白圭企业文化策划 第二组

白圭信息咨询公司企业文化策划报告小组成员：冯殿浩陈青吕变霞狄医博牛天宇袁真真目录企业文化内容策划目的企业文化实施建议1.确定白圭的核心价值取向。2.为企业的运行和发展指明方向并提供精神支持。3.提高员工的凝聚力和向心力责任感和使命感，具有强大的激励作用。4.为提高企业运作效率提供内在驱动力。5.营造良好的文化氛围，提高企业的竞争力。一.策划目的：二.企业文化内容理念识别（MI）行为识别（BI）视觉识别（VI）BIVIMI

（一）理念识别（MI）1.企业使命（宗旨）：为困惑企业解决难题，走上创新发展之路。2.企业愿景：打造信息咨询行业的黄金品牌3.企业核心价值观（专业精神用心服务思想开放同心协作解决问题）专业精神信息咨询属于服务行业，服务行业非常激烈。然而任何一个服务行业中，能够做大做强的，有一个默认的素质要求就是要用心。用心包括事事咱在客户立场上。立足中国国情，经营环境，行业环境以及客户所处的微观环境。为其提供合适的战略和战术。企业核心价值观白奎方略咨询：白奎：战国人，在农业社会，他选择弃政从商，选择农产品，农村手工业原料和产品的大宗贸易为主要经营方向。展现了高原的眼光和把握时机的能力。在竞争激烈的今天，任何区别于人呢？我就得只有一条道路。人弃我取，人争我避。什么意思呢就是走差异化的道路。用心服务有权威的专业顾问，丰富的专业数据和咨询案例库。有咨询策划经验。横向和纵向的关系网络。当今时代，人们追求专业，相信专业。专业本身就是一种信誉，质量，品牌的代表。思想开放这既反映专业素质和优质服务。同时也是思想开放和同心协作的目的。也是对目标的追求。更是责任感的体现。对一个咨询公司而言，其实不仅提供信息更重要的是将这些信息整合。为客户提供备用方案来解决问题。团结协作解决问题同心协作就是我们所说的团队的精神。核心价值观就是对事业和目标的认同。所以要使一个企业有长足的发展必然有一种东西起凝聚的作用。并且能够最大程度的吸引和运用人才。3）勇担当敢作为要有敢为人先得魄力，也拥有敢于担当的勇气。2）合作同心协力最实用的团队文化是为人处世的文化，最高级的团队文化是精神文化。一种团队文化能够同化员工意志，凝聚员工力量。1）沟通无极无限企业管理者和员工都要有能力和素质进行高品质的沟通。4.企业精神5.企业理念设计企业经营理念设计管理理念服务理念人才理念学习理念领导力管理知识信息管理客户关系管理领导者必须有出色的领导力，带领企业面对各种竞争环境把客户关系作为一种可再生资源，用科学的方法建立和保持客户关系。彼得德鲁克认为现在制定成功的发展战略越来越依靠外部信息，只有充分掌握这些信息才能做好迎接新变化和新挑战的准备。公司治理结构管理建立健康的公司治理结构，使企业可持续发展。走不断创新的道路，精益求精，创造一流的效率与生产力。1.管理理念

用情服务，用心做事，把客户作为焦点。您是我们现在“唯一”的客户——个性化服务个性化服务可以改善与顾客之间的关系，培养顾客忠诚，针对客户特征提供专业的服务，个性服务体现一种人文精神使客户感受到特有的尊重‘您将是我们永远的“客户”注重客户关系培养，变客户为朋友，进行延续服务——服务后的关怀。我们很懂您对客户的了解程度甚至超过客户自身，知道客户所面临的困境，并提供特色的服务方案。我们持续创新服务2.服务理念建立公平平合理的的择岗机机制保持一定定的员工工流动性性，择优优聘用用最合适适的人干干最正确确的事，，人尽其其才为各类人人才提供供机会和和培训3.人才才理念构建员工工终身教教育体系系每天进步步一点点点，每天天一个新新面貌4.学习习理念基本经营营政策及及人力资资源政策策管理原则则规章制度度管理者素素养与领领导艺术术全体员工工的行为为规范形成统一一的精神神风貌（二）行行为识别别（BI）1）.业业务范围围：a.战略略规划、、组织结结构设计计、管理理制度规规范。b.营销销、人事事、生产产、财务务、技术术等职能能部门的的管理方方法咨询询。c.以上上各项计计划、制制度的实实施、指指导、人人员培训训及升级级。1.基本本经营政政策及人人力资源源政策规范化专业化信息化国际化2）竞争争定位理论与现现实相结结合，不不仅为客客户提供供战略策策划，还还要帮助助客户把把这些战战略和规规划实施施到位，，既要““诊”又又要“治治”，在在战略策策划实施施方面保保持竞争争优势。。3）经营营模式战略市场场的争夺夺和具有有巨大潜潜力的市市场开发发是市场场营销的的重点，，咨询业业是新兴兴领域，，具有广广阔的发发展潜力力，在业业务方面面保证高高质量的的服务，，利用费费用低、、方案可可行性强强等竞争争优势快快速扩张张。4）.市市场拓展展人力资源源政策：：1）人本本主义白圭发展展的目的的之一是是提高员员工素质质，拓展展员工发发展空间间，保障障并提高高员工经经济所得得，充分分实现员员工的价价值。提提高员工工的积极极性是白白圭全部部管理工工作的中中心之一一，白圭圭全体员员工无论论职位高高低，在在人格上上都是平平等的。。人力资资源管理理的基本本准则是是公正、、公平和和公开公正：公正就是是对每个个员工的的评价不不偏不倚倚。明确确的挑战战性目标标和任务务，是我我们对员员工绩效效公正评评价的依依据；员员工在完完成本职职工作中中表现出出的业绩绩和能力力，是比比学历更更重要的的评价能能力的公公正标准准公平：公平就是是白圭为为员工提提供公平平的机会会与条件件。另一一方面，，员工应应依靠自自身的努努力与才才干，争争取公司司提供的的机会公开：公开是保保障人力力资源管管理的公公正与公公平的必必要条件件。公司司重要政政策与制制度的制制定，均均要充分分地征求求意见与与协商。。2）招聘聘与录用用对于中层层干部，，在任前前进行公公示，以以充分听听取员工工意见；；建立双向向选择、、竞争上上岗机制制，在人人员使用用、培养养与发展展上，提提供客观观且对等等的承诺诺“不求为为我所有有，但求求为我所所用”，，建立灵灵活的吸吸纳和使使用外部部人才的的机制。。“赛马不不相马””是白圭圭选拔贤贤才的基基本原则则利用内部部劳动力力市场的的竞争与与末位淘淘汰机制制，建立立例行的的员工解解聘和辞辞退程序序。对违违反公司司纪律和和因牟取取私利而而给公司司造成严严重损害害的员工工，根据据有关制制度强行行辞退3)解聘聘与辞退退工资分配配实行基基于能力力的岗薪薪制；对于有特特殊贡献献的专家家，实行行津贴补补助；以业绩大大小论英英雄，在在业绩面面前人人人平等4)报酬酬与待遇遇正常情况况下，上上级领导导不能越越级指挥挥；管理人员员的职责责划分明明确，不不能造成成多头指指挥的混混乱局面面统一指挥挥原则公司对各各级管理理者适当当授权；；在自己权权限范围围内，各各级管理理者能够够自行决决策，并并对决策策后果负负责。权责对等等原则企业的发发展战略略是一切切重大决决策的出出发点和和落脚点点高层管理理者在进进行重大大决策时时，首先先应从战战略高度度、从全全局角度度来看待待和分析析问题。。战略原则则2.管理理原则（（一）企业靠员员工发展展，员工工靠企业业立业；；充分尊尊重员工工、理解解员工、、激发员员工、关关心员工工、帮助助员工实实现自身身价值；；对任何何员工严严禁有歧歧视性的的语言和和行为。。人本原则则主要依靠靠各种规规章制度度、工作作流程来来进行管管理，保保证企业业有序运运行；以以“法””治理公公司，克克服“人人治”弊弊端。法治原则则既要注重重过程控控制，更更要注重重实际效效果；管管理工作作要保证证“做正正确的事事”，而而非“正正确地做做事”。。实效原则则管理原则则（二））开放性的的思维、、全球化化的视野野，具有有战略眼眼光和领领导能力力有强烈的的责任感感，为社社会、股股东、顾顾客和员员工负责责。有强烈的的进取心心、创新新精神和和市场意意识，保保持企业业活力。。崇尚知识识，尊重重人才，，关心员员工的利利益和长长期职业业发展规规划。胸怀博大大，平易易近人，，善于沟沟通。3.白圭圭管理者者的素养养用人不疑疑，合理理授权。。根据部部门的职职责权限限，充分分发挥部部门主管管的作用用。善于倾听听不同意意见，不不偏听偏偏信；以以事实实为依据据，不搞搞主观臆臆断。取信于人人。有令令必行，，有禁必必止；处处事公正正，不因因亲疏而而有别。。爱护下属属，多加加指导，，即时激激励；不不求全责责备，不不乱发脾脾气。以品德服服众。廉廉洁自律律，率先先垂范，，自觉遵遵守规章章制度。。白圭管理理者的领领导艺术术：1）仪表表：员工工仪表应应保持整整洁、大大方、得得体，男男职员不不可留长长发。除除外勤工工作者以以外，职职员上班班衣着基基本分为为：男职员：：着衬衫衫、西装装、深色色皮鞋，，系领带带；女职员：：着有袖袖衬衫、、西装裙裙或西装装裤、有有袖套裙裙，着丝丝袜皮鞋鞋；2）办公公时间职职员应坚坚守工作作岗位，，需暂时时离开时时应与同同事交代代；接待待来访，，业务洽洽谈要在在会客室室内进行行；注意意保持清清洁、优优雅的办办公环境境，提高高工作效效率，不不要在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟，不不要聊天天、高声声喧哗；；3）电话话礼貌：：使用电电话应注注意礼仪仪，语言言简明。。接电话话标准语语：“您您好，白白圭咨询询，请问问您找谁谁？”““他不在在，请问问需要留留言吗？？”4）微笑笑：待人人接物时时，要保保持良好好的仪态态，特别别要始终终微笑。。4.白圭员工工行为规范管理原则统一指挥原则则、权责对等等原则、战略略原则、人本本原则、法治治原则、实效效原则领导艺术合理授权、倾倾听意见、爱爱护下属、品德服众、取取信于人行为准则自信、自觉、、自强；诚实实、求实、务务实行为规范整洁、端正、、礼貌、热情情、谦让、正正直白圭行为规范范（BI）小小结三.视觉识别别（VI）首先：本标志志整体采用蓝蓝紫色和冰蓝蓝色两种颜色色，两种色调调在温度上都都处于冷色调调，给人以庄庄重，信任之之感。其次：本标志志在图形上是是圆形和多边边形的结合，，采用曲线和和直线的构图图，严谨柔和和。再次：三个圆圆形的结合，，象征现代社社会信息和技技术的交流已已是世界性的的，是融合的的，开放的，，不是孤立的的。信息咨询询公司提供的的是最好、最最有效、最有有利的信息，，三个〈〈〈〈符号也同样样标榜着信息息覆盖全球。。横着的“捺捺”形，也说说明那个信息息的流通性，，信息的丰富富性。第四：整个标标志是外面是是个有缺口的的圆环，，里里面是块与块块的分割，里里面有伴随着着一个圆形，，圆形、圆环环与块状的结结合，说明信信息的采集与与整合的过程程，也可以看看作做事的方方法。标志的运用系系统办公用品：稿稿纸，双面胶胶，标签纸，，各类文件夹夹文件册等。。公司交通工具具。公司提醒标志志和守则。一些物品福利利的包装。组织和舆论准备阶段企业文化建设全面推进阶段企业文化建设维护阶段组织和舆论准准备阶段，组组建CI与文文化建设领导导小组，明确确各部门的职职责，使全体体员工关于文文化建设问题题达成共识。。全面推进阶段段，使全体员员工清楚、了了解并理解白白圭的使命、、愿景、精神神和价值观。。熟记员工行行为规范，并并能指导自己己的行动，使使各部门清楚楚并了解CI的应用规范范，保持统一一的视觉形象象。维护阶段，在在企业内部形形成共同的价价值观，增强强员工的凝聚聚力和战斗力力，初步确立立统一、鲜明明、充满个性性的企业形象象。二.白圭文化化建设推进建建议1）首先让全全体员工认同同并熟记公司司的价值观和和行为规范2）通过CI的具体实物物来统一公司司形象3）把公司核核心价值观通通过条幅挂在在公司最醒目目的地方，让让员工重复性性记忆4）经常举办办一些企业文文化活动和领领导演讲，让让员工在不知知不觉中认同同并接受企业业文化。推进的具体手手段谢谢欣赏！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:57:2414:57:2414:5712/25/20222:57:24PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2214:57:2414:57Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:57:2414:57:2414:57Sunday,December25,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2214:57:2414:57:24December25,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。25十二二月20222:57:24下下午14:57:2412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222:57下下午午12月月-2214:57December25,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2514:57:2414:57:2425December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:57:24下下午午2:57下下午午14:57:2412月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。14:57:2414:57:2414:5712/25/20222:57:24PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2214:57:2414:57Dec-2225-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:57:2414:57:2414:57Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:57:2414:57:24December25,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20222:57:24下下午午14:57:2412月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222:57下午午12月-2214:57December25,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/2514:57:2414:57:2425December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:57:24下午2:57下下午14:57:2412月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Sunday,December25,20