03336电子政务理论与技术2009年04月试卷

03336#电子政务理论与技术试题第3页共3页浙江省2009年4月高等教育自学考试电子政务理论与技术试题课程代码：03336一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．电子政务发展的起步阶段是()A．政府内部办公自动化系统B．发布政府网页、建立政府网站C．通过电子政务网站从事各类互动业务以及提供政府信息服务、政府网络采购等各种增值业务D．社会信息化的基本完成与数字城市的实现2．能提供某些在线服务，但是大多处于“信息公开”的水平，从业务成熟度来看这属于______水平。()A．非常低（15%） B．低（15—25%）C．勉强（25—35%） D．中等（35%）3．我国被国际上正式承认为Internet的国家是在()A．1993年4月20日 B．1994年4月20日C．1997年5月17日 D．1999年5月17日4．电子政务中G2G是指()A．政府间的电子政务 B．政府对社会的电子政务C．政府对企业的电子政务 D．政府对公民的电子政务5．教育培训和就业服务属于()A．政府间的电子政务 B．政府对社会的电子政务C．政府对企业的电子政务 D．政府对公民的电子政务6．电子政务的倡导国是()A．英国 B．美国 C．法国 D．日本7．下列关于电子政务专网说法错误的是()A．政务专网平台即办公业务资源网络B．政务专网的目标应该是建设一个开放的、基于标准的电子政务统一应用平台C．电子政务专网平台建成后，政府各部门将在同一平台上传递信息D．政务专网平台主要基于局域网和基于局域网的应用平台组成8．按照网络建设从简单到复杂的过程看，国外电子政务发展()A．开始是静态的、单向的信息公布，逐步发展为动态、双向的信息交流B．开始是被动接受有限的、陈旧的信息，逐步发展到接受完整、及时的信息C．开始是试点单位和地区的实验，然后逐步推广成功经验D．开始以政府为改革主体和运作中心，逐步向以公民为中心过渡9．下列关于我国互联网发展说法不正确的是()A．与发达国家差距明显 B．网络法规相对滞后C．中文信息资源上网任重道远 D．外国成功的方式在我国总是有效的10．随着我国电子政务实践的发展，我国电子政务的总体结构正在由“三网一库”结构向______转变。()A．政务内外网结构 B．“一网式”电子政务结构C．办公业务网 D．金字工程二、填空题(本大题共6小题，每空2分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1．现代国家管理的基本特征是______，行政管理的核心是______。2．按组织结构划分，电子政务门户可以分为以行业或部门的上下级关系为主要业务特点的______和以地域的同级业务往来为主要特点的______。3．办公自动化的手段是______，办公自动化的灵魂是______。4．整个电子政务的源头是______，是各部门电子政务系统实现信息共享、资源优化的前提。5．从内容上看，企业信息化可以划分成生产信息化、管理信息化、______和______。6．我国政府信息化的发展方向中，在门户网站基本建成后，电子政务建设的重点是______。三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1．数字鸿沟2．城市信息化3．政府内网4．政务数据中心5．数据仓库技术四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1．客户关系管理在电子政务中的具体应用表现在哪些方面？2．简述我国政府上网的宏观意义。3．从政务角度来看，电子政务系统应具备哪些基本功能？4．简述日本电子政务的推动措施。5．简述增强网络安