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文档简介
产品检验知识一、产品的概念1、产品————活动或过程的结果。产品包括服务,也可以是有形的,也可以是无形的,或它们的组合。ISO9001标准中产品仅指期望提供给顾客所要求的产品,而不是影响环境的非期望的副产品。2、产品有四类:硬件,软件,流程性材料,服务。
硬件是有形产品并具有计数的特性软件由信息组成,通常是无形产品并可用方法、记录、或程序的形式存在(如设计软件、程序、字典、手册、文件流程性材料是在形产品并具有连续的特性;流程性材料和硬件称为货物;???服务:是在供方和顾客接触面上需要完成的至少一项活动的结果,并且通常是无形的。服务:是在供方和顾客接触面上需要完成的至少一项活动的结果,并且通常是无形
的。
三、检验的基本概念
1.定义:对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量,并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。(GB8402)2.定义:通过观察或判断,适当地结合测量、试验所进行的符合性评价。(GB19000:2000)3.说明:检验判定“合格”、“不合格”是符合性判定;而不合格处理是适用性判定,不是检验的职能。4判定合格只是对品质标准而言,并不意味着质量水平的高低。测量检查试验四、检验的过程
检验对象产品检验结果测试数据检验标准规格要求检验结论合格不合格2、根据图示可归纳为检验的三大要素:
A.检验合格判定标准(品质标准)B.检验方法和规范
C.检验记录3、检验合格判定标准是单个产品之检验判定的依据,是产品质量内涵的体现,内容包括:
3.1检验的质量特性(项目)的描述。3.2各种质量特性的标准值和允差范围。3.3各种质量特性(缺陷)的重要性(严重性)规定。
4.检验方法和规范:
规定如何进行检验
4.1检验方法(目测、量测、试验等)。4.2抽样方案(计数或计量,样组大小,AQL,取样方法)4.3检查手段的精度、功能要求(如工具、仪器、量具等)。4.4检验环境、设施要求(如温湿度、噪音、照明光线等)。4.5检验人员的技能、资格要求。4.6检验的步骤和具体操作方法。5、检验验记录检验对象象的记录录,其产产品名称称、规格格、批量量、编号号等。检验环境境、设备备的记录录;检验验员、审审核员记记录:日日期、时时间记录录。检验结果果数据,,如长度度、温度度、电阻阻、缺陷陷数等。。判定结论论的记录录。五、检验的分分类1.按检检验数分分:全检检、抽检检、免检检。2.按工工序流程程分:IQC、、IPQC(可可再分::首检、、巡检、、转序检检验)、、FQC、OQC、驻驻厂QC。3按检验验人责任任分:专专检、自自检、互互检。4.按检检验场所所分:工工序专检检和线上上巡检,,外检验验、库存存检验、、客处检检验。5.按检检验性质质分:破破坏检验验、非破破坏检验验6.按检验内内容分::试制品品检验、、性能检检验、可可靠性检检验、苛苛刻检验验、分解解检验7.按检检验数据据类别分分:计数数检验、、计量检检验六、全检适用用范围1.批量量太小,,失去抽抽检意义义时。2.检验验手续简简单,不不致于浪浪费大量量人力、、经费时时。3.不允允许不良良品存在在,该不不良品对对制品有有致命影影响时。。4.工程程能力不不足,其其不良率率超过规规定、无无法保证证品质时时。5.为了了解该批批制品实实际品质质状况时时。---全全检花费费的时间间和费用用都较高高,而且且限于非非破坏性性的检验验项目,,很少有有产品或或材料的的全部质质量特性性实施全全检的,,一般只只有在有有特殊要要求或特特定项目目中采取取全检。。七、抽检的适适用范围围1.产量量大、批批量大,,且是连连续生产产无法作作全检时时。2.破坏坏性测试试。3.允许许有某种种程序的的不良品品存在时时。4.欲减少时时间和经经费时。。5.刺激生产产者要注注意品质质时。6.满足足消费者者要求时时。采用抽检检必须具具备的条条件:A:经检检验的产产品被判判定为合合格批中中,在技技术和经经济上都都允许有有一定数数量的不不合格品品。B:产品品能够划划分为单单位产品品,在交交验批中中能随机机抽取一一定数量量的样本本。八、免检检适用范范围1.生产过程程相对稳稳定,对对后续生生产无影影响。2.国家家批准的的免检产产品及产产品质量量认证产产品的无无试验买买入时。。3.长期期检验证证明质量量优良,,使用信信誉高的的产品的的交收中中,双方方认可生生产方的的检验结结果,不不再进行行进料检检验。☆免检并非非放弃检检验,应应加强生生产方过过程质量量的监督督,一有有异常,,拿出有有效措施施。九、紧急急放行当原材料料、半成成品来不不及检验验时,可可以紧急急放行,,但要作作明确标标识;一一般情况况下,须须要留一一少部分分作即时时检验。。若发现现不良时时,立即即召回。。成品不能能紧急放放行。召召回后质质量特性性不可复复原时,,不能紧紧急放行行。十一.产产品检验验的基本本事项1.单个产产品的划分A.自然划分分:一个钉,,一台机器B.非自然划划分:布匹、、油漆、钢材材2.三类不不合格(Nonconformity,ISO9001::2000以以“不合格””取代94版版的“缺陷””Defect)A类不合格((严重不合格格,Cr,Critical)B类不合格((主要不合格格,Major,MA,Maj)C类不合格((次要不合格格,Minor,MI,Min)3.四类不合合格分级(贝贝尔系统)A级——非常严严重(缺陷值值100)必然会造成部部件在使用中中运转失灵,,并在现场难难以纠正,如如继电器的断断开;必然会造成间间歇的运转故故障,在现场场难以确定其其位置,如连连接不紧;会使部件完全全不合用,如如拔号指盘在在运转后不回回复到正常状状态;在正常使用情情况下,易于于造成人员伤伤害或财产损损失,如露出出部分有锐利利边缘。B级–严严重(缺陷陷值50)可能会造成部部件在使用中中运转失灵,,并在现场难难以纠正,如如同轴插塞的的保护系统涂涂层缺损;必然会造成部部件在使用中中运转失灵,,但在现场易易于纠正,如如继电器接触触不良;必然会造成那那种尚未严重重到运转失灵灵程度的麻烦烦,象次于标标准运转之类类麻烦,如保保安器件不能能在特定电压压之下运转;;造成大大增加加顾客安装上上的困难,如如安装孔错位位’;极严重的外形形或涂层上缺缺陷,如涂层层颜色与其它它部件不能匹匹配;需要重重涂。必然会导致增增加保养次数数或减短寿命命,如单接点点圆盘缺漏;;C级–中中等严重(缺缺陷值10))可能会造成部部件在使有中中运转失灵,,如接触低于于最低限度;;可能造成那种种尚未严重到到运转失灵程程度的故障,,象次于标准准运行之类故故障,如振铃铃不在特定范范围内运转;;D级–不不严重(缺陷陷值1)不影响部件在在使用时的运运转、保养或或寿命(包括括对工艺要求求上的小偏差差),如套管管太短;外形、涂层或或工艺上小毛毛病,如涂层层轻微划痕;;十一.单位产产品的度量方方法:A.计数法,,又分为计件件法和计点法法B.计量法::连续型随机机变量的度量量方法,需要要具体测量产产品的质量特特性,如彩电电的平均无故故障时间、金金属材料的抗抗拉强度等。。十二.抽样检检验的相关定定义1批(在在一定条件下下生产出来的的一定数量的的单位产品所所构成的团体体),批的单单位:卷、箱箱、包、个、、张、板、公公斤)2检验批批(为实施检检验而汇集起起来的单位,,便于抽样进进行,便于抽抽样结果更具具代表性)3批批量量N4样样本本及样样本大大小n5样样品品6对对于于规格格精度度不高高(如如±1~2mm)、、破坏坏性检检验等等的项项目,,一般般采用用抽检检1~5个个的特特殊方方法,,可对对应MIL—STD—105E的的S-I抽抽样。。7合合格判判定数数(AC)),不不合格格判定定数((RE)8抽抽样样检验验:从从检验验批中中,依依批量量大小小抽出出一定定数量量样本本进行行检验验的方方法。。9抽抽样样标准准:抽抽样方方案所所依附附的具具有一一定规规则的的表单单,如如MIL-STD-105E,GB2828-87。10抽抽样样方法法(抽抽样技技术)):从从检验验批中中抽取取样品品的方方法。。11抽抽样方方案((计划划)::样本本大小小或样样本大大小系系列和和判定定数组组的组组合((n/AC,,RE)。。12判判定数数组::合格格判定定数与与不合合格判判定数数结合合在一一起。。13检检查水水平((IL)::检验验批与与样本本大小小之间间的等等级对对应关关系。。14合合格品品质水水平((AQL)):消消费者者满意意的送送检批批的最最高((大))不良良率。。15消消费者者冒险险率((β)((第ⅡⅡ型误误差)),品品质差差,但但样品品品质质合格格却判判整批批合格格的机机率较较小,,一般般β=10%。。16生生产者者冒险险率((α))(第第Ⅰ型型误差差),,品质质好,,但样样品品品质不不合格格却判判整批批不合合格的的机率率较少少,一一般αα=5%。。17拒拒收收品质质水准准(LTPD))(RQL)::消费费者认认为品品质恶恶劣的的送检检批所所含有有的最最低不不良率率。18严严重不不良品品:含含有一一个或或一个个以上上严重重不合合格的的产品品。主要不不良品品:含含有一一个或或一个个以上上主要要不合合格,,但严严重其其它不不合格格的产产品。。次要不不良品品:含含有一一个或或一个个以上上次要要不合合格,,但没没有其其它不不合格格的产产品。。不良率率(p)((百件件不合合格品品数))20百件缺缺点数数(c)十二、、21转转移移原则则减量放宽连续10批OK时,10批不合格数在界限内时,生产稳定时1批不合格,生产不正常1批合格,但不合格数在AC、RE之内时开始正常连续2批NG时,连续5批中有2批NG时连续5批OK检验中止整顿后加严连续10批加严时,加严后累计5批NG时检验中止十二.22.抽检特特性曲曲线-OC曲线一个抽抽检方方案对对产品品质量量高低低的辨辨别能能力转转为该该方案案的抽抽检特特性。。一个抽抽样方方案已已对应应着一一条OC曲曲线,,(严严格说说来是是一个个N、n、c)它定定量表表示了了产品品质量量状况况(P)和和被接接收可可能性性大小小之内内的关关系,,表示示接收收概率率L(P)当批批不合合格率率P的的函数数关系系。1.当(n,c))一定定时批批量大大小对对OC曲线线影响响不大大。2.当c一一定时时,n越大大,oc曲曲线越越陡。。3.当一一批批中中P,不不合合格格固固定定时时,,n越越大大,,抽抽样样方方案案越越严严。。十三三.抽抽样样检检验验类类型型1按品品质质数数据据类类分分::计计量量值值抽抽检检,,计计数数值值抽抽检检分类项目计数抽样检验
计量抽样检验
品质表示方法用(良)与(不良)两种分别表示或者使用缺点数表示用特性值表示检验方法1.
检验时不须要熟练2.
检验时所需时间短..
检验设备简单,检验费用低4.
计算记录简单5.
计算简单,几乎不必计算1.一般在检验时须要熟练2.
检验时所需时间长3.
检验设备复杂,检验费用高4.
检验记录复杂5.
计算复杂抽样计划数应用条件每一个品种的产品需制订一个抽样计划。抽样时需随机化。每一个品质特性,需制订一个抽样计划。特性值需属于常态分配抽样时间随机化判断能力与样本数要得到同等判断能力时,所需样本数多,且不易导致品质之改善。不易发现检验器具之错误。检验个数相同时,判断能力低。
要得到要得到同等判断能力时,所需样本数少又可导致品质之改善可发现检验器具之错误,检验个数相同时,判断能力高。检验记录之利用检验记录利用程度低检验记录可利用程度高可作资料回馈,改进制程的参考。同时量值数据可指出和规格之间的相对关系,提供规格宽让时之参考依据。应用范围各种产品的抽样皆可应用适用于破坏性的检验或样本贵重的产品拒收批之判定证据样本中不良品数超过允许不良品数批之估计不良率超过允许不良率,判定拒收批中可能无不良品。(一一))计计数数值值抽抽样样检检验验规则则型型单单次次,,选选别别型型单单次次,,单单次次双次次双双次次调调整整型型双双次次多次次,连连续续抽抽样样型型,,逐逐次次抽抽样样型型(二二))计计量量值值抽抽样样检检验验规则则型型((单单次次))GB8053-87调整整型型((单单次次))GB6387-86ISO3951-812.按按检检验验方方式式和和水水平平分分::调调整整型型抽抽检检,,非非调调整整型型抽抽检检调整整型型抽抽检检::加加严严抽抽检检,,正正常常抽抽检检,,放放宽宽抽抽检检((特特宽宽抽抽样样))非调调整整型型抽抽检检::标标准准型型抽抽检检,,挑挑选选型型抽抽检检,,连连续续型型抽抽检检,,逐逐批批抽抽检检标准准型型抽抽检检::此此抽抽样样计计划划的的精精神神在在兼兼顾顾买买卖卖双双方方之之利利益益各各损损失失,,即即规规定定双双方方的的冒冒险险率率αα及及ββ为为一一定定之之数数字字((一一般般αα取取=0.05,ββ=0.1))(要要查查表表)挑选选型型抽抽检检::被被判判为为不不合合格格批批,,须须进进行行全全数数剔剔选选,,将将不不良良品品剔剔除除,,并并以以良良品品补补足足之之而而予予以以允允收收。。这这种种抽抽验验方方式式在在长长期期连连续续几几批批抽抽验验后后,,允允收收批批的的品品质质将将比比原原作作业业平平均均为为佳佳,,可可保保证证验验收收批批的的平平均均品品质质。。仅仅适适用用于于非非破破坏坏性性检检验验。。此抽样计计划是唯唯一不能能事先预预知抽样样数的,,须待抽抽验后判判定合格格或不合合格后才才知其样样本数为为若干,,一般讲讲,此种种抽样法法其样本本数较少少。连续型抽抽检:适适用于连连续生产产之产品品,在制制程上抽抽验,起起始时连连续抽验验一定数数目之样样品,均均为良品品时则改改为每一一定个数数间抽一一样品检检验,若若为不良良品,即即回到起起始时方方式重新新检验。。逐批抽检检:本计计划是在在每一送送验批中中每次抽抽出一个个样品检检验,累累计其良良品和不不良品数数,然后后依公式式计算或或查表决决定允收收或拒收收。3按抽抽样次数数分:一一次抽检检,两次次抽检,,多次抽抽检。4按控控制重点点分:AQL型型,RQL(LTPD)型,AOQL型型AOQL:平均均出厂品品质界限限5.正常常检验二二次抽样样(32,32/2,,6)由此中抽取32个第一样本加以检验由第一样品中发现之不良品数2个或2个以下时5个或5个以上时由此中再抽取32个第二样本加以检验由第一样本及第二样本中发现之不良品数之总和6个或6个以下时7个或7个以下时该批为合格该批为不合格6.加严严检验单单次抽样样一般在判判定数组组上加严严,AQL不变变7.减量量检验单单次抽样样在抽样的的样本大大小上减减量,AQL不不变.如如正常常检验单单次抽样样本N=5000,IL=GⅡ,n=L=200,AQL=1.0时之判判定数组组为(5,6),而减减量检验验单次抽抽样的n=L=80,判定定数组为为(2,5).不合格格数为2时AC;3、、4时AC,但但下批转转正常抽抽检;5时RE。1.单纯纯随机抽抽样:完完全随机机,无限限制;一一般多利利用乱数数表或抽抽样球2.系统统抽样::按一定定的时间间/数量量间隔抽抽样3.分层层抽样::先层别别后再抽抽样4.曲折折抽样::是希望望减少系系统抽样样因周期期性而发发生偏差差等缺点点所采用用的方法法。可视视为随机机抽样,,但较复复杂,具具有规则则性。5.区域域抽样::群体如如一大箱箱物品,,箱中有有数十个个小盒,,每一小小盒装有有若干物物品。为为抽样之之方便,,可自数数十个小小盒中随随机抽取取若干样样本盒,,然后就就各样本本盒进行行全数检检验。这这方法如如社会调调查时分分为城镇镇或乡村村取样,,故称为为区域抽抽样。适用前提提:区域域内变异异大,区区域间变变异小。。与分层层抽样刚刚相反。。6.分段段抽样::先采用用区域抽抽样,在在从样本本单位中中从随机机抽样。。可有两两段、多多段之分分。7.反复复抽样::在同一一检验批批内作一一次以上上的抽样样来推定定群体品品质的抽抽样方法法。一般般用在抽抽样检验验中之双双次、多多次或逐逐次抽样样十五.不不合格品品之短期期对策::1.标识、摆摆放要区区别(要要考虑正正采购、、在制、、库存、、成品、、呆滞品品、已出出货、待待生产品品)2.抽样发现现的不良良品,在在厂发现现要取出出,或以以良品补补足数量量;在客客处检验验发现一般要取出,或以良良品补足足数量3.不合合格批之之审核((一般以以MRB形式::物料重重审会议议)后::返工返返修、全全拣挑选选、特采采、允允收收放行行、降级级、拒拒收十六.抽抽样标准准1.抽样样标准经经中国批批准的有有20多多种,在在工业企企业中只只有GB2828和GB2829为为常用标标准。当当然,这这两个标标准以外外,国际际上许多多类似标标准几乎乎是通用用等效的的。2.GB2828-87:计计数值调调整型抽抽样类型型,共细细分为十十二种;;GB2829-87::计数值值逐次型型抽样类类型(用用得少))计数值调调整型抽抽样类型型:(1989)MIL-STD-105E,,(1963))MIL-STD-105D,(1974)ISO2859(1993)ANSI/ASQCZ1.4,(1963)BS90013.C=0抽样样计划1965年,C=0抽抽样计划划首次发发表1981年,C=0抽抽样计划划第二版版1983年第三三版,欧欧美许多多企业都都采用C=0抽抽检计划划MIL-STD-105E说说明,规规定AQL数值值,并不不意味供供货方有有权提供供任何已已知的不不合格产产品单元元。当C=0时,才才为合格格;当C>0时时,判为为暂扣批批(Withholdthelot)),需工工程/管管理部门门作MRB决定定。C.GB2828中的的逐批抽抽检中之之“过程程平均不不良率””定义为为:一系系列初次次提高检检验批中的不不合格率率,既可可指不良良品率,,也可指指百件缺缺点数。。D.初初次检验验:产品品加工后后的第一一次(初初次提交交)检验验,是相相对返工工返修或或挑选后后再检验而而言。E.GB8052与GB2828中的AQL含含义有一一定差别别(不概概述)F.过程程不合格格品率,,指产品品整个生生产过程程中不合合格品数数与生产产数之比比。平均检出质质量(平均均检出不合合格品率))(AQL):检验验(抽检或或全检)出出的不合格格品以合格格品替代,,经过这样样处理的产产品的平均均质量,不不合格品百百分数P.十七.抽样样方案1.样本大大小代字表表2.AQ
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