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文档简介
【Word版本下载可任意编辑】酒店营销技巧价值预期
21.开发有吸引力的特殊产品,并且经常更新
提供特殊的打包产品吸引客人们,并且鼓励他们开展预订。举例来说,在情人节前后的浪漫打包产品应该包括房间入住、早餐和乘坐四轮马车的旅游。一定要定期更新产品!
将这些信息通过正确的渠道传递—网站、Facebook、电子邮件等等。
22.为一些特殊的团体提供专门的网页
这确实是很简单的概念,但是应该为你的客户提供一个托管在你的网站上的专门网页,使得他们可以将网站地址提供应他们的公司、企业的客人、参加婚礼的客人等等。
他们将为自己的活动、会议或者聚会拥有一个精心制作的网页,你将会获得预订。
内容的及时更新
23.定期更新网站内容
搜索引擎喜欢经常更新的内容。客人们寻找即时的信息。因此,对你网站的定期更新是非常必要的。一定要定期更新特价产品、本地景点和活动的信息、以及酒店的信息。
24.关注细节
要关注网站的细节因素,使得其外观和感觉更加完美,并且有利于搜索引擎的收录—通过为照片提供标签,为图片提供简短的说明,使用合适的照片尺寸和字体,使用清晰的图片。
25.使得单个酒店的信息更新简单便捷
授权单个酒店方便地更新图片、内容、产品、地图等等。提供一个在线的信息板,使得酒店可以上传他们所做的更新,你的内容团队可以快速便捷地对这些要求开展反应。
26.检查重要的事实,维护数据库
你上次检查酒店员工的姓名、电话号码和邮件地址是什么时候?酒店总经理、地区经理和销售人员经常定期更换,确保定期更新这些信息。
27.和酒店的管理人员开展沟通
没有人比酒店的总经理更加了解酒店。确保在编写内容之前和酒店的总经理有一个全面的交流,内容专家们认为你至少要接触了解你产品的10%-15%的员工,充分利用他们知识的广度和深度。
分销
28.在不同渠道间协调好产品和信息的分销
对客人与你酒店的所有接触点(网站、邮件、社会媒体等等)全面考虑。精心准备和发布内容,使得他们可以行动一致地与客人开展对话。
测量
29.监控流量和用户交互来区分有问题的页面
利用分析工具。确认他们告诉了你什么。寻找那些流量高和留住客户的页面,并且制作更多类似的页面。同时,寻找那些出效果不好的页面,找出问题所在,并修改(或者删除)那些页面。
30.测试和调整
对页面开展调整,并且开展分别的测试,以决定哪些页面、标题、排列方式等等有助于与客户沟通,哪些不行。
Junta42ContentMarketing的内容营销专家JoePulizzi说:
“我敢说那些些成功的内容营销人员或品牌最重要的特性就是坚持不懈。“
坚持不懈地开展监测、测试、调整,反反复复。
结论
当你在开发内容营销策略时,一定要深思熟虑,一定要专注。从所有相关方获得支持,以团队方式来工作,以确保你的酒店网站和社会媒体渠道上的内容凭借其强大的、与众不同的特性来完全专注于与用户沟
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