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文档简介

丁邦清国家广告研究院品牌研究院院长中国广告协会学术委员会副主任广东省广告股份有限公司副董事长新时代品牌价值

·观新时代新在哪里?每个人眼中的“新”都有着不同,都有自己心目中的“哈姆莱特”。有的人看到的新是“大数据”;有的人看到的新是“新媒体”;有的人看到的新是“碎片化”;有的人看到的是“多元化”;有的人看到的新是“消费方式”;有的人看到的新是“生活方式”……今年的热点与关键词的盘点,恍若隔世!对品牌建设而言,当务之急我们应怎么看?新的形式、新事物越来越多,眼花缭乱新的形式与事物还在新变化,而且还将继续变化着……在形式与现象的日新月异的背后,我们应该看到本质是什么?在我们的品牌建设中,必须优先思考什么?局势,看清局,谋求势。道路,先悟道,才明路,昧道就只有三种路(弯路、歧路、短路)市场交换的本质从未改变价值但价值的需求在发生改变,亘古未有之巨变……从价值放大到社会价值价值社会这是大势所趋……1、经济发展促进民众社会意识的觉醒经济基础决定了意识形态,经济收入决定了消费意识。经济发展从一定程度上也影响一个社会的开放程度和公民意识水平。2008年中国人均GDP已经达到了3315美元,社会进入转型期,人们更关心社会、更关心生命与价值、更关心周边的状态、更关心自己的权力、更关心环境和未来,如美国《时代》所称的“中国中产阶级公民意识的觉醒”。2012年中国的人均GDP达到6100美元,相当于美国60年代末-70年代初(美国第一次大规模的群体环境保护运动,新女权主义运动,基督教右翼运动,反战运动,均发生在60-70年代。《寂静的春天》出版被视为群体环境保护运动的发端)、日本的70年代-80年代,台湾的80年代。美国60年代末-70年代初社会运动高潮迭起,日本的80年代的企业社会贡献高涨,台湾民权运动正于70-80年代兴起。2009年北京大学公民社会研究中心认为中国已“迈进公民社会”。公民意识:主体意识、公平意识、维权意识、法律意识、环境意识、公共意识、契约意识、责任意识2、消费升级提升了社会价值的需要三十多年中国经济高速发展,中国居民可支配收入的不断提高、消费升级不断加速、需求也在不断升级……中国居民可支配收入持续提升仓廪实而知礼礼节,衣食足足而知荣辱马斯洛心理层层级的实证研研究:需求与与收入的关系系消费者收入和和不同层面的的需求强度的的确有正相关关,收入越高高,对高层次次需求越强。。中国居民可可支配收入不不断提升,消消费者对社会会交往、社会会尊重、自我我价值实现的的需求在不断断上升。其实没有“消消费者”,将将来更是如此此……在这个世界上上,其实没有有消费者存在在,因为每个个人购买产品品的目的不是是让企业赚钱钱的,而是为为了实现自己己需要的价值值。此前我们是消消费者为中心心,满足消费费者的需求,,而当民众社社会意识不断断觉醒的今天天(我国大城城市消费者已已有很强的社社会意识,中中小城市及农农村民众的社社会意识也渐渐渐增强),,我们不能仅仅仅把消费者者看做是单纯纯的“消费””的者,不仅仅仅再当成消消费的符号((买家),而而是必须要把把顾客当成人人,当成活生生生的人,当当成生活者,,看做一个鲜鲜活的有思想想有精神的人人,完整的个个体存在。消费者选购时时越来越多的的考虑企业的的社会形象“在选择购买买时,除了那那些常规的产产品因素(如价格、质量量等)外,我现在还还会综合考虑虑更多其它因因素(如环保、健康康、企业声誉誉等)。”80%受访者表示同同意这一观点点。60%以上的消费者者认为企业的的公益慈善活活动会影响自自己的购买决决策。企业参加公益益慈善是否会会影响公众的的购买决策.《中国企业公益益指数报告》3、社会化媒体体对价值观的的发酵在全新的时代代中,是个““鱼找鱼、虾虾找虾”的分分类分群的时时代。社会化化媒体实质上上是以价值观与爱好好来区分的新时时代。新技术与新媒媒体为民众意意识的觉醒与与放大推波助助澜。自媒体时代到到来,自我参参与、自我表表达、自我获获取。信息的的广泛流动性性。公民表表达门槛的降降低,话语权权的加强,媒媒体间议题题互相流动,,造成舆论声声势的螺旋上上升。例如传传统媒体发起起,网络媒体体发酵,传统统媒体继续跟跟进,这样一一个媒体间议议题的流转,,最后形成声声势的。消费者越来越越希望购买的的产品或者服服务具有的价价值观与理念念与自己推崇崇的价值观与与理念是一致致的。消费者越来越越渴望企业和和品牌背后的的价值观,品品牌所信奉的的理念。通过搜索、分分享、评价、、追踪等方式式,消费者对对企业与品牌牌的社会价值值观的要求日日益高涨!4、竞争升级要要价值观的结结盟30多年的市场竞竞争演进,我我们打过了价价格战、广告告战、渠道战战、终端战、、促销战……面对新的竞争争格局,提升升新的竞争力力?当众多的的品牌都被消消费者所认识识的时候,竞竞争都落到谁谁被消费者所所认可上。科特勒先生认认为:以前的的营销是更多多地关注到在在产品层面,,进行功能与与情感诉求,,而且战术层层面差异不大大,已经走入入了同质化。。所以企业应应该回归到自自己是“社会会公民”的本本质,以获取取利益相关者者的整体支持持,这是全球球倡导低碳经经济,倡导企企业社会责任任,倡导可持持续发展对营营销活动要求求的必然性呼呼应。科特勒说“营销3.0”时代:主要关关注价值观营营销。价值观驱动营营销,建立品品牌价值观建建设是提升竞竞争力的不二二法门,同时时也是摆脱同同质化竞争的的有效战略。。品牌的价值观观营销从物质质转移到思想想,从表面转转移到内在,,让陷入红海海竞争的企业业找到了一条条新的竞争道道路。品牌价值观营营销是高层次次的思想营销销。品牌价值观营营销是针对顾顾客思想层次次的营销,是是企业和顾客客思想交流的的活动。行为为是受思想支支配。所以,,价值观营销销是高层次、、高境界的营营销。企业品牌建设设要从公司愿愿景与价值观观入手,进行行品牌价值观观塑造。消费费者形成对品品牌的忠诚与与崇拜,本质质上就是一种种价值观的联联盟。这种价价值观是一种种生活方式,,是一种生活活态度,是一一种人生追求求。当这种价价值观通过适适合的载体与与消费者实现现了深度的沟沟通并引起消消费者的心理理共鸣,得到到了消费者的的拥护时,品品牌就跨过产产品实体本身身,具备了鲜鲜活的生命。。这种价值观观会在消费者者的生活中扮扮演积极的角角色,并为消消费者的发展展和自我表现现提供空间,,或为消费者者提供生活中中的某种意义义和规则。成成功的价值观观营销就像知知音“相见恨恨晚”、英雄雄“惺惺相惜惜”的感觉,,顾客与品牌牌产生思想共共鸣与信任,,才能提升品品牌的认知度度和消费者的的忠诚度,积积累品牌价值值。新时代的消消费者将会会变得更加加积极、更更加主动,,更加渴望望拥有创造造性,他们们将会要求求更多参与与到营销价价值的创造造中来。企企业要体现现对消费者者的尊重,,必须为消消费者传递递的是人类类根本价值值观的实践践与参与感感,与消费费者合作,,必须与消消费者在价价值观层面面达成一致致,在精神层面面与消费者者结为联盟盟,基于共同的的价值观指指引,为改改进世界与与人类的生生活而努力力。品牌建设如如果没有与与消费者精精神结盟,,就会落后后与消费者者的价值升升级的需求求,就会被被消费者所所抛弃,就就会在新一一轮竞争格格局中败下下阵来。根据国家研研究院品牌牌研究分院院对102个行业的品品牌力研究究,发现95个行业的消消费者把““可信赖””作为常购购的第一大大原因,57个行业的消消费者把““社会声誉誉好”作为为常购的第第二大原因因品牌价值观观建设的链接1、准确确立立品牌的核核心价值观观品牌价值观观:企业对对生产经营营的全过程程中所涉及及的客观事事物(包括括人、事、、物、社会会、环境))的意义、、重要性的的总评价和和总看法。。表现在企企业的价值值取向、价价值追求、、价值目标标、价值尺尺度、价值值判断、价价值标准。。品牌价值观观体系:企企业对诸事事物的看法法和评价在在心目中的的主次、轻轻重的排列列次序,构构成了价值值观体系。。品牌核心价价值观:在在价值观体体系中,排排序第一的的价值观,,就是核心心价值观,,或者称为为战略价值值观。每个个品牌有自自己的核心心价值观,,这就是是是企业精神神与使命。。家具品牌牌的核心价价值可分为为:使用价价值、审美美价值、经经济价值、、体验价值值、炫耀价价值、收藏藏价值、纪纪念价值等等。不同的的家具品牌牌在不同人人的心目中中的价值排排序是不一一样的。从人类的普普世价值中中:关怀、、健康、责责任、幸福福、诚实、、忠诚、贡贡献、效率率、乐趣、、包容、快快乐、感动动、自由、、卓越、审审美、地位位、道德、、尊重、尊尊严、回归归自然和精精神面貌等等等,而且且可以在大大类中按照照企业的特特质再细分分、挖掘自自己品牌核核心价值观观。在这个个价值观多多元化的时时代,更需需要为自己己的品牌与与产品找到到与你目标标群共鸣的的价值观。。品牌核心价价值观衍生生与延展品牌价值观观和价值观观体系是决决定企业的的行为的思思想与心理理基础。品品牌价值观观一旦确立立,就会在在共同价值值观基础上上,形成的的所有的思思维模式、、产品模式式和行为模模式的总和和,主要反反映在企业业精神与理理念、产品品开发与制制造、销售售与服务、、传播与推推广、公关关与活动、、内部规与与章制度等等方面相对对一致的行行为方式,,这些都是是企业价值值观的映射射。品牌核心价价值观会衍衍生与延展展开来:研研发观、产产品观、市市场观、服服务观、资资源观、权权益观、竞竞争观、发发展观、品品牌战略观观和品牌建建设观等。。品牌战略价价值观是战战略的需要要品牌建设不不仅仅是基于产品的的市场营销,更要要把品牌建建设置于企企业发展的的战略性目目标上,以以品牌为核核心已成为为企业重组组和资源重重新配置的的重要机制制。品牌原原来的准则则与规则已已经发生了了全新的改改变。企业与品牌牌的价值观观日益显性性化。爱屋屋及乌,这这不是你想想不想的问问题,也不不是你要不不要的问题题。消费者者在购买产产品使用功功能的同时时,会更加加关注企业业在盈利背背后有没有有承担相应应的社会责责任、社会会环境的可可持续发展展。无论市场营营销环境怎怎么变化,,消费者才才是营销的的宿主。既既是营销的的起点,也也是营销的的终点。水水能载舟,,亦能覆舟舟。中国越越来越富裕裕,消费者者正经历一一个信仰缺缺乏、价值值真空的时时代,人人人都在寻找找、探索属属于自己的的价值观念念,也在为为自己的价价值观念寻寻找归属和和认同。品品牌的本质质就是价值值关系,在在新时代,,这个关系系不再是纯纯粹的物质质交换关系系、庸俗的的买卖关系系。品牌除除了产品的的物理属性性、数量、、价格等冷冷冰冰的元元素,价值值观等无形形、温暖、、积极的内内涵。品牌牌是一种信信息,品牌牌是一种信信任,品牌牌是一种信信仰。新新时代品牌牌的本质是是塑造价值值观,塑造造梦想,只只有价值观观和梦想才才能凝聚思思想,才具具有无穷的的号召力,,也才是人人生追求和和进步的最最大动力。。在价值观观层面的心心灵营销与与思想建设设,就是用用更美好的的人类价值值引起人们们内心的共共鸣与信奉奉。从而建建立品牌与与消费者之之间亲密无无间的关系系,实现品品牌生命力力的持久旺旺盛。2、企业内部部价值观的的内化企业价值观观必须通过过规章制度度、企业文文化等让企企业内部落落地。社会进入了了一个越来来越透明化化经营的时时代,在这这个全新的的时代,说说一套做一一套的方式式已经过时时了,企业业越来越透透明了,这这是不以企企业家的意意志为转移移的——透明工厂、、透明产品品、透明文文化……透明与诚信信成为企业业经营必须须履行的价价值观,在在这个不得得不适应的的全新价值值观时代,,品牌价值值观必须贯贯彻到原料料、生产、、储存、服服务等全环环节,必须须贯彻到顾顾客、员工工、渠道商商、经销商商等相关者者身上。在日益社会会化媒体的的今天,企企业生产人人员、销售售人员、服服务人员,,乃至企业业的供应商商、经销商商等都是企企业最直接接的代言人人,最有效效的也是最最危险的代代言人。在今天,越越来越多的的顾客,越越来越渴望望了解企业业品牌背后后的价值观观,品牌所所信奉的经经营理念和和价值观对对顾客越来来越重要了了。这一点点,尤其的的层出不穷穷的产品安安全事件之之后的中国国,体现的的更为明显显。企业品品牌营销者者,有必须须重新思考考自己的品品牌价值观观的内生与与内化!3、产品开发发的价值观观植入产品开发中中植入价值值观,将基基本价值观观融入到产产品和服务务当中,其其实这是产产品开发概概念的差异异化,也是是产品开发发的理念的的升级。产产品本身是是价值观的的最直接的的载体,是是市场驱动动的原动力力。与价值值观相违背背的产品,,无异于缘缘木求鱼。。无印良品倡倡导自然、、俭约、质质朴的价值值观,否定定了社会化化的奢侈价价值观。在在商品开发发中,无印印良品对设设计、原材材料、价格格都制定了了严格的规规定。例如如服装类要要严格遵守守无花纹、、格纹、条条纹等设计计原则,颜颜色上只使使用黑白相相间、褐色色、蓝色等等,无论当当年的流行行色多么受受欢迎,也也决不超出出设计原则则去开发商商品。为了环保和和消费者健健康,无印印良品规定定许多材料料不得使用用,如PVC、特氟隆、、甜菊、山山梨酸等。。在包装上上,其样式式也多采用用透明和半半透明,尽尽量从简。。由于对环环保再生材材料的重视视和将包装装简化到最最基本状态态,无印良良品也赢得得了环境保保护主义者者的拥护。。4、广告传播播的价值观观表达新时代对广广告提出了了更新更高高的要求,,价值观是是一种意识识、一种思思想,如何何将品牌价价值观引导导一种生活活态度、生生活主张、、生活方式式、生活形形态;如何何在商业信信息诉求上上,将品牌牌独特的价价值观、人人文关怀、、企业使命命融入进去去;如何价价值观讲成成生动的故故事,将创创意带入人人文关怀;;如何拉近近了与消费费者的心灵灵距离,与与目标消费费者完成深深度的思想想与精神的的沟通,实实现价值的的融合等,,有更高的的挑战。新的时代,,广告的外外延越来越越广,品牌牌核心价值值观的各种种传播要素素如产品、、服务、代代言人、媒媒体、时间间、场合等等如何链接接。得利用一个个很好的““借口”。。像统一石石化在伊拉拉克战争期期间的快速速反应,就就极大的提提升了统一一石化的美美誉度,在在战争爆发发后,第一一时间推出出的那句广广告“多一一点润滑、、少一点摩摩擦”,巧巧妙结合产产品、时机机,在短期期内让统一一润滑油吸吸引了大量量受众的眼眼球。广告本身的的成为社会会价值化IBM在广告牌上上增加一道道简单的曲曲线,它们们由此便多多了一项功功能,变成成了长椅、、避雨棚、、斜坡……在为市民提提供便利的的同时,这这些广告牌牌也鼓励市市民到活动动网站上分分享他们的的创意,让让城市变得得更聪明。。5、公关活动动的价值观观融入新时代,企企业通过公公关活动将将自己的产产品、企业业愿景和使使命与支持持和满足自自己核心价价值观所对对接的特定定社会问题题、相应的的普世价值值对接起来来,让消费费者感知企企业在关注注自身所创创造的经济济价值时,,肩负起相相应的社会会责任,共共同创造更更加美好的的世界。公关活动能能够实现与与消费者每每一个可能能的接触点点、参与点点上,融入入社会价值值,体现人人文关怀。。使公共关关系活动的的宣传价值值、新闻价价值、关系系价值、声声誉价值,,都体现核核心价值观观。对核核心心价价值值观观的的体体现现与与放放大大,,而而不不是是时时有有时时无无,,时时东东时时西西。。零零敲敲碎碎打打、、应应时时应应景景。。强生生““背背奶奶妈妈妈妈””,,不不是是直直接接从从产产品品出出发发,,而而是是从从强强生生婴婴儿儿的的消消费费者者,,也也就就是是这这些些妈妈妈妈们们,,关关爱爱母母亲亲特特别别是是哺哺乳乳期期的的母母亲亲,,强强生生却却帮帮她她们们解解决决了了一一大大困困扰扰,,即即便便当当她她们们在在储储乳乳时时用用的的不不是是强强生生的的产产品品,,也也能能感感受受到到娇娇生生想想要要致致力力于于成成为为『妈妈妈的的好好伙伙伴伴』的信信念念。。2010年,,多多乐乐士士在在全全球球发发起起全全球球““Let’’scolour一起起出出彩彩””campaign,激激励励人人们们重重新新审审视视自自己己的的生生活活环环境境,,鼓鼓励励人人们们拿拿起起刷刷子子,,用用色色彩彩重重塑塑生生活活,,发发挥挥他他们们改改造造家家园园和和社社会会空空间间的的无无限限潜潜能能。。1、多多乐乐士士在印印度度,,多多乐乐士士与与当当地地居居民民一一起起重重新新粉粉刷刷了了楼楼房房街街道道和和社社区区;;在在巴巴西西,,多多乐乐士士走走进进贫贫民民窟窟,,与与当当地地居居民民及及画画家家一一起起涌涌上上街街道道,,将将旧旧社社区区涂涂刷刷得得焕焕然然一一新新。。由由于于原原来来脏脏乱乱差差、、到到处处是是各各种种涂涂鸦鸦的的环环境境得得到到全全然然改改观观,,人人们们的的心心灵灵也也得得到到净净化化。。在在粉粉刷刷之之后后,,该该巴巴西西贫贫民民窟窟的的犯犯罪罪率率显显著著下下降降。。6、促促销销活活动动的的价价值值观观动动作作促销销活活动动不不胜胜枚枚举举,,买买赠赠、、打打折折的的边边际际效效益益不不断断递递减减。。赤裸裸裸裸的的单单纯纯““裸裸促促””““裸裸折折””,,越越来来越越被被淹淹没没,,越越来来越越只只能能吸吸引引消消极极的的消消费费者者。。在一一系系列列促促销销活活动动中中融融入入社社会会价价值值观观,,促促销销活活动动价价值值化化,,使使促促销销活活动动师师出出有有名名,,而而且且更更具具有有差差异异化化,,更更加加有有吸吸引引力力,,参参与与让让社社会会更更美美好好。。节日日促促销销活活动动,,例例如如““六六一一””儿儿童童节节,,推推出出各各种种促促销销活活动动,,““儿儿童童节节””变变成成““送送礼礼节节””与与““攀攀比比节节””,,让让这这个个孩孩子子的的节节日日有有些些变变味味。。如如果果一一个个品品牌牌能能够够在在这这个个节节日日不不只只是是为为了了孩孩子子的的快快乐乐而而存存在在,,更更是是为为了了让让孩孩子子能能健健康康成成长长,,引引导导孩孩子子心心灵灵的的成成长长,,教教育育他他们们关关爱爱他他人人、、关关爱爱朋朋友友,,学学会会付付出出、、分分享享和和关关爱爱等等价价值值观观,,是是更更有有意意义义,,对对父父母母更更愿愿意意接接受受,,更更有有促促销销效效果果。。做好好品品牌牌第第一一现现场场,,即即提提升升品品牌牌社社会会价价值值,,又又实实现现品品牌牌的的市市场场价价值值7、终终端端的的价价值值观观的的现现场场8、媒媒体体也也是是价价值值观观的的载载体体传统统媒媒体体在在三三五五年年内内,,无无疑疑会会是是主主导导性性媒媒体体。。但但是是传传统统媒媒体体的的状状态态在在变变化化中中………新媒媒体体的的话话题题与与内内容容会会影影响响到到传传统统媒媒体体,,新新媒媒体体的的语语境境与与环环境境会会影影响响到到传传统统媒媒体体,,新新媒媒体体的的氛氛围围与与情情绪绪会会影影响响到到传传统统媒媒体体。。在大众媒媒体、社社会化媒媒体、自自有媒体体等交互互作用的的形势下下,靠产产品用途途宣传为为主导的的时代已已经悄然然过去。。传播方方式、方方法必须须与时俱俱进,同同目标消消费群产产生双向向、水平平沟通。。传播内内容更在在改变,,拼的更更多的是是发自内内心的人人文关怀怀和打动动人心的的创意。。一个品牌牌的价值值观确立立后,寻寻找到一一个适合合的传播播载体及及其组合合至关重重要。单单一的品品牌传播播方式会会限制品品牌展现现的丰富富性。充充分考虑虑到媒体体的特点点,对媒媒体资源源进行整整合,从从中找出出适合自自身产品品宣传的的平台,,充分利利用图像像符号、、语言符符号等多多种形式式实现品品牌的最最佳效果果传播。。这个观观念传播播载体必必须从根根本上与与品牌所所代表的的价值观观相关。。麦克卢汉:“媒媒体即信信息”。。人在旅途途与价值值观嫁接接最好的人人生在路路上。美国作家家凯鲁亚亚克《在路上》(OntheRoad)一书所说说:“我我们还年年轻,我我渴望上上路。带带着最初初的激情情,追寻寻最初的的梦想,,感受最最初的体体验,我我们上路路吧。””当一种种生活方方式过腻腻了,就就换另一一种生活活方式,,永不停停歇的去去体验新新的生活活。《在路上》最为人熟熟知的是是美国““垮掉的的一代””作家杰杰克·凯鲁亚克克创作于于1957年的小小说。。中国上上班族族花在在路上上的时时间最最长。。2009年英国国《经济学学家》杂志曾曾报道道,咨咨询公公司雷雷格斯斯公司司日前前的一一项调调查显显示,,中国国的上上班族族每天天在上上班路路上((从家家到单单位单单程))花费费的时时间全全球最最长。。中国国上班班族每每天平平均有有42分钟用用在上上班的的路上上,印印度人人需要要39分钟,,排在在第三三的比比利时时人需需要37分钟。。在路上上是碎碎片化化时代代的唯唯一完完整的的时间间,高铁、、高速速、飞飞机、、地铁铁、公公交等等为代代表的的在路路上的的生活活方式式,传传播如如何在在路上上嫁接接品牌牌的价价值观观,植植入生生活方方式,,是面面对的的大好好课题题。我们出出行在在三条条大路路上,,请带带上灵灵魂出出行交通广广告本本身就就是出出现在在公共共空间间。公共空空间的的沟通通方式式,更更应该该具有有社会会意识识的沟沟通方方式。。是与出出行者者的精精神邂邂逅,,更应应该与与大众众有一一见钟钟情的的沟通通。这个带带有价价值观观的户户外沟沟通,,是更更有价价值。。CTR媒介投投放监监测2013第一季季度传统媒媒体主主导地地位不不变,,从媒媒介投投放金金额来来看,,电视视仍然然为王王,互互联网网亚军军,传传统媒媒体中中电台台、户户外增增长迅迅速。。让老老媒体体和新新媒体体彼此此擦出出新的的火花花。从媒介介影响响力来来看,,不同同媒体体在不不同品品类中中影响响力不不同,但总体体而言言,传传统媒媒体仍仍然是是主要要影响响力GDAD万有引引力数数据库库GDAD万有引引力数数据库库9、价值值观的的稳定定性与与整合合性碎时代代,整整合价价值愈愈发重重要。。跨时时代,,贯穿穿价值值愈发发重要要。天下大大事,,分久久必合合,合合久必必分。。整合合比任任何时时候都都重要要。跨跨媒体体是不不够的的,跨跨时空空(线线上与与线下下)。。闪时代代,坚坚守价价值愈愈发重重要。。不停停地追追逐,,如同同夸父父追日日,只只会累累死与与渴死死。一一些昙昙花一一现的的,热热不过过7天的热热点,,不是是我们们追寻寻的东东西。。懂得得坚韧韧、值值得坚坚守、、能够够坚持持。奥格威威所说说,消消费者者形成成品牌牌印象象就像像鸟儿儿筑巢巢一样样,一一草一一石的的建立立,由由很多多随手手可得得的材材料撷撷取而而成。。冰冻三三尺,,非一一日之之寒。。品牌牌价值值观绝绝不可可能在在短期期内建建立起起来的的,是是一个个长期期积累累的过过程。。新时期期的品品牌管管理,,越来来越是是企业业参与与市场场竞争争中寻寻求可可持续续发展展的一一种战战略手段,愈发发在横横向的的开展展并向向纵深深方向向发展展。价值观观的践践行者者、传传播者者、塑塑造者者品牌价价值观观建设设与管管理是是贯穿穿于企企业发发展的的全过过程,,企业业将核核心价价值观观的实实践这这一可可持续续发展展战略略整合合到自自己的的业务务过程程和品品牌传传播中中,可可以推推动产产品创创新,,可以以与客客户建建立更更紧密密的联联系,,可以以强化化企业业公民民的社社会责责任,,兑现现自己己对绿绿色的的承诺诺,能能够增增强品品牌的的可信信度和和忠诚诚度。。品牌价值观观具有较长长的生命周周期。品牌牌价值观是是一种企业业经营理念念,是企业业文化的中中心内容,,以实现企企业的可持持续发展为为最终目标标。品牌管管理不单单单是企业产产品呈现给给消费者的的一种外在在形象,同同时还包含含了消费者者对企业产产品的一种种价值认同同。10、价值观建建设的平台台化和参与与点品牌建设是是一个开放放的、动态态的过程,,这一过程程中,大众众参与的力力度越来越越大,比重重越来越大大。新时代下,,是个体验验和分享的的时代,顾顾客会把自自己对品牌牌的产品、、对服务、、对购买和和使用过程程中的感觉觉,快速的的分享给这这个世界。。这对品牌牌形象的塑塑造越来越越重要。企业提供平平台,产品品与服务成成为道具,,顾客成为为演员。提高自己品品牌的社会会接受力、、大众参与与度、用户户相应度。。创造参与与点,虚拟拟社区与现现实社区的的融合与互互动的参与与,评价是是一个关键键词。电子子商务与现现实社区的的互动,饭饭店吃饭时时上大众点点评网,更更关注评价价;超市购购物时用手手机拍产品品二维码,,关注别人人的评价。。不要去使用用独断的传传播来表现现。消费者者的主体化化、非受众众化,现在在的年轻人人都反感““被教育””。只有价值观观的企业与与品牌,消消费者才会会参与,否否则没有人人陪你玩。。完全的自自说自话,,一厢情愿愿,品牌价价值观也就就建设不起起来。红星二锅头头苏扁核心心价值观兄弟弟劲酒酒品品牌牌的的核核心心价价值值观观健康康衡水水老老白白干干品品牌牌核核心心价价值值观观男子子汉汉行多多久久,,方方为为执执着着??思思多多久久,,方方为为远远见见??价值值观观才才是是品品牌牌真真正正的的软软实实力力!!2006年11月22日上上午午,,NEC宣布布将将推推出出2G及2.5G手机机市市场场,,这这意意味味着着继继夏夏普普、、松松下下、、东东芝芝、、三三菱菱、、三三洋洋之之后后又又一一家家日日本本手手机机厂厂商商退退出出中中国国市市场场,,日日系系手手机机除除京京瓷瓷外外几几乎乎全全部部退退出出中中国国2G手机机市市场场的的争争夺夺。。我我们们总总结结今今天天的的中中国国家家电电市市场场与与十十年年前前有有什什么么不不同同的的话话,,最最大大的的不不同同就就是是,,日日系系家家电电、、通通讯讯等等企企业业在在中中国国的的繁繁荣荣已已经经渐渐行行渐渐远远,,往往日日的的辉辉煌煌如如同同““白白头头宫宫女女在在,,坐坐说说唐唐玄玄宗宗””的的黄黄粱粱一一梦梦。。对比比欧欧美美品品牌牌与与日日本本品品牌牌,,在在品品牌牌打打

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