ISO标准理解与实施要点

ISO14001环境管理体系建立与实施专业教材（四）

ISO14001标准理解与实施要点编写：陈厚勇中国进出口商品质量认证中心版权所有，严禁复制1目录第0章引言第一章范围第二章引用标准第三章定义第四章环境管理体系要求后记版权所有，严禁复制2第0章引言一、建立和实施EMS的目的二、EMS的主题思想三、EMS的运行模式版权所有，严禁复制3一、建立和实施EMS的目的对内：规范环境行为评定自身环境绩效实现环境和经济目标对外：为人类可持续发展作贡献认证、注册和自我声明展示优美形象、提高市场竞争能力版权所有，严禁复制4建立和实施EMS的目的(续）强调的是系统地采用和实施一系列环境管理手段有助于得到对所有相关方的最优化结果；标准本身未提出对环境表现（行为）的绝对要求；采用该标准本身并不能保证取得最优化环境结果；版权所有，严禁复制5建立和实施EMS的目的（续）促进组织在在经济条件许可的情况下，根据需要考虑采用实用技术，并充分考虑到采用该技术的成本效益，以实现环境目标；标准本身没有提出具体的环境绩效水平；ISO14001不包括职业安全卫生管理方面的要求.版权所有，严禁复制6二、EMS的主题思想系统化规范化污染预防过程控制全员参与过程绩效持续改进版权所有，严禁复制7三、EMS的运行模式PDCA循环持续改进是组织永恒的主题版权所有，严禁复制8P策划Do执行A纠正措施C检查目标手段改善循环用P--plan维持循环用S--standard训练执行分析评估改善对策对策执行用统计技术SPC版权所有，严禁复制9持续改进管理评审（4.6）环境方针（4.2）检查与纠正（4.5）规划（4.3）实施与运行（4.4）ISO14001EMS模式版权所有，严禁复制10第一一章章、、范范围围适用用于于可可为为组组织织所所控控制制，，以以及及可可能能希希望望组组织织对对其其施施加加影影响响的的范范围围————界界定定其其范范围围适用用于于任任何何有有下下列列愿愿望望的的组组织织：：实施施、、保保持持并并改改进进环环境境管管理理体体系系使自自己己确确信信能能符符合合所所声声明明的的环环境境方方针针向外外界界展展示示这这种种符符合合性性寻求求认认证证、、注注册册自我我鉴鉴定定和和自自我我声声明明版权权所所有有，，严严禁禁复复制制11第二二章章引引用用标标准准目前前没没有有引引用用标标准准版权权所所有有，，严严禁禁复复制制12第三三章章定定义义持续续改改进进Continualimprovement环境境因因素素Environmentalaspect环境境影影响响Environmentalimpact环境境目目标标Environmentalobjective环境境指指标标Environmentalobjective环境境绩绩效效Environmentalperformance相关关方方Interestedparties版权权所所有有，，严严禁禁复复制制13第四四章章环环境境管管理理体体系系要要求求4.1总体体要要求求4.2环环境境方方针针4.3策策划划4.4实实施施与与运运行行4.5检检测测与与纠纠正正措措施施4.6管管理理评评审审版权权所所有有，，严严禁禁复复制制144.1总体体要要求求Generalrequirements标准准无无明明确确要要求求.但但强强调调：：组织织应应从从效效益益明明显显处处起起步步.如如重重点点放放在在遵遵守守法法规规、、尽尽社社会会责责任任；；更更有有效效地地利利用用资资源源；；提提高高企企业业的的形形象象，，市市场场竞竞争争优优势势（（商商机机））;随着着经经验验的的增增长长，，可可以以进进一一步步改改进进环环境境表表现现;也也可可以以将将对对环环境境的的考考虑虑纳纳入入整整个个经经营营决决策策中中去去版权权所所有有，，严严禁禁复复制制15文件件化化的的内内容容《公公司司简简介介》》、、《《总总经经理理分分布布令令》》《工工艺艺流流程程图图》》（（明明确确污污染染点点、、源源））《公公司司平平面面图图》》（（明明确确污污染染物物排排放放路路线线、、排排放放口口））《公公司司组组织织机机构构图图》》、、《《程程序序文文件件（（一一级级、、二二级级、、三三级级文文件件））一一览览表表》》（（目目录录））等版权所所有，，严禁禁复制制164.2环环境方方针（（政策策）Environmentalpolicy由最高高管理理者制制定、、批准准，一一般管管理者者提供供制定定和修修订的的信息息和资资料输输入，，并授授权某某人监监督实实施；；方针必必须体体现的的三大大承诺诺，缺缺一不不可：：持续改改进－－污染染预防防遵守法法规和和其它它要求求.版权所所有，，严禁禁复制制17环境方方针（（续））其他要要求：：文件化化；得到推推行；；为目标标、指指标的的建立立和审审定提提供框框架；；组织内内妇孺孺皆知知及可可为公公众所所获取取版权所所有，，严禁禁复制制18环境方方针的的制定定（续续）制定方方针时时，应应当考考虑：：组织的的使命命（任任务））、前前景、、价值值观和和信念念相关方方的要要求和和与他他们的的信息息沟通通；持续改改进；；－污污染预预防；；－遵遵守法法律法法规；；指导原原则（（即指指导目目标指指标的的建立立）；；与其他他方针针协调调；符合当当地或或区域域的特特定条条件.版权所所有，，严禁禁复制制19实施与与文件件化的的内容容《环境方方针管管理办办法》《环境方方针》易于员员工理理解和和记忆忆的《《环境境方针针概要要》等等版权所所有，，严禁禁复制制204.3策策划Planning4．3．1环环境因因素（Environmentalaspects））4．3．2法法律和和其他他要求求（Legalandotherrequirements）4．3．3目目标和和指标标（Objectivesandtargets）4．3．4环环境管管理方方案Environmentalmanagementprogramme(s)版权所所有，，严禁禁复制制214．3．1环环境因因素（（Environmentalaspects）必须有有一个或或多个个书面面化的的程序序必须识识别与与评价价环境境因素素必须评评价与与确定定的重重大环环境因因素进行必必要的的更新新.实施步步骤：：其一一：识别环环境因因素；其二二：评价重重要环境因因素；；其三三：更新；版权所所有，，严禁禁复制制22环境因因素与与重大大环境境因素素环境因因素（environmentalaspects）：组织的的活动动、产产品或或服务务中能能够与与环境境产生生相互互作用用的要要素；重大环环境因因素（significantenvironmentalimpacts））：具有或或者能能够具具有重重大环环境影影响的的环境境因素素；环境因因素与与重大大环境境因素素只具具有相相对的的概念念，没没有绝绝对的的区分分；建立目目标指指标时时，只只有现现实的的已识识别的的重要要环境境因素素才需需要.版权所所有，，严禁禁复制制23环境因因素的的类别可以控控制(cancontrol)：组组织内内部可以期期望对对其施施加影影响(overwhichitcanbeexpectedtohaveaninfluencecancontrol)：供应商商、客客户、、分承承包方方等版权所所有，，严禁禁复制制24环境因因素的的范围活动、、产品品、服服务有环境境影响响(havesignificantimpacts)(过过去、、现在在已经经发生生）能够有有环境境影响响(canhavesignificantimpacts)(潜潜在、、将有有可能能发生生）三种状状态：正常常、异异常、、紧急急；三种时时态：过去去、现现在、、将来来版权所所有，，严禁禁复制制25环境因因素涉涉及的的内容容七种环环境问问题：：废气排放；；废水排放；；废弃物物管理；；土地污染；；能源（（资源源）不合理理使用用或浪浪费；；对周围围邻里里、社社区的的影响响；其他环环境问问题（如商商贸领领域的的有关关环保保规定定，竞竞争优优势，，其他他地方方性环环境问问题等等）.版权所所有，，严禁禁复制制26环境因因素的的更新新要求求当组织织的生生产、、活动动和服服务范范围发发生变变化，，尤其其是原原材料料、产产品、、生产产工艺艺等发发生变变化，，有关关环境境因素素的信信息资资料要要及时时更新新(keepinformationup-to-date).更新包包括2个方方面：：其一一：要要及时时识别别与评评价；；其二二：书书面资资料要要及时时更新新；版权所所有，，严禁禁复制制27“环境境因素素”文文件化化实施施要求求《环境因因素管管理程程序》《重大大环境因因素评评价办办法》《环境境因素素一览览表》》《重大大环境境因素素清单单》版权所所有，，严禁禁复制制284．3．2法法律和和其他他要求求（Legalandotherrequirements）必须有有书面化化的程程序；必须明确适用的的法律律和其其他要要求;必须（（明确确）有有获得得适用用的法法律和和其他他要求求的渠渠道及其收收集的的方法法以及记录录与落落实的的方法法包括括更新新；必须定定期期评价价（估估）有有关法法律法法规和和其他他要求求的的的遵循循情况况；版权所所有，，严禁禁复制制29环保法法律国际环环保公公约等等国家、、省市市环保保法律律法规规、排排放标标准、、管理理规定定等当地、、社区区环保保要求求注：一一般地地说来来，地地方、、行业业有关关环保保法律律法规规、污污染物物排放放标准准等相相对严严格于于国家家有关关标准准.在在这种种情况况下，，应以以当地地环保保标准准为依依据.版权所所有，，严禁禁复制制30其他要求行业协会或或团体的要要求；与有关机构构的协定；；非法规性性指南；相关方环保保要求(如如客户、邻邻里、供应应商、分承承包方等)；对相关方的的环保要求求(如向客客户、邻里里通报EMS实施情情况、对邻邻里、供应应商、分承承包方等的的环保要求求);版权所有，，严禁复制制31文件化实施施要求《法律和其他他要求管理理程序》《适用的法法律法规清清单》（重重点在本公公司所涉及及的内容））《相关方要要求（投诉诉）统计表表》《相关方环环保状况调调查统计表表》（采购购等部门等等同适用））；版权所有，，严禁复制制324．3．3目标和和指标（Objectivesandtargets）对所有现实实的重要环环境因素都都必须有书书面化的目目标和指标标；总原则：目目标要具体体、指标要要切实可行行并尽可能能地量化；；目标指标具具体体现在在《环境管管理方案》》之中；版权所有，，严禁复制制33环境目标指指标（续））应该分层次次（每一个个有关部门门或层次））；应切实可行行（可选择技术术方案、财财务、运行行和经营要要求）；应符合环境境方针；符合对污染染预防的承承诺.必要时目标标指标应更更新；版权所有，，严禁复制制344．3．3环境管管理方案Environmentalmanagementprogramme(s)必须有一个个或多个书面化的方方案(对重重大环境因因素进行改改造所提出出的具体实实施办法)目标和指标标都需要对对应的环境境管理方案案（达到目目标，完成成指标）；；方案要规定定每一有关关部门和层层次负责人人的职责、、实现方法法、资源（（尤其是财财务）配置置和完成时时间表；要要切实可行行；版权所有，，严禁复制制35环境管理方方案（续））涉及新的开开发、新的的或修改的的活动、产产品或服务务时，方案案应保持适适用性；环境管理方方案应按时时监察落实实，并做好好和保留相相应的记录录；不能按按期完成时时，必须进进行检讨，，重新规划划，跟踪实实施，保留留相应的记记录；版权所有，，严禁复制制364．4实施与运行行（Implementationandoperation）4．4．1机构和和职责（Structureandresponsibility））4．4．2培训、、意识和能能力(Training,awarenessandcompetence)4．4．3信息沟沟通(Communication)4．4．4环境管管理体系文文件(Environmentalmanagementsystemdocumentation)4．4．5文件控制制（Documentcontrol）4．4．6运行控制制(Operationalcontrol)4．4．7应急准备备和响应（（Emergencypreparednessandresponse））版权所有，，严禁复制制374．4．1机构和和职责（（Structureandresponsibility）必须有书面面化的组织织机构；必须书面规规定组织机机构内各职职能部门、、各层次的的职责与权权限；组织的最高高管理者必必须提供必必要的资源源，包括人人、财、物物；必须任命环环境管理代代表；必须规定和和明确环境境管理代表表的职责与与权限.版权所有，，严禁复制制38环境管理代代表职责与权限限包括：按照ISO14001标准推推行建立、、实施与保保持环境管管理体系方方面的工作作；定期或不定定期地向最最高管理者者汇报环境境管理体系系的绩效，，以便评审审，并为改改进环境管管理体系提提供依据.必须明确汇汇报途径和和步骤，汇汇报的内容容包括环境境管理方案案完成情况况，环境重重大责任事事故，所取取得的环境境绩效，审审核不符合合项等；版权所有，，严禁复制制39文件化的内内容《公司环境境管理体系系组织机构构图》《公司环境境管理体系系组织管理理职责和权权限》《环境管理理代表命任任书》等版权所有，，严禁复制制404．4．2培训、、意识和能能力

(Training,awarenessandcompetence)必须建立并并保持培训训程序；必须预先书面确确定培训的的需求；必须规定培培训的内容容；有关人员必必须接受培培训或具备备相应的能能力.培训可以分分级进行，，但都必须有有记录版权所有，，严禁复制制41培训的需求求所有员工环环境意识（（包括符合合环境方针针与程序和和环境管理理体系要求求重要性等等）的培训训；所有员工EMS和EMS文件件的培训；；所有可能从从事重大环环境影响工工作的人员员都需要经经过相应的的培训；应急准备和和相应的培培训；版权所有，，严禁复制制42培训的目的的通过培训每每一个层次次的人员都都意识到：：符合书面化化文件（EMS文件件）的重要要性；其工作中的的重大环境境影响，以以及个人改改进所带来来的环境效效益；自身的职责责，如在应应急准备和和响应方面面的作用和和角色；违反程序规规定操作的的潜在后果果.版权所有，，严禁复制制43培训的目的的（续）从事可能产产生重大环环境影响的的人员必须须具有足够够的能力（（资格证书书）；培训一定要要注重效果果，包括授授课教师、、授课内容容、授课时时间、接受受培训的人人及其报到到情况以及及考核成绩绩等.培训训教师必须须具备资格格.培训必必须有相应应的记录.版权所有，，严禁复制制44培训的方式式集中制，由由人事部统统一牵头，，制定培训训计划、大大纲，组织织培训，进进行考核，，保存记录录；分权制，由由各职能部部门自行确确定培训需需求，组织织培训，保保存记录；；对规模较较小的组组织，因因为人事事部的人人员和职职能不全全，适合合分散制制；对规规模较大大的组织织，为避避免重复复培训，，方便人人员调整整，可以以集中培培训版权所有有，严禁禁复制45文件化内内容《培训、意意识和能能力管理理程序》《公司培训训计划》《环境管理理培训需需求表》》《培训记记录》版权所有有，严禁禁复制464．4．．3信信息沟通通

(Communication)必须建立立并保持持信息沟沟通程序序；必须规定定内部沟沟通的方方式与内内容；必须规定定外部沟沟通的方方式与处处理方法法并记录录有关决决定.无论是内内部沟通通还是外外部沟通通，其内内容与结结果的记记录都应应当妥善善保存.版权所有有，严禁禁复制47内部沟通通对象：在在组织内内部各级级职能部部门和各各种层次次之间；；目的：管管理协调调，实施施配合，，技术合合作；使使环境因因素、重重大环境境因素得得到有效效地改善善，环境境管理方方案得到到顺利地地实施与与落实；；任何信信息的呆呆滞或不不畅通都都有可能能造成环环境管理理体系运运行的失失败.版权所有有，严禁禁复制48内部沟通通（续））必须文件件化规定定：例行的沟沟通内容容、办法法以及责责任人；；紧急的沟沟通内容容、办法法以及责责任人.对涉及重重要环境境因素，，必须规规定沟通通与联络络方式，，必须进进行处理理，结果果跟踪并并记录决决定；版权所有有，严禁禁复制49外部沟通通目的：一一方面是是为了向向外界，，或者向向社会推推介组织织的环境境政策，，展示组组织环保保形象；；更重要要的一方方面是为为了实现现环境方方针中组组织对相相关方环环境要求求的承诺诺.而且且，这种种沟通也也是双向向的.对象：与组织有有着各种种关系的的人或组组织，包包括上级级有关环环境保护护部门、、社会团团体、环环境保护护组织、、商业协协会、消消费者、、周围邻邻居、组组织的分分供方或或供应商商、承包包商以至至客户等等版权所有有，严禁禁复制50外部沟通通（续））必须规定定：例行的沟沟通内容容和办法法、责任任部门外部关注注事宜的的答复紧急的沟沟通内容容和办法法等；包包括与官官方机构构的联络络事宜；；必须规定定信息沟沟通的双双向性；；版权所有有，严禁禁复制51沟通的内内容相关方对对组织造造成环境境污染的的抱怨以以及他们们向上级级部门的的投诉；；以及所所有污染染所造成成的后果果及组织织对此最最终处理理结果；；上级环保保或其它它有关部部门对组组织污染染环境的的处罚，，或者有有关环境境保护的的要求或或指令；；以及所所有事故故造成的的污染后后果和被被处罚的的严重程程度及其其后续处处理结果果或对上上级有关关环境保保护指示示落实的的情况；；版权所有有，严禁禁复制52沟通的内内容（续续）组织的活活动、产产品和服服务中有有关环境境方面的的问题与与关系；；环境方针针及其修修订、环环境管理理体系的的建立与与实施情情况；环境管理理方案的的实施、、落实与与变化情情况及其其需要解解决的问问题；紧急情况况及其响响应；版权所有有，严禁禁复制53沟通的内内容（续续）重大环境境影响（（事故））的响应应及其处处理结果果；建立和实实施环境境管理体体系需要要配合的的行动；；环境管理理体系及及其组织织机构异异动情况况；建立和实实施环境境管理体体系后所所取得的的环境绩绩效；版权所有有，严禁禁复制54沟通的内内容（续续）监测结果果；第三方认认证或内内部审核核结果，，尤其是是所发现现的不符符合项以以及评审审结果；；组织在商商贸领域域中的环环保形象象，如：：生态（（或绿色色）商品品，使用用绿色环环保标签签或通过过ISO14001认认证等，，以及一一些绿色色环保组组织、贸贸易团体体和消费费者反映映情况等等；版权所有有，严禁禁复制55沟通的时时机具体时机机，取决决于组织织管理者者对其认认识与重重视的程程度，以以及环境境管理体体系文件件中有关关条款的的规定.版权所有有，严禁禁复制56文件化的的内容《信息沟沟通管理理程序》》《有关重重要环境境因素外外部沟通通的记录录》《环保信信息沟通通统计表表》《相关方方环境要要求（投投诉）记记录》《对外宣宣传本公公司EMS实施施情况记记录》等等版权所有有，严禁禁复制574．4．．4环环境管理理体系文文件(Environmentalmanagementsystemdocumentation)必须实施施有效地地控制或或环境管管理体系系文件化化；文件必须须清楚地地描叙ISO14001核心心要素及及其相关关的程序序、操作作规程等等；必须明确确查询有有关文件件的方式式方法或或途径；；文件可以以电子或或书面形形式.版权所有有，严禁禁复制58环境管理理体系文文件（续续）必须编制制环境管管理体系系文件；；无论以以书面，，还是以以电子形形式，必须规定定文件的的结构（（如手册册、程序序文件、、作业指指导书等等）；必须规定定文件的的编制、、编号、、审核、、修订的的要求及及文件之之间的接接口；文件必须须系统完完整地描描叙核心心要素及及其联系系；版权所有有，严禁禁复制59环境管理理体系文文件（续续）必须对外外来文件件的收集集、处理理、回复复及落实实方式进进行描述述；必须规定定或提供供查询相相关文件件的途径径；文件编写写必须明明确以书书面或电子的形式；；其他.版权所有有，严禁禁复制60文件化的的内容《环境管管理体系系文件编编制办法法》《环境管管理体系系文件结结构图》》《环境管管理体系系文件清清单》等等版权所有有，严禁禁复制614．4．．5文件件控制（（Documentcontrol））建立并保保持一套套文件控控制程序序；规定固定定的保管管场所、、井井有有条地保保管；规定及时时和定期期评审文文件的时时效性；；规定重点点环境管管理部门门或岗位位持有现现行版本本的相关关文件；；版权所有有，严禁禁复制62文件控制制（续））规定员工工如何得得到相关关的文件件；规定对失失效但需需要保存存的文件件进行标识；规定制定、评审、修修改文件的程程序与职职责；规定文件件名称、、编号、、版次、、发放日日期、签签收人基本同ISO9000版权所有有，严禁禁复制63实施内容容《环境管理理体系文文件控制制程序》《环境管理理体系文文件清单单》《文件分发发、修改记记录》版权所有，，严禁复制制644．4．6运行控制制(Operationalcontrol)环境管理中中的重要岗岗位或关键键部门必须须有关文件件控制；文件必须规规定操作标标准；涉及相关方方的重大环环境因素，，必须规定定有关外部部沟通方式式方法.版权所有，，严禁复制制65运行控制（（续）应建立并保保持一些程程序（对所所有关键运运行）及作作业指导书书；程序必须规规定运行及及其控制标标准；规定采购活活动中应对对供方或合合同方施加加影响；规定环境管管理设施的的运行控制制及其维修修保养办法法；版权所有，，严禁复制制66运行控制（（续）如所使用的的产品或服服务具有可可标识的重重要环境因因素，必须须：制定管理程程序；通报给供方方或承包方方并对其进进行控制或或施加影响响版权所有，，严禁复制制67运行控制程程序废水控制程序；；废气控制程序；；噪音控制程序；；固体废弃物物控制程序；；能源（资源）使用用控制程序；；防火安全控制程序；；供方和承包包方重要环境因因素管理程程序；版权所有，，严禁复制制68运行控制程程序（续））《法律法规规符合性评评价程序》》《相关方环环保要求处处理程序》》原材料采购购控制程序序；各种运行控控制程序；；各种《监测测、检测操操作程序》》各种指导书书；版权所有，，严禁复制制694．4．7应急准备备和响应（Emergencypreparednessandresponse））必须建立并并保持应急急准备和响响应的程序序文件；必须明确潜潜在的事故故或紧急情情况；必须明确响响应或预防防措施；必须规定事事故或紧急急情况善后后工作；进行必要的的应急演习习.版权所有，，严禁复制制70潜在的事故故或紧急状状况化学品、危危险品、易易燃易爆品品、燃料油油等.如：：甲苯、丙丙酮、酒精精、汽油、、燃料油、、硫酸等有有毒有害物物质；潜在的事故故或紧急情情况一般包包括：碰击、泄漏漏、爆炸、、火灾、洪洪水泛滥(有些地方方存在)等等；版权所有，，严禁复制制71应急措施应急措施一一般包括：：防泄漏以及及泄漏后防防止扩散、、产生更严严重的事故故；回收以及残残余的处理理；防火灾；防防洪涝(有有必要的地地方)等；；版权所有，，严禁复制制72应急计划应急计划应应包括：应急组织及及相应职责责；关键人员名名单；应急服务信信息；内外部联络络计划；版权所有，，严禁复制制73应急计划（（续）各种不同类类型的相应应的应急措措施；危险材料说说明，如每每种材料对对环境的潜潜在影响，，对应的措措施；培训计划和和有效性试试验；定期检验以以上程序等等版权所有，，严禁复制制74事故或紧急急情况发生生后组织应当重重新：评审和修订订急准备和和响应的程程序；环境因素的的识别和重重大环境因因素的评定定；法律法规符符合性的评评价；环境管理方方案的重新新审订；有关信息的的内外部沟沟通；有关人员的的培训；其他.版权所有，，严禁复制制75文件化的内内容《应急准备和和响应程序序》《MSDS材料安全全数据表》》《危险品一一览表》《消防设施施一览表及及维修保养养记录》《危险品仓仓库管理办办法》《应急准备备和响应演演习记录》》等版权所有，，严禁复制制764．5检查查和纠正措措施(Checkingandcorrectiveaction)4．5．1检测和测测量（Monitoringandmeasurement）4．5．2不符合，，纠正和预预防措施（（Nonconformanceandcorrectiveandpreventiveaction））4．5．3记录（Records）4．5．4环境管理理体系审核核(Environmentalmanagementsystemaudit)版权所有，，严禁复制制774．5．1检测和测测量（Monitoringandmeasurement）必须建立并并保持监测测和检测程程序文件；；必须明确关关键特性并并进行监测测或检测；；监测或检测测所用的仪仪器或设备备必须精确确可靠；必须建立并并保持程序序文件，对对有关监测测结果进行行符合性评评价.保存有关记记录.版权所有，，严禁复制制78监测测对可可能能具具有有重重大大环环境境影影响响的的运运行行与与活活动动的的关关键键特特性性进进行行例例行行监监测测.其其中中应应包包括括对对环环境境绩绩效效、、有有关关的的运运行行控控制制、、对对组组织织环环境境目目标标和和指指标标符符合合情情况况的的跟跟踪踪信信息息记记录录.同同时时为为保保证证监监测测手手段段和和监监测测结结果果的的科科学学性性、、准准确确性性和和有有效效性性，，必必须须对对所所使使用用的的监监测测设设备备予予以以校校准准并并妥妥善善维维护护，，并并根根据据组组织织的的程程序序保保存存校校准准和和维维护护记记录录.版权权所所有有，，严严禁禁复复制制79监测测和和检检测测主主要要对象象污染染物物排排放放量量.如如：：废废水水、、废废气气、、废废弃弃物物、、噪噪音音等等以以及及资资源源、、能能源源消消耗耗指指标标等等；；过程程监监控控的的监监测测与与检检测测.如如：：原原材材料料异异常常消消耗耗、、不不合合格格品品异异常常变变化化、、原原材材料料的的环环保保性性能能、、包包装装材材料料的的环环保保性性能能、、产产品品外外包包装装的的环环保保标标识识或或非非环环保保以以及及污污染染或或有有毒毒有有害害警警示示、、日日用用品品的的环环保保特特性性、、日日用用品品的的消消耗耗异异常常记记录录、、循循环环材材料料的的周周转转数数量量等等；；以以及及版权权所所有有，，严严禁禁复复制制80监测测和和检检测测主主要要对象象对环境境绩绩效效、、有有关关的的运运行行控控制制、、对对组组织织环环境境目目标标和和指指标标符符合合情情况况的的跟跟踪踪信信息息记记录录的的监监测测控控制制.使用用的的检检测测仪仪器器设设备备必必须须精精确确可可靠靠.除除了了正正常常的的维维护护保保养养之之外外，，还还必必须须定定期期请请有有关关具具备备资资格格的的单单位位和和专专业业人人员员对对监监测测设设备备和和仪仪器器进进行行校校准准、、检检定定.版权权所所有有，，严严禁禁复复制制81监测测结结果果的的评评价价将监监测测结结果果与与有有关关环环保保法法律律法法规规、、排排放放标标准准、、组组织织所所制制定定的的环环境境目目标标指指标标、、乃乃至至相相关关方方的的有有关关要要求求等等进进行行跟跟踪踪对对比比，，以以评评价价组组织织活活动动与与环环境境方方针针的的符符合合性性.版权所有有，严禁禁复制82检测人员员检测人员员应当经经过适当当的培训训，并合合乎一定定的资格格要求；；(如：：高中及及以上学学历；培培训且鉴鉴定合格格…)检测记录录应予妥妥善保存存，检测测结论应应当有适适当的报报告.渠渠道应通通畅.如如：合格格，即符符合运行行标准，，则记录录已足；；不合格格，则先先书面报报告给部部门主管管，再报报管理代代表.版权所有有，严禁禁复制83最终检测测结论最终检测测结论（（污染物物排放达达标证明明）需要要第三方方环保监监测部门门或其指指定的具具备资格格的单位位完成；；审议法律律法规遵遵守情况况及其记记录和报报告；版权所有有，严禁禁复制84文件化的的内容《检测和和测量程程序》《法律法法规符合合性评价价程序》》《检测和和测量记记录》《检测和和测量仪仪器及其其校准记记录》《检测和和测量人人员资格格证明》》《污染物物排放达达标证明明》等版权所有有，严禁禁复制854．5．．2不符符合，纠纠正和预预防措施施（Nonconformanceandcorrectiveandpreventiveaction）必须建立立并保持持不符合合、纠正正、预防防措施的的程序文文件；必须规定定对不符符合项处处理的方方式方法法；必须规定定纠正预预防措施施的方式式方法；；必要时，，对有关关文件做做相应的的更改；；必须保存存有关记记录.版权所有有，严禁禁复制86程序内容容明确调查查不符合合、纠正正和预防防可能再再发生的的职责和和权限；；不符合项项的处理理与调查查；采取措施施减少由由此产生生的影响响；纠正与预预防措施施.版权所有有，严禁禁复制87常见不符符合项对组织内内所有可可能具有有重大环环境影响响的运行行与活动动的关键键特性进进行监测测与检测测过程中中发现的的不符合合；目标偏离离和指标标不能完完成；运行事故故或紧急急情况突突然发生生；相关方投投诉（或或抱怨））；在审核和和管理评评审的系系统不符符合项；；版权所有有，严禁禁复制88不符合项项的处理理立即处理理，如停停止运作作、停止止排放等等，尤其其是组织织内某些些具有重重大环境境影响的的运行与与活动的的关键特特性不符符合时；；采取程序序文件规规定的应应急措施施，尽可可能地减减少因此此而伴随随的环境境影响.版权所有有，严禁禁复制89纠正措施施调查分析析、查明明不符合合项的原原因；切实有效效地处理理并纠正正；验证确认认纠正措措施的有有效性并并随之制制定相应应的预防防措施；；一般应当当提交管管理评审审；版权所有有，严禁禁复制90纠正措施施对涉及相相关方的的投诉（（或抱怨怨），进进行有效效处理后后，有必必要向相相关方回回复处理理结果；；记录因纠纠正而导导致的对对书