年度质量工作计划

第30页共30页年度质量工作方案年度质量工作方案。作为惯例，公司在1月4日公布了新年的第1号文件，推出了《xxxx年质量工作方案》。与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，更多的是言简意赅的思路目的和务实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真；严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。那么今年要到达的质量目的是什么？一是要全面完成4项质量KpI指标；二是确保3C认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监视审核；三是完成8项公司级质量改善课题；四是提升效劳质量，在全国范围内建立南北中3个配件结合中心库；五是要让顾客满意度到达75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业方案和质量KpI目的，一号文还对产品开发部、采购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读工程年度质量工作方案工程年度质量工作方案应该要如何定制，它包括的内容又有哪些？下文的内容是工程年度质量工作方案，以供参考。工程年度质量工作方案20xx年武陵区建立工程质量平安监视管理工作，要继续深化落实科学开展观，开拓新的管理形式，坚持“质量为本、平安第一”理念，以确保工程质量和消费平安为核心，扎实推进平安质量标准化、监视工作标准化、市场监管信息化，全面夯本质量平安根底，积极创新监管方式，全面完成建立工程质量平安监视管理的各工程标任务。一、总体目的总的工作目的是:消除监管盲区，全区报建工程受监率100%，受监工程开工验收合格率100%;全区所有符合条件的监管工程均积极创立省级平安质量标准化工地,争取创立省优质工程1项;全区力保平安消费零死亡，确保不发生一般及以上平安消费事故。二、工作措施(一)进一步强化监视工作标准化，全面提升监管队伍业务才能一是是强化层级监管力度，严格监视人员的考核和责任追究，以标准化监视为主要内容，进一步优化考核指标;以省总站监视标准化记录用表“填写例如”为范本，以抽查监视人员工程监视记录的及时、真实、完好性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，实在进步监视人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监视记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监视人员组织到市站跟班学习，全面进步一线监视人员的监管程度。(二)大力推进“示范工地、示范工程”创立工作，认真开展建筑施工现场平安质量标准化达标验收工作明确目的，认真执行《湖南省建筑施工现场平安质量标准化达标验收方法》规定，将阶段性达标验收作为平安监视的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达100%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。(三)进一步加强监视工作信息化建立一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监视信息录入工作，确保监视信息内容录入及时、准确、真实。同时，充分利用信息平台查询功能，及时查处工程关键岗位人员装备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建立工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监视工程师严格履行监视执法职责，加强现场质量平安控制，进步对工程的控制才能和管理程度。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理工程部关键岗位人员应每周到质安站进展指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。(四)科学管理，全面提升工程质量程度(一)强化工程构造质量控制。严格落实《关于加强施工现场构造工程质量控制的通知》要求，实在加强对模板支撑系统、构造抗震措施以及钢筋连接和砌体构造组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体构造工程质量及观感程度。(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量平安管理的通知》(湘建建〔20xx〕274号)要求，一要加强施工图审查、施工答应、开工验收等程序落实情况的监视检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制，严格质量监测管理和工序质量控制，认真落实分户验收、开工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监视，催促相关责任主体实在落实工程工程质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。[工程年度质量工作方案]公司年度质量工作方案方案一：公司年度质量工作方案作为惯例，公司在1月4日公布了新年的第1号文件，推出了《xxxx年质量工作方案》。与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，的是言简意赅的思路目的和务实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真；严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。那么今年要到达的质量目的是什么？一是要全面完成4项质量kpi指标；二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监视审核；三是完成8项公司级质量改善课题；四是提升效劳质量，在全国范围内建立南北中3个配件结合中心库；五是要让顾客满意度到达75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业方案和质量kpi目的，一号文还对产品开发部、采购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。方案二：公司年度质量工作方案为了有方案的开展20xx年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目的指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改良，增强顾客的满意度，我分厂对2023年度质量管理工作方案如下：一、工作方案1、制定质量目的考核方法：细化各班组质量职责和质量目的，制订质量目的分解、考核管理方法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。(1)根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。(2)品质反响的重大质量问题，落实责任人。(3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。2、数据的统计分析^p：(1)定期将质量问题统计并进展分析^p。在汇总各班组每周质量问题数据的根底上，对全分厂质量目的指标的完成情况进展评估、考核。(2)公布质量目的方案的执行结果数据，评估结果反响分厂领导和公司相关部门。(3)对存在的问题进展剖析，确定原因，采取措施。总结经历教训，稳固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析^p出原因，找出解决方法，同时对此质量薄弱环节进展强化管理。二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员：(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以进步质量。(2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照标准操作，利用考核机制等加强执行力。(3)采用培训、理论、考核等多种方法提升人员的自检技能。2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品消费工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。方案三：分公司下半年度质量工作方案一．目的进一步贯彻执行《工程管理手册》，标准质量管理的内容，有方案的开展质量培训、质量检查、质量改良等管理工作，进步各级人员的质量意识，推动全员参与、全过程控制的质量管理理念，确保公司年度质量方针目的标的完成。在促进质量工作持续改良的根底上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、标准、高效，产品质量一流的国际化工程总承包企业。二．工作方案１．发质量管理工作征询意见稿。对分公司所属各工程部，各工程承包公司发布质量管理征询意见稿，听取他们对质量管理的意见和建议。２．制定分公司质量制度。以分公司《工程管理手册》为根底，结合目前分公司工程工程全局部包或自营／半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。将分公司质量方针目的指标进展进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到开工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务，确定各工程质量目的及质量考核标准，制订考核方法和奖罚条例。质量制度包含的内容：分公司／工程各部门质量职责；质量培训和持证上岗制度；质量控制程序〔文件和资料控制程序；设计控制程序；物资质量控制程序；施工过程质量控制程序；检验与试验控制程序；检验与试验设备应用程序；不合格品控制程序；纠正和预防措施控制程序；质量记录程序〕；质量检查考核制度；质量事故分级及处理度制度；质量奖惩制度等；工程开工备案制度。３．进展质量培训。结合分公司质量制度的发布，对分公司所属工程的工程经理、技术质量负责人、工程质量员进展质量制度推广施行的培训和质量工作好的工程的经历介绍，进步各级管理人员的质量意识和确保质量制度的详细落实。同时制定质量员训方案，对分公司目前在工程一线上岗的责任工程师〔特别是近一两年参加工作的毕业生〕进展工程质量控制根底知识培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。４．配合公司年度工程检查；从二零零九年以来推行工程管理法以来，分公司坚持以《工程管理手册》为根据的每半年度工程检查考评，理论证明这是进步工程管理程度和管理人员综合素质的行之有效的方法。经过几年坚持不懈的努力，公司工程管理程度和工程质量得到了长足的进步，因此分公的质量管理工作必须完善，坚持此项工作的继续进展。５．制订下20xx年度质量方案：根据20xx年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司开展战略，确定20xx年分公司质量方针和质量目的；确定20xx年质量工作重点、工作方案；针对20xx年存在的质量问题所采取的纠正与预防措施；改良完善分公司质量制度。年度护理质量工作方案一、按照《优质护理效劳评价细那么〔20xx版〕的要求，结合我院实际，施行科学护理管理改善临床护理效劳持续改良护理质量。1、在做好护理管理的根底上，对护士施行“人文关心”，建立健全职业防护制度及医疗保健效劳的相关规定，使护士可以获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健效劳。关注护士对工作环境的满意度，为护理人员营造和谐的大环境。2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、效劳标准和标准，并有效落实，提升护理人员理论程度。使护士可以掌握相关知识，并结合患者个性化实际情况施行“以患者为中心”的护理，并能帮助患者及其家属理解患者病情及护理的重点内容，根据患者的需求以适宜的方式提供适宜的安康指导内容。3、积极开展延伸护理效劳，对提升医院运行效率，降低医疗费用发挥作用，对于出院患者通过随访等形式进展安康教育、慢病管理及用药指导等效劳。4、定期监测护理质量相关指标，对数据有分析^p并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症〔肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，对监控指标数据进展分析^p，制订改良措施并落实，评价改良效果，实现护理质量的可持续改良。二、贯彻落实《卫生部关于施行医院护士岗位管理的指导意见》，建立和完善护士岗位管理，调动护士积极性，为患者提供更加平安、优质、满意的护理效劳。1、深化护理形式改革，在原来优质护理效劳的根底上，要继续坚决不移地推行责任制整体护理形式，将原来以处理医嘱为中心的功能制护理形式转变为以注重人文关心为核心的责任制整体护理，施行护理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士才能为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历程度，使真正有才能、有程度、有潜质的护士脱颖而出，使适宜的人在最适宜的岗位上，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳。2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、进步工作效率的原那么，与人力资部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原那么，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数比例＜5%。3、合理配置护士数量，科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和才能素质质量满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段〔午间、夜间、节假日〕增加护理人员，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。4、完善绩效考核制度建立并施行护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务程度测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，以护理效劳质量、数量、技术风险和患者满意度为主要根据，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。三、加强护士在职教育，进步护士综合素质，适应临床护理开展的需要。1、加强护理管理人员培训，对从事护理管理岗位的人员按照要求，人人参与省卫生厅组织的护理管理岗位培训。方案于6月份组织一次护理质量管理培训班，邀请省内知名护理专家授课，以进步护理管理者的理论程度、业务才能和管理素质。2、加强专科护理培训，按照卫生部和省卫生厅要求，组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供给中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训，培训率要到达100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核方案，每月考核一次，以进步专科护士程度。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位标准化培训制度，内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理理论、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进展轮转，一年后确定科室。4、不断更新护理新知识，进步护士学术程度。有方案的选送局部护士到省人民医院进修学习，以进步护理人员的素质，方案申报市级继续教育工程12项，省级1项，申报市级护理科研工程2项，方案完成论文40篇。四、加强护理质量过程控制，确保护理质量1、继续实行护理质量三级管理体系，各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进展总结反响，分析^p原因，提出整改措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任。2、加强对护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带着、重点监视，实在做好护理平安管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。3、加强对患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点催促检查和监控：对患者进展跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案；能为患者提供符合标准的输血治疗效劳等，确保患者平安。4、加强对实习、进修生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士、进修护士进展法律意识教育，进步她们的风险意识和才能，使学生明白只有在带教教师的指导或监控下才能对病人施行护理，同时指定有临床经历、责任心强，具有护士资格的护士做带教教师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理过失发生。5、确保各项护理指标完成。1.根底护理合格率≥90%。2.重危患者护理合格率≥90%。3.急救物品完好率100%。4.护理文件书写合格率≥95%。5.护理人员业务考核合格率100%。6.护理技术操作合格率100%.五、进一步深化“以病人为中心”的效劳理念，扎实推进优质护理效劳工作。1、加强效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念。责任护士要全面履行护理职责，并关注患者身心安康，做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和安康指导等任务，为患者提供整体护理效劳。2、加强护理内涵建立。认真落实临床护理理论指南、护理常规和护理技术标准，责任护士要求可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗方案，同时要加强与患者的交流，尊重关心保护患者，增进护患信任。3、进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的安康教育，指导进展康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，进步专科护理程度，进步护理质量。六、落实《三级综合医院评审标准施行细那么》，加强护理管理，不断进步护理质量，保证护理平安。按照《细那么》中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改良，包括确立护理管理组织体系、护理人力资管理、临床护理质量管理与改良、护理平安管理、特殊护理单元质量管理与监测等，制定和完善与护理质量相配套的制度、考核标准、考核方法、质量标准、重点部门管理标准与措施等，对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析^p、反响、及时修订和更新，表达护理质量持续改良，实在保证护理质量。七、加强对护士的专业考核，强化学习意识，进步护理人员专业素质。1、理论考试：〔1〕由各科护士长组织本科室护理人员考试，每月一次，内容为专科理论知识、相关法律法规、院内感染知识等。〔2〕由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬举行，内容为《根底护理学》第四、五版为主。〔3〕试卷为百分制，60分为及格分，60分以上评定为合格，80分以上评定为良好，90分以上评定为优秀，未到达及格分评定为不合格。2、技术考试：〔1〕由各科护士长组织本科护理人员考试，每月一次，内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。〔2〕全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。详细安排见20xx年度护理人员技能操作培训考核方案。〔3〕技术考核为百分制，中级、高级职称≥95分为合格，低于95分为不合格，98分及以上为优秀，中级及以下人员≥90分为合格，低于90分为不合格，95分及以上为优秀。3、考核奖惩方法：〔1〕对于考核不合格人员，一个月内给予一次补考时机，考核评价以补考成绩为准。凡参加补考合格的，一律只能评定为合格，不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者，离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者，责令暂停其执业活动3个月，承受培训，直至考核合格前方可继续执业。〔2〕进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参加考核者，需本人写出申请、护士长签字，护理部批准，方可免于考试。〔3〕凡在规定期限内无故不参加考核者，分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人，对当事人给与一次补考时机，仍无故不参加考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月，承受培训，经考核合格前方可继续执业。〔4〕科室连续3次有不合格者，护士长负连带责任并处以100元罚款。〔5〕对年度理论考核和技术考核均到达“优秀”的护理人员，适时予以表彰和奖励，在年终评先、职称晋升时给予优先考虑。4、护理核心制度考核每月1-2项，应急预案及处理程序考核每月1-2项，由病区、大科质控组每月抽查两项，护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核.八、精心组织“5.12”国际护士节庆贺活动，方案举行以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象”为主题的礼仪竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步标准护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。20xx年是我院开展关键的一年，护理工作将紧紧围绕医院开展的要求和目的，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带着全院护士不断学习，不断进取，使护理管理标准化、制度化和法制化，确保护理质量符合质量标准要求。年度质量工作方案模板为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆消费10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目的，特制定以下工作方案：一、建立全面的质量管理系统目前，品质部人力资严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的影响，局部来料都不能及时有效的进展品质检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致消费的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此，我们必须加强头控制，即供给商的质量保证控制，通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。保温材料目前质量性能已到达，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低本钱。(注：只能根据消费的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙交换石英砂，从而到达降低本钱。三、制程控制鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续消费规模的扩大，方案使用消费部自检+品质部(消费巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的进步。所以，最有效的方法还是进步消费操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从头控制产品质量，这样才能保证消费即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导消费3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看4、工人的品质意识教育培训5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录6、在每一道工序上进展质量控制7、对消费现场异常情况做到即时处理四、售后客诉处理及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上施行，并确认效果。让产品的质量做到化。在新的一年里，我们有了之前的经历，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。年度质量的工作方案作为惯例，公司在1月4日公布了新年的第1号文件，推出了《xxxx年质量工作方案》。与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，更多的是言简意赅的思路目的和务实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真；严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。那么今年要到达的质量目的是什么？一是要全面完成4项质量kpi指标；二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监视审核；三是完成8项公司级质量改善课题；四是提升效劳质量，在全国范围内建立南北中3个配件结合中心库；五是要让顾客满意度到达75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业方案和质量kpi目的，一号文还对产品开发部、采购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。2023质量工作方案：护理质量年度工作方案模板1、积极推进“优质护理效劳示范病区”的开展，完善六个病区的工作制度，效劳流程，考核方法，绩效分配等。争取在护士节期间表彰一批优秀工作者。2、修订完善原护理质量标准，制订新生儿、介入、腔镜中心护理管理质量标准。严格按护理级别要求加大根底护理管理力度，对未按时上报的护理过失〔包括发生的褥疮〕一经发现扣护士长奖金500元。加大对过期物品药品的处分，发现一件过期物品或药品扣护士长奖金500元。所扣奖金全部用于奖励质量前几名的护士长。采取多种形式全方位督查，除当面反响外，每季度将检查结果综合评价全院通报并与科室经济效益挂钩。科室质控组要按照标准活动，加大执行力度，保证全院护理质量稳步进步，以保证护理平安。3、认真做好护士分层次培训及定期考核工作，按方案进展每月业务学习及查房外，对五年内护士及见习护士继续专项每两周学习一次。申报省级继教及市级继教工程1-2个，内容另订，严格按市护士定期考核组织要求进展考核。各级护理管理者应为广阔护士创造有利条件，力争每位护士都能考核合格。4、加强三基三严训练护理技术操作考核按照安徽省新编护理技术操作规程及评分标准执行，专科护理操作按院护理部编印的考核标准执行，考核方案按示教室操作考核组指定的方案执行，理论考试主要内容《新编护理知识1000题》、各种护理规章制度职责及业务学习内容等必备知识，五年内护士考核增加护理学根底及内外妇儿专科教科书。所有护士考核与淮北市卫生局制定的《护士定期考核方法》相结合，每人每年1-2次，每人次不合格者扣科室综合质量考评分0.5%，同时扣护士长工作考核分每人次2分，考核结果存入个人档案。加大对见习护士及轮转护士的培训考核，科室要制订培训方案，对需转正定级的轮转护士采取个人申报逐级考核方式，如在考核中不及格者，不予转正。5、加强临床实习护生的带教管理及理论教学工作，各临床科室要严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行，不断进步实习带教质量，对实习同学评选的票数较多的教师给予表扬并与评优挂钩。开展评选优秀实习生及带教组长活动〔考核内容另定〕，优秀实习生每月随护士长手册上报。每年评选出优秀带教组长3-5名及每校3名优秀护士给予奖励，全年召开实习带议2-3次。6、准备举办五年内护士全能护理技能竞赛〔内容包括理论及操作〕，形式多样，平时工作表现与竞赛结合，注重平时抽考，评选出一、二、三等奖，竞赛结果记入个人技术档案并参与有关考评。护士节期间举办护士礼仪表演赛，各大科准备1-2个节目7、继续开展住院病人满意度调查，全院平均满意度到达90%，力争到达95%，满意度每低1%扣科室综合质量得分率0.5%，并与评优挂钩。8、方案新进护士10-20名，全部为注册或已获得护士资格证书者，临床护士总数与床位比达0.4：1以上，局部科室达0.5：1以上。帮助ICU及内分泌科护理科研的组织施行工作，2023质量部工作方案：质量部年度工作方案范文一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。二、标准进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验工程不够全面，检验记录不够完好，偶然会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开场，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供给商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完好检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car〔品质异常通知单〕要求改正，并跟进检测改良的结果。三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮助检封，致过程质量控制主要由各车间主管承当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，方案自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。四、开场进展fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开场，需对要入库的产成品进展aql抽样检测，并对检查结果做好完好记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏向的，及时通知消费部门修正。五、做好质量相关数据的统计分析^p工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进展通报分析^p，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对施行情况进展跟踪监视。年度护理质量工作方案格式为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好