市场营销学第一、二章习题讲解

市场营销学第一、二章习题讲解第1章市场营销学导论1、市场营销学是怎样产生和发展的？（1）20世纪初产生于美国；（2）第二次世界大战后在世界范围内传播与发展；（3）20世纪70年代末、80年代初传入我国。2、什么是市场？什么是市场营销？购买者所组成的群体。市场营销是指在以消费者需求为中心的思求，实现企业经营目标。3、市场营销学的研究对象是什么？规律性。4、市场营销学主要有哪几种研究方法？我国企业主要采用什么研究方法？（）（）机构（）职能研究法（4）管理研究法社会研究法。目前我国企业与多数国家的市场营销学者主要采用管理研究方法。520世纪7080初才在我国重新建立和发展？30年代曾有学者在我国编译出版过市场营销学（当时称市场学（1945年后门学科曾在相当范围内得到传播，但限于当时的条件，很少有实践和应用的场所；决定了市场营销理论研究和实践探索没有存在的基础；得到很难发展，可分为三个阶段；（）重新引进和认知阶段（1978-198年；（）广泛传播和应用阶段（1983-199年；系阶段（199年-。6营销学的发展会产生什么影响？确立，造就了研究市场营销理论、开展营销活动的有效载体；销理论发挥作用的领域；策略的运用积极服务于开拓国际市场；五、市场经济新体制的建立要求进一步解放思快我国建设事业服务。7、企业营销观念的演变经历了哪几个阶段？为什么说推销观念不是现代营销观念？（）（）（3）（）（）社会营销观念。充分满足消费者需要的产品，所以它仍然是在“以产定销”支配下的一种观念，企业很难摆脱“生产——积压——推销——生产——积压”所以它不是现代营销观念。8、试述企业营销观念演变的原因。当前我国企业特别需要树立哪些观念？是客观上要求企业必须以市场营销观念取代推会意识已提高到企业的经营活动必须符合社会品供求状况的变化是导致企业更新营销观念的会生产力水平的不断提高又是推动企业营销观起与之相适应的营销观念，还不可忽视人的思想素质这一因素。目前我国正处于经济转型时期，我国企业首先需要树立起牢固的现代市场营销观念，真正以市场需求为中心组织好全盘生产经营活动。同时，由于我国市场发育不健全，监管执法力度不足，经营者素质良莠不齐，为实现个人私利而严重危害大力创导企业经营者树立明鲜的社会营销观念，具有特别重要的意义。9、市场营销管理程序应包括哪几个步骤？要对企业的市场营销活动在正确的营销观念指（分析市场营销机（选择目标市场（运用市场营销组合；第2章市场营销的宏观环境1、企业为什么必须重视研究宏观环境？任何一个企业都是在一定宏观环境下开展经营的生物必须遵循“适者生存”业必须注意对宏观环境的研究，努力争取使外部市场与企业内部条件和营销策略之间相互适应，从而增强企业应变能力，实现其营销目标。研究宏观环境是企业开展市场营销活动的学地制定市场营销组合决策去满足目标市场消展市场营销活动的前提和基础。研究宏观环境是企业生存和发展的重要保环境发生变化，企业就必须及时调整其目标市善于发现和把握企业发展的机会，这是关系企业生存和发展的一项重要工作。2、简述企业研究宏观环境的内容。（）析，人口的数量及自然增长状况、人口的结构、家庭结构状况、人口文化结构和地理分布状况对企业营销的影响。经济环境分析，经济制度及产业结构、收销的影响。国家的有关法规法令和公众利益组织及团体对企业营销的影响。自然生态环境的分析，自然资源的可供及业营销的影响。科学技术环境分析，科学技术发展对企业企业营销内容、方式及手段影响。企业营销的影响。3、简述我国宏观环境变化的特点和趋势，它们对企业营销活动有什么影响？征和对企业营销活动的影响；我国是一个人口大国，农村人口占很大比例。这一人口特征给我们的营销人员三个方面的启示：一是国内市场是一个很大、很有潜力的市场；二是国内的巨大市场潜力给经营生活必需品的企业采取“薄利多销”村人口多，且正处于耐用消费品的消费高潮，这一特征为企业提供了一个巨大的潜在市场。我国人口结构正发生着较大变化。主要表“市场”成规模。这一变化特征为经营和开拓老年人商品提供良好的营销机会。经营老年人产品的企业要针对当前及今后老年人市场的特点及时开发新产品，调整价格、渠道、促销等等策略，以满足老年人市场的特殊需求。其次，儿童及少年人口比重下降，消费档次不断提高。企业应多开发有利儿童身心健康发展的各类商品，以适应市场的需要。第三，企业营销人员应注意女性市场的需求变化。随着生活逐渐富裕，妇女将以越业越多的钱投入到自身美建设上，凡是对个人美有改善、保护的领域，都有广阔的市场。我们企品，这将对企业发展产生积极的影响。家庭规模趋向小型化，这一变化趋势要求企业在产品设计和包装制作时，应考虑这一特关经营企业又是一个有利的机会。整个社会的文化素质不断提高，但各地区发展不平衡。这一特征表明，企业对不同的目标市场要针对性地开展营销活动，使这些活动能适应目标市场的文化教育水平。人口地理分布状况对企业营销的影响主要表现在三个方面。一是不二是人们往往会因其所处的地理位置、气候条件的差异，而产生动态变化对企业营销活动也产生一定的影响。企业的营销人员应注意这三方面的变化，尤其是注意人口城市化带给企业的新机会，努力开拓城市周边市场，这对企业发展是非常重要的。4、什么叫应变能力？怎样理解环境机会和环境威胁？应变能力是指企业因宏观环境的变化而自企业必备的能力。环境机会是指某些宏观环境变化出现了对供发展的优势。环境威胁是指某些宏观环境变化出现了对又是一种挑战。实现趋利避害之目标。5、如何提供企业的应变能力？组合策略，才能在剧烈的竞争中得以生存和发调整的这种应变能力实际上反映了企业的生存境的自适应系统，该系统由三个子系统组成：监测预警系统。企业要适应环境变化，最态地收集和贮存有关企业宏观环境方面的各种变化。分析评估系统。分析评估系统的主要功能是企业在获得有关宏观环境变化的信息后，及决策提供依据。决策支持系统。决策支持系统的主要功能节拍。6、联系实际谈谈某一宏观环境的变化对企业营销活动的影响。三个方面：新的科学技术发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的“创造性力量”淘汰老产品的“毁灭性性力量”技术为生产具有巨大商业价值和市场潜力的新产品开辟了文广阔的道路。处于这些领域的企业新