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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——厦门XX物业楼宇管理员岗位职责厦门XX物业楼宇管理员岗位职责
熟谙公司及物业服务中心的各项管理制度,工程的收费标准及其构成,掌管业主或住用户的根本处境和物业内布局及其功能。
在物业服务中心主任或副主任的指挥下,负责办理业主(用户)的入住、二次装修、退房、租赁、搬迁及装修工作出入证等手续。
熟谙值班管理员、保洁及绿化工的工作职责、工作规程,并在每日工作中检查各岗位人员的工作是否符合标准及要求,对不符合人员举行记录及要求整改。
每月对属下员工举行考核,做到公开、公正、公允。
关切保护属下员工的生活,如遇不能解决的问题上报物业服务中心主任或公司主管领导。
做好投诉回访的工作。
负责制定公司对外宣传的方案,报物业服务中心主任批准后组织实施。
负责制定社区文化活动筹划,经物业服务中心主任批准后负责组织实施。
物业经理人:.pM
篇2:厦门XX物业出纳收款员岗位职责
厦门XX物业出纳收款员岗位职责
每日上班时,须自行安置好当天的收款筹划及清理好当天的财务帐目,不得有错。
按财务制度规定即记录收入、支出的现金,在现金日记帐中逐笔登记,逐日结清库存现金余额,月末编制库存现金表报主任、会计。
严格按照财务制度的有关规定,对收支的帐目应做到票据齐全。
不得将库存现金与个人资金混用,出纳人员应每天将实际盘点现金数与现金日记帐帐面余额相核对,保证帐实相符。主任、会计可定期不定期对库存现金举行清查盘点,如展现现金溢余或短缺,应实时查明理由,由个人理由造成现金裁减的,当事人应承受全部经济责任。
严格按库存限额(3000元)掌管现金的使用,多余现金和各项业务收入现额应在当日送存银行,现金缺乏时应实时从银行提现补足。
开具支票、汇票后,应即时记入银行存款日记帐,每月根据银行存款对帐单核对银行存款日记帐,对记帐错误、未达帐项造成的不符,应编制银行存款调理表。
出纳人员应实时、正确地记录与银行往来的一切业务,合理保管支票,在经济往来中直接领取支票时务必有签收人签字方能结算。
建立与客户的良好关系,并以适当的方式催缴各种费用,以确保当月收费的百分率。如有拖欠,应及与会计、管理人员合作以采取相应措施。
为便于统计,分析收费处境,出纳人员应在收费明细单上逐笔登记所收缴管理费、车位租金、水费、电费、气费、有偿服务费及代办费等。
篇3:厦门XX物业工程设备主管岗位职责
厦门XX物业工程设备主管岗位职责
对主任负责,开展工程内设施设备的运行、维保工作。确保工程的正常供水、供电、供气,保证设备的安好使用和完好率。
专心贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件,严格按公司质量要求管理员工。
爱岗敬业,具有奉献精神,以身作那么,严格要求自己。
了解、熟谙辖区内工程设施设备状况,地下管网分布处境。
制定年度工程设施设备的维保筹划、资金预算,报管理主任审核。
制定公用设施、设备的月维保筹划和周维保筹划,并负责概括实施。
负责制定物料、备用品申购筹划,报物业服务中心主任审核。
负责工具、材料的申领工作。
对员工的工作处境负有检查、促使、校正的管理责任。每天最少检查二次工程人员的运行、维保工作处境和相关记录,检查处境和处理结果记录《物业服务中心工作记录》。
负责水表、电表、煤气表抄表的审核工作。
负责有关设备的图纸、资料、说明书的收集存档,做好设备台帐工作。
负责专用工具和其它工器具的使用、保管工作,做好工具台帐工作。
组织召开员工每周例会,掌管工作动态,了解各方面信息,总结和布置工作,确保筹划按时按质完成。
积极开展多种经营、创收工作;励行俭约,保护公司财物。
负责对运行、维保人员的职业道德、业务技能、安好操作意识和服务意识的培训工作。引导工程人员积极开展特约服务工作;引导工程人员勤俭俭约,俭约水、电、易损易耗品;引导工程人员保管、保护工具。
对于客户的怨恨、投诉要按《不合格操纵程序》上的要求操作,实时回访、解释,对于有效投诉要尽快处理,不拖延,处理方案、结果要反应客户并记录《投诉回访单》。
负责组织协调本岗位所属员工的工作安置,考核员工工作绩效。
关爱员工,公允、公正考评员工绩效,不公报私仇,不假公济私。
团结友爱、彼此扶助,协调本岗位与其它岗位的工作关系,积极合作其它岗位的工作。
负责举行修理回访工作,并把回访处境记录《户内修理回访单》。
工程内发生突发事情,接到通知须在第一时间赶赴现场,不得延误,不得以其它借口推诿。
采纳下属、业主和公司上级部门的监视。
专心
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