提升一线生产主管的管理技能(一)

我们的目标

明确现场主管的职责熟悉现场管理之屋的结构和内涵了解现代生产管理的特征明确企业现场中的浪费现象熟悉5S的含义及其操作方法掌握现场改善的有效方法了解现场领导的基本方法了解情境领导的内涵了解现场决策的基本思路了解制定目标和计划的基本方法熟悉激励与沟通的基本技巧熟悉CIP思想及其实施方法2共同语言集合----听音乐,准时到场问好----“上午好”回答:“非常好”新鲜的空气----请不要在教室内吸烟封闭的环境----排除一切外部干扰积极参与----给予并获取信息2员工需要什么？顾客需要什么？为什么需要一线主管3一线主管的管理内容管人管事3管理的层次方针计划控制实施经营层管理层操作层监督层3一线主管的角色

1一线主管是

；2一线主管是

；3一线主管是

。1一线主管不是

；2一线主管不是

；3一线主管不是

。4领导者的素质要求高层领导中层领导基层领导概念技能人际技能专业技能4r市场需求多样化r迅速发展的技术革新现场生产管理时代背景需求个性化产品外延化产品生命周期缩短产品智能化管理电脑化产品开发能力大大提高5r产品品种多样r柔性生产体系r

制造技术先进现代生产管理的特征r

以用户为中心r

运用智能设备r

追求国际标准5现代生产产管理的的主要方方法创造价值5生产方式式的变革革单件生产产方式大量生产产方式精益生产产方式6大批量生生产方式式的致命命弱点1.库库存量高高2.生生产周期期长3.返返修率高高4.员员工工作作单调、、积极性性低5.制制造系统统缺乏弹弹性，反反应速度度慢6.阻阻碍知识识和能力力的发挥挥6精益生产产方式的的概念精益生产产是为了了适应市市场多元元化的需需要，在在多品种种小小批量的的市场需需求制约约下诞生生的全新新生产方方式。精益生产产的核心心是消除除一切无无效劳动动和浪费费。精益的““精””就是是指更少少的投入入，而“益益”指指更多的的产出。。7精益生产产的来历历2.美美国工业业的困惑惑3.美美国对丰丰田生产产方式的的研究1.丰丰田生产产方式的的形成及及其推广广4.精精益生产产方式的的兴起9准时化生生产－JIT小组工作作法－TEAM不断改善善流程－－CIP精益生产产的方法法体系91)看看板是由后道道工序向向前道工工序取货货的信息息卡；2)看看板信息息包括：：产品名称称、生生产方法法、生生产时间间零件名称称、放放置地点点和容器器等；3)看看板管理理的规则则看板生产产111)每每道工序序加工完完一个制制件后立立即流到到下一工工序；2)工工序间的的在制品品数量不不超过紧紧前工工序的装装夹数量量；3)制制件的运运动不不间断、、不超越越、不落落地；；4)生生产工序序、检验验工序和和运输工工序合为为一体；；5)只只有合格格的产品品才允许许往下道道工序流流。一个流生生产121)查查定工序序生产能能力，测测定工序序生产时时间2)制制定生产产节拍，，确定工工序工作作负荷3)缩缩短设备备间距和和工序间间滑道4)进进行必要要的设备备改造和和工位器器具的改改善5)设设立设备备故障报报警装置置，并与与设备维维修部连连接6)绘绘制作业业标准指指示表，，并严格格实施7)出出现问题题立即排排除，不不断改善善流程一个流生生产的工工作程序序12生产价值值流生产流程程投入产出13Q－工作质量量、产品品质量、、信息质量量S－对内外部部客户的的要求必必须迅速作出出反应。。P－通过低成成本定出出具有竞竞争力的价格格，杜绝绝各种浪浪费。什么是QSP14内部用户户原则用户供货单位用户供货单位位用户供货单位不接受不良品不提供不良品不生产不不良品工位A工位B工位C物流14PDCA循环工作改善善PDCA作业标准管理标准培训作业实施控制记录

OK发现偏差及时纠正项目管理现场目标15企业目标标提高生产产效率的的着眼点点工序不平平衡方法不标标准返工产量波动动等等。。18浪费是指指生产浪费的种种类：1。生产产过剩2。等待待3。工序序设计不不当4。搬运运5。库存存过高6。动作作不当7。不良良品什么是浪浪费？18生产过剩剩资金积压压质量劣化化管理费用用增加占用场地地经营风险险19等待观察机器器等待材料料质量检验验机器故障障生产不均均衡19搬运厂区布布置差差材料放放置地地点不不合理理物流不不畅中间库库存管理混混乱19加工方方法不不合理理材料设设计不不合理理工位器器具欠欠佳工序安安排不不合理理机器空空转不准确确的加加工20库存掩掩盖了了问题题机器故障销售问题换模时间长沟通不佳生产不均衡质量低劣计划性差缺勤率高机器故障销售问题换模时间长沟通不佳生产不均衡质量低劣计划性差缺勤率高库存之之海通过库库存维维持生生产降低库库存暴暴露问问题20操作动动作不不合理理场地布布置欠欠佳料箱设设计不不合理理人员安安排不不当工具取取用不不方便便21制造不不良品品搬运增增加重复检检验返工工工时和和材料料返工场场地交货不不及时时成本上上升21浪费的的具体体表现现形式式库存过过高等待材材料设备故故障寻找工工具返修搬运重重物运输路路线过过长数据输输入数零件件观察机机器运运转零部件件供应应不上上设备间间距离离太大大22A。(Man)1)是否遵遵循标标准？？2)工作作效率率如何何？3)有有解决决问题题意识识吗？？4)责任任心怎怎样？？5)还还需要要培训训吗？？6)有足足够经经验吗吗？7)是是否适适合于于该工工作？？8)有改改进意意识吗吗？9)人人际关关系怎怎样？？10)身体体健康康吗？？B。(Machine)1)设备能能力足足够吗吗？2)能能按工工艺要要求加加工吗吗？3)是是否正正确润润滑了了？4)保保养情情况如如何？？5)是是否经经常出出故障障？6)工工作准准确度度如何何？7)设设备布布置正正确吗吗？8)噪噪音如如何？？9)设设备数数量够够吗？？10)运转转是否否正常常？寻找浪浪费的的4M方法22C。(Material)1)数量是是否足足够或或太多多？2)是否否符合合质量量要求求？3)标标牌是是否正正确？？4)有有杂质质吗？？5)进进货周周期是是否适适当？？6)材材料浪浪费情情况如如何？？7)材材料运运输有有差错错吗？？8)是是否对对加工工过程程足够够注意意？9)材材料设设计是是否正正确？？10)质量量标准准合理理吗？？D。(Methode)1)工艺标标准合合理吗吗？2)工艺艺标准准提高高了吗吗？3)工工作方方法安安全吗吗？4)这种种方法法能保保证质质量吗吗？5)这这种方方法高高效吗吗？6)工序序安排排合理理吗？？7)工工艺卡卡是否否正确确？8)温度度和湿湿度适适宜吗吗？9)通通风和和光照照良好好吗？？10)前后后工序序衔接接好吗吗？寻找浪浪费的的4M方法23为什么么要做做该作作业？？(WHy)作业的的内容容是什什么？？(What)作业用用到哪哪些方方法？？(How)作业由由谁来来完成成？(Who)作业在在哪儿儿进行行？(Where)作业在在什么么时候候开始始和完完成?(When)5W1H法24五个为什么么？24该作业可以以吗吗？(Eliminate)该作业可以以吗吗？(Combine)该作业可以以吗吗？(Rechange)该作业可以以吗吗？(Simplify)ECRS原则25评价现场管管理水平的的七大指标标质量在制品面积零件品种生态保护17“U”型布置优化流程程提高效率增强柔性性25整理整顿清扫清洁素养将物区分为为：常用、、不常用、、偶尔用和不用等四四类；对常用、不不常用的物物品做到定定置管理、、定量摆放、、取用方便便、目视管管理；对工作场地地和设备等等进行彻底底清扫，做到自己的的东西自己己弄干净；；任何时候任任何地点都都能坚持整理整顿和和清扫；使员工养成成保持清洁洁的习惯。。265S的内涵5S活动的管理理效果整理265S活动的管理理效果整顿265S活动的管理理效果清扫275S活动的管理理效果清洁275S活动的管理理效果素养275S活动的“零零”目标275S活动对企业业的意义1。降低成成本2。提高效效率3。提高质质量4。减少故故障5。保障安安全6。提升士士气TEAM工作法的概概念企业最大限限度地把职职权和职责责下放到小小组,从从而减少管理层次、、提高管理理效率、增增强企业组组织的活力力.这样的的企业工作和和劳动组织织方法、管管理方法,就是小小组工作法法.30小组工作法法的特点1.职责下下放2.协作3.工作内内容的丰裕裕4.工人参参与管理和和技术工作作5.信息沟沟通和共享享6.管理的的改进30CIP不断ontinuouslymproverocess改进流程CIP的含义31CIP的思想基础础－CIP适用于任何何流程任何何部门－职工、工工长及领导导共同的活活动－检查和优优化用户－－供货单位位的关系－建立CIP工作小组－小范围内内深入流程程－消除浪费费－CIP利用员工的的智慧和思思想潜力－领导人员员给予无限限的支持－CIP是一项长期期的过程31CIP的思想基础础职工成为主主要角色规定的工作作方式共同组织的的工作方式式31CIP成员的组成成32CIP主持人的能能力要求1.能能力2.组组织能力力。讲解、控控场和影响响力。。系统统思维、资资源规划3.分析析能力4.能能力。流程描述述、问题识识别。。语言言表达、解解决冲突5.能能力。合作、说说服和坚韧韧性32CIP的活动规则则331。工作小小组的准备备7。开开发解决方方案2。工作小小组的引言言8。制制定措施表表和封面3。理解流流程/工序序9。实施施措施4。运用测测量值了解解现状10。。汇报成果果5。收集提提出浪费现现象11。跟跟踪措施实实施情况6。收集提提出改进意意见CIP活动的步骤骤33POKAJOKE—零缺陷活动动操作工的误误操作不是是故意引起起的奖惩措施对对减少误操操作的作用用是微小的的只有从工艺艺上改善才才能彻底消消除误操作作要让问题在在产生后果果之前就发发现并解决决34谢谢谢合合作作再见见9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。13:47:3113:47:3113:4712/29/20221:47:31PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2213:47:3113:47Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。13:47:3113:47:3113:47Thursday,December29,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2213:47:3113:47:31December29,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。29十十二二月20221:47:31下下午13:47:3112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:47下下午午12月月-2213:47December29,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2913:47:3113:47:3129December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:47:31下下午1:47下下午13:47:3112月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。13:47:3113:47:3113:4712/29/20221:47:31PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2213:47:3113:47Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:47:3113:47:3113:47Thursday,December29,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2213:47:3113:47:31December29,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20221:47:31下下午午13:47:3112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月221:47下下午午12月月-2213:47December29,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/2913:47:3113:47:3129December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。1:47:32下下午1:47下下午午13:47:3212月月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、阅读一一切好书书如同和