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净雅管理知识净雅管理知识1净雅核心管理十二条法则净雅核心管理十二条法则2(一)管理是什么?1、通过一个人掌握的技能,运用一定的方法,实施管理职能的活动就是管理。2、管理就是搞清人以及人与人之间的关系。3、管理就是整合资源。(一)管理是什么?1、通过一个人掌握的技能,运用一定的方法,3(二)管理的前提了解人性:人性:人的本性,具有天生的、固定不变的共同特征。人性有积极的和消极之分。也就注定人性有优点,也有人性的弱点。(二)管理的前提了解人性:4(三)管理的关键择人和用人择人的前提:识人。即是了解人,了解人性什么样的人适合做这项工作?学会选择人,才会合理的用人。(三)管理的关键择人和用人5(四)管理的方式:人治就是管理通过什么形式体现出来?通过人被治理,人被改变。人的素质和技能,思想和行为不断的被改变。如何达到人治的结果?通过文化管理。(四)管理的方式:人治就是管理通过什么形式体现出来?6(五)管理的方法:3D3D就是从三个不同的纬度来进行管理。管理的具体要求:因人不同管理不同、因实际情况不同管理不同、因果定律。管理的测量方法:从过程、结果、效果来进行测量。(五)管理的方法:3D3D就是从三个不同的纬度来进行管理。7按照管理的内容分:1、目标、标准、人生观和价值观的管理员工层:侧重目标的管理(岗位、荣誉)主管层:目标和标准的管理经理层:价值观和人生观按照管理的内容分:82、思维方式管理:员工层:主要抓5W2H的使用主管层:主要抓责己和5W2H的使用经理层:主要抓辩证、逻辑思维的使用2、思维方式管理:93、素质的管理:员工层:强调技能和真诚主管层:强调谦虚和技能经理层:强调忠诚3、素质的管理:10(六)管理的要求:修身领导者和管理者的不同:1、胸怀2、身教重于言教修身就是提升自己的素质,素质就是态度。就是认真,严肃对待。就是一个人对待国家、企业、家庭、朋友、自己的态度。(六)管理的要求:修身领导者和管理者的不同:11(七)管理的本质:治人本质是什么?指事物本身固有的、决定事物性质和发展的根本属性。它区别于表面的,通常较为隐蔽,只有透过现象去观察才能发现。所谓治人就是改造人,改造人的思想、行为习惯。转变消极为积极,变被动为主动。(七)管理的本质:治人本质是什么?12(八)管理的理论:管理模型图(八)管理的理论:管理模型图13(九)管理的核心:提高效率核心:就是主要部分,发挥作用的部分。管理的核心是要:提高效率。如果不能提高效率,那付出的所有资源就没有起到应有的价值。(九)管理的核心:提高效率核心:就是主要部分,发挥作用的部分14(十)管理的终极目标:安人安人:就是让人心安理得,实现自己的价值。让人有成就感,有幸福感,有归属感。(十)管理的终极目标:安人安人:就是让人心安理得,实现自己的15(十一)管理的最高境界:无为而治无为而治:不是无所作为,不去管理。而是每个组织的成员都能自我管理,自己很好的约束自己。转变别人给自己提出要求为自己给自己提出要求。“为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为”(十一)管理的最高境界:无为而治无为而治:不是无所作为,不去16(十二)管理的技能:八大管理技能1、发现问题2、授权3、计划4、沟通(十二)管理的技能:八大管理技能1、发现问题17(十二)管理的技能:八大管理技能5、培训6、检查7、激励8、评审改进(十二)管理的技能:八大管理技能5、培训18净雅管理知识净雅管理知识19净雅核心管理十二条法则净雅核心管理十二条法则20(一)管理是什么?1、通过一个人掌握的技能,运用一定的方法,实施管理职能的活动就是管理。2、管理就是搞清人以及人与人之间的关系。3、管理就是整合资源。(一)管理是什么?1、通过一个人掌握的技能,运用一定的方法,21(二)管理的前提了解人性:人性:人的本性,具有天生的、固定不变的共同特征。人性有积极的和消极之分。也就注定人性有优点,也有人性的弱点。(二)管理的前提了解人性:22(三)管理的关键择人和用人择人的前提:识人。即是了解人,了解人性什么样的人适合做这项工作?学会选择人,才会合理的用人。(三)管理的关键择人和用人23(四)管理的方式:人治就是管理通过什么形式体现出来?通过人被治理,人被改变。人的素质和技能,思想和行为不断的被改变。如何达到人治的结果?通过文化管理。(四)管理的方式:人治就是管理通过什么形式体现出来?24(五)管理的方法:3D3D就是从三个不同的纬度来进行管理。管理的具体要求:因人不同管理不同、因实际情况不同管理不同、因果定律。管理的测量方法:从过程、结果、效果来进行测量。(五)管理的方法:3D3D就是从三个不同的纬度来进行管理。25按照管理的内容分:1、目标、标准、人生观和价值观的管理员工层:侧重目标的管理(岗位、荣誉)主管层:目标和标准的管理经理层:价值观和人生观按照管理的内容分:262、思维方式管理:员工层:主要抓5W2H的使用主管层:主要抓责己和5W2H的使用经理层:主要抓辩证、逻辑思维的使用2、思维方式管理:273、素质的管理:员工层:强调技能和真诚主管层:强调谦虚和技能经理层:强调忠诚3、素质的管理:28(六)管理的要求:修身领导者和管理者的不同:1、胸怀2、身教重于言教修身就是提升自己的素质,素质就是态度。就是认真,严肃对待。就是一个人对待国家、企业、家庭、朋友、自己的态度。(六)管理的要求:修身领导者和管理者的不同:29(七)管理的本质:治人本质是什么?指事物本身固有的、决定事物性质和发展的根本属性。它区别于表面的,通常较为隐蔽,只有透过现象去观察才能发现。所谓治人就是改造人,改造人的思想、行为习惯。转变消极为积极,变被动为主动。(七)管理的本质:治人本质是什么?30(八)管理的理论:管理模型图(八)管理的理论:管理模型图31(九)管理的核心:提高效率核心:就是主要部分,发挥作用的部分。管理的核心是要:提高效率。如果不能提高效率,那付出的所有资源就没有起到应有的价值。(九)管理的核心:提高效率核心:就是主要部分,发挥作用的部分32(十)管理的终极目标:安人安人:就是让人心安理得,实现自己的价值。让人有成就感,有幸福感,有归属感。(十)管理的终极目标:安人安人:就是让人心安理得,实现自己的33(十一)管理的最高境界:无为而治无为而治:不是无所作为,不去管理。而是每个组织的成员都能自我管理,自己很好的约束自己。转变别人给自己提出要求为自己给自己提出要求。“为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为”(十一)管理的
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