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第77页共77页行政人事部2023年上半年工作总结行政人事部2023年上半年工作总结。一、上半年行政人事部根本工作情况总结1、人员招聘与流动情况2、员工培训情况3、薪酬管理情况4、员工考勤情况二、上半年政部人事根本工作情况总结1、人员招聘情况:2023年1~6月份共计招聘221人有来报到,只填表没来报到的没计算在内。〔其中有来上班的消费线人员198人,品质人员12人,物控员2人,文职类3人、销售1人、工程经理1人、厨房人员4人〕。辞职人员288人,离任人数占招聘总人数的130%;〔其中主管级以上人员1人、文职类3人、拉长1人、品质人员12人、物控人员7人、厨房人员4人、消费人员260人、〕辞职回家过年的99人、平常辞职人员122人、自离人员48人、辞退人员19人。通过对离任人员的调查理解,员工离任的原因主要表达在以下5个方面:回家过年不出来了、另有开展、回家结婚、回家带小孩或自己做生意。2、员工培训情况:新进人员培训,消防培训、公司管理制度培训3、薪酬管理情况:员工底新比202_年涨了100元,平常加班比202_年涨了1元,特殊加班涨1元。月薪工资涨100元。4、员工考勤情况:每天收工卡登记上班人员,请假及旷工人员盖章;去消费车间巡视上班人员情况。三、下半年行政人事部工作方案1、各职位工作分析^p2、人力资招聘与配置3、薪酬管理4、员工福利与鼓励5、绩效评价体系的建立与运行6、员工培训与开发7、人员流动与劳资关系8、本部门自身建立四、下半年行政人事部工作方案:1、完成公司各部门各职位的工作分析^p,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;2、完成日常人力资招聘与配置3、推行薪酬管理,完善员工薪资构造,实行科学公平的薪酬制度;4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。5、建立绩效评价体系,将员工工作绩效的结果与工资挂钩。从而进步绩效考核的权威性、有效性。6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业开展效劳。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。行政人事部2023年上半年工作总结一、上半年行政人事部根本工作情况总结1、人员招聘与流动情况2、员工培训情况3、薪酬管理情况4、员工考勤情况二、上半年政部人事根本工作情况总结1、人员招聘情况:202_年1~6月份共计招聘221人有来报到,只填表没来报到的没计算在内。〔其中有来上班的消费线人员198人,品质人员12人,物控员2人,文职类3人、销售1人、工程经理1人、厨房人员4人〕。辞职人员288人,离任人数占招聘总人数的130%;〔其中主管级以上人员1人、文职类3人、拉长1人、品质人员12人、物控人员7人、厨房人员4人、消费人员260人、〕辞职回家过年的99人、平常辞职人员122人、自离人员48人、辞退人员19人。通过对离任人员的调查理解,员工离任的原因主要表达在以下5个方面:回家过年不出来了、另有开展、回家结婚、回家带小孩或自己做生意。2、员工培训情况:新进人员培训,消防培训、公司管理制度培训3、薪酬管理情况:员工底新比202_年涨了100元,平常加班比202_年涨了1元,特殊加班涨1元。月薪工资涨100元。4、员工考勤情况:每天收工卡登记上班人员,请假及旷工人员盖章;去消费车间巡视上班人员情况。三、下半年行政人事部工作方案1、各职位工作分析^p2、人力资招聘与配置3、薪酬管理4、员工福利与鼓励5、绩效评价体系的建立与运行6、员工培训与开发7、人员流动与劳资关系8、本部门自身建立四、下半年行政人事部工作方案:1、完成公司各部门各职位的工作分析^p,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;2、完成日常人力资招聘与配置3、推行薪酬管理,完善员工薪资构造,实行科学公平的薪酬制度;4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。5、建立绩效评价体系,将员工工作绩效的结果与工资挂钩。从而进步绩效考核的权威性、有效性。6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业开展效劳。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。2023年上半年行政〔人事〕部的工作总结202_年上半年,行政(人事)部的工作在领导的指导关心和其它部门的支持配合下,行政部按照202_年公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,现总结如下:1、周密部署,细致安排(通过采取一系列实在措施,如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘等各种方法招揽),完成员工招聘工作。2、严肃劳动纪律,加强考勤管理。在全公司上下协助下改建狠抓按时上下班时间,标准考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神相貌。3、认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作,及时做好档案材料的搜集、整理、归档。4、在总经理的直接领导下,在影响消费最小的情况中,合理安排包装、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂车间的地面改造和安装环保空调等工作,以及顺利完成全面改建1xxxx级无尘灌装车间的工程,使公司在工作环境及卫生环境等硬件方面领先于同行。行政人事部工作总结篇一:行政人事部工作总结范文2023年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,根本按照目的完成部门承当的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,平安保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门效劳理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门效劳心态,设定了“创立一流的行政效劳团队”部门效劳愿景。为进步新一年的工作,现对部门过去一年工作进展回忆并对2023年工作进展规划。年工作概况:一、2023年工作概况:人力资管理方面:1.1人力资管理方面:A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离任934人次〔含344人次自离〕,全年在各工厂有效调配下,根本满足正常消费人力资需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离任率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门根本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目的≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零过失目的。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱搜集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织施行了员工离任面谈567人次,通过面谈搜集员工对公司管理的意见和建议假设干,并针对个别管理人员不标准的管理行为进展教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出奉献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违背制度行为的个人处分假设干,对鼓励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资管理日常性工作的重要局部,涉及公司每个员工的详细利益,在原来核算根底上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工本钱方面各部门互相协作,整体在逐步降低。篇二:行政人事部工作总结××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教诲、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目的及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,进步效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作那么,严于律己,作好表率,同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、标准招聘流程,及时完成招聘任务。标准招聘流程,及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供应、配制方案。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。5、组织中层以上干部学习《××××》,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。、6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。,加大部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选方法及鼓励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度。积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度。13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》,全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改良管理措施,制度公司管理方针提供根据。16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进展拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,进步团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的鼓励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下根底。施打下根底。18、19、在公司领导的关心下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系根本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。20、加强员工人事档案的管理工作,标准了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。21、建立了员工《离任面谈制度》,对离任员工,进展认真的离任面谈,详细记录,认真听取离任原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离任面谈××人,通过离任面谈获取对改良公司管理制度有参考价值的信息共计××多条〔见附件一。多见附件一〕见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资状况进展分析^p汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资状况。23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省局部开支。24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。25、进展××年行政管理与人力资管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下根底,使公司的行政人事管理上新台阶〔见附件二。见附件二〕见附件二26、××年共制订、修订、搜集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面进步公司整体管理程度奠定了根底〔见附件。见附件三〕见附件27、管理____,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在进步用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案搜集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资进展分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的标准化管理奠定根底。31、筹备《××年联欢会》篇三:行政人事部工作总结行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为开展方向的“三位一体”有效管理形式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断获得新打破,现将上半年工作总结如下:年上半年工作总结:2023年上半年工作总结:一、行政人事工作方面行政人〔一〕建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合效劳责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常效劳规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、标准化管理奠定了根底。〔二〕全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步进步工作效率、工作程度,调动了员工工作积极性。〔三〕对公司部门进展重新调整根据物业公司不断开展的现状,上半年对部门进展了重新划分,由原来的3个局部划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的开展。〔四〕对员工工资程度进展调整。上班年结合市场薪资程度对公司进展了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更合适物业公司开展需求。二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进展了集中盘点,同时对同类物品进展合并,并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议,对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进展处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、标准化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进展制度的培训及演习,进步浴室管理程度,为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室本钱控制,对水电等资的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室本钱核算提供准确根据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作:〔一〕完善了《前台日常效劳规定》使前台工作更标准化、制度化。〔二〕根据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,进步了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广阔住户的认可,大大进步了客户满意度。〔三〕为方便客户充电,方案施行电卡充值由客户自行办理,方便及时充值防止出现断电带来的生活不便。五、综合效劳责任区出台《综合效劳责任区管理方法草案》并于2023年1月1日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查,每周举行例会对本周检查情况进展汇总及时解决,每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区相貌焕然一新,整体环境大幅进步,截止目前,综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合效劳责任区日常的工作是密不可分的。2023下半年工作方案2023年下半年工作方案根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和将来开展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作,确保年度方案顺利实现。行政人事工作方面一、行政人事工作方面〔一〕继续完善公司各项制度。下半年方案完善《员工福利制度及施行细那么》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、标准化。〔二〕方案组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、进步员工效劳程度、提升内部管理程度、进步人员整体素质。为物业公司标准化开展提供有力保证。〔三〕继续推进绩效考核制度。根据《绩效考核制度草案》对公司员工进展绩效考核,通过严格的考核制度调发动工工作积极性,全面提升公司效劳程度、管理程度。〔四〕加强园区文化建立。方案下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进展宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业效劳程度。二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房平安管理。方案年底对库房进展大型盘点,对全年采购本钱、领料本钱、办公用品本钱进展汇总。使库房管理程度提升到又一高度。三、综合效劳责任区工作方面综合效劳责任区工作方面继续加强对综合效劳责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目的。上半年工作是紧张繁忙的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改良和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕!篇四:行政人事部工作总结一、人事管理方面招聘方面:2023年招聘工作异常困难,原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业,金猴也不例外,原因之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开场因不纯熟而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉,给招聘带来了难度。对策:新进员工及时进展培训,车间管理对其进展技能培训,行政人事部进展平安素质教育,培养员工对公司的归属感。使他〔她〕们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且可以获得知识、进步自己才能。尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目的。因此,培训不仅是员工追逐的个人目的,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和开展的时机,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。平安方面:、发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨〔1〕用菜刀将另个一名员工砍伤。〔2〕一起治安案件,厂内一员工夜间将男友〔社会人员〕引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗〔机焊员工所为〕;厂内员工三辆电瓶车被盗。原因:〔1〕门卫管理制度没有效执行,导致外人随意出入。〔2〕招聘员工没进展人员挑选,不适宜的人进入了不适宜的岗位,没有做到人岗匹配。〔3〕社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍平安管理制度。1、2、3、根据公司的组织构造和人员定制定岗的根底上进展适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以装备岗位。标准了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。二、消费运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:〔1〕车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚,〔2〕和员工攀比,凡事不能以身作那么,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随随意便说出口及无视各项制度存在。〔3〕无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属标准要求不高,不求有功,但求无过。〔4〕考勤成了虚设,尽管打卡人员比拟积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司开展方向,公司适时对其进展素质培训。如:参加各种拓展训练,组织人员进展无领导小组讨论、在企业内部进展教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;三、现有员工和所需员工1、如今职人员196人。总经部门方案人数实际人数22217469161219622217469161办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部消费部车间承包工2196合计3、适当的从公司内部着手,留住已有的员工,使其可以在金猴长期开展,也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁,也是我们部门招聘工作责任重的原因,现公司空缺岗位多,人员需要到岗时间急,但现因元旦将近员工短缺更为严重,也出现招工不好招的情况,四、培训方面2023年原方案对员进展的各项培训一直没有落实,原因:〔1〕员工来复杂、广泛,给培训需求分析^p带来一定难度。〔2〕员工对培训没有足够的认识,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽误晚上时间。〔3〕行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。对策:〔1〕培训需求分析^p是企业制定员工培训规划的根本前提。培训规划的重点应当是分析^p研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的详细措施。〔2〕克制困难,2023年行政人事部工作重点将放在培训上,“需本着要什么,培训什么”的原那么,企业最大的本钱就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进展综合评估,根据员工实际情况进展合理培训。〔3〕新入职的员工,公司的规章制度和公司的根本情况进展培训和说明,使其更快的理解我公司情况,薪资制度和现场管理进展专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。五、缺乏与明年方案〔一〕在职期间的缺乏各部门的工作协调强度方面,还待有加强。1、各部门分工还不够明确,有待跟进。计时人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”如今象有待改良。培训方面2023年还需加大力度和精力。行政人事部将大局部精力用在4、培训方面。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能程度进展有效评估。总结:结合公司的实际情况,改良自身的缺乏,为公司的壮大与开展,奉献自身的才能。6、2023年对各项制度要加强执行力度。2、3、〔二〕、消费现场与平安每月行政人事部,对消防通道、消防器和各车间卫生进展检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方,进展现场指出并要求改正。〔三〕、日常管理在工作期间做好本部门的根底职能作用,在标准管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通,创办活动〔技能大赛〕加强各部门的沟通与技术交流。感谢您在我工作中的支持与帮助篇五:行政人事部工作总结2023年,行政人事部在集团黄董事长的英明领导下,以“XX世界、成就梦想”为使命,以“打造一流行政人事团队”为目的,提振精神、齐心协力、奋力拼搏、埋头苦干、务实创新,全面推进展政人事各项工作,实现人力资管理新进展。一、以人为本、优化创新,力推人力资管理获得新打破以人为本、优化创新,力推人力资管理获得新打破人力资管理获得新〔一〕搭建机构、优化团队,实现组织保障。搭建机构、优化团队,实现组织保障。年初以来,公司陆续成立方案运营部,建立矩阵式的工程管理团队,上半年成立了6个工程管理部,下半年又成立了景观精装部,为多工程运作体系提供了组织保障;并协助公司领导搭建山东、云南两个异地地产公司,为集团异地拓展提供一定的组织保障。〔二〕重新梳理部门构造及人员编制,理清思路,做好人力资重新梳理部门构造及人员编制,理清思路,及人员编制规划。规划。通过近半个月与各职能部门负责人、分管领导访谈并征求相关领导意见,同时结合公司整体开展及异地拓展的需要,在2023年人力资规划方面,着力做好人力资规划布局。1、建立全员人力资管理形式。根据公司开展需要,努力建立公司高层战略把控,人事部门根据总体开展战略思路制订工作规划及人力资管理标准,职能部门领导在人力资核心业务中把握关键环节,普通员工有机参与的全员人力资管理形式。2、全面梳理公司员工状况。逐步建立组织构造及管理形式以扁平化方式为主,集权化方式为辅的管理形式;做好部门人员编制规划,并引导各部门负责人有效参与公司人力资管理,更好促进企业良性开展。3、完善职位分析^p,标准工作流程。使公司机构和岗位设计流程明晰、职责明确、分工合理、沟通畅通,同时针对日常工作应建立员工信息反响的畅通渠道,设置解决突发事件的应急措施机制,以便事事有人负责,到达快速反响的目的。在公司流程梳理的根底上,重新理清公司各项管理流程,不断标准公司管理。〔三〕全国揽才、塑造形象,满足企业开展所需全国揽才、塑造形象,1、开展“XX青官”校园招聘,建立青年人才储藏机制。通过成都、两地展开专场招聘会,XX吸引了40余万次的网站____关注,5000余份简历的热情投递,共500余学子的初选参加笔试,150余人参加面试,50余人参加复试,最终挑选出16名优秀应届大学生,同时为公司建立了较为全面系统的青年人才储藏库,并进一步提升了企业雇主形象和品牌影响力。2、增大企业影响,拓宽招聘渠道。2023年通过晨报,联英、中华英才、前程无忧及大渝网等多种渠道进展企业雇主形象宣传及发布招聘信息,确保公司全年招募渠道畅通。公司全年共年引入高管3人,中管6人,加强了中高层核心团队的建立。2023年年初人员总数为150名,年初方案招聘人数28名,实际招聘到岗49名〔含新增人员和离任补充招聘21名〕,实际到岗率为175%。3、提升管理程度,创立留人平台。通过优化办公环境,打造良好的晋升机制,努力为员工提供良好的开展平台、晋升空间和多种的鼓励管理方式,让员工心安理得为公司作更大的奉献。〔四〕搭建内训机制、标准企业管理,完善培训体系搭建内训机制、标准企业管理,完善培训体系内训机制企业管理1、2023年7月,结合公司各部门下半年培训需求,明确2023年培训工作重点,组织并启动了“XX大讲堂”,大力挖掘企业内训力量,有机结合外部培训力量。“XX大讲堂”启动以来共举行6个类别的培训,组织员工进展了28次培训,其中包含内部培训9次、外派培训16次,聘请外单位教师培训2次,户外拓展培训1次,培训总课时达3小时,人均课时达20小时左右。2、通过强化入职培训、标准日常培训、丰富培训内容、灵敏培训方式,大力推进公司培训工作。并完善培训反响机制和成果转化机制,建立员工培训信息档案、编写培训报告、组织转训等方式保障了培训的顺利施行,进步了培训效果,降低了培训本钱,实在改良了培训工作的目的。3、强化本部门内部培训,通过每周部门例会平台,坚持部门员工轮流授课,通过部门内训增长部门员工知识、培养部门员工综合才能,截止目前已开展培训达5次,内容涉及制度标准讲解、工作技能培训、工作经历交流等多个方面。〔五〕千方百计调研竞争对手,努力搭建合理的薪酬体系千方百计调研竞争对手,努力搭建合理的薪酬体系1、通过专业机构对2023年地产行业薪资进展调查,经过逐个岗位薪资数据比对,根据年终绩效考核成绩与公司团队建立现状,完成2023年调薪调研工作,并在此根底上形成《2023年薪酬调整方案》;2023年10月下旬,根据集团领导的指示,结合公司现目前的实际情况,想方设法调研了地产行业主要竞争对手的薪酬程度,在结合公司目前的薪酬程度及市场物价上涨情况,编写了《2023年薪酬调整方案》。2、对物业公司及园林公司的薪资进展摸底调查,为公司领导提供决策根据。〔六〕大胆尝试、合理优化,助推企业绩效管理。大胆尝试、合理优化,助推企业绩效管理。企业绩效管理1、完成公司2023年年终绩效考核,并对原有的绩效与奖金挂钩方式进展改良并施行。协助园林公司完成三级绩效考核管理制度。2、结合2023年绩效考核情况,梳理了公司2023年KpI考核指标体,编制了《公司三级绩效考核管理制度》,组织审批和分批次进展了宣贯培训,并进展了绩效培训考试,使制度深化人心。3、通过1年的绩效管理试运行,以及半年的绩效管理理论,不断总结,合理优化绩效管理指标,为年底绩效管理的全面施行奠定坚实的根底,确保12月底顺利完成2023度绩效考核工作。〔七〕以人为本、XX创新,提升企业文化品质以人为本、创新,提升企业文化品质企业文化1、组织春节联欢晚会活动、全员体检、三八妇女节、青年节、“遵义红色之旅”户外拓展训练等活动,鼓励员工参与,增强了企业凝聚力。组织XX羽毛球队参加市房地产开发协会组织的羽毛球联赛,荣获“优秀组织奖”。2、组织参加2023年XX“诚信企业”评选活动,荣获“XX市2023年诚信企业”称号。3、开展“合理化建议”“先进事迹通报表扬”等活动,有机结、合绩效考核、物质奖励等形式倡导勤奋务实、大胆创新、开拓进取,争优创先的企业精神,进而营造良好文化气氛。二、锐意进取、高效务实,力促行政管理获得新进展锐意进取、高效务实,力促行政管理获得新进展行政管理获得新〔一〕标准流程、优化制度,完善企业制度体系标准流程、优化制度,2023年对公司局部原有制度进展了优化,对《车辆管理制度》、《三级绩效考核制度》等局部制度进展了优化,并新制定了《培训管理方法》《创新与合理化管理方法》《重大工作督察督办管理方法》、《办公物资管理方法》等制度,进一步完善了企业制度体系。〔二〕强力跟办、严格监视,狠抓督查督办工作强力跟办、严格监视,加大重大工作及重要事项的监控力度,强力推行重大工作督察督办的跟踪机制,确保公司重要事项事事有人办,件件有人跟。在短短的3个月中,督查督办重要事项8起,有力推进了“二期多项资料长期滞留本钱管理部问题”“五期子母门补偿追责问题”和等重大事项、重点工作的妥善解决,并发布《重大工作督查督办通报》2期,起到了助推重点工作、警示教育员工的良好作用。同时对各项制度的施行进展定期检查和不定期抽查,保障各项制度有效施行。〔三〕采管别离、严格管控,强化办公物资管理别离、严格管控,1、严格施行采购别离,对各类办公物资、固定资产、易耗品施行采购别离,严把采购关口,实在控制采购本钱。2、制定《办公物资管理方法》,对固定资产、低值易耗品等各类办公物资施行制度管理、入库管理、台账管理和专人管理,对办公物质施行有效管控。3、采用专人专物、按月盘存、灵敏抽查、定期盘点的管理形式,强化固定资产管理,真正做到物尽其用。〔四〕重视档案、标准管理,提供强力档案支撑重视档案、标准管理,2023年共整理归档技术档案685卷,完成工程工程的接标、开标以及投标书的归档270项,完成合同类的归档5938份,为公司高效运作提供了强有力的支撑。〔五〕运用法律、保驾护航,有效躲避经营风险运用法律、保驾护航,起草、评审、修订公司各部门合同、协议等200多份,处理了奥迪单车事故、严昌荣拆迁纠纷、黄俊文拖欠工程分包款事宜、“XX半岛”商标被抢注事件、华盖创意图片事件、协助商运部处理商户纠纷等事件,为公司躲避了法律风险。〔六〕有效利用资,加强后勤效劳,营造良好办公环境。有效利用资,加强后勤效劳,营造良好办公环境。办公环境1、经过对公司办公场所重新规划调整,增加了办公面积200多平米,协调安排公司新增高管的办公场地,为公司业务开展做好后勤保障工作。2、食堂迁出办公区,增加了食堂面积,更新了食堂设施。3、及时高效为各职能部门维护网络,提供IT效劳,满足现代办公所需。4、完成XX融华房地产、XXXX实业、XX融友经贸、XX佳友科技开展、XX融普房地产开发五家公司企业营业执照年检工作。5、加强印章管理,对公司各类对外发文及合同进展严格审核,最大限度的降低公司风险.日均接待盖章人员不低于30人次/天,全年共处理合同700余份。6、对公司附近的修理厂进展考察、招标,选择新的合作单位,节省了车辆送修的间隔;同时严格把控车辆维修费用,尽可能的节省费用开支。7、加强后勤管理,标准员工行为加强后勤管理,〔1〕强化办公纪律,杜绝员工上班时间玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为。〔2〕推行会议迟到、早退处分制度,保证会议顺利进展。三、总结经历、找出差距、取长补短,力求工作翻开新场面总结经历、找出差距、取长补短,经历目前,我部在以下五个方面还有待加强:〔一〕员工关心有待加强员工关心有待加强有待对员工重大疾病、家庭困难和问题员工的关心还做得不够及时,员工结婚贺礼、吊唁金应主动为员工申报,对员工的主动关心力度还有待加强。今后需加强这方面的工作,主动关注员工、真心关心员工,表达公司以人为本的企业文化。〔二〕行政工作细节关注不够例如考勤管理人性化关注不够,员工交通车道路安排难以惠及更多员工等,在今后的工作中,需要加强行政工作的细节关注,努力做到细致入微,温暖贴心。〔三〕创新与合理化建议工作不尽理想创新与合理化建议工作不尽理想自创新与合理化建议工作施行以来,虽然得到了公司各部门的大力支持,但总体而言效果差强人意,个别部门全年连一条合理化建议也没有提,这一方面反响了我部的宣传工作还不够到位,及时奖励有形无实;另一方面也反响出个别部门对该工作不够重视、不够支持。〔四〕局部权责划分、审批流程、管理制度有待进一步完善局部权责划分、审批流程、管理制度有待进一步完善权责划分在重点工作督查督办过程中,我们发现,局部权责有待进一步明确、局部流程有待进一步优化、局部制度有待进一步完善。各部门制度没有进展有效培训和系统指导,少数部门将其置入档案管理,执行力度不够。〔五〕企业文化建立尚未有效展开目前,公司存在企业文化核心理念未真正深化人心;企业组织员工集体活动较少,特别是关爱员工的活动不多,营造文化气氛的平台不够;集体活动本身质量不够高,缺乏一定的号召力和影响力等现象。究其原因主要,一是企业文化核心理念没有在重要位置、显眼地方或重要活动场景中有效表达,员工感受不深;二是企业文化培训较少,员工理解文化没有进展有效引导,集体活动开展较少,集体活动没有将管理理念有效融入其中,缺乏张力和影响力。行政部上半年工作总结一、上半年的招工情况。今年上半年截止到六月份,经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离任员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的,主要工作重点:兰公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力,每个人都竭尽所能把解决工放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰招工应该是今年上半年最成功的一处,我们所获得新工百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是劳务市场的工作,上半年根本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况,行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校,继续兰临街优势,继续发动职工内招。二、车辆管理的工作。上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,纯熟掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆平安管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶平安。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。三、网络管理的平安。行政部定期对公司内远红外监控做全面检查,不放过一个监控点,把公司平安放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进展了网络布线,对公司内消防器材进展了全面检修并组织人员进展演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。四、公司管理的情况。上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,进步了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监视好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联络补苗去除杂草养护施肥,如今公司内绿化带已经完全恢复状态。五、劳动纪律的执行。没有规矩不成方圆,作为企业没有标准的纪律是不能有好的开展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和标准企业管理上做文章,在公司领导的带着下让公司标准化、制度化。XX年已经去半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些缺乏,如人员招聘方面,上半年方案出行12次,实际只出去了7次,这些缺乏和公司车辆紧张有关系,但是表达了行政部工作调度不妥的问题,所以行政部在以后的招工安排上要随机应变,见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完,耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补缺乏,进步办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。上半年行政部工作总结一、上半年的招工情况。今年上半年截止到六月份,经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离任员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的,主要工作重点:兰公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力,每个人都竭尽所能把解决工放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰招工应该是今年上半年最成功的一处,我们所获得新工百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是劳务市场的工作,上半年根本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况,行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校,继续兰临街优势,继续发动职工内招。二、车辆管理的工作。上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,纯熟掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆平安管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶平安。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。三、网络管理的平安。行政部定期对公司内远红外监控做全面检查,不放过一个监控点,把公司平安放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进展了网络布线,对公司内消防器材进展了全面检修并组织人员进展演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。四、公司管理的情况。上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,进步了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监视好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联络补苗去除杂草养护施肥,如今公司内绿化带已经完全恢复状态。五、劳动纪律的执行。没有规矩不成方圆,作为企业没有标准的纪律是不能有好的开展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和标准企业管理上做文章,在公司领导的带着下让公司标准化、制度化。2023年已经去半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些缺乏,如人员招聘方面,上半年方案出行12次,实际只出去了7次,这些缺乏和公司车辆紧张有关系,但是表达了行政部工作调度不妥的问题,所以行政部在以后的招工安排上要随机应变,见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完,耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补缺乏,进步办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。2023上半年行政人事工作总结【202_上半年行政人事工作总结1】转眼间上半年已经过去,回忆这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之处,需要将来不断学习,不断积累工作经历,现将这半年的工作和学习情况总结如下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的效劳工作,保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建立方面:在公司各种制度的根底上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围详细的责任到个人,合理利用资,为公司节约费用。根据公司的详细情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联络。十、缺乏之处:在公司环境美化工作中有待进步;在公司文化建立中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监视得少,后勤效劳做得多。行政部将正视自己工作中的缺乏之处,积极改善,更好的完本钱部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。【202_上半年行政人事工作总结2】步入202_年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关心和正确指导下,通过转变思想观念,强化效劳意识,进步工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,获得了有目共睹的成绩。因我从202_年度X月下旬到公司,所以目前仅对近三个月的工作情况进展总结汇报。一、思想建立思想认识程度的上下是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目的,做到人人有事做、事事有落实,同时下大力气强化员工用心效劳的理念。行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们可以凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不模糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。二、行政管理1、制度制订众所周知,在加强企业根底管理工作中,管理制度的系统性、完好性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比拟短,各项行政管理制度并不健全,不够系统标准,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建立。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步标准,在实际工作中应用管理。2、证照办理近几个月以来,随着公司业务和开展的需要,设立的河南****投资并进展变更,对河南**投资、河南**房地产公司、河南**投资担保的营业执照年检,办理了**煤矿和**煤矿的各称核准和变更、河南**投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、**市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速开展以及公司标准化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进展三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储藏人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的开展的需要。4、人事档案管理由于公司前期没有专职人力资管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们仍然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进展补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离任员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。三、后勤保障1、前台接待前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,转接、收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时回绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。2、保洁工作我们选择了效劳质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天清扫一次,到如今的每两天由保洁集中清扫一次,保洁没有清扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进展清扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。3、美化环境作为一个效劳部门,我们一直在关注和探究着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门屡次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的欣赏性花卉进展更换,使各位员工可以经常有新颖舒适的办公感受。4、办公用品采购对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购置高质,易用的产品。在购置时,本着货比三家,质量与价格并重的原那么,既为员工购置到适宜用品,又在最大程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购置,力争做到不影响工作。5、会议接待由于代表处和下属子公司业务比拟繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人效劳到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提早安排好接机、送机、酒店预订,有时局部客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大局部工作人员都没有工作经历,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。6、车辆管理公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。四、问题回忆虽然在过去的几个月中,我们获得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多缺乏。比方行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经历的根底上对这些问题提出相应的解决方法,在不断探究的过程中步步进步。五、将来展望下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的效劳。在继续做好本职工作的根底上,我们将会在完善制度、标准流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。下半年主要工作重点有以下几方面:1、行政制度建立2、人事制度建立3、绩效考核的执行4、对金丰公司的高层的考核5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训6、劳动合同签订、半年以上员工劳动统筹办理。行政人事部2023年工作总结岁月如梭,转眼接手公司行政人事部工作已将近七个多月,在过去的这段光阴里,行政人事部在总经理及各部门的支持和帮助下,在部门成员的不懈努力和亲密配合下,各项工作均获得了一定的进展,这为XX年的工作奠定了坚实的基层,也为行政人事部来年工作的开展创造了有利的条件。为了总结经历,发现缺乏,促进本部门各项工作再上一个台阶,现对XX年工作做如下总结:一、建章立制,逐步标准行政、人事管理为进一步完善公司行政、人事管理工作,理顺管理关系,使公司行政、人事各项工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度办事,人性化结合”的良好管理机制,及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及方法,建立的制度有如下:《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《出差管理方法》、《借款管理规定》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《平安消费管理》、《危险作业管理制度》、《劳保用品管理制度》、《消防平安管理制度》、《平安用电管理制度》、《平安消费奖惩制度》、《平安责任考核制度》、《应急救援管理制度》、《应急救援预案》等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到行政奖惩,从日常管理到离任,行政人事部都是按照文件的精神和程序进展操作,到达各项工作的合法性、严谨性。二、建立以绩效为导向的薪酬体系建立绩效考核与薪酬相结合的鼓励机制,绩效与薪酬挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁、奖惩,坚决不移的对表现优秀的员工施行倾斜鼓励政策,鼓励员工积极创造价值,鼓励员工不断进步工作效率。在物质鼓励的同时,不断进步精神鼓励的程度,采取积极、向上、正面的鼓励方式,不断的进步员工综合素质和工作效率。以业绩为导向,既是公司的经营目的,也是行政人事管理的重要环节。为此,根据公司的实际情况先后出台了《包装拉长绩效考核方案》、《售后拉长绩效考核方案》、《售后拉职工计件方案》、《仓储部kpi绩效考核方案》、《工程部kpi绩效考核方案》、《文员kpi绩效考核方案》。以售后拉绩效施行前后比照为例(售后拉11月份开场试行新的薪酬方案):月份电池处理总量人工总本钱人均工资单个电池本钱〔元/个〕效率进步比例〔%〕本钱降低〔元/个〕节约本钱9月208871441224020.6900010月243202333123330.67116.4%0.0245011月420841891323640.45173.0%0.229347三、制定各岗位说明书,明确各岗位职责岗位说明书于6月中旬制定完成,岗位说明书的建立明确了各部门、各岗位的职责权限、任职资格、工作特点、工作目的等重要要素,为公司进展人员招聘、工作评价、绩效考核、薪酬设定提供重要根据,今年下半年完成现有部门的职能定位,明确各部门的使命、职责、主要工作流程以及关键绩效指标等,建立起各个部门职能说明书;将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出,建立了部门职能与公司关键工作流程之间的链接,为岗位说明书奠定了基层,为各部门绩效管理建立根据。四、组织架构的完善及人员编制的控制行政人事部于XX年7月根据公司战略需求重新梳理公司整体组织架构体系,分析^p并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而确定了公司的定员定编,并且不断根据实际情况和工作重点,有针对性的对各部门的定员定编进展适当的调整,使公司的人员与岗位设置到达最正确配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到XX年12月30日,公司总人数为137人。公司人员编制明细:所属部门原编制减编/离任现有编制总经办行政人事部606财务部工程部404销售部505资材部12212品质部13214企划部消费部92493合计1358137四、招聘情况〔一〕本年度招聘渠道如下:招聘类别招聘渠道费用合作周期适用招聘人群现场招聘三和人才市场3600元1年文职、技术、管理类真彩人才市场1600元1年文职、管理类厂门口招聘免费永久普工类网络招聘卓博免费1年文职、技术、管理类智联招聘网免费1个月文职、技术、管理类58同城免费1年文职、普工类电池英才网免费1个月工程、技术、管理类职介推荐龙观职介所免费永久文职、普工类龙新职介所免费永久文职、普工类真彩推荐免费永久文职、普工类恒信人才免费永久文职、普工类内部招聘熟人推荐免费永久普工类内部晋升/调动免费永久管理、技术、文职类〔二〕招聘效果评估1、6月至12月人员流动情况汇总月份岗位离任人数〔不含自离人数〕入职人数人员流失率6月份普工91610.2%管理层21/qc2215%仓管2722%7月份普工5215.7%文员、管理层13/仓管1711%8月份普工103511.4%仓管05/qc01/pa11/9月份普工274730.6%仓管71377.8%10月份普工142115.9%仓管21222.2%qc117.6%工程22〔含内部调整1人〕/11月份普工7118%仓库2222.2%qc117.6%12月份普工555.7%仓管1111.1%qc2115%合计1042162、人员流失分析^p及评估人员流失率以5%-15%为正常范围进展评估〔人员流失率下限为5%,人员流失率上限为15%〕〔1〕人员流失率过高的岗位有普工、仓管,从6月至12月的统计数据来看:9月和10月份普工流失率已经超出正常的范围,属于不良流失,特别是9月份普工流失率到达30.6%;6月、9月、10月、11月仓管流失率已经超出正常范围,属于不良流失,特别是9月份仓管流失率到达77.8%〔2〕人员流失集中月份:从下半年度统计数据来看人员流失集中在9月、10月、11月〔本信息可以作为来年人力资规划及人员招聘的重要根据〕〔3〕人员流失分析^p:9月、10月普工流失率过高的原因一方面来自于9月份的计件单价的下调,另一方面是受季节性劳动力流失的影响;6月、9月、10月仓管流失率过高的主要原因是薪资程度较低;11月仓管流失率过高的主要原因是受11月份仓库减编调薪政策出台的影响。〔4〕入职人数与离任人数比照:平均每入职上岗2人才能留下1人,入职成功率为50%〔本信息可以作为来年人力资规划及人员招聘的重要根据〕五、劳动合同管理〔一〕确定《劳动合同》版本、增加和修改《劳动合同》条款及协议,有效的躲避法律风险;〔二〕确定《劳动合同》签订时间和签订周期我部严格按照国家相关政策及要求在员工入职一个月内与职工签订《劳动合同》,并及时登记备案;公司《劳动合同》签订期限统一规定为:第一次签订为期3年,第二次签订为期5年。六、建立高效团队,开展员工活动,促进企业文化宣传〔一〕建立和贯彻公司经营理念、用人理念、产品理念以及公司企业文化核心;〔二〕从员工入职开场灌输公司企业文化,让企业文化精华深化人心;〔三〕建立《企业文化宣传栏》、《平安消费宣传栏》、《公司公告栏》,设立企业文化墙,稳固目视化企业文化;〔四〕组织丰富多彩的员工活动,增强团队精神和团队凝聚力;例如每月一次的员工生日庆贺活动。七、配合政府部门的监视和检查,维护政、企之间的关系〔一〕配合平安监视委员会完成7月份现场巡查以及8月底龙华新区工业企业平安消费分类分级排查等检验工作;〔二〕配合劳动监视所完成9月份的用工检查和12月份的劳动用工登记及审核;〔三〕完成深圳市诚信通达电子科技工会基层委员会的筹备及审批工作,于XX年11月经观澜总工会审批通过并授牌;12月份按要求参加观澜总工会工会____培训班会议及学习。〔四〕每月及时前往社区综合管理中心完成《深圳市人口信息》登记及网上操作事宜。〔五〕完成XX年外来工团体订票的申报及审批工作,并于12月24日获得广铁集团XX年外来工团体订票资格。八、认真做好行政人事部日常业务性工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥本部门的根底职能作用,在人事管理、行政后勤管理、平安消费管理、工资核算、社保办理、居住证办理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。XX年即将过去,留下的是知识和经历的积累。我时刻明白公司行政人事部的薄弱环节以及将来的目的,我也时刻提醒自己“其实我们可以做得更好、更完善、更全面!”。为此,我只有不断的进步自我工作才能、工作效率,不断切合公司实际、做好管理上的改革与创新,不断地向专业化、正规化管理开展而努力前行。公司行政人事部工作总结春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带着下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的202_年度——马到功成,一举获得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品消费产量累计达1000万台,比202_年的800万台增加25%,销售达1.6亿元〔预计〕,比202_年的1.38亿增加15.94%,超额完成了202_年度集团公司下达的年度经营目的。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,202_年度,围绕公司年度的经营目的,在人力资、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进展了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监视力度,本部门工作获得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为202_年工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将202_年工作总结汇报如下:一、人力资管理:1.人力资战略管理:结合公司近年来的开展规划,逐步建立和完善了公司的人力资管理体系,初步建立了公司人力资6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资管理从以前人事管理提升到目前的人力资管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的效劳和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资管理—人力资本的逐步演变。2.组织设计和优化:202_年重新对公司的组织构造进展了优化和构造上的调整,全面对各部门的职能进展了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进展了定编,并在此根底上,结合上半年的内部调查、研究和理论,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进展了岗位分析^p,并组织各部门重新对120个工作岗位进展了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发施行到位。3.员工入职管理A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线消费人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,202_年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资是企业的第一消费力”前提下,努力把好招聘环节,力求进步员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%进步到67%,进步了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步进步打下了坚实的根底。从人员学历分布上看,我公司根本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析^p来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资的配置原那么。所以,在达成目的过程中,今后将对各部门的人力需求进展必要的分析^p与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储藏、慎重招聘。B.员工入职和转正管理:以前公司在员工入职方面比拟随意,既不进展体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进展了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进展了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从头上控制了员工队伍整体的安康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业机密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。4.培训管理:进步员工综合素质,积极展开各项培训为了进步员工的效劳意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资的开发和管理上,202_年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训方案为12次,实际各式培训举办为50屡次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。同时,通过进展各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的根底。同时公司组织人员在4月份进展了一次202_版本的ISO9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了202_版ISO9000体系内审员证书,为公司202_年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布-通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员进步了管理技巧、开阔了视野。培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5.薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合鼓励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才施行倾斜鼓励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的气氛。在物质鼓励的同时,不断进步精神鼓励的程度,将成为企业持续鼓励的重要方式之一。A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了
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