电商物流园区规划课件

电子商务物流园区规划设计电子商务物流园区规划设计12国内电子商务市场迅猛发展电子商务迅猛发展：2013年中国网购额达1.85万亿元，超越美国坐上全球头把交椅。网购用户达3亿，人均消费超6000元，年人均快递费支出106元。最受欢迎的商品依次为服装、书籍和手机数码。数据来源：商务部电子和信息化司0.461.851.11.570.40.2

01.2

10.80.61.81.61.42010年2013年中国美国网络零售交易额中美对比网络零售交易额（万亿RMB）

2超越美国，中国网购额全球第一7.80%2013年社会消费品零售总额

交易额

1.85万亿元

3.02亿网购用户人均网络消费＞6000元

2013年社会消费品

零售总额2国内电子商务市场迅猛发展数据来源：商务部电子和信息化司0.2制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888883电子商务产业链日趋完善产业链日趋成熟：随着电子商务市场的不断发展，中国现代网商逐渐形成了完整的电子商务产业链，为电商物流园区的成形奠定了基础。以下对服装类网商产业链条进行说明。服装类网商产业链条主要包含四个主体

产品提供方

产品集聚地（如服装产业集群）

专业市场

电商服务方

电商培训（如淘宝大学）

电商TP等服务（含营销、摄影、网店装修、设计等等服务）

物流配送

物流公司

仓储中心

产品展示

大中型网商的实体展示平台服装类网商产业链条图示制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888883电子商务3制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888884电商企业核心需求分析以服装行业为例，相关调查结果显示，该类网商比较注重的关键词有：货物渠道、推广、相关电商培训机构以及网店装修设计。其相关需求也集中在以上几个方面。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888884电商企业4制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888885网商发展的必然选择——O2O电商产业园未来的电商产业园区一定要考虑线上、线下的有机结合。

O2O电商产业园1网商需求网商发展瓶颈•••••融资担保、信息、法律等服务（电子商务服务）需要线下电子商务培训等服务（电子商务培训）急需电子商务方面的人才（电子商务培训）线上不可能取代线下，一定是线下与线上两者结合（电子商务园区）需要线下展示厅，需要线上线下结合的方式（电子商务展示）•••••中国网商多数依然聚集在各个住宅小区中，并无成熟的产业园区（电子商务园区商务办公、展示服务）资金周转困难、融资难（供应链金融服务）缺少线下展示，退货率高，物流成本高（电子商务物流服务）电商人才缺乏（电子商务培训服务）某些网商尝试租厂房做大展示厅，但厂房形象不佳。若在其他写字楼内，则租金较高，效果不佳（电子商务展示服务）

ONLINE（线上）•

网上终端销售•

网上终端推广

OFFLINE（线下）•

电子商务培训、服务•

电子商务物流、展示•

供应链金融服务2制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888885网商发展5制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888886••O2O未来市场规模井喷式增长，而作为O2O电子商务产业园，承载着O2O所有精髓；O2O产业园将线上网商（ONLINE）集聚在园区中，又在园区中集聚大量电子商务服务供应商，提供了网商展示、物流等平台（OFFLIINE），这种线上线下的有机结合使得O2O产业园也将飞速扩张。网商发展的必然选择——O2O电商产业园O2O电商产业园前景分析：随着线上线下相结合的模式不断发展，传统制造产业链（B2C）开始向新型制造产业链（C2B）转型。O2O电商产业园也将会得到进一步的扩张。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888886•O2O6政策机遇•

政策推进

电子商务

发展、建

设•

地方营造

良好市场

环境个性化消费•

个性化消费

需求促使物

流模式转变•

电商租赁仓

储已无法满

足业务需求渠道下沉•

电商巨头纷

纷布局三四

线城市•

渠道下沉，

电商物流产

业园凸显必

要性城市共同配送•

物流成本高、

交通拥堵成

为首要难题•

城市共同配

送的推行利

于物流行业

发展高铁快递•

物流快递

创新型模

式•

可作为园

区核心竞

争力电商物流园区项目机遇分析

电商物流产业园政策机遇个性化消费渠道下沉城市共同配送高铁快递电商物流园区项7政策机遇分析随着国家一系列利好政策的颁布实施，在很大程度上推动了电商物流园的建设和发展。机会一：项目建设，符合政府政策导向•

电商产业园的建设，从物流发展角度来说，是一次有效

的资源整合，符合政府的物流长期发展规划。•

相关的优惠政策支持，更有利项目的推进。•

政府对物流网络的规划与统一布局，有利于促进物流市

场的成熟，形成良好的经营环境。•

在物流管理上打破行业分割、地区分割，建立跨地区、

跨行业、全国统一开放、公平、竞争、有序的物流模式。机会二：政策引导，营造良好经营环境示范城市及支持政策•

2009年9月，国家发改委和商务部正式批准深圳创

建首个国家电子商务示范城市；•

2011年11月，确定第一批国家电子商务示范城市

（23个）；•

2014年3月，确定第二批国家电子商务示范城市

（30个）。示范城市发展电子商务相关政策：•

开办费用补贴：浙江、上海•

电子商务平台补贴：浙江、义乌、成都•

注册会员及销售额补贴：义乌、成都•

房租补贴：北京、浙江、上海•

税收补贴：上海、浙江、成都•

网络费用补贴：上海•

参展补贴：义乌、成都•

人才补贴：浙江、上海、成都•

相关楼宇补贴：义乌、成都•

其他补贴：义乌、成都政策机遇分析机会一：项目建设，符合政府政策导向示范城市及支持8制作：万友合益-物流规划9个性化消费给电商物流园带来的机遇物流市场随着消费者的个性化需求而变得日益细化和多元化，多批次、小批量的配送方式应运而生。租赁仓储（设备陈旧、层高）、第三方快递（爆仓、丢件、标准化而非个性化服务）已不能满足电商业务需求。亚马逊、京东、淘宝、凡客、苏宁等主要的网上零售商均已加入自建物流。这对电商物流园发展电商仓储是一个契机。亚马逊•

拥有世界一流、高智能的供应链管理和开放物流平台。•

国内有13个亚马逊

运营中心（仓库）。•

总面积达近80万平方米并在增长中。京东•都、广州、武汉积极购地建库房。•近期在贵阳投建综合性物流园、发展订单农业。阿里巴巴及仓储基地。•

将在华北、华中、华南等7大区域中心位置投资。苏宁易购上海、广州、沈阳、成都、武汉等十二个始发仓库。•

其中武汉供应华中

片区。1号店在北京、上海、成

•

建设开放物流平台

•

目前在全国有北京、•汉、成都有仓库。•其中武汉覆盖湖北，广州覆盖广东、湖•南等。还将建分仓和配送

点。微信号：SCF688888凡客诚品在上海、北京、武

•青岛、哈尔滨、南京、南宁、昆明等10个城市已经完成选址。•未来还将开通杭州、长沙、重庆、郑州等10个城市。制作：万友合益-物流规划9个性化消费给电商物流园带来的机遇亚9制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888810快销品消费从线下向线上转变给电商物流园带来的机遇全球消费者调研机构凯度（Kantar

Worldpanel）近来数据数据显示：去年中国家庭从电商渠道购买快速消费品的比例达到30%，比2010年增长了18%。这预示着国内快销品的分销渠道逐渐由实体零售转向电子商务。

传统实体零售

电商渠道制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888810快销品10制作：万友合益-物流规划微信号：SCF688888118%7%7%

7%9%8%7%

7%

7%5%

5%

5%9%7%

7%

7%7%5%3%2%1%0%6%5%4%7%8%10%

9%全国四重点城市省级市地级市县级市县城快销总体食品日化渠道下沉给电商物流园带来的机遇三四线城市增速高：在通过对快销品市场相关数据分析后，可发现省级市日化增长突出高于全国水平2%，县级市和县城食品增长高于全国平均水平。

季度比较：12Q2VS13Q2同期对比，省级市日化类增长明显，消费者购物篮增大和价格为主要驱动力。县级市和县城食品类增长突出，其中消费者购物篮的大小对县城食品类增长起到关键性作用。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF688888118%711江苏湖北四川江西贵州制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888812渠道下沉给电商物流园带来的机遇三四线城市快销品电子商务发展迅速：截至2012年11月30日21时50分，阿里巴巴旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破1万亿元。而具体剖析这1万亿元可以发现，三四线以下地区60％以上的消费增长速度，远远高于作为传统消费主力的一二线城市不足40％的消费增速，网购格局呈现东部沿海向内陆延伸的趋势。海南黑龙江吉林山西陕西

河南

湖南

广西

广东内蒙古

宁夏

甘肃青海云南新疆安徽

浙江

福建

辽宁河北

北京

山东上海

西藏贡觉县的支付宝交易笔数增长了312%，交易金额增长更是超过718%。在中沙群岛，西沙群岛和南沙群岛，支付宝有1000多位用户，2012年他们分别17901000

500

01500

9572011年2012年单位：亿元

2000县域网购金额近两年对比39020县域地区一二线城市

年均每人次网购次数对比54单位：次

60

40

支出了16.79万、6.52万和23.23万元。

数据来源：淘宝网《县域网购发展报告》2012.1.1—2012.12.31江浙沪以及北京、广东等东部省市依然是网上消费的主力军。2012年，县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，比上一年增长了87%。平均下来，每个人网购花费近6000元，这比一二线城市还要高。县域地区用户一年人均网购54次，远远超过了一二线城市的39次。以雅诗兰黛为例，2012年县域地区的用户平均每个人花了765块钱购买，而一二线用户，平均每个人只花了652块钱。江苏湖北四川江西贵州制作：万友合益-物流规划微信号：SCF612制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888813我国社会物流总费用与GDP的比率总体呈下降趋势，但依然保持在较高水平。2012年我国社会物流总费用为9.4万亿元，约为GDP的18%，比世界平均值高6．5个百分点，高于美国、日本和德国9．5个百分点。物流成本过高城市共同配送给电商物流园带来的机遇共同配送使配送作业实现了一定的仓储、配送规模和配送时段的计划性，提高了车辆的利用率，减少了车流量，有效地缓解了城市交通拥挤，同时减少了车辆对环境的污染。

实现物流规模优势整合物流企业，实现优势互补。短时间内实现企

业规模的扩大。

充分利用基础设施和客户资源，发挥各联盟成员

本身的特点和优势，为客户提供覆盖更广泛、更全

面、经济的物流服务。

实现资源高效利用

积极推广统一配送、集中配送、共同配送等先进模

式，提高集约化程度和物流设备利用率，减少物流

环节，防止乱收费，有利于降低物流成本，提高流

通效率。说明

增强城市功能扩大内需，满足多样化消费的需要。改善城市现有的交通拥堵和环境污染问题。整合土地资源，避免不必要的物流用地。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888813我国13制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888814城市共同配送给电商物流园带来的机遇城市共同配送主要体现为面向居民消费者、工商企业“最后一公里”的物流活动。随着物流工作重要性的凸显，政府的日益重视，我国的城市共同配送工作得到了较好的支持。12•

内贸发展规模快速增长带动现代化流通加快发展•

商品配送的基础设施初具规模34•

商品配送物流多元化市场主体初步形成•

现代装备和先进技术应用加快56•

物流配送标准研制和推广加快•

商品配送优秀企业不断涌现网购物流“爆炸式”增长配送中心“合理化”布局优秀物流企业不断涌现配送物流“多元化”市场加快物流“标准化”进程物流设备“现代化”应用制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888814城市共14制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888815城市共同配送给电商物流园带来的机遇针对电商巨头纷纷渠道下沉，三四线城市物流市场业务量增加的同时，必然会对当地物流体系带来一定的冲击。从全国来看，2013年，全国快递业务量完成92亿件，同比增长60%，最高日处理量突破6500万件。快递数量爆炸式增长使快递末端派送不畅的问题突显。态。快递货车进城受阻+市内拥堵。加盟的配送网点，管理落后，人员混杂。

伴随电商渠道下沉，大规模网购对三四线城市物流体系提

出了更高的要求。

如何缓解三四线城市当地交通拥堵和物流成本过高的问

题，机遇与挑战并存。

城市共同配送与项目结合，将达到解决城区快销品配送和

电商配送难题的目的。快递末端配送处于亏损状快递业现状项目机遇分析城市共同配送制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888815城市共15制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888816高铁快递给电商物流园带来的机遇

2014年4月1日起，中铁快运将陆续开通长沙、北京、上海、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、天津、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、南昌、福州、广州、深圳等20个城市间的高铁快递业务。（0号动检车+图定列车）

2012年，中国邮政、顺丰、圆通、联邦快递、UPS等快递

公司已租用每天第一班高铁进行小件快递运营。在快递时效性决定竞争力的今天，高铁与快递合作，将达到优势互补的效果。高铁快递业务将对整个快递产业链将起着巨大的拉动作用，推动快递行业变革，甚至整个现代物流业变革。当日达运费比较：顺丰快递：首重150元/1公斤，续重30元/1公斤高铁快递：首重130元/1公斤，续重25元/1公斤价格高昂的“当日达”并非高铁最贵制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888816高铁快16制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888817高铁快递给电商物流园带来的机遇高铁航空运输稳定性承载量成本覆盖面没有交通堵塞、班次固

定、准点率较高一个高铁车厢货物容量相当于一架737飞机的装载量。一列高铁起码有8节以上

车厢。受天气、航空管制影响广州-长沙快递成本：高铁运价1.5元/公斤，

有一定的竞争力。速度公路受交通堵塞影响广州-长沙快递成

本：航空约2元/公斤广州-长沙快递成本：汽车约0.3-0.4元/公斤铁道部“四纵四横”远景规划：到2020年，高铁连接所有省会城市和50万人口

以上的城市，覆盖全国90%以上人口。高铁250--350公里/时汽车长途运输100-150航空运输400公里/时高铁快运劣势公里/时

项目机遇

•

高铁快递模式一旦成熟，将抢占快递制高

点

•

高铁快递将与区域配送相结合，显著提高

快递时效，形成电商产业园核心竞争力

•

随着高铁快递试水城市的不断增多，业务

规模的不断扩大，形成了一定的基础优

势。•

目前车次较少，货运量较少•

货物接驳较为困难•

干线运输优势必须端对端配送效率结合才能保证时效制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888817高铁快17制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888818电商物流园区发展思路通过对电子商务市场未来趋势的预测，电商产业园的规划、建设应考虑全产业链电商运营模式，从而顺应市场发展趋势。电子商务市场未来九大趋势1.2.3.消费群体变化营销侧重点转变精准营销4.5.流通模式向全渠道转变分销主体变革6.7.8.“去中心化”和“去中介化”线上线下相互融合供应链金融9.流通成本控制日益困难•

O2O成为焦点•

实体电子商务受到

冲击•

降低风控成本•

降低融资风险•

成本控制日益困难•

供应链整合成为必

要手段123•

80、90后占据主要

消费市场•

消费观念较独特

4•

从以产品为核心

向以人为核心转

变

5•

大数据分析实现精

准营销•

“四屏”实现全渠

道流通

6•

供销融合、线上线

下融合•

渠道多元化

7•

分销主体变革•

供应链公司日益凸

显其重要地位

8•

移动互联网迅速发

展•

淡化信息中心、中

介功能

9制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888818电商物18制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888819电商物流园区发展思路电商物流园区发展思路总述。

前瞻性的园区产业规划•

以线下的“电商综合服务中心”为载

体，提供相应的休闲、会展会务、服

务体验等硬件服务，•

以线上的“公共服务平台”为核心，

提供投融资、物流管理、信息资讯等

软性服务，•

重点打造支付体系、物流体系、客户

服务体系、供应商管理体系（开放平

台的植入，建立供需双方的信息共享

等）等电商全产业链体系。

开发次序明确的园区发展方向•

首先引入大的平台服务商，进行电子

商务全产业链打造，将电子商务软、

硬载体建设完善；•

其次吸引全省、乃至中部地区优质中

小电商集聚，占领中部电商销售、配

送的产业链顶端；•

最后以区域电商定价权吸引国内外顶

级电商平台区域总部入驻园区。重点发展全产业链平台建设•

园区重点发展电子商务全产业链服务

平台。•

全产业链平台减少电子商务的物流、

仓储、售后服务等繁杂的事务环节和

成本费用。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888819电商物19制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888820电商物流园区产业集群组成电商物流产业园中，网商是集群的核心，也是整个集群面对消费者的界面。网商的经营能力、经营业绩，直接影响着园区电商产业集群的形成、发展以及效率。

网货供应商网商网货制造商自有品牌网商品牌厂商代理商网商商城平台网商第三方商城网点网商

独立商城门户网商

配套服务提供商网络营销服务机构

IT技术服务机构物流服务

机构网络支付服务机构人才服务

机构调研分析、诊断网络营销策划网络广告网店推广产品摄影/像图片/视觉制作文案制作客服外包等商城平台系统网络分销管理系统CRM系统等正向物流逆向物流库存管理配送服务等第三方支付网关第三方支付平台高职院校培养社会培训机构培养与提升制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888820电商物2021电子商务仓储物

流

写字楼、商

务区网站代

运营摄影机

构制作：万友合益-物流规划金融服务广告设计、策

划媒体宣

传媒体宣传增加产业园的影响力广告设计、策划树立品牌形象提升品牌文化提高品牌认知度写字楼、商务区入驻企业办公场所商务交流场所酒店、文体活动、消费场所提供产品宣传平台吸引企业入驻

仓储物流产业园核心业务提供仓储物流服务货物集中管理、共同配送金融服务供应链金融业务缓解园区企业资金流通慢的问题促进产业链健康发展

摄影机构

专业产品图片拍摄

电商网站图片处理微信号：SCF688888网站运营商电商网站建设电商网站代运营电商物流园区产业定位电子商务配套产业的迅猛发展，为电子商务产业园的产业定位提供了一定的参考，结合当地的电子商务发展需求及背景，做出产业定位如下：

完善的产业配套是吸引优质电商资源集聚发展的关键21电子商务仓储物 写字网站代摄影机 构金融服务广告设媒体宣21制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888822电商物流园区产业体系

电子商务产业园产业体

系主要产业电子商务仓储分拣城市配送配套产业生产配套商业配套B2B：产品供应商→

中小型电商B2C：中小型电商→

消费者020：商贸企业、超市电商大型仓库第三方平台云仓库共同配送电子商务互联网技术平台（电商玩站建设、网络安全）第三方物流服务平台（中铁高铁快递、阿里巴巴快递平台、顺丰等传统快递平台）电子商务管理服务平台（运营培训、美工摄影、营销推广）金融服务平台（小额贷款、银行信贷、中小企业担保、抵押、质押授信）法律服务平台保险服务平台咨询服务平台大型城市综合体总部基地线下体验店/展厅短租公寓制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888822电商物22制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888823电商物流园区物流战略定位根据当地物流市场实际情况，园区可定位为货物的集散地，作为城市共同配送集散货中心，向城区开展共同配送。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888823电商物23制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888824电商物流园区客户定位园区客户定位主要分布在八大行业，除了做好电子商务的功能以外，园区还应围绕贴近家庭消费用户的吃、穿、住、行、游、购、娱这些优势行业，开展相关服务。优势行业重点企业•

家具•

服装•

交通•

食品•

世界500强企业•

中国100强企业•

行业前三强企业•

商贸流通业•

制造业•

教育培训业•

文化创意产业•

服务外包

园区客户定位•

物流地产•

供应链金融•

信息产业八大行业•

娱乐制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888824电商物24制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888825功能定位

多产业集聚功能

资源整合功能人才聚集功能电子商务运营与服务功能

实体虚拟融合功能•

电子商务品牌管理咨询电商物流园区功能定位园区主要具有五大功能。

描述•

网店活动、策划执行•

网店SEO、优化推广•

独立商城平台构建•

托管商城平台进驻•

店铺设计视觉优化

描述•

线上线下融合•

实体店铺产品体验、展示•

线上店铺增强品牌知名度，获取更多客户

描述•

全产业链发展•

做好配套产业服务，提升园区竞争力

描述•

有效整合线上线下资源，减少商贸流通环节•

通过城市共同配送，有效整合物流资源，降低物流成

本

描述•

完善的电商人才培训机构•

相关优惠条件，吸引更多电商人才前往产业园制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888825功能定25制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888826

税收优惠地价优惠

金融扶持

入住企业

人才引进财政扶持电商物流园区政策建议电商产业园园区政策可主要围绕税收优惠、金融扶持、人才引进、财政扶持、地价优惠几个方面定制。

一、符合入园条件的企业享受地价优惠、税收扶持、资金补助等优惠政策

二、企业聘用高级人才享受当地人才引进的相关政策三、科技型企业享受科企扶持政策

四、小微型电商企业孵化培养

五、发挥产业聚集优势，建立完善商业体系制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888826 税收2627电商物流园区项目推进阶段安排通过我们多年来的项目经验积累，形成了自己一定的方法论，通过专业访谈、调查问卷、SWOT/案例研究等方法，能够快速寻找问题并提出解决方案。阶段时间安排合作协议市调准备

准备阶段市场调研

阶段成果物提交

阶段1周3周3周•

前期接触•

商务谈判•

签订合作协议项目启动会

•

讨论调研内容、方式、安排

•

项目调研团队分工1项目安排

23•

组建项目团队•

搜集项目前期资料•

准备市调内容

市场调研•

当地市场、产业园区调查•

相关资料搜集•

相关人士访谈4分析阶段56

成果物评审、改进

•

成果物评审讨论

•

成果物修改微信号：SCF688888产业分析、潜在客户分析、潜在需求分析、竞争对手分析、项目竞争力分析......

7园区规划设计成果物提交

•

项目经营定位

•

功能空间布局

•

功能分区规划

•

赢利模式分析

•

平面布局规划

•

财务测算

制作：万友合益-物流规划4周27电商物流园区项目推进阶段安排阶段时间安排合作协议市调准备27制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888828电商物流园区项目推进阶段安排针对电商产业园区的建设，我们将围绕项目的五个阶段来提供相关服务。

1园区产业分析

2园区发展战略和定位

3园区规划设计

4园区开发及运营模式探究

5园区招商指导国家政策分析、物流行业现状分析地区经济、产业、消费构成分析客户需求分析相关案例分析园区产业分析整体战略定位功能定位产业定位客户定位园区发展目标园区功能分区园区内外部交通组织规划园区功能分区规划商贸流通、集散区规划流通加工区规划仓储、配送区规划金融服务区规划B2B、B2C电商平台规划生活配套区规划国内外成功电商产业园开发运作模式研究产业园本体条件分析产业园开发运作目标与战略制定分期开发阶段经济测算园区招商客户群分析协助园区招商谈判相关招商培训制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888828电商物28服务理念中的“点点”◆理解多一点真情浓一点◆学习勤一点品质高一点◆理由少一点效率高一点◆处理问题灵活点工作过程用心点◆对待同事宽容点互相协作快乐点服务理念中的“点点”29电子商务物流园区规划设计电子商务物流园区规划设计302国内电子商务市场迅猛发展电子商务迅猛发展：2013年中国网购额达1.85万亿元，超越美国坐上全球头把交椅。网购用户达3亿，人均消费超6000元，年人均快递费支出106元。最受欢迎的商品依次为服装、书籍和手机数码。数据来源：商务部电子和信息化司0.461.851.11.570.40.2

01.2

10.80.61.81.61.42010年2013年中国美国网络零售交易额中美对比网络零售交易额（万亿RMB）

2超越美国，中国网购额全球第一7.80%2013年社会消费品零售总额

交易额

1.85万亿元

3.02亿网购用户人均网络消费＞6000元

2013年社会消费品

零售总额2国内电子商务市场迅猛发展数据来源：商务部电子和信息化司0.31制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888883电子商务产业链日趋完善产业链日趋成熟：随着电子商务市场的不断发展，中国现代网商逐渐形成了完整的电子商务产业链，为电商物流园区的成形奠定了基础。以下对服装类网商产业链条进行说明。服装类网商产业链条主要包含四个主体

产品提供方

产品集聚地（如服装产业集群）

专业市场

电商服务方

电商培训（如淘宝大学）

电商TP等服务（含营销、摄影、网店装修、设计等等服务）

物流配送

物流公司

仓储中心

产品展示

大中型网商的实体展示平台服装类网商产业链条图示制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888883电子商务32制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888884电商企业核心需求分析以服装行业为例，相关调查结果显示，该类网商比较注重的关键词有：货物渠道、推广、相关电商培训机构以及网店装修设计。其相关需求也集中在以上几个方面。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888884电商企业33制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888885网商发展的必然选择——O2O电商产业园未来的电商产业园区一定要考虑线上、线下的有机结合。

O2O电商产业园1网商需求网商发展瓶颈•••••融资担保、信息、法律等服务（电子商务服务）需要线下电子商务培训等服务（电子商务培训）急需电子商务方面的人才（电子商务培训）线上不可能取代线下，一定是线下与线上两者结合（电子商务园区）需要线下展示厅，需要线上线下结合的方式（电子商务展示）•••••中国网商多数依然聚集在各个住宅小区中，并无成熟的产业园区（电子商务园区商务办公、展示服务）资金周转困难、融资难（供应链金融服务）缺少线下展示，退货率高，物流成本高（电子商务物流服务）电商人才缺乏（电子商务培训服务）某些网商尝试租厂房做大展示厅，但厂房形象不佳。若在其他写字楼内，则租金较高，效果不佳（电子商务展示服务）

ONLINE（线上）•

网上终端销售•

网上终端推广

OFFLINE（线下）•

电子商务培训、服务•

电子商务物流、展示•

供应链金融服务2制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888885网商发展34制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888886••O2O未来市场规模井喷式增长，而作为O2O电子商务产业园，承载着O2O所有精髓；O2O产业园将线上网商（ONLINE）集聚在园区中，又在园区中集聚大量电子商务服务供应商，提供了网商展示、物流等平台（OFFLIINE），这种线上线下的有机结合使得O2O产业园也将飞速扩张。网商发展的必然选择——O2O电商产业园O2O电商产业园前景分析：随着线上线下相结合的模式不断发展，传统制造产业链（B2C）开始向新型制造产业链（C2B）转型。O2O电商产业园也将会得到进一步的扩张。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF6888886•O2O35政策机遇•

政策推进

电子商务

发展、建

设•

地方营造

良好市场

环境个性化消费•

个性化消费

需求促使物

流模式转变•

电商租赁仓

储已无法满

足业务需求渠道下沉•

电商巨头纷

纷布局三四

线城市•

渠道下沉，

电商物流产

业园凸显必

要性城市共同配送•

物流成本高、

交通拥堵成

为首要难题•

城市共同配

送的推行利

于物流行业

发展高铁快递•

物流快递

创新型模

式•

可作为园

区核心竞

争力电商物流园区项目机遇分析

电商物流产业园政策机遇个性化消费渠道下沉城市共同配送高铁快递电商物流园区项36政策机遇分析随着国家一系列利好政策的颁布实施，在很大程度上推动了电商物流园的建设和发展。机会一：项目建设，符合政府政策导向•

电商产业园的建设，从物流发展角度来说，是一次有效

的资源整合，符合政府的物流长期发展规划。•

相关的优惠政策支持，更有利项目的推进。•

政府对物流网络的规划与统一布局，有利于促进物流市

场的成熟，形成良好的经营环境。•

在物流管理上打破行业分割、地区分割，建立跨地区、

跨行业、全国统一开放、公平、竞争、有序的物流模式。机会二：政策引导，营造良好经营环境示范城市及支持政策•

2009年9月，国家发改委和商务部正式批准深圳创

建首个国家电子商务示范城市；•

2011年11月，确定第一批国家电子商务示范城市

（23个）；•

2014年3月，确定第二批国家电子商务示范城市

（30个）。示范城市发展电子商务相关政策：•

开办费用补贴：浙江、上海•

电子商务平台补贴：浙江、义乌、成都•

注册会员及销售额补贴：义乌、成都•

房租补贴：北京、浙江、上海•

税收补贴：上海、浙江、成都•

网络费用补贴：上海•

参展补贴：义乌、成都•

人才补贴：浙江、上海、成都•

相关楼宇补贴：义乌、成都•

其他补贴：义乌、成都政策机遇分析机会一：项目建设，符合政府政策导向示范城市及支持37制作：万友合益-物流规划9个性化消费给电商物流园带来的机遇物流市场随着消费者的个性化需求而变得日益细化和多元化，多批次、小批量的配送方式应运而生。租赁仓储（设备陈旧、层高）、第三方快递（爆仓、丢件、标准化而非个性化服务）已不能满足电商业务需求。亚马逊、京东、淘宝、凡客、苏宁等主要的网上零售商均已加入自建物流。这对电商物流园发展电商仓储是一个契机。亚马逊•

拥有世界一流、高智能的供应链管理和开放物流平台。•

国内有13个亚马逊

运营中心（仓库）。•

总面积达近80万平方米并在增长中。京东•都、广州、武汉积极购地建库房。•近期在贵阳投建综合性物流园、发展订单农业。阿里巴巴及仓储基地。•

将在华北、华中、华南等7大区域中心位置投资。苏宁易购上海、广州、沈阳、成都、武汉等十二个始发仓库。•

其中武汉供应华中

片区。1号店在北京、上海、成

•

建设开放物流平台

•

目前在全国有北京、•汉、成都有仓库。•其中武汉覆盖湖北，广州覆盖广东、湖•南等。还将建分仓和配送

点。微信号：SCF688888凡客诚品在上海、北京、武

•青岛、哈尔滨、南京、南宁、昆明等10个城市已经完成选址。•未来还将开通杭州、长沙、重庆、郑州等10个城市。制作：万友合益-物流规划9个性化消费给电商物流园带来的机遇亚38制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888810快销品消费从线下向线上转变给电商物流园带来的机遇全球消费者调研机构凯度（Kantar

Worldpanel）近来数据数据显示：去年中国家庭从电商渠道购买快速消费品的比例达到30%，比2010年增长了18%。这预示着国内快销品的分销渠道逐渐由实体零售转向电子商务。

传统实体零售

电商渠道制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888810快销品39制作：万友合益-物流规划微信号：SCF688888118%7%7%

7%9%8%7%

7%

7%5%

5%

5%9%7%

7%

7%7%5%3%2%1%0%6%5%4%7%8%10%

9%全国四重点城市省级市地级市县级市县城快销总体食品日化渠道下沉给电商物流园带来的机遇三四线城市增速高：在通过对快销品市场相关数据分析后，可发现省级市日化增长突出高于全国水平2%，县级市和县城食品增长高于全国平均水平。

季度比较：12Q2VS13Q2同期对比，省级市日化类增长明显，消费者购物篮增大和价格为主要驱动力。县级市和县城食品类增长突出，其中消费者购物篮的大小对县城食品类增长起到关键性作用。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF688888118%740江苏湖北四川江西贵州制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888812渠道下沉给电商物流园带来的机遇三四线城市快销品电子商务发展迅速：截至2012年11月30日21时50分，阿里巴巴旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破1万亿元。而具体剖析这1万亿元可以发现，三四线以下地区60％以上的消费增长速度，远远高于作为传统消费主力的一二线城市不足40％的消费增速，网购格局呈现东部沿海向内陆延伸的趋势。海南黑龙江吉林山西陕西

河南

湖南

广西

广东内蒙古

宁夏

甘肃青海云南新疆安徽

浙江

福建

辽宁河北

北京

山东上海

西藏贡觉县的支付宝交易笔数增长了312%，交易金额增长更是超过718%。在中沙群岛，西沙群岛和南沙群岛，支付宝有1000多位用户，2012年他们分别17901000

500

01500

9572011年2012年单位：亿元

2000县域网购金额近两年对比39020县域地区一二线城市

年均每人次网购次数对比54单位：次

60

40

支出了16.79万、6.52万和23.23万元。

数据来源：淘宝网《县域网购发展报告》2012.1.1—2012.12.31江浙沪以及北京、广东等东部省市依然是网上消费的主力军。2012年，县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，比上一年增长了87%。平均下来，每个人网购花费近6000元，这比一二线城市还要高。县域地区用户一年人均网购54次，远远超过了一二线城市的39次。以雅诗兰黛为例，2012年县域地区的用户平均每个人花了765块钱购买，而一二线用户，平均每个人只花了652块钱。江苏湖北四川江西贵州制作：万友合益-物流规划微信号：SCF641制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888813我国社会物流总费用与GDP的比率总体呈下降趋势，但依然保持在较高水平。2012年我国社会物流总费用为9.4万亿元，约为GDP的18%，比世界平均值高6．5个百分点，高于美国、日本和德国9．5个百分点。物流成本过高城市共同配送给电商物流园带来的机遇共同配送使配送作业实现了一定的仓储、配送规模和配送时段的计划性，提高了车辆的利用率，减少了车流量，有效地缓解了城市交通拥挤，同时减少了车辆对环境的污染。

实现物流规模优势整合物流企业，实现优势互补。短时间内实现企

业规模的扩大。

充分利用基础设施和客户资源，发挥各联盟成员

本身的特点和优势，为客户提供覆盖更广泛、更全

面、经济的物流服务。

实现资源高效利用

积极推广统一配送、集中配送、共同配送等先进模

式，提高集约化程度和物流设备利用率，减少物流

环节，防止乱收费，有利于降低物流成本，提高流

通效率。说明

增强城市功能扩大内需，满足多样化消费的需要。改善城市现有的交通拥堵和环境污染问题。整合土地资源，避免不必要的物流用地。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888813我国42制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888814城市共同配送给电商物流园带来的机遇城市共同配送主要体现为面向居民消费者、工商企业“最后一公里”的物流活动。随着物流工作重要性的凸显，政府的日益重视，我国的城市共同配送工作得到了较好的支持。12•

内贸发展规模快速增长带动现代化流通加快发展•

商品配送的基础设施初具规模34•

商品配送物流多元化市场主体初步形成•

现代装备和先进技术应用加快56•

物流配送标准研制和推广加快•

商品配送优秀企业不断涌现网购物流“爆炸式”增长配送中心“合理化”布局优秀物流企业不断涌现配送物流“多元化”市场加快物流“标准化”进程物流设备“现代化”应用制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888814城市共43制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888815城市共同配送给电商物流园带来的机遇针对电商巨头纷纷渠道下沉，三四线城市物流市场业务量增加的同时，必然会对当地物流体系带来一定的冲击。从全国来看，2013年，全国快递业务量完成92亿件，同比增长60%，最高日处理量突破6500万件。快递数量爆炸式增长使快递末端派送不畅的问题突显。态。快递货车进城受阻+市内拥堵。加盟的配送网点，管理落后，人员混杂。

伴随电商渠道下沉，大规模网购对三四线城市物流体系提

出了更高的要求。

如何缓解三四线城市当地交通拥堵和物流成本过高的问

题，机遇与挑战并存。

城市共同配送与项目结合，将达到解决城区快销品配送和

电商配送难题的目的。快递末端配送处于亏损状快递业现状项目机遇分析城市共同配送制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888815城市共44制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888816高铁快递给电商物流园带来的机遇

2014年4月1日起，中铁快运将陆续开通长沙、北京、上海、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、天津、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、南昌、福州、广州、深圳等20个城市间的高铁快递业务。（0号动检车+图定列车）

2012年，中国邮政、顺丰、圆通、联邦快递、UPS等快递

公司已租用每天第一班高铁进行小件快递运营。在快递时效性决定竞争力的今天，高铁与快递合作，将达到优势互补的效果。高铁快递业务将对整个快递产业链将起着巨大的拉动作用，推动快递行业变革，甚至整个现代物流业变革。当日达运费比较：顺丰快递：首重150元/1公斤，续重30元/1公斤高铁快递：首重130元/1公斤，续重25元/1公斤价格高昂的“当日达”并非高铁最贵制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888816高铁快45制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888817高铁快递给电商物流园带来的机遇高铁航空运输稳定性承载量成本覆盖面没有交通堵塞、班次固

定、准点率较高一个高铁车厢货物容量相当于一架737飞机的装载量。一列高铁起码有8节以上

车厢。受天气、航空管制影响广州-长沙快递成本：高铁运价1.5元/公斤，

有一定的竞争力。速度公路受交通堵塞影响广州-长沙快递成

本：航空约2元/公斤广州-长沙快递成本：汽车约0.3-0.4元/公斤铁道部“四纵四横”远景规划：到2020年，高铁连接所有省会城市和50万人口

以上的城市，覆盖全国90%以上人口。高铁250--350公里/时汽车长途运输100-150航空运输400公里/时高铁快运劣势公里/时

项目机遇

•

高铁快递模式一旦成熟，将抢占快递制高

点

•

高铁快递将与区域配送相结合，显著提高

快递时效，形成电商产业园核心竞争力

•

随着高铁快递试水城市的不断增多，业务

规模的不断扩大，形成了一定的基础优

势。•

目前车次较少，货运量较少•

货物接驳较为困难•

干线运输优势必须端对端配送效率结合才能保证时效制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888817高铁快46制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888818电商物流园区发展思路通过对电子商务市场未来趋势的预测，电商产业园的规划、建设应考虑全产业链电商运营模式，从而顺应市场发展趋势。电子商务市场未来九大趋势1.2.3.消费群体变化营销侧重点转变精准营销4.5.流通模式向全渠道转变分销主体变革6.7.8.“去中心化”和“去中介化”线上线下相互融合供应链金融9.流通成本控制日益困难•

O2O成为焦点•

实体电子商务受到

冲击•

降低风控成本•

降低融资风险•

成本控制日益困难•

供应链整合成为必

要手段123•

80、90后占据主要

消费市场•

消费观念较独特

4•

从以产品为核心

向以人为核心转

变

5•

大数据分析实现精

准营销•

“四屏”实现全渠

道流通

6•

供销融合、线上线

下融合•

渠道多元化

7•

分销主体变革•

供应链公司日益凸

显其重要地位

8•

移动互联网迅速发

展•

淡化信息中心、中

介功能

9制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888818电商物47制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888819电商物流园区发展思路电商物流园区发展思路总述。

前瞻性的园区产业规划•

以线下的“电商综合服务中心”为载

体，提供相应的休闲、会展会务、服

务体验等硬件服务，•

以线上的“公共服务平台”为核心，

提供投融资、物流管理、信息资讯等

软性服务，•

重点打造支付体系、物流体系、客户

服务体系、供应商管理体系（开放平

台的植入，建立供需双方的信息共享

等）等电商全产业链体系。

开发次序明确的园区发展方向•

首先引入大的平台服务商，进行电子

商务全产业链打造，将电子商务软、

硬载体建设完善；•

其次吸引全省、乃至中部地区优质中

小电商集聚，占领中部电商销售、配

送的产业链顶端；•

最后以区域电商定价权吸引国内外顶

级电商平台区域总部入驻园区。重点发展全产业链平台建设•

园区重点发展电子商务全产业链服务

平台。•

全产业链平台减少电子商务的物流、

仓储、售后服务等繁杂的事务环节和

成本费用。制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888819电商物48制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888820电商物流园区产业集群组成电商物流产业园中，网商是集群的核心，也是整个集群面对消费者的界面。网商的经营能力、经营业绩，直接影响着园区电商产业集群的形成、发展以及效率。

网货供应商网商网货制造商自有品牌网商品牌厂商代理商网商商城平台网商第三方商城网点网商

独立商城门户网商

配套服务提供商网络营销服务机构

IT技术服务机构物流服务

机构网络支付服务机构人才服务

机构调研分析、诊断网络营销策划网络广告网店推广产品摄影/像图片/视觉制作文案制作客服外包等商城平台系统网络分销管理系统CRM系统等正向物流逆向物流库存管理配送服务等第三方支付网关第三方支付平台高职院校培养社会培训机构培养与提升制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888820电商物4921电子商务仓储物

流

写字楼、商

务区网站代

运营摄影机

构制作：万友合益-物流规划金融服务广告设计、策

划媒体宣

传媒体宣传增加产业园的影响力广告设计、策划树立品牌形象提升品牌文化提高品牌认知度写字楼、商务区入驻企业办公场所商务交流场所酒店、文体活动、消费场所提供产品宣传平台吸引企业入驻

仓储物流产业园核心业务提供仓储物流服务货物集中管理、共同配送金融服务供应链金融业务缓解园区企业资金流通慢的问题促进产业链健康发展

摄影机构

专业产品图片拍摄

电商网站图片处理微信号：SCF688888网站运营商电商网站建设电商网站代运营电商物流园区产业定位电子商务配套产业的迅猛发展，为电子商务产业园的产业定位提供了一定的参考，结合当地的电子商务发展需求及背景，做出产业定位如下：

完善的产业配套是吸引优质电商资源集聚发展的关键21电子商务仓储物 写字网站代摄影机 构金融服务广告设媒体宣50制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888822电商物流园区产业体系

电子商务产业园产业体

系主要产业电子商务仓储分拣城市配送配套产业生产配套商业配套B2B：产品供应商→

中小型电商B2C：中小型电商→

消费者020：商贸企业、超市电商大型仓库第三方平台云仓库共同配送电子商务互联网技术平台（电商玩站建设、网络安全）第三方物流服务平台（中铁高铁快递、阿里巴巴快递平台、顺丰等传统快递平台）电子商务管理服务平台（运营培训、美工摄影、营销推广）金融服务平台（小额贷款、银行信贷、中小企业担保、抵押、质押授信）法律服务平台保险服务平台咨询服务平台大型城市综合体总部基地线下体验店/展厅短租公寓制作：万友合益-物流规划微信号：SCF68888822电商物51制作：万友合益-物流规划微