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文档简介
Easyclose---轻松赢在新绩效Easyclose---轻松赢在新绩效1世界级管理学大师彼得.杜鲁克逾半世纪的思想精华企业成立的目的:1、持续地创造顾客2、持续地保留顾客世界级管理学大师逾半世纪的思想精华企业成立的目的:1、持续地2轻松赢在新绩效的7大能力轻松赢在新绩效的7大能力3轻松赢在新绩效的七大能力1、营销力2、推销力3、谈判力4、领导力5、客服力6、时间管理力7、内部培训力轻松赢在新绩效1、营销力2、推销力3、谈判力4、领导力5、客4轻松赢在新绩效的7大秘诀轻松赢在新绩效的7大秘诀5轻松赢在新绩效的
第大秘诀1完全掌握营销与推销的最佳定义轻松赢在新绩效的1完全掌握营销与6轻松赢在新绩效的七大秘诀一、完全掌握营销与推销的最佳定义1、营销的最佳定义:使产品变得“好卖”2、推销的最佳定义:将产品“卖好”轻松赢在新绩效的七大秘诀一、完全掌握营销与推销1、营销的最佳7轻松赢在新绩效的
第大秘诀2倍增营业额的五个黄金思维轻松赢在新绩效的2倍增营业额的8轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的五个黄金思维Q1、列出理想顾客的条件?!Q2、如何找到这些理想顾客?Q3、为什麽顾客要跟我们买产品(至少五个理由)轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的Q1、列出理想顾客的9轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的五个黄金思维Q4、为什麽顾客会跟竞争对手买产品?!Q5、如何做可以赢得更多竞争对手的顾客?轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的Q4、为什麽顾客会跟10轻松赢在新绩效的
第大秘诀3让竞争对手招术失灵的2个秘密轻松赢在新绩效的3让竞争对手招术11轻松赢在新绩效的七大秘诀三、让竞争对手招术失灵的两个秘密1、独特性(争什麽第一)2、跟竞争对手唱反调轻松赢在新绩效的七大秘诀三、让竞争对手招术1、独特性(争什麽12轻松赢在新绩效的
第大秘诀4快速倍增市场份额的三个法则轻松赢在新绩效的4快速倍增市场13轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则1、定位1)营销与销售的真正战场是在---客戶脑海中2)人脑运作的真正奧秘---連接轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额1、定位1)营销14轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则1、定位3)定位的定义:给予顾客的一种印象与感觉,同時要有一個
专属的字眼.轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额1、定位3)定位15轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则2、焦点目的:就是集中在自己专長的領域轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额2、焦点目的:就16轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则3、专属字眼文字化的宣传才会带来巨大的营销效果(文字不超过9个字为宜)轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额3、专属字眼文字17轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨1、可口可乐=世界上最大的软饮料公司=可乐第一品牌=
经典、原创的、纯正的=美国精粹的表現轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨1、可口可乐=世界上最大的18轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨2、百事可乐=新生代选择=叛逆,求年轻化=明星的感觉轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨2、百事可乐=新生代选择=19轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨3、麦当劳=速食速銷的第一品牌=
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IOVIN’IT(我就喜欢)轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨3、麦当劳=速食速銷的第一20轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨4、肯德基=
炸鸡的第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨4、肯德基=炸鸡的第一品牌21轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨5、康师傅冰紅茶=冰力十足=年轻,活力=冰紅茶第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨5、康师傅冰紅茶=冰力十足22轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨6、统一冰红茶=
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柠檬红茶第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨6、统一冰红茶=年轻无极限23轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨7、思念食品=
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隔夜送达的第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨17、联邦快递=隔夜送达的34轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨18、西南航空=
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第大秘诀5销售高手的三大工具轻松赢在新绩效的5销售高手的36轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的三大工具1、直接联想指令当……时,你就会……轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的三大工具1、直接联想指37轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的三大工具2、领导魔法(1)賺高手的大法宝$3肢体动作占说服效果声音占说服效果文字占说服效果55﹪38﹪7﹪轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的三大工具2、领导魔法(381)賺高手的大法宝$32)賺高手的终极秘密$一致性说服轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的三大工具2、领导魔法1)賺高手的大法宝$32)賺高手的终39轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的二大工具3、高峰情景说服法轻松赢在新绩效的七大秘诀五、销售高手的二大工具3、高峰情景说40轻松赢在新绩效的
第大秘诀6黄金服务的三个钥匙轻松赢在新绩效的6黄金服务的41发人省思的思考顾客:一个购买商品与服务的人拥护者:一个受到“保护”的人思考案例一位父亲想要买一台自行车给八岁大的孩子发人省思的思考顾客:一个购买商品与服务的人拥护者:一个受到“42轻松赢在新绩效的七大秘诀六、黄金服务的三个钥匙员工第一、顾客第二1、第一大钥匙——研究对手与不同行业的良好服务之道2、第二大钥匙——
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第大秘诀7分析竞争对手的五个黄金问句轻松赢在新绩效的7分析竞争对手44轻松赢在新绩效的七大秘诀七、分析竞争对手的五个黄金问句Q1、过去三年我们做对了什麽?Q2、过去三年对手做对了什麽?Q3、过去三年我们做错了什麽?轻松赢在新绩效的七大秘诀七、分析竞争对手的Q1、过去三年我们45轻松赢在新绩效的七大秘诀七、分析竞争对手的五个黄金问句Q4、过去三年对手做错了什麽?Q5、我们如何做才能快速领先对手?轻松赢在新绩效的七大秘诀七、分析竞争对手的Q4、过去三年对手46Easyclose---轻松赢在新绩效Easyclose---轻松赢在新绩效47世界级管理学大师彼得.杜鲁克逾半世纪的思想精华企业成立的目的:1、持续地创造顾客2、持续地保留顾客世界级管理学大师逾半世纪的思想精华企业成立的目的:1、持续地48轻松赢在新绩效的7大能力轻松赢在新绩效的7大能力49轻松赢在新绩效的七大能力1、营销力2、推销力3、谈判力4、领导力5、客服力6、时间管理力7、内部培训力轻松赢在新绩效1、营销力2、推销力3、谈判力4、领导力5、客50轻松赢在新绩效的7大秘诀轻松赢在新绩效的7大秘诀51轻松赢在新绩效的
第大秘诀1完全掌握营销与推销的最佳定义轻松赢在新绩效的1完全掌握营销与52轻松赢在新绩效的七大秘诀一、完全掌握营销与推销的最佳定义1、营销的最佳定义:使产品变得“好卖”2、推销的最佳定义:将产品“卖好”轻松赢在新绩效的七大秘诀一、完全掌握营销与推销1、营销的最佳53轻松赢在新绩效的
第大秘诀2倍增营业额的五个黄金思维轻松赢在新绩效的2倍增营业额的54轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的五个黄金思维Q1、列出理想顾客的条件?!Q2、如何找到这些理想顾客?Q3、为什麽顾客要跟我们买产品(至少五个理由)轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的Q1、列出理想顾客的55轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的五个黄金思维Q4、为什麽顾客会跟竞争对手买产品?!Q5、如何做可以赢得更多竞争对手的顾客?轻松赢在新绩效的七大秘诀二、倍增营业额的Q4、为什麽顾客会跟56轻松赢在新绩效的
第大秘诀3让竞争对手招术失灵的2个秘密轻松赢在新绩效的3让竞争对手招术57轻松赢在新绩效的七大秘诀三、让竞争对手招术失灵的两个秘密1、独特性(争什麽第一)2、跟竞争对手唱反调轻松赢在新绩效的七大秘诀三、让竞争对手招术1、独特性(争什麽58轻松赢在新绩效的
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专属的字眼.轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额1、定位3)定位61轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则2、焦点目的:就是集中在自己专長的領域轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额2、焦点目的:就62轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额的三个法则3、专属字眼文字化的宣传才会带来巨大的营销效果(文字不超过9个字为宜)轻松赢在新绩效的七大秘诀四、快速倍增市场份额3、专属字眼文字63轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨1、可口可乐=世界上最大的软饮料公司=可乐第一品牌=
经典、原创的、纯正的=美国精粹的表現轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨1、可口可乐=世界上最大的64轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨2、百事可乐=新生代选择=叛逆,求年轻化=明星的感觉轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨2、百事可乐=新生代选择=65轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨3、麦当劳=速食速銷的第一品牌=
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欢乐的感觉=I’M
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炸鸡的第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨4、肯德基=炸鸡的第一品牌67轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨5、康师傅冰紅茶=冰力十足=年轻,活力=冰紅茶第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨5、康师傅冰紅茶=冰力十足68轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨6、统一冰红茶=
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柠檬红茶第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨6、统一冰红茶=年轻无极限69轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨7、思念食品=
速冻食品专家轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨7、思念食品=速冻食品专家70轻松赢在新绩效的七大秘诀8、胖哥食品案例研讨=
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隔夜送达的第一品牌轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨17、联邦快递=隔夜送达的80轻松赢在新绩效的七大秘诀案例研讨18、西南航空=
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