矛盾纠纷排查调处工作机制

柳河县驼腰岭镇黎明小学涉校生矛盾纠纷排查调解仲裁工作机制为了维护校园的安全和稳定，及时化解和消除不安全、不稳定、不文明的因素，推进和谐校园建设，根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法律法规、政策规定，结合学校实际，特制定校园矛盾纠纷排查调解仲裁机制。

一、指导思想

学校矛盾纠纷排查调解工作要以“十八大”重要思想和科学发展观为指导，坚持社会主义核心价值观，维护学校和师生的合法权益。为维护社会稳定、构建和谐平安校园服务。二、组织机构组长：张南驼腰岭镇政府副镇长协调指挥副组长：尹勋宁驼腰岭镇学校校长协调学校与各部门的联系贾汉军驼腰岭镇黎明小学校长成员：荣学金：教育局安全科科长指导学校涉校涉生矛盾化解彭超驼腰岭镇派出所所长维护校园安全稳定仇明柱驼腰岭镇司法所所长给予司法协助矫民峰驼腰岭镇学校副校长做好校内排查化解工作杜凤燕驼腰岭镇政府民政助理给予生活上的帮助邓亚坤驼腰岭镇学校工会主席组织协调与各部门之间的联系三、基本原则1.工作中施行分级处理方法，学校有能力调解的就自行调解，如果学校调解不了或调节后还需进一步完善的就依次上报到镇政府和教育局，镇政府和教育局还不能调解的就启动司法程序；2.涉校纠纷矛盾调解以预防为主，尽量做到防患于未然；3.学校加强安全管理，建立安全模式，做好安全预案。学校要从学生日常生活安全、学校食品安全、学校集体活动安全、学校法制建设、学校硬件设施、师生矛盾纠纷排查、师生心理健康和师生情感沟通等方面开展安全预防工作。四、总体目标

各职能部门充分履行职责，共同参与的长效工作机制；不断完善、创新适应社会转型期社会矛盾新情况新特点的工作体制和手段方式；构建覆盖全学校的矛盾纠纷排查调处工作网络，确保大多数矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效防止各类校园矛盾纠纷演变为群体性事件或刑事犯罪案件，维护学校的和谐稳定。涉校生矛盾纠纷排查调解仲裁工作预案一、工作重点和工作范围1.工作重点：影响校园稳定的突出问题、各类矛盾纠纷、引发群体性上访的隐患、群众反映比较强烈的教育问题。2.工作范围（1）校园安全事故（2）教师之间的矛盾（3）学生之间的矛盾(4)教师与社会人员的矛盾（5）学校乱办班、乱补课、乱订资料的问题（6）教师体罚和变相体罚学生的问题二、方法和程序（一）加强领导、明确职责按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。（二）信息畅通、加强矛盾预测、预防工作1、为了把各种矛盾解决在萌芽状态，广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。2、各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入基层和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。（三）齐抓共管，充分发挥职能部门作用各职能部门在对学校的矛盾纠纷排查调处工作中，必须从学校的安定稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把矛盾和问题化解。以党支部为主，负责调解党员干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；德育处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的矛盾纠纷。（四）抓好经常性与重要时期的排查调处按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处