电商物流融合云平台建设方案

电商物流融合云平台建设方案电商物流融合云平台建设方案1全渠道多平台的订单履约服务实现线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化物流解决方案全渠道多平台的订单履约服务实现线上线下、多平台、全渠道、全生2从综合损益的角度理解供应链的合理配置和优化帮助商家，将货物从工厂到终端消费者手上的物流成本费率控制在合理范围之内(11%~12%)采购入仓前产地仓干线运输销地仓仓间调拨门店配送C端配送损耗及其他节约成本解决方案及软性服务产品提供优化供应链模式解决方案，为客户解决综合成本。提供合理的分仓方案，为客户节省仓间调拨费用。提供各区域商品的销售预测，为客户节省备货成本。打通线上、线下库存，实现存货最低+现金利用率最高。通过地推、公众号、渠道分享等途径进行商家活动推广，提升客户销售。通过对存储成本、运输成本、配送成本、库存成本及损耗等的集约实现综合物流供应链成本最优从综合损益的角度理解供应链的合理配置和优化帮助商家，将货物从3利用大数据提供科学合理的库存和布货建议商家数据京东OIH系统销售数据周转数据订单分布数据消费者行为数据库存优化模型结果报告库存优化结果单仓或多仓模式建议各SKU的备货建议补货建议+=销售策略商品属性数据安全销售预期利用大数据实现库存的灵活合理分拨，在销量提升和成本增加之间完美平衡利用大数据提供科学合理的库存和布货建议商家数据京东OIH系统4物流促进商流交付拉动交易完美的消费者体验反向拉动商流增长，提升商家利润物流促进商流交付拉动交易完美的消费者体验反向拉动商流增长，5京东物流全方位服务能力京东物流全方位服务能力6自建物流三网鼎立数据来源：京东2016年第一季度财报，数据截至2016年3月31日京东已成为全球唯一拥有中小件、大件、冷链仓配一体化物流网络的电商企业在50座城市运营209个大型仓库全国拥有5987个配送站和自提点6个“亚洲一号”智能物流中心已经投入使用仓储设施占地约430万平方米1500+家服务中心1300+京东帮服务店1400+京东派校园店++加速推进渠道下沉自建物流三网鼎立数据来源：京东2016年第一季度财报，数据7多种时效灵活选择标准可选择个性化满足客户极致需求多种时效灵活选择标准可选择个性化满足客户极致需求8周期预判波动保障京东物流十年成熟的标准化操作与经验积累，悉心保证商品安全和用户体验即便在618、11.11等促销高峰期，仍然保持高效稳定履约服务专业化的品类仓库库内操作实景先进的自动化生产设备自建标准化配送团队仓储资源配送资源人力资源系统保障大促保障400万平存储面积100%的扩展速度55,000+自有配送队伍完善的临时工体系灵活的跨区域调拨多次压力测试多套应急预案周期预判波动保障京东物流十年成熟的标准化操作与经验积累，悉9创新变革深深融入京东物流人的血液中配送站智能选址终端自提柜无人配送车竖亥系统自动打包机无人机送货亚洲一号自动打包机创新变革深深融入京东物流人的血液中配送站智能选址终端自提柜无10

仓配一体全供应链基本服务

收发存退增值服务仓间调拨

代贴条码

个性包装B2B服务库内加工动产质押前台搜索打标生鲜冷链

控温存储

多仓辐射闪电送达仓配安一体送货上门

开箱验机上门安装

售后退换货一地收货

全国铺货逆向运输

退货服务时效服务211次日达2小时极速达增值服务代收货款

保价服务

签单返还

等个性化服务售后服务拆包入库商品检验异常处理商品再生

重新出库/返厂仓配一体全供应链基本服务 收发存退生鲜冷链 仓配11京东物流供应链解决方案案例分享京东物流供应链解决方案12系统解决方案WMS仓储管理系统预约管理入库管理商品管理订单集成生产序列号管理保质期管理退仓管理盘点管理京东仓储物流操作员配送管理系统配送管理转运管理承运管理京东配送员/三方配送员项目管理系统工单管理结算管理合同管理项目维护京东项目经理业务数据订单数据JD-ECLP仓海系统报表管理业务管理项目管理合同管理

商家管理计费管理库存管理数据管理商家ERP/ISV商品基础资料任务单库存信息工单信息线上电商平台线下门店/经销商……淘宝订单京东订单天猫订单亚马逊订单当当订单其他订单门店需求经销商需求系统主数据业务主数据订单报表库存报表保质期报表序列号报表仓库库存查询店铺库存查询订单集成生产入库管理盘点管理保质期管理序列号管理退仓管理项目维护工单管理价格相关商家计费结算和对合同查询合同相关库存分配库存预警出库优先级系统解决方案WMS仓储管理系统预入商订单集成序保退盘京东仓储13服饰家居物流供应链解决方案传统线下渠道线上渠道线上渠道线上渠道库存整合同仓运营线上线下同步供应分公司/经销商库存B2B库存电商库存京东仓云仓服饰家居物流供应链解决方案传统线下线上渠道线上渠道线上库存整14消费品物流与供应链解决方案消费品物流与供应链解决方案153C物流供应链解决方案结合数据服务产品采取产地总仓+销地分仓模式通过自建+整合资源能力全面提高订单履约时效提升消费者体验3C物流供应链解决方案结合数据服务产品采取产地总仓+通过自建16大件商品物流供应链解决方案大件商品物流供应链解决方案17生鲜物流供应链解决方案生鲜物流供应链解决方案18图书物流供应链解决方案工厂总入库单商家自有店铺京东自营平台门店C端消费者B2B订单B2C订单B2C订单VMI实现商家自有店铺与京东自营平台的库存融合为多销售渠道、多平台商家提供库存融合管理，通过京东物流的ECLP系统对接，实现“一盘货管理”及库存灵活调配，降低商家采购资金占用成本及物流成本。图书物流图书物流供应链解决方案工厂总入库单商家自有店铺京东自营平台门19愿景使命服务价格品牌平台京东物流致力成为用户体验最好的电商履约平台让交付更便捷一站式物流与供应链解决方案商流物流一体化平台基于规模的低成本高效履约保障京东强大的品牌背书和品质保证创造价值，共创未来愿景使命服务价格品牌平台京东物流致力成为用户体验最好的电商履20汇报完毕感谢聆听汇报完毕感谢聆听21电商物流融合云平台建设方案电商物流融合云平台建设方案22全渠道多平台的订单履约服务实现线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化物流解决方案全渠道多平台的订单履约服务实现线上线下、多平台、全渠道、全生23从综合损益的角度理解供应链的合理配置和优化帮助商家，将货物从工厂到终端消费者手上的物流成本费率控制在合理范围之内(11%~12%)采购入仓前产地仓干线运输销地仓仓间调拨门店配送C端配送损耗及其他节约成本解决方案及软性服务产品提供优化供应链模式解决方案，为客户解决综合成本。提供合理的分仓方案，为客户节省仓间调拨费用。提供各区域商品的销售预测，为客户节省备货成本。打通线上、线下库存，实现存货最低+现金利用率最高。通过地推、公众号、渠道分享等途径进行商家活动推广，提升客户销售。通过对存储成本、运输成本、配送成本、库存成本及损耗等的集约实现综合物流供应链成本最优从综合损益的角度理解供应链的合理配置和优化帮助商家，将货物从24利用大数据提供科学合理的库存和布货建议商家数据京东OIH系统销售数据周转数据订单分布数据消费者行为数据库存优化模型结果报告库存优化结果单仓或多仓模式建议各SKU的备货建议补货建议+=销售策略商品属性数据安全销售预期利用大数据实现库存的灵活合理分拨，在销量提升和成本增加之间完美平衡利用大数据提供科学合理的库存和布货建议商家数据京东OIH系统25物流促进商流交付拉动交易完美的消费者体验反向拉动商流增长，提升商家利润物流促进商流交付拉动交易完美的消费者体验反向拉动商流增长，26京东物流全方位服务能力京东物流全方位服务能力27自建物流三网鼎立数据来源：京东2016年第一季度财报，数据截至2016年3月31日京东已成为全球唯一拥有中小件、大件、冷链仓配一体化物流网络的电商企业在50座城市运营209个大型仓库全国拥有5987个配送站和自提点6个“亚洲一号”智能物流中心已经投入使用仓储设施占地约430万平方米1500+家服务中心1300+京东帮服务店1400+京东派校园店++加速推进渠道下沉自建物流三网鼎立数据来源：京东2016年第一季度财报，数据28多种时效灵活选择标准可选择个性化满足客户极致需求多种时效灵活选择标准可选择个性化满足客户极致需求29周期预判波动保障京东物流十年成熟的标准化操作与经验积累，悉心保证商品安全和用户体验即便在618、11.11等促销高峰期，仍然保持高效稳定履约服务专业化的品类仓库库内操作实景先进的自动化生产设备自建标准化配送团队仓储资源配送资源人力资源系统保障大促保障400万平存储面积100%的扩展速度55,000+自有配送队伍完善的临时工体系灵活的跨区域调拨多次压力测试多套应急预案周期预判波动保障京东物流十年成熟的标准化操作与经验积累，悉30创新变革深深融入京东物流人的血液中配送站智能选址终端自提柜无人配送车竖亥系统自动打包机无人机送货亚洲一号自动打包机创新变革深深融入京东物流人的血液中配送站智能选址终端自提柜无31

仓配一体全供应链基本服务

收发存退增值服务仓间调拨

代贴条码

个性包装B2B服务库内加工动产质押前台搜索打标生鲜冷链

控温存储

多仓辐射闪电送达仓配安一体送货上门

开箱验机上门安装

售后退换货一地收货

全国铺货逆向运输

退货服务时效服务211次日达2小时极速达增值服务代收货款

保价服务

签单返还

等个性化服务售后服务拆包入库商品检验异常处理商品再生

重新出库/返厂仓配一体全供应链基本服务 收发存退生鲜冷链 仓配32京东物流供应链解决方案案例分享京东物流供应链解决方案33系统解决方案WMS仓储管理系统预约管理入库管理商品管理订单集成生产序列号管理保质期管理退仓管理盘点管理京东仓储物流操作员配送管理系统配送管理转运管理承运管理京东配送员/三方配送员项目管理系统工单管理结算管理合同管理项目维护京东项目经理业务数据订单数据JD-ECLP仓海系统报表管理业务管理项目管理合同管理

商家管理计费管理库存管理数据管理商家ERP/ISV商品基础资料任务单库存信息工单信息线上电商平台线下门店/经销商……淘宝订单京东订单天猫订单亚马逊订单当当订单其他订单门店需求经销商需求系统主数据业务主数据订单报表库存报表保质期报表序列号报表仓库库存查询店铺库存查询订单集成生产入库管理盘点管理保质期管理序列号管理退仓管理项目维护工单管理价格相关商家计费结算和对合同查询合同相关库存分配库存预警出库优先级系统解决方案WMS仓储管理系统预入商订单集成序保退盘京东仓储34服饰家居物流供应链解决方案传统线下渠道线上渠道线上渠道线上渠道库存整合同仓运营线上线下同步供应分公司/经销商库存B2B库存电商库存京东仓云仓服饰家居物流供应链解决方案传统线下线上渠道线上渠道线上库存整35消费品物流与供应链解决方案消费品物流与供应链解决方案363C物流供应链解决方案结合数据服务产品采取产地总仓+销地分仓模式通过自建+整合资源能力全面提高订单履约时效提升消费者体验3C物流供应链解决方案结合数据服务产品采取产地总仓+通过自建37大件商品物流供应链解决方案大件商品物流供应链解决方案38生鲜物流供应链解决方案生鲜物流供应链解决方案39图书物流供应链解决方案工厂总入库单商家自有店铺京东自营平台门店C端消费者B2B订单B2C订单B2C订单VMI实现商家自有店铺与京