统化目标。6计划是结果的依据与标准有计划才有执行;6第一讲:工作计划第一讲:工作计划7第一讲:工作计划7问题:什么叫项目管理?项目管理有什么特点?8问题:什么叫项目管理?项目管理有什么特点?8一个高效组织的特点一个高效组织的特点是什么:有计划的生产有计划的改进9一个高效组织的特点一个高效组织的特点是什么:9工作计划的意义两种工作形式:消极式工作消防式救火管理。积极式工作计划式主动管理。10工作计划的意义两种工作形式:10消防式工作特点消防式工作特点:

救火!工作或忙或闲经常位于两个极端。工作重复性强,工作继承性差。人员固定性差,整体调控性差。项目成功率低,整体士气低。项目越大,涉及的人员越多,成本越大,风险越高。11消防式工作特点消防式工作特点:11计划式工作特点计划式工作特点:

主动出击!工作被预计,强度可控并处于平稳状态。通过对计划执行的分析和调控,综合效率不断提高,整体调控性不断增强。人员稳定性强,工作继承性强。相关资源的保证性强,项目成功率高,士气高。项目越大,涉及的人员越多,同样可以控制成本和控制风险。12计划式工作特点计划式工作特点:12问题:如果你是一位总经理,你要经营一个企业,你需要制定哪些计划?如果你是一位部门负责人,你要经营的部门,你需要制定那些计划?如果你是一位员工,你要经营自己(经营自己的品牌分),那将如何规划自己的工作呢?13问题:如果你是一位总经理,你要经营一个企业,你需要制定哪些计工作计划的分类工作计划的分类:对于固定的组织(部门)战略计划 (指导性)阶段计划 (指导性)实施计划 (执行)其它计划(营销、生产、安全、质量等) (执行)对于临时的组织(项目组)项目计划 (执行)14工作计划的分类工作计划的分类:14项目计划-为例项目计划(我们把所有的工作单项都作为一个独立的项目来看待):制定者:项目经理(或者你自己)计划的时间范围:项目正式启动到项目结束。计划的内容:项目活动工作安排。15项目计划-为例项目计划(我们把所有的工作单项都作为一个独立的计划的要素计划的要素:工作任务工作细分工作量(量化标准)进度人员资源问题:资源都有哪些内容?16计划的要素计划的要素:16项目计划范例17项目计划范例17项目计划范例18项目计划范例18制定项目计划提问:制定项目计划前应该做什么?19制定项目计划19项目计划的准备需要明确:项目目标!项目资源!相关约束!20项目计划的准备需要明确:20项目目标技术目标非技术目标(商业\成本\时间……)21项目目标技术目标21项目的资源资源的五要素:人员设备材料法律法规环境.人:给哪些人制定工作计划这些人的能力和特点关于人的其它的限制22项目的资源资源的五要素:人员设备材料法律法规环境.项目计划的准备工作任务:全面,不能漏掉准确,不能说不清楚23项目计划的准备工作任务:23项目计划的准备时间进度:人+工作量+其它限制→进度表要求:对工作量有科学的估计对风险应进行控制(非技术和技术)明确其它限制(如成本、时间、其它资源)24项目计划的准备时间进度:24制定计划的步骤制定计划的准备:对工作产品的确定对工作产品(及更改)的规模的估计对工作量和成本的估计对进度和里程碑的确定对风险的识别和控制对其它管理方法的确定(如配置管理或质量保证)对其它相关约束的确定(外部人员、设备等)等25制定计划的步骤制定计划的准备:25工作计划的执行和监控没有监督的计划是无效的计划!工作状态的监控方法:日工作记录 (员工每天工作,记流水)每周状态报告 (员工每周工作状况)员工向组织的负责人提交(部门经理或项目经理)项目周报 (项目组每周工作状况)组织的负责人向上一级主管提交工作例会26工作计划的执行和监控没有监督的计划是无效的计划!26日工作记录(可选)日报是工作状态的原始数据。日报提供的时间记录是用于测量的基础。测量:对工作任务的时间的计量。对工作任务状态的计量。对工作任务的成本的计量。27日工作记录(可选)日报是工作状态的原始数据。27日报模板28日报模板28周状态报告周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。是每名员工的工作情况的反馈(针对工作计划)。是修订工作计划的数据来源。是工作考核的主要数据来源。29周状态报告周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。29项目周报项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇报机制:项目周报的编写者:项目经理项目周报的内容:本周工作计划执行情况(已经完成的工作及对这些工作的度量)本周工作中产生的问题、风险和变更情况下周的工作计划30项目周报项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇报机制:30项目周报31项目周报31周计划日结果方式-周报32周计划日结果方式-周报32项目计划的修订(更改)从不更改的工作计划是不可用的!当人员、资源、风险、成本、商业需求、其它约定等条件发生变化时,需要对工作计划进行修订。项目谁负责谁修订.33项目计划的修订(更改)从不更改的工作计划是不可用的!33项目计划的修订(更改)对项目计划的修订的影响进行估计和评审(规模、成本、风险等)重新取得受影响组织的承诺。如果更改涉及到更改用户的需求,则必须经过用户和公司高层经理的许可。34项目计划的修订(更改)对项目计划的修订的影响进行估计和评审(填写更改申请单35填写更改申请单35提问:项目计划中可能会进行哪些评审?36提问:项目计划中可能会进行哪些评审?36项目成果;时间进度;人员绩效;成本管理;绩效评定。项目计划中可能会进行哪些评审?37项目成果;项目计划中可能会进行哪些评审?37回顾第一讲内容:常见的两种工作形式(计划式和消防式)工作计划的种类制定工作计划前应明确的信息(人、任务、进度等)工作计划的监控方法(日报、周状态报告、工作周报)工作计划的更改38回顾第一讲内容:常见的两种工作形式(计划式和消防式)38第二讲:周报的填写及管理第二讲:

周报的填写及管理39第二讲:周报的填写及管理39工作状况汇报的形式:一般共四种工作日志周报(员工/项目)周工作例会突发事件紧急报告40工作状况汇报的形式:一般共四种40周报:员工周报项目周报问题和风险变更及未完成的工作完成的工作下周计划意见和建议度量(可不填)预算修订进度修订获得价值

41周报:员工周报项目周报41周报的汇报方法:部门经理的周报每周五下班前发送副总经理(可用电子邮件).各级领导应给予下级足够的时间编写周报.(各级领导注意督促执行)42周报的汇报方法:部门经理的周报每周五下班前发送副总经理(可用回顾第二讲内容:周报的填写方法.周报的提交方法.43回顾第二讲内容:周报的填写方法.43提问:工作周报制度中,你要做哪些事情(实际工作)?44提问:工作周报制度中,你要做哪些事情(实际工作)?44原设定的目标是否准确和可行性;原定目标的完成情况;计划进度实施的可行性;成本控制;人员绩效评定;资源整合的有效性;绩效结果的奖惩。工作周报制度中,你要做哪些事情(实际工作)?45原设定的目标是否准确和可行性;工作周报制度中,你要做哪些事情结束THANKYOU!46结束46演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!工作计划制定与管理48工作计划制定与管理1让我们思考的问题《关于建设管理制度执行体系的通知》《文件管理制度》

执行的关键是结果!49让我们思考的问题《关于建设管理制度执行体系的通知》2介绍学习计划的制作学习计划的管理重点词:计划制定周状态报告工作周报(日报)(周工作例会)……50介绍学习计划的制作3议程两个部分计划的制定和管理工作计划的制定工作计划跟踪和监控工作计划的更改周报的填写及管理51议程两个部分4培训的目的培训的目的:熟悉工作计划及汇报的管理制度,结合实际工作进行讨论。学习使用一些制作计划的工具和方法。开始制定工作计划,并且在实际工作中开始实施。52培训的目的培训的目的:5计划是结果的依据与标准有计划才有执行;有计划才有执行结果的对照;有计划才有结果的一致性;有计划才有结果的奖罚依据;有计划才有企业的系统化管理;有计划才有企业的系统化目标。53计划是结果的依据与标准有计划才有执行;6第一讲:工作计划第一讲:工作计划54第一讲:工作计划7问题:什么叫项目管理?项目管理有什么特点?55问题:什么叫项目管理?项目管理有什么特点?8一个高效组织的特点一个高效组织的特点是什么:有计划的生产有计划的改进56一个高效组织的特点一个高效组织的特点是什么:9工作计划的意义两种工作形式:消极式工作消防式救火管理。积极式工作计划式主动管理。57工作计划的意义两种工作形式:10消防式工作特点消防式工作特点:

救火!工作或忙或闲经常位于两个极端。工作重复性强,工作继承性差。人员固定性差,整体调控性差。项目成功率低,整体士气低。项目越大,涉及的人员越多,成本越大,风险越高。58消防式工作特点消防式工作特点:11计划式工作特点计划式工作特点:

主动出击!工作被预计,强度可控并处于平稳状态。通过对计划执行的分析和调控,综合效率不断提高,整体调控性不断增强。人员稳定性强,工作继承性强。相关资源的保证性强,项目成功率高,士气高。项目越大,涉及的人员越多,同样可以控制成本和控制风险。59计划式工作特点计划式工作特点:12问题:如果你是一位总经理,你要经营一个企业,你需要制定哪些计划?如果你是一位部门负责人,你要经营的部门,你需要制定那些计划?如果你是一位员工,你要经营自己(经营自己的品牌分),那将如何规划自己的工作呢?60问题:如果你是一位总经理,你要经营一个企业,你需要制定哪些计工作计划的分类工作计划的分类:对于固定的组织(部门)战略计划 (指导性)阶段计划 (指导性)实施计划 (执行)其它计划(营销、生产、安全、质量等) (执行)对于临时的组织(项目组)项目计划 (执行)61工作计划的分类工作计划的分类:14项目计划-为例项目计划(我们把所有的工作单项都作为一个独立的项目来看待):制定者:项目经理(或者你自己)计划的时间范围:项目正式启动到项目结束。计划的内容:项目活动工作安排。62项目计划-为例项目计划(我们把所有的工作单项都作为一个独立的计划的要素计划的要素:工作任务工作细分工作量(量化标准)进度人员资源问题:资源都有哪些内容?63计划的要素计划的要素:16项目计划范例64项目计划范例17项目计划范例65项目计划范例18制定项目计划提问:制定项目计划前应该做什么?66制定项目计划19项目计划的准备需要明确:项目目标!项目资源!相关约束!67项目计划的准备需要明确:20项目目标技术目标非技术目标(商业\成本\时间……)68项目目标技术目标21项目的资源资源的五要素:人员设备材料法律法规环境.人:给哪些人制定工作计划这些人的能力和特点关于人的其它的限制69项目的资源资源的五要素:人员设备材料法律法规环境.项目计划的准备工作任务:全面,不能漏掉准确,不能说不清楚70项目计划的准备工作任务:23项目计划的准备时间进度:人+工作量+其它限制→进度表要求:对工作量有科学的估计对风险应进行控制(非技术和技术)明确其它限制(如成本、时间、其它资源)71项目计划的准备时间进度:24制定计划的步骤制定计划的准备:对工作产品的确定对工作产品(及更改)的规模的估计对工作量和成本的估计对进度和里程碑的确定对风险的识别和控制对其它管理方法的确定(如配置管理或质量保证)对其它相关约束的确定(外部人员、设备等)等72制定计划的步骤制定计划的准备:25工作计划的执行和监控没有监督的计划是无效的计划!工作状态的监控方法:日工作记录 (员工每天工作,记流水)每周状态报告 (员工每周工作状况)员工向组织的负责人提交(部门经理或项目经理)项目周报 (项目组每周工作状况)组织的负责人向上一级主管提交工作例会73工作计划的执行和监控没有监督的计划是无效的计划!26日工作记录(可选)日报是工作状态的原始数据。日报提供的时间记录是用于测量的基础。测量:对工作任务的时间的计量。对工作任务状态的计量。对工作任务的成本的计量。74日工作记录(可选)日报是工作状态的原始数据。27日报模板75日报模板28周状态报告周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。是每名员工的工作情况的反馈(针对工作计划)。是修订工作计划的数据来源。是工作考核的主要数据来源。76周状态报告周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。29项目周报项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇报机制:项目周报的编写者:项目经理项目周报的内容:本周工作计划执行情况(已经完成的工作及对这些工作的度量)本周工作中产生的问题、风险和变更情况下周的工作计划77项目周报项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇报机制:30项目周报78项目周报31周计划日结果方式-周报79周计划日结果方式-周报32项目计划的修订(更改)从不更改的工作计划是不可用的!当人员、资源、风险、成本、商业需求、其它约定等条件发生变化时,需要对工作计划进行修订。项目谁负责谁修订.80项目计划的修订(更改)从不更改的工作计划是不可用的!33项目计划的修订(更改)对项目计划的修订的影响进行估计和评审(规模、成本、风险等)重新取得受影响组织的承诺。如果更改涉及到更改用户的需求,则必须经过用户和公司高层经理的许可。81项目计划的修订(更改)对项目计划的修订的影响进行估计和评审(填写更改申请单82填写更改申请单35提问:项目计划中可能会进行哪些评审?83提问:项目计划中可能会进行哪些评审?36项目成果;时间进度;人员绩效;成本管理;绩效评定。项目计划中可能会进行哪些评审?84项目成果;项目计划中

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