年会工作总结

第年会工作总结年会工作总结1

我虽然来公司不满一年，但有幸参与了裕恒佳“相逢20__，给力20__”年会的策划，可以说，此次活动的策划是可圈可点的，现大概总结如下：

一．不足之处

1、节目衔接不够：节目数量少，水平有限，且在联欢会之前根本就没有彩排，导致节目衔接及演出的时候效果不是很理想。而且临时节目也应该提前打好招呼，不能占用演出的太多时间，否则就会导致事先精心准备的节目，没有演出，让已经准备了节目的人很失落。

2、统筹力度不强：活动现场就需要导演、节目负责人、主持、演员、音响、暖场、服务人员、摄影摄像等统一配合，但是本次出现的统筹力度相对不理想，比如演员候场、中间音乐播放准备、摄影摄像等等。

3、工作缺乏细致：在会议时没有提前检查投影仪与电脑的衔接，也没有试音响效果；在晚会时对于颁奖这个环节，做的比较乱，没有达到预期的效果

4、就餐情况：本次年会的举办地环境是非常好的，可是由于资金不足的缘故，大家在用餐这一块并没有尽兴

二、活动对策：

1、一定要有彩排，节目表演要有彩排，主持人要把词记住，音响一定要走一遍，尤其看有没有遗漏的东西。

2、专人专责，各司其职，主持、演员、音响、节目负责人，有条不紊。

3、节目一定要有审查和彩排环节，要抽出专门的时间给演员和工作人员去练习、熟悉工作。三、活动亮点：

1、抽奖互动环节效果很好，一定要调动大家的积极参与，游戏要选择恶搞的、参与性强的、有创意的节目。

2、即兴表演环节超出期待，效果不错，尤其是最后抽大奖时大家的积极演出节目成为整个晚会的亮点。

3、主持人临时应变、现场应急处理相对较好，服务人员、暖场人员发挥到了巨大作用。

4、较好的克服了准备联欢会时间短、人员少、资金不足的问题。

今后活动的举办一定要早准备，细致认真；要做好统筹，各方面协调工作，分工明确，各司其职；要做好彩排、预言演保证良好效果的前期工作；对于突发事件要做好预案，在事情发生时及时做好应急处理工作；预算、外联等工作也要做到细致、妥当，最好是圆满；活动之后要做好总结，对资料、物品等做好存档，以便今后资源再利用。希望公司今后的活动可以越办越好年会工作总结2各位员工，各位领导：

值新年来临之际！首先在这里我先给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福！

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20__年，迎来了充满希望的20__年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

公司自创业至今，已走过数个春秋，在全体员工同心齐力，不怕吃苦，勇于拼搏的奋斗中，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，一路走来，相约在20__年，今天能够欢聚在这里，我和大家的心情一样激动，并有种难言的情愫流转在心中。在20__年里，在公司正确领导和各有关部门的大力支持以及全体员工的共同团结努力下，无论今年的贸易量还是贸易额均创历史最高水平。在这里，请允许我致以热烈的掌声，再次感谢哪些为福友付出青春和汗水的员工以及各位位领导。

虽然今年我们取得了优异的成绩，但如果因此沾沾自喜，成功就将会远离我们，所以，在20__年即将来临之际，我们首先要做的就是要保持住今年的良好势头，在充分肯定成绩的同时，认真总结生产、销售及管理上有何不足，只要知道了自己的不足之处，我们才能进步，才能为公司今后更好的发展奠定坚实的台阶。

同志们，我们夜以继日，加班加点的去工作，正是这一滴一点的积累，才有了我们现在的丰硕，对于这来之不易的果实，我们没有理由不去珍惜，我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们也是最美丽的，福友辉煌的铸就，梦想的起航，正是因你们而绚丽多彩，因为有你，才有福友的今天。那就让我们从今天起航，载着新一年的理想，希望，梦想，责任，一起出去，为坐在这里的每一位员工表示最衷心的感谢，感谢你们的付出与努力。

惠普的总裁曾说过这样一句富有哲理的话，他说过去的辉煌是属于过去而非将来，对于我们今年所取得的成绩，在我们值得肯定之际，在新的一年到来之时，它也与旧日历一样，只能代表过去。所以，在新的一年中，各级员工必须明确自己所肩负的使命，必须为自己制定一个明确的目标，并有达成目标的坚强意志，面对任何困难，都决不动摇。充分发挥出我们福友人团队的战斗力，活力以及士气来。

在发扬这种精神的同时，积跬步，至千里；积小流，成江海。点滴做起，乐于拼搏，勇于创新。使公司不断走向更高的台阶。这些说起来不过喝口水的功夫，但真正实施起来，就需要公司所有人团结一心，共同为一个目标去努力，去奋斗，灿烂的明天才会属于我们，从今年完成的各项指标来看，较之去年有明显的进步，但并没有达到最高点。而且在生产中还存在有一些问题，这些都需要我们去不断改善和加强。

下面，请允许我占用大家一点时间，在回顾过20__年所取得的成就之后，总结，积累经验是不可少的，对来年进行规划更是工作的重点，以下发言，仅代表我个人。

一、紧抓内部管理，实现各部位间高效运转。

公司是一个有机的整体，在座的每一个员工都是其中不可缺少的一部分。这就如由你们天天打交道的设备一样，只有每一个部件都有效运转起来了，才能充分发挥出它应有的功用。如果其中任一部件，即使是一个齿轮不能正常运转或无法与其它构件相衔接，结果我们不难想象。而造成这种结果是谁的过失，不是你，也不是我，准确说是我们每一个人。因此，我们要抓生产，抓内部管理，也要抓员工，只有这样公司各个部门才能有机的连成一个整体，实现企业的高效运转。

二、发展“走出去”、“请进来”的战略方针。

所谓的走出去，就是要让公司生产的设备走出河南，走出中国。让更多人了解福友，知道福友，并认可福友，在扩大设备销售范围的同时，树立产品良好形象，秉承“永不满足、超越自我、追求卓越”的发展理念，不断完善自己，展示自己。而在走出去的同时还要能请进来，请什么？先进的技术，好的管理方针，还有高素质的人才。总之，对公司，对设备销售能起助推作用的都是我们迫切需要和值得提倡的。

三、以销定产，以质促销，全面促进公司更好发展。

有买家才有卖家，有用户买了你的东西，这才算销售。因此，企业在打造设备高品质的同时，要根据需求来制定相应的生产，

这样可有效避免设备积压以及相应的维护开支，从根本上达到节约经济的目的。其次，以质促销，质是质量，只有保证设备质量，才能得到用户的认可，才能以此为基点，在良好口碑的宣传下，促进销售，提升公司设备知名度的同时，更好的发展自己。

四、努力提高设备质量，因为质量是企业的生命。

近年来，由于因产品质量差．导致效益下降，以致许多企业成本上升，亏损增加的例子，足以让我公司所警惕，努力提高设备质量，不是一句空话，这需要从企业内部管理抓起。从上至下的去增强每一个人的质量意识，才能有效确保产品质量的提高。

五、安全生产，时刻充电，确保企业零事故。

这就要求管理部门和各车间提高平时的检查水平，不能停留在表面现象，要及时发现及时纠正，对各种违章现象通过有效手段，避免再次发生。对于工作的安全常识，要确保每一个员工都要知道。并以岗位为单位，发动职工查找本岗位最易发生事故的操作环节，并制订相应的对策和防范措施，对岗位职工要进行培训，在发现、解决中，不断提高企业的安全管理水平，确保企业零事故。

我们在新的一年中必须以新的姿态来全力完成今年的经营指标。公司的经济指标是全体员工的指标，应该以该指标指引全体员工的行为，协调资源，规范公司组织、员工的行为。各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求，指引行动。

具体要求：一是增强整体性与全局性观念，各部门、各岗位都是公司的组成部分，要以统一的步调开展工作，凝聚力量；

二是加强层级管理，大力提倡敢于面对困难，承担责任，树立敢于负责的风气，不推卸责任；

三是提倡工作的主动性和创造性，敢想敢干，不做传声筒，各部门要站在整个企业的角度提出意见，分析情况，解决问题；四是要有可持续发展的观念，各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题，还要为今后的工作打基础，创造条件，不制造障碍。每一个单位都有可持续发展的问题，要有整体概念、持续的概念，眼光放远一些，多考虑今后可能出现的问题。

在新的一年中公司领导要为各位员工起表率作用、带头作用，与时俱进。重点要做好几个带头人：

一是带头讲学习，提高自身素质，更新观念，多些危机意识、竞争意识，提高工作水平，开阔视野。

要善于从从工作实践中学习，从经验教训中学习，适应市场经济的发展要求；

二是带头树正气，营造有利于经营，有利于人才成长，有利于团结拼搏的氛围，形成敢于负责的风气；

三是带头讲效率。经营要讲效率，工作也要讲效率，滥竽充数、疲沓的行为不应再出现，经济指标要量化到人，责任到人；

四是带头讲服务。服务体现工作作风，要增强为公司服务、为基层服务、为领导服务的意识；

五是带头讲发展。发展是硬道理，要围绕经营这个中心努力工作，把经营搞上去，主动参与竞争，促进企业发展。

20__即将过去，在面对严峻的市场形势和繁重的生产任务下，我公司破浪向前，在不利的市场环境下，仍取得了骄人的成绩，公司整体业绩翻了一番，生产中，虽时有小问题发生，但无一安全事例。而在接下来的一年里，我们要保持住这种良好的势头。年会工作总结3

大学毕业、白纸一张、职场新人。

作为这些名词的代言人，我们胡杨菁英4A团，在刚刚经历了黄埔军校的洗礼后，非常荣幸、非常幸运地参与了隆重而又盛大的一年一度的公司年会。

热血沸腾篇

20__年度工作汇报，各个部门展示了这一年以来的努力工作的成果，各种数据，各种图表，真可谓是硕果累累，无不显示出公司正在处于高速发展的阶段。

不过说实在的，这些冷冰冰的数字，对于我而言着实没什么特别的，但，其实隐藏在这数字背后的所有人为之付出的努力和汗水，却点燃了我心中对探索前方未知险途的那团很久没有复燃的熊熊烈火!

感天动地篇

20__年度风云人物颁奖典礼上，各种女中豪杰，各种青年才俊涌现了出来。对于职场一片空白的我来说，从他们身上能学到太多实实在在的经验、心态和激情。

其中，对我影响最大的是CS渠道后勤支持的小管家——钟彩凤。颁奖的过程中播放了钟彩凤的丈夫一直以来想对她说的话，虽然他口口声声的说着表示对她的理解和包容，但言语中却透露出对钟彩凤这份工作的不满和失望。

我也看到了众多原因中的一个，在他们相约已久的十三周年纪念日当天，钟彩凤却因为工作上的事情，爽约了。

看到这里，我情不自禁地对钟彩凤油然而生一种敬意。敬佩她把自己的工作当做神圣的使命，用坚持不懈的努力创造着价值，她任劳任怨，默默无闻，没有豪言壮语，没有丰功伟绩，即使在最平凡的岗位，她也能绽放出人生最灿烂的光彩。

钟彩凤，用自己对事业的坚持不懈，兢兢业业诠释了她对肩上担负责任的坚守。为我，树立了不可磨灭的精神榜样。

欢歌笑语篇

飞扬的风采、绽放的青春、燃烧的岁月、怒放的生命，四部分风采展示，给我们带来了整场欢乐祥和，喜气洋洋的氛围。

我在这一刻，感受着薇美姿这个大家庭带来的幸福，满满的幸福。在这里，心里的热情加倍高涨;在这里，胸口的火焰愈发兴旺;在这里，脑中的梦想更有光芒!

回顾过去、把握现在、展望未来。作为年度会议的核心词，他无不在我们初入社会的第一页上或是轻描淡写，或是浓墨重彩地书写上了一笔，成为之路的明灯，成为动力的源泉，，成为无价的宝藏。

凤凰涅槃的过程，不畏痛苦，义无反顾，不断追求，最后达到提升自我。希望我和薇美姿在新的一年一起凤凰涅槃，浴火重生!年会工作总结4尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了每年一次的年会，我心情特别激动，而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有余，这是我第二次参加公司的年会，在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家!

在职期间我始终本着“做一位优秀的财务职员”的信念，并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，在本职岗位上发挥了应有的作用。

大家都知道，财务部分作为公司的一个主要职能监视部分，“当好家，理好财，更好地服务企业”是财务部分应尽的职责。20__年财务部分顺利地完成了公司领导交付的各项工作，下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的汇报：

首先，我们专心工作。在平常工作中专心努力地做好每件事，争取把题目想周到，尽可能使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以进步工作效力和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度同一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的题目，及时上报，及时解决。使得各分公司职员依照公司的制度和标准完成每项工作，熟练把握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑苏醒，及时把握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现题目，解决题目，采用大家提出的公道化建议。

其次，我们态度端正。财务部分是为大家服务的部分，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。由于我深知财务工作始终贯串于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出公道化建议，争取找到更好的方法为企业服务。

在这一年里，总公司和分公司财务职员的工作在不断的摸索改进，到目前已规范化，各职员的工作做的比较细，方法也得当，相互配合的很默契，导致总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希看大家多给我提出宝贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识，充实自己，更好地为企业服务。

公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务本钱、审核监视用度开支、积极配合销售安装、保证财产物质安全、正确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以增进公司开辟市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断进步自己的业务水平和业务素质，努力奋斗!相信在全体员工的努力下，我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!年会工作总结5

20__年新年伊始，公司于_年_月_日至_月_日在_____的为期3天的年会活动现已落下帷幕。本次年会举办的主要目的是为了使员工放松身心、缓解工作压力、增强团队凝聚力，更是为了展望新一年的新工作及新要求而开展。这次活动就是展现我们行政人事部的职责及存在意义。

本次年会相比往年，人员更多，内容更加丰富。由于第一次组织50人的活动，经验不足，前期准备了很多，包括搜集信息，咨询价格，实地考察，制作流程、奖品方案、抽奖方案、游戏方案，购买奖品、酒水，准备主持等等。从开始准备到最后敲定大概有近一个月的时间，为了年会能顺利举办，位置选在了位于顺义的酒店，相对距离市区较近，前期我们去查看了酒店的具体设施，收集每一项内容的价格，对价格做出对比和尽量争取最大的优惠，并详细的做出了三天活动的内容安排。但由于种种原因，此次酒店未能成行；眼看着距离活动时间越来越近，酒店方面还没有订下来，我们非常着急，很担心活动受到影响无法如期举行，在考虑到路程和会议期间需要录课要求网速的情况下，我们紧张的进行着酒店的搜索、询问和联系沟通。最终还是联系到一家适合公司开会并开展活动的地方——___。经初步确认后，我们抓紧时间前去查看酒店住宿情况、活动场地和餐厅等，在收到和商榷所有价格后做出了一份较为完善的预算，预算包括酒店活动和年会礼品两个方面；制定完成后，立即向领导报告所有预算情况，在获得项目批准后迅速投入到分工策划和落实活动及会议的详细内容中，包括设置奖项、奖品发放、发放方式、年会活动内容、采购奖品、酒水食物……秉承公司一切以人为本的宗旨，为了让大家会开得好，活动玩得好，行政人事部想了很多、策划了很多，考虑了很多，一切都是为公司员工服务，尽量做到尽善尽美，不使活动留遗憾。

这次活动的组织确实考验了行政人事部的能力，如何组织好大家一起活动、如何使活动更精彩、如何做好统筹安排……一些细微的环节，都在考验着我们的能力，不过遇到情况我们都能及时的解决；比如临时更换场地、分工明确、有困难大家一起上，都是我们行政人事部团结的结果。当然也存在一些不足，比如制定方案方面，在第一次方案被否定后，应及时制定备选方案两组，以备不时之需；再比如活动经验少的原因，一些组织经验就缺少了，没有组织员工照张集体照，这是一大遗憾，会铭记于心！这些不足会使我们成长，争取把以后的活动都组织的。圆满。

总之本次年会活动圆满成功，是大家共同努力的结果。20__年，我们行政人事部会再接再厉的为公司每位员工提供更好的服务，因为我们的使命如此！就是要通过活动凝聚大家的团队意识，才能更好的使每位员工专心投入到工作中去，为公司的发展发挥自己的能力！年会工作总结6

一、强化教学基础管理：

1、开展专项活动，规范教学基础，稳定教学秩序常规检查常抓不懈：以学校《抓规范、重落实、比成效、创先进》专题教学活动为依托，加强系部和教研室两级听课、巡课力度，了解教师教学情况，及时解决课堂教学和管理中存在的问题。做到了教学秩序优化的常态管理，确保教学常规管理有条不紊。

2、基础评比有序开展：开展教案讲稿、作业批改、成绩册等三项常规基础工作的检查评比，促进教师规范教学基础工作，使基础管理更加规范。

3、教学档案更加规范：以迎接江苏联合职业技术学院教学管理工作视导为契机，进一步梳理教学管理工作的过程，规范系部教学业务档案，建立系部教学资料室。以完整的教学资料，良好的教学秩序，迎接联院教学管理视导。

二、专业建设：

以省品牌专业评估为目标，理清专业建设思路，力争专业建设水平进一步提升和发展。人才培养方案修订：组织进行了四个高职专业的调研和专家论证，修订了4个五年制高职专业人和2个中职专业人才培养方案。

2、课程标准的制定：组建了5个课标制定团队，通过社会实践调研，制定了10门课程标准，同时对原有的课程标准进行了重新的修订。

3、院本教材的开发：主编了《纳税申报与税务会计》，参编了《统计认知与技术》、《财务报表分析》、《财务管理》等院本教材，这四本教材近期将被苏州大学出版社公开出版。

4、拓展优化实训基地方案：完成了省级示范性财经商贸服务实训基地二期工程方案的调研工作，召开了两次校企共建创新型实训平台研讨会。

5、扩大专业影响力：

多次接待省内外职业学校到我校进行技能大赛和实训基地的参观交流，进一步扩大我校的影响。

三、课程改革：

以培养学生乐学为目标，以精品课程建设为引领，开展课改专题活动，引导教师将课程改革成为自觉的行动。精品课程建设:按照计划完善《成本会计实务》精品课程，争取成为联院优秀精品课程；采取措施推动校级精品课程建设，突出课程改革特色，目前已形成4门校精品课程。

2、以联合学院专业教师说课改专题活动为契机，积极开展系部教师说课改活动，推荐段彦、薛松代表学校参加联合学院财务会计协作委员会举办的专业教师说课改专题竞赛活动，段彦获一等奖、薛松获二等奖。

3、结合课程改革课题，挖掘课程资源，组织编写与生产实践紧密结合，理论实践一体化、充分反映高职办学特色的校本资料，积极申报校教学成果，本学期共有黄燚、李辉、汤玉龙、庄玮、魏贤运等五个教学团队开发的教学成果申报校教学成果奖。

四、技能大赛：

1、继续创优异成绩，保持在省财会项目上的领先地位__年省级技能大赛获佳绩：我系与商贸系团结协作，加大对财会代表队的训练力度，取得了__年省职业学校财会专业技能大赛教师组和学生中职组、高职组会计实务4个一等奖、9个二等奖、3个三等奖成绩，并摘得了教师组会计实务和高职组珠算综合第一名的桂冠，中职组会计实务项目四位选手全部进入省集训队，继续保持我校在省财会项目上的领先地位。

2、__年国赛技能大赛获突破：我校李晴、魏苏苏两位选手，经过一个多月的封闭训练，最终在__年中职会计实务国赛项目上取得一个二等奖，一个三等奖的成绩，取得了我校在国赛技能大赛成绩上的突破。

3、承办__年联合学院财务会计技能大赛工作，进一步扩大学校的影响。

4、扎实做好__年校会计技能大赛工作，举办了会计实务综合项目、珠算综合项目、技能综合项目和点钞、小键盘、珠算单项等校级技能大赛，参赛学生近__人次，进一步扩大了技能大赛的影响，也选拔了优秀的选手进入记账队，为下半年的市赛和明年的省赛选好选手。年会工作总结7

20__年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20__年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部、队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的.客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好置业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20__年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》)，为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好置业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

新的一年开始了，又是一个新的纪元，20__年的任务目标15亿也已经下达，又是“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!年会工作总结8各位领导、各位企业家、各位会员、各位朋友：

大家上午好！

过去的一年，我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下，于今年三月三十日选举成立以来，秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨，商会全体同仁，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，团结一致，努力拼搏，各项工作取得了较好成绩，在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会，向一年来为我们山东商会的建设和发展，不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢！

下面我就商会总体情况做如下报告：

一、20__年工作情况

（一）以选举大会为契机，努力加强了班子建设

筹备工作领导小组于元月组建后，按照临汾市工商联的安排，全体人员周密计划，加班加点，多方协调，于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。

(二)、以乡情联络为牵引，不断壮大了会员队伍

商会成立后，积极做好深入细致的入会组织宣传工作，把联络乡情融入到实际工作中，逐步发展了“山西利泰来房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会，成为常务副会长单位。同时，凭着我们山东人诚信、仗义的影响力，促使在临的外省籍大型企业“山西鑫盛平安建筑劳务有限责任公司”、“临汾金圣房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍，成为我们的“特邀常务副会长单位”，使我们商会实力有所增强。

(三)、以开展活动为载体，全面搭建了交流平台

大力开展自身活动，不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路，5月28日，成功举办企业交流会；7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。

组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动，增加了学习机会，提高了交流效果，极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情，为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。

(四)，以服务平台为阵地，积极扩大了商会影响

1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录，提供会员便捷服务。

2、注重法律服务，维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底，共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次，解答法律疑问10余个。

3、落实礼尚往来制度，保证服务会员企业。近半年来，积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》，先后10余次到场祝贺，充分体现了商会领导对会员们的关心和支持，也使会员们享受到了“大家庭”的温暖。

4、开展走访调研工作，掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研，听取了有关单位对商会的期望、意见和建议；掌握有关行业的现状与前景，加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题，并多次向统战部、工商联反映问题，及时解决了部分企业的困难。

(五)、以公益事业为已任，及时捐助了弱势群体

献出爱心，回报社会，是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际，捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业，在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动，送去了一万余元的慰问物品。

(六)、以赢得信任为导向，切实得到了有力支持

临汾市委常委、统战部长乔建军，统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导，先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。

回顾过去，我们虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但各个商会具有各自的特点和实际情况，没有固定模板，我们目前正处在商会建设的探索初期，离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题：一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一，满足不了会员企业日益发展的需求；二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通，切实多为会员企业解决一些实际问题；三、是市场运作、经营管理有待完善。

二、20__年的主要工作

(一)继续抓好商会基础建设

一是不断完善各项规章制度，包括会员管理、会费收缴、商会制度等；二是加强领导班子建设，进一步明确分工；三是成立后的商会经济发展委员会，要着力增强商会自我造血功能，做到以会养会、促进发展；

(二)继续壮大会员队伍

加大宣传力度，积极扩大商会影响力和凝聚力；支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会，争取20__年会员数量有所增加，使我们商会会员队伍得到不断壮大。

(三)继续做好服务工作

首先要加大走访调研会员企业的力度，做到多深入了解，多掌握情况，多解决问题；其次要积极开展银企对接，争取会员企业资金支持；三要做好政企对接，拓宽沟通联系渠道，尽可能实现效益上提升；加强法律咨询培训，确保全体会员企业依法经营、依法维权；四是要组织全体会员积极参加各种内外活动，加强交流，促进合作。

(四)加强商会党建工作

根据商会发展需求，筹备成立商会党支部，目前已经得到市直工委的批复，结合党政方针，商会党支部成立后将有效开展各项活动；成立争取一年内培养并发展新党员1－3名，以便更好地促进商会健康稳步发展。

回顾成绩，令人鼓舞，催人奋进；展望未来，蓝图美好，重任在肩。20__年，已化作美好的回忆；展望20__年，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存，我们依然豪情满怀，一定能够从容应对，顶得住压力，经受住考验，以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展，我们必须保持清醒的头脑，居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。

最后，祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、幸福安康！谢谢大家

20__.2.5年会工作总结9

市保安服务公司召开20__年度总结表彰大会

本报讯（通讯员姜涛）1月24日上午，市保安服务公司在市检察官培训中心举行20__年度总结表彰大会。大会对14个先进集体和149名先进个人进行表彰。市公安局治安支队副支队长、治安支队内保大队大队长出席大会并讲话。

据统计，20__年市保安服务公司共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人30余名，妥善处理群众纠纷88起，发现并扑灭初起火灾6起，拾金不昧30余起，收到锦旗和感谢信80余件，为客户单位挽回经济损失200余万元，为城市的安定繁荣做出了巨大的贡献。年会工作总结10

德育工作：

1、组织高一新生参加军事训练，培养学生爱国主义、集体主义精神，锻炼体魄，磨练意志，树立创建美好中国梦的信念。

2、组织开展新生入学教育，学习《中学生守则》《姜中学生一日常规》等；组织学生参加开学典礼，指导学生学习校歌，明晓校史，树立“我以姜中为荣”的自豪感。

3、组织开展安全消防、法制系列讲座，增强法制观念，特别聘请市红十字会专家，到校开展紧急救护知识讲座，让学生学会在紧急状况下自主求生的能力。

4、组织开展新生武术操表演、跑操比赛的活动。并根据学生会打分情况，给各班颁发跑操流动红旗，增强班集体的凝聚力。

5、通过竞选产生新一届高一学生会，并通过新成立的学生会实现对班级常规、跑操等实行打分，形成良好的班级竞争机制。

6、组织学生参加校广播台、文学社等社团的招新，培养学生积极的社会活动能力。

7、组织学生参加元旦文艺晚会，为学生的才艺提供展示的舞台。

8、健全班级卫生防疫制度，各班专人、每天汇报班级缺课人数，加强流感、水痘等高发季节防范工作。

9、定制校服，提升跑操的观赏性。

10、开展班级文化建设，各班开展以增强班级凝聚力为主题，开展系列活动，如制定班规、班风、班级口号等。

11、围绕国庆、中秋等传统节日，出专题黑板报，开展主题活动，增强民族文化认同感。

12、开展“文明宿舍”“学习先进集体“”“常规管理先进集体”等评比活动。

13、组织学生参加姜堰中学第54届运动会，

14、开展和南京师范大学实习生师徒结对活动，指导实习生教育教学工作。

15、开展以“学习、生活、做人”为主题的百日习惯养成活动。

教学工作

1、实验班分层教学，教学资料另订另编。

2、组织学生参加“新华杯”英语竞赛，组织英语单词竞赛。

3、强化基础年级的阅读积累，开展“优秀摘抄评比”“高一年级读书报告会”等丰富活动，优选学生随笔编印随笔集。

4、组织学生参加姜堰市读书演讲比赛，组织学生参加“中学生与社会”作文大赛。

5、开展高一年级的数学、物理等学科竞赛辅导工作，建立学生讨论组。

6、实验班每周日下午到阅览室阅读。

7、引导青年教师积极参加学校的课题研究、市级比赛赛课等活动。

8、开展广泛的校际交流活动，组织教师参加学校区级公开课。

9、认真组织教学常规检查，做好期中、期末考试成绩的分析、反思工作。

10、开展广泛的教育教学交流工作，选派教师外出学习、交流。

11、定期召开班主任例会、备课组会。备课组会要做到定时、定点，积极开展教育教学的研讨工作，上好常规公开课，做到备课、上课、反思、再备课。积极开展同课异构活动。

12、积极响应学校“志同共研”的号召，语数等备课组都成立了志同共研小组。

13、组织参加高一期末__市联考，认真指导复习迎考工作。

二、学期工作计划中未完成的工作及其原因

读书节、科技节没有开展（布置学生利用寒假准备，开学来展示）。主要原因：时间安排不过来。

三、特色工作及亮点

改革奖学金的发放方法。

以往我们总是在开学初就对在中考取得好成绩的同学，发放5000元不等的奖学金。但这样做的弊端很明显，不能持续激励学生的学习兴趣。今年我们在发放奖学金是没有一次发放，而是采取多次累加发放的方法。我们以期末期中成绩为基准，我们设立两个等级四个不同层次的奖学金。一等奖400元，奖给期中考试前十名的同学，如果此同学中考成绩同样是前十名，另外加100元。二等奖300元，奖给11-20名的同学，如果此同学中考成绩同样是前30名，另外加100元。期末考试时以期中考试为基准，采取同样的方法。这样在整体奖学金数额不变的情况下，通过多次发放，优秀叠加，更能够激发学生高中阶段学习的热情。

四、本部门工作的思考及建议

高一年级作为起始年级，做好初高中阶段的衔接工作，做好高中学法指导尤为重要。更为重要的是，引导学生形成良好的行为、学习、卫生、纪律等习惯，这关系学生一辈子的成长，一定要认真、细致、反复地做好。年会工作总结11

年会终于在大家的期待中圆满结束，这次年会从活动策划写策划书，然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间，我学到了很。户外做年会也是第一次碰到，从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会，真的很感谢，鼓励我去执行，给予我尝试的机会；其次要感谢的是李经理，从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助，感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品，最后要感谢__所有的后勤保障人员及所有的演出人员，没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是：你们的都是最棒的，要为自己鼓掌，为大家鼓掌；同时还有所有工作人员，你们都辛苦了，真的很感谢你们，很感谢你们……这次年会收获很多，__是一个大家庭，我们都在这里共同成长，来自各地的兄弟姐妹在这里相聚，我们在这里共同努力，一起成长。

总结：这次年会虽然已经圆满落下帷幕，但其间也有很多细节没有做到位。

在此我一一罗列：

1、搭棚时间把控进度（由于第一次搭户外棚，经验欠缺整体的进度没有把控好）

2、晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。（来年可以提前摆桌，留出时间调整）

3、细节没有处理好（原计划四周要围挡，现场实际就围了一边，由于桌子的超出导致一边无法围，来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好）。

4、现场灯光的安排也出现后场灯光不足，特别的开场时候显得特别明显。

5、准备工作做得不够，执行能力有待提高，在人员工作安排上有待提高，更合理化些。

总结以上的一些问题，期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满，节目的精彩，现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们辛苦了。

个人总结：正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题：

1、沟通交际能力有待加强，特别是表达能力；

2、准备工作做得不够，时间把控上没有协调好；

3、执行能力有待提高，在人员工作安排上，没有做好，等等还有很多，

总体而言，通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足，同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理，抓住机会，敢于尝试，你会有不一样的体验。

再次感谢你们的支持与配合，谢谢你们！年会工作总结12

20__司年会已圆满结束，通过各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了年会的各项工作，通过参加公司年会，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面向大家汇报一下我们会议接待组的工作：

我第一次参加本公司年会，并被公司领导委以重任，不胜惶恐。在年会的前几天就和会议接待组的同事进行商议，大家的热情非常高涨，都表示等到年会那天一定提前到，把工作做好。

我们会议接待组人员根据会议流程时间11号早7：40准时到公司集合，每个人都顶着严寒早早来到公司总部，都没有一人迟到保证了能在8：30能赶到会场。

到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来，我们会议接待组的工作主要有几方面：

一、会议报到前准备工作

我们会议接待组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具，签到人员及接待人员按照安排准时到位，进行签到及接待来宾工作。同时与各个相关部门协调好会议细节问题如：会议用座位牌、水牌、会议室鲜花摆放、就餐时间餐厅的情况。

二、会议期间的工作

在会场周围均匀站开维持会议期间的正常次序，颁奖典礼时的礼仪安排，会议期间茶水物品的添加及突发事件的处理等。

三、会议结束后清洁问题

早会结束及午会结束后整理会议室卫生始终保持整洁、干净和安静的环境。

四、就餐

按照会议流程规定，午餐时间会议接待组人员提前来的到餐厅安排好嘉宾席水牌，顺序引导嘉宾步入餐厅准时用餐。

晚餐时会议接待组人员提前安排学生列队站好，接待人员各就各位引导嘉宾入场，准备奖券分发各每个就餐人员。席间会议接待组成员不顾自己就餐问题身兼数职负责酒水的添加、抽奖环节的颁奖开奖、服务员工作等等。

五、晚会

会议接待组成员我、小周中午时分提前来到晚会现场布置协调晚会所需气球的捆扎安放。

晚餐结束时会议接待组成员提前来到晚会现场安排晚会所需用品如：矿泉水零食的分发工作，引导嘉宾签名入场。安排学生顺序入座及处理突发事件。

六、晚会结束

晚会结束时，会议接待组人员根据会议流程安排规定，组织学生清理晚会现场卫生，安排人员顺序安全的离席，组织人员安排车辆送参会人员离开。

公司年会顺利圆满结束了，尽管办的称不上是尽善尽美但我们全体会议接待组人员身兼数职已经尽最大可能性服务好来宾希望让年会以完美的姿态展现给大家。

来到公司工作虽然短短几个月的时间，但公司的企业文化和企业魅力深深的感染着我，同时有各位领导及热心的同事们的支持与帮助不管是在年会的参与过程中，还是在日后的工作中我都有了一定的进步和奋斗的目标，虽然在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更大更多的贡献！年会工作总结13

20__广州__文化流传有限公司全国战略互助伙伴大会暨颁奖典礼已胜利落下帷幕，林奕全是时候该做一下了。

贵宾邀约和对接人数变更

对付“20__广州__文化流传有限公司全国战略互助伙伴大会”贵宾组织和对接工作，这次就林奕全一个人。往年，林奕全都是最少支配2—3个人，这2—3个人必要一一给目标参会贵宾打电话。通过几届下来之后，林奕全发明后果并没有达到预期。原因阐发，便是不合频的贵宾，即使免费他们都不来。而林奕全支配同事给目标参会贵宾打电话，乐意来捧场的，无非便是懂得感德和懂得捧场林奕全的朋友，与收费若干无关。

综述，打电话还不如不打电话。最为症结，人员精简，费用节制到最低，效率最高。

这次“20__广州__文化流传有限公司全国战略互助伙伴大会暨颁奖典礼”贵宾邀约和组织工作，林奕全基础上便是通过微信和QQ联系各个参会贵宾。运动是下午开始，早上再一一给已经报名的参会贵宾去电话，目的提醒一下。但，也不能忽视一个问题，便是这次因为涉及到林奕全入行十周年纪念，所以贵宾邀约基础上以林奕全个人会员和广州__文化流传有限公司企业会员为主。这里面，就省去了许多的工作。

运动谋划方面的转变

这次运动谋划，林奕全总共设计了这些版块：贵宾签到；贵宾致辞；剪彩仪式；诞辰祝福；回首20__，展望20__；每位贵宾分享后，都有贵宾做点评；茶歇；校企互助探讨；贵宾合影；自由交流；报答晚宴；财神爷派利是；颁奖典礼；参会感想感染；幸运大抽奖。

运动存在不够的地方

1、并没有依照预期光阴进行，主要是紧张贵宾当天早上远道开车而来，耽搁了半个小时光阴才开始；

2、因为大量采纳学生做现场办事，再加上没有彩排。所以，年会剪彩环节和诞辰祝福环节出了点小毛病；

3、台签有40人，发明后面两排（20人）有台签的个别贵宾，并没有坐在本身的地位上面，反而坐到后面与认识的朋友一起，这点值得深思；

4、茶歇场地跟开会场地在一起，导致许多参会贵宾常常走去摆放茶歇的地方拿器械吃，而且还边吃边私聊，这对分享贵宾很不尊重。日后，必要分开场地；

5、贵宾播放本身分享的PPT环节，多次跟酒店掌控操控台的工作人员强调，照样没有依照我们思路来，导致耽搁了一点光阴。日后这块，得支配本身人操控才行。

运动对照完美的地方

1、因为林奕全提前写好主持稿，所以整个运动下来与预期相差不大；

2、广州__文化流传有限公司作为东道主，支配每一位参会贵宾与林奕全合影留念这个环节值得每一位参会贵宾的确定；

3、专业的摄影摄像很症结，可以留下了许多经典的照片和影像材料，对日后鼓吹和回首起到症结作用；

4、会前邀请函、会后照片和感谢信，这些都获得许多参会贵宾的承认；

5、同学们用翰墨方法，通过会前自荐信和会后参会感想感染，给整个大会加分不少。

最后，正所谓“存在不