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文档简介
优秀经理人如何管理时间
---时间管理
主讲:范俊
时
间
管
理
浪费时间的主要因素常用时间管理方法解决浪费时间的几种技巧如何改变旧习惯你
的
时
间
值
多
少
?时
间
管
理
的
事
实时间不再生、是随时失去的公平资源时间管理实际是对自我的管理时间管理的关键是控制事件时间管理从确定目标、制订计划、找出浪费时间、节约时间开始常见的15种浪费时间因素电话干扰顺便来访者会议危机处理缺少目标、优先次序、计划常见的15种浪费时间因素办公桌杂乱无章无效授权即刻想干的事太多讯息联系缺乏或不明确不充分、不准确、过时的资讯常见的15种浪费时间因素犹豫不决和拖延混淆职责和职权不敢说“不”搁置未完成的任务缺乏自我约束
常用时间管理方法计划第二象限工作法80/20原则代办单高峰时间划
分
事
件
的
四
个
象
限重
要
性急
迫
性重
要不紧急不重要不紧急重
要紧
急不重要紧
急长期处理紧急重要事务的后果压力筋疲力尽危机处理收拾残局长期期处处理理紧紧急急不不重重要要事事务务的的后后果果短视视近近利利轻视视目目标标与与计计划划缺乏乏自自制制力力,,易易怪怪罪罪他他人人人际际关关系系浮浮泛泛长期期处处理理不不紧紧急急不不重重要要事事务务的的后后果果无责责任任感感无能能力力工作作不不保保依赖赖他他人人长期期处处理理不不紧紧急急重重要要事事务务的的后后果果有远远见见、、有有理理想想人生生平平衡衡自制制和和纪纪律律少有有危危机机举例说明紧急不紧紧急急重要不重重要要电话话信件件、、报报告告会议议迫在在眉眉睫睫的的事事符合合别别人人期期望望的的事事做规规划划、、计计划划人际际关关系系的的建建立立准备备工工作作预防防措措施施提升升自自己己的的能能力力抓住住新新机机会会忙碌碌琐琐碎碎的的事事广告告函函件件电话话逃避避性性活活动动闲聊聊天天紧急急状状况况迫切切的的问问题题限期期完完成成的的工工作作计划划好好的的会会议议办事的次序应该是重要性急迫性重要不紧紧急急(计计划划做做))不重重要要不紧紧急急(不不做做))重要紧急(快快做做))不重重要要紧急(授授权权做做))1243做事事前前自自问问这是是不不是是和和我我的的目目标标有有关关??这是是不不是是一一定定需需要要我我做做的的??这是是不不是是现现在在就就要要做做的的??如何何做做??80/20原则80%的价价值值来来自自20%的因因子子;其余余20%的价价值值来来自自80%的因因子子。。此原原则则决决定定事事情情的的重重要要程程度度80/20举例说明80%的结果来来自投入入的20%的时间80%的价值集集中在20%的项目上上80%的销售额额是源自自20%的顾客80%的工作失失误来自自20%的管理不不当80%的看报时时间都花花在20%的版面80%的病假来来自20%的员工如何处理高价值活动坚持重点点,排除除外界干干扰,头头脑中始始终有最最终的结结果。设定最后后期限,,合理安安排事情情的进展展。将大项目目分解,,逐步完完成。高效运用用自己的的黄金时时段填写每日日时间待待办单的的步骤列出计划划中要完完成的工工作列出怕遗遗忘的立立即要做做的事项项,如客客户投诉诉等列出昨日日遗留的的未完成成的工作作排出优先先顺序待办单样例优先顺序序序号代办事项项完成人完成确认认长见六种种时间浪浪费因素素的对策策不会拒绝绝习惯拖延延不速之客客电话干扰扰文件满桌桌浪费下属属时间问题一:不会拒绝耐心听完完对方的的要求,表示对其其尊重,了解内涵涵不能决定定时,说说明需要要考虑及及所需时时间拒绝时,,显示你你了解这这种请求求对对方方的重要要性和颜悦色色地略表表歉意表示坚决决的拒绝绝态度,,给对方方不能说说服你改改变的信信号。需要时,,要明确确说明拒拒绝的理理由。让对方了了解你拒拒绝的是是他委托托的事,,而非他他本人如可能向向对方提提出别的的替代解解决方式式不要让第第三方出出面替你你去拒绝绝某事问题二:习惯拖延不愉快的的事困难的事事责任重大大的事犹豫不决决的个性性追求完满满的个性性拖延的解决决办法切香肠法法,各个个击破,,逐步解解决用平衡表表分析,,对比拖拖延的理理由和不不拖延的的好处。。改变自己己爱拖延延的思维维方式避免过分分的追求求完美问题三::不速之之客的干干扰不要采取取无条件件的“门门户开放放政策””让秘书安安排约会会,帮你你拒绝不不速之客客规定接见见下属的的时间在办公室室外接待待不速之之客,缩缩短会见见时间站着解决决问题让秘书控控制会谈谈时间谈话前限限定会谈谈的时间间问题四:电话干扰让秘书帮帮你过滤滤电话事后回复复电话让秘书代代拨打出出的电话话集中打电电话的时时间避免以题题外话作作为开场场白打好腹稿稿再打电电话问题五::文件满桌授权不足足犹豫不决决半途而废废的工作作习惯故意纵容容文件的的堆积担心遗忘忘文件的的心理文件满桌的解决决办法该扔则扔扔不要移师师暗处每天在同同一时间间处理文文件不放无关关物品,,将物品品放在固固定地方方。让秘书协协助建立立良好的的文件管管理系统统让文件在在面前只只流通一一次下班最后后一件事事---收拾办公公桌制定制度度,并加加以鼓励励,自己己要做榜榜样。问题六::浪费下下属的时时间听而不闻闻,匆忙忙下命令令让下属等等候约会会、等待待你的决决定或你你的“亲亲自参与与”。不分时候候地干扰扰下属的的时间过分挑剔剔细节,,鸡蛋里里面挑骨骨头沟通技巧巧不佳没有充分分授权,,事必恭恭亲。时间管理的方法分析现有有时间使使用情况况,找出出浪费的的时间。。明确你认认为最重重要的事事情明确自己己所扮演演的角色色找出每个个角色中中的第二二象限建立一周周决策依依据,列列出每天天最重要要的事件件。对要做的的事排列列优先顺顺序目前时间情况记录每天将记记录表放放在身边边每当工作作开始前前,记录录你估计计要用多多少时间间完成此事事时,记记录下实实际所用用的时间间。用估计的的时间除除以实际际用的时时间,再再乘以100,计算出出效率的的百分比比。看看看问题出出在哪里里?如何改变变旧的习习惯写出想改改变的旧旧习惯写出你的的具体目目标列出改变变习惯带带来的好好处列出旧习习惯带来来的坏处处奖励自己己的进步步行为坚持21天巩固新的的习惯四代时间管理理论第一代时时间管理理----备忘录型型纸条或备备忘录本本,顺其其延期,,紧追时时间安排排。第二代时时间管理理----事先规划划安排行行程有适合的的目标与与计划,,讲究效效率,明明确责任任。第三代时时间管理理----规划、定定优先顺顺序、操操之在我我明确价值值观,制制定中长长短期计计划,每每天排出出优先顺顺序,认认为时间间管理应应操之在在我。第四代时时间管理理----创造高品品质生活活超越时间间管理,,进而探探讨生命命的主动动权。课程目标回顾明确管理理者的角角色掌握设定定目标的的有效方方法根据目标标制定工工作计划划对时间进进行有效效管理的的各种方方式,全全面提高高工作效效率,更更好地通通过计划划实现目目标。我们的选选择做正确的的事效能正确地做做事效率用战略的的眼光,,作战术术上的抉抉择谢谢光临临谢谢!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。07:36:5707:36:5707:36Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2207:36:5707:36:57December24,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。24十十二二月20227:36:57上上午07:36:5712月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:36上上午午12月月-2207:36December24,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/247:36:5707:36:5724December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。7:36:57上午午7:36上午午07:36:5712月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。07:36:5707:36:5707:36Saturday,December24,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2207:36:5707:36:57December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20227:36:57上上午午07:36:5712月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月227:36上上午午12月月-2207:36December24,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/247:36:5707:36:5724December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。7:36:57上午午7:36上午午07:36:5712月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。07:36:5707:36:5707:3612/24/20227:36:57AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2207:36:5707:36Dec-2224-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。07:36:5
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