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文档简介

超市下半年工作计划通用10篇时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们的工作又将在劳碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份(工作方案)了。工作方案怎么写才不会流于形式呢?下面我给大家整理的超市(下半年工作方案)通用10篇,盼望大家喜爱!

超市下半年工作方案1

(总结)上半年的工作(阅历),为了解决上半年工作中存在的不足,以及应对下半年的工作开展,现做出下半年工作方案如下:

一、货源方面

1、进一步加强与相关业务部门的沟通,对商品的进销存的补足,确保重点商品、畅销商品货源的充分。

2、做好重点商品重点标示,把有价格优势的商品扩大陈设,并协作静态标示,实施现场跟进,检查落实的方针。

3、每周组织供应商利用周六、日人流较多,在超市各主通道设立现场试吃,拉动单品销售,活跃卖场气氛。

二、提升团队素养方面

1、连续组织实施公司的谈心工作,准时了解员工心声,解决员工在工作中,生活中等各种问题。

2、强化接受业务力量差的员工,首先实行利用上班时间特别培训扶助学习,以及区域辅导员一对一的(方法)教学,加强员工之间相互的业务技能水品。

三、管理方面

1、做好商品排面维护工作、加强商品(管理学问)、重抓商品质量及商品保质期的监管,商品变价更换标签管理。

2、乐观跟进堆头,N架的销售,以及价格,准时对堆头,N架未达标的准时进行跟换,准时调整堆头,N架的价格。

3、组织员工对商品自行检查,确保商品完整和质量合格并周五上交质检(报告)至质监物价部门跟进处理。

四、促销方面

1、重点对销售提升效果最大的是现场形象促销、定点促销、现场气氛促销、限时抢购等活动方式。在每次的活动中,带来了较大的提升。

2、加大对竞争对手(人人乐,广晟)的市调,主要:从价格、促销活动、季节陈设商品、形象陈设等方面。

3、对重要节假日和销售旺季,利用现场的资源与超低特价商品,进行现场动态促销和免费试吃(喝)活动、以及有奖参加趣味性活动。吸引了大批顾客,带动了(其它)商品的销售,以达到了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。

五、服务方面

1、强化服务培训。对服务的熟悉,何为服务,服务的重要性,服务的对象,服务的范围等方面。最终达到服务的认可。

2、加强人员培训,增加各级人员防盗意识,掌握不必要的商品损耗、加强服务意识的培训。

六、提升业务技能方面

实行新老员工的传帮带的方法,让新员工从老员工的手中,得到基础的业务学问与技能。

超市下半年工作方案2

身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常方案和目标,并每天温习和总结自己的工作阅历并用学来的专业学问感染身边的每一个员工!以下是日常具体工作方案

1)每天带着最饱满的工作热忱和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中遇到的每一位顾客和每一件事务,并以乐观高效的态度去处理好每一件事!

2)每天早上第一时间带领员工和促销员认真检查好商品价格标价签,并准时更换好变价标签和保证每物一价,便利顾客选购和避开客诉。

3)支配好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必需按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对遇到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货状况,发觉问题准时向经理反应状况,dm生效当天支配好人员和时间以最佳的陈设效果和最好的商品陈设在每位顾客眼前,并准时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理支配卫生区域,轮番支配员工进行检查和跟进。

6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务学问的培训工作,并共享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热忱和自信。

总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必需多动脑,要想轻松滴,合理支配好!盼望能帮到刚胜任的几位领班

超市下半年工作方案3

__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大争论。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。

04年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业进展的问题:问题一:经营结构与进展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。问题四:日常性的销售与(热点)性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有转变。问题六:供应商(渠道)的整合在04年虽有转变,但效果并不明显。20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓(春节)市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。

二、精确     把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素养工程,实现人才进展战略转型20__年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市下半年工作方案4

⒈上半年__除依据_总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点乐观开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售;

⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,_始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。

4.经过充分讨论在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

5.完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。

6.月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在_年下半年当中,__将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化讨论、周密策划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

⒈在区域内连续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

⒉连续深化环节掌握流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工,使员工进步。

⒋做好公司的平安工作。

超市下半年工作方案5

一、店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,(岗位职责)分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的消失。

2.注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有(爱岗敬业)、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,制造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识(教育)的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的全心全意为顾客着想,削减投拆。

6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐患毁灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做(文章),乐观参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务.

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,准时调整,以顺应市场的进展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以削减开支。

为发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

1、加强规范管理,鼓舞员工乐观性,树造良好形象。加强员工间的沟通与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展现进行了合理调整,使店内干净、有序,树造了良好的形象。

2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。

3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输(企业(文化)),教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。

4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。

5、当日乐观回笼公司货款,做到日清日结。为协作公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

6、按时上下班,做到不迟到,不早退,仔细完成当日工作.

7、当顾客光临时,要留意礼貌用语,乐观热忱为顾客服务,做到要顾客高兴奋兴的来,满满足意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。

8、严格执行公司政策,确保产品价格的精确     。杜绝员工私自打折。

9、乐观拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将连续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理.

总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

超市下半年工作方案6

20_年上半年已经过去,到家在全部家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事之间关系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司领导和同事的关心下,也在心态调整、服务技能、(人际交往)等方面的力量都有很大提高。现将上半年的工作状况总结如下:

一、(上半年(工作总结))

(一)自身力量的提高

1、心态的调整。来_四个半月的时间,我的心态有了很大的转变,由于责任和压力,我学会了忍耐,学会了顽强,学会了稳定自己的心情,这对我来说是最大的收获。

2、服务技能的提高。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,服务员、传菜员、阿姨、部长,从基本的操作流程、留意事项到专业的服务技能,在这里我也真心的感谢全部家人们对我的关心和照看。

3、人际交往力量的提升。通过与店内员工、顾客的沟通及自身的学习,我学到了更多人际交往的力量,依据场合说话,什么时候需要缄默倾听,我知道只要真心付出、专心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的伴侣。

4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开头去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作预备和支配,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和敬重。

5、各方面学问的汲取。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我常常反省自己,不断的学他人之长,补自己之短,不断提高自己各方面的学问储备。

(二)例会模式的补充和完善

1、依据员工需要及管理者们的看法,我们在例会中不断加入一些消遣身心、提高服务质量的环节,并跟踪补充、完善,不断提高例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、学问共享、跳舞熬炼、(羽毛球)、加入各种嬉戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。

(三)丰富培训方式,提高服务质量

1、软件即提升员工服务水平的培训。一是三月份参与_优质服务月的相关培训。二是内部培训,主要是例会中的准时培训,应对一些需要准时解决的问题和反复消失的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能,今后还应重视这种培训。

2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质,客用的餐具要保证完整,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、准时处理和准时补充。

(四)分工明确

奖惩分明明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩分明,使他们开头权衡责任与荣誉的重量,对于给公司做出节约成本、提高工作效率等贡献的员工,公司会准时赐予鼓舞与嘉奖,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批判,赐予相应的惩处,有奖有罚,才会调动员工乐观性,提高他们的责任意识。

在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在许多问题与不足,主要有以下几方面,一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足,交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。

二、下半年工作方案

(一)工作重点

1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。和全部管理人员协作做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设,提高管理水平。和全部管理人员一起整理出系统的公司(规章制度),应用到新店并依据新店实际运营状况修改、完善,保证营业正常。

3、节能减耗,节约开支,降低运营成本。

和全部员工一起努力,在工作中注意节能减耗,节约不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,准时跟踪解决客人看法及投诉,提高服务质量。

5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项消遣项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的分散力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和看法,不断提高工作默契与管理效率。

7、仔细按时完成领导支配的其他工作。

(二)需跟进完成的工作

1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使全部人员都娴熟把握。

2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清晰了解奖惩依据,心服口服,有利公正。

3、和全部管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。

4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内把握应当了解的全部服务学问和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种状况。

6、和全部管理人员一起连续做好提高服务细节及感动服务工作。

超市下半年工作方案7

回首20_年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好__年超市工作,更好地服务好顾客,现结合__年工作阅历,特制定如下工作方案:

一、提升专业技能

不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。

二、商品管理

坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了__X超市连锁优势。

三、防损

大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。

四、员工管理

努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,乐观协作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。

五、服务管理

加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

超市下半年工作方案8

20_年下半年分公司营运部将连续根据“夯实基础、提档升级”的思路,从强化基础管理,进一步规范及统一分公司营运标准,使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面,进一步推动门店快速提升经营业绩,特制定下半年工作方案,详细如下:

一、加强流程执行,强化现场管理

1.分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实状况,真实反映门店营运、管理现状,指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。

针对量贩工作的重复性和连续性,营运部除例行工作检查外,将每月进行一项重点工作的专项检查。并依据存在问题形成案例,对门店管理人员进行商品陈设、服务管理、流程管理等方面的专业培训。

2.狠抓基础管理、强化商品平安,强化问责制。目前食品平安、价格欺诈等被上升到前所未有的高度,门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失,这方面均有着刻骨的教训。

分公司营运部将高度关注质量平安,一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量平安意识,并在2022年里建立问责制度,督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系,准时了解及把握职能部门管理动态,加强掌握及管理。

营运部将在各门店分区分片划分责任人,全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时,加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理,加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督掌握,真正确保为顾客供应平安的商品。

3.每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求,督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。

二、规范价格体系,提升毛利空间

1.为进一步完善公司价格管理体系,提升整体经营毛利水平,对重点、敏感商品的价格进行实时监控,结合门店实际运行反馈状况,组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变(措施),对不同的类别制定不同的价格策略,对敏感商品、民生类商

品,进行价格掌握,确保低价形象。拟定相应的毛利率,细化各经营类别的加价标准,完善价格体系,提升分公司的经营水平。

2.严格掌握商品的变价权限,更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不全都、售价低于进价的商品准时跟进并处理。指导门店规范使用商品标识,做到一货一签,确保全部标价签、POP张贴正确,书定规范,并对门店价格执行状况进行检查跟进。

3.每日对营业销售状况进行分析比较,并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析,准时找出缘由,进行改进或调整。

三、加强库存管理,提高库存周转

1.加快商品周转,合理掌控库存结构。重点对库存结构进行全面分析,准时调整。淘汰滞消品种,准时办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商,库存金额较大且库存周转慢的问题商品进行监控,提升公司商品周转效率。

2.优化商品组合,分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查,重点收集商圈内客群对门店经营品类的看法,提炼有操作性的建议,对急待补充完善的品类反馈至分公司选购部,协同选购部、门店不断优化卖场品类管理,进一步锁定商圈顾客。

3.加强店间调拨管理。依据门店库存状况对经销商品进行调拨调剂,保持各门店库存合理调剂,定期查询各种在途单据,准时发觉问题并跟进解决,不允许消失调拨在途超过一天的现象。

四、提高服务意识。拓宽门店服务功能

1.加强员工主动服务意识,抓服务举措,提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径,也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容,规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核,提高全员服务意识和责任意识。同时,不断围绕顾客需求,实实在在供应各种便利,力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满足度。

2.推动会员管理,提升顾客忠诚度:营运部将开展送会员卡的服务,主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强化会员卡的功能性,开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动,提升会员卡的

潜在价值,强化对会员顾客的锁定功能。

3.便民服务是提升门店聚客力量的重要手段,为进一步拓宽便民服务项目经营范围,营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已开头洽谈代收_、_、公交IC卡充值等便民服务功能的合作。营运部下一步将对比竞争对手,开发具有肯定特色、独有的便民功能,与竞争对手形成差异化经营,提升公司聚客力量。

以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部20_年下半年工作的开展,我们将紧紧围绕公司年度工作目标,以管理为工作重心,提升单店效益,走质量效益型之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进,为量贩公司经营力量提升而共同努力。

超市下半年工作方案9

在即将过去的20_,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理:

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业学问做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

一.仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并准时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作乐观性,了解每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的分散力,使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队熟悉,凡事要从公司整体利益动身。

五.以热闹周到

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