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力传统企业通往电商之路营销伟有限公司争争利模式…、不知所措化意识…面对电子商务面对电子商务,线下惯看清本“源”看清本“源”yonyousoftwareCo.,Ltd.更好的产品、更好的服务、更好的价格网转型升级过程中更好的产品、更好的服务、更好的价格网转型升级过程中yonyousoftwareCo.,Ltd.零售与消费者接触关系的重构协同关系的重构互联网根本上改变了什么息通路重构了连接上利益关系的重构者间利益关系的重构供应商生产企业一级经销商零售与消费者接触关系的重构协同关系的重构互联网根本上改变了什么息通路重构了连接上利益关系的重构者间利益关系的重构供应商生产企业一级经销商二级渠道零售终端消费者yonyousoftwareCo.,Ltd.新利益规则的建立面临四大障碍 1传统渠道商阻碍了品牌和消费者之间的连接新利益规则的建立面临四大障碍 1传统渠道商阻碍了品牌和消费者之间的连接 4后端缺乏用户服务计划和响应机制,成为“死”数据yonyousoftwareCo.,Ltd.yonyouyonyousoftwareCo.,Ltd.中国企业需要建立全渠道营销以重构价值链泛媒体的融合纸媒、电视、广播粉丝、员工、客户渠道体系的一体化全产业协同渠道体系的一体化全产业协同线上线下、直营入驻、桌面移动、仓储配送、服务体验、方案营交互全产业全产业协同零售会员体系互通线下会会员体系互通线下会员与线上会员统一,一体化享受各政策;适应各空间全客户经营全客户经营全数据驱动据,行业发展趋势;以及生产、采购、资金数据;来驱动和优化企业更短的路径,更快的反应,更高的透更短的路径,更快的反应,更高的透明 使用者全程服务管道IT系统支撑XXX官网小区体验店服务网点京东易购1亿手移动用户务利品利家庭用户XXXO2O战略重点yonyousoftware 使用者全程服务管道IT系统支撑XXX官网小区体验店服务网点京东易购1亿手移动用户务利品利家庭用户XXXO2O战略重点yonyousoftwareCo.,Ltd.打穿传统分销渠道迫在眉睫服务链条的全在线、全互联,职能清晰化业全品类产品供应 物流配送安装外部用户、重构经销商利益分配机制;全触点覆盖;统一各渠道产品信息和价格;打通统一的订单管理系统和物流体系;管理用户体验,实现品牌与用户交互城市旗舰店电商销售、流量导入X快消企业平台终端数据全产业链营销平台订货(代支付*签收第三方品牌商打款压货终端会员化管理新商品、提毛利金融服务经销商三方X快消企业平台终端数据全产业链营销平台订货(代支付*签收第三方品牌商打款压货终端会员化管理新商品、提毛利金融服务经销商三方物流终端访销订单终端订单终端门店拜访、活动执行消费群体移动访销-贯通全供应链与社会资源的协同与反应机制接入方式C渠道终端分销新产品推广精准营销服务供应“链”变成更为高效的供应“网”,强传导力委托配送yonyousoftwareCo.,Ltd.营销面对线上线下融合,将据与商品数据结合,真正洞的过程,掌握不同渠道的贡销环境下,社会化大协同将产紧密连接,每一个企业都需要在掌控大产业运营状态下自个性化需求情况;客户对各交易周期;客户的各种特性标签;同的属性和行为分析归类;客户与产品服务的评价;建议销环境下,社会化大协同将产链企业紧密连接,每一个企业都需要在掌控大产业运营状态下自经营链营销面对线上线下融合,将据与商品数据结合,真正洞的过程,掌握不同渠道的贡销环境下,社会化大协同将产紧密连接,每一个企业都需要在掌控大产业运营状态下自个性化需求情况;客户对各交易周期;客户的各种特性标签;同的属性和行为分析归类;客户与产品服务的评价;建议销环境下,社会化大协同将产链企业紧密连接,每一个企业都需要在掌控大产业运营状态下自经营链装价格情报和产业时时动态上下业情报业供求信息产业、企业监测竞争对手经营活动监测企产品服务的社会化监测件据化上流量?浏览轨迹?线上转?ARUP值?活跃度?网络导ng计了导航,访客却没有点IT、文化、金融二手车汽车租赁体效果监测与ROI评估产生了多少购买?营销费用测监控构、导航、可用性,也更高的透明-补缺服务计划和响应机制散的产业链,变成基于客户为核心的生态圈在营销运营商,从粗放型>精细化度的背景下,企业越来越需要了解营销效果,合理分配营销预?订单量yonyousoftwareCo.,Ltd.yonyouyonyousoftwareCo.,Ltd.动SFA交易零售门店管理三方电商平台经销商门户数据分动SFA交易零售门店管理三方电商平台经销商门户数据分析消费需求预测,合精准营销级售基于客户价值的产品和方案深度融合:B2B电子商务B2C电子商务零售管理会员管理订单管理库存中心销售分销客户SFA渠道拜访市场营销会员门户购宝务管理统一会员全渠道运营管理平台(海信运营平台)道管理中心结算中心商机、价掘满意度分析忠诚度计划采销平台用预算销售分销出 (ROI),促销方案优化…采购供应用友基于全渠道的产品服务体系营传统营销通道 广告与媒体传统营销通道 广告与媒体a全渠道营销大数据应用互联网营销推广(微联)电话、短信、电话、短信、邮件,渠道拜访助手触微信微博助手方全渠道运全渠道运营管理平台中心B2B电心全渠道库存中心费用CC2B大规模个性化生产制造系统财务系统社会化平台渠道深耕用友全渠道营销的五种价值模式线上线下融合会员制营销直控终端社会化平台渠道深耕用友全渠道营销的五种价值模式线上线下融合会员制营销直控终端yonyousoftwareCo.,Ltd.第一步第二部线上线下业务协同第四步柔性产业与平台化升级第三步社会化渠道管控建设运营能力进行线下渠道改造,导入以客户为中心的运营模式,为平台积累客户群基础,注重营销第一步第二部线上线下业务协同第四步柔性产业与平台化升级第三步社会化渠道管控建设运营能力进行线下渠道改造,导入以客户为中心的运营模式,为平台积累客户群基础,注重营销和推广,提升客户感知优化运营模式产业优化升级B2BB2CO2O客户规模集聚到一定水平,建设群体智慧平台,掌控终端客户的运营,可扩充产业链整合CRM在有深厚群众基础的条件下,统一集聚群体需求,以客户驱动企业,以产业链化方式完成柔性经营;逐步平台化运营;C2B分层次,分阶段推动---期待与各位进一步深度交流消费者及终端掌控核心价值掌控以客户为中心,线上线下营销、渠道、销售、服务一体化,以O2O平台化模式展开立体化业务整合,完成无缝对接yonyousoftwareCo.,Ltd.2015年7月用友网络与阿里巴巴2015年7月用友网络与阿里巴巴签订集团级战略合作yonyousoftwareCo.,Ltd.第三方电商平台淘宝当当为商城支付天猫1号店国美银行京东苏宁团购……后端系统用友ERP第一款落地应用——电商通促销管理售后管理账号管理库存管理库位管理仓库管理库房设置订单称重订单验货第三方电商平台淘宝当当为商城支付天猫1号店国美银行京东苏宁团购……后端系统用友ERP第一款落地应用——电商通促销管理售后管理账号管理库存管理库位管理仓库管理库房设置订单称重订单验货订单配货订单打印报表管理出库管理入库管理库存历史内部接口OMSWMS系统设置发货处理入门指引店铺设置订单监控智能报表订单处理账号管理财务管理yonyousoftwareCo.,Ltd.云计算数字营销大数据全面展开深度合作商业云云计算数字营销大数据全面展开

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