资讯伦理与伦理安全培训课件

林園高級中學資訊教育研習(99/10/13)‏

講師:李岳澤老師林園高級中學資訊教育研習(99/10/13)‏1資訊行為網路禮節智慧財產權垃圾郵件資訊倫理OutLine資訊行為資訊倫理OutLine2資訊倫理的定義一般而言，傳統的資訊倫理是指資訊系統的倫理，亦即人在設計、操作及管理資訊系統時的倫理稱之。資訊倫理，是因應資訊科技濟世而創立的倫理。廣義的來說，有關於人在使用資訊系統、資訊科技、資訊網路時的倫理皆可稱之。資訊倫理的定義一般而言，傳統的資訊倫理是指資訊系統的倫理，亦3資訊行為蒐尋檢索儲存整理利用傳播衍生出各種相關的問題，不管是對與錯資訊行為蒐尋4資訊禮節十誡不可使用電腦傷害他人。不可干擾他人在電腦上的工作。不可偷看他人的檔案。不可利用電腦偷竊財務。不可使用電腦造假。不可拷貝或使用未付費的軟體。未經授權，不可使用他人的電腦資源。不可侵佔他人的智慧成果。在設計程式之前，先衡量其對社會的影響。使用電腦時必須表現出對他人的尊重與體諒。資訊禮節十誡5容易違反資訊倫理場域行為網站留言版BBS討論區個人部落格網路抄襲任意散布轉貼駭客攻擊容易違反資訊倫理場域行為網站留言版6真實案例愚人節惡作劇(2003.04.08)‏總統府網站遭台北市建國中學高二學生入侵，宣布「愚人節是國定假日」……玄奘學務長告13生誹謗(2000.03.01)‏私立玄奘大學學務長xxx因被該校學生在網路上辱罵……霸凌PO上網(2008.04.09)‏知名部落格「無名小站」，流傳由北市私立再興中學國中部學生自拍的「嘲笑的決鬥」影片……真實案例愚人節惡作劇(2003.04.08)‏7智慧財產權人類基於思想進行創作活動而產生的精神上、智慧上的無形產物，例如音樂（如曲詞之創作）、書籍（如小說、學術論文之創作）、畫作（如國畫、油畫、漫畫之創作）、網站設計（如雅虎入口網站之設計）、電腦軟體（如微軟OFFICEXP套裝軟體）、發明專利、商標（如IBM、MICROSOFT）等。國家以立法方式保護這些人類精神智慧產物賦與創作人得專屬享有之權利，就叫做「智慧財產權（IntellectualPropertyRights，IPR）」，包括商標專用權、專利權及著作權。4月26日世界智財權日智慧財產權人類基於思想進行創作活動而產生的精神上、智慧上的無8著作權法著作權法9著作權有關名詞著作著作人著作權著作人格權著作財產權重製……著作權法第三條著作權有關名詞著作10容易觸法行為下載軟體(BSA抓盜版)‏下載網路音樂(IFPI抓非法mp3)‏下載影片任意複製散播圖片(陳xx事件)‏不要使用各種下載軟體：P2P、BT、驢子、騾子、Foxy……保護自己容易觸法行為下載軟體(BSA抓盜版)‏11真實案例盜版光碟出租逮到2萬多片(2008.04.03)‏屏東籍的39歲男子陳xx，涉嫌將盜版光碟影片租給熟客……設地下音樂網站學生被法辦(2007.02.08)‏國際唱片業交流基金會(IFPI)配合警方查到南部某大學宿舍有學生私設地下音樂網站，涉嫌侵權金額高達上億元，設站的大學生被依違反著作權法……BSA配合檢警捍衛正版軟體(2006.05.18)‏台灣商業軟體聯盟(BSA)配合警政署保護智慧財產權大隊，日前查緝一家位於台中的科技公司非法使用商業軟體……真實案例盜版光碟出租逮到2萬多片(2008.04.03)‏12網路詐騙網拍詐騙-突然倒閉(大頭電腦)-賣假的演唱會的票(江惠)-盜用帳號,大量便宜的3C-釣魚網頁

-網路購物,接到詐騙電話（取消分期那種的,大陸口音）

-貨到付款(有人貨到付款收到兩瓶寶特瓶果汁～～還是喝剩半瓶的......)-網路交友騙財(譬如媽媽生病需要錢…)

網路詐騙網拍詐騙-突然倒閉(大頭電腦)13網路詐騙-避免方式盡量減少使用網路購物,以實體店面為主賣家為實體店面兼具虛擬店面以低單價為主不貪小便宜密碼參雜中英文,避免盜用不要再電腦上記錄自己本身的帳號密碼網路詐騙-避免方式盡量減少使用網路購物,以實體店面為主14網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是假的網頁網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是假的網頁15網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是真的網頁網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是真的網頁16如何避免進入釣魚網頁以下關於利用搜尋網站如yahoo、google、yam，使用「旅行社」、「網路銀行」、「證券下單」、「理財網」、「航空公司」、「貸款」、「基金」、「股票」、「現金卡」或「線上遊戲」等關鍵字進行網站搜尋時，將可能連結到不法份子所精心設計之假網頁，借機植入木馬程式入侵民眾電腦，造成資料遭竊取如何避免進入釣魚網頁以下關於利用搜尋網站如yahoo、goo17如何避免進入釣魚網頁如何避免進入釣魚網頁18垃圾郵件未經收信者同意而大量寄發的電子郵件(SPAMMail)。通常會隱藏寄件人，甚至偽造寄件人、發信日期、IP、原始發信記錄..等。至目前為止，全球至今仍沒有針對垃圾郵件達成統一定義之共識：有許多人從廣義角度定義垃圾郵件為所有未經用戶許可就逕行發送到用戶郵箱、以銷售為主大量發送的廣告電子郵件；也有些人主張較狹隘的定義，例如具有假冒、惡意以及誤導的廣告電子郵件。更廣義者，也有人將所有的電子型式的廣告訊息都納入範疇，例如傳輸到手機中的廣告簡訊。垃圾郵件未經收信者同意而大量寄發的電子郵件(SPAMMai19垃圾郵件的判別信件主題與內容無關，且一次傳送給多個收件者的信件。收件者並沒有明確要求接受該信件。短時間內重複、或大量傳送至伺服器的同一信件。未經收件者許可即自動寄送而來，且無法透過常態性管道執行退訂動作的信件。垃圾郵件的判別信件主題與內容無關，且一次傳送給多個收件者的信20垃圾郵件造成的影響閱讀與刪除上造成使用者時間與財產的浪費。佔用電子郵件信箱或伺服器的磁碟空間。阻塞了信件伺服器通道的暢通，影響大眾網路速度。涉及詐騙與犯罪行為，包括企圖取得網路使用者的個人金融資訊（如網路銀行帳號與密碼）。郵件中隱藏電腦病毒與蠕蟲等惡意程式。垃圾郵件造成的影響閱讀與刪除上造成使用者時間與財產的浪費。21垃圾郵件自保之道避免公開張貼自己的電子郵件地址避免使用某些免費電子郵件採用「密件副本」方式發送不要回應任何垃圾郵件，即使是取消訂閱申請免費服務時注意合約通知ISP處理利用「郵件規則」封鎖垃圾垃圾郵件自保之道避免公開張貼自己的電子郵件地址22電腦病毒資料備份防火牆資訊隱私電腦犯罪資訊安全OutLine電腦病毒資訊安全OutLine23資訊安全資訊安全是防範資訊資產遭受各種安全威脅，目的在於確保企業持續營運、企業損失減至最小並且投資報酬率及商機增至最大，並以保護下列三者為其特性：機密性(Confidentiality)‏確保只有被授權的人可以存取資訊完整性(Integrity)‏確保資訊及處理方法的正確及完整可用性(Availability)‏確保資訊在被授權的人有需要時可以存取byISO17799-2000資訊安全資訊安全是防範資訊資產遭受各種安全威脅，目的在於確保24資訊安全種類硬體安全：包含硬體環境控制及人為管理控制等。軟體安全：包含資料安全、程式安全及通訊安全等個人安全防護：包含人身安全、個人隱私權安全、通訊（網路）安全等。資訊安全種類硬體安全：包含硬體環境控制及人為管理控制等。25資訊安全守則使用防毒軟體使用穩當的密碼確認軟體的安全性設定O.S.安全性更新程式個人防火牆儘早且經常地備份使用不斷電系統─防止電源的波動與喪失資訊安全守則使用防毒軟體26電腦病毒一段幾kBytes的程式，一種會不斷自我「繁殖/複製(自我拷貝)」或「感染/覆寫」的程式碼，通常寄存在可執行的檔案之中，或者是軟、硬碟的開機磁區啟動部份。電腦病毒一段幾kBytes的程式，一種會不斷自我「繁殖/27電腦病毒種類檔案型病毒開機型病毒混合型病毒WORD文件巨集病毒視窗型病毒新型態網路病毒電腦病毒種類檔案型病毒28與電腦病毒相關木馬(特洛伊木馬，Trojan)‏特洛依木馬一種會執行非預期或未授權（惡意）之動作的程式，入侵者可以透過特洛伊木馬操縱受害電腦執行任意的指令，例如顯示訊息、刪除檔案或將磁碟格式化。

特洛依木馬型病毒通常不會感染其他檔案，清除特洛依木馬型病毒的方法是直接刪除受感染的程式並修改相關之Windows登錄檔或設定。

後門(backdoor)‏後門是指可以”繞過”系統中的保全措施進入系統的管道，它可能是系統開發廠商預留便於維護系統的措施，或是系統漏洞，或是入侵者特意植入後門程式而產生的後門。電腦蠕蟲(Worm)‏電腦蠕蟲是一種程式，可將本身的功能或程式碼的一部份透過網路散播到其他電腦。電腦蠕蟲比較會自我複製和耗損系統資源（佔用硬碟空間、記憶體空間、網路頻寬），造成系統或網路癱瘓，而不強調破壞性；而電腦病毒則偏重在發病的破壞，而發病前則會盡量躲藏起來。與電腦病毒相關木馬(特洛伊木馬，Trojan)‏29電腦病毒從何而來電腦病毒從何而來30個人自保之道電腦的密碼管理資訊媒介的控管電子郵件收發瀏覽網頁不要隱藏已知檔案類型的副檔名資源分享的控管隨時注意新病毒的資訊，保持警覺性個人自保之道電腦的密碼管理31資料備份薪水有價，資料無價。人算不如天算，哪一天電腦會出問題你我都不知道。防患於未然，將災難降至最低。保命工作。資料備份薪水有價，資料無價。32哪些資料要備份Office檔案(doc.xls.ppt等檔案)。客戶資料、會計資料等資料庫Database檔案。郵件檔，如Outlook之.pst.dbx及通訊錄.wab。重要圖檔，如.pdf.bmp.tiff.dwg.jpg。作業系統(OS)‏其它重要資料。最好同時備份兩份以上哪些資料要備份Office檔案(doc.xls.ppt33備份到哪裡隨身硬碟：價格便宜、速度快容量大。缺點不耐撞,易故障

CD-R(W)或DVD-R(W)：易保存，目前光碟容量有640MB或720MB。DVD可以到4.7GB雙層可以到9.4GB

隨身碟：攜帶方便，價格合理,故障率也較低備份到哪裡隨身硬碟：34異地備份水災、風災、地震等等各種人為的公共安全災害，無法預期的狀況。異地備援的基本概念，是在主機之外建置一處處理資料備份的設備，並在危急時擔負起系統運作任務，縮短復原時間，將損失降至最低。異地備援的設備分為許多層級，建置費用亦不同。備份資料分散到幾個不同儲存地點。異地備份水災、風災、地震等等各種人為的公共安全災害，無法預期35無網不利！有備而來！無網不利！36防火牆防火牆Firewall一詞，原本是建築物上用來阻隔火災的結構。藉由網路存取規則(ACL,AccessControlList)的訂定，允許相關的人出入，並拒絕不相干或心懷惡意的人進入到內部網路。防火牆防火牆Firewall一詞，原本是建築物上用來阻隔火37防火牆配置分類閘道型防火牆：負責隔離網際網路及公司內部網路。硬體式防火牆：結合專屬的硬體設備，整合防護公司的內部網路。軟體式防火牆：作業系統上再行安裝防火牆軟體。單機型防火牆：保護我們的個人電腦，不受區域網路內其他電腦的惡意攻擊。防火牆配置分類閘道型防火牆：負責隔離網際網路及公司內部網路。38资讯伦理与伦理安全培训课件39资讯伦理与伦理安全培训课件40防火牆的功能過濾封包集中管理入侵檢測阻擋網路攻擊應用程式對網路的存取過濾安全政策下所禁止的網路服務即時監視連線記錄封包分析病毒掃瞄網頁淨化郵件過濾防火牆的功能過濾封包41個人自保之道啟動WindowsXP內建的防火牆安裝軟體防火牆個人自保之道啟動WindowsXP內建的防火牆42資訊隱私隱私權的概念起源於獨處而不受他人干擾的權利(therighttobealone)‏現在演變成對於個人資料的處理權力網路空間的個人隱私權未通知當事人並取得其同意之前，資料持有者不得將當事人為特定目的所提供的資料運用在另一個目的上資訊隱私隱私權的概念起源於獨處而不受他人干擾的權利(the43網路隱私權的內涵個人屬性的隱私權個人資料的隱私權通訊內容的隱私權匿名之隱私權(Anonymity)‏網路隱私權的內涵個人屬性的隱私權44資訊隱私權之保護制度刑法刑315：針對「無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論或談話者」及「無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論或談話者」之行為加以規定。刑315：增訂對「無故以開拆以外之方法，窺視他人之封緘之信函、文書或圖畫之內容的行為」之處罰。刑318：「無故洩露因利用電腦或其他相關設備知悉或持有他人之秘密者，得處二年以下有期徒刑、拘役或五千元以下之罰金。」資訊隱私權之保護制度刑法45資訊隱私權之保護制度民法民195：增訂「不法侵害他人之身體、健康、名譽、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法定權益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」電信法第6條：「電信事業與專用電信處理之通信，他人不得盜接、盜錄或以其他非法之方法侵害其秘密。電信事業並應採適當並必要之措施，以保障處理通信之秘密。」資訊隱私權之保護制度民法46可能發生的侵害隱私權行為

蒐集異性朋友照片→侵犯隱私權寄群組信要存成密件副本公開他人的MSN帳號用google搜尋他人名字(不可轉貼)‏可能發生的侵害隱私權行為

蒐集異性朋友照片→侵犯隱私權47參考案例企業監看員工電子信件90年7月6日中時電子報報導，聯華電子董事長曹xx因電子郵件外洩而開除員工……警察洩漏民眾個人資料台北市政府警察局某派出所警員，友人A與B因有民事糾紛，A遂請警員林xx協助查詢B的刑案資料，以提供雙方談判時參考……參考案例企業監看員工電子信件48電腦犯罪廣義說認為所謂「電腦犯罪」係泛指所有與電腦科技或電腦系統有關的犯罪，意即「與電腦有關的犯罪」狹義說認為「電腦犯罪」乃指與電子資料處理有關的故意而違法破壞財產法益的「財產罪」折衷說則認為「電腦犯罪」乃指行為人濫用或破壞電腦而違犯具有電腦特質(ComputerProperty)的犯罪行為電腦犯罪廣義說認為所謂「電腦犯罪」係泛指所有與電腦科技或電腦49電腦犯罪以電腦及網路為一般犯罪之通訊連絡工具以電腦及網路為犯罪之場所以電腦及網路為犯罪之工具

電腦犯罪以電腦及網路為一般犯罪之通訊連絡工具50電腦犯罪類型網路媒介及傳佈色情網路販賣違禁、管制物品、盜版光碟、贓物、侵犯他人著作權及商標權教唆他人犯罪網路詐欺網路恐嚇毀謗侮辱妨害名譽(偽造文書)‏駭客侵入與散佈電腦病毒網路賭博電腦犯罪類型網路媒介及傳佈色情51资讯伦理与伦理安全培训课件52犯罪類型法律規定犯罪流程網路色情刑法235：散佈販賣猥褻物品及製造持有罪兒童及少年性交易防制條例28於ISP上設置個人網頁網站設置內容提供猥褻圖片及色情光碟販賣廣告設立電子郵件信箱以作為與顧客交易媒介販賣軍火教授製作炸彈刑法153：煽惑他人犯罪槍砲彈藥刀械管制條例申請成為ISP用戶連線進入特定網站於該網站註冊設立個人網頁網頁內容為販售槍枝廣告或於網頁張貼如何製作炸彈內容網路毀謗網路恐嚇刑法309：公然侮辱罪刑法310：誹謗罪；刑法305：恐嚇危害安全罪使用宿舍電腦進入校園網路連線進入BBS站在站內散佈不當言論，誹謗他人名譽犯罪類型法律規定犯罪流程網路色情刑法235：散佈販賣猥褻物品53認證上網安全，每個人都有一組帳號與密碼到大學進修研究所，也可以使用原帳號密碼在大學瀏覽網頁回家使用家裡網路不用重新設定不受電腦限制，任何一台電腦出現帳號密碼視窗，只要填入帳號與密碼即可上網認證上網安全，每個人都有一組帳號與密碼54如何有一組帳號密碼來認證上網縣網中心有一組資訊服務入口的帳號與密碼（編制內的教職員工應該都有）不知道帳號與密碼的請詢問人事室如何有一組帳號密碼來認證上網縣網中心有一組資訊服務入口的帳號55如何有一組帳號密碼來認證上網如何有一組帳號密碼來認證上網56如何有一組帳號密碼來認證上網如何有一組帳號密碼來認證上網57如何有一組帳號密碼來認證上網啟用無線上網功能後即可使用資訊入口的帳號密碼進行上網如何有一組帳號密碼來認證上網啟用無線上網功能後即可使用資訊入58認證上網使用資訊入口的帳號密碼進行上網認證上網使用資訊入口的帳號密碼進行上網59認證上網登入後進入後出現上面視窗，25分鐘沒用後自動登出認證上網登入後進入後出現上面視窗，25分鐘沒用後自動登出60如果不是編制內教師怎麼辦來電資訊組，可以直接給予另外一種的一組帳號與密碼，輸入後即可上網如果不是編制內教師怎麼辦來電資訊組，可以直接給予另外一種的一61不可不知-個人資料保護法99年5月26日立法院三讀修正通過公務機關保有個人資料檔案者，應指定專人辦理安全維護事項，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或遺漏個人資料外洩賠償上限由兩千萬元提高至兩億元，獲利超過二億時，以獲利為上限電腦與書面資料皆涵蓋民眾索賠不需舉證資料公務機關無論如何都要負無過失責任，除天災或不可抗力因素外。

不可不知-個人資料保護法99年5月26日立法院三讀修正通過62結語預防勝於治療凡走過必留下痕跡結語63演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！64林園高級中學資訊教育研習(99/10/13)‏

講師:李岳澤老師林園高級中學資訊教育研習(99/10/13)‏65資訊行為網路禮節智慧財產權垃圾郵件資訊倫理OutLine資訊行為資訊倫理OutLine66資訊倫理的定義一般而言，傳統的資訊倫理是指資訊系統的倫理，亦即人在設計、操作及管理資訊系統時的倫理稱之。資訊倫理，是因應資訊科技濟世而創立的倫理。廣義的來說，有關於人在使用資訊系統、資訊科技、資訊網路時的倫理皆可稱之。資訊倫理的定義一般而言，傳統的資訊倫理是指資訊系統的倫理，亦67資訊行為蒐尋檢索儲存整理利用傳播衍生出各種相關的問題，不管是對與錯資訊行為蒐尋68資訊禮節十誡不可使用電腦傷害他人。不可干擾他人在電腦上的工作。不可偷看他人的檔案。不可利用電腦偷竊財務。不可使用電腦造假。不可拷貝或使用未付費的軟體。未經授權，不可使用他人的電腦資源。不可侵佔他人的智慧成果。在設計程式之前，先衡量其對社會的影響。使用電腦時必須表現出對他人的尊重與體諒。資訊禮節十誡69容易違反資訊倫理場域行為網站留言版BBS討論區個人部落格網路抄襲任意散布轉貼駭客攻擊容易違反資訊倫理場域行為網站留言版70真實案例愚人節惡作劇(2003.04.08)‏總統府網站遭台北市建國中學高二學生入侵，宣布「愚人節是國定假日」……玄奘學務長告13生誹謗(2000.03.01)‏私立玄奘大學學務長xxx因被該校學生在網路上辱罵……霸凌PO上網(2008.04.09)‏知名部落格「無名小站」，流傳由北市私立再興中學國中部學生自拍的「嘲笑的決鬥」影片……真實案例愚人節惡作劇(2003.04.08)‏71智慧財產權人類基於思想進行創作活動而產生的精神上、智慧上的無形產物，例如音樂（如曲詞之創作）、書籍（如小說、學術論文之創作）、畫作（如國畫、油畫、漫畫之創作）、網站設計（如雅虎入口網站之設計）、電腦軟體（如微軟OFFICEXP套裝軟體）、發明專利、商標（如IBM、MICROSOFT）等。國家以立法方式保護這些人類精神智慧產物賦與創作人得專屬享有之權利，就叫做「智慧財產權（IntellectualPropertyRights，IPR）」，包括商標專用權、專利權及著作權。4月26日世界智財權日智慧財產權人類基於思想進行創作活動而產生的精神上、智慧上的無72著作權法著作權法73著作權有關名詞著作著作人著作權著作人格權著作財產權重製……著作權法第三條著作權有關名詞著作74容易觸法行為下載軟體(BSA抓盜版)‏下載網路音樂(IFPI抓非法mp3)‏下載影片任意複製散播圖片(陳xx事件)‏不要使用各種下載軟體：P2P、BT、驢子、騾子、Foxy……保護自己容易觸法行為下載軟體(BSA抓盜版)‏75真實案例盜版光碟出租逮到2萬多片(2008.04.03)‏屏東籍的39歲男子陳xx，涉嫌將盜版光碟影片租給熟客……設地下音樂網站學生被法辦(2007.02.08)‏國際唱片業交流基金會(IFPI)配合警方查到南部某大學宿舍有學生私設地下音樂網站，涉嫌侵權金額高達上億元，設站的大學生被依違反著作權法……BSA配合檢警捍衛正版軟體(2006.05.18)‏台灣商業軟體聯盟(BSA)配合警政署保護智慧財產權大隊，日前查緝一家位於台中的科技公司非法使用商業軟體……真實案例盜版光碟出租逮到2萬多片(2008.04.03)‏76網路詐騙網拍詐騙-突然倒閉(大頭電腦)-賣假的演唱會的票(江惠)-盜用帳號,大量便宜的3C-釣魚網頁

-網路購物,接到詐騙電話（取消分期那種的,大陸口音）

-貨到付款(有人貨到付款收到兩瓶寶特瓶果汁～～還是喝剩半瓶的......)-網路交友騙財(譬如媽媽生病需要錢…)

網路詐騙網拍詐騙-突然倒閉(大頭電腦)77網路詐騙-避免方式盡量減少使用網路購物,以實體店面為主賣家為實體店面兼具虛擬店面以低單價為主不貪小便宜密碼參雜中英文,避免盜用不要再電腦上記錄自己本身的帳號密碼網路詐騙-避免方式盡量減少使用網路購物,以實體店面為主78網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是假的網頁網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是假的網頁79網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是真的網頁網路詐騙-釣魚網頁為一新興網路詐騙這是真的網頁80如何避免進入釣魚網頁以下關於利用搜尋網站如yahoo、google、yam，使用「旅行社」、「網路銀行」、「證券下單」、「理財網」、「航空公司」、「貸款」、「基金」、「股票」、「現金卡」或「線上遊戲」等關鍵字進行網站搜尋時，將可能連結到不法份子所精心設計之假網頁，借機植入木馬程式入侵民眾電腦，造成資料遭竊取如何避免進入釣魚網頁以下關於利用搜尋網站如yahoo、goo81如何避免進入釣魚網頁如何避免進入釣魚網頁82垃圾郵件未經收信者同意而大量寄發的電子郵件(SPAMMail)。通常會隱藏寄件人，甚至偽造寄件人、發信日期、IP、原始發信記錄..等。至目前為止，全球至今仍沒有針對垃圾郵件達成統一定義之共識：有許多人從廣義角度定義垃圾郵件為所有未經用戶許可就逕行發送到用戶郵箱、以銷售為主大量發送的廣告電子郵件；也有些人主張較狹隘的定義，例如具有假冒、惡意以及誤導的廣告電子郵件。更廣義者，也有人將所有的電子型式的廣告訊息都納入範疇，例如傳輸到手機中的廣告簡訊。垃圾郵件未經收信者同意而大量寄發的電子郵件(SPAMMai83垃圾郵件的判別信件主題與內容無關，且一次傳送給多個收件者的信件。收件者並沒有明確要求接受該信件。短時間內重複、或大量傳送至伺服器的同一信件。未經收件者許可即自動寄送而來，且無法透過常態性管道執行退訂動作的信件。垃圾郵件的判別信件主題與內容無關，且一次傳送給多個收件者的信84垃圾郵件造成的影響閱讀與刪除上造成使用者時間與財產的浪費。佔用電子郵件信箱或伺服器的磁碟空間。阻塞了信件伺服器通道的暢通，影響大眾網路速度。涉及詐騙與犯罪行為，包括企圖取得網路使用者的個人金融資訊（如網路銀行帳號與密碼）。郵件中隱藏電腦病毒與蠕蟲等惡意程式。垃圾郵件造成的影響閱讀與刪除上造成使用者時間與財產的浪費。85垃圾郵件自保之道避免公開張貼自己的電子郵件地址避免使用某些免費電子郵件採用「密件副本」方式發送不要回應任何垃圾郵件，即使是取消訂閱申請免費服務時注意合約通知ISP處理利用「郵件規則」封鎖垃圾垃圾郵件自保之道避免公開張貼自己的電子郵件地址86電腦病毒資料備份防火牆資訊隱私電腦犯罪資訊安全OutLine電腦病毒資訊安全OutLine87資訊安全資訊安全是防範資訊資產遭受各種安全威脅，目的在於確保企業持續營運、企業損失減至最小並且投資報酬率及商機增至最大，並以保護下列三者為其特性：機密性(Confidentiality)‏確保只有被授權的人可以存取資訊完整性(Integrity)‏確保資訊及處理方法的正確及完整可用性(Availability)‏確保資訊在被授權的人有需要時可以存取byISO17799-2000資訊安全資訊安全是防範資訊資產遭受各種安全威脅，目的在於確保88資訊安全種類硬體安全：包含硬體環境控制及人為管理控制等。軟體安全：包含資料安全、程式安全及通訊安全等個人安全防護：包含人身安全、個人隱私權安全、通訊（網路）安全等。資訊安全種類硬體安全：包含硬體環境控制及人為管理控制等。89資訊安全守則使用防毒軟體使用穩當的密碼確認軟體的安全性設定O.S.安全性更新程式個人防火牆儘早且經常地備份使用不斷電系統─防止電源的波動與喪失資訊安全守則使用防毒軟體90電腦病毒一段幾kBytes的程式，一種會不斷自我「繁殖/複製(自我拷貝)」或「感染/覆寫」的程式碼，通常寄存在可執行的檔案之中，或者是軟、硬碟的開機磁區啟動部份。電腦病毒一段幾kBytes的程式，一種會不斷自我「繁殖/91電腦病毒種類檔案型病毒開機型病毒混合型病毒WORD文件巨集病毒視窗型病毒新型態網路病毒電腦病毒種類檔案型病毒92與電腦病毒相關木馬(特洛伊木馬，Trojan)‏特洛依木馬一種會執行非預期或未授權（惡意）之動作的程式，入侵者可以透過特洛伊木馬操縱受害電腦執行任意的指令，例如顯示訊息、刪除檔案或將磁碟格式化。

特洛依木馬型病毒通常不會感染其他檔案，清除特洛依木馬型病毒的方法是直接刪除受感染的程式並修改相關之Windows登錄檔或設定。

後門(backdoor)‏後門是指可以”繞過”系統中的保全措施進入系統的管道，它可能是系統開發廠商預留便於維護系統的措施，或是系統漏洞，或是入侵者特意植入後門程式而產生的後門。電腦蠕蟲(Worm)‏電腦蠕蟲是一種程式，可將本身的功能或程式碼的一部份透過網路散播到其他電腦。電腦蠕蟲比較會自我複製和耗損系統資源（佔用硬碟空間、記憶體空間、網路頻寬），造成系統或網路癱瘓，而不強調破壞性；而電腦病毒則偏重在發病的破壞，而發病前則會盡量躲藏起來。與電腦病毒相關木馬(特洛伊木馬，Trojan)‏93電腦病毒從何而來電腦病毒從何而來94個人自保之道電腦的密碼管理資訊媒介的控管電子郵件收發瀏覽網頁不要隱藏已知檔案類型的副檔名資源分享的控管隨時注意新病毒的資訊，保持警覺性個人自保之道電腦的密碼管理95資料備份薪水有價，資料無價。人算不如天算，哪一天電腦會出問題你我都不知道。防患於未然，將災難降至最低。保命工作。資料備份薪水有價，資料無價。96哪些資料要備份Office檔案(doc.xls.ppt等檔案)。客戶資料、會計資料等資料庫Database檔案。郵件檔，如Outlook之.pst.dbx及通訊錄.wab。重要圖檔，如.pdf.bmp.tiff.dwg.jpg。作業系統(OS)‏其它重要資料。最好同時備份兩份以上哪些資料要備份Office檔案(doc.xls.ppt97備份到哪裡隨身硬碟：價格便宜、速度快容量大。缺點不耐撞,易故障

CD-R(W)或DVD-R(W)：易保存，目前光碟容量有640MB或720MB。DVD可以到4.7GB雙層可以到9.4GB

隨身碟：攜帶方便，價格合理,故障率也較低備份到哪裡隨身硬碟：98異地備份水災、風災、地震等等各種人為的公共安全災害，無法預期的狀況。異地備援的基本概念，是在主機之外建置一處處理資料備份的設備，並在危急時擔負起系統運作任務，縮短復原時間，將損失降至最低。異地備援的設備分為許多層級，建置費用亦不同。備份資料分散到幾個不同儲存地點。異地備份水災、風災、地震等等各種人為的公共安全災害，無法預期99無網不利！有備而來！無網不利！100防火牆防火牆Firewall一詞，原本是建築物上用來阻隔火災的結構。藉由網路存取規則(ACL,AccessControlList)的訂定，允許相關的人出入，並拒絕不相干或心懷惡意的人進入到內部網路。防火牆防火牆Firewall一詞，原本是建築物上用來阻隔火101防火牆配置分類閘道型防火牆：負責隔離網際網路及公司內部網路。硬體式防火牆：結合專屬的硬體設備，整合防護公司的內部網路。軟體式防火牆：作業系統上再行安裝防火牆軟體。單機型防火牆：保護我們的個人電腦，不受區域網路內其他電腦的惡意攻擊。防火牆配置分類閘道型防火牆：負責隔離網際網路及公司內部網路。102资讯伦理与伦理安全培训课件103资讯伦理与伦理安全培训课件104防火牆的功能過濾封包集中管理入侵檢測阻擋網路攻擊應用程式對網路的存取過濾安全政策下所禁止的網路服務即時監視連線記錄封包分析病毒掃瞄網頁淨化郵件過濾防火牆的功能過濾封包105個人自保之道啟動WindowsXP內建的防火牆安裝軟體防火牆個人自保之道啟動WindowsXP內建的防火牆106資訊隱私隱私權的概念起源於獨處而不受他人干擾的權利(therighttobealone)‏現在演變成對於個人資料的處理權力網路空間的個人隱私權未通知當事人並取得其同意之前，資料持有者不得將當事人為特定目的所提供的資料運用在另一個目的上資訊隱私隱私權的概念起源於獨處而不受他人干擾的權利(the107網路隱私權的內涵個人屬性的隱私權個人資料的隱私權通訊內容的隱私權匿名之隱私權(Anonymity)‏網路隱私權的內涵個人屬性的隱私權108資訊隱私權之保護制度刑法刑315：針對「無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論或談話者」及「無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論或談話者」之行為加以規定。刑315：增訂對「無故以開拆以外之方法，窺視他人之封緘之信函、文書或圖畫之內容的行為」之處罰。刑318：「無故洩露因利用電腦或其他相關設備知悉或持有他人之秘密者，得處二年以下有期徒刑、拘役或五千元以下之罰金。」資訊隱私權之保護制度刑法109資訊隱私權之保護制度民法民195：增訂「不法侵害他人之身體、健康、名譽、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法定權益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」電信法第6條：「電信事業與專用電信處理之通信，他人不得盜接、盜錄或以其他非法之方法侵害其秘密。電信事業並應採適當並必要之措施，以保障處理通信之秘密。」資訊隱私權之保護制度民法110可能發生的侵害隱私權行為

蒐集異性朋友照片→侵犯隱私權寄群組信要存成密件副本公開他人的MSN帳號用google搜尋他人名字(不可轉貼)‏可能發生的侵害隱私權行為

蒐集異性朋友照片→侵犯隱私權111參考案例企業監看員工電子信件90年7月6日中時電子報報導，聯華電子董事長曹xx因電子郵件外洩而開除員工……警察洩漏民眾個人資料台北市政府警察局某派出所警員，友人A與B因有民事糾紛，A遂請警員林xx協助查詢B的刑案資料，以提供雙方談判時參考……參考案例企業監看員工