电子商务创业计划书课程培训

电子商务创业计划书第一章摘要第二章公司概况第三章网站建设第四章营销策略第五章赢利模式介绍第六章环境分析和公司战略第七章财务计划第八章风险分析及应对措施第一章摘要生命的长河不舍昼夜，奔向理想的海洋！在它奔向大海的进程当中，难免会错过一些什么……，但作为现代社会的高校在读生，我们每一个人都有着豪情万丈的梦想，我们希望抓住每一个机会，不让白云流泪，不让生命轮回有情！我们拥有共同的纯朴的理想之情，并在如今的社会现实中发现了很多大学生必须面对又亟待解决的问题！于是，我们志同道合，在不知不觉间达成了对梦想的一致追求！我们的团队具有良好的团队凝聚力，拥有深厚的团队精神!我们将用年轻人的热情，年轻人的激情，谱写创业精神，创新精神的赞歌!我们发现大学生面临的第一个问题就是不能准确的自我定位！也许他们有着远大的志向，也许他们流着澎湃的热血，但如果人不知道自己的定位，也将不会明确奋斗的目标！这样的人生会变得迷茫，会变得慵懒，只能听天由命，叹息茫然……，于是我们推出“考证咨询”服务，由专业人士分析指导，根据专业，社会需求以及个人兴趣的不同，实施“变色龙”战略，帮助每一位徘徊彷徨的考生高效准确的找到自己的定位，明确奋斗的方向！我们力求做到不让机会白白溜走，不叫青春悄悄逝去，只有靠正确的目标冲出迷茫的漩涡，崭新的人生之页将会为我们从这里掀开！关于公司第一章摘要第一章摘要四、财务计划1、资金筹措为保证网站建设的顺利实施，公司初建时共需注册资金500万元，其中公司创始者投资270万元，占54%。风险投资230万元，占46%，同时打算引入2—5家风险投资共同入股，既便于投资又有助于化解风险，并为以后可能的上市做准备。2、销售预测（如右图）预计从第三年开始盈利，获得净利润：92.5万元。且到第四年即可实现累计未分配利润141.7万元。3、退出机制主要有三种：海外二板市场上市、国内二板市场上市、股权转让、股权回购但就目前资本市场的现状而言，股权回购方式比较适合本公司。第一年第二年第三年第四年第五年一、主营业务收入1．618319.1606.3948减：主营业务成本1216205688主营业务税金及附加0.44.579.8151.6237二、主营业务利润-10.8-2.5219.3398.7623减：营业费用4231465052管理费用3029303632财务费用1816202220三、营业利润-100.8-78.5123.3290.7516减：所得税费用0030.872.7129四、净利润-100.8-78.592.5218387减：盈余公积00021.838.7利润分配00054.596.8五、未分配利润000141.7251.5六：累计未分配利润000141.7393.2第二章公司概况第二章公司概况目标主要表述为以下几方面：为顾客提供高质量的服务高质量的服务就是要为顾客量身定做，为顾客最关切的需求提高服务。本公司通过考证咨询、暖灯天使、经验分享、实践机会、招聘应聘这五个方面为顾客提供最全面最优质的服务。培养、发展忠诚的顾客让所有接受过我们服务的顾客都能肯定我们的服务并长期成为我们的忠诚顾客。迅速抢夺市场，占据行业领导地位力争成为行业内第一，并形成强大的品牌优势。我们要让考证人员都能接受我们的服务并从中获取成功。4、获取合理的利润。我们从来没有把利润最大化作为我们的经营目标，但也从来没有把利润放在所有考虑问题之外。我们只会获取合理的利润。努力为顾客节省每一分钱。 这些目标就如同齿轮一样紧紧咬合在一起，牵一发而动全局。每一个都必不可少，但其中我们最重视的是为顾客提供高质量的服务。我们相信只有为顾客带去了优质的服务，我们的公司才会健康快速地发展.三、公司业务介绍第二章公司概况第二章公司概况实践机会：通过与企业的合作，公司将在网站上为所有会员免费提供实践岗位信息，使会员真正能够将培训所学的知识运用到社会实践中。招聘应聘：所有会员将通过支付网络货币的形式获得在网站上刊登求职信息的机会；也将能看到网站提供的各类企业的招聘信息。四、公司选址本公司初期将选址在浙江大学国家大学科技园。在该园区内，公司可以享受到国家级科技园区的优惠政策，对于在校大学生创业，该园区另有相关的扶持政策，能为我们提供较好的创业环境。第二节管理模式成立初期，公司的组织架构如下图所示。总经理负责公司的日常运营管理，对董事会负责；公司技术部主要网站的设计及维护；业务部负责网站服务内容的设计和规划，广告的受理，顾客投诉等内容；财务部负责日常财务业务；人才招聘、考核及其它日常事务由办公室负责第三章网站建设

第一节功能模块介绍一、首页首页是访问者的第一印象，采用简单、清爽的方式给用户留下舒服的印象是成功的第一步。我们的网站简洁、直接、体系性强，且呈链式服务结构，用户可以在打开首页时，快速、全面地获得对本公司服务的了解。二、关于我们我们是专门面向较高学历人群,提供计算机类、外语类、资格类、学历类（如考研），会计类、公务员等考试信息服务的专业考试综合类资讯网。三、考试信息本站以客户的需求为根本出发点，以提供考试服务为核心。我们实施“变色龙”战略，按照不同客户的不同希望，推出他们期待的信息和服务。我们给服务注入浓厚的情感，注入个性的文化，帮助广大考生准确地自我定位。我们本着“消费者至上、崇尚质量”的经营理念，提供正规的第一手考试报名信息、专业的考试培训辅导、精选的在线模拟测试、历年考试试题以及创新的考试方法技巧等考试资源！四、考试资料公司网站为目标客户群提供了一条快速获取专业、正规考试资料的最便捷渠道。主要提供考试所必须的最新书籍、音频视频软件、模拟试题等等。我们的使命是为客户的职业定位、生存前景作出贡献，我们将尽最大的努力超越客户期望，为目标客户提供他们有能力购买的高品质、高权威资料。它们是客户通过考试的敲门砖，也是我们经营的一大特色！第三章章网网站站建设设五、考考试咨咨询网站聘聘请专专家、、培训训机构构的人人员进进行在在线咨咨询，，定期期与客客户进进行沟沟通。。在咨咨询中中，我我们要要随时时发现现客户户内心心的迫迫切需需要，，关怀怀客户户的真真实情情感，，尊重重客户户的理理性选选择，，更重重要得得是给给客户户带来来实际际价值值！我我们的的终极极目标标即是是使处处在徘徘徊边边缘的的客户户能够够获取取最权权威的的分析析指导导，在在最短短的时时间内内明晰晰自己己的定定位与与方向向，并并在明明确方方向之之后高高效准准确的的把握握其所所需要要的考考试新新动向向。六、培训机机构网站和与发发布的考试试信息相应应的培训机机构都建立立了相对稳稳固的链接接。培训辅辅导与新东东方在线、、环球教育育在线等培培训机构达达成战略合合作伙伴关关系；发布布机构资讯讯、培训动动态，并将将在线模拟拟测试与多多家出版社社、培训机机构以及老老师达成合合作联盟。。这种“一一条龙式””合作服务务系统使客客户、培训训机构和我我公司获得得了三赢！！七、论坛这是我们的的论坛版块块。每一位位客户在这这里都可以以多角度、、全方位解解读自己的的人生，感感悟他人的的世界。这这个时代需需要我们畅畅所欲言，，活出自我我的精彩。。论坛涉及及生活、人人物、杂志志、体育、、游戏、教教育、新闻闻、情感、、IT等二二十个方面面的内容。。其中我们们的主要特特色是网上上咨询、考考试经验交交流区。在在这里，每每一个人都都可进行考考证咨询、、分享考试试经验、交交流全国考考友。在这这个对未来来充满期待待，洋溢着着激情的舞舞台上，我我们期待看看到每一位位考生潇洒洒自信的表表现，听到到你们独到到精辟的见见解。我们们在这里承承诺：用户户可以掌握握最及时的的教育信息息、获得最最有效的学学习方法、、分享最丰丰富的知识识资源。一一路同行，，我们共同同努力！第三章网网站建设设八、招贤榜榜这是网站的的招贤榜。。网站在客客户和各大大企业、用用人单位之之间架起了了一座沟通通了解的桥桥梁，主要要向考生提提供企业的的招聘信息息并且提供供一个考生生发布自己己求职广告告的平台。。是金子总总会发光的的，但在这这个高速发发展的时代代，效率就就是成功的的捷径。所所以酒香也也怕巷子深深，为了给给我们的客客户提供一一套完整的的服务，及及时高效的的带给客户户就业的通通知和机会会，使其可可以在最短短的时间内内在适合自自己、满足足社会需求求的岗位上上大显身手手，招贤榜榜的设立是是必要的，，也是大势势所趋的！！群雄逐起起，数风流流人物还看看今朝！第二节网网站构架架在面对大量量用户访问问、高并发发请求方面面，基本的的解决方案案集中在这这样几个环环节：使用用高性能的的服务器、、高性能的的数据库、、高效率的的编程语言言、还有高高性能的Web容器器。但是除除了这几个个方面，还还没法根本本解决大型型网站面临临的高负载载和高并发发问题。为为此公司在在网站建设设中将采用用以下技术术。一、HTML静态化化对于一个大大型网站来来说，拥有有一套高效效、可管理理的CMS是必不可可少的。为为此，公司司将尽可能能的使HTML静态态化，包括括让社区内内的帖子、、文章实时时静态化，，有更新的的时候再重重新静态化化等策略。。同时，对对于系统中中频繁使用用数据库查查询但是内内容更新很很小的应用用，可以考考虑使用html静静态化来实实现，比如如论坛中论论坛的公用用设置信息息，这些信信息目前的的主流论坛坛都可以进进行后台管管理并且存存储再数据据库中，这这些信息其其实大量被被前台程序序调用，但但是更新频频率很小，，可以考虑虑将这部分分内容进行行后台更新新的时候进进行静态化化，这样避避免了大量量的数据库库访问请求求。第三章网网站建设设二、图片服服务器分离离对于Web服务器来来说，我们们将图片与与页面进行行分离，这这是基本上上大型网站站都会采用用的策略，，拥有独立立的图片服服务器，甚甚至很多台台图片服务务器。这样样的架构可可以降低提提供页面访访问请求的的服务器系系统压力，，并且可以以保证系统统不会因为为图片问题题而崩溃，，在应用服服务器和图图片服务器器上，可以以进行不同同的配置优优化，比如如apache在配配置ContentType的时候可可以尽量少少支持，尽尽可能少的的LoadModule，，保证更高高的系统消消耗和执行行效率。三、数据库库集群和库库表散列在应用程序序中安装业业务和应用用或者功能能模块将数数据库进行行分离，不不同的模块块对应不同同的数据库库或者表，，再按照一一定的策略略对某个页页面或者功功能进行更更小的数据据库散列，，比如用户户表，按照照用户ID进行表散散列，这样样就能够低低成本的提提升系统的的性能并且且有很好的的扩展性。。将论坛的的用户、设设置、帖子子等信息进进行数据库库分离，然然后对帖子子、用户按按照板块和和ID进行行散列数据据库和表，，最终可以以在配置文文件中进行行简单的配配置便能让让系统随时时增加一台台低成本的的数据库进进来补充系系统性能。。四、软件四四层交换软件四层交交换将使用用Linux上常用用的LVS来解决，，LVS就就是LinuxVirtualServer，他提提供了基于于心跳线heartbeat的实时灾灾难应对解解决方案，，提高系统统的鲁棒性性，同时可可供了灵活活的虚拟VIP配置置和管理功功能，可以以同时满足足多种应用用需求，这这对于分布布式的系统统来说必不不可少。可可以确保高高效的运作作第四章营营销策略略第一节建建立初期期的营销策策略前期的营销销策略主要要是以增加加点击率和和会员人数数为主，其其策略具体体如下：一、寻求合合作伙伴途径一：为为了实现这这个宗旨，，公司将与与专业的培培训机构相相互合作。。一方面可可以借助培培训机构的的宣传渠道道来宣传自自己，而且且培训机构构可以及时时为网站提提供各类考考试培训信信息，以丰丰富我们的的网站资源源；另一方方面我们为为培训机构构提供一年年的免费广广告服务，，让他们可可以通过我我们的网站站为自己宣宣传，扩大大其知名度度。途径二：根根据目前社社会现状，，考证人群群主要为在在校大学生生。因此，，与学校合合作，可以以更直接的的使我们的的考证服务务网真正的的服务于我我们的目标标人群。现在的大学学都有很多多自己校园园杂志，报报纸，我们们可以跟这这些社团合合作，为其其提供相关关的考证信信息以及成成功考证经经验的分享享。这样在在我们网站站为杂志报报纸提供信信息，增加加其含金量量的同时，，也从另一一方面无形形中使我们们的网站得得到宣传。。二、寻找校校内领袖人人物——暖暖灯天使考证是时下下大学生中中比较热门门追求的方方面，网站站最主要的的服务人群群也是在校校大学生。。发展校园园暖灯天使使，使更多多的在校学学生加入我我们，推广广我们的网网站，更直直接更有效效的服务我我们的考证证人员。由由于大学校校园所具有有的特殊环环境背景，，以及校园园暖灯天使使的特殊身身份，可以以更为直观观的让同学学们认识，，了解，喜喜欢，享用用我们的考考证服务网网。第四章营营销策略略我们的校园园暖灯天使使就在考证证人员的身身边，随时时可以为我我们的考证证人员服务务。其工作作方式是多多样的，自自由的，灵灵活的。其其主要推广广途径如下下：我们会在各各大高校寻寻找校园暖暖灯天使，，以兼职的的工作性质质，全面的的负责我们们考证服务务网在其所所在校园的的宣传推广广。我们会会在各大论论坛发布招招聘信息，，一来可以以吸引更多多的人来应应聘暖灯天天使，二来来也是间接接的在宣传传我们的网网站。三、网络广广告（1）通过过网络内容容服务商（（ICP）），我们主主要选择腾腾讯网站，，在其首页页上发布旗旗帜广告；；在校内网网上发布横横幅广告。。（2）通过过与培训机机构合作，，获得学员员资料，通通过电子邮邮件的形式式发送广告告给学员，，扩大网站站影响力。。（3）访客客多的BBS上发布布广告信息息，如西祠祠胡同、天天社区及，，及各高校校的论坛中中。四、购买搜搜索引擎排排名通过百度和和谷歌竞价价排名，选选择“考证证服务”及及“培训””的关键词词。五、体验营营销提供便利的的会员交流流功能（如如论坛），，增进会员员感情；根根据会员，，通过对网网站会员就就业意向的的了解，结结合其性格格特征和实实践经验，，提出有针针对性的建建议；提供供会员评论论、投票等等功能，让让会员更多多地参与进进来；在网网站建立的的初期，对对于很多有偿提供供的服务，，我们采用用免费的政政策，比如如优秀学员员的经验第四章营营销策略略视频分享，，证友的信信息公布等等方面，希希望通过会会员对各项项服务的自自主体验，，认可我们们的服务，，接受我们们的产品。。第二节建建立后期期的营销策策略中后期的营营销策略主主要是以建建立品牌形形象，提升升品牌价值值为主，其其策略具体体如下：在继续维持持前期的网网络广告和和搜索引擎擎广告的基基础上做公公益推广，，资助贫困困大学生完完成学业，，为他们提提供就业岗岗位；捐助助灾区等等等以此来提提高媒体曝曝光率，创创造新闻价价值。第五章赢赢利模式式介绍主要盈利模模式：1.网络广广告设计以以及发布2.会员通通过购买虚虚拟货币，，进入相应应模块获得得信息及服服务。3.在线收收费视频观观看。第一节广广告收入入通过为培训训机构提供供广告，包包括横幅广广告、按钮钮广告、浮浮动广告、、竖幅广告告、弹出窗窗口广告、、空闲时间间弹出窗口口广告等广广告形式，，获取收益益。依据现现有相关网网站的收费费标准，针针对网站不不同的广告告位，制订订不同的价价格。待网网站发展成成熟后，再再根据网站站点击量灵灵活更改。。位置价格备注C1100元/天1000元/月套红加收20%。文字链接不超过1000字，图片2幅。(游动文字链)C260元/天600元/月套红加收20%。文字链接不超过1000字，图片2幅。C3100元/行/月套红加收20%。文字链接不超过1000字，图片2幅。A14000元/月3万元/年460*60像素三帧轮番A28000元/月6万元/年770*80像素三帧轮番B14000元/月3万元/年200*200像素两帧轮番B23000元/月3万元/年237*69像素两帧轮番B31200元/月8000元/年237*69像素两帧轮番B4600元/月4000元/年100*50像素两帧轮番B5600元/月4000元/年190*54像素两帧轮番网上调查1200元/月

游动图标2500元/月

弹出窗口3500元/月

对联广告4000元/月

注：链接图片创意加收10%，含300文字+图片2张，价格随季节及访问量上浮20%第五章赢赢利模式式介绍第二节发发行虚拟拟货币通过虚拟货货币，为会会员提供相相应的服务务，包括招招聘模块，，企业会员员发布招聘聘信息，个个人会员发发布求职信信息；证友友模块，公公布证友信信息，进行行交易；优优秀学员的的经验分享享，视频等等，需要虚虚拟货币来来进行支付付，来获取取相应的服服务。为了能在短短时间内聚聚集到高人人气，公司司准备在网网站建立初初期的前6个月对会会员实行优优惠的收费费政策，具具体收费标标准如下1元——20点2元——40点5元——100点第三节视视频收费费根据不同的的视频内容容，收费标标准有所不不同，通常常按视频播播放时间收收费，一般般培训视频频每小时100点，，特殊内容容适当提高高付费点数数。项目价格发布求职信息40点公布证友信息免费视频观看（片段）免费项目价格发布求职信息100点公布证友信息40点视频观看（片段）40点会员类型服务内容时间收费(RMB)储值型会员1.最多可发布3条招聘职位,每超过1条职位扣除5元人民币

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5.享受客服专员优先直接推荐。15天￥50一个月￥100一季度￥300半年￥500一年￥800第六章环环境分析析和公司战战略第一节SWOT模型分析析主要竞争对对手情况：：考证类网站站，如中国国考证网，，中华考证证网，中国国考证培训训网，大学学生考证网网等，这类类网站主要要提供考证证服务，与与各地考试试机构合作作，通过学学员网上报报名，为学学员联系培培训点，使使学员足不不出户，就就可实现报报名等一系系列手续。。非常方便便，而且可可以使学员员选择的余余地更大。。例如中国考考证网是目目前国内比比较专业的的关于考证证信息的网网络服务平平台，它集集全国各地地学员、培训点、各类证书、招生简章、学员报名单单、颁证机构相相关信息于于一体，既既帮助培训训机构拓广广招生渠道道，获取新新型证书项项目；又方方便学员辨辨别证书真真伪，寻求求理想培训训点。但是是它没有从从每个学员员的最根本本需求出发发，没有为为在迷茫中中的学员量量身定做一一套最适合合他的考证证计划。招聘网站，，如中华英英才网，中中华有才网网，中华人人才网，中中华人才招招聘网等，，这类网站站提供招聘聘服务，企企业把所需需的职位发发布到网站站上面，而而求职者通通过网站查查看招聘信信息。该类类网站为企企业和人才才提供了一一个交流的的平台，企企业可以通通过这种渠渠道获得所所需要的人人才，而求求职者也可可以通过网网站，得到到适合自己己的工作。。例如中华英英才网是国国内最早、、最专业的的人才招聘聘网站之一一，其品牌牌和服务已已被个人求求职者和企企业人力资资源部门普普遍认可。。尽管我们们为学员提提供了各大大公司的招招聘信息以以及他们也也能发布求求职信息。。但是毕竟竟和其他专专业的招聘聘网站相比比，我们在在这方面提提供的服务务并不全面面，因此我我们提供的的服务对学学员的吸引引力不及其其他招聘网网站大。但但是学员在在浏览考证证信息的同同时能直接接点击我们们专门设立立的招贤榜榜，快速方方便。并且且我们还能能为学员提提供实践就就业机会。。这是其他他招聘网所所没有的。。第六章环环境分析析和公司战战略一、优势（（strength）1.相比互互联网上各各类的考证证网站，我我们进行了了资源的各各方面整合合，这在考考证网站上上是首创。。网站从查查询到提供供考试信息息到安排培培训机构，，到给会员员提供实践践机会和就就业机会，，实行一条条龙服务。。2.方便考考证人员更更加完整系系统的得到到考证的各各方面信息息。网站功功能全面，，提供全方方位培训考考证信息的的网络服务务平台。(1)可以以进行一对对一的咨询询，比如考考证人员是是营销专业业，但面对对多达360多种证证件的选择择，可能会会非常迷茫茫苦恼，我我们就解决决了这一问问题，专业业人员会对对不同的专专业进行量量身定做，，在营销这这块就有专专门的证件件提供给你你选择。这这样就避免免了证考出出来却没有有用处的悲悲剧。这是是我们严格格区别其他他考证网站站的，像全全国最大的的培训考证证服务网站站——中国国考证网就就没有咨询询这一块，，只是单纯纯提供考证证培训。这这是我们在在服务上的的一大创新新也是一大大亮点。肯肯定能吸引引处在迷茫茫中的考证证人员。（2）为考考证的同学学提供一个个考生与考考生、考生生与培训机机构和考生生与企业相相互交流的的平台。我我们专门设设立了一块块论坛，供供考证的学学员交流经经验，同时时我们的会会员还可以以创建个人人空间，在在自己的个个人空间发发表想法。。不同的个个人空间可可以相互留留言，这又又多了一个个交流的平平台。这较较其他普通通的考证网网不同。(3)网站站还设有招招贤榜，我我们会联系系各种优秀秀企业，给给所有会员员免费提供供实践机会会，让会员员多一个亲亲自到企业业体验的机机会。这对对那些渴望望锻炼的人人是一个极极大的诱惑惑。网站的的点击率会会因此增加加。（4）我们们还对优秀秀的考证学学员给予一一定的物质质奖励和精精神奖励。。我们会请请优秀的考考证学员到到各高校开开座谈会或或讲座，把把他们的经经验之谈录录成视频放放到网站首首页。这就就加大了我我们网站的的宣传力度度。（5）公司司后期将为为会员提供供就职和招招聘信息。。第六章环环境分析析和公司战战略二、劣势（（weakness）1．和那些些发展成熟熟，较早进进入市场的的考证服务务网站相比比，知道我我们网站人人数相对较较少，这样样我们的点点击率就无无法和那些些网站相比比。并且学学员对本网网站的信任任度也不高高，对我们们提供的服服务心存怀怀疑，他们们宁愿去相相信那些熟熟悉的网站站，也不会会接受我们们更方便的的服务。新新建网站的的品牌力不不够在此就就体现出来来了。和中中国考证网网，中华考考证网等大大型的服务务网站相比比，我们的的网站更容容易被忽略略。如果考考证对象是是大学生，，他们就比比较容易想想到去大学学生考证网网寻求服务务。而不会会去浏览我我们的网站站。2．由于我我们都是在在校大学生生，涉世不不深。首次次创业会缺缺乏一定的的管理经验验，和那些些久经沙场场的老将相相比，对市市场的把握握，策略的的决定会有有失误，导导致公司亏亏损甚至倒倒闭。三、机会（（opportunity））1．近几年年，在劳动动和教育部部门的政策策引导下，，我国职业业教育已开开始实行学学历证书和和职业资格格证书的““双证书制制度”。律律师、会计计师、心理理咨询师等等行业已率率先实行了了就业准入入制度。因因此就业压压力是不断断增大的，，这使得考考证队伍不不断扩大，，尤其像一一些热门资资格证书注注册会计师师，计算机机等级考试试，企业信信息管理师师等等。最最新统计资资料显示，，浙江去年年报考职业业资格鉴定定的考生总总人数达到到81。4万人，其其中34万万是在校学学生，包括括职高、技技校、中专专、高职和和大专院校校的学生。。大学在校校生（指大大专或以上上程度）的的报考人数数创历史最最高纪录，，达到52000多多人。负责责组织考试试的浙江省省职业技能能鉴定指导导中心透露露，以前几几年在校大大学生报考考职业资格格鉴定的人人数，每年年从未超过过１万人。。这一系列列的数据都都表明在考考证上做服服务是非常常有潜力和和前景的。。第六章环环境分析析和公司战战略2．随着国国家经济的的不断发展展，人民生生活水平的的日益提高高，人们对对精神方面面的追求越越来越高。。为了找到到一个稳定定的好工作作，同时也也为了充实实自己。越越来越多的的人在经济济范围允许许的情况下下去考证，，且随着电电脑的普及及，上网查查询信息成成为必然趋趋势。3．．目目前前,中中国国的的互互联联网网普普及及率率已已经经达达到到12.3%，，比比2006年年同同期期9.4%的的互互联联网网普普及及率率提提高高了了接接近近3个个百百分分点点（（右右图图））第六六章章环环境境分分析析和和公公司司战战略略第六六章章环环境境分分析析和和公公司司战战略略第六六章章环环境境分分析析和和公公司司战战略略二、、措措施施为了了达达到到公公司司的的创创业业目目的的，，公公司司采采取取了了如如下下措措施施：：1．．借借势势策策略略作为为我我们们的的目目标标客客户户，，在在校校大大学学生生一一般般对对网网络络媒媒体体的的接接受受程程度度较较高高。。公公司司成成立立初初期期将将充充分分利利用用现现有有网网络络媒媒体体的的力力量量，，通通过过在在校校内内网网、、中中国国教教育育网网等等教教育育类类媒媒体体刊刊登登宣宣传传广广告告等等形形式式，，提提高高知知名名度度。。同同时时，，1-2年年内内公公司司网网站站将将免免费费为为各各类类考考证证培培训训机机构构发发布布培培训训广广告告，，希希望望通通过过与与某某些些知知名名培培训训机机构构的的合合作作，，借借势势宣宣传传，，达达到到双双赢赢的的局局面面。。公公司司希希望望借借助助现现有有强强势势媒媒体体和和知知名名培培训训机机构构的的力力量量，，迅迅速速提提高高公公司司网网站站的的知知名名度度、、点点击击率率和和会会员员数数量量。。2．．公公共共关关系系策策略略大学学校校园园中中的的公公益益性性活活动动往往往往是是媒媒体体关关注注的的重重点点话话题题，，为为此此，，公公司司将将在在后后期期的的发发展展中中，，通通过过资资助助贫贫困困生生等等公公益益性性活活动动，，提提升升知知名名度度和和美美誉誉度度。。3．．深深度度服服务务策策略略作为为为为在在校校大大学学生生提提供供服服务务的的专专业业网网站站，，如如何何更更好好地地为为目目标标群群体体不不断断提提高高客客户户价价值值是是关关键键所所在在，，因因此此，，公公司司将将在在发发展展过过程程中中，，针针对对目目标标客客户户持持续续开开发发新新的的服服务务内内容容，，保保持持网网站站高高流流量量，，不不断断吸吸引引新新的的会会员员加加盟盟。。4．．知知识识产产权权策策略略公司司将将聘聘请请法法律律顾顾问问机机构构提提供供相相关关法法律律上上的的帮帮助助，，除除对对自自己己设设计计加加工工的的网网站站、、软软件件、、商商标标和和包包装装等等实实行行严严格格的的保保护护措措施施外外，，公公司司还还将将对对有有关关服服务务内内容容制制定定合合同同限限制制条条款款，，以以保保护护公公司司的的知知识识产产权权，，避避免免和和减减少少由由此此引引发发的的法法律律纠纠纷纷。。第七章财财务计划第一节股股本结构为保证网站建建设的顺利实实施，公司初初建时共需注注册资金500万元，其其中公司创始始者投资270万元，占占54%。风风险投资230万元，占占46%，同同时打算引入入2—5家风风险投资共同同入股，既便便于投资又有有助于化解风风险，并为以以后可能的上上市做准备。。注册资金将主主要用于建设设和发展基础础设施并积极极改进网络服服务平台，提提高网上服务务质量。第二节财财务分析一、资金投入入投资者可以以以货币的形式式投资，也可可以以一定的的实物进行投投资，重组债债权，这些投投资将用于网网站的初期发发展建设中去去。具体概述述如下：固定资产投入入：根据市场场销售预测结结果分期扩大大生产规模，，生产和管理理用房采用租租赁形式，投投资计划主要要包括购买电电脑设备、运运营资金、获获得竞争者的的信息、资料料获取费用等等，合计投入入近200万万元。初期经营活动动所需直接原原材料、直接接人工、制造造费用、期间间费用等资金金80万。电脑设备运营资金资料获取费用经营活动费用共计金额100208080280第七章财财务计划二、主要财务务假定本公司的主要要利润来源包包括广告收入入，向培训机机构收取的佣佣金、销售点点卡业务、培培训资料销售售等。主营业务税金金及附加包括括：营业税（（=主营业务务收入*5%）、城市维维护建设税（（=营业税税税额*7%））、教育费附附加税（=营营业税税额*3%），所所得税税率为为25%。（（以上税率均均按最新标准准为主）。生产设备估计计使用寿命10年，期末末无残值，按按直线折旧法法计算计提。。无形资产摊摊销年限为十十年，采用平平均年限法摊摊销。假设应收账款款为当年主营营业务收入的的30%，坏坏帐准备按应应收账款1%计提。R＆D费用比比率（研究及及开发费用））：第一到三三年60％％，第四年50％，第五五年40％％以货币计量、、持续经营为为假设前提条条件。四、投资收益益与风险分析析投资决策分析析是研究项目目可行性的重重要手段，因因而，我们引引进了投资净净现值法(NPV),内内含报酬率法法(IRR),投资回收收期法来说明明我们的项目目方案是否可可行。（1）投资净净现值所谓的投资净净现值（NPV）是指投投资项目在有有效期内或寿寿命期内的净净现金流量按按一定的折现现率算累计净净现值之和NPV=∑NCFt(1+i)-tNPV=21.5(万元元)t=5考虑到目前资资金成本较低低，以及资金金的机会成本本和投资的风风险性等因素素，i取10%（下同）），此时，NPV=21.5（万元元），大于零零。计算期内内盈利能力好好，投资方案案可行。第七章财财务计划（2）投资回回收期投资回收期是是指以项目的的净收益抵偿偿全部投资所所需要的时间间。一般以年年为单位，开开始年数从投投资年算起。。投资回收期期是反映项目目财务上偿还还总投资的能能力和资金周周转速度的综综合性指标，，一般情况下下，这一指标标越短越好。。投资回收期=累计净现值值出现正数的的年数-1+（未收回现现金/当年现现值）通过净现金流流量、折现率率、投资额等等数据用插值值法计算，投投资回收期为为六年零三个个月，投资方方案可行。（3）内含报报酬率内含报酬率（（IRR）即即项目在整个个计算期内各各年净现金流流量现值累计计等于零时的的折现率，它它反映了项目目所占用资金金的盈利率，，是考察项目目盈利能力的的主要动态评评价指标。它它着重评价项项目的商业可可行性并估算算项目所产生生的收入能满满足其偿还债债务的程度，，并且可用财财务的现金流流量用试差法法求得，该值值越大越好。。根据现金流量量表计算内含含报酬率如下下：nNPV（IRR）=∑∑NCFt（1+IRR）-t=0IRR=34%T=0内含报酬率达达到34%，，大于资金成成本率10%，因此该项项目可以采纳纳而且，前5年内市场增增长性较好。。第七章财财务计划第三节财务务风险一、流动性风风险即便赢利性再再好的企业，，若是现金管管理政策不当当，就有可能能遭逢流动性性风险。为避避免此类情形形发生，在成成长到相当程程度后，本公公司将建立自自身良好的现现金管理系统统，以期规避避风险。二、外部融资资的不可预期期风险本公司在创立立营运初期，，需有大量研研发支出、固固定资产投入入等，若是销销售量不及预预期，营运现现金流量便可可能呈现极大大的负数。为为弥补此资金金缺口，必须须有新的资金金投入，除了了内部融资，，还可以外部部增资，发行行股票等等。。第四节风险险资本的退出出风险资本退出出是风险资本本规避风险、、收回投资并并获取收益的的关键。在风风险投资下，，退出机制与与其是不可分分割的，风险险投资的高风风险通常意味味着高收益，，而收益的获获取、风险的的转移，关键键就在于退出出环节。退出出是实现风险险资本盈利的的渠道，并且且是唯一的渠渠道。成功的的退出不仅意意味着高额回回报，而且是是风险投资进进行新一轮投投资的基础。。因此当风险险资本伴随着着企业走过最最具风险的阶阶段后,必须须有出口让其其退出并进入入下一个循环环。否则,风风险资本呆滞滞,不能增值值和滚动发展展,更无力投投资新项目,风险投资也也就失去了意意义。风险投投资的退出方方式一般有三三种：首次公公开上市（IPO）、收收购和清算。。其它国家的的实践表明，，首次公开上上市（IPO）收益最高高。许多运作作成功的风险险投资都追求求以此种方式式退出。我们们设计了四种种可能的方案案。第八章风风险分析及应应对措施作为一个刚创创建的网站，，在创建之初初以及网站的的推广可能会会遇到重重困困难，我们为为了把公司的的风险和损失失降到最低，，我们进行了了具体的风险险分析，也提提出了具体的的解决方案。。第一节公公司的风险分分析一、信息风险险信息风险指信信息失真、信信息滞后、信信息不完善、、信息过滥、、信息垄断等等有可能带来来的损失。在在信息传递过过程中，如果果市场行为主主体不能及时时得到完备的的信息，就无无法对信息进进行正确的分分析和判断，，无法做出符符合理性的决决策。二、信用风险险当客户需要我我们的服务的的时候，由于于我们的相关关措施不到位位或者不能让让客户的需求求达到他们的的理想，这时时客户就会对对我们的网站站产生怀疑，，认为我们的的网站不是一一个很好的服服务平台，不不能真正的服服务考生。这这样完全制约约着我们的发发展以及推广广，最终不能能达到我们的的创业目的。。三、网站安全全风险网站的本身安安全是每个网网站的都存在在的问题，只只要有网络的的存在，网站站的风险就将将跟随着网络络，因此我们们分析了公司司本身的网站站安全问题：：（1）服务器器的承受力；；（2）网站自自身设计的全全面性；（3）脚本的的安全；（4）遭受到到的外网攻击击。第八章风风险分析及应应对措施四、市场风险险公司的刚起步步之时，市场场这个领域是是应该充分考考虑的，其中中潜在的问题题也是最多的的，完全可以以左右公司在在竞争中是否否能够生存下下来，对此我我们做了很好好的比较分析析，公司可能能面临的市场场风险如下：：（1）公司进进入该领域的的壁垒；（2）公司成成功进入行业业后所面临的的同行的压力力是否有足够够的承受力；；（3）将来可可能进入该行行业的公司可可能对公司造造成的影响以以及公司到时时是否能够应应对；（4）公司的的目标市场及及前景是否能能到达创业的的要求。五、营销风险险公司的营销方方案及网站推推广方案是否否存在漏洞，，这也关系到到公司的扩张张及直接与公公司的盈利密密切相关，为为了让公司尽尽快盈利，我我们做出了下下列营销方案案的风险分析析来作为检测测公司营销方方案的依据：：（1）方案是是否理论化，，是否只是设设计者通过理理论上来分析析得出的结论论；（2）营销方方案是否理想想化，设计者者是否把问题题简单化，是是否分清市场场的形势才设设计的；（3）方案的的可操作性，，方案操作起起来是否简单单可行第八章风风险分析及应应对措施六、管理风险险分析公司的管理风风险主要是指指人员管理、、网站技术的的管理以及相相关的流程管管理。第二节采采取的应对措措施为了能够把公公司的所面临临的威胁和问问题得到最大大化的解决，，我们采取下下面的相关解解决方案：一、信息风险险的防范为了解决信息息的风险，公公司采取如下下措施：（1）与相关关考试机构的的建立紧密合合作关系，得得到最全面、、最及时的信信息。（2）缩短公公司的信息供供应链，这样样可以减少公公司发布信息息的时间，让让考生得到最最新的消息。。（3）建立完完善的信息管管理平台，进进行对信息的的搜集、加工工、最后编制制到各类考试试资讯的数据据库中，显示示在网站的合合适位置。二、信用风险险的规避（1）对公司司的员工进行行培训，使他他们能够充分分了解公司的的考试信息，，并且可以把把信息准确无无误的提供给给咨询者。（2）组织公公司的一些会会员来公司实实习，并让他他们给咨询者者提供相关的的考试经验，，介绍相关的的考试用书这这些都可以给给考生增强信信心，也可以以让咨询者对对公司产生一一种好感，他他们会认为得得到了别的考考试资讯网站站所没有的服服务。（3）开通公公司的高层管管理人员的邮邮箱、咨询电电话，如此做做法可以使顾顾客对公司不不满意或者满满意的提出建建议，让公司司的服务系统统得到完善。。（4）可以不不定时、不定定量的联合培培训机构给他他们在合适的的地方开一些些免费讲座，，这样可以拉拉近我们公司司跟会员、考考生的距离，，彼此产生一一种亲密感。。第八章风风险分析及应应对措施三、安全风险险的预防保护公司网站站免受外网的的攻击及公司司代码的安全全性到目前已已经不再是一一个难题，这这个问题也不不会给公司造造成相关的困困难，然而公公司网站本身身的完善却不不是短时可以以完成的，我我们应该根据据考生提供的的相关需求以以及我们公司司自身认为网网站的不足之之处进行更新新和完善，以以最快的速度度完善网站，，以提供给考考生完善的考考试类型的信信息。四、市场风险险的化解为了使公司的的市场占有份份额最大化，，公司对现有有的市场及未未来的可能进进入该行业的的公司进行了了具体的优势势、劣势分析析，也对公司司本身的优势势、劣势进行行了充分的、、具体的分析析，了解了市市场形势的同同时，也对公公司的市场定定位比较有利利，降低了公公司进入市场场的盲目性。。公司也做出出了具体的PEST、SWOT分析析，这样可以以让公司做出出正确的竞争争策略。五、营销风险险的避免公司的营销策策略是公司的的重点所在，，营销策略的的成功也可以以说公司的成成功。因此公公司采取了如如下网站推广广措施：（1）暖灯天天使：因为校校园环境的特特殊性，首先先发展一部分分暖灯天使，，通过暖灯天天使在各高校校内进行各种种宣传活动；；同时介绍身身边的朋友来来使用我们产产品，享受我我们的服务，，以此来实现现庞大的注册册量。（2）成功学学员的经验交交流。（3）给会员员提供实践的的机会。第八章风风险分析及应应对措施六、管理风险险的控制（1）流程管管理风险。公公司的各种流流程的衔接要要紧密，对不不同的流程进进行修正、完完善。（2）技术管管理风险。人人员管理常常常是网上交易易安全管理上上的最薄弱的的环节，近年年来我国计算算机犯罪大都都呈现内部犯犯罪的趋势，，其原

因主主要是因工作作人员职业道道德修养不高高，安全教育育和管理松懈懈一些竞争对对手还利用企企业招募新人人的方式潜入入该企业，或或利用不正当当的方式收买买企业网络交交易管理人员员，窃取企业业的用户识别别码、密码、、传递方式以以及相关的机机密文件资料料，针对这个个问题，我们们应该加强公公司的安全性性策略，利用用现有的先进进技术保护网网站的安全。。（3）人员管管理风险的预预防可以挑选选有经验的管管理人员做公公司的决策者者，可以挖掘掘公司内部的的优秀管理人人才及技术人人才，也可以以进行招聘优优秀的人才为为公司服务。。谢谢大家！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。