物业设备部问与答之室外维修专业篇1

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业设备部问与答之室外维修专业篇1物业设备部问与答之室外修理专业篇1

1.问：(不含六期)需更换燃气报警器怎么办?

答：直接联系客服供给电话64274782(司先生，业主自费)。

2.问：自然气泄漏怎么办?

答：①保持镇静,开启窗户通风;②关闭燃气总阀门;③切记不要开闭电源，不使用明火，不接打电话和手机，报警也要远离漏气点;④立刻拨打96777。

3.问：自然气软管安装需留神什么?

答：①长度不要超过1米;②离灶台面不要低于0.1米;③要定期更换，一般使用三年。

4.问：使用燃具时怎么办?

答：确定留神通风，假设通风缺乏，燃气燃烧不完全，会产生一氧化碳使人窒息。

5.问：业主长期不在家,自然气该怎么办?

答：关闭燃气总阀门，防止漏气造成事故。

6.问：察觉业主家里燃气管道悬挂重物,该怎么办?

答：燃气管道悬挂重物管道轻易损坏。

7.问：安装燃气热水器的用户怎么办?

答：专心阅读《使用说明书》，学会正确使用。最好不要使用直排式热水器。

8.问：燃气灶打不着火怎么办?

答：首先查看是否有气，如是脉冲点火器的灶具，扳动按钮查看是否有火星展现，如没有，报告用户更换灶具;如是用电池的灶具，查看电池是否有电，用新电池仍无火星展现，说明高压包坏或线路短路。

9.问：住户家里没有自然气怎么办?

答：①查看表前后两个截门处于通气状态;②查看切断阀是否关闭;③如是预付费气表，查看卡里是否有费(仅限怡锦园)。

10.问：一个楼上下一串几户没有自然气怎么办?

答：查看立管阀门。

11.问：整懂楼没有自然气怎么办?

答：查看地下室燃气总阀和总切断阀。

12.问：小区有燃气味怎么办?

答：一般是燃气减压箱自动放气所致，报告业主不必恐慌，但确定报打96777。

13.问：察觉个别业主私自改自然气管道怎么办?

答：给业主讲其危害性和实际案例。

14.问：墙面起鼓怎么办?

答：①铲掉起鼓部位②刷108胶1遍③刮2遍腻子④打磨⑤滚涂料。

15.问：墙面需粉刷怎么办?

答：按粉刷流程施工

16.问：墙砖有裂缝怎么办?

答：勘测墙面主体是否有裂缝，如有裂缝找工程部联系处理，如没有裂缝按普遍墙面修补程序处理。

17.问：地面大理石裂缝怎么办?

答：假设不是粉碎性裂缝，建议用大理石胶修补。

18.问：地面大理石下沉怎么办?

答：起开原大理石，夯实垫层

19.问：墙面大理石松动怎么办?

答：建议拆下，用云石胶粘贴

20.问：墙面干挂大理石脱落怎么办?

答：建议拆下，用细铜丝固定，并用云石胶粘贴

21.问：地面修理安好问题怎么办?

答：①大型工程用围档，并贴敬示语②小型修理用雪糕桶用贴敬示语

22.问：天花板松动或脱落怎么办?

答：先查看龙骨是否脱落，再更换

23.问：渗水砖下陷或起鼓怎么办?

答：①去除地砖，②用细沙找平根基地面，③粘贴地砖

24.问：路面下陷怎么办?

答：简朴处理用水泥沙浆抹平

25.问：推拉窗不好用怎么办?

答：更换滑轮

26.问：窗纱坏了怎么办?

答：更换纱窗

27.问：缺少纱窗怎么办?

答：制做纱窗，并告之保安加强巡查

28.问：下井沟修理怎么办?

答：①做好警示标志，②最好双人作业，③开启井盖先通风10-15分钟，④保持通讯通畅，⑤最好预先报告班长或主管

2