绿城物业电梯困人处理规程

本文格式为Word版，下载可任意编辑——绿城物业电梯困人处理规程电梯困人处理规程

1目的

为模范电梯困人处理程序，确保实时安好的举行援救，特制定本规程。

2适用范围

适用于因停电、设备故障等造成电梯困人事情的处理。

3职责

3.1管理处负责电梯困人救援的组织协调。

3.2修理组负责实施困人救援工作。

3.3保安部负责对救援工作举行合作。

4操作模范

4.1当察觉电梯关人时，察觉人员应立刻通知消监控中心，或消监控中心收到被困人员的求救电话时，消监控中心值班人员应立刻通知工程部、保安部举行救援，并通过通话装置抚慰被困人员，实时就救援处境与被困人员保持联系。

4.2电梯困人救援由修理组技术人员负责操作，保安合作,概括操作程序如下。

4.2.1确认故障电梯轿厢位置

在举行救援被困乘客时，首先应确保自身安好，由机房操纵轿厢位置指示灯确认轿厢位置。(在停电状态时，因轿厢位置指示灯无效，要确认轿厢位置，务必用电梯专用厅门钥匙提防开启厅门，再用随身照明探知电梯轿厢位置。)

4.2.2确保切断电源

为防止在举行救援的过程中轿厢突然移动而造成危害和人身伤害，应先将该电梯的机房总电源切断，并保证不会有其他人员失误操作。

4.2.3救援步骤

当轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm时，救援步骤如下：

a)用专用厅门钥匙提防开启厅门；

b)用力将轿厢门开启；

c)辅助被困人员离开轿厢；

d)确认轿厢内无人后，将厅门完全关闭；

e)完成救援工作后，通知专业人员前来检修。

4.2.4当轿厢地坎与厅门地坎距离相差大于500mm时，务必依下述步骤移动轿厢并直至符合轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm的条件时，方可依照4.2.3条款的步骤举行救援。

移动轿厢步骤：

a)通知轿厢内乘客保持平静，不能将身体的任何部位探出轿厢之外，以免发生危害，并说明将立刻采取救援措施。同时，如轿厢门处于半开闭状态时，那么应将其完全关闭；

b)进入机房，切断该故障电梯的总电源；

c)在操纵柜上，将开门区感应开关(DOORZONEBZ-ON)上扳，操纵柜内蜂鸣器将发出声音；

d)机房内至少应有4人举行手动操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并留神曳引钢丝绳上的平层标记；

e)一人将制动松闸杆放入制动器上下，将制动臂扳开，两人用手动盘车将电梯轿厢移至最近层平层处，然后将刹车恢复到制动状态；

f)确认制动稳当后，放开盘车手轮。

4.3留神事项

4.3.1如遇有其他处境，如安好钳动作或钢丝绳移位等重大故障，应等待电梯人员处理。

4.3.2在救援过程中，管理处、消监控中心、修理组、保安部应保持紧密联系。

4.4修理在救援终止后，应实时、照实地将电梯困人处境记录在《电梯困人记录》内。

5记录

《电梯困人记录》

篇2：绿城物业入户修理成品养护措施

绿城物业入户修理成品养护措施

为了模范已装修房入户修理操作程序，提高修理质量，裁减在入户修理过程中对各类物品的损坏，在入户修理前需举行成品养护，以保证修理能够顺遂举行，同时确保各类设施、设备完好无损。

在入户之前应先全面检查修理部位周边物品，若察觉物品已有损坏现象，那么拍照记录并实时告知业主。

序号成品养护工程成品养护措施备注

1地面养护地面大理石、木地板先用防潮纸二层错开铺设；然后铺设单层地毯等软性材料；面层再铺设单层彩条布；接缝处用粘胶带封实。

2墙面养护如墙面为装饰墙纸，那么用防潮纸养护，接缝处用美纹纸粘贴，从地面到顶棚用3至4cm宽木条顶住并靠近墙边，制止用胶带纸等强粘性的材料直接粘贴在墙上（防止墙面展现印痕）；门洞口用软布做好门帘；已装饰好的墙面瓷砖、墙纸等墙面阳角处1.8m以下采用软性塑料直角线条养护。

3家具养护柜子等家具用防潮纸或棉布等软质材料养护，同时制止将硬件物品直接放置在家具台面上，以防造成擦伤。

4木饰面养护对门、门套、楼梯等木饰面先用防潮纸养护一层，再用硬纸板养护，并用美纹纸粘贴（在全体木饰面上都要制止通明胶等强粘性的材料直接粘贴，防止通明胶脱胶造成木饰面损伤）。

5电器及悬挂设备养护电器应先用软布养护，再用防潮纸双层包扎；吊顶灯具、液晶电视等悬挂设备用防潮纸或软布包扎，灯杆处用线或通明胶固定；中央空调出风口用薄膜纸包裹，再用报纸粘贴；开关面板线盒外壳用通明胶养护，防止灰尘进入。

6卫生间设施养护座便器应先用软布养护，再用防潮纸双层包扎；浴缸、洗手台盆用防潮纸双层包裹，防止陶瓷釉面划伤。

7场地卫生清理在入户修理过程中每一道工序终止时应实时清理场地卫生并将垃圾装袋搬运至垃圾房。如临时堆放在室内，数量较多时应分散堆放，防止对布局层的损坏。垃圾搬运过程中留神对柜子、门套、木地板等装饰品的养护，制止擦碰伤。

篇3：绿城物业精装修入户修理管理方案

绿城物业精装修入户修理管理方案

有限公司：

于月份和月份已交付，至月底全部交付完成，针对业主收房后，提出了各项施工质量问题，需进户整改；为了裁减因施工工人在施工中对已入住房屋造成二次破坏，确保入住户内的东西不损失，制止业主发生重大投诉,经协商，设置成品养护专员举行现场监视整改。特制定《精装修入户修理管理方案》供评审。总结交付与整改施工状况，物业服务中心合作工作将分2个阶段实施管理，确保2期交付工作合作和1期交付户内整改顺遂，完成共同的目的：裁减业主投诉。

第一阶段尚未交付阶段

交付前，物管公司辅助一房一验后，对施工单位举行施工修理的管理。

主要内容：成品养护。

其次阶段入户修理阶段

房屋交付后，施工单位举行入户修理整改的管理。

主要内容：业主合意。

第一阶段方案

交付前，工程公司将交付的户型举行锁闭，嘱托物业服务中心举行一房一验，并嘱托物业服务中心举行钥匙管理，在验查中察觉的施工质量问题举行汇总，由工程部指定施工单位举行修理，物业服务中心设置成品养护专员对工作区域内的人员出入举行管理及精装修成品养护协查，概括方案如下：

一、方案实施对象

各单元交付的房屋经工程公司精装修部、物业服务中心、保洁公司三方验收交接后的房屋。房屋锁闭，钥匙移交物业服务中心的户型。

二、实施流程

三、实施流程相关说明

1、成品养护员工作职责

工程公司向物业服务中心发工作联系单，根据组织的整改队数要求物业服务中心供给成品养护人员。成品养护员务必做到以下工作。

（1）根据工程公司和施工单位的工程进度，对每幢楼户内的安装成品工作举行养护协查工作。

（2）根据工程公司对应工程人员指令到物业服务中心借用修理房号钥匙，举行开关门。

（3）检查施工人员是否穿鞋套进入室内。

（4）检查施工人员对大件工具如梯子等着地部位必需用软布包裹，以免损伤地面石材。严禁施工人员将工具直接放于地面、台面、或家具家电等上方，必需用软布铺垫。

（5）全体食品（水除外）不得带入大楼内部，任何人不得在楼内吸烟，不得在施工现场随地大小便，严禁使用业主户内座便器。

（6）业主也不得单独进入楼内，销售人员陪伴除外（业主不需出入证，销售人员请佩戴出入证）。

（7）每日工作期间巡回屡屡检查户内各设施设备的完好性及完整性，包括有无划痕、污染等，未拆封或已作成品养护的设备那么检查外部包装或养护的完好性，每日下班或加班终止后促使施工单位断电、断水、关窗、关门，包括单元门，如无施工单位或施工单位不合作，致电精装修片区负责人促使施工单位落实以上工作。

（8）岗位上需多使用礼貌用语，如“您好，对不起，麻烦，请出示出入证，请联系精装修部”等，无论任何理由不得辱骂他人或发生肢体冲突，要有理有节，发生争