用户运营方案普适版

用户运营方案普适版业务定位：企业新媒体营销整体解决方案供应商.宣传口号：新媒体，让营销更容易创新内涵：不拘一格的形式，过目难忘的内容.创新外延：模式：单向→互动.（互动模块）路径：上门找客户→客户找上门.（SEM，LBS）载体：传统广告→互动广告渠道：单一/部分媒体→全媒体（传统媒体与新媒体实现联动与耦合，非简单的组合运用）资源：浪费→利用文化内涵：科技，时尚，新锐新媒体特性：互动性，趣味性，扩展性，便利性，经济性，动态性，艺术性策略详解第一部分——整体运营解析实现商务拓展收入支撑支撑移动客户端实现推广延续推广媒体地位新闻门户活动支撑支撑推广支撑支撑纸媒商报内容微博实现收入说明：商报内容是整个商报的核心，同样也是整个运营策略的核心，通过合理规划可以有效的利用这一核心资源为整个新媒体大平台服务目前商报的主要收入来源于纸媒部分，媒体地位也是由纸媒来维系的，随着中老年群体阅读习惯的改变，年轻群体的阅读需求的增加，新闻门户这一形式将逐渐处于核心地位，承担着以往纸媒的角色，实现传统媒体向新媒体的平稳过渡.完整的新媒体平台或者说新媒体形态应该由移动客户端，新闻门户，微博三部分组成.建议：应该立即着手建设新闻门户这一核心的平台主要特征：单纯的新闻和专栏内容，用户可以评论，用户可以分享，用户不能发表主题.建设理由：新媒体可以不与纸媒抢资源.传统互联网已经占据并将继续占据大部分用户量，是新媒体中不可或缺的一环.可以有效利用商报的核心资源有效的推广移动客户端，更好为客户服务，实现项目的可持续发展.项目可行性分析（swot法）优势：定位精准，容易实现差异化商报内容支持已有技术团队官方微博已有一定影响力劣势：没有专业的网络编辑人员没有专业的网站运营团队如果内容更新及时，报纸发行公司可能会有所抗拒机遇：目前成都乃至四川地区比较主流的网站：大成网，四川在线，成都全搜索，第四城，新浪四川，华西都市网同质化的问题比较严重，都是以大杂烩的形态呈现，有新闻，论坛，广告，生活服务信息，娱乐信息等内容，但是却没有一个网站专门定位于新闻门户，这是一个很好的契机.挑战：网友参与度推广持久度本地媒体的复制可供借鉴和参考的网站华尔街日报南方周末时代周刊纽约时报福布斯杂志第二部分——业务形态解析客户需求面品牌宣传产品推介活动推广渠道管控解决方案新媒体IT实验室（技术）新媒体推广平台（平台）新媒体内容制作中心（内容）构成构成构成构成成都商报移动客户端官方微博门户网站非新媒体新媒体新媒体新媒体说明：客户需求面中的网络支持是指客户的实体店网络支持，非IT网络支持图中的客户需求是进行的概括性说明，未对具体形式做演绎，也没有指名具体实现方式成都商报虽然不是新媒体的形态，但是也是商报新媒体大平台的重要组成部分第三部分——盈利模式解析收入外包服务增值服务平台服务动态网站建设活动策划互动模块富媒体纸媒移动客户端微博新闻门户收费弹性无弹性弹性数据管理业务逻辑服务器UI电子刊CG微电影成都控码上控收费收费收费收费收费收费免费→收费弹性数据维护数据分析（客户需求分析）弹性收费说明:1.收入共分为外包，增值，平台三类，其中以增值服务为主要收入来源2.弹性收费是指根据客户需求状况和合同金额可以适当进行灵活处理的费用3.一部分盈利手段目前已经具备，另一部分是我个人添加的，以供参考第四部分——产品策略解析成都控业务逻辑客户C推送GIS1客户A成都控23LBS4SE5分享关注客户B说明：成都控所有的服务都是围绕着向客户提供LBS，从目前已经实施的情况来看有三种渠道可以实现，未来应该开辟更多的渠道，在用户基数达到一定级别后再考虑收取信息费.数字记录的是业务流程的先后顺序，完整的流程应当以数字先后为序商报的LBS以商报的新闻内容为基础，不同于单纯的LBS，会有更好的发展前景资源依托商报内容商家信息便民服务定位一站式本地资讯和生活信息服务平台宣传口号精彩“成都”，一手掌“控”功能为用户提供即时资讯，以及经济，便捷，高效的本地化生活服务信息，为商家提供推广渠道推广策略尽快上线手机版商报增加商家数量，丰富相关信息增加基于塞班等非智能手机的版本，商报的读者年龄结构偏大，这部分人群思想偏保守，对诺基亚等非智能手机的偏好较强，增加非智能手机的版本可以最大限度的利用商报本身的客户资源提供更多的便民服务增强粘性利用传统互联网，尤其是商报自己的站点进行长期推广微博主页增加关于软件介绍和下载链接等相关内容通过应用软件商店进行一定的推广传统媒体适时跟进推广…二码上控业务逻辑说明：数字大小标明了业务流程的先后顺序码上控同样提供了三种渠道实现互动，其中客户端与服务器端的部分功能组件所共同构成的互动模块居于核心的地位该软件是物联网形态的一种典型实现形式，手机充当了传感器，服务器端的功能组件的实现了“云”的运算与分析功能，商家通过前端信息与客户实现了交互资源依托商家前端信息展示我们的IT服务系统定位客户与商家实现互动交流的平台宣传口号码上“控”起来，资讯“动”起来功能扩展了企业营销的渠道和手段，成为企业与客户进行即时互动的纽带，使营销成为