




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
德博诺-六顶思考帽原版课件介绍课程目标深入了解六顶思考帽框架学习对每顶帽子进行最充分的运用进行针对平行思维的专项练习领悟水平思维技巧的精髓介绍课程目标思考:描述一下你目前的思维方式。
你的思考优势、劣势有哪些?思考:描述一下你目前的思维方式。小组讨论目前工作或生活遇到的问题?
思维的局限性?小组讨论目前工作或生活遇到的问题?传统思维的误区局限于侧面自我为中心片面情绪化对抗性指出对方错误争论没有建设性传统思维的误区局限于侧面自我为中心片面情绪化对抗性指出对介绍思维发展的历史
罗马帝国的衰落(公元476年)
三大哲学家(公元前469-322)
谁继承了他们的哲学?介绍思维发展的历史传统思维思维发展的历史:我们传统的思考方法多少世纪以来未曾改变过–然而他们已难以满足时代的需要,日新月异的现代社会要求我们以全新的思维方式来应对。罗马帝国的衰落:罗马帝国衰落后是黑暗时代的来临,阅读,写作和思考为教会僧侣所控制。直到文艺复兴时代,古希腊哲学家们的古典思维方式才得以为人们所重新认识。三大哲学家:苏格拉底,柏拉图,亚里士多德,这三位是举世闻名的大哲学家。转变后的西方思维方式正是以他们的哲学思想作为基础的。
传统思维思维发展的历史:介绍传统思维对我们来说意味着什么?
我们怎样改进思考?六顶思考帽是怎样起作用的?
六顶思考帽带给我们什么好处?介绍传统思维对我们来说意味着什么?传统思维“我对,你错”–任何一方都试图证明对方是错误的。尽管争论有时是有用的,却并非是最优的思考方法。今天我们就需要找出新的方法来更好地进行思考。
我们怎样改进思考?要获得全新的思维方法,我们需要引入平行思维®的概念。在这种方式下,每一个思考者使自己的思维与其他人并行不悖。而六顶帽子正是用来贯彻平行思维行之有效的工具。它同时也为争论提供了一种新的方式。传统思维对我们而言意味着什么?传统思维“我对,你错”–任何一方都试图证明对方是传统思维它怎样发挥作用?使用六顶思维帽,我们需要通过将思维的不同方面区分开来,这样会使我们的思维更清晰。我们必须着力于寻找一种观点的积极方面。
六顶思考帽价值何在?可以一次专心做好一件事。可以从一种思考模式转换到另一种思考模式。
可以将自我从表现中分离出来。可以标志化我们的思维。可以将单一思维扩展为多彩的发散型思维,平行地探讨所有主题。为创新提供可能的时间和空间。
11传统思维它怎样发挥作用?传统思维什么是平行思维?平行思维就是让人人在同一时间内使用相同的思维模式。用这种方式来探讨某一问题远比用辩论的方法来得有效。它使得参与讨论者都能表述自己的观点而不会有所保留。
传统思维什么是平行思维?对抗性思维六顶思考帽方法用平行思维替代了对抗性思维。平行思维ababab对抗性思维六顶思考帽方法用平行思维平行思维ababab平行思维的革命性我们有许多用于争论和辩论的思维工具,但用于日常思考的却很少。六帽法把我们从争论中解放出来,帮助人们平行地列出所有的观点。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。平行思维的革命性我们有许多用于争论和辩论的思维工具,但用于“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。”——爱德华·德·博诺“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。”介绍一、六顶思考帽
六顶思考帽
一项有力的思维工具
不是分类
为什么要用帽子?介绍一、六顶思考帽帽子的概念六帽
六顶假想的帽子,不同的颜色。
每一顶帽子代表着一种特定的思维模式,“并不是只表示一个意思,不只是一两个词来解说的概念”。当你戴上某一顶帽子时,就表明你用那一种特定的模式展开思考。一项有力的思维工具
相类似的,我们还可以用高尔夫球杆来代替六帽各自所起的作用。当你选择一支球杆时,就相当于你选择了一顶帽子。帽子的概念六帽帽子的概念不是分类
首先必须明确六帽不是对不同思维者的描述或分类。任何一位思考者都完全可以使用任意的一顶帽子。为什么要用帽子?
“思维”和“帽子”之间有着传统意义上的联系。一顶帽子就表明了思考者在当时情况下所扮演的角色。帽子的概念不是分类帽子的概念为什么要用帽子?“思维”和“帽子”之间有着传统意义上的联系。帽子和不同的颜色使大家可以很方便地谈论思考过程,并在某一时间关注一顶帽子帽子可以很容易地摘下或戴上,使大家可以迅速地从一种思维模式转入另一种思维模式一顶帽子就表明了思考者在当时情况下所扮演的角色。帽子的概念为什么要用帽子?信息已知信息欲知信息所需信息所缺信息怎样获得特定信息考虑其他人的观点证明某信息不可靠的证据
信息感觉,直觉,情绪允许自己如实表达感觉不必论证感觉的正当性!!!立即陈述自己的感觉应为即兴的感觉应为最后决策所不可或缺的一部分感觉,直觉,情绪逻辑支持赞同的观点必须给出理由(有逻辑性的)比黑帽需要更多的努力寻找想法背后的概念指出价值所在逻辑支持逻辑否定怀疑的观点必须给出理由指出不符合事实、经验、规则、战略以及价值的思维。指出潜在的问题。逻辑否定新的想法,可能性创新思维寻找别的途径和可能性去掉错误不必完全符合逻辑提出新的概念新的想法,可能性管理思维“控制”帽组织我们的思维列出焦点和进度表概括和结论保证符合规则管理思维介绍使用这些帽子我们每天都会用到这些帽子里的任何一顶,但是个人会倾向于忽略他们最常用的帽子。
下面哪顶帽子你用起来感到最舒适?
帽子1:
帽子2:介绍使用这些帽子介绍使用(续)
哪两顶帽子在你所在的团队里占有主导地位?
帽子1:
帽子2:
这对于你所在团队工作效率有何影响?介绍使用(续)体会帽子的作用体会帽子的作用信息我们知道些什么?
数据我们还需要知道些什么?白帽(信息帽)信息我们知道些什么?数据我们还需要知道白色思考帽的本质白帽是一种方便的思维方式,让人们能够从中立、客观地提出事实与数据。白帽不要争论,我们现在还有什么信息?让我们做白帽思维白色思考帽的本质白帽是一种方便的思维方式,让人们能够白帽不要1使用白帽目的检查思维激励思维白帽1使用白帽目的检查思维白帽像电脑一样提出事实和数据用事实和数据支持一种观点为某种观点收集事实和数据处理两种观点提供的信息冲突评估信息的关联性和准确性区分事实和猜测明确弥补事实和猜想两者差距所需的行为报告他人的感受
(不可以报告自己的感受)白帽2白色思考帽作用O.P.V.(OtherPeoplesViewpoints)(其他人的观点)像电脑一样提出事实和数据白帽2白色思考帽作用O.P.V.O.P.V.(OtherPeoplesViewpoints)(其他人的观点)O.P.V.
问题该人或该小组持有什么样的观点?从他们那里我们需要得到什么信息?怎样才能得到这些缺少的信息?白帽白帽白帽问题
确定我们现有信息:我们知道什么?
确定我们需要知道的信息:我们需要知道什么?
收集所需信息:我们从哪里能得到所需信息?3白帽的用途白帽白帽问题3白帽的用途白帽“停车场停了75辆车。”关经理说“该协议的有效期还剩10周。”“停车场停了75辆车。”关经理说“该协议的有效期还剩10周。
不能任意提高事实的层次,除非你有能力去验证它可信任事实(Believedfacts)已验证事实(Checkfacts)
在使用白帽时,你的态度必须是中立的,不能掺杂个人感受白帽的使用应该成为一种习惯防止过度使用白帽4使用白帽的注意点白帽不能任意提高事实的层次,除非你有能力去验证它4使用白帽的A:出了什么事?B:好像又停电了。(走到窗边)是停电了,附近也看不见亮着灯A:这是今年夏天第三次停电了,手电在哪里?B:在电话旁边的抽屉里。几天前我才往里面装了新电池,所以它应该能用A:如果不快点来电,我们的晚饭就要泡汤了B:电力公司应该向人们赔钱。他们带来了这么多麻烦。A:不过事实是我们还要因为采用新设备每个月多交10元电费灯灭了白帽A:出了什么事?灯灭了白帽使用白帽目的如何使用白帽使用白帽的注意点思考使用白帽目的思考预感红帽(感觉帽)感觉直觉情绪预感红帽(感觉帽)感觉直觉情绪红帽思维方法全是情绪、感觉和非理性层面的思维。红帽提供一种正式而清楚的思维工具,使你能将这些东西发表出来成为整个“思维”地图的一部分红色思考帽的本质白色思维帽客观、中立而且没有情绪色彩红色思考帽则几乎和它完全相反红帽红帽思维方法全是情绪、感觉和非理性层面的思维。红帽提供一种正感情感觉预感直觉红色思考帽的表现形式红帽感情红色思考帽的表现形式红帽使感觉被人所知评价和选择可以用在决策做出以后检验满意度可以作为决策思考的一部分(用来投票)1红色思考帽的目的红帽使感觉被人所知1红色思考帽的目的红帽红帽问题我此刻的感受是什么?我的直觉告诉我什么?我的即刻反应是什么?红帽2如何使用红色思考帽红帽问题红帽2如何使用红色思考帽温度计我很有热情!我喜欢它!我希望我有更多的信息。听起来很有趣。我不确定。我不喜欢它。我讨厌它!温度计我很有热情!我喜欢它!我希望我有更多的信息。听起来很有普通情感举例疲劳迷惑狂喜内疚怀疑愤怒歇斯底里沮丧自信压抑高兴淘气厌恶恐惧暴怒羞愧谨慎得意激动渴盼孤单热恋嫉妒厌倦惊喜烦躁震惊害羞普通情感举例疲劳压抑激动正确运用直觉、预感与感觉(允许大家表达)时间应当控制在30秒以内最好用一句话或两个词表达不要证明或解释自己的感觉避免争辩避免过度使用红帽3使用红色思考帽注意点红帽3使用红色思考帽注意点红帽红帽目前你是如何管理自己的感觉的?情感对你的团队是怎样影响的?你们是如何管理感觉和控制情绪的?红帽红帽红帽体验红帽说说你对以下事物的感觉…有弹性的工作时间你最好的朋友拒绝和你讲话55周岁强制退休有人把你的名字涂在公司墙上所有的地方都禁止吸烟克隆人中500万大奖红帽体验红帽红帽戴上红色思考帽,让一位思考者能够说:这就是我的感觉红帽让情绪和感觉合法地成为思维的重要部分红帽让情感现形,因此它可以成为思维地图一部分红帽提供一个让思考者可以自由地进出情感的各种模式。没有这种工具就不可能做到这一点。在使用红帽时,不要想为自己的感觉辩解,或为它找出逻辑根据。红帽总结戴上红色思考帽,让一位思考者能够说:这就是我的感觉红帽总结利益黄帽(逻辑帽)乐观价值利益黄帽(逻辑帽)乐观价值黄色思考帽代表阳光和乐观黄色思考帽代表事物合乎逻辑性、积极性的一面黄色思考帽追求的是利益和价值,寻求解决问题和可能性黄帽黄色思考帽的本质黄色思考帽代表阳光和乐观黄帽黄色思考帽的本质关于黄帽问题:有什么利益?有哪些积极因素?有哪些有价值的地方?黄帽关于黄帽问题:黄帽评估价值:黄帽-好处和优点;黑帽-弱点、困难和风险分析利益:不是评价,从中提取有价值的东西让事情变得可行:为绿帽提供坚实的基础黄帽1黄色思考帽的目的评估价值:黄帽-好处和优点;黑帽-弱点、困难和风险黄帽1黄探求事物的优点努力寻求利益:简便/效益/效率/机遇/可接受度/更低成本/更低风险/增值证明某个观点为什么行得通:信息/物理化学自然等原理/经验/基本逻辑探讨可行性的程度黄帽2如何使用黄色思考帽探求事物的优点黄帽2如何使用黄色思考帽需要刻意地努力思考,不象黑帽那样感觉自然强调创新造性方法和创新的方向必须给出理由,说明为什么有价值或为什么可行与黑帽一起使用,可作为一项有力的评估工具与绿帽一起使用,新想法实施的基础既思考短期利益,又考虑长期利益黄帽3使用黄色思考帽注意点需要刻意地努力思考,不象黑帽那样感觉自然黄帽3使用黄色思考“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”“如果我们在新的商业街落脚,就会有更多的生意。”黄帽“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”“如果我们在新的商业街落A:今年我还要到暑期学校教课?B:我也是。我不得不放弃我的假期计划?但是额外的收入会帮助解决困难。A:是的,我用去年暑假的收入还清了信用贷款B:暑期学校的课程也很容易,大多是复习。A:唯一的问题是我喜欢的时间已被别人占去了。明年我会提前签约的,那样就可以
如愿以偿了B:好呀。到时候我也这样做兼职黄帽A:今年我还要到暑期学校教课?兼职黄帽体验黄帽找出以下话题的益处和价值:一座连接塔林和赫尔辛基的桥电子投票、给西湖加个盖子建造一所私家别墅黄帽体验黄帽黄帽有人说,黑帽摆在前面,有些无法进行的想法就可以立刻否决,不需要花太多的考虑时间。大多数人认为,这种否定筛选法很实用,迅速而有效率。在一个新的提案里找出它的缺点比找出优点容易得多。所以,一个新的想法如果先经过黑帽的处理,就不太容易有新的进展,我们的头脑一旦被带进负面思维里,就很难看到事情的正面。这可能是由于大脑比较容易看到“恐惧”与“安全感”思考有人说,黑帽摆在前面,有些无法进行的想法就可以立刻否决,不需有人说,如果一个想法经过黑帽的“考验”之后仍然生存下来,那么它自然是个好主意,黄帽思维方法也显得多余。一个提议的所有的优点并不像物品一样全摆在盘子里,我们只要检查它就够了。实际上,它需要我们发挥一切想象力,来发掘它的优点。因此,黄帽思维方法是不可或缺的---这也就是它必须先于黑帽的原因思考有人说,如果一个想法经过黑帽的“考验”之后仍然生存下来,那么黄帽思维方法是积极而有建设性的。黄色代表阳光、光明与乐观黄帽思维是对事物或观点的正面评估,而黑帽思维方法则是负面评估。黄帽思维方法探求事物的价值与利益,然后努力地为它们寻找合理证明黄帽思维方法具有建设性和启发性。黄帽思维具有前瞻性的思考和对机会的追求。它允许幻想与梦想存在黄帽关心的并不是一味陶醉于积极乐观之中(红帽),也不是直接地创造新想法黄帽总结黄帽思维方法是积极而有建设性的。黄色代表阳光、光明与乐观黄帽黑帽(逻辑帽)警告困难问题风险黑帽(逻辑帽)警告困难问题风险对事实和数据提出质疑指出不符合经验的方面合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题对黄色帽子的制衡黑帽黑色思考帽的本质对事实和数据提出质疑黑帽黑色思考帽的本质发现缺点做出评估黑帽
1使用黑色思考帽的目的发现缺点黑帽1使用黑色思考帽的目的关于黑帽的问题有哪些问题(包括现有的和潜在的)?会遇到什么困难?需要警惕的地方是什么?有哪些风险?黑帽关于黑帽的问题黑帽检查证据:真的是这样吗?这是对的吗?这是正确的吗?支持这个想法的依据是什么?检查逻辑性:某件事实是必然的吗?A和B--C检查可行性:这个想法会起作用吗?这个计划会成功吗?检查影响:困难是什么?可能出现的危险?这会如何影响他人、环境?检查缺点:缺点是什么?想法的弱点是什么?黑帽
2如何使用黑色思考帽
检查证据:真的是这样吗?这是对的吗?这是正确的吗?支持这个想指出困难弄清楚为什么某事不能发挥功效一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由有时也会给出一些在白帽思考中出现过的问题在使用黄帽的情况下它是一项有力的评估工具之后使用绿帽,能促使改进和提供解决问题的方案黑帽
3使用黑色思考帽注意点
指出困难黑帽3使用黑色思考帽注意点
关于滥用黑帽负面思维很迷人,证明他人错误,马上获得满足感。攻击一个人观点可以让你立即产生优越感,而赞美一个人观点似乎会多少低于他人批评是很容易的,因为你只要选定一个批评框架,然后证明某个建议并不适用这个框架就可以了
黑帽关于滥用黑帽黑帽黑帽和你一起工作的同伴中,有过度使用黑帽的吗?会有些什么影响?
黑帽黑帽黑帽“那棵树挡住了视线,看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点关门,就会失去那些下班后购物的顾客。”“那棵树挡住了视线,看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点A:我想请学生自己出考试题?B:他们自己出题?但是如何阻止有人出的题目过于简单呢?A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分B:对你来说,打分可能很困难A:可能是,但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好地检测他们的学习B:有的家长可能不会同意。他们会说孩子可能知道问题,但他们知道答案吗?A:是的,我会请他们做答案B:好,这将是有趣的实验。但我猜你的学生会提出反对的。毕竟,既出考题又做答案比只参加考试更难。体验黑帽学生自己出考试题A:我想请学生自己出考试题?体验黑帽学生自己出考试题大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最舒服的?黑帽思维是情感的一部分吗?黑帽与红帽的区别?人们思维特性都是比较消极而且否定的,黑帽思维会加强这种特性,似乎会使这种绝对的否定变的正当?黑帽思考:大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最黑帽思维方法注重的是负面的评估。黑帽思维方法不是为争辩而存在。它只是客观地将负面因素放进“地图”里黑帽思维方法可以指出思维程序与方法本身的错误黑帽思维方法可以用过去来判断一个想法,并测知它与已知的一切是否相容黑帽思维方法可以提出负面问题黑帽思维方法不应该被过度使用,不该包括负面感觉,这是属于红帽思维方法的范围正面的评估是黄帽思维方法,黄帽必须用于黑帽前
黑帽黑帽总结
黑帽思维方法注重的是负面的评估。黑帽黑帽总结
生长绿帽(创新帽)可选方案创造力想法生长绿帽(创新帽)可选方案创造力想法前进的价值绿帽本身无法使人们变得具有创造力,它可以使思考者有时间集中精神加强创造力绿帽含有两个意思:一是“产生、创造以前不存在的东西”二是“以前从未有过的新主意”绿帽的本质
前进的价值绿帽的本质
寻求多种选择选择性有不同的层次
1使用绿色思考帽目的
寻求多种选择1使用绿色思考帽目的
做出反应的想法产生初始想法产生进一步的想法或更好的想法产生新想法
2绿色思考帽作用
做出反应的想法2绿色思考帽作用
关于绿帽的问题:还能找出其他方法吗?我们还能做些其他有帮助的事情吗?我们还有哪些创造性想法?还有哪些可能性?怎样才能克服黑帽提出的问题?绿帽关于绿帽的问题:绿帽行动(解决办法或行动方案)解释(对于事件行为提出解释或假设)预测(未来难确定,想象各种可能性)设计(发明设计)不要过度使用
3使用绿色思考帽用途
行动(解决办法或行动方案)3使用绿色思考帽用途
绿帽鼓励对新观点和新方法的探索改正和祛除现有方法中的错误建立创新的微观文化环境为创造性的努力提供时间和空间平衡黑帽的天然主导地位要点绿帽要点“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理;再次培训现有的员工;或外部采办这项工作。”“我有一个绿帽想法:挖一条隧道来代替建一座桥。”“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理;再次培训现绿帽是什么阻止了你所在的团队无法创新?绿帽绿帽想一想这些日常家家居用品还有哪些别的用途?气球高尔夫球座牙刷回型针绿帽3P创新思维的基本规则:肯定性:每一个想法都是有价值的。所有想法都应该记录下来。丰富性:想法越多越好。在他人想法的基础上继续完善。趣味性:将大胆的设想变得可以接受比将无趣的想法变得有趣要容易。绿帽3P绿帽思维的不同阶段0-5岁:会问“为什么”的年龄6-12岁:会问“为什么不”的年龄13–100岁:会回答“因为”的年龄绿帽思维的不同阶段绿帽绿帽思维激发行动的指导思想,提出解释,预言结果和新设计产生反应的想法、初始想法、进一步的想法和更好的想法以及新想法绿色思考帽提出“我们有什么想法”的问题绿帽总结绿帽思维激发行动的指导思想,提出解释,预言结果和新设计绿帽总介绍
58介绍58激发创造性的正式工具一、随机词汇被用于激发独特的想法。对于进一步完善成果和进行基础性的思维都非常有帮助。选取一个数字,使用下表里与其相应的词汇。努力思考与该词汇相适合相关联的新想法。激发创造性的正式工具一、随机词汇激发创造性的正式工具随机词1焦点2随机通道3想法激发创造性的正式工具随机词123
香皂
老鼠
乌云
头发05冰激淋
火箭
税
床
车轮10雾
农场
电脑
信用卡
爵士乐15帽子
队列
教堂
商店
汉堡包20书
刻度
煤
骆驼
日记香皂车轮教堂随机词汇1焦点2随机通道3想法怎样增加公共电话的盈利烟筒吸烟烟草梦铅放烟雾迫使他们出去在电话亭售卖物品开设新的信息服务热线开设自助热线有附加费的香薰电话亭开设专供吸烟者使用的电话亭奖励活动在话筒内加铅迫使通话者尽快挂掉随机词汇123怎样增烟筒吸烟烟草梦铅放烟雾迫使他们出去开设自激发创造性的正式工具二、概念提炼提出焦点问题提出新想法提炼出概念想出其它新的想法激发创造性的正式工具二、概念提炼想法概念替换想法增加工资奖励加班工资变为以前的1.5倍星期五欢乐时间乐趣公司运动队健身中心会员卡身心平衡每月第四个星期五休息一周四天工作日灵活的工作时间分享各自的工作,在家工作焦点:如何提高员工的士气概念提炼想法概念替换想法增加工资奖励加班工资变为以前的1.5倍星期五想法概念替换想法焦点:概念提炼想法概念替换想法焦点:概念提炼想法概念替换概念焦点:概念提炼想法概念替换概念焦点:概念提炼体验绿帽思考下面的问题:在塔林的晚上,可以做些什么?为什么其他人也应该参加“六顶帽子”的培训?给西湖加个什么样的盖子绿帽体验绿帽绿帽
对思考的思考蓝帽(管理帽)组织主持过程管理对思考的思考蓝帽(管理帽)组织主持过程管理蓝色思考帽是一顶控制帽,它可以决定什么时间该使用哪一顶思考帽,每一顶思考帽使用多长时间蓝帽蓝色思考帽是一顶控制帽,它可以决定什么时间该使用哪一顶思考帽蓝帽使用有原则集中:此刻我们都在思考什么?我们思考结束时想得到什么?监督与监控:蓝帽通常由建议使用它的人戴上不要过度使用蓝帽:干扰思维蓝帽蓝帽使用有原则蓝帽蓝帽的用途限定焦点和目的:我们在考虑什么?我们在努力做什么?想要得到的结果是什么?制定思维计划和议程:先做什么,后做什么观察和评论:“我蓝帽思维是我们要立刻考虑两个不同的问题。让我们一个一个地来”蓝帽蓝帽的用途蓝帽蓝帽子的角色我们从哪里开始决定下一步怎么办目标制定制定进度表选择下一顶帽子管理时间邀请参加者参与进来蓝帽蓝帽子的角色蓝帽限定焦点和目的制定思维计划或议程观察和评论决定下一步确定结果和总结蓝帽如何使用蓝色思考帽
限定焦点和目的蓝帽如何使用蓝色思考帽
蓝帽子
通常是主持人的角色
小组里的任何一个人都可以戴
集中和再集中思考
处理对特定种类思考的需求
指出不恰当的评价
要求做出总结
促使团队做出决策要点蓝帽子要点有效的会议主持
指出一个会议记录人和计时人
在明显的地方张贴关注点
告知帽子的顺序和时间使用相应的颜色进行标注记录活动挂图的页数
告械思考者
鼓励具有建设性的思考
总结并计划下面的步骤蓝帽有效的会议主持蓝帽体验蓝帽
平常会议中存在的问题?
描述一个典型的会议。
什么样的会议会从“六帽”中获益?蓝帽体验蓝帽蓝帽三原则焦点明确明确将要思考什么工具正确
选择正确的帽子或相应的思维工具时间限制设定时间限制,并在给定的时间内思考
三原则创新提示思考范围明确比如:有关零售商店的新想法目的明确比如:怎样使我们多卖利润较大的冰激凌品牌
创新提示蓝帽是一顶控制用的帽子蓝帽思考者可以自己组织思维蓝帽思维方法是用来思考解决所需要的整体问题蓝帽思考者有如乐队指挥,它指挥其他思考帽的运用蓝帽思维必须做出摘要、概论与结论,这些都可以在思维过程中,或是结束时进行蓝帽思维监督思维过程,并确保人人遵守游戏规则。蓝帽总结蓝帽是一顶控制用的帽子蓝帽总结蓝帽思维可以偶尔打断讨论进行,要求使用某一顶思考帽蓝帽思考者可以批评自己所观察到的一切有些讨论会显得一团混乱,蓝帽思考者的工作就是要使它维持秩序蓝帽最常用在思维的开始、中间和结束时。描述蓝帽功能的一些关键词是“需要什么样的思维”“下一步是什么”“已经做了什么思考”蓝帽总结蓝帽思维可以偶尔打断讨论进行,要求使用某一顶思考帽蓝帽总认识帽子的含义这是哪一顶帽子?重组会让我们延迟3个月.我对合并并不感到高兴.我们的产品是市场上最贵的.它会在社区里提高我们的知名度.这会让我们额外付出费用让我们小结一下目前为止我们所有的观点.练习认识帽子的含义练习认识帽子的含义(继上)这是哪顶帽子?约翰告诉我他会为人事问题感到担心。我们已经尝试过可员工并不配合。用新标识将会非常简单的。我们的服务物超所值。我觉得这样做根本没用!我们已经准备好为决定负责了吗?练习认识帽子的含义(继上)练习单独使用下列情况下你会要求用哪顶帽子:一个想法被负面地理解了。会议进入到一个有争议的主题。所有人都对某一个想法过于热情。同样的老想法不断出现。没有会议议程。你们正在推出一种新产品。练习单独使用练习系统使用在下列环境下系统地使用“六顶帽子”具有特别的价值:当思考者们都各执己见而且互不相让。在一场混乱却难以取得成果的讨论中。当时间有限而某一问题需要彻底弄明白的时候。练习系统使用练习三种使用顺序固定顺序根据情况灵活使用的顺序发展的顺序系统使用34三种使用顺序系统使用34固定顺序指帽子的使用顺序在事先已被确定,活动过程中依次使用,并且使用每顶帽子的时间相同。何时使用:在为一次会议做准备时,“六顶思考帽”将帮助你把握会议的中心,通过逐个使用所选的思考模式,将会议系统地推进。系统使用固定顺序系统使用系统使用有时当缺少进一步信息时事情就难以获得进展.所以即使事先未被设计进某一顺序,有需要时也必须将其加进去。
系统使用有时当缺少进一步信息时事情就难以获得进展.所以即根据具体情况灵活变换的顺序何时使用:当会议的发言顺序是不确定的时候,这种灵活的顺序让你更好地满足参加者的需要。系统使用根据具体情况灵活变换的顺序系统使用系统使用发展的顺序何时使用:一个场面混乱热烈而不能得到实质性结果的讨论中。
?
?
?
?
?系统使用发展的顺序系统使用时间管理的要点给红帽至少30秒的时间宣布时间分配(3-4分钟)根据需要可给每顶帽子延长时间系统使用时间管理的要点系统使用顺序的开始给出主题设置帽子的顺序和分配时间建立步骤和内容的大纲表达感觉分享已知和所需的信息找出实际价值所在36+系统使用顺序的开始系统使用顺序的中途概括目前的内容检查进展检查感觉的变化将绿帽下的想法集中汇集更多的信息系统使用顺序的中途系统使用顺序的中途(继上)提出更多的想法(如果有需要)找出克服黑帽所担心的问题的方法寻找价值所在认识可能出现的困难和不足系统使用顺序的中途(继上)系统使用顺序的结尾概括/总结
和继续下面的步骤
检验反应,达成共识改进之前的一些想法列出其它可选择的方式事故核查系统使用顺序的结尾系统使用设计一个顺序:回顾之前表现提出想法板块战略制定会议解决问题其它系统使用设计一个顺序:系统使用白帽信息红帽直觉
绿帽创新想法黄帽效益黑帽忠告蓝帽过程系统使用白帽信息黄帽效益为特定目的设定的序列蓝帽协助为你特定的会议选择所推荐的序列以得到你想要的结果。可以根据需要调整。
为每顶帽子分配时间,指定记录人和计时人。为特定目的设定的序列蓝帽协助会议使用的基本规则尊重个人鼓励/引入创新思维充分参与推后评判为特定目的设定帽子的序列会议使用的基本规则为特定目的设定帽子的序列个人使用特殊使用:个人使用谈话使用会议使用好处:条理化你的思维使谈话具有组织性会议之前可做参考个人使用特殊使用:个人使用个人练习使用以下的序列回顾先前的一件事情:蓝帽:
焦点黄帽:好处和优点有哪些?什么正很好地起着作用?积极正面的方面有哪些,包括已经有的和潜在的?黑帽:存在的挑战和不足有哪些?已经出现的和潜在的问题还有哪些?个人使用个人练习个人使用个人练习绿帽:克服黑帽所关注的那些新的不同的问题。有没有一些新的途径?还有些什么创新的新想法?白帽:有些什么信息?还需要些什么信息?你将用什么办法得到那些信息?你所在团队的其它成员怎样?他们对你得到的信息还有什么补充吗?个人使用个人练习个人使用个人练习红帽:直觉告诉你些什么?感觉怎样?不要试图去解释其原因,也无须将它们正当化,用一两句话记下来。蓝帽:总结一下你的思考,如果可能给出结论,然后继续进行下面的步骤。这些帽子对你的思考其了什么作用?个人使用个人练习个人使用白帽信息红帽直觉
绿帽创新思维黄帽效益黑帽忠告蓝帽过程关键点:个人使用白帽信息黄帽效益关键点:练习练习应用一、问题解决关于该话题你已知的信息有哪些?你能想到些什么想法?我们努力要实现的结果是什么?你会介意脱掉红色的帽子几秒种吗?哪些地方可能出现错误?应用一、问题解决关于该话题你已知的信息有哪些?应用二、会议使用使用于会议 使用指定的帽子鼓励所有人参与蓝帽提议 只允许蓝帽打断会议进程帽子只为指示方向,而非描述处理纷争 应用二、会议使用使用于会议 应用三、辅导行为应用三、辅导行为小结回去的工作中你会将“六顶思考帽”用于何处?你会由于今天的所学而对今后的工作做何改变?什么是要停止的,什么是要继续的,什么是要开始实行的?小结回去的工作中你会将“六顶思考帽”用于何处?六顶帽子的应用明天做什么成功提示练习准备简单解释帽子的含义坚持目的性从最简单的开始做起六顶帽子的应用明天做什么六顶帽子的应用白帽已知和还需的信息红帽直觉和情感蓝帽管理思维过程黑帽忠告,困难和问题黄帽价值和可行性绿帽可替换的和创造性的新想法六顶帽子的应用白帽红帽蓝帽黑帽黄帽绿帽六顶帽子的应用行动计划你会将六顶帽子用于个人使用的主要领域。你想要介绍六顶帽子的团队或会议。你会选择向什么样的团队手心介绍六顶帽子?你要对他们达到的目标是什么?将会使用什么样的话题和事件?六顶帽子的应用行动计划六顶帽子的应用准备一个帽子的时间表一个为将来使用准备的时间表帽子使用时间六顶帽子的应用准备一个帽子的时间表帽子使用时间六顶帽子的应用会议/团队
应用日期:会议目的:总结:接下来的步骤:帽子使用时间六顶帽子的应用会议/团队应用帽子使用时间六顶帽子的应用个人应用日期:话题:总结:接下来的步骤:帽子使用时间六顶帽子的应用个人应用帽子使用时间六顶帽子的应用黄帽
探索一个新想法
评估想法
挫败否定
处理主要的变化
核实被忽视的价值绿帽
挑战自满
寻求进一步完善
激发更多想法
避免僵化固定六顶帽子的应用黄帽绿帽六顶帽子的应用白帽
评估新的事件
影响决定的做出
挫败不切实际的观点
事先计划
解决分歧
协商红帽
认识团队
试图了解潜在的情绪
对某一决定进行投票
预见一下观点的接受度六顶帽子的应用白帽红帽六顶帽子的应用蓝帽
辩论中提供框架
探求主题
保证不偏离轨道
要求成果
设定时间限制黑帽
避免错误
评估变化
核实可行性
协商六顶帽子的应用蓝帽黑帽六顶帽子的应用书面使用使用帽子可以帮助你条理化书面报告,工作记录和电子邮件。
书写记录你需要运用帽子。六顶帽子的应用书面使用六顶帽子的应用需要记住的重点严格遵循当前帽子所指示的思考模式.如果产生其他模式的想法,忽视它们。帽子指示的是所需要使用的那种的思考模式,而不是对思考者,思考行为或者思考内容的描述。
六顶帽子的应用需要记住的重点六顶帽子的应用需要记住的重点(继上)开始先不要争论,平行放置各种有分歧的观点,一个挨着一个,然后再做比较。保持帽子各自的含义和颜色不变。确保每个人都能遵守游戏规则。六顶帽子的应用需要记住的重点(继上)六顶帽子的应用需要记住的重点(继上)帽子的目的是让思维简化而更有效率,不要将事情复杂化。六顶帽子的应用需要记住的重点(继上)谢谢!平行思考工具谢谢!平行思考工具德博诺-六顶思考帽原版课件介绍课程目标深入了解六顶思考帽框架学习对每顶帽子进行最充分的运用进行针对平行思维的专项练习领悟水平思维技巧的精髓介绍课程目标思考:描述一下你目前的思维方式。
你的思考优势、劣势有哪些?思考:描述一下你目前的思维方式。小组讨论目前工作或生活遇到的问题?
思维的局限性?小组讨论目前工作或生活遇到的问题?传统思维的误区局限于侧面自我为中心片面情绪化对抗性指出对方错误争论没有建设性传统思维的误区局限于侧面自我为中心片面情绪化对抗性指出对介绍思维发展的历史
罗马帝国的衰落(公元476年)
三大哲学家(公元前469-322)
谁继承了他们的哲学?介绍思维发展的历史传统思维思维发展的历史:我们传统的思考方法多少世纪以来未曾改变过–然而他们已难以满足时代的需要,日新月异的现代社会要求我们以全新的思维方式来应对。罗马帝国的衰落:罗马帝国衰落后是黑暗时代的来临,阅读,写作和思考为教会僧侣所控制。直到文艺复兴时代,古希腊哲学家们的古典思维方式才得以为人们所重新认识。三大哲学家:苏格拉底,柏拉图,亚里士多德,这三位是举世闻名的大哲学家。转变后的西方思维方式正是以他们的哲学思想作为基础的。
传统思维思维发展的历史:介绍传统思维对我们来说意味着什么?
我们怎样改进思考?六顶思考帽是怎样起作用的?
六顶思考帽带给我们什么好处?介绍传统思维对我们来说意味着什么?传统思维“我对,你错”–任何一方都试图证明对方是错误的。尽管争论有时是有用的,却并非是最优的思考方法。今天我们就需要找出新的方法来更好地进行思考。
我们怎样改进思考?要获得全新的思维方法,我们需要引入平行思维®的概念。在这种方式下,每一个思考者使自己的思维与其他人并行不悖。而六顶帽子正是用来贯彻平行思维行之有效的工具。它同时也为争论提供了一种新的方式。传统思维对我们而言意味着什么?传统思维“我对,你错”–任何一方都试图证明对方是传统思维它怎样发挥作用?使用六顶思维帽,我们需要通过将思维的不同方面区分开来,这样会使我们的思维更清晰。我们必须着力于寻找一种观点的积极方面。
六顶思考帽价值何在?可以一次专心做好一件事。可以从一种思考模式转换到另一种思考模式。
可以将自我从表现中分离出来。可以标志化我们的思维。可以将单一思维扩展为多彩的发散型思维,平行地探讨所有主题。为创新提供可能的时间和空间。
11传统思维它怎样发挥作用?传统思维什么是平行思维?平行思维就是让人人在同一时间内使用相同的思维模式。用这种方式来探讨某一问题远比用辩论的方法来得有效。它使得参与讨论者都能表述自己的观点而不会有所保留。
传统思维什么是平行思维?对抗性思维六顶思考帽方法用平行思维替代了对抗性思维。平行思维ababab对抗性思维六顶思考帽方法用平行思维平行思维ababab平行思维的革命性我们有许多用于争论和辩论的思维工具,但用于日常思考的却很少。六帽法把我们从争论中解放出来,帮助人们平行地列出所有的观点。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。平行思维的革命性我们有许多用于争论和辩论的思维工具,但用于“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。”——爱德华·德·博诺“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。”介绍一、六顶思考帽
六顶思考帽
一项有力的思维工具
不是分类
为什么要用帽子?介绍一、六顶思考帽帽子的概念六帽
六顶假想的帽子,不同的颜色。
每一顶帽子代表着一种特定的思维模式,“并不是只表示一个意思,不只是一两个词来解说的概念”。当你戴上某一顶帽子时,就表明你用那一种特定的模式展开思考。一项有力的思维工具
相类似的,我们还可以用高尔夫球杆来代替六帽各自所起的作用。当你选择一支球杆时,就相当于你选择了一顶帽子。帽子的概念六帽帽子的概念不是分类
首先必须明确六帽不是对不同思维者的描述或分类。任何一位思考者都完全可以使用任意的一顶帽子。为什么要用帽子?
“思维”和“帽子”之间有着传统意义上的联系。一顶帽子就表明了思考者在当时情况下所扮演的角色。帽子的概念不是分类帽子的概念为什么要用帽子?“思维”和“帽子”之间有着传统意义上的联系。帽子和不同的颜色使大家可以很方便地谈论思考过程,并在某一时间关注一顶帽子帽子可以很容易地摘下或戴上,使大家可以迅速地从一种思维模式转入另一种思维模式一顶帽子就表明了思考者在当时情况下所扮演的角色。帽子的概念为什么要用帽子?信息已知信息欲知信息所需信息所缺信息怎样获得特定信息考虑其他人的观点证明某信息不可靠的证据
信息感觉,直觉,情绪允许自己如实表达感觉不必论证感觉的正当性!!!立即陈述自己的感觉应为即兴的感觉应为最后决策所不可或缺的一部分感觉,直觉,情绪逻辑支持赞同的观点必须给出理由(有逻辑性的)比黑帽需要更多的努力寻找想法背后的概念指出价值所在逻辑支持逻辑否定怀疑的观点必须给出理由指出不符合事实、经验、规则、战略以及价值的思维。指出潜在的问题。逻辑否定新的想法,可能性创新思维寻找别的途径和可能性去掉错误不必完全符合逻辑提出新的概念新的想法,可能性管理思维“控制”帽组织我们的思维列出焦点和进度表概括和结论保证符合规则管理思维介绍使用这些帽子我们每天都会用到这些帽子里的任何一顶,但是个人会倾向于忽略他们最常用的帽子。
下面哪顶帽子你用起来感到最舒适?
帽子1:
帽子2:介绍使用这些帽子介绍使用(续)
哪两顶帽子在你所在的团队里占有主导地位?
帽子1:
帽子2:
这对于你所在团队工作效率有何影响?介绍使用(续)体会帽子的作用体会帽子的作用信息我们知道些什么?
数据我们还需要知道些什么?白帽(信息帽)信息我们知道些什么?数据我们还需要知道白色思考帽的本质白帽是一种方便的思维方式,让人们能够从中立、客观地提出事实与数据。白帽不要争论,我们现在还有什么信息?让我们做白帽思维白色思考帽的本质白帽是一种方便的思维方式,让人们能够白帽不要1使用白帽目的检查思维激励思维白帽1使用白帽目的检查思维白帽像电脑一样提出事实和数据用事实和数据支持一种观点为某种观点收集事实和数据处理两种观点提供的信息冲突评估信息的关联性和准确性区分事实和猜测明确弥补事实和猜想两者差距所需的行为报告他人的感受
(不可以报告自己的感受)白帽2白色思考帽作用O.P.V.(OtherPeoplesViewpoints)(其他人的观点)像电脑一样提出事实和数据白帽2白色思考帽作用O.P.V.O.P.V.(OtherPeoplesViewpoints)(其他人的观点)O.P.V.
问题该人或该小组持有什么样的观点?从他们那里我们需要得到什么信息?怎样才能得到这些缺少的信息?白帽白帽白帽问题
确定我们现有信息:我们知道什么?
确定我们需要知道的信息:我们需要知道什么?
收集所需信息:我们从哪里能得到所需信息?3白帽的用途白帽白帽问题3白帽的用途白帽“停车场停了75辆车。”关经理说“该协议的有效期还剩10周。”“停车场停了75辆车。”关经理说“该协议的有效期还剩10周。
不能任意提高事实的层次,除非你有能力去验证它可信任事实(Believedfacts)已验证事实(Checkfacts)
在使用白帽时,你的态度必须是中立的,不能掺杂个人感受白帽的使用应该成为一种习惯防止过度使用白帽4使用白帽的注意点白帽不能任意提高事实的层次,除非你有能力去验证它4使用白帽的A:出了什么事?B:好像又停电了。(走到窗边)是停电了,附近也看不见亮着灯A:这是今年夏天第三次停电了,手电在哪里?B:在电话旁边的抽屉里。几天前我才往里面装了新电池,所以它应该能用A:如果不快点来电,我们的晚饭就要泡汤了B:电力公司应该向人们赔钱。他们带来了这么多麻烦。A:不过事实是我们还要因为采用新设备每个月多交10元电费灯灭了白帽A:出了什么事?灯灭了白帽使用白帽目的如何使用白帽使用白帽的注意点思考使用白帽目的思考预感红帽(感觉帽)感觉直觉情绪预感红帽(感觉帽)感觉直觉情绪红帽思维方法全是情绪、感觉和非理性层面的思维。红帽提供一种正式而清楚的思维工具,使你能将这些东西发表出来成为整个“思维”地图的一部分红色思考帽的本质白色思维帽客观、中立而且没有情绪色彩红色思考帽则几乎和它完全相反红帽红帽思维方法全是情绪、感觉和非理性层面的思维。红帽提供一种正感情感觉预感直觉红色思考帽的表现形式红帽感情红色思考帽的表现形式红帽使感觉被人所知评价和选择可以用在决策做出以后检验满意度可以作为决策思考的一部分(用来投票)1红色思考帽的目的红帽使感觉被人所知1红色思考帽的目的红帽红帽问题我此刻的感受是什么?我的直觉告诉我什么?我的即刻反应是什么?红帽2如何使用红色思考帽红帽问题红帽2如何使用红色思考帽温度计我很有热情!我喜欢它!我希望我有更多的信息。听起来很有趣。我不确定。我不喜欢它。我讨厌它!温度计我很有热情!我喜欢它!我希望我有更多的信息。听起来很有普通情感举例疲劳迷惑狂喜内疚怀疑愤怒歇斯底里沮丧自信压抑高兴淘气厌恶恐惧暴怒羞愧谨慎得意激动渴盼孤单热恋嫉妒厌倦惊喜烦躁震惊害羞普通情感举例疲劳压抑激动正确运用直觉、预感与感觉(允许大家表达)时间应当控制在30秒以内最好用一句话或两个词表达不要证明或解释自己的感觉避免争辩避免过度使用红帽3使用红色思考帽注意点红帽3使用红色思考帽注意点红帽红帽目前你是如何管理自己的感觉的?情感对你的团队是怎样影响的?你们是如何管理感觉和控制情绪的?红帽红帽红帽体验红帽说说你对以下事物的感觉…有弹性的工作时间你最好的朋友拒绝和你讲话55周岁强制退休有人把你的名字涂在公司墙上所有的地方都禁止吸烟克隆人中500万大奖红帽体验红帽红帽戴上红色思考帽,让一位思考者能够说:这就是我的感觉红帽让情绪和感觉合法地成为思维的重要部分红帽让情感现形,因此它可以成为思维地图一部分红帽提供一个让思考者可以自由地进出情感的各种模式。没有这种工具就不可能做到这一点。在使用红帽时,不要想为自己的感觉辩解,或为它找出逻辑根据。红帽总结戴上红色思考帽,让一位思考者能够说:这就是我的感觉红帽总结利益黄帽(逻辑帽)乐观价值利益黄帽(逻辑帽)乐观价值黄色思考帽代表阳光和乐观黄色思考帽代表事物合乎逻辑性、积极性的一面黄色思考帽追求的是利益和价值,寻求解决问题和可能性黄帽黄色思考帽的本质黄色思考帽代表阳光和乐观黄帽黄色思考帽的本质关于黄帽问题:有什么利益?有哪些积极因素?有哪些有价值的地方?黄帽关于黄帽问题:黄帽评估价值:黄帽-好处和优点;黑帽-弱点、困难和风险分析利益:不是评价,从中提取有价值的东西让事情变得可行:为绿帽提供坚实的基础黄帽1黄色思考帽的目的评估价值:黄帽-好处和优点;黑帽-弱点、困难和风险黄帽1黄探求事物的优点努力寻求利益:简便/效益/效率/机遇/可接受度/更低成本/更低风险/增值证明某个观点为什么行得通:信息/物理化学自然等原理/经验/基本逻辑探讨可行性的程度黄帽2如何使用黄色思考帽探求事物的优点黄帽2如何使用黄色思考帽需要刻意地努力思考,不象黑帽那样感觉自然强调创新造性方法和创新的方向必须给出理由,说明为什么有价值或为什么可行与黑帽一起使用,可作为一项有力的评估工具与绿帽一起使用,新想法实施的基础既思考短期利益,又考虑长期利益黄帽3使用黄色思考帽注意点需要刻意地努力思考,不象黑帽那样感觉自然黄帽3使用黄色思考“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”“如果我们在新的商业街落脚,就会有更多的生意。”黄帽“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”“如果我们在新的商业街落A:今年我还要到暑期学校教课?B:我也是。我不得不放弃我的假期计划?但是额外的收入会帮助解决困难。A:是的,我用去年暑假的收入还清了信用贷款B:暑期学校的课程也很容易,大多是复习。A:唯一的问题是我喜欢的时间已被别人占去了。明年我会提前签约的,那样就可以
如愿以偿了B:好呀。到时候我也这样做兼职黄帽A:今年我还要到暑期学校教课?兼职黄帽体验黄帽找出以下话题的益处和价值:一座连接塔林和赫尔辛基的桥电子投票、给西湖加个盖子建造一所私家别墅黄帽体验黄帽黄帽有人说,黑帽摆在前面,有些无法进行的想法就可以立刻否决,不需要花太多的考虑时间。大多数人认为,这种否定筛选法很实用,迅速而有效率。在一个新的提案里找出它的缺点比找出优点容易得多。所以,一个新的想法如果先经过黑帽的处理,就不太容易有新的进展,我们的头脑一旦被带进负面思维里,就很难看到事情的正面。这可能是由于大脑比较容易看到“恐惧”与“安全感”思考有人说,黑帽摆在前面,有些无法进行的想法就可以立刻否决,不需有人说,如果一个想法经过黑帽的“考验”之后仍然生存下来,那么它自然是个好主意,黄帽思维方法也显得多余。一个提议的所有的优点并不像物品一样全摆在盘子里,我们只要检查它就够了。实际上,它需要我们发挥一切想象力,来发掘它的优点。因此,黄帽思维方法是不可或缺的---这也就是它必须先于黑帽的原因思考有人说,如果一个想法经过黑帽的“考验”之后仍然生存下来,那么黄帽思维方法是积极而有建设性的。黄色代表阳光、光明与乐观黄帽思维是对事物或观点的正面评估,而黑帽思维方法则是负面评估。黄帽思维方法探求事物的价值与利益,然后努力地为它们寻找合理证明黄帽思维方法具有建设性和启发性。黄帽思维具有前瞻性的思考和对机会的追求。它允许幻想与梦想存在黄帽关心的并不是一味陶醉于积极乐观之中(红帽),也不是直接地创造新想法黄帽总结黄帽思维方法是积极而有建设性的。黄色代表阳光、光明与乐观黄帽黑帽(逻辑帽)警告困难问题风险黑帽(逻辑帽)警告困难问题风险对事实和数据提出质疑指出不符合经验的方面合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题对黄色帽子的制衡黑帽黑色思考帽的本质对事实和数据提出质疑黑帽黑色思考帽的本质发现缺点做出评估黑帽
1使用黑色思考帽的目的发现缺点黑帽1使用黑色思考帽的目的关于黑帽的问题有哪些问题(包括现有的和潜在的)?会遇到什么困难?需要警惕的地方是什么?有哪些风险?黑帽关于黑帽的问题黑帽检查证据:真的是这样吗?这是对的吗?这是正确的吗?支持这个想法的依据是什么?检查逻辑性:某件事实是必然的吗?A和B--C检查可行性:这个想法会起作用吗?这个计划会成功吗?检查影响:困难是什么?可能出现的危险?这会如何影响他人、环境?检查缺点:缺点是什么?想法的弱点是什么?黑帽
2如何使用黑色思考帽
检查证据:真的是这样吗?这是对的吗?这是正确的吗?支持这个想指出困难弄清楚为什么某事不能发挥功效一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由有时也会给出一些在白帽思考中出现过的问题在使用黄帽的情况下它是一项有力的评估工具之后使用绿帽,能促使改进和提供解决问题的方案黑帽
3使用黑色思考帽注意点
指出困难黑帽3使用黑色思考帽注意点
关于滥用黑帽负面思维很迷人,证明他人错误,马上获得满足感。攻击一个人观点可以让你立即产生优越感,而赞美一个人观点似乎会多少低于他人批评是很容易的,因为你只要选定一个批评框架,然后证明某个建议并不适用这个框架就可以了
黑帽关于滥用黑帽黑帽黑帽和你一起工作的同伴中,有过度使用黑帽的吗?会有些什么影响?
黑帽黑帽黑帽“那棵树挡住了视线,看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点关门,就会失去那些下班后购物的顾客。”“那棵树挡住了视线,看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点A:我想请学生自己出考试题?B:他们自己出题?但是如何阻止有人出的题目过于简单呢?A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分B:对你来说,打分可能很困难A:可能是,但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好地检测他们的学习B:有的家长可能不会同意。他们会说孩子可能知道问题,但他们知道答案吗?A:是的,我会请他们做答案B:好,这将是有趣的实验。但我猜你的学生会提出反对的。毕竟,既出考题又做答案比只参加考试更难。体验黑帽学生自己出考试题A:我想请学生自己出考试题?体验黑帽学生自己出考试题大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最舒服的?黑帽思维是情感的一部分吗?黑帽与红帽的区别?人们思维特性都是比较消极而且否定的,黑帽思维会加强这种特性,似乎会使这种绝对的否定变的正当?黑帽思考:大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最黑帽思维方法注重的是负面的评估。黑帽思维方法不是为争辩而存在。它只是客观地将负面因素放进“地图”里黑帽思维方法可以指出思维程序与方法本身的错误黑帽思维方法可以用过去来判断一个想法,并测知它与已知的一切是否相容黑帽思维方法可以提出负面问题黑帽思维方法不应该被过度使用,不该包括负面感觉,这是属于红帽思维方法的范围正面的评估是黄帽思维方法,黄帽必须用于黑帽前
黑帽黑帽总结
黑帽思维方法注重的是负面的评估。黑帽黑帽总结
生长绿帽(创新帽)可选方案创造力想法生长绿帽(创新帽)可选方案创造力想法前进的价值绿帽本身无法使人们变得具有创造力,它可以使思考者有时间集中精神加强创造力绿帽含有两个意思:一是“产生、创造以前不存在的东西”二是“以前从未有过的新主意”绿帽的本质
前进的价值绿帽的本质
寻求多种选择选择性有不同的层次
1使用绿色思考帽目的
寻求多种选择1使用绿色思考帽目的
做出反应的想法产生初始想法产生进一步的想法或更好的想法产生新想法
2绿色思考帽作用
做出反应的想法2绿色思考帽作用
关于绿帽的问题:还能找出其他方法吗?我们还能做些其他有帮助的事情吗?我们还有哪些创造性想法?还有哪些可能性?怎样才能克服黑帽提出的问题?绿帽关于绿帽的问题:绿帽行动(解决办法或行动方案)解释(对于事件行为提出解释或假设)预测(未来难确定,想象各种可能性)设计(发明设计)不要过度使用
3使用绿色思考帽用途
行动(解决办法或行动方案)3使用绿色思考帽用途
绿帽鼓励对新观点和新方法的探索改正和祛除现有方法中的错误建立创新的微观文化环境为创造性的努力提供时间和空间平衡黑帽的天然主导地位要点绿帽要点“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理;再次培训现有的员工;或外部采办这项工作。”“我有一个绿帽想法:挖一条隧道来代替建一座桥。”“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理;再次培训现绿帽是什么阻止了你所在的团队无法创新?绿帽绿帽想一想这些日常家家居用品还有哪些别的用途?气球高尔夫球座牙刷回型针绿帽3P创新思维的基本规则:肯定性:每一个想法都是有价值的。所有想法都应该记录下来。丰富性:想法越多越好。在他人想法的基础上继续完善。趣味性:将大胆的设想变得可以接受比将无趣的想法变得有趣要容易。绿帽3P绿帽思维的不同阶段0-5岁:会问“为什么”的年龄6-12岁:会问“为什么不”的年龄13–100岁:会回答“因为”的年龄绿帽思维的不同阶段绿帽绿帽思维激发行动的指导思想,提出解释,预言结果和新设计产生反应的想法、初始想法、进一步的想法和更好的想法以及新想法绿色思考帽提出“我们有什么想法”的问题绿帽总结绿帽思维激发行动的指导思想,提出解释,预言结果和新设计绿帽总介绍
58介绍58激发创造性的正式工具一、随机词汇被用于激发独特的想法。对于进一步完善成果和进行基础性的思维都非常有帮助。选取一个数字,使用下表里与其相应的词汇。努力思考与该词汇相适合相关联的新想法。激发创造性的正式工具一、随机词汇激发创造性的正式工具随机词1焦点2随机通道3想法激发创造性的正式工具随机词123
香皂
老鼠
乌云
头发05冰激淋
火箭
税
床
车轮10雾
农场
电脑
信用卡
爵士乐15帽子
队列
教堂
商店
汉堡包20书
刻度
煤
骆驼
日记香皂车轮教堂随机词汇1焦点2随机通道3想法怎样增加公共电话的盈利烟筒吸烟烟草梦铅放烟雾迫使他们出去在电话亭售卖物品开设新的信息服务热线开设自助热线有附加费的香薰电话亭开设专供吸烟者使用的电话亭奖励活动在话筒内加铅迫使通话者尽快挂掉随机词汇123怎样增烟筒吸烟烟草梦铅放烟雾迫使他们出去开设自激发创造性的正式工具二、概念提炼提出焦点问题提出新想法提炼出概念想出其它新的想法激发创造性的正式工具二、概念提炼想法概念替换想法增加工资奖励加班工资变为以前的1.5倍星期五欢乐时间乐趣公司运动队健身中心会员卡身心平衡每月第四个星期五休息一周四天工作日灵活的工作时间分享各自的工作,在家工作焦点:如何提高员工的士气概念提炼想法概念替换想法增加工资奖励加班工资变为以前的1.5倍星期五想法概念替换想法焦点:概念提炼想法概念替换想法焦点:概念提炼想法概念替换概念焦点:概念提炼想法概念替换概念焦点:概念提炼体验绿帽思考下面的问题:在塔林的晚上,可以做些什么?为什么其他人也应该参加“六顶帽子”的培训?给西湖加个什么样的盖子绿帽体验绿帽绿帽
对思考的思考蓝帽(管理帽)组织主持过程管理对思考的思考蓝帽(管理帽)组织主持过程管理蓝色思考帽是一顶控制帽,它可以决定什么时间该使用哪一顶思考帽,每一顶思考帽使用多长时间蓝帽蓝色思考帽是一顶控制帽,它可以决定什么时间该使用哪一顶思考帽蓝帽使用有原则集中:此刻我们都在思考什么?我们思考结束时想得到什么?监督与监控:蓝帽通常由建议使用它的人戴上不要过度使用蓝帽:干扰思维蓝帽蓝帽使用有原则蓝帽蓝帽的用途限定焦点和目的:我们在考虑什么?我们在努力做什么?想要得到的结果是什么?制定思维计划和议程:先做什么,后做什么观察和评论:“我蓝帽思维是我们要立刻考虑两个不同的问题。让我们一个一个地来”蓝帽蓝帽的用途蓝帽蓝帽子的角色我们从哪里开始决定下一步怎么办目标制定制定进度表选择下一顶帽子管理时间邀请参加者参与进来蓝帽蓝帽子的角色蓝帽限定焦点和目的制定思维计划或议程观察和评论决定下一步确定结果和总结蓝帽如何使用蓝色思考帽
限定焦点和目的蓝帽如何使用蓝色思考帽
蓝帽子
通常是主持人的角色
小组里的任何一个人都可以戴
集中和再集中思考
处理对特定种类思考的需求
指出不恰当的评价
要求做出总结
促使团队做出决策要点蓝帽子要点有效的会议主持
指出一个会议记录人和计时人
在明显的地方张贴关注点
告知帽子的顺序和时间使用相应的颜色进行标注记录活动挂图的页数
告械思考者
鼓励具有建设性的思考
总结并计划下面的步骤蓝帽有效的会议主持蓝帽体验蓝帽
平常会议中存在的问题?
描述一个典型的会议。
什么样的会议会从“六帽”中获益?蓝帽体验蓝帽蓝帽三原则焦点明确明确将要思考什么工具正确
选择正确的帽子或相应的思维工具时间限制设定时间限制,并在给定的时间内思考
三原则创新提示思考范围明确比如:有关零售商店的新想法目的明确比如:怎样使我们多卖利润较大的冰激凌品牌
创新提示蓝帽是一顶控制用的帽子蓝帽思考者可以自己组织思维蓝帽思维方法是用来思考解决所需要的整体问题蓝帽思考者有如乐队指挥,它指挥其他思考帽的运用蓝帽思维必须做出摘要、概论与结论,这些都可以在思维过程中,或是结束时
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 内蒙古自治区呼和浩特市2025届初三下学期考试生物试题含解析
- 山西林业职业技术学院《非物质文化遗产设计与推广》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 山东劳动职业技术学院《教材分析与研究》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 水塘栽莲藕承包协议书
- 简易房屋装修合同书
- 商品房销售代理合同范例
- 股权质押债权转让协议书
- 2025国际销售代理合同范本下载
- 2025某企业春风农场承包合同
- 2025四川省禽蛋买卖合同
- 湖北省2025届高三(4月)调研模拟考试英语试题及答案
- 血液制品规范输注
- 2025-2030中国生物医药行业市场深度调研及发展趋势与投资前景预测研究报告
- 贸易公司员工管理制度
- 专利代理师高频题库新版2025
- 肝硬化护理新进展
- 2025年征信业务合规培训
- 2025年全国国家版图知识竞赛题库及答案(中小学组)
- 2025项目部与供应商安全生产物资供应合同
- 统借统还合同协议
- 2025年上半年中国十五冶金建设集团限公司公开招聘中高端人才易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
评论
0/150
提交评论