《企业公关关系研究开题报告》

开题报告论文电商企业公关关系目标定位——题目以拼多多为例站点专业学号姓名立题意义、主要研究内容及拟解决的关键性问题公共关系目标是经过组织策划、开展各种类型的公关活动所追求和渴望达到的状态或者标志。公共关系目标既是对调查中发现的各种问题的圆满解决，又是完成公关任务，实现理想构想的体现。公关关系目标是公关人员确定的努力方向，也是形象定位的过程，是公关关系全部活动的核心。随着我国经济的高速发展，电商企业也得到了较快的发展，目前国内已经形成了几家比较有知名度的电商企业。电商企业的发展过程中，对其企业的公共关系目标定位是十分重要的，它直接关系到电商企业的发展和应对消费者的措施，不同的企业也有不同的公共关系目标定位，好的目标定位能对公司的发展起到决定性的作用，为公司带来较好的发展机遇。拼多多是一家最近几年才成长起来的电商公司，虽说成立时间不长，但是凭借着独特的商业模式而迅速成长，在其成长的同时，也出现了很多问题，公共关系目标定位出现了较大的问题，导致其在公共心目中树立了一个相对负面的形象，这对于电商企业的发展是极为不利的。本文将以拼多多公司的公共关系目标定位作为研究对象，针对其在公共关系目标定位中存在的问题进行分析，并给出相应的解决对策，以此来丰富企业公关关系目标定位研究。立论根据及研究创新之处本文基于现代企业公关关系管理中的公共关系目标管理的相关研究成果，结合目前我国电商企业在公共关系管理中存在的一些问题，尤其是在公共关系目标管理上存资的问题进行研究，从公共关系管理的角度对问题作出全面细致的分析和研究，然后针对目前存在的问题给出适当解决建议和改进方案。本文的创新点在与将传统企业的公共关系目标定位应用于依赖于互联网的电商企业，电商企业的生存环境完全依赖于互联网，因此电商企业在公共关系目标定位是和传统企业存在一些差别的，因此传统的公共关系目标定位研究不能很好地适应新的业态发展，因此本文提出了基于电子商务企业的公共关系目标管理，从电子商务企业的发展角度和电子商务企业发展的特点来进行公共关系目标定位。参考文献目录[1]安妮·格里高利.公共关系规划与管理[M].北京大学出版社,2010.[2]刘晓路.现代公共关系在企业管理中的应用研究[J].现代营销:学苑版,2019(2):139-140.[3]王婉,郭辉.我国电商企业环境责任的缺失及履责障碍[J].电子商务,2019,000(001):25-26.[4]刘向军,周迎.电子商务在公共关系中的应用[J].山西高等学校社会科学学报,2004,016(007):130-132.[5]吴效红.B2B电子商务平台的品牌公关策略研究——以慧聪网为例[D].[6]杨璐.网络公共关系——危机管理[J].魅力中国,2018,000(011):101.[7]张永,张景云.公共关系管理[M].科学出版社,2006.[8]吴效红.B2B电子商务平台的品牌公关策略研究——以慧聪网为例[J].2013.[9]谢永飞.互联网背景下电商危机公关策略浅议[J].商,2015(44):95-95.[10]周迎,刘向军.电子商务的发展改变了原有的公共关系[J].山西高等学校社会科学学报,2005,017(009):112-114.[11]刘睿.微信时代公共关系营销策略的思考[J].现代营销(经营版),2018,311(11):103.[12]孙延敏.公共关系入门:理论与案例[M].上海交通大学出版社,2013.[13]裴通笑.谈冶建企业如何设定公共关系目标[J].冶金管理,2002(07):48-49.[14]付玉祥,普会文.公共管理者公共关系能力构建[J].赤子,2019,000(016):129-130.[15]周晓岚.基于现代企业管理模式的PR信息库研究及应用[J].信息周刊,2019(11):0376-0376.拟采用的研究方法、步骤、技术路线及可行性论证文献研究法，通过查阅中国知网、万方数据平台和图书馆查阅相关的文献，对公共关系目标管理有一个初步的认知，为后文的研究提供研究思路和理论上的支持。个案研究法，通过对电商企业拼多多进行个案分析，分析其目前在企业公关关系目标定位上存在的问题，并针对其存在的问题结合相关的研究成果给出相关的意见来解决存在的问题，通过单个案例得出一些规律性的结论。本文将分为五个主要部分，分别是前言、相关概念介绍、个案分析、针对分析给出相关意见和总结前言将介绍本文的研究背景和研究意义和拟解决的主要问题或要达到的目标。相关概念介绍主要是对公共关系目标定位的相关概念进行介绍，其中报告电商企业的概念、公共关系管理目标相关概念，其中有公共关系管理目标的重要性、其包含的内容以及原则。个案分析，将就具体的案例进行分析，分析拼多多公司在公共关系目标定位方面存在的一些问题，其中包括对拼多多公司的简单介绍、拼多多关公关系管理的现状、拼多多关公关系目标定位存在的问题针对分析给出意见，这一阶段将就上一阶段中分析出来的问题提出针对性的解决方案，其中包括关公关系目标的重新定位，公共关系管理者的公关意识的提升等方面给出意见。总结，针对以上的研究成果进行总结，得出有普遍性的结论，以便给其他类似的公司作参考借鉴。研究工作总体安排及具体进度选题：2020年3月1日-4月30日安排导师：2020年5月1日-30日开题：2020年6月1日-30题论文初稿提交：2020年7月1日-8月30日论文修改：2020年9月1日-10月31日导师评分：2020年11月1日-11月15日再提交初稿：2020年11月16日-11月30日导师评分：2020年12月1日-12月15日指导教师意见