新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件

新媒体环境下网络宣传和舆情引导.新媒体环境下网络宣传和舆情引导.2008年是新媒体进入主流媒体的元年

2008年是新媒体进入主流媒体的元年一、要把握新媒体环境的特点（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化。变化：（二）网络新媒体环境下传播方式发生变化。

（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。一、要把握新媒体环境的特点（一）网络新媒体环境下传媒生态发生（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化（一）网络新媒体环境下传媒生态以互联网、手机为代表的新媒体，已经开始登上中国主流媒体的中心舞台，逐渐成为主导社会舆论的中坚力量，对社会舆论的势态和走向产生不可估量的影响。微博英文名为“Micro-Blogging”，是一种可以即时发布消息的系统。微博的主体信息构架主要有三块：多人信息聚合；个人信息聚合；短信息发布。同时兼具信息筛选功能：信息检索和好友检索；信息传递功能：关注与被关注、转发；互动功能：评论及回复，短消息提示，私信等。（一）网络新媒体环境下传媒生态以互联网、手机为代表的新媒体，（一）网络新媒体环境下传媒生态从2009年底开始，微博开始在我国出现并迅速风靡起来，成为一种时髦的新媒体。其中发展最快的是新浪微博，到2010年底，新浪微博注册用户数已经超过1亿。2010年2月1日，人民网自主研发的“人民微博”()正式对外开放，这是中央重点新闻网站推出的第一家微博客。到2010年8月，有466家主流新闻机构开通了新浪微博，其中包括118家报纸、243家杂志、36家电视台和69家电台。媒体从业者把与受众的沟通延伸到手机短信、email等。实现了全时段、全媒体的互动微博，掀起信息传播的革命。（一）网络新媒体环境下传媒生态从2009年底开始，微博开始在新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（一）网络新媒体环境下传媒生态微博客直接通过网络、手机等移动终端及时更新发表信息，信息得以在传播的主体、客体身份间自由转换，线上可以走到线下，网络可以走向人际，这便突破了以往传统媒体的线性传播和网络媒体的网状传播，形成了其独特的链状、环状、树状的对话结构，从而为新闻事件的迅速传播、聚合和裂变带来了可能。在传播渠道、路径丰富的新媒体时代，新闻事件会在一次次的传播中，受到越来越大的关注，并被大范围转发，很多网民和公众不知不觉就成了新闻传播的二传手。（一）网络新媒体环境下传媒生态微博客直接通过网络、手机等移动例子：金庸去死传闻。例子：金庸去死传闻。金庸去世传闻2010年12月6日晚，一条“金庸，1924年3月22日出生，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世”的消息在微博等网络空间疯传。《中国新闻周刊》官方的新浪微博在20点左右转发了此谣言。该微博拥有30余万名粉丝，它的转发，加速了谣言传播，数分钟内该信息又被转发近千条。一小时后的21时22分，该刊发布致歉声明，并删除谣言；23时23分，发布第二条致歉声明：“因为编辑工作失误，我们传播了金庸先生逝世的虚假消息。再次诚恳地向查良镛先生及家人，以及一切受到失实消息困扰的朋友道歉，对不起，我们会积极消除影响，处理相关负责人的。我们在以后的工作中，会严格地要求自己、严格遵守新闻纪律，加强三项教育学习，杜绝此类事件的发生。敬请原谅。”金庸去世传闻2010年12月6日晚，一条“金庸，1924年3金庸去世传闻微博等新媒体由于具有迅速反应事实的特点，有极强的时效性，这就有24小时把关的难度。经了解，《中国新闻周刊》的新媒体只有一个编辑负责微博内容的更新，按规定，她在上午9时至下午5时的工作时间里，发每条微博之前，需要值班的主编或者总监对内容进行审核。而“出事”的那条微博，是她下班后在家里更新的。对于工作时间以外发微博，单位没有明确规定要请示了谁再发，形成一个漏洞。最终，因为转发“金庸去世”假新闻，对《中国新闻周刊》造成难以挽回的负面影响，而它的副总编及责编等人都已辞职，多人受到处分。该事件凸显出媒体在面对新的传媒生态下管理机制的不成熟。金庸去世传闻微博等新媒体由于具有迅速反应事实的特点，有极强的金庸去世传闻同时，这种新的网络传媒生态具有双刃剑的作用：一方面，网络成为造假源头；另一方面，网络又是打假主战场。最先对“金庸去世”假新闻发出鉴别结果的就是凤凰卫视的专业记者闾丘露薇，她在当晚20时41分在个人微博里辟谣，紧接着21时，凤凰网也及时辟谣，专业媒体和媒体人的迅速反应，在很大程度上遏制的假新闻的进一步扩散。这些信息给《中国新闻周刊》的纠错带来便利，促使其从在微博发布“金庸去世”传闻到澄清，只用了两小时十五分钟，如果同样的纠错信息在报纸上发布，至少要一天时间，在周刊上纠错，至少要一周时间。在对新媒体发布信息的时间紧迫性的充分认识后，建立有效的纠错机制，也是必不可少的一个环节。纠错越早，媒体就越能把握住话语主动权。金庸去世传闻同时，这种新的网络传媒生态具有双刃剑的作用：（二）网络新媒体环境下舆论格局发生变化

（二）网络新媒体环境下舆论格局发生变化（二）网络新媒体环境下传播方式越来越多的人首先选择从互联网获取信息，通过互联网表达诉求，发表见解，参与社会生活。传统媒体在一些重大事件和关键时刻的失声或滞后反应，实际上已游离于社会舆论的中心场之外，被边缘化了。媒体针对新情况，应转变理念，采取措施，应对传媒格局的变化，既快速又准确的把新闻事件报道好，把握好舆论导向。（二）网络新媒体环境下传播方式越来越多的人首先选择从互联网（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0不是一种技术规范，而更多的是一种互联网的发展模式，它的核心的理念是用户至上和开放主义，在某种程度上它不依赖于技术，而是一种态度：用户体验，资源共享，集体思维，平台开放。这些形态的出现，意味着平民化传媒时代，也即草根媒体、个人媒体时代的到来。（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0不是一种技术规范（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0的转变，是从模式、主体、技术到运行机制等各方面的转变，主要有以下一些特点：1．模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展，由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进。2．基本构成单元上，是由“网页”向“发表，记录的信息”发展。3．运行机制上由“ClientServer”向“WebServices”转变。4．工具上由互联网浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等发展。（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0的转变，是从模式事件：抢盐事件

事件：抢盐事件抢盐事件3月15日起，中国各地忽然爆发市民抢购食盐“盛况”，大量超市销售一空。个别不良商家借机提价，杭州一包1元的食盐卖到10元以上。网上抢购食盐的理由基本有两个：一是吃盐防辐射，二是核辐射污染海盐。抢盐事件3月15日起，中国各地忽然爆发市民抢购食盐“盛况”，抢盐事件本次谣言传播的对象主要来自三类人群：一是不明真相又急于渴求真相的人群；二是亲朋好友圈；三是社会场所的人群。抢盐事件本次谣言传播的对象主要来自三类人群：抢盐事件“谣盐”传播首先来自手机信息。

3月15日，不少人的手机里都可能收到了一条短信：“BBC报道，日本政府已经确认严重核泄漏，所有亚洲国家应该立即采取必要措施……首批污染物质下午4点就会到达菲律宾。”抢盐事件“谣盐”传播首先来自手机信息。抢盐事件“谣盐”微博集萃

一本正经的“报道”：“最新BBC新闻台的消息：日本政府证实因第二波地震而波及的福岛县的核能工厂辐射外泄抢救失败，已开始蔓延至亚洲区域国家，预计下午4点抵达菲律宾。”

充满关爱的“提醒”：“为了预防核辐射，多摄入含有碘的食物！为了自己和身边的人，请转发！”

满怀忧虑的“呼吁”：“吃碘盐防辐射，以后大海被污染了，海里的盐不能吃了，得赶快囤点盐！”

慌里慌张的参与：“刚刚亲戚打电话来说，家乡的盐现在卖18元一包，还有人买十箱回家，Oh

my

god！我也去买。”

无可奈何的恶搞：“碘盐500克，脱衣，用刀每隔2~5cm斜着划一刀，将盐均匀抹在身体表面，接着将自己悬挂在通风、干燥的地方，七日后即可达到辐射不侵的地步。小贴士：如能加香叶、胡椒、八角若干，防辐射效果更佳。”抢盐事件“谣盐”微博集萃抢盐事件美国社会学家帕克（R.E.Park）把这种在人群中很快传播的感染效应概括为“集合行为”。他认为这是一种共同的、集体冲动影响下的个人行为。也即：人们参加一种集体行为，表示对某种行为有一个共同的态度，或类似的行动。但人们在开始时，并没有一个共同的态度，而是由于他们在相互交往时发生了集中于某些事物的倾向性，才逐渐产生了一些共同的态度和行为。这种行为是自发的、短暂的，并且是很少能够预料到的。这种集合行为借助新媒体技术，其影响力随着传播对象不断转换而不断放大、扩散。抢盐事件美国社会学家帕克（R.E.Park）把这种在人群中很抢盐事件老百姓为什么容易轻信谣言？是因为对媒体已公开信息的不信任。现今的媒体上，我们经常看到报喜不报忧的报道，权威专家在媒体上常以安抚民众情绪的角色出现。地方一些重大恶性事件也经常瞒报。等到事情闹大了，兜不住了，相关方面才被迫承认事态的严重性。这样的事情反复多次后，这些舆论领袖在公众心目中就失去了权威性和可信度。甚至出现反效果，就是“媒体说没事，公众觉得有事，媒体说没大事，公众认为问题肯定已经很严重”。恐慌多起于未知，未知则不可控。抢盐事件老百姓为什么容易轻信谣言？是因为对媒体已公开信息的不抢盐事件媒体第一时间就辟了谣，表示一是吃盐不防辐射，二是我国食盐供应充足。更重要的是，引导网络上中迅速形成了理性的对抢购食盐的质疑声。比如：“清醒的人都知道我们吃的都不是杭州湾自产的海盐了！！！为了让谣言平息下去，请一定帮忙转发！”辟谣人士的呐喊：

“拜托大家不要再抢盐了，政府已经辟谣了！都打开电视翻开报纸看看！”这种网民自发的开放的言论，使谣言瞬间粉碎。抢盐事件媒体第一时间就辟了谣，表示一是吃盐不防辐射，二是我国（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。

（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。（三）网络新媒体环境下受众群体当今受众，特别是年轻受众对待媒体的态度有较大变化。互联网提供了海量的信息，多元、平等交流的平台，人们对媒介传播的内容，有了理性的取舍，受众不再满足浅层次的信息获取，更喜欢深层次探求事件背后的前因后果，不再是单向的接受，而是参与到传播过程中，平等的和其他受众进行多向交流。随着社会经济和民主政治的发展，受众思想越来越活跃，价值取向越来越多元化，在这种情况下，广大人们群众的知情权、参与权、表达权、监督权的权利意识不断加强，并形成合力。互联网上网民形成的舆论，越来越呈现强势，能在相当程度上左右着社会舆论的走向，显示了作为社会舆论主角的新形象。网络舆论经常左右事件的发展态势。（三）网络新媒体环境下受众群体当今受众，特别是年轻受众对待媒例：杭州飙车案例：杭州飙车案新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件李庄漏罪案李庄漏罪案李庄漏罪案2011年3月29日晚间，重庆市政府新闻办发布了李庄被追究“遗漏罪行”的消息，消息称当地公安机关已侦查终结，案件已移送重庆市江北区检察院审查起诉。这被外界称为李庄案第二季。4月1日晚，重庆华龙网发布了具体的涉案信息，李庄被控涉嫌两项漏罪——合同诈骗和妨害作证罪。4月2日，江北区检察院向重庆市江北区法院提起公诉。不过，检方向法院提交的起诉书中，去掉了警方起诉意见书中指控的合同诈骗一项，只有妨害作证罪一项，且只涉及李庄在上海一案，未提辽宁一案。李庄漏罪案2011年3月29日晚间，重庆市政府新闻办发布了李新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件李庄漏罪案4月19日-20日江北区法院开庭审理。庭审内容主要有华龙网进行数字媒体滚动播报，其它新闻门户网站基本转载华龙网的报道，总共只发了三十几条相关新闻。而平面媒体几乎鲜有报道。与此同时，律师陈有西在新浪微博上实时同步发布的微博信息，平均2分钟一条，发步和转发了几百条微博信息，基本实现了文字直播，同时，辩护人在庭审中未获得展示的证据音视频证据也在微博中进行发布，20日的庭审结束后，两位辩护律师的辩护词即在网络上被广泛传播。李庄漏罪案4月19日-20日江北区法院开庭审理。李庄漏罪案陈有西、杨金柱、杨海鹏等人的微博和博客也对该案进行详细的介绍和分析，普及介绍相关的法律知识，进一步满足网民了解案情的愿望。杨金柱博客《倡议组成“千人律师团”为李庄辩护》、《李庄漏罪应当聘请谁来辩护》、《全国律协应该对重庆公检法是否需要整体回避李庄漏罪案进行专题研讨》、《杨金柱向20万律师同仁征集阻击重庆快审快结方案》等多篇博文吸引数十万网民的围观，陈有西学术网的多篇博文剖析该案，该网至今已有2800多万点击率，其中《李庄案，还有必要陪练吗？》等文章形成了很强烈的网络舆论。李庄漏罪案陈有西、杨金柱、杨海鹏等人的微博和博客也对该案进行李庄漏罪案4月22日，重庆华龙网消息，重庆检方当庭提出对李庄撤回起诉，获得重庆市江北区法院裁定准许。这个结果引起网络民意沸腾，有人认为这是法制的胜利，有人认为这是网络造成的汹涌的民意的胜利李庄漏罪案4月22日，重庆华龙网消息，重庆检方当庭提出对李庄关注就是力量，围观改变中国关注就是力量，围观改变中国二、新媒体下新闻事件的传播路径

（一）谣言生成路径：（二）谣言发展（三）谣言批量传播（四）谣言爆炸二、新媒体下新闻事件的传播路径（一）谣言生成路径：（二）（一）谣言发端10月11日10月11日网友“西北狼”：我随手写了一句话10月11日13时27分，网友“唯美的童话”转发贴文“怪事，今天凌晨四点左右，发生在秦岭山底下的一件怪事，估计2012快到了。”（一）谣言发端10月11日10月11日网友“西北狼”：我（二）谣言发展：12日17时18分12日17时18分，新浪网友“NDSWJ”发表微博：“一篇关于《秦岭怪事》的日志早上还在西安传播，中午就到了翻译学院和杨凌一带，下午又传到汉中一带，估计晚上就传遍陕西了！这就是互联网的力量！”（二）谣言发展：12日17时18分12日17时18分，新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（三）谣言批量传播：10月13日1时“一整条的村子都没了”13日凌晨01时03分，网友“幽灵缔约”在百度贴吧发布消息：“据说一整条的村子都没了，目前军队已经介入。据说事发当时有人看到有数道不明飞行物飞过。貌似现在与这有关的东西全部被和谐了。这是什么情况？”（三）谣言批量传播：10月13日1时“一整条的村子都没了”1新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（四）谣言爆炸：10月13日上午“军队集结进山”“坦克车通过县城”之后的传播中，逐步有人加上了“凌晨四点”、“13日凌晨四点”、“数万条蛇出现”、“军队集结进山”、“坦克车通过县城”、“开始新闻封锁”等内容，还有网友以“说梦话”、“算了一卦”等说法，在传言中加入了更为离奇的内容，而这些内容又被当作事实被进一步加工传播。（四）谣言爆炸：10月13日上午“军队集结进山”“坦克车通三个人谎报集市里有老虎，听者就信以为真。比喻谣言多人重复述说，就能使人信以为真

成语：三人成虎三个人谎报集市里有老虎，听者就信以为真。比喻谣言多人重复述说三、如何正本清源，澄清事实

（一）快速发布真实信息要点：（二）提供更全面信息（三）提供更深入的报道

（四）主流网媒要担当“智者”

三、如何正本清源，澄清事实（一）快速发布真实信息要点：（二辟谣过程15时16分，针对这一事件主动发布第一条消息《网传“秦岭一村庄莫名消失”记者调查确认系谣言》。这一新闻被近百家网站转载，很多网友也主动在各大论坛、微博转载这一新闻。消息发布后，有网友称：“官方开始辟谣了，就说明肯定有事。”当日17时52分，西部网发布第二篇报道《网传秦岭里一村庄突然消失解析谣言发展过程》。稿件对谣言产生的过程进行初步梳理。14日，“秦岭村庄消失”成为网络搜索热词。14日13时25分，《秦岭一村庄“被消失”解析网络谣言“、“成长”全过程》，对谣言的产生和发展进行了完整的分析，并引用专家和律师观点，提出“传谣也要承担法律责任”。辟谣过程15时16分，针对这一事件主动发布第一条消息《网传“14日晚，关于“秦岭村庄消失”的贴文已经达到100万篇，此时谣言已经停止了发展，网上的主流信息是辟谣消息和对谣言的反思。新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件辟谣过程谣言成长用了72小时，而在西部网辟谣3个多小时后，谣言基本停止了发展传播。西北大学新闻传播学院教授韩隽说：“如果没有主流媒体及时进行信息干预，并不断强化，网络谣言将会演变为‘主观真实’，在许多网友眼中，这件事可能已经是真的了。如果事件发展到这样的结局，其所产生的恶果将是难以估量的，而且难以消除。”辟谣过程谣言成长用了72小时，而在西部网辟谣3个多小时后，谣（一）快速发布真实信息。（1）第一个时间节点是事发后12小时内，4—6小时，就能形成舆论热点，这是社会舆情的生成时间，也是舆论引导的黄金时段，媒体此时如能提供权威信息，受众一般都能做到客观判断舆情，理性做出反应。先入才能为主，先声才能夺人。（一）快速发布真实信息。（1）第一个时间节点是事发后12小时新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（二）提供更全面信息，展现真相在西部网第一篇报道发出后，网上出现一种声音，“西部网是官方媒体，官方媒体辟谣更说明这事不是空穴来风”。如果止步于第一篇消息的“各方均未收到与此事有关的报告，可以判断，这是网络谣言”，逆反质疑的声音很有可能会淹没辟谣的声音。2小时后，西部网发出第二篇报道，这篇报道初步勾勒了谣言演变的过程，向网友展示了“网络消息在传播过程中不断被‘丰富’和篡改；贴文中提及的事发地网友证实当地未有异常；所谓‘目击者’发帖IP并不在陕西境内”等经过调查确认的事实。（二）提供更全面信息，展现真相在西部网第一篇报道发出后，网上（三）提供更深入报道，反思事件在事件的第二天，西部网记者经过深入而缜密的调查，也借助了很多冷静网友的力量，终于查找到这一网络谣言的源头，并进行了报道。这个报道比前一天的报道更加全面，用更多的事实展示了“秦岭村庄消失”谣言的荒诞。这篇报道还采访了传播学专家和律师，向广大网民传达“传谣也要负法律责任”、“做理性网友”等信息。这篇报道目的在于让广大网民从这起网络谣言传播中有所收获，培养网民的理性精神和防范意识。（三）提供更深入报道，反思事件在事件的第二天，西部网记者经过新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（四）主流网媒要勇当“智者”。面对层出不穷的网络谣言，传播越来越快越来越广的网络谣言，谁该第一时间站出来说明真相遏止谣言？面对网民强烈的逆反心态和质疑情绪，怎样能从根本上化解谣言？面对网络谣言，主流网络媒体是最合适的辟谣媒体。相较于网友言论，它是权威的；相对于政府，它是第三方，更容易被网民接受；相对于电视广播和纸媒，它的快捷性、互动性为其它媒体所难以企及。俗语说“流言止于智者”。（四）主流网媒要勇当“智者”。面对层出不穷的网络谣言，传播（四）主流网媒要勇当“智者”首先，面对网络谣言，及时主动站出来。还要学会巧妙辟谣。辟谣的关键是事实说话，面对网络谣言，主流网媒要做足功课。不仅要采访有关部门，而且要寻根溯源，查实谣言的源头和演变过程。在各类调查中，网络媒体得分最低、最被各方批评诟病的就是公信力和权威性。面对泛滥成灾的网络谣言，主流网络媒体应主动作为，树立起自己的权威性、话语权，赢得广大网友的信任和支持。其次，真实是媒体的生命，主流网络媒体必须真实、准确、全面地报道事实。（四）主流网媒要勇当“智者”首先，面对网络谣言，及时主动站四、新媒体环境下如何加强的舆论引导能力（一）舆论传播主体呈现“双核”化现象要点：（二）传统主流媒体引导网络舆论的必要性和可行性（三）传统主流媒体引导网络舆论的措施四、新媒体环境下如何加强的舆论引导能力（一）舆论传播主体呈现（一）舆论传播主体“双核”化现象（一）舆论传播主体“双核”化现象

（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%。“双核”化现象：一是自上而下的以传统主流媒体为主的主流传播核心；一是自下而上的以新媒体，特别是网络媒体为主的非主流传播核心，并且前者的地位正日益受到后者的冲击。（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(

（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%。“双核”化现象：一是自上而下的以传统主流媒体为主的主流传播核心；一是自下而上的以新媒体，特别是网络媒体为主的非主流传播核心，并且前者的地位正日益受到后者的冲击。（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(

（一）舆论传播主体“双核”化现象主要表现：第一，网络的观点自由市场开始挑战传统的精英主见。第二、传统主流媒体和网络媒体双方都在千方百计地争取受众。（一）舆论传播主体“双核”化现象主要表现：（二）传统主流媒体引导网络舆论的必要性和可行性1、必要性2、可行性（1）传统主流媒体具有网络媒体所不可比拟的优势。（二）传统主流媒体引导网络舆论的必要性和可行性1、必要性（2）网络媒体的公信力在逐渐下降。（二）传统主流媒体引导网络舆论的必要性和可行性（2）网络媒体的公信力在逐渐下降。（二）传统主流媒体引导网络（三）主流媒体引导网络舆论措施1．确认新媒体的主流媒体定位。2．发挥网上舆论领袖的作用。3．加强网络民意的引导。4、主动引用一些网络热词，人民日报：《江苏给力“文化强省”》网友评论:“人民日报微笑了”（三）主流媒体引导网络舆论措施1．确认新媒体的主流媒体定位。五、报网融合

（一）更新加快措施：（二）内容增加（三）亲和力强（四）全媒体五、报网融合（一）更新加快措施：（二）内容增加（三）亲和力五、报网融合“融合”，在《现代汉语规范词典》中的定义是“若干种不同的事物互相渗透，合为一体。”报网融合不是物理意义上的简单加法，也不是彼此不分、互不相干的大杂烩，而是先合后分、分中有合的“合”；不是有报有网就算“合”了，而是根据报网特性进行再分工，凸显强项，在各自擅长的功能点上扮演和履行着不可替代的角色。五、报网融合“融合”，在《现代汉语规范词典》中的定义是“若五、报网融合五、报网融合五、报网融合1999年10月1日创办解放军报网络版，正式亮相国际互联网，标志着我军纸媒进入国际舆论市场，5年后更名为中国军网，又标志着军报在报网融合中向前迈出了坚实的一步。五、报网融合1999年10月1日创办解放军报网络版，正式亮相中国军网中国军网五、报网融合运行模式：一是以报纸为核心的报网融合模式，二是报网一体化融合模式，三是由网站主导的报网融合模式。从中国兵器报的实际情况看，应该处在第一种模式的探索之中。这是一种较为初级的报网融合方式。尽管这种模式在解决报纸人才结构单一、出版周期缓慢、宣传内容固化、表达方式僵硬等问题方面，起到了一定作用，但在汹涌澎湃的全媒体浪潮冲击面前，还是显得有些被动。五、报网融合运行模式：新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（一）更新加快就是运用网络实时传播优势，弥补报纸出版周期长、发行速度慢的劣势，努力让报纸信息传播速度快起来。一是把报纸改为日报加速新闻处理流程二是充分发挥报社网站的功能作用三是考虑在网上新开设“微博页面”首先要解决的问题是成立网络编辑室要有足够的专业人员专门管这件事。（一）更新加快就是运用网络实时传播优势，弥补报纸出版周期长、新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（二）内容增加就是利用网络容量无限的有利条件，弥补报纸在宣传内容上的有限性，最大限度地满足读者的阅读需要。解放军报社总编辑黄国柱曾提出“终端为王”“终端为王，受众为天”。一是往广大读者关注的国际国内重要新闻事件上扩。二是往广大员工利益相关的问题上扩。比如政策解读、生活福利方面等等。三是往知识含量、信息含量上扩。（二）内容增加就是利用网络容量无限的有利条件，弥补报纸在宣传新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（三）亲和力强所谓亲和，就是学习借鉴网络新闻生动鲜活和不拘一格的表现手法，努力使报纸“适度变脸”，不断提高报纸宣传的亲和力、吸引力。人民日报社社长张研农同志曾经指出：多年来，我们通常是把党报作为“宣传纸”、“政策纸”、“工作纸”来办的，而对于“新闻纸”特性研究和重视不够。“范跑跑”、“楼歪歪”、“正龙拍虎”等流行词胡锦涛总书记在视察人民日报社时强调指出，宣传工作要做到“5个创新”，即创新观念、创新内容、创新形式、创新方法、创新手段。（三）亲和力强所谓亲和，就是学习借鉴网络新闻生动鲜活和不拘一新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（四）全媒体形成新的新闻信息终端系统。按照信息技术的发展趋势，出现新媒体终端是必然趋势。报网融合，首先意味着通过技术融合，形成一种新的显示终端和媒体系统。同时，也意味着一个媒体机构要跨媒体经营。沈阳日报率先在全国开通全流程全媒体数字报，可同时高效生成3种不同风格的多媒体数字报刊，在报网融合上迈出了引领性的一步。烟台日报传媒集团组建了相应的新闻中心，由总编室、采访部、数据信息部组成。（四）全媒体形成新的新闻信息终端系统。按照信息技术的发展趋势（四）全媒体传媒的格局将随着“三网融合”推进，办报业务上，既要强调“终端致胜”，更要强调“内容为王”；传媒管理上，既要完善“资源整合”，更要追求“资源融合”。在此基础上，要拿出行之有效的创新举措，以减缓“三网融合”带来的竞争压力。比如，在抓取报道选题上，宜“抓大放小”，而非“贪多求全”；在形成新的报网格局上，在与“三网融合”的竞争中，亟需破除内部利益壁垒，组建统一的新闻信息采编中心，形成基于不同信息产品和传播渠道聚集起来的抗衡“合力”（四）全媒体传媒的格局将随着“三网融合”推进，办报业务上，既小结：我国已经拥有4.57亿多网民，网络新媒体作为一种社会性力量，在社会发展中的力量会日益强大。小结：“顶呱呱”的美好未来要搞好新媒体环境下的网络新闻报道和舆论引导《喜羊羊与灰太狼之兔年顶呱呱》

“顶呱呱”的美好未来要搞好新媒体环境下的网络新闻报道和舆论引

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感谢您的支持，我们努力新媒体环境下网络宣传和舆情引导.新媒体环境下网络宣传和舆情引导.2008年是新媒体进入主流媒体的元年

2008年是新媒体进入主流媒体的元年一、要把握新媒体环境的特点（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化。变化：（二）网络新媒体环境下传播方式发生变化。

（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。一、要把握新媒体环境的特点（一）网络新媒体环境下传媒生态发生（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化（一）网络新媒体环境下传媒生态发生了变化（一）网络新媒体环境下传媒生态以互联网、手机为代表的新媒体，已经开始登上中国主流媒体的中心舞台，逐渐成为主导社会舆论的中坚力量，对社会舆论的势态和走向产生不可估量的影响。微博英文名为“Micro-Blogging”，是一种可以即时发布消息的系统。微博的主体信息构架主要有三块：多人信息聚合；个人信息聚合；短信息发布。同时兼具信息筛选功能：信息检索和好友检索；信息传递功能：关注与被关注、转发；互动功能：评论及回复，短消息提示，私信等。（一）网络新媒体环境下传媒生态以互联网、手机为代表的新媒体，（一）网络新媒体环境下传媒生态从2009年底开始，微博开始在我国出现并迅速风靡起来，成为一种时髦的新媒体。其中发展最快的是新浪微博，到2010年底，新浪微博注册用户数已经超过1亿。2010年2月1日，人民网自主研发的“人民微博”()正式对外开放，这是中央重点新闻网站推出的第一家微博客。到2010年8月，有466家主流新闻机构开通了新浪微博，其中包括118家报纸、243家杂志、36家电视台和69家电台。媒体从业者把与受众的沟通延伸到手机短信、email等。实现了全时段、全媒体的互动微博，掀起信息传播的革命。（一）网络新媒体环境下传媒生态从2009年底开始，微博开始在新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（一）网络新媒体环境下传媒生态微博客直接通过网络、手机等移动终端及时更新发表信息，信息得以在传播的主体、客体身份间自由转换，线上可以走到线下，网络可以走向人际，这便突破了以往传统媒体的线性传播和网络媒体的网状传播，形成了其独特的链状、环状、树状的对话结构，从而为新闻事件的迅速传播、聚合和裂变带来了可能。在传播渠道、路径丰富的新媒体时代，新闻事件会在一次次的传播中，受到越来越大的关注，并被大范围转发，很多网民和公众不知不觉就成了新闻传播的二传手。（一）网络新媒体环境下传媒生态微博客直接通过网络、手机等移动例子：金庸去死传闻。例子：金庸去死传闻。金庸去世传闻2010年12月6日晚，一条“金庸，1924年3月22日出生，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世”的消息在微博等网络空间疯传。《中国新闻周刊》官方的新浪微博在20点左右转发了此谣言。该微博拥有30余万名粉丝，它的转发，加速了谣言传播，数分钟内该信息又被转发近千条。一小时后的21时22分，该刊发布致歉声明，并删除谣言；23时23分，发布第二条致歉声明：“因为编辑工作失误，我们传播了金庸先生逝世的虚假消息。再次诚恳地向查良镛先生及家人，以及一切受到失实消息困扰的朋友道歉，对不起，我们会积极消除影响，处理相关负责人的。我们在以后的工作中，会严格地要求自己、严格遵守新闻纪律，加强三项教育学习，杜绝此类事件的发生。敬请原谅。”金庸去世传闻2010年12月6日晚，一条“金庸，1924年3金庸去世传闻微博等新媒体由于具有迅速反应事实的特点，有极强的时效性，这就有24小时把关的难度。经了解，《中国新闻周刊》的新媒体只有一个编辑负责微博内容的更新，按规定，她在上午9时至下午5时的工作时间里，发每条微博之前，需要值班的主编或者总监对内容进行审核。而“出事”的那条微博，是她下班后在家里更新的。对于工作时间以外发微博，单位没有明确规定要请示了谁再发，形成一个漏洞。最终，因为转发“金庸去世”假新闻，对《中国新闻周刊》造成难以挽回的负面影响，而它的副总编及责编等人都已辞职，多人受到处分。该事件凸显出媒体在面对新的传媒生态下管理机制的不成熟。金庸去世传闻微博等新媒体由于具有迅速反应事实的特点，有极强的金庸去世传闻同时，这种新的网络传媒生态具有双刃剑的作用：一方面，网络成为造假源头；另一方面，网络又是打假主战场。最先对“金庸去世”假新闻发出鉴别结果的就是凤凰卫视的专业记者闾丘露薇，她在当晚20时41分在个人微博里辟谣，紧接着21时，凤凰网也及时辟谣，专业媒体和媒体人的迅速反应，在很大程度上遏制的假新闻的进一步扩散。这些信息给《中国新闻周刊》的纠错带来便利，促使其从在微博发布“金庸去世”传闻到澄清，只用了两小时十五分钟，如果同样的纠错信息在报纸上发布，至少要一天时间，在周刊上纠错，至少要一周时间。在对新媒体发布信息的时间紧迫性的充分认识后，建立有效的纠错机制，也是必不可少的一个环节。纠错越早，媒体就越能把握住话语主动权。金庸去世传闻同时，这种新的网络传媒生态具有双刃剑的作用：（二）网络新媒体环境下舆论格局发生变化

（二）网络新媒体环境下舆论格局发生变化（二）网络新媒体环境下传播方式越来越多的人首先选择从互联网获取信息，通过互联网表达诉求，发表见解，参与社会生活。传统媒体在一些重大事件和关键时刻的失声或滞后反应，实际上已游离于社会舆论的中心场之外，被边缘化了。媒体针对新情况，应转变理念，采取措施，应对传媒格局的变化，既快速又准确的把新闻事件报道好，把握好舆论导向。（二）网络新媒体环境下传播方式越来越多的人首先选择从互联网（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0不是一种技术规范，而更多的是一种互联网的发展模式，它的核心的理念是用户至上和开放主义，在某种程度上它不依赖于技术，而是一种态度：用户体验，资源共享，集体思维，平台开放。这些形态的出现，意味着平民化传媒时代，也即草根媒体、个人媒体时代的到来。（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0不是一种技术规范（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0的转变，是从模式、主体、技术到运行机制等各方面的转变，主要有以下一些特点：1．模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展，由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进。2．基本构成单元上，是由“网页”向“发表，记录的信息”发展。3．运行机制上由“ClientServer”向“WebServices”转变。4．工具上由互联网浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等发展。（二）网络新媒体环境下传播方式Web2.0的转变，是从模式事件：抢盐事件

事件：抢盐事件抢盐事件3月15日起，中国各地忽然爆发市民抢购食盐“盛况”，大量超市销售一空。个别不良商家借机提价，杭州一包1元的食盐卖到10元以上。网上抢购食盐的理由基本有两个：一是吃盐防辐射，二是核辐射污染海盐。抢盐事件3月15日起，中国各地忽然爆发市民抢购食盐“盛况”，抢盐事件本次谣言传播的对象主要来自三类人群：一是不明真相又急于渴求真相的人群；二是亲朋好友圈；三是社会场所的人群。抢盐事件本次谣言传播的对象主要来自三类人群：抢盐事件“谣盐”传播首先来自手机信息。

3月15日，不少人的手机里都可能收到了一条短信：“BBC报道，日本政府已经确认严重核泄漏，所有亚洲国家应该立即采取必要措施……首批污染物质下午4点就会到达菲律宾。”抢盐事件“谣盐”传播首先来自手机信息。抢盐事件“谣盐”微博集萃

一本正经的“报道”：“最新BBC新闻台的消息：日本政府证实因第二波地震而波及的福岛县的核能工厂辐射外泄抢救失败，已开始蔓延至亚洲区域国家，预计下午4点抵达菲律宾。”

充满关爱的“提醒”：“为了预防核辐射，多摄入含有碘的食物！为了自己和身边的人，请转发！”

满怀忧虑的“呼吁”：“吃碘盐防辐射，以后大海被污染了，海里的盐不能吃了，得赶快囤点盐！”

慌里慌张的参与：“刚刚亲戚打电话来说，家乡的盐现在卖18元一包，还有人买十箱回家，Oh

my

god！我也去买。”

无可奈何的恶搞：“碘盐500克，脱衣，用刀每隔2~5cm斜着划一刀，将盐均匀抹在身体表面，接着将自己悬挂在通风、干燥的地方，七日后即可达到辐射不侵的地步。小贴士：如能加香叶、胡椒、八角若干，防辐射效果更佳。”抢盐事件“谣盐”微博集萃抢盐事件美国社会学家帕克（R.E.Park）把这种在人群中很快传播的感染效应概括为“集合行为”。他认为这是一种共同的、集体冲动影响下的个人行为。也即：人们参加一种集体行为，表示对某种行为有一个共同的态度，或类似的行动。但人们在开始时，并没有一个共同的态度，而是由于他们在相互交往时发生了集中于某些事物的倾向性，才逐渐产生了一些共同的态度和行为。这种行为是自发的、短暂的，并且是很少能够预料到的。这种集合行为借助新媒体技术，其影响力随着传播对象不断转换而不断放大、扩散。抢盐事件美国社会学家帕克（R.E.Park）把这种在人群中很抢盐事件老百姓为什么容易轻信谣言？是因为对媒体已公开信息的不信任。现今的媒体上，我们经常看到报喜不报忧的报道，权威专家在媒体上常以安抚民众情绪的角色出现。地方一些重大恶性事件也经常瞒报。等到事情闹大了，兜不住了，相关方面才被迫承认事态的严重性。这样的事情反复多次后，这些舆论领袖在公众心目中就失去了权威性和可信度。甚至出现反效果，就是“媒体说没事，公众觉得有事，媒体说没大事，公众认为问题肯定已经很严重”。恐慌多起于未知，未知则不可控。抢盐事件老百姓为什么容易轻信谣言？是因为对媒体已公开信息的不抢盐事件媒体第一时间就辟了谣，表示一是吃盐不防辐射，二是我国食盐供应充足。更重要的是，引导网络上中迅速形成了理性的对抢购食盐的质疑声。比如：“清醒的人都知道我们吃的都不是杭州湾自产的海盐了！！！为了让谣言平息下去，请一定帮忙转发！”辟谣人士的呐喊：

“拜托大家不要再抢盐了，政府已经辟谣了！都打开电视翻开报纸看看！”这种网民自发的开放的言论，使谣言瞬间粉碎。抢盐事件媒体第一时间就辟了谣，表示一是吃盐不防辐射，二是我国（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。

（三）网络新媒体环境下受众群体发生变化。（三）网络新媒体环境下受众群体当今受众，特别是年轻受众对待媒体的态度有较大变化。互联网提供了海量的信息，多元、平等交流的平台，人们对媒介传播的内容，有了理性的取舍，受众不再满足浅层次的信息获取，更喜欢深层次探求事件背后的前因后果，不再是单向的接受，而是参与到传播过程中，平等的和其他受众进行多向交流。随着社会经济和民主政治的发展，受众思想越来越活跃，价值取向越来越多元化，在这种情况下，广大人们群众的知情权、参与权、表达权、监督权的权利意识不断加强，并形成合力。互联网上网民形成的舆论，越来越呈现强势，能在相当程度上左右着社会舆论的走向，显示了作为社会舆论主角的新形象。网络舆论经常左右事件的发展态势。（三）网络新媒体环境下受众群体当今受众，特别是年轻受众对待媒例：杭州飙车案例：杭州飙车案新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件李庄漏罪案李庄漏罪案李庄漏罪案2011年3月29日晚间，重庆市政府新闻办发布了李庄被追究“遗漏罪行”的消息，消息称当地公安机关已侦查终结，案件已移送重庆市江北区检察院审查起诉。这被外界称为李庄案第二季。4月1日晚，重庆华龙网发布了具体的涉案信息，李庄被控涉嫌两项漏罪——合同诈骗和妨害作证罪。4月2日，江北区检察院向重庆市江北区法院提起公诉。不过，检方向法院提交的起诉书中，去掉了警方起诉意见书中指控的合同诈骗一项，只有妨害作证罪一项，且只涉及李庄在上海一案，未提辽宁一案。李庄漏罪案2011年3月29日晚间，重庆市政府新闻办发布了李新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件李庄漏罪案4月19日-20日江北区法院开庭审理。庭审内容主要有华龙网进行数字媒体滚动播报，其它新闻门户网站基本转载华龙网的报道，总共只发了三十几条相关新闻。而平面媒体几乎鲜有报道。与此同时，律师陈有西在新浪微博上实时同步发布的微博信息，平均2分钟一条，发步和转发了几百条微博信息，基本实现了文字直播，同时，辩护人在庭审中未获得展示的证据音视频证据也在微博中进行发布，20日的庭审结束后，两位辩护律师的辩护词即在网络上被广泛传播。李庄漏罪案4月19日-20日江北区法院开庭审理。李庄漏罪案陈有西、杨金柱、杨海鹏等人的微博和博客也对该案进行详细的介绍和分析，普及介绍相关的法律知识，进一步满足网民了解案情的愿望。杨金柱博客《倡议组成“千人律师团”为李庄辩护》、《李庄漏罪应当聘请谁来辩护》、《全国律协应该对重庆公检法是否需要整体回避李庄漏罪案进行专题研讨》、《杨金柱向20万律师同仁征集阻击重庆快审快结方案》等多篇博文吸引数十万网民的围观，陈有西学术网的多篇博文剖析该案，该网至今已有2800多万点击率，其中《李庄案，还有必要陪练吗？》等文章形成了很强烈的网络舆论。李庄漏罪案陈有西、杨金柱、杨海鹏等人的微博和博客也对该案进行李庄漏罪案4月22日，重庆华龙网消息，重庆检方当庭提出对李庄撤回起诉，获得重庆市江北区法院裁定准许。这个结果引起网络民意沸腾，有人认为这是法制的胜利，有人认为这是网络造成的汹涌的民意的胜利李庄漏罪案4月22日，重庆华龙网消息，重庆检方当庭提出对李庄关注就是力量，围观改变中国关注就是力量，围观改变中国二、新媒体下新闻事件的传播路径

（一）谣言生成路径：（二）谣言发展（三）谣言批量传播（四）谣言爆炸二、新媒体下新闻事件的传播路径（一）谣言生成路径：（二）（一）谣言发端10月11日10月11日网友“西北狼”：我随手写了一句话10月11日13时27分，网友“唯美的童话”转发贴文“怪事，今天凌晨四点左右，发生在秦岭山底下的一件怪事，估计2012快到了。”（一）谣言发端10月11日10月11日网友“西北狼”：我（二）谣言发展：12日17时18分12日17时18分，新浪网友“NDSWJ”发表微博：“一篇关于《秦岭怪事》的日志早上还在西安传播，中午就到了翻译学院和杨凌一带，下午又传到汉中一带，估计晚上就传遍陕西了！这就是互联网的力量！”（二）谣言发展：12日17时18分12日17时18分，新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（三）谣言批量传播：10月13日1时“一整条的村子都没了”13日凌晨01时03分，网友“幽灵缔约”在百度贴吧发布消息：“据说一整条的村子都没了，目前军队已经介入。据说事发当时有人看到有数道不明飞行物飞过。貌似现在与这有关的东西全部被和谐了。这是什么情况？”（三）谣言批量传播：10月13日1时“一整条的村子都没了”1新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（四）谣言爆炸：10月13日上午“军队集结进山”“坦克车通过县城”之后的传播中，逐步有人加上了“凌晨四点”、“13日凌晨四点”、“数万条蛇出现”、“军队集结进山”、“坦克车通过县城”、“开始新闻封锁”等内容，还有网友以“说梦话”、“算了一卦”等说法，在传言中加入了更为离奇的内容，而这些内容又被当作事实被进一步加工传播。（四）谣言爆炸：10月13日上午“军队集结进山”“坦克车通三个人谎报集市里有老虎，听者就信以为真。比喻谣言多人重复述说，就能使人信以为真

成语：三人成虎三个人谎报集市里有老虎，听者就信以为真。比喻谣言多人重复述说三、如何正本清源，澄清事实

（一）快速发布真实信息要点：（二）提供更全面信息（三）提供更深入的报道

（四）主流网媒要担当“智者”

三、如何正本清源，澄清事实（一）快速发布真实信息要点：（二辟谣过程15时16分，针对这一事件主动发布第一条消息《网传“秦岭一村庄莫名消失”记者调查确认系谣言》。这一新闻被近百家网站转载，很多网友也主动在各大论坛、微博转载这一新闻。消息发布后，有网友称：“官方开始辟谣了，就说明肯定有事。”当日17时52分，西部网发布第二篇报道《网传秦岭里一村庄突然消失解析谣言发展过程》。稿件对谣言产生的过程进行初步梳理。14日，“秦岭村庄消失”成为网络搜索热词。14日13时25分，《秦岭一村庄“被消失”解析网络谣言“、“成长”全过程》，对谣言的产生和发展进行了完整的分析，并引用专家和律师观点，提出“传谣也要承担法律责任”。辟谣过程15时16分，针对这一事件主动发布第一条消息《网传“14日晚，关于“秦岭村庄消失”的贴文已经达到100万篇，此时谣言已经停止了发展，网上的主流信息是辟谣消息和对谣言的反思。新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件辟谣过程谣言成长用了72小时，而在西部网辟谣3个多小时后，谣言基本停止了发展传播。西北大学新闻传播学院教授韩隽说：“如果没有主流媒体及时进行信息干预，并不断强化，网络谣言将会演变为‘主观真实’，在许多网友眼中，这件事可能已经是真的了。如果事件发展到这样的结局，其所产生的恶果将是难以估量的，而且难以消除。”辟谣过程谣言成长用了72小时，而在西部网辟谣3个多小时后，谣（一）快速发布真实信息。（1）第一个时间节点是事发后12小时内，4—6小时，就能形成舆论热点，这是社会舆情的生成时间，也是舆论引导的黄金时段，媒体此时如能提供权威信息，受众一般都能做到客观判断舆情，理性做出反应。先入才能为主，先声才能夺人。（一）快速发布真实信息。（1）第一个时间节点是事发后12小时新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（二）提供更全面信息，展现真相在西部网第一篇报道发出后，网上出现一种声音，“西部网是官方媒体，官方媒体辟谣更说明这事不是空穴来风”。如果止步于第一篇消息的“各方均未收到与此事有关的报告，可以判断，这是网络谣言”，逆反质疑的声音很有可能会淹没辟谣的声音。2小时后，西部网发出第二篇报道，这篇报道初步勾勒了谣言演变的过程，向网友展示了“网络消息在传播过程中不断被‘丰富’和篡改；贴文中提及的事发地网友证实当地未有异常；所谓‘目击者’发帖IP并不在陕西境内”等经过调查确认的事实。（二）提供更全面信息，展现真相在西部网第一篇报道发出后，网上（三）提供更深入报道，反思事件在事件的第二天，西部网记者经过深入而缜密的调查，也借助了很多冷静网友的力量，终于查找到这一网络谣言的源头，并进行了报道。这个报道比前一天的报道更加全面，用更多的事实展示了“秦岭村庄消失”谣言的荒诞。这篇报道还采访了传播学专家和律师，向广大网民传达“传谣也要负法律责任”、“做理性网友”等信息。这篇报道目的在于让广大网民从这起网络谣言传播中有所收获，培养网民的理性精神和防范意识。（三）提供更深入报道，反思事件在事件的第二天，西部网记者经过新媒体环境下网络宣传和舆情引导复习课程课件（四）主流网媒要勇当“智者”。面对层出不穷的网络谣言，传播越来越快越来越广的网络谣言，谁该第一时间站出来说明真相遏止谣言？面对网民强烈的逆反心态和质疑情绪，怎样能从根本上化解谣言？面对网络谣言，主流网络媒体是最合适的辟谣媒体。相较于网友言论，它是权威的；相对于政府，它是第三方，更容易被网民接受；相对于电视广播和纸媒，它的快捷性、互动性为其它媒体所难以企及。俗语说“流言止于智者”。（四）主流网媒要勇当“智者”。面对层出不穷的网络谣言，传播（四）主流网媒要勇当“智者”首先，面对网络谣言，及时主动站出来。还要学会巧妙辟谣。辟谣的关键是事实说话，面对网络谣言，主流网媒要做足功课。不仅要采访有关部门，而且要寻根溯源，查实谣言的源头和演变过程。在各类调查中，网络媒体得分最低、最被各方批评诟病的就是公信力和权威性。面对泛滥成灾的网络谣言，主流网络媒体应主动作为，树立起自己的权威性、话语权，赢得广大网友的信任和支持。其次，真实是媒体的生命，主流网络媒体必须真实、准确、全面地报道事实。（四）主流网媒要勇当“智者”首先，面对网络谣言，及时主动站四、新媒体环境下如何加强的舆论引导能力（一）舆论传播主体呈现“双核”化现象要点：（二）传统主流媒体引导网络舆论的必要性和可行性（三）传统主流媒体引导网络舆论的措施四、新媒体环境下如何加强的舆论引导能力（一）舆论传播主体呈现（一）舆论传播主体“双核”化现象（一）舆论传播主体“双核”化现象

（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%。“双核”化现象：一是自上而下的以传统主流媒体为主的主流传播核心；一是自下而上的以新媒体，特别是网络媒体为主的非主流传播核心，并且前者的地位正日益受到后者的冲击。（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(

（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%。“双核”化现象：一是自上而下的以传统主流媒体为主的主流传播核心；一是自下而上的以新媒体，特别是网络媒体为主的非主流传播核心，并且前者的地位正日益受到后者的冲击。（一）舆论传播主体“双核”化现象据中国互联网络信息中心(

（一）舆论传播主体“双核”化现象主要表现：第一，网络的观点自由市场开始挑战传统的精英主见。第二、传统主流媒体和网络媒体双方都在千方百计地争取受众。（一）舆论传播主体“双核”化现象主要表现：（二）