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文档简介
———汽车服务主管岗位职责3篇【导语】汽车服务主管岗位职责怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的汽车服务主管岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的汽车服务主管岗位职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇汽车服务站服务主管岗位职责描述岗位要求第2篇汽车服务站配件主管岗位职责描述岗位要求第3篇汽车服务站车间主管岗位职责描述岗位要求
【第1篇】汽车服务站服务主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
客户面访及关系维系
部门日常工作管理
中心kpi指标分解及过程推动
参加并帮助经理完成市场动态分析
工作现场检查与管控
部门员工目标设定及考核评价
客户埋怨投诉预防及处理
服务质量监督及管控等
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程及相关专业。
阅历:2年以上汽车修理阅历,1年以上4s店服务管理或连锁修理业务管理阅历
技能:熟识汽车售后服务市场行情并具备汽车修理与配件相关学问力量,具备肯定的销售力量,把握肯定的客户投诉处理技巧,熟知汽车三包法及售后修理行业相关法律法规,
能够娴熟地使用计算机office办公软件,娴熟的汽车驾驶力量,有驾驶执照
【第2篇】汽车服务站车间主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
车间修理调度管理、车间日常管理、客户相关事务对接
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程及相关专业。
阅历:5年以上汽车修理阅历,1年以上4s店修理车间或连锁修理店修理管理阅历。
要求:娴熟把握汽车修理常识与配件相关学问,对车间日常修理业务和平安管理具有丰富的管理阅历,具备良好的平安防范意识,熟知汽车三包法及售后修理行业相关法律法规,简洁使用计算机office办公软件,娴熟的汽车驾驶力量,有驾驶执照
【第3篇】汽车服务站配件主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
全面负责服务站配件管理,配件物流,库存,方案等相关业务工作
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程、物流或市场营销等相关专业。
阅历:3年以上配件相关工作阅历,有4s店或连锁修理店配件相关管理工作阅历。熟识配件物流、仓储、分类管理、库存调整、配件方案等相关工作阅历。
要求:熟识汽车修理常识,对汽车配件管理有系统化专业化的管理技能,对配件各项考核指标和要求有清楚的了解,并能应用于实际工作当中,具备较高的客户服务意识和时间观念,简洁使用计算机office办公软件,娴熟的汽车驾驶力量,有驾驶执照
【导语】汽车服务主管岗位职责怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的汽车服务主管岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的汽车服务主管岗位职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇汽车服务站服务主管岗位职责描述岗位要求第2篇汽车服务站配件主管岗位职责描述岗位要求第3篇汽车服务站车间主管岗位职责描述岗位要求
【第1篇】汽车服务站服务主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
客户面访及关系维系
部门日常工作管理
中心kpi指标分解及过程推动
参加并帮助经理完成市场动态分析
工作现场检查与管控
部门员工目标设定及考核评价
客户埋怨投诉预防及处理
服务质量监督及管控等
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程及相关专业。
阅历:2年以上汽车修理阅历,1年以上4s店服务管理或连锁修理业务管理阅历
技能:熟识汽车售后服务市场行情并具备汽车修理与配件相关学问力量,具备肯定的销售力量,把握肯定的客户投诉处理技巧,熟知汽车三包法及售后修理行业相关法律法规,
能够娴熟地使用计算机office办公软件,娴熟的汽车驾驶力量,有驾驶执照
【第2篇】汽车服务站车间主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
车间修理调度管理、车间日常管理、客户相关事务对接
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程及相关专业。
阅历:5年以上汽车修理阅历,1年以上4s店修理车间或连锁修理店修理管理阅历。
要求:娴熟把握汽车修理常识与配件相关学问,对车间日常修理业务和平安管理具有丰富的管理阅历,具备良好的平安防范意识,熟知汽车三包法及售后修理行业相关法律法规,简洁使用计算机office办公软件,娴熟的汽车驾驶力量,有驾驶执照
【第3篇】汽车服务站配件主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
全面负责服务站配件管理,配件物流,库存,方案等相关业务工作
学历:高校专科及以上学历,汽车服务工程、物流或市场营销等相关专业。
阅历:3年以上配件相关工作阅历,有4s店或连锁修理店配件相关管理工作阅历。熟识配件物流、仓储、分类管理、库存调整、配件方案等相关工作阅历。
要求:熟识汽车修理常识,对汽车配件管理有系统
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