网络常见故障处理

1、

弹出提示：“802.1认证错误：8021x登陆超时！”

出现此问题，一般是网络连接故障。常见的情况有：

（1）网线问题（网线没有插好或者网线内部接触不良），请检查网线插口的指示灯是否亮或闪烁，若不亮则说明未连接。

（2）交换机问题，请检查交换机主线接口的指示灯是否亮或闪烁，若不亮则说明未连接，应检查主线是否连接正常。

（3）网络故障。有时可能出现楼层的接入交换机故障，你周围寝室的同学也都会出现这个错误，无法上网。此时，应联系网络中心报修.

2、

弹出提示：发现您正在使用以下代理软件：Windows(vista)系统自带共享代理。

解决方法：

具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→共享→取消勾选“允许其他网络用户....来连接”，如下图：

如果上面的共享选项原本就没有勾选，还是出现问题，那么在cmd里输入netshwinsockreset然后按Enter键，之后重启一下电脑。如下图：

如果不需要使用共享文件功能，可关闭系统服务InternetConnectionSharing(ICS)，此方法较为彻底，但在学校外需要使用网络共享功能时要再次开启具体操作为：按Win+R打开运行-输入services.msc-找到InternetConnectionSharing(ICS)服务右键点击InternetConnectionSharing(ICS)，停止该服务，并双击该项，将启动类型改为手动即可

3、

弹出提示：发现您修改了网卡MAC地址。

已知的几个原因：

（1）修改了MAC地址；

（2）存在虚拟网卡且MAC地址与实际不同；

对应的解决方法：

（1）清除修改的MAC地址。

具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→

配置→高级→找到“网络地址”那一项（注意有的电脑是英文的，就是NetworkAddress）→选择“不存在”→确定（如下图）

（2）禁用虚拟网卡。

禁用的具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→找到虚拟网卡（右键单击）→禁用；

4、

登陆后，一直处于正在登陆状态，无法成功登陆。然后提示“连接认证服务器超时”。

目前已知的一种情况是：前一次使用时非正常退出，导致认证服务器端认为该用户还未下线

解决方法：

（1）先禁用“本地连接”，再重新启用“本地连接”。（禁用和启用网卡的方法为：控制面板

→

网络和Internet→

网络和共享中心

→

更改适配器设置

→

右键单击“本地连接”

→

禁用/启用）

（2）如果以上操作未能解决问题，请前往网络中心，让老师在服务器端将你的帐号下线，然后就可以正常登陆了。

此外，建议在关机前，不要直接拔网线或直接关机，最好先打开客户端软件，点击“注销”。以免再次登陆时遇到麻烦。

5、

客户端页面无法自动显示，通知栏出现两个客户端图标（一个彩色一个黑白）。

参照问题2如没有解决，请关闭客户端后，删除C盘的Drcom文件夹，重新安装客户端。

6、弹出提示：D运行环境初始化失败105。

参照问题2如没有解决，请关闭客户端后，删除C盘的Drcom文件夹，重新安装客户端怎么办？分享到：\o"分享到新浪微博"\o"分享到QQ空间"\o"分享到百度贴吧"2013-04-1319:40网友采纳1.先在开始搜索这个文件2.找到后在文件里找下面标出的东西3.继续往下找。找到这句话“MAC地址被修改，请删除此注册表项恢复原始MAC地址！”4.看到对应的INF了么，把把那个地址复制下来，比如这个就直接复制