库存信息系统的概念特征与作用

第5章库存信息系统物流信息系统本章知识点学习目标

通过本章的学习，要求掌握库存信息系统的有关概念、特征，了解库存信息系统业务流程、了解库存业务相关信息，懂得如何将物流库存信息进行整合，掌握库存信息系统的功能。第5章库存信息系统5.1、物流信息系统规划与设计5.2、物流信息系统.开发方法5.3、物流信息系统.实施5.4、库存分类与相关信息本章小结思考与练习实训案例分析5.1库存信息系统概述5.1.1库存信息系统概念、特征1.库存信息系统库存信息系统就是运用现代化物流管理思想和方法,采用电子计算机、软件及网络通讯技术,对企业物流仓储管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析,以辅助库存业务处理直到决策方案的制定和优选等工作,以及跟踪、监督、控制、调节整个库存管理过程的人机系统。2.系统特征本书所附的物流管理软件仓储管理子系统，是根据企业实际量身定做，所以具有行业专家特性及实际应用特性。（1）.本系统是从企业战略的角度出发,在全局和总体考虑的前提下设计库存信息系统,是从企业的产品管理、仓储管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、配送管理等系统的角度,考虑战略的实现性和信息之间的关联性、制约性的,具有系统性和整体性。（2）具有历史知识的积累性和共享性。库存信息系统能够将各部门和各员工的日常工作的关键数据,存储在数据库中,并能根据权限方便查阅和调用。（3）具有决策的支持性。所有的各种数据可以经过计算机的处理从不同的角度得到各种分析结果,并通过报警提醒的方式,使决策者在第一时间得到相关信息。（4）动态特性。由于信息的时效性和关联性,当系统中某一信息要素发生变化时,与之相关联的其他信息均发生变化。同时,由于企业的外部环境和内部要素均在动态发生变化,本系统保证企业无论从横向的规模扩充，还是从纵向的组织延伸都能够持续应用。3.基础设置为使库存管理信息系统成功地运用于企业，正确配置是必不可少的。通过“基础设置”这一过程，系统管理员可定制仓储管理系统，以满足企业对跟踪客户、货位、产品及其他信息的需求。通过该设置过程，还可对所有的系统缺省值进行规定。通过该设置也可以大致了解其涉及的仓库、订单、客户等各个基本方面的信息。主要包括以下一些方面。(1)设置存货人(storer)(2)设置货物的信息(commodity)(3)货位设置(Location)(4)存储区设置(putawayzone)(5)包装代码设置(packcode)(6)循环级别设置(cycleclass)(7)批量属性设置(Lottable)(8)批属性显示／验证规则设置(Lottablevalidati(9)设置收货验证(receiptvalidation)(10)设置货品别称(alternatecommodity)(11)设置替换货物(substitudecommodity)(12)设置条件验证(conditionalvalidation)(13)设置物料单(billofmaterial)(14)设置任务管理(taskmanagement)(15)设置订单状态(orderstatus)5.1.2库库存存信信息息系系统统的的作作用用库存存信信息息系系统统的的主主要要作作用用在在于于，，它它可可以以为为企企业业提提供供管管理理物物流流体体系系的的整整体体解解决决方方案案并并支支持持各各类类物物流流配配送送中中心心的的商商务务处处理理，，同同时时应应提提供供实实用用的的联联机机平平台台及及应应用用软软件件集集成成方方案案。。特特别别是是可可以以实实现现与与仓仓储储管管理理、、流流动动库库存存管管理理、、运运输输规规划划协协同同、、品品类类规规划划、、供供应应商商管管理理库库存存、、跨跨区区域域多多业业态态集集中中采采购购管管理理等等的的有有机机衔衔接接。。系系统统还还应应具具备备与与各各种种现现代代化化的的物物流流技技术术设设备备及及其其他他管管理理信信息息系系统统的的接接口口能能力力，，成成为为商商业业企企业业物物流流体体系系及及物物流流配配送送中中心心应应用用的的集集成成解解决决方方案案。。系系统统作作用用归归纳纳为为：：1.共共享信信息。。确保组组织内内的每每个成成员都都能共共享。。在没没有计计算机机、软软件和和网络络通讯讯技术术的前前提下下,企企业发发布信信息的的手段段通常常采用用开会会、发发文件件及书书籍等等手段段,除除了发发布成成本高高而外外,知知识的的传播播速度度、传传播量量、更更新、、查阅阅及查查阅权权限等等等受受到极极大的的制约约。而而本系系统则则有效效地解解决了了这些些问题题,使使知识识信息息交易易成本本大大大降低低,交交易质质量和和效率率大大大提高高,有有力地地发挥挥了知知识在在企业业中的的生产产力作作用。。2.确确保物物流信信息获获得的的及时时性。。库存信信息系系统解解决了了跨地地区、、跨时时间、、跨单单位、、跨部部门、、跨员员工之之间的的查阅阅障碍碍,只只要是是在有有权限限的前前提下下,可可以迅迅速通通过系系统找找到自自己需需要的的各种种物流流信息息。3.提提升组组织或或个人人的隐隐性知知识为为显性性知识识,并并保证证两者者之间间的有有效转转换。。在企业业没有有物流流信息息系统统之前前,员员工的的知识识和经经验仅仅存在在自己己的脑脑子里里,部部门的的知识识也在在这个个部门门里,物流流信息息呈现现孤岛岛状态态。遗遗忘、、人员员流失失和成成员之之间交交流不不畅导导致企企业的的知识识大多多是隐隐性知知识,而不不能转转变为为显性性知识识,组组织的的知识识难以以积累累。组组织随随着人人员的的流动动、时时间的的推移移不断断地交交学费费,企企业不不能形形成经经验曲曲线,生产产效率率和竞竞争力力也就就难以以提高高。使使用本本系统统使个个人知知识得得以沉沉淀,成员员之间间的知知识得得到共共享和和交融融,企企业对对员工工的过过分依依赖性性降低低,从从而避避免企企业因因某些些关键键岗位位人员员流失失出现现不可可收拾拾的局局面。。5.1.3库存存信息内内容1.库存存信息的的内容库存信息息是伴随随着库存存管理活活动而产产生的信信息。相相对应于于订购、、预测、、计划和和执行等等管理活活动，库库存信息息有订货货、订货货商品的的出库和和商品采采购反馈馈的信息息。库存存信息管管理需要要从这些些信息中中筛选出出有效的的信息并并迅速加加以处理理。销售售管理最最重要的的是严格格地按照照顾客要要求的送送货时间间、地点点和数量量进行送送货。库库存管理理则在服服务水平平和成本本平衡的的基础上确定如如何订货货、订货货多少及及何时订订货。为为此，就就必须建建立一个个能迅速速地处理理大量信信息的库库存信息息系统，，以便能能迅速地地开展物物流活动动并有效效地管理理库存。。2.库存存信息的的重要数数据有关库存存信息的的重要数数据是衡衡量物流流企业的的服务水水平、运运营状况况的重要要参考信信息包括括以下几几个方面面的数据据。（1）需求满满足率。一般般说来，一个个物流企业的的服务水平是是用供应量占占需求量的百百分比来衡量量的。供应量量越大，服务务水平越高。。但这并不意意味着为了提提高服务水平平而一味地增增加供应量。。因为盲目地地增大库存量量会增加库存存管理成本。。所以必须重重点掌握动态态的安全库存存量(保险储储备)的库存存信息，保证证供应。对于于某些季节性性波动的生产产和供应，则则更应该确定定合理的库存存量，从而保保证生产和供供应的均衡性性和连续性。。所以服务水水平是库存信信息的一个重重要数据。（2））缺货货率。。缺货货率是是从另另一个个角度度衡量量服务务水平平高低低的指指标。。它是是用缺缺货量量与需需求量量的比比值来来计算算的。。（3））平均均供应应费用用。平平均供供应费费用是是指为为供应应每单单位库库存物物资所所消耗耗的活活劳动动和物物化劳劳动。。（4））库存存资金金周转转率。。库存存资金金周转转率是是指单单位库库存资资金用用于供供应的的效率率。为为了提提高库库存资资金周周转率率，要要正确确地掌掌握其其相关关的变变动的的信息息数据据，以以便调调整及及确定定合理理的储储存金金额，，处理理积压压和提提高服服务水水平。。3.库库存信信息的的作用用库存信信息是是物流流计划划、协协调与与作业业之间间最基基本的的界面面，其其作用用是在在从生生产到到顾客客装运运的期期间为为明确确计划划需求求和管管理制制成品品库存存提供供决策策服务务。库库存信信息的的第一一个作作用是是预测测。预预测内内容是是每一一个配配送中中心的的顾客客对产产品的的需求求，从从而支支持物物流企企业做做出决决策计计划。。决策支支持是是库存存信息息管理理的另另一个个功能能。决决策支支持是是指导导库存存计划划人员员在决决定何何时订订货、、订多多少货货时所所必需需的。。决策策支持持的工工具较较多，，范围围覆盖盖了从从简单单的反反应模模型到到复杂杂的计计划工工具等等诸多多内容容。5.2库存存信息息系统统功能能5.2.1库存存信息息系统统基本本功能能系统以以物流流为基基础，，实现现物流流、资资金流流、信信息流流和工作流流的完完美结结合，，将企企业管管理中中的主主要要要素：：人、、财、物物、信信息形形成有有机的的运作作整体体。库库存信信息系系统具备的的功能能如图图5.1所所示。。图5.1库库存存信息息系统统功能能结构构5.2.2应用用案例例本书编编者为为佛山山市某某生产产塑胶胶企业业开发发的仓仓储管管理系统统，该该系统统是根根据企企业业业务需需求量量身订订做，，开发出出相关关实用用模块块，系系统具具备以以下功功能，，如图图5.2所示示。库存信息系统进货管理统计盘点封装打包数据管理初始设置辅助功能窗口转换帮助图5.2佛佛山市市某企企业库库存管管理系系统1.入入仓管管理功功能（1））进货货管理理：进进货凭凭证、、凭证证明细细数据据、明明细数数据查查询。。（2））销售售管理理：销销售凭凭证、、凭证证明细细数据据、数数据查查询。。（3））综合合管理理：商商品凭凭证、、凭证证明细细数据据、明明细数数据查查询。。（4））商品品进出出：凭凭证、、凭证证明细细数据据查询询（5））客户户业务务管理理。（6）综综合数数据查查询。。凭证证浏览览、凭凭证明明细数数据浏浏览（7））商商品品价价格格信信息息。。明明细细数数据据查查询询（8））商商品品进进销销价价格格查查询询。。明明细细数数据据查查询询（9））帐帐表表管管理理。。明明细细数数据据查查询询（10））成成本本管管理理。。各各种种费费用用计计算算明明细细入仓仓、、出出仓仓管管理理操操作作界界面面如如图图5.3、、5.4所所示示。。图5.3进进仓仓管管理理2统统计计盘盘点点功功能能统计计盘盘点点流流程程如如图图5.5所所示示。。盘盘点点开开始始生生成成盘盘点点计计划划盘盘点点产产生生盘盘点点差异报表表查找原原因修正库存存盘点结结束盘点开始生成盘点计划盘点产生盘点差异报表查找原因修正库存盘点结束图5.5统计计盘点流流程（1）每每日统计计报表；；（2））每月自自动统计计报表；；（3）盘盘点管理理：（4）盘点点凭证生生成；（5）盘盘点明细细数据查查询；（（6）明明细数据据单行显显示；（7）盘盘店数据据统计。。盘点统统计操作作界面如如图5.6所示示。图5.6统计计盘点管管理3.封装装打包功功能（1）数数据封装装打包；；（2））打包进进货查询询；（3）打包包销售查查询；（（4）打打包综合合查询；；（5））打包每每日查询询。（6）合并并商务数数据。4.数据据管理功功能组功能：：（1））数据备备份；（（2）数数据修复复；（3）数据据库管理理；（4）进销销存数据据初始化化；（5）合并并商品资资料；（（6）合合并客户户资料；；（7））合并商商务数据据5.运输输管理功功能（1）商商品装车车信息，，（2））装卸费费；（3）装车车单；（（4）司司机信息息。派车车管理流流程如图图5.7所示。。图5.7派派车管理理流程运输管理理操作界界面如图图5.8所示。。图5.8运输输管理6.应应用系系统维维护数数据（1））商品品科目目参数数设置置；（（2））科目目代码码设置置；（（3））商品品资料料设置置；（（4））检查查商品品资料料；（（5））客户户科目目参数数设置置；（（6））科目目代码码设置置；（（7））客户户资料料设置置；（（8））出纳纳收支支科目目设置置；7.辅辅助功功能模模块及及数据据主要数数据（（1））词汇汇编辑辑；（（2））密码码修改改；（（3））设置置软件件背景景图片片；（（4））软件件参数数设置置；（（5））权限限设置置（6）结结算管管理、、报表表打印印；（（7））计算算器；；（8）日日历；；（9）关关于版版本信信息。。5.2.3库存信息息系统原型型库存子系统统原型见图图5.9所所示。图5.9库库存子子系统原型型5.3库存存信息系统统业务流程程5.3.1库存业务务种类与相相关信息1.概念库存信息是是指仓储过过程中商品品流动引发发的数据。。库存信息息管理就是是对库存活活动过程的的相关信息息进行收集集、整理、、传输、存存储、集成成和利用的的过程。2.库存的的业务种类类与相关信信息库存作业主主要包括入入库管理、、库内管理理和出库管管理。入库库管理的相相关信息有有：入库商品信信息：商品品种类、编编号、颜色色、尺寸、、规格、单单价、数量量。(2)仓仓库资料：：编号、名名称、地址址、电话号号码、传真真、负责人人、是否计计算库存、、备注。(3)客客户资料：：编号、名名称、联系系人、电话话、传真、、地址、备备注。(4)供供方资料：：编号、供供方名称、、联系人、、电话、传传真、地址址、备注。。(5)收收款收据：：客户名称称、编号、、日期、货货号、品名名及规格、、单位、数数量、额、、交款人、、收款人、、收款单位位。(6)采购购单：供方方名称、采采购单号、、采购日期期、编号、、晶牌、类类别、颜色色、价、金金额、备注注、已执行行、制单人人、财务审审核、仓管管员。(7)采购购退货单：：退货单号号、退货日日期、供方方名称、编编号、类别别、颜色、、数量、单单价。还是是以以上上述述企企业业为为例例，，说说明明库库存存信信息息系系统统业业务务流流程程。。5.3.2库库存存业业务务流流程程1.入入库库业业务务流流程程。企业业生生产产的的成成品品，，首首先先由由申申请请人人填填写写入入库库申申请请单单，，入入库库申申请请单单主主要要包包括括以以下下几几项项：：申申请请入入库库部部门门单单位位、、入入库库时时间间、、入入库库货货位位号号、、入入库库产产品品的的品品种种、、质质量量、、数数量量(件件数数、、重重量量)、、金金额额、、检检验验员员签签字字、、申申请请人人签签字字、、成成品品库库库库房房主主管管签签字字等等，，如如表表5——1所所示示。。表5——1入入库库申申请请单单入库申请单编号申请日期产品品种货位号件数重量金额备注检验员签字库房主管签字申请人签字申请请人人持持填填写写好好的的入入库库申申请请单单，，由由检检验验员员检检验验后后签签字字，，并并由由库库房房人人员员核核实实入入库库数数量量登登记记，，库库房房主主管管签签字字。。入入库库申申请请单单一一式式四四份份，，第第一一联联：：存存根根；；第第二二联联：：成成品品库库留留存存；；第第三三联联：：财财务务核核算算；；第第四四联联：：申申请请人人留留存存。。入入库库时时做做好好各各项项记记录录，，包包括括系系统统分分配配、、打打印印单单据据、、资资源源匹匹配配、、储储位位确确认认、、装装卸卸货货品品到到库库房房、、信信息息反反馈馈等等环环节节，，以以备备查查用用。。（1）入库管管理入库业务流程程。在正式入入库作业之前前，仓储物流流企业需要按按与客户签定定的合同要求求，包括验证证、合同确认认、系统分配配、打印单据据、资源匹配配、储位确认认、装卸货品品到库房、信信息反馈等环环节。（2）入库业业务数据。入入库管理由多多个其他业务务活动引发，，例如将生产产成品入库、、或采购入库库、调拨入库库、销售退货货入库、烫金金入库（顾客客预订产品后后，打上烫金金标记然后再再入库）等，，不论哪种形形式入库，都都需要先生成成入库单，然然后系统将生生成应付款信信息，转入相相应的财务流流程进行处理理，见本书软软件的入库管管理界面，（（前面的图5.3所示））。这一过程程的数据有：：进仓日期、、凭证类别、、进仓时间、、进仓序号、、仓库地点、、进仓数量、、制单日期、、制单人等信信息。（3））入库库主要要内容容与作作业相相关信信息见见表5-2所示示。表5-2入入库库管理理内容容与相相关信信息内容功能作业说明与相关信息入库规划货位分配根据到达物资的品种、数量、规格、包装、运输方式、运抵时间等信息，查询库场平面布置图，预先规定物资的存储位置以及停车位，初步建立库场运输的动态信息库入库作业计划根据机械设备使用动态信息库，为仓库人员制订每日工作计划和机械设备使用计划，并根据库场运输动态信息库，制订库场运输计划，完成人库单据接收货物在指定的时间和地点，按入库单和运单的要求接收货物审验货物现场审验货物的铅封是否与运单副本号一致，审验外包装的完好性入库验收登记入库将实际卸车并人账的货物规格、数量和质量作为已接收的货物登记在入库单上事故确认若审验时发现差错，应现场要求承运者查看，按责任范围在入库单上填写普通记录或商务记录。双方无异议，办理交接手续事故处理根据认定事故的性质，提出拒付、部分拒付、承付、索赔等意见，供财务部门和有关管理部门参考入库执行逐一入库对自动仓库而言，首先在入库平台处让货物经过条码扫描，并将扫描信息传送给计算机数据库，库内搬运设备将货物运送至存货区，由堆垛机将货物存放至指定货位2.库库内作作业流流程。。入库作作业完完成后后，将将进入入库内内管理理阶段段，库库内管管理的的主要要作业业活动动包括括储位位分配配、移移库、、盘点点、补补货等等。其其中，，储位位分配配是库库内作作业及及仓储储管理理的必必要环环节。。如图图5.11所示示。盘点表盘点盘点差异处理储位管理良品库存移入良品移出不良品不良品库存保管区储位补货处理优先补货表人工移库拣货区储位整仓补货图5.11库内内管理理（1)储储位位分配配、移移库。。入库库作业业完成成后，，将进进入库库内管管理阶阶段，，库内内管理理的主主要作作业活活动包包括储储位分分配、、移库库、盘盘点等等。其其中，，储位位分配配是库库内作作业及及仓储储管理理的必必要环环节。。见表表5——3。。表5——3库库内保保管的的主要要内容容内容作业说明与相关信息商品查询商品代码、商品名称、库存数量、仓库地点、商品价格储存保养采用商品储存保养的策略和一般原则，将商品安排存放在适当的场所和位置，并为商品提供良好的保管条件和环境补货一是接收入库商品，二是在考虑库存量、保管空间、最低库存、最高库存、出库计划的基础上，计算补货量并进行补货作业管理盘点对库存货物进行清查，清点数量、检查质量，并在盘点表上进行登记（2）补货货。补货可可以分为定定期补货和和紧急补货货。定期补补货是根据据安全库存存量对库内内储存的货货物进行补补充。紧急急补货是以以预订出库库的数量为为基准，当当进行货物物的分配时时，拣货货货区出现不不足，由存存储库区给给予紧急补补充。补货货信息管理理界面显示示如图5.12所示示。。图5.12补货信信息管理窗窗口补货管理涉涉及的较为为详细的信信息如表5—4所示示。供货商信息息供货商代码供货商名地址邮编电话传真E—mail开户行账号备注货物信息货物代码货物名称规格型号计量单位质量技术标准备注（3）盘点点。盘点的的目的是为为了正确地地掌握库存存货物。盘盘点的方法法有多种，，从财务上上看，期末末和期初为为了确定资资产，要进进行库存盘盘点。从管管理上看，，盘点的做做法也有多多种选择，，例如，进进行商品销销售的ABC分析，，对A商品品正确地掌掌握计算机机系统的库库存，为了了减少库存存错误，盘盘点的周期期应该较短短；C商品品库存变动动趋于稳定定，则盘点点的周期应应该较长，，以减少额额外作业负负担；考虑虑到盘点作作业的效率率，可以对对每一个货货区在一定定时间间隔隔进行盘点点，称为循循环盘点法法。如图5.13所所示。图5.13月盘点点报表生成成3.销售出出库业务流流程。（1）出库库管理出库流程包包括申报仓仓储计划、、核对出库库凭证、备备货、复核核等环节。。货物出库库的方式主主要有三种种：客户自自提、委托托发货、公公司送货。。第一种：：客户自提提，是客户户自己派人人或派车来来公司的库库房来提货货。第二种种：委托发发货，自己己去提货有有困难的客客户而言，，会委托第第三方物流流公司提供供送货服务务。第三种种：是仓储储企业派自自己的货车车，给客户户送货的一一种出库方方式。无论采用哪哪种出货方方式，都要要填写出库库单，出库库单主要包包含以下项项目：发货货部门名称称、发货时时间、出库库品种、出出库数量、、金额、出出库方式选选择、运算算结算方式式、提货人人签字、成成品库主管管签字等，，如表5——5所示。。4.4自自动订货货系统4.4.1自动动订货系系统概述述1.自动动订货系系统定义义电子自动动订货系系统(ElectronicOrderingSystem，EOS)是指企企业利用用通信网网络(VAN或或互联网网)和终终端设备备在线联联机(ONLINE)方式进进行订货货作业和和订货信信息交换换的系统统。EOS按应应用范围围可分各各企业的的EOS(如连连锁店经经营中，，各个连连锁分店店与总部部之间建建立的EOS系系统)，，零售商商与批发发商之间间的EOS系统统以及零零售商、、批发商商与生产产商之间间的EOS系统统。表5—5出出库单发货部门名称出库日期产品品种产品数量金额备注出库方式选择：1．客户自提2．委托发货3．公司送货运费结算方式：1．公司代垫运费2．货到付款提货人签字：成品库主管签字：（2)出出库业务务流程出库作业业包括凭凭证录入入、资源源匹配、、打印单单据、拣拣货、装装车、攒攒货、配配货、运运输等业业务环节节等信息息。销售售出库流流程如图图5.14所示示。出库库管理的的主要内内容如表表5—4所示。。开始出库通知单划出库备货出库单结束图5.14出出库管理理（3)引引发出出库因素素引发出库库的因素素主要有有销售发发货、报报损出库库、生产产发料、、调拨出出库、采采购退货货等(如如图5——15所所示)。。出库业业务发生生时，首首先需要要制订并并录入出出库单，，同时对对于调拨拨出库，，还会产产生在途途信息，，例如，，从一个个库房调调拨到另另一个库库房。出出库单最最后要转转入相应应财务流流程进行行收款处处理。出出库涉及及的更为为详细的的信息见见表5——6所示示。表5—6出出库管理理详细信信息图5.15出库库原因（4）出出库业务务内容出出库业业务内容容，见表表5-7所示。。在上述出出库管理理实施的的过程中中涉及的的主要信信息，一一是要在在“出库库审核””和“货货物准备备”中对对分拣单单、出库库单和运运输任务务单信息息进行审审核检验验。二是是在分拣拣中要用用到设备备使用动动态信息息，并利利用库场场平面布布置信息息将货物物放置在在指定的的位置。。三是在在出库时时用条码码扫描仪仪记录下下货物信信息。最最后要将将出库货货物装车车。需要要车辆资资源信息息如图5—16所示。。（5)出出库装车车。出库库装车信信息管理理界面。。如图5.17所示。。图5.17出出库货物物装车信信息管理理5.4库库存的的分类与与相关信信息5.4.1库库存的分类类库存可以依依据其积聚聚的原因分分为周期库库存、安全全库存、在在途库存、、投机库存存、季节性性库存、闲闲置库存；；依据物料料形态可分分为原材料料库存、零零部件库存存、制成品品库存、包包装材料和和在制品库库存。库存信息反反映了企业业目前库存存持有的状状态。例如如，库存的的总需求量量、现有库库存量、预预计入库量量、已分配配量、净需需求量、计计划订货量量、计划下下达量等。。1.按积聚聚的原因分分类（1）周期期库存周期库存是是指由补货货过程导致致的库存，，周期库存存用来满足足确定条件件下的需求求，也就是是说，企业业能够正确确预测需求求和补货时时间(提前前期)。例例如，如果果某种产品品的销售进进度是不变变的，每天天30单位位，而且提提前期总是是15天，，那么，除除了周期库库存外，就就不需要其其他库存了了。（2）安全库库存安全库存是为为了应付需求求、制造与供供应的意外情情况而设立的的一种库存。。例如，原材材料供应的意意外，有时会会因为供应商商可能发生的的生产事故、、原材料采购购意外等造成成原材料供应应短缺，因而而要对——些些原材料设立立安全库存；；产品销售的的不可预测性性，也要存锗锗一定量的成成品库存；预预防本企业生生产发生的意意外情况，需需要设立半成成品的安全存存储量，等等等。（3）在途库库存在途库存是指指处于运输线线路中的物品品产生的库存存量。通常，，可将在途库库存看作是周周期库存的一一部分，因为为在还没有到到达目的地之之前，还不能能用于销售和和／或发货。。而在途库存的的持有成本可可看作是运输输出发地的库库存，因为在在途的物品还还不能用于销销售、使用、、发货。（4）投机库库存公司持有投机机库存的目的的不是为了满满足目前的需需求，而是因因为其他一些些原因。常见的原因有有：1)因为预测测到价格的上上涨或物料的的短缺；2)在物料采采购时，企业业为了获得数数量折扣会购购买大于需求求数量的物料料；3)生产的经经济性也会引引起在不需要要的时候进行行产品制造；；4)商品可能能在一年中根根据消费情况况进行季节性性生产，也可可能为了维持持稳定的工作作量和劳动力力，在预测季季节性需求的的条件下，以以不变的水平平进行生产。。（5））季节节性库库存季节性性库存存是投投机库库存的的一种种形式式，是是为了了满足足特定定季节节中出出现的的特定定需要要而持持有的的库存存，目目的在在于维维持稳稳定的的劳动动力和和稳定定的生生产运运转。。对农农副产产品而而言，，是自自于农农副产产品存存在生生长季季节，，从而而限制制了在在整年年中获获取产产品，，所以以，必必须在在产品品的出出产季季节大大量收收购，，从而而持有有的库库存。。（6））闲置置库存存闲置库库存是是指在在某些些具体体的时时期内内不存存在需需求的的这样样一组组物品品。这这种库库存有有可能能在库库存储储存的的地方方已不不再使使用了了，在在这种种情况况下，，可将将这些些物品品转运运到另另外一一处，，以避避免因因废弃弃这些些物品品造成成的损损失。。也可可采用用降低低价格格的办办法，，在所所在地地进行行销售售。2.按按物料料的形形态分分类这种分分类方方法与与物料料管理理相关关，物物料管管理完完整的的组成成部分分就包包括对对原材材料、、零部部件、、制成成品、、包装装材料料和在在制品品库存存的管管理。。5.4.2库库存存相相关关信信息息从上上述述库库存存的的分分类类中中可可以以看看出出，，库库存存信信息息反反映映了了企企业业有有什什么么，，是是对对企企业业持持有有的的原原材材料料、、零零部部件件、、在在制制品品、、制制成成品品等等状状态态的的反反映映。。主主要要信信息息包包括括：：(1)总总需求量量，指原原材料或或零部件件在要求求时间内内的需求求量，总总需求量量不考虑虑当前库库存持有有量；(2)现现有库存存量，指指企业库库存中对对可用物物料的持持有库存存量；(3)预预计入库库量，指指根据采采购进货货计划，，在规定定时间内内到达的的物料数数量；(4)已已分配量量，指目目前企业业的持有有库存中中已按计计划分配配了的物物料数量量；(5)净需求求量，指在各各具体时间对对各类物料的的实际需求数数量；(6)计划订订货量，指根根据需求时间间计算出的物物料采购数量量；(7)计划下下达量，指企企业根据订货货提前期所发发出订单的物物料数量。库存是资本的的一个主要占占用因素，为为此，库存管管理的目标在在于增加公司司的赢利能力力，预测公司司政策对库存存水平的影响响，以及使物物流活动总成成本实现最小小化。5.4.3搬运作业业1.接货库存管理中中的搬运作作业已成为为关注的焦焦点，因为为企业致力力于提高存存货的流动动性以及从从生产制造造地到最终终客户订单单处理的速速度。搬运运作业包括括接收、转转移及存放放、按客户户订单进行行分拣、接接驳式转运运。(1)接收收接收活动包包括运输承承运商的卸卸货、更新新仓库中的的存货记录录信息、检检查是否存存在货物的的破损，以以及根据订订单和运输输任务单进进行货物数数量的确认认。(2)转移移及存放将货物移动动到仓库进进行存储的的物理移动动，将货物物搬运到进进行特殊服服务(例如如合并)的的地方的移移动，以及及出厂运输输的搬运。。(3)按客客户订单进进行分拣按客户订单单进行分拣拣是搬运的的主要活动动之一，这这要涉及到到按照客户户的不同需需要对货物物进行重新新分类，并并进行包装装。(4)接接驳驳式式转转运运接驳驳式式转转运运直直接接从从货货物物进进货货站站台台将将货货物物转转移移至至出出货货站站台台。。因因而而，，完完全全的的接接驳驳式式转转运运运运作作避避免免了了存存放放、、存存储储和和订订单单分分拣拣。。由由于于与与要要求求的的运运输输息息息息相相关关，，信信息息的的传传递递在在接接驳驳式式转转运运中中显显得得尤尤为为重重要要。。2．存储管理理柞业存储管理的货货物有依据提提前期和产品品需求方面所所面临的变动动性而进行的的储存，例如如，周期库存存、安全库存存。也有超过过正常补货所所需数量的存存货，例如，，由于季节性性需求、不稳稳定需求、产产品条件(水水果、肉类等等)、投机或或提前购买、、特殊交易(数量折扣等等)，存储管管理作业包括括货物的保养养、补货的确确认、盘点货货物等。在前前述“库内业业务流程”中中对这些业务务的流程和““正向”信息息流进行了介介绍，这里重重点讲述存储储管理作业产产生“进向””信息流时的的情况和对相相应作业的岗岗位处理办法法。3．信息传递递信息在库存管管理中是非常常重要的。准准确和及时的的信息能使一一个企业实现现库存的最小小化，改善运运输工具和路路线和计划，，通常还能提提高客户服务务水平。物流流企业为了更更好地控制信信息流，实现现库存设备效效率和效益的的最大化，已已采用了各类类自动机械、、传送装置、、计算机技术术、条形码扫扫描仪、EDI和互联网网、作业成本本管理软件、、生产率跟踪踪软件等自动动化设备和信信息技术。图5—18反反映了库存业业务及其信息息流在一个典典型的物流供应链中所所处的重要地地位。图5.18库库存业务及及其信息流在在供应链中的的重要地位本章小结本章从库存的的分类和相关关信息分析着着手，介绍了了几种常见的的库存、库存存的业务种类类与相关信息息，包括入库库管理、库内内保管、出库库管理作业以以及伴随这些些作业产生的的信息，以及及这些库存产产生的原因和和对企业的重重要作用。例例如入库和出出库作业中有有关库场运输输动态信息、、装车信息、、商品的出入入库相关信息息等，这些信信息是现代库库存管理的基基础，是通过过计算机、网网络、自动化化机械设备的的协同运作实实现的。在现现实中，无论论是制造业企企业，还是批批发商和零售售商，库存投投资一般都占占总资产的10％一20％，甚至更更多，以满足足客户不断提提高的对产品品可供性的的需求求。因因此，，库存存管理理是一一项重重要任任务。。而能能够有有效实实施库库存管管理的的现代代管理理手段段之一一，就就是运运用库库存管管理信信息系系统对对库存存信息息进行行实时时监控控以实实现库库存的的最小小化，，利用用计算算机对对库存存信息息进行行及时时处理理，以以提高高出入入库作作业的的效率率和与与出入入库相相关的的配送送及订订货作作业的的效率率，准准确掌掌握库库内货货物状状态，，同时时又能能满足足客户户的需需求。。通过过对库库存管管理信信息系系统功功能的的详细细介绍绍，说说明了了在现现实库库存管管理中中库存存管理理信息息系统统是如如何通通过对对各个个环节节作业业产生生的信信息进进行记记录、、汇总总、传传递、、控制制，从从而实实现高高效、、准确确库存存管理理的。。思考与练习一、思考1、分析库存存管理信息系系统与物流供供应链中其他他子系统的信信息流及其作作用。2、分分析入入库作作业、、出库库作业业引发发的信信息有有哪些些。3、简简述库库存信信息系系统的的功能能。二、实实训登录本本书所所附软软件，，以某某企业业产品品信息息进行行入库库练习习。企企业相关关资料料如下下：某厂是是一家家生产产塑胶胶产品品的企企业，，该厂厂目前前生产产的产产品如如表5-11所示示。工厂的的产品品仓库库管理理组隶隶属于于销售售科领领导，，由七七名职职工组组成，，主要要负责责产品品的出出入库库管理理、库库存账账务管管理和和统计计报表表，并并且应应当随随时向向上级级部门门和领领导提提供库库存查查询信信息。。为了了防止止超储储造成成产品品库存存积压压，同同时也也为了了避免免产品品库存存数量量不足足而影影响市市场需需求，，库存存管理理组还还应该该经常常提供供库存存报警警数据据(与与储备备定额额相比比较的的超储储数量量或不不足数数量)。产品入入库管管理的的过程程是，，各生生产车车间随随时将将制造造出来来的产产品连连同填填写好好的入入库单单(入入库小小票)一起起送至至仓库库。仓仓库人人员首首先进进行检检验，，一是是抽检检产品品的质质量是是否合合格，，二是是核对对产品的的实实物物数数量量和和规规格格等等是是否否与与入入库库单单上上的的数数据据相相符符，，当当然然还还要要校校核核入入库库单单上上的的产产品品代代码码。。检检验验合合格格的的产产品品立立即即进进行行产产品品入入库库处处理理，，同同时时登登记记产产品品入入库库流流水水账账。。检检验验不不合合格格的的产产品品要要及及时时退退回回车车间间。。产品品出出库库管管理理的的过过程程是是，，仓仓库库保保管管员员根根据据销销售售科科开开出出的的有有效效产产品品出出库库单单(出出库库小小票票)及及时时付付货货，，并并判判明明是是零零售售出出库库还还是是成成批批销销售售出出库库，，以以便便及及时时登登记记相相应应的的产产品品出出库库流流水水账账。。平均看来来，仓库库每天要要核收30笔入入库处理理，而各各种出库库处理约约50笔笔。每天天出入库库处理结束后，，记账员员就根据据入库流流水账和和出库流流水账按按产品及及规格分分别进行行累计，，以便将将本日内内发生的的累计数数填入库库存台账账。产品入入库流流水账账如图图5.19所示示，出出库流流水账账如图图5.20所示示，产产品库库存的的商品品资料料如图图5.21所示示。收收发存存月报报表是是根据据库存存台账账制作作出来来的。。产品品库存存查询询是通通过信信息录录入后后实现现的。。请在本本书系系统进进行入入库数数据录录入操操作。。并打打印库库存数数据报报表。。图5.19入入库库流水水账图5.20出出库库流水水账图5.21库库存商商品资资料案例：：保时时捷公公司采采用WMS获得得准时时信息息保时捷在北北美市场中中内华达州州的利诺有有一个部件件仓库。这这个仓库设设施存储价价值共计1800万美元的的部件存货货，大约是是35000个存存储单元，，每天大约约平均需要要履行500个订单单。除了标标准的维修修物品如过过滤器和垫垫圈之外，，仓库中还还存有发动动部件、电电器系统、、传输器和和离合器。。大部分的部部件直接从从德国通过过海运运到到西海岸，，接着用卡卡车运输至至内华达州州的分拣中中心。作为为一项规则则，部件分分别在德国国包装，再再集中装到到更大运输输集装箱中中以便于海海洋运输。。当当保时捷捷的管理人人员开始寻找可可以提高零零售商部件件服务水平平的方法时时，他们便便快速得出出这样的结论：仓仓库管理系系统(WMS)软件件不仅可以以提供关于于分销中心心中存储部部件的更加加精确的信信息，而且且避免了对对书面记录录的需求。。除了软件件之外，公公司还安装装了射频数数据收集(RFDC)系统，，可以实时时处理存货货控制。当当工人在接接收地区检检验条形码码时，信息息已经通过过电波传给给了仓库中中负责部件件记录的计计算机。WMS和RF系统一一起加速了了部件接收收的流程。。过去，保保时捷运一一批货需要要10天，，现在仅需要3天，，几乎可以以同步获取取零件来满满足订单。。软件的应应用不仅是是提供存货货状态的可可视性，它它还在部件件接收和运运输中提高高了汽车制制造商的准准确性。这这意味着保保时捷可以以给销售商商提供部件件的实时的的可得性信信息。结果果，它减少少了运输差差错率，减减少了销售售损失。仓仓库吞吐量量也提高了了17％。。讨论1.WMS功能有有哪些？2.开发发WMS有有什么好处处？9、静静夜夜四四无