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本文格式为Word版,下载可任意编辑——总经理判别部门经理是否主动工作标准总经理判别部门经理是否主出工作的标准

作为总经理,都梦想自己的部属能够在公司的既定战略目标下勤奋斟酌主出工作,这样才不至于让总经理事无巨细事必躬亲,用一句时髦的话说,这样的企业才有真正的执行力!但是在日常的管理实践中,往往会遇到这样的冲突,即:总经理总认为部门经理的工作不够主动,好多事需要提示、指导、询问、催逼,甚至是严词批评;而部门经理那么往往觉得很委屈,认为自己已经够主动了,无意一两个问题没做好,那也是偶然和疏忽所致,不能由此得出自己工作不主动的结论。

那么,中层是否主出工作是不是有标准?换句话说,部门经理理应从哪些方面去主出工作总经理才会合意?下面给出13条标准,或许可以扶助你完成从被动型中层到主动型中层的角色转换,说不定你还能从总是挨批评的倒霉蛋一跃而成为常受表扬令人羡慕的接班人呢!

1、在你一个人独处的时候,是否往往想到你的工作,尤其是否会琢磨你工作中的缺乏?这一条是根基,它是你成为主动型中层的前提,由于一个自满自大的人,是永远不会成为主动型中层的!作为部门经理,手中多少有些权力,平日也多听到一些奉承话,因而总认为自己做得还不错,甚至会认为自己对待一个小部门的工作已经是轻车熟路绰绰有余,无论是工作空余还是休息时间,根本上都不想工作,就其实质是在凭阅历凭习惯凭感觉工作,对管理中的漏洞断定是熟视无睹,更谈不上防患于未然或者创新出效益。

2、你是否往往关注部下的工作并与之交流和检查,从而察觉其中的缺乏?

好多中层往往只留神到工作的安置,却很少去检查工作的落实,更不要说通过与员工的交流、沟通来察觉其工作方法、工作模式、工作态度等的缺乏。结果是偷工减料的事不能实时察觉,流于形式的过场反而会得到表扬,管理水平日渐滑坡,小错日积月累最终铸成大错。须知,每一个部下都把工作拉下一点,累加起来你个人的努力就算白费,部门全体人员的合格工作才能衬托你这个部门经理优秀的管理才能。

3、察觉工作中的问题,但并非是一个部门的事情,你是否会主动协调?

按照一般的规律,遇到此类事情理应由分管的副总或总经理来协调,这当然会事半功倍。问题是,总经理往往不是在第一时间内掌管到信息,遇到问题拖延解决就会给公司带来损害;同时总经理也相对较忙,事事都要总经理到场,从效率上看也是得不偿失。现实中往往的处境是你不主动找我,我也不主动找你,大家僵持着,结果小问题衍变成大问题才被重视,给公司造成了实际损害又都来扼腕叹息。

4、察觉工作中的问题,但完全解决却不在你的权力范围之内,你是否会主动了解处境并拿出解决方案?

遇到并不完全在自己职权范围之内的事情,切不成一推了之,无所作为!正确的方法理应是在自己的职权范围内先了解处境,并视处境做一些前期的铺垫工作,最好能形成解决问题的初步方案。当然,你这样做的前提是,这个问题最初是由你们部门引发的,或者问题假设没严重到要上报公司程度时也理应是由你处理的,不符合这个前提,那你就真的是越权了。假设你的方案中不乏真知灼见,那不仅裁减了总经理工作量,而且对总经理决断有分外的扶助作用。

5、当总经理批评你这样做不妥的时候,你是否往往辩护你的原任就一向是这么做的?

我们往往遇到这种处境,中层都是这样地振振有辞:这不能怪我呀?原来就一向是这么干的!可是,你想想,原来不是你做部门经理呀!为什么原来用他而现在用你呢,就是梦想你能够比他做得更好呀!假设什么事你都按照前任定的法则做,那总经理还用你干吗?刚到一个部门,处境还不熟谙,依照前任的方法来处理问题当然是情有可原的;但是一年过去了,甚至是更长的时间过去了,你依旧沿用过去的方法而导致工作的滞后,这无论如何也是说不过去的。

6、属于你部门的工作没有做好,总经理批评你时,你是否会向他解释这是由于你部门中的***工作不努力不专心造成的?

假设领导批评你的时候,你可能很自然地报告他,这个过错是你的部下某某某造成的。这句话的潜台词是:"这件事没做好不是我的错,都是某某惹的祸。'听到这样的搪塞之词,总经理一般都是很生气的!理由很简朴,由于任务是布置给你部门经理的,你叫部门内的哪一个人去完成,那是你内部的事情。没做好的理由,可能是你派错了人,可能是你对任务的布置不特别明确,可能是由于你疏于检查而导致结果展现瑕疵,总之,都是你的错!7、你对自己的工作是否经常做好横向与纵向的安置?

何谓横向的安置?横向的安置就是把自己负责的这一摊子,切成若干块,每一块工作都理应做好,不要遗漏,尤其是一两个方面的工作不能长期没人抓。何谓纵向的安置?纵向的安置就是把每一块工作都要列出提升筹划,按部就班,分步推进,想方设法去变更单项工作管理水平长期停滞不前的局面。可叹的是,好多部门经理不是在横向方面有遗漏,就是在纵向方面无进步。

8、你是否往往主动去搜寻与自己工作相关的专业学识?

可能你会认为你所在的部门并不需要多少学识含量,凭你的学识水平,应付这样的工作理应是小菜一碟,因此你并不需要刻意去学什么。你的认为其实包含了两个前提,一是你在这个岗位是完全合格的,你不需要向他人学习;二是你目前的管理已到了最正确境界的,没有手段再做出提升。你觉得这两个前提成立吗?不学习,自己的眼界不能开拓,他人的阅历无法借鉴,视野越来越狭隘,你到哪里去找新思路新方法?你又如何创造新劳绩新突破。

9、你是否经常在上班时间感到自己闲来无事?或者说你很少有过工作上的紧迫感?

闲来无事,可能会是两个方面的理由:有可能是由于管理全面走向了制度化,因而你感到很轻松,就象王石管理这样的大公司,他还有闲情逸致去攀珠峰;也有可能是由于你的自大与麻痹,看不到管理中的问题,把本理应分秒必争的大好时

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