做最好的班组长

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做最好的班组长

2培训主要目的明确班组长在企业中的定位、要求与职责，学习班组长的基本管理方法与技巧，掌握班组建设的思路与重点内容，最终实现提升班组长管理水平，打造企业一流班组，促进企业持续发展的目的！理念与方法的学习与提升！3目录一、找准自己的位置----定好位二、胜任自己的岗位----练好功三、完成自己的任务----做好事四、树立自己的形象----管好人4一、找准自己的位置----定好位（一）班组长需明确自己的定位（二）班组长需明确自己的岗位职责5（一）班组长需明确自己的定位1、班组长的管理地位班组长是企业的手和脚；班组是企业的基石；班组长的素质影响企业的发展高层（经理）中层（车间主任）基层（班组长）员工企业管理金字塔62、班组长的管理内容班组管理人事做人管人做事管事职业道德技能制度文化职责操作程序流程考核标准（一）班组长需明确自己的定位73、班组长的管理使命（1）多快好省且安全的完成任务（2）创建和谐班组

和=禾+口;谐=言+皆（一）班组长需明确自己的定位84、班组管理的特点（1）关注每个环节（2）管好八个方面（3）班组管理无小事（一）班组长需明确自己的定位地位内容使命特点91、班组长的任务（1）生产现场管理（2）人员管理（二）班组长需明确自己的岗位职责101、班组长的任务（1）生产现场管理（二）班组长需明确自己的岗位职责生产作业管理质量管理成本控制原材料管理生产进度把控设备保养安全管理111、班组长长的任务务（2）人员管管理（二）班班组长需需明确自自己的岗岗位职责责任务分分配配日日常考考勤勤培训训保保健健122、班组长长的权力力（1）奖金分分配权（2）人员调调整权（3）评价价权（4）法定权权力（二）班班组长需需明确自自己的岗岗位职责责131、班组长长的管理理地位2、班组长长的管理理内容3、班组长长的管理理使命4、班组长长的任务务5、班组长长的权力力一、找准准自己的的位置----定好位您了解了了吗？14二、胜任任自己的的岗位----练好功（一）学学会当一一名管理理者（二）提提高素质质与能力力151、了解自自己的角角色（1）代表企企业（2）代表班班组（3）代表基基层员工工（一）学学会当一一名管理理者162、班组长长的六大大管理类类型（1）大撒把把型（表表面、任任由发展展）（2）盲目执执行型（（盲目、、生硬））（3）哥们义义气型（（江湖义义气）（4）技术骨骨干型（（业务强强、高傲傲）（5）劳动模模范型（（亲力亲亲为）（6）团队管管理型（（凝聚力力）（一）学学会当一一名管理理者173、班组长长要演好好自己的的角色（1）目标明明确（自自己、团团队均明明确）（2）懂得传传授知识识（培养养人才））（3）说到做做到（威威信）（4）学会授授权（发发挥员工工作用））（5）调动下下级的积积极性（（团队））（一）学学会当一一名管理理者184、从唐僧僧师徒看看班组长长的角色色特点（一）学学会当一一名管理理者师徒四人人谁最适适合做班班组长？？191、班组长长的素质质要求（1）职业道道德（奉奉献、三三多、表表率）（2）业务素素质（行行家里手手)（3）人格魅魅力(性格人品品吸引力力)（4）心理素素质(调整心态态)（5）身体素素质(身体是革革命本钱钱)（二）提提高自身身的素质质与能力力202、班组长长的能力力要求（1）基本能能力（见见识、人人情、技技术）（2）要有权权威(距离、刚刚柔相济济）（3）要有影影响力（（业务、、魅力））（4）要有决决断力（（突发、紧紧急、例例外）（5）要有““三样””本事（（成、铲铲、扛））（二）提提高自身身的素质质与能力力211、班组长长的三种种角色2、班组长长的六种种类型3、班组长长需具备备五种条条件4、班组长长的素质质要求5、班组长长的能力力要求二、胜任任自己的的岗位----练好功您记住了了吗？22三、完成成自己的的任务----做好事（一）熟谙班组组管理技技巧（二）掌掌握必备备的管理理方法231、学会闭闭合管理理（一）熟熟谙班组组管理技技巧（1）目标机机制（2）宣传机机制（3）教育机机制（4）责任机机制（5）投入机机制（6）奖惩机机制242、管控好好两个关关键环节节（一）熟熟谙班组组管理技技巧（1）岗位之之间的接接口管理理（2）规章制制度的执执行253、掌握管管理的二二八艺术术（一）熟熟谙班组组管理技技巧（1）寻找可可依赖的的少数成成员（2）重点管管理经常常出错的的少数成成员（3）狠抓工工作薄弱弱环节（4）紧盯事事故率高高的少数数设备（5）留住产产生利润润的大客客户264、巧妙运运用和解解决冲突突（一）熟熟谙班组组管理技技巧（1）正确看待待冲突（2）掌握处处理冲突突的方法法27（二）掌掌握必备备的管理理方法1、目标管理理与过程程管理2、规范管管理与例例外管理理3、精细化化管理4、6S管理5、定置管管理与目目视管理理6、质量管管理与现现场改善善28（二）掌掌握必备备的管理理方法1、目标管理理与过程程管理作用、原原则、方方法、不不足及解解决措施施29（二）掌掌握必备备的管理理方法2、规范管理理与例外外管理三定、五五按、五五干、例例外情况况处理30（二）掌掌握必备备的管理理方法3、精细化管管理结构专业业化管管理制度度化员工职业业化方方式标准准化31（二）掌掌握必备备的管理理方法4、6S管理整理整整顿清清扫扫清洁素素养安安全全32（二）掌掌握必备备的管理理方法5、定置管理理与目视视管理目视管理定置管理最省省事事最合合理理最方方便便最安安全全最卫卫生生公开开化化图表表化化标准准化化方便便化化33（二二））掌掌握握必必备备的的管管理理方方法法6、质量量管管理理与与现现场场改改善善质量量管管理理四四个个方方面面现场场改改善善四四个个环环节节341、学学会会闭闭合合管管理理2、管管控控两两个个关关键键环环节节3、掌掌握握二二八八管管理理艺艺术术4、巧巧妙妙解解决决冲冲突突5、有有效效运运用用六六种种方方法法您清清楚楚了了吗吗？？三、、完完成成自自己己的的任任务务----做好好事事35四、、树树立立自自己己的的形形象象----管好好人人（一一））学会会管管人人（二二））提提高高沟沟通通能能力力（三三））抓抓好好班班组组建建设设36（一一））学学会会管管人人1、掌掌握握管管人人的的艺艺术术（1）如何何看看待待下下级级（2）如如何何对对待待下下级级（（容异异\短\长\四解解)（3）如如何何用用好好下下级级(量才才适适用用\扬长长避避短短)37（一一））学学会会管管人人2、管管理理要要因因人人而而异异（1）掌掌握握六六验验观观人人法法---(喜\怒\哀\乐\惧\苦)（2）摸摸清清员员工工个个性性38（二二））提提高高沟沟通通能能力力1、学学会会与与上上级级沟沟通通2、学学会会与与下下级级沟沟通通3、学学会会表表扬扬与与批批评评39（二二））提提高高沟沟通通能能力力1、学学会会与与上上级级沟沟通通上级类型特点沟通注意事项冒险型上级比较专制，很有威严，讲求行动要干脆利落，突出重点技术型上级思维缜密，瞻前顾后，非常严谨严谨，事先充分准备，尽量拿数据说话，有理有据表达型上级爱说好说，不容被忽视首先要做一个倾听者，多给上级说话的机会，适当时机说出自己的想法同情型上级随和，易相处，心比较软与这样的上级沟通时，最好能博得他的同情，事情就容易办40（二二））提提高高沟沟通通能能力力2、学学会会与与下下级级沟沟通通下级类型沟通注意事项优秀的下级及时对他们提出表扬，并适当指出其不足之处，无须进行过多承诺一直无明显进步的下级常常鼓励，帮助他们分析原因所在和找到解决问题的办法绩效差的下级不可一味否定，帮助他们找出导致绩效差的根源，然后对症下药年龄大、工龄长的下级尊重他们，多提提他们一直以来的贡献和成绩，并且从称呼到用词，都要得体恰当41（二二））提提高高沟沟通通能能力力2、学学会会与与下下级级沟沟通通下级类型沟通注意事项过分雄心勃勃的下级不能过分打击他们，尤其不能伤到他们的自尊心，首先肯定他们的能力，然后指出其不足之处沉默内向的下级充分了解他们的喜好，找些他们爱聊的话题，然后再切入主题，这样沟通起来会比较顺畅，了解他们的真实想法脾气不好的下级对于这类下级，一定不要与其发生公开的冲突，这样只能显的自己素质不高，最终会损害领导形象。要避其锋芒，等其冷静下来后再进行正式沟通。42（三三））抓抓好好班班组组建建设设1、班班组组建建设设是是什什么么2、班班组组建建设设建建什什么么3、班班组组建建设设怎怎么么建建4、班班组组建建设设如如何何升升级级43（三三））抓抓好好班班组组建建设设1、班班组组建建设设是是什什么么（1）班班组组建建设设是是班班组组管管理理的的升升华华（2）班班组组建建设设的的内内涵涵(系统统工工程程)（3）班班组组建建设设的的特特点点(全员员\系统统)44（三三））抓抓好好班班组组建建设设2、班班组组建建设设建建什什么么（1）班班组组建建设设的的目目标标（（三三大大目目标标））（2）班班组组建建设设的的内内容容（（十十项项内内容容））（3）班班组组建建设设的的系系统统思思维维45（三三））抓抓好好班班组组建建设设2、班班组组建建设设建建什什么么（1）班班组组建建设设的的目目标标（（三三大大目目标标））完成成企企业业目目标标实现现班班组组五五化化建设设专专业业化化队队伍伍46（三三））抓抓好好班班组组建建设设2、班班组组建建设设建建什什么么（2）班班组组建建设设的的内内容容（（十十项项内内容容））制度度建建设设文文化化建建设设团队队建建设设人人才才建建设设作风风建建设设环环境境建建设设生产产建建设设品品牌牌建建设设民主主建建设设创创新新建建设设47（三）抓好好班组建设设2、班组建设设建什么(3)班组建设的的系统思维维阶段评估达标创新建设基础管理高层基层中层活动体系制度体系思想体系组织思行班组建设的的组成48（三）抓好好班组建设设2、班组建设设建什么(3)班组建设的的系统思维维班组建设班组建设体体系动力系统（激励）指挥系统（方向）支持系统（制度）运动系统（实施）49（三）抓好好班组建设设3、班组建设设怎么建（1）全员上阵阵，各司其其职（2）明确流程程，阶段分分明50（三）抓好好班组建设设3、班组建设设怎么建----------全员上阵，，各司其职职高层出思路编计划定政策出方法抓控制中层有热心有干劲有主意基层作表率严要求见成效51（三）抓好好班组建设设3、班组建设设怎么建--------明确流程，，阶段分明明（1）夯实基础础阶段(五大步)（2）创新建设设阶段(硬件与软件件)（3）定期验收收阶段52（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级（1）打好班组组建设的持持久战（2）推动班组组建设向纵纵深发展（3）把握持续续改进的要要点53（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级-----打好班组建建设的持久久战形成传统固固化成果锐意进取常常做常新54（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级-----推动班组建建设向纵深深发展显化成果强强化共识处理好思想想与行动的的关系处理好形式式与内容的的关系处理好简单单与复杂的的关系55（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级-------把握持续改改进的要点点“五小”活动是基础础“五化”要求是标准准“五型”班组是目标标56（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级-------把握持续改改进的要点点五小小发明小创造小革新小设计小建议五化操作标准化化管理规范化化工作精细化化人员专业化化产品品牌化化五型学习型创新型节约型安全型和谐型57（三）抓好好班组建设设4、班组建设设如何升级级-------把握持续改改进的要点点内容关系作用层级高层中层基层“五型”班组以“五化”标准打造“五型”班组班组兴企高度重视宣传品牌塑造品牌推广经验通过具体工作创建品牌“五化”标准通过“五小”活动推动“五化”建设班组建设的关键途径制定文件明确标准细化标准推陈出新落实岗位责任制“五小”活动“五型”班组与“五化”标准的基础班组建设的主要活动提出政策树立典型积极倡导具体指导组织员工积极创新58（一）学会会管人（二）提高高沟通能力力（三）抓好好班组建设设您掌握了吗吗？四、树立自自己的形象象----管好人59总结结要想想成成为为最最好好的的班班组组长长必必须须：：定好好位位练练好好功功做好好事事管管好好人人60谢谢谢大大家家！！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。03:50:1803:50:1803:5012/29/20223:50:18AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2203:50:1803:50Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。03:50:1803:50:1803:50Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2203:50:1803:50:18December29,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。29十十二二月月20223:50:18上上午午03:50:1812月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:50上午午12月-2203:50December29,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/293:50:1803:50:1829December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:50:18上上午3:50上上午03:50:1812月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:50:1803:50:1803:5012/29/20223:50:18AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2203:50:1803:50Dec-2229-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。03:50:1803:50:1803:50Thursday,December29,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2203:50:1903:50:19December29,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20223:50:19上上午午03:50:1912月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月223:50上上午午12月月-2203:50December29,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/293:50:1903:50:1929December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来