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文档简介
互联网+共享酒店公寓项目建设方案互联网+共享酒店公寓项目建设方案11.行业背景2.行业需求3.发展现状目录Contents4.模式挑战5.实施策略路径6.共享酒店公寓SMART销售目标1.行业背景2.行业需求3.发展现状目2Part1行业背景Part1行业背景31.1我国租客与房东痛点分析环节房东端装修出租中介租后找房租客端问题费时费力担心租客更换频繁催租收租担心租客损坏房屋虚假信息太多房源环境差房东不守信用居住1.1我国租客与房东痛点分析环节房东端装修出租中介租后找房41.2常见租房需求与租房问题33.3%表示遭房东临时清退;41.3%表示遭遇租金随意上涨;43.8%表示曾遇中介骗取额外费用;54.1%认为租房信息不对称,租房难。与父母亲戚同住24%租房居住52%居住自有住房24%1.2常见租房需求与租房问题33.3%表示遭房东临时清退;51.3我国90后租房态度分析90后消费能力增强追求个性要求生活质量社交控租房态度对小区环境要求较高对室友类型要求较高偏爱年轻人较多的社区青睐品牌化、年轻化公寓土地观念淡化婚恋观淡化喜欢新鲜事物1.3我国90后租房态度分析90后消费能力增强追求个性要求61.4我国租房者年龄分布情况77%40%30%42%35%20%20%10%3%小于20岁20-24岁25-29岁大于29岁1.4我国租房者年龄分布情况77%40%30%42%35%7Part2行业需求Part2行业需求82.1我国青年租房市场规模估算流动人口2.36亿7891亿元流动人口租房率72%年租金4644元2.1我国青年租房市场规模估算流动人口2.36亿7891亿92.2我国应届毕业生租房规模应届生747万就业率77%598亿元租房率52%平均租金2万2.2我国应届毕业生租房规模应届生747万就业率77%59102.3互联网对共享酒店公寓的影响强大的互联网管理体系,提高公寓管理效率。2.3互联网对共享酒店公寓的影响强大的互联网管理体系,提高112.4与传统二房东模式区别0102品牌力量较强,降低房东与租客违约率在供应链管理等具有较强管控能力有效周转现金流0304涉及租客社交、金融合作等合作机会互联网+共享酒店公寓其自身属性(B2C)与2.4与传统二房东模式区别0102品牌力量较强,降低房东与12Part3发展现状Part3发展现状133.1互联网+共享酒店公寓产业链装修家电服务商维修保洁服务商本地生活服务商保险公司&银行公寓运营商开发商业主房产中介租客3.1互联网+共享酒店公寓产业链装修家电服务商维修保洁服务143.2优质互联网+共享酒店公寓运营体系系统端系统评估入库定价货源标记日常交租供应链楼盘策略收房设计装修团队端领导团队收房团队采购装修出房团队出房租后服务受理分派时点安排租后服务及市场3.2优质互联网+共享酒店公寓运营体系系统端系统评估入库定153.3行业目标市场分布情况高端市场:占比:10-20%中端市场:占比:20-30%中低端市场:占比:50-70%3.3行业目标市场分布情况高端市场:占比:10-20%中端16Part4模式挑战Part4模式挑战174.1互联网+共享酒店公寓发展路径第一步明确行业情况,确立基本的从业区间。第二步第三步打造合伙人选择核心区域重点突破。小步快跑快速,品牌产品社变。迭代群链式裂4.1互联网+共享酒店公寓发展路径第一步明确行业情况,确立184.2互联网+共享酒店公寓模式对比品牌公寓运营方租下或者买下整栋楼(或者也有拿下一栋楼的几层),然后对房间进行统一装修,配备统一的服务,然后进行出租。集中式分布式品牌公寓运营方在普通生活小区里分散拿下个人房东的房源,对房间进行装修装配后,以公寓品牌对外出租。4.2互联网+共享酒店公寓模式对比品牌公寓运营方租下或者买194.2互联网+共享酒店公寓未来挑战机会背后,在这个行业的风口上再反思一下这个领域可能存在的以下四大挑战,以备于更好的从业和发展:技术问题营销问题房源问题房源选址问题房源成本问题分销渠道问题营销费用问题盈利问题价格上涨问题盈隔间能耗问题IT利空间、实现问题系统问题4.2互联网+共享酒店公寓未来挑战机会背后,在这个行业的风204.3资本青睐,涌入近30亿!资方项目团队盈利4.3资本青睐,涌入近30亿!资方项目团队盈利21共享酒店公寓项目前景、现状共享酒店公寓项目前景、现状224.4共享酒店公寓项目发展前景精耕XXX。复制开拓。第一步第二步第三步三板上市。4.4共享酒店公寓项目发展前景精耕XXX。复制开拓。第一步第23第一步精耕XXX是关键!第一步精耕XXX是关键!244.5市场容量及差异化确立确立目标模式、运营差异化优势XXX市场容量4.5市场容量及差异化确立确立目标模式、运营差异化优势XXX254.6XXX区域市场格局长租:数据占比:魔飞:占比:悦如:占比:米家怒醒:占比:4.6XXX区域市场格局长租:数据占比:魔飞:占比:悦如:占264.6XXX区域市场目标集中式公寓布局数量出租份额目标4.6XXX区域市场目标集中式公寓布局数量出租份额目标27问题1品牌弱化2产品组合=网站+微信平台+APP3线上运营热度不足,团队4项目差异化核心亮点其它。。。问题1品牌弱化2产品组合=网站+微信平台+APP3线上运28Part5实施策略路径Part5实施策略路径295.1互联网运维@无论是红包、抽奖、送礼还是品牌情感广告又或者创意广告,我们都要践行移动互联网时代的场景化营销。因为在移动互联网时代,打断式广告越来越不起作用,构建O2O消费的全新场景,与消费者建立连接、口碑传承,融入到消费者的生活场景中越来越重要;@通过发放红包、代金卷、送大礼等线上技术应用来吸引消费者,创造流量是场景式营销平台构建的第一阶段。与传统社区、高校、商场、品牌企业,游乐场所,影院,体育场所等忧等跨界合作更能持续激发消费行为,行程病毒式、关系链式的口碑传播;@而基于数据平台进行精准/精细化的营销则是场景化营销的第二阶段,这个阶段必须通过大数据手段分析用户的行为,为了解用户的兴趣、收入水准,住房习惯,距离,从而进行精准推送。5.1互联网运维@无论是红包、抽奖、送礼还是品牌情感广告又或305.2两条腿走路精——品牌公寓。视觉识别、理念识别、环境识别、行为识别等统一、一致、修正、延展强化品牌烙印。例如企业办公形象、网站、微信平台、后续APP、自媒体、团队,对外宣传品等。精耕耕——运营、服务。市场调查评估-签约房源-装修识别风格-接待看房-解决用户异议-签订协议-客服跟踪-数据支持-运营分析-修正总结。例如专业表格作业、总结培训、客服满意度。5.2两条腿走路精——品牌公寓。视觉识别、理念识别、环境识别315.2.1创意提取举例:个性:我的地盘我做主!社交:邻居有美女,社交不打烊梦想:青春蹉跎,梦想靠岸自嗨:对面的主播一起low均为强化品牌印记客服回访:地盘还满意邻居融洽距离工作地能接受祝福….均为强化品牌满意度点子5.2.1创意提取举例:个性:我的地盘我做主!社交:邻居有美325.3运营细分线上。激活互动已有用户,通过互联网思维第一阶段的送礼,暖心小壳客服、用户评比、最佳租客、故事、情侣等延伸沟通。让已有用户为我服务。精耕线下。拉新用户,基于20-29岁年龄段的高校、密集型租赁社区进行密集地推,包括阵地活动、爱心活动、趣味活动、单页发放、海报张贴、二维码扫描等紧密链接看房。快速拉新用户。5.3运营细分线上。激活互动已有用户,通过互联网思维第一阶段335.3.1情感沟通举例/故事沟通,来稿有奖征集:2016年情人节,感谢共享酒店公寓让我认识现在的女朋友…相识、相知、相恋,梦想启程,幸福驻足,长租让我收获喜悦…我在共享酒店公寓,你呢5.3.1情感沟通举例/故事沟通,来稿有奖征集:2016年情345.3.2运营工具、渠道、落地复制线上。微博、微信、Q群、社群、贴吧涉足、留印、沟通。自媒体推送及时跟进。文案策划活动导入、数据参考达到指标则线上搜索、媒体支持有效跟进、保持线上热度引流、发散传播。精耕线下。拉新用户,基于目标SMART原则持续老渠道推广、升温。并调研新渠道、复制、跟进。快速建立用户群体效应。5.3.2运营工具、渠道、落地复制线上。微博、微信、Q群、社355.4渠道定点高校多关注自己第一步社区5.4渠道定点高校多关注自己第一步社区365.3.2目标SMART实施属性SMART属性签约房源目标具体分策解略出租房源区域细分增降幅度所需支持人员分工基于时间可衡量达成标准衡量标准达成结果原因分析提取亮点下步计划5.3.2目标SMART实施属性SMART属性签约房源目标具375.3.2数据细分系统区域名称小区人数签约面积价格属性出租价格出租年限评估、推广5.3.2数据细分系统区域名称小区人数签约面积价格属性出租价385.4数据支持系统大数据XXX数据产品组合微信平台。项目未来差异化优势核心价值,我们能为用户带来什么项目生态环境项目投资环境、态度市场大数据目标任务数据网站APP5.4数据支持系统大数据XXX数据产品组合微信平台。项目未来395.4团队评估评估优化愿景目标使命奖惩、考核价值观培训、激励5.4团队评估评估优化愿景目标使命奖惩、考核价值观培训、激励40回顾前景第一步完成(时间、数据)总结经验、数据复制第二步第三步:产品组合+大数据上市第二步总结复制、完善产品(时间、数据)回顾前景第一步完成(时间、数据)总结经验、数据复制第二步第三41Part6共享酒店公寓SMART销售目标Part6共享酒店公寓SMART销售目标426.1渠道均目标分解高校60所均20-30人/所均分解小区700个均1-2人6.1渠道均目标分解高校60所均20-30人/所均分解小区7436.2推广策略-线下+线下高校大三宿舍区/宣传栏海报张贴+单页+论坛+贴吧+新媒体外醒目,内进户小区《+城中村》700个条幅、单页、易拉宝、展架、墙贴、印贴、地推6.2推广策略-线下+线下高校大三宿舍区/宣传栏海报张贴+单446.3执行标准线下高校大三宿舍区/宣传栏海报张贴+单页醒目,不宜遮挡、频繁、有效到达,摆拍、监测小区700个条幅、单页、易拉宝、展架、墙贴、印贴、6.3执行标准线下高校大三宿舍区/宣传栏海报张贴+单页醒目,45执行核心线下高校5、6月份是关键旺季加大推小区700个3-4月份7-8月份广力度媒体支持执行核心线下高校5、6月份是关键旺季加大推小区700个3-446策略线上贴吧、论坛、微博微信内容及时更新、推送结合数活动策划激活用户据第三方流量平台发布策略线上贴吧、论坛、微博微信内容及时更新、推送结合数活动策划47目标策略团队分工高校线下培养兼职团队校/区/1人制度先行责任到人、执行到位社区区/巡视/轮班区域主管分配2兼职目标策略团队分工高校线下培养兼职团队校/区/1人制度先行责任48团队建设务实出发运营部总监线上运营部市场部运营经理新媒体运营渠道BD文案策划设计市场经理市场推广区域主管区域主管区域主管区域主管兼职兼职兼职兼职团队建设务实出发运营部总监线上运营部市场部运营经理新媒体运营49目标考核会议、培训、激励、监督业绩回报底薪、提成、奖金目标考核会议、培训、激励、监督业绩回报底薪、提成、奖金50达成率60-70%得房跟进总结达成率60-70%得房跟进总结51
项目跟进出房率60-70%推进项目进度进房率30%项目跟进出房率60-70%推进项目进度进房率30%52大数据分析线下占比大数据分析线上线下引流比例线上占比大数据分析线下占比大数据分析线上线下引流比例线上占比53XXX区域市场目标衡量集中式公寓布局数衡量出租份额2017年12月衡量目标量达成情况XXX区域市场目标衡量集中式公寓布局数衡量出租份额2017年54总结计划目标展望半年总结年总结半年计划年计划总结修正展望总结计划目标展望半年总结年总结半年计划年计划总结修正展望55汇报完毕感谢聆听汇报完毕感谢聆听56互联网+共享酒店公寓项目建设方案互联网+共享酒店公寓项目建设方案571.行业背景2.行业需求3.发展现状目录Contents4.模式挑战5.实施策略路径6.共享酒店公寓SMART销售目标1.行业背景2.行业需求3.发展现状目58Part1行业背景Part1行业背景591.1我国租客与房东痛点分析环节房东端装修出租中介租后找房租客端问题费时费力担心租客更换频繁催租收租担心租客损坏房屋虚假信息太多房源环境差房东不守信用居住1.1我国租客与房东痛点分析环节房东端装修出租中介租后找房601.2常见租房需求与租房问题33.3%表示遭房东临时清退;41.3%表示遭遇租金随意上涨;43.8%表示曾遇中介骗取额外费用;54.1%认为租房信息不对称,租房难。与父母亲戚同住24%租房居住52%居住自有住房24%1.2常见租房需求与租房问题33.3%表示遭房东临时清退;611.3我国90后租房态度分析90后消费能力增强追求个性要求生活质量社交控租房态度对小区环境要求较高对室友类型要求较高偏爱年轻人较多的社区青睐品牌化、年轻化公寓土地观念淡化婚恋观淡化喜欢新鲜事物1.3我国90后租房态度分析90后消费能力增强追求个性要求621.4我国租房者年龄分布情况77%40%30%42%35%20%20%10%3%小于20岁20-24岁25-29岁大于29岁1.4我国租房者年龄分布情况77%40%30%42%35%63Part2行业需求Part2行业需求642.1我国青年租房市场规模估算流动人口2.36亿7891亿元流动人口租房率72%年租金4644元2.1我国青年租房市场规模估算流动人口2.36亿7891亿652.2我国应届毕业生租房规模应届生747万就业率77%598亿元租房率52%平均租金2万2.2我国应届毕业生租房规模应届生747万就业率77%59662.3互联网对共享酒店公寓的影响强大的互联网管理体系,提高公寓管理效率。2.3互联网对共享酒店公寓的影响强大的互联网管理体系,提高672.4与传统二房东模式区别0102品牌力量较强,降低房东与租客违约率在供应链管理等具有较强管控能力有效周转现金流0304涉及租客社交、金融合作等合作机会互联网+共享酒店公寓其自身属性(B2C)与2.4与传统二房东模式区别0102品牌力量较强,降低房东与68Part3发展现状Part3发展现状693.1互联网+共享酒店公寓产业链装修家电服务商维修保洁服务商本地生活服务商保险公司&银行公寓运营商开发商业主房产中介租客3.1互联网+共享酒店公寓产业链装修家电服务商维修保洁服务703.2优质互联网+共享酒店公寓运营体系系统端系统评估入库定价货源标记日常交租供应链楼盘策略收房设计装修团队端领导团队收房团队采购装修出房团队出房租后服务受理分派时点安排租后服务及市场3.2优质互联网+共享酒店公寓运营体系系统端系统评估入库定713.3行业目标市场分布情况高端市场:占比:10-20%中端市场:占比:20-30%中低端市场:占比:50-70%3.3行业目标市场分布情况高端市场:占比:10-20%中端72Part4模式挑战Part4模式挑战734.1互联网+共享酒店公寓发展路径第一步明确行业情况,确立基本的从业区间。第二步第三步打造合伙人选择核心区域重点突破。小步快跑快速,品牌产品社变。迭代群链式裂4.1互联网+共享酒店公寓发展路径第一步明确行业情况,确立744.2互联网+共享酒店公寓模式对比品牌公寓运营方租下或者买下整栋楼(或者也有拿下一栋楼的几层),然后对房间进行统一装修,配备统一的服务,然后进行出租。集中式分布式品牌公寓运营方在普通生活小区里分散拿下个人房东的房源,对房间进行装修装配后,以公寓品牌对外出租。4.2互联网+共享酒店公寓模式对比品牌公寓运营方租下或者买754.2互联网+共享酒店公寓未来挑战机会背后,在这个行业的风口上再反思一下这个领域可能存在的以下四大挑战,以备于更好的从业和发展:技术问题营销问题房源问题房源选址问题房源成本问题分销渠道问题营销费用问题盈利问题价格上涨问题盈隔间能耗问题IT利空间、实现问题系统问题4.2互联网+共享酒店公寓未来挑战机会背后,在这个行业的风764.3资本青睐,涌入近30亿!资方项目团队盈利4.3资本青睐,涌入近30亿!资方项目团队盈利77共享酒店公寓项目前景、现状共享酒店公寓项目前景、现状784.4共享酒店公寓项目发展前景精耕XXX。复制开拓。第一步第二步第三步三板上市。4.4共享酒店公寓项目发展前景精耕XXX。复制开拓。第一步第79第一步精耕XXX是关键!第一步精耕XXX是关键!804.5市场容量及差异化确立确立目标模式、运营差异化优势XXX市场容量4.5市场容量及差异化确立确立目标模式、运营差异化优势XXX814.6XXX区域市场格局长租:数据占比:魔飞:占比:悦如:占比:米家怒醒:占比:4.6XXX区域市场格局长租:数据占比:魔飞:占比:悦如:占824.6XXX区域市场目标集中式公寓布局数量出租份额目标4.6XXX区域市场目标集中式公寓布局数量出租份额目标83问题1品牌弱化2产品组合=网站+微信平台+APP3线上运营热度不足,团队4项目差异化核心亮点其它。。。问题1品牌弱化2产品组合=网站+微信平台+APP3线上运84Part5实施策略路径Part5实施策略路径855.1互联网运维@无论是红包、抽奖、送礼还是品牌情感广告又或者创意广告,我们都要践行移动互联网时代的场景化营销。因为在移动互联网时代,打断式广告越来越不起作用,构建O2O消费的全新场景,与消费者建立连接、口碑传承,融入到消费者的生活场景中越来越重要;@通过发放红包、代金卷、送大礼等线上技术应用来吸引消费者,创造流量是场景式营销平台构建的第一阶段。与传统社区、高校、商场、品牌企业,游乐场所,影院,体育场所等忧等跨界合作更能持续激发消费行为,行程病毒式、关系链式的口碑传播;@而基于数据平台进行精准/精细化的营销则是场景化营销的第二阶段,这个阶段必须通过大数据手段分析用户的行为,为了解用户的兴趣、收入水准,住房习惯,距离,从而进行精准推送。5.1互联网运维@无论是红包、抽奖、送礼还是品牌情感广告又或865.2两条腿走路精——品牌公寓。视觉识别、理念识别、环境识别、行为识别等统一、一致、修正、延展强化品牌烙印。例如企业办公形象、网站、微信平台、后续APP、自媒体、团队,对外宣传品等。精耕耕——运营、服务。市场调查评估-签约房源-装修识别风格-接待看房-解决用户异议-签订协议-客服跟踪-数据支持-运营分析-修正总结。例如专业表格作业、总结培训、客服满意度。5.2两条腿走路精——品牌公寓。视觉识别、理念识别、环境识别875.2.1创意提取举例:个性:我的地盘我做主!社交:邻居有美女,社交不打烊梦想:青春蹉跎,梦想靠岸自嗨:对面的主播一起low均为强化品牌印记客服回访:地盘还满意邻居融洽距离工作地能接受祝福….均为强化品牌满意度点子5.2.1创意提取举例:个性:我的地盘我做主!社交:邻居有美885.3运营细分线上。激活互动已有用户,通过互联网思维第一阶段的送礼,暖心小壳客服、用户评比、最佳租客、故事、情侣等延伸沟通。让已有用户为我服务。精耕线下。拉新用户,基于20-29岁年龄段的高校、密集型租赁社区进行密集地推,包括阵地活动、爱心活动、趣味活动、单页发放、海报张贴、二维码扫描等紧密链接看房。快速拉新用户。5.3运营细分线上。激活互动已有用户,通过互联网思维第一阶段895.3.1情感沟通举例/故事沟通,来稿有奖征集:2016年情人节,感谢共享酒店公寓让我认识现在的女朋友…相识、相知、相恋,梦想启程,幸福驻足,长租让我收获喜悦…我在共享酒店公寓,你呢5.3.1情感沟通举例/故事沟通,来稿有奖征集:2016年情905.3.2运营工具、渠道、落地复制线上。微博、微信、Q群、社群、贴吧涉足、留印、沟通。自媒体推送及时跟进。文案策划活动导入、数据参考达到指标则线上搜索、媒体支持有效跟进、保持线上热度引流、发散传播。精耕线下。拉新用户,基于目标SMART原则持续老渠道推广、升温。并调研新渠道、复制、跟进。快速建立用户群体效应。5.3.2运营工具、渠道、落地复制线上。微博、微信、Q群、社915.4渠道定点高校多关注自己第一步社区5.4渠道定点高校多关注自己第一步社区925.3.2目标SMART实施属性SMART属性签约房源目标具体分策解略出租房源区域细分增降幅度所需支持人员分工基于时间可衡量达成标准衡量标准达成结果原因分析提取亮点下步计划5.3.2目标SMART实施属性SMART属性签约房源目标具935.3.2数据细分系统区域名称小区人数签约面积价格属性出租价格出租年限评估、推广5.3.2数据细分系统区域名称小区人数签约面积价格属性出租价945.4数据支持系统大数据XXX数据产品组合微信平台。项目未来差异化优势核心价值,我们能为用户带来什么项目生态环境项目投资环境、态度市场大数据目标任务数据网站APP5.4数据支持系统大数据XXX数据产品组合微信平台。项目未来955.4团队评估评估优化愿景目标使命奖惩、考核价值观培训、激励5.4团队评估评估优化愿景目标使命奖惩、考核价值观培训、激励96回顾前景第一步完成(时间、数据)总结经验、数据复制第二步第三步:产品组合+大数据上市第二步总结复制、完善产品(时间、数据)回顾前景第一步完成(时间、数据)总结经验、数据复制第二步第三97Part6共享酒店公寓SMART销售目标Part6共享酒店公寓SMART销售目标986.1渠道均目标分解高校60所均20-30人/所均
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