网络布线工程方案

春兰销售公司

计算机网络布线工程方案书制作单位：南京华铁弘达计算机工程有限公司日期：二OOO年六月五日刖言1布线设计依据2布线系统概述3布线设计方案4布线工程测试5工程实施及客户服务6工程报价清单附件：布线施工图网络连接图刖言接到春兰销售公司的《计算机网络布线工程需求书》，以后我们认真分析了其中的内容，并根据我们的网络布线工程实践经验，提出我们的方案建议书。由于南京华铁弘达计算机工程有限公司承接过春兰集团许多单位的计算机网络集成和光纤网络布线工程，有着设备销售、网络集成、布线工程等的经验，有着良好的售后服务信誉。现在，我们有机会与春兰销售公司合作，我们相信一定能够合作得更好，从而把春兰销售公司计算机网络应用能力推向更高的水平。南京华铁弘达计算机工程有限公司二OOO年六月五日1布线设计依据1.1标准IEEE802.310BASE-T,100BASE-T丘EE802.5Token-RingEIA/TIA568EIA/TIA569EIA/TIA-TSB36/40工业标准及国际商务建筑布线标准ISO/丘CJTC1/SC25/WG3ANSIFDDI/TPDDI100MbpsCCITTATM155Mbps/622Mbps1.2安装与设计规范中国建筑电气设计规范工业企业通信设计规范AT&TSYSTIMAX结构化布线系统设计总则市内电话线路施工及验收技术规范中国工程建设标准化学会标准建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范(CECS89:97)2布线系统概述2.1简介2.1.1SCS介绍我们在工作中使用的传统的系统发展到今日，已能满足人们的各种需要。这些系统包括电话、数据、电视系统、汽车、灯光、火警、保安和能源控制，还有满足特殊要求的特殊系统。每一系统都是为某一特定用途而特别设计安装的，这些系统所必须的线缆的设计和安装必须与其他系统的线缆分开。实际上，在现代办公环境里不同系统所用的线缆有许多种不同的型号规格。这样的结果是，许多办公楼的管理者所面对的就是这些互不联系的线缆系统所组成的毫无组织的布线环境。从历史上看，这种非结构化布线系统主要是由于分工或责任分担造成的，例如，一个人负责话音，也许另一个人负责数据，各有各的需求和预算；线缆系统的供应商们(电话或线缆承包商)同样也分为话音和数据两部分，每一方都不知道也不关心另一方在做什么。再有各种各样的楼宇控制和管理系统的加入，情况就更复杂。这就是为什么过去的大楼总是被线缆堵塞，而其中有大部分已是废弃不用的原因。并且旧大楼要花大笔钱合并、转移、改动、重新安装线缆(很少有人知道哪根线通往哪儿的，是干什么的)。目前，全世界兴起建造信息高速公路热潮。我国大力推广的“五金”工程最终要求将现有通信网改造成信息高速公路并实现综合业务数字网(ISDN)，在沿海经济发达地区，这一过程相信不会超过三至五年。如在建楼时仍采用传统二线制电话布线，大厦建成后一旦外部通信网实现ISDN,业主将面临重新改造原有电话布线的难题。大厦电脑网络的规划一直是业主最关心的问题。网络技术发展日新月异；各厂家的产品种类繁多且各有千秋；不同环境下的网络需求又相差很大。因此大厦承建者很难在建楼前事先规划出完全满足要求的电脑网络，他们无法避免持续不断地系统改造(设备增减或更换，系统升级，网络拓扑改变等)。设想一下，如果在大楼或校园内有一个综合的布线系统，连接通讯，数据处理，传统的楼宇控制系统，对使用者的益处是显而易见的，包括减少人力物力的花费，一次性安装，系统集成到一起管理，需要的实际空间减少，降低重新布置(移动或改变)及维护管理的费用，而且能更轻易地采用新技术，降低风险和费用。如今的结构化布线系统是为了提供模块化的弱电连接，最大限度地保证灵活性和提高对使用者需求和技术变化的适应能力，同时还能大大减低安装和操作费用。2.1.2智能建筑的布线(AT&TSYSTIMAXSCS)当智能建筑的技术和概念发展到九十年代后，使用统一的SCS线缆进行集成布线已日益重要。这种结构化的布线系统可以让我们在需要时对系统进行变换，以适应新发展的更好的技术，能够在满足快速变化需要的同时，将花费和对生产率的妨碍控制在最小限度内。统一的布线系统应使用子系统方法，以便能维持现有水平并能适应未来新的技术。这一特点为客户提供了能综合各种供应商的设备和系统的能力，用户只需改动铜线或光纤跳线的连接对象就可任意组合成某一拓扑结构的分布系统，只需最快速度的培训就能管理所有的弱电系统。而且，有改变的话也不影响所有的子系统或用户，其他用户并不受干扰，而且能够在改变发生时有效地工作。结构化布线的子系统有：工作区子系统(WORKAREASUBSYSTEM)工作区由连接软线和适配器组成，将电话、计算机、烟感器、门铃、读卡机等设备连接至信息插座上。信息插座是符合国际ISDN标准八芯模块化插座，它可以接收从建筑自动化系统的弱电控制信号到高速数据网和数字话音的复杂传送的一切信息。水平子系统(HORIZONTALSUBSYSTEM)连接工作区和干线线路的这一部分称作水平子系统，包括信息插座和专用线缆。一般仅使用4对/24AWG的铜线，目的在于避免多种线缆类型，以免造成灵活性的降低和管理上的困难。管理子系统(ADMINISTRATIONSUBSYSTEM)它是由交叉连接的端接硬件和色标规则组成，以提供对所有系统的连接。它通过对跳线的重新组合可完成将任一信息插座联到设备间的任一设备之功能。干线子系统(RISERBACKBONESUBSYSTEM)它提供建筑中最重要的铜线或光纤线路。一般它提供位于不同楼层的配线间和主配线间的多条连接路径，它也可连接单层楼的大片地方。设备区子系统(EQUIPMENTSUBSYSTEM)它将系统公共设备，如PBX，域网(LAN)主机，建筑自动化系统和保安系统控制设备通过管理子系统联接至干线子系统。这需结合工作区设备情况考虑。建造群子系统(CAMPUSSUBSYSTEM)建筑群子系统将一栋建筑的线缆延伸至建筑群内的其他建筑的通信设备机房。它包括铜线，光纤以及避免延其他建筑的铜线漏电的保护设备，推荐使用注胶线缆(gelfilledcables)以避免线芯受潮。2.1.3智能建筑系统智能建筑内采用的系统是多种多样的，这些系统可以来自广泛的制造商，并由许多不同结构和特征结合而成。另外智能建筑网络中应能毫无限制地集成各种站点设施、软件、控制面板等设备，这些系统可以独立运行，也可以互相通讯。例如：消防报警系统需与HVAC系统将及监控系统联系，以便在发生报警时开动摄像机，发现火灾时打开排风扇。AT&TSYSTIMAXSCS是由AT&TBell实验室设计，用于支持现有的及发展中的低压信号传送的标准，包括许多与电子通讯，办公自动化，工业应用及建筑控制系统有关的通信和信号需求，并能支持世界范围内的各种厂商的分布系统。统一结构化布线系统可以使用相同的低压插头用于联接所有系统终端和设施，这是通过使用不同的跳线和适配器来实现的，也可以使用任何形式的插座以联接不同类型的设备，如果建筑规范允许的话，以下即是scs支持的基本系统和设施的简介：话音(VOICE)SCS支持符合国家标准的模拟和数字PBX，可支持综合业务数字网(ISDN)，许多系统功能，如语音信箱，自动传呼分布，传呼计费，电话会议都是可以实现的。数据(DATA)在一个非屏蔽双绞线平台上，可以支持各种结构的LANs和主机系统，这些系统可以包括：TokenRing(4Mbps和16Mbps)，Ethernet(10Mbps和100Mbps)，RS-232和其他不同型号的系统和网络，诸如高速100MbpsFDDI，155/622MbpsATM及各种多媒体技术。视频(VIDEO)支持各种基带和宽带视频及图像处理技术。如闭路电视(CCTV)，电视会议(VTC)等，这些系统可以有助于保安、培训，会见，会议和娱乐需求。另外，能源管理和楼宇自动化系统、消防报警系统、保安监视系统等大楼弱电系统的数据采集及控制信号与视频传输信号皆可在SCS中传送。2.1.4AT&TSTSTIMAX结构化布线系统特点在新建筑和改建建筑里用AT&TSYSTIMAXSC平台有许多优点：全部产品(FullLineofProducts)AT&TSYSTIMAXSCS包括UTP铜缆和光纤传输介质，交叉连接硬件，适配器，插头插座，传感电器，保护设备和支撑硬件。这些组成产品已作为完全彻底的端到端的系统经过了测试，能保证最佳的传送性能。开放系统体系(OpenSystemArchitecture)由于AT&TSYSTIMAXSC是为了支持现有及新改进的国际和工业标准而设计的，因此可灵活地适应目前乃至未来的不同厂家的数据、语音及图像设备。全球伙伴关系(GlobalPartnership)AT&T及他的全球伙伴Honeywell公司可以使用他们100多年的经验提供完整的系统安案，我们已经开始执行我们的全球合营策略，并已在严格的实验室条件下对我们的方法进行了彻底的检验。模块化(Modularity)以已为世界公认的AT&T的SYSTIMAXPD结构为基础，AT&TSYSTIMAXSC利用经修改的物理星形结构，支持模块化的子系统，互连所有的话音、数据、电视、LAN或建筑自动化设备的连接需求，仅仅从八针信息输出口插入和拔出设备插头就可以实现移动，增补或更新，这是国际认可的标准。灵活性(Flexibility)AT&T公司首先推出完全的五类非屏蔽双绞线系统(HIGH-5)，仅凭铜线介质即可保障高质量的100M+BpsATM技术，加上几乎能提供无限传导速率的光纤介质和其物理星型的跳线管理模式，可满足不同网络的需要。管理容易(EasyofAdministration)使用AT&T110铜线和LIU光纤管理产品，以及AT&T线缆管理软件系统，能够让客户选择客户或承包人管理，当安装需要调整时，标准的彩色代码管理和标签管理能确保其灵活性，效率和低费用。未来发展(FutureProof)AT&TBell实验室在设计AT&TSYSTIMAXSCS时就考虑到了可预见的未来，AT&TSYSTIMAXSCS是一个不仅在现在尽可以添加话音、数据、电视笔建筑自动化设备，而且在将来运用新技术后也能做到。^准(Standards)AT&T是众多标准机构中的一员，它拥有并奉献其通过Bell实验室的研究开发活动获得的专门知识的信息。它提供的SCS几乎能用于全球各种建筑线缆标准，包括EIA/TIA，CCTV，NEC，UL，CSA等，AT&T的创造性的子系统结构及UTP和光纤媒质的运用是美国商业建筑标准EIA/TIA-568，TSB36&40的基础。同时SCS也完全满足中国建筑及通讯行业的所有标准。支持服务(SupportService)使用AT&TSYSTIMAXSC，SAT&T就能为您提供布线系统的交钥匙工程，包括安装、工程、技术咨询和项目管理服务。持有AT&T颁发的设计和安装证书的工程师与项目的建筑师和计划师一起选择最佳解决方案。另外，训练有素的安装和项目管理队伍，能保证妥善的安装，管理，测试和针对SCS的培训。

操作费用的节省（OperationalCostSaving）楼内各独立单位和设备的重置费用（添加，移动，改组）以及与楼外通讯网络的联系调整费用能减至最低。在运行费用方面，最终用户的服务需求，如电话和计算机的重新安置，温度调控计，家具的重新布置都能在AT&TSYSTIMAXSC的帮助下迅速得以解决。担保及应用保证（Warranty&ApplicationAssurance）AT&TSYSTIMAXSCS提供15年产品担保及5年应用性能保证。（1）设计和安装都是由AT&T授权的工程师执行（2）设计人员对现场安装质量、采用的测试方法以及测试结果检查，若达到要求则由在AT&T公司有注册的设计工程师为客户填写注册文件（3）系统集成商通过他们的分销商向AT&T递交保证注册表格（4）一旦现场注册过程正确完成，一份保证书和一份描述注册安装的正式信函将通过系统集成商发给最终用户。2.2经济效益分析CS布线系统综合了数据与语音的传输介质，建筑物铺设管道面积小，符合管道投资效益。⑵(3)(⑵(3)(4)(5)三全部采用电缆配线的单一介质，不必重复投资。「采用开放式配线，不会限制将来系统型式。i预先配线，不会破坏原有装潢及大楼结构，符合结构体安全性。(6)际性行销产品，使用面广，货源充足。(6)际性行销产品，使用面广，货源充足。(7)产品通过国际电子协会EIA/TIA568标准，已符合EIA/TIA建筑物配线标准,

大楼安全无后顾之忧。(7)2.3SCS支持电脑及网络系统SCS支持电脑及网络系统电脑及工作站区域网络（LAN）其他旧MDECWANGHPARCnet20MbpsBASAPPLESUNCDCEthernet,丘EE802.310BASE-5,10BASE-210BASE-T,Token-Ring丘EE802.54/16MbpsVIDEO/CCTVTANDENFDDI/CDDI-100Mbps'(ANSIstandard)ATM155Mbps/622MbpsRS-232ISDNT-1KTXUNISYSAPPLETALK保安/监控消防/广播3布线设计方案3.1设计范围及要求春兰销售公司大楼为集会议、办公、管理为一体的综合性智能大楼，设计范围包括:数据、语音、图象监控、报警等。因为大楼功能比较明确，拟针对目前及考虑到今后发展的需要，采用先进的AT&T之SCS结构化综合布线系统，将计算机网络系统、通讯纳入统一的线缆管理框架，把该大楼建成能满足未来高速信息传输的要求，并具备灵活、易扩充的特性的智能大楼。3.2设计目标的确定及布线系统的组成和器件选择原则3.2.1设计目标的确定根据本公司多年的工程经验及业主所提要求，本设计思想简述如下:信息端口分布编号说明数据信息点编号说明数据信息点主L1主楼第一层74副L1副楼第一层■主L2主楼第二层84副L2副楼第二层88主L3「主楼第三层88副L3副楼第二层’100主L4主楼第四层84副L4副楼第四层64小计330252合计582信息线缆计算（单位：米）编号说明至中心机房编号说明至分中心机房王L1■主楼第一层4070副L1田楼第一层■王L2王楼第二层4200副L2田楼第二层4400主L3主楼第二层3960副L3田副楼第二层一一-5-」4500主L4主楼第—四层3360副L4副楼第四层2560小计1559011460合刊27050注：以」二设计目标的确定，只是初步的估计,在施工设计时可进一步^田化修改。3.2.2布线系统的组成和器件选择原则器件选择主要包括：信息插座：M100BH-246超CAT5RJ45模块标准信息插座。为八芯模块化插座（支持数据、语音和图象）。介质：1061004CSLUTP第五类,1061025CSLUTP第五类，3DSX-006-HXM多模光缆。配线单元：铜线管理1100CAT5配线架。3.3方案设计说明3.3.1工作区子系统设计说明用户提供一个符合ISDN标准并满足高速数据传输的标准信息出口，采用RJ45插座。3.3.2水平子系统设计说明将用户区引至管理子系统。本方案采用AT&T非屏蔽双绞线。3.3.3主干子系统设计说明主干采用AT&T多模光缆作为计算机网络的主传输介质，将管理子系统中的分线箱IDF与设备室子系统中的总配线架MDF用星形结构连接起来。3.3.4管理子系统设计说明分布在各层竖井内，管理各层的水平布线，连接相应的网络设备。采用1100CAT5型配线架，一端连接垂直子系统，另一端连接水平子系统。3.4销售渠道和服务支持体系3.4.1销售渠道AT&TSCS产品销售为国际标准的分销商制。3.4.2服务支持体系如图：春兰销售公司系统集成商（VAR）AT&T、IBM、CISCO等公司(Vendor)3.5施工要点SCS工程需要配合土建施工，并与楼板工程、隔间工程、地板工程等配合。各楼层IDF及总配线架MDF所有端子均需在严格测试后，方可使用。在IDF和MDF附近必须设置220V电源插座。建议五类信息插座附近设置220V电源插座。配线架的安装位置和所占墙面空间需按设计图纸要求而定，安装前，再次检查线缆标记是否一一对应。建议在配线架的安装墙面上先固定一块2CM厚涂有防火漆的木板，以便利安装。配线架打线及插座端接完成后，对整个PDS的所有线路进行测试，检查其连通性和各项电气性能是否达标，如有问题在系统联调之前解决。施工人员必须遵照电缆色码接续，严格遵循AT&TSYSTIMAX和EIA/TIA568B标准对色码配置的规定。电源线与PDS管线应尽量减少交叉，两管交叉时应相距0.05M以上，两管并行时应相距0.15M以上。穿线前应先清理管道，以防毛刺划伤线缆。该工作最好由安装公司完成，乙方派员现场督导。穿线时，每根线缆都必须在两端做相同的标记，标记应与施工图纸吻合,电缆确定长度后方可裁剪。材料注意防水。未经许可不许变更设计。网络系统调试。按甲方要求完成系统跳线，满足数据信息传输要求。提交所有线路资料及配线跳线管理资料，实行现场培训，按合同选定的标准组织验收。同时，由AT&T认可的系统工程师为用户向AT&T中国公司申请15年质保证书。3.6SCS电缆一次穿入管道对照表电缆一次穿入管道对照表管道直径（分）电缆对数’电缆直径（CM）4“6i“8“10“12“16“，204“24“容许电缆条数（内含40%安全容量）40.5324181217294263251.111:23471117501.601122458—100001113—1360001-11133.7PDS综合布线系统工程施工方案基于模块化设计思想的AT&TSYSTIMAXPD综合布线系统工程施工由两部分组成第一部分与传统电话布线类似，包括管线和信息插座出线盒的预埋，桥架（线槽）安放及线缆穿接。第二部分包括：⑴、工作区信息插座端接、终端设备（电话机、电视机、网络工作站等）连接。⑵、各分配线架安装及跳线的完成。网络集线器及交换设备与PDS系统的连接。（3）、主配线架安装及跳线的完成。电话总机房的程控交换机、计算中心的网络主交换机及图象室的图象设备与PDS系统的连接等。4布线工程测试4.1测试方法测试依照标准EIA/TIA的TSB67。按AT&T的技术要求，对系统测试必须包括连通测试和点对点。电气性能测试两部分：a）连通测试：对系统所有线路的连通测试，即对信息出口（IO）、干线子系统、配线架等测试。使用的测试仪表为AT&T综合测试仪（testallIV）。测试内容：链路上无外加电压。链路必须是连续的。链路必须无开路或短路现象。线对必须无反结和交叉接错现象。b）电气性能测试：测试仪表为100M速率的网络线缆测试仪（MICROTESTSCANNER和FlukeLANMeter）o测试精度达到TSB67II级精度，所有测试结果均需满足电气性能Pass的条件。具体测试程序如下：）选定测试仪器为FlukePSP1000,包括光源和光功率计。）选定测试标准为EIA/TIATSB的基本链路测试标准.）尽可能采用随装随测的方法对所有信息点进行100%的测试，对于Fail的信息点进行两次测试以确认该点为故障点.）整理打印较出测试报告）客户验收时进行10:1的抽测.4.2CAT5UTP测试电气测试技术指标（五类连接、五类UIP的测试指标）抽测测试名称技术指标传输速率TRANSMITIONRATE100MHZ链路长度LENGTH(3--100米)线路衰减NEXT大於等於32dB/100M线路阻抗IMPEDAEC大於「等於80,小於等於125.环路电阻LOOPRESISTANCE小於等:於18.8.环路容抗CAPACITANCE大於言亭於10PF,小於等於5600PF.具体测试内容如下：）接线图（WireMap）测试检查8芯电缆中每对线的连接是否正确。）长度（Length）测试采用的方法是TPR对布线系统进行基本链路（BasicLink）的测试。如客户提出要求，也可进行信道（Channel）测试.基本链路长度极限值：94m信道长度极限值：100m3）特性阻抗测试符合标准的特性阻抗范围是80~120。4）衰减（Attenuation）测试测试是长100KHz如果PASS给出处于可用频率范围内（1-100MHz）的最大衰减值。如果未通过，给出未通过时的衰减值，测试允许值及此在点的频率。20摄氏度下最大衰减值通道100m基本链路94m3类4类5类3类4类5类4.22.62.53.22.22.17.34.84.56.14.34.O10.26.76.38.86.O5.711.57.57.O10.O().86.314.99.99.213.28.88.21110.39.99.211.411.512.816.518.516.724.012.65）串扰（NEXT）测试（1~100MHz）在可用频率范围内进行NEXT值测试，在1~31.25MHz范围内，最大步长0.15MHz；在31.26~100MHz范围内，最大步长0.25MHz；在四对UTP的共6种线对组合中进行双向NEXT测试。不同频率下的NEXT的最小值next损耗最小值通道100m基本链路频率（MHz）3类4类5类3类4类5类139.153.36040.154.760.0429.343.350.63C.745.151.8824.338.245.625.940.247.11022.736.64,4.024.338.645.51619.333.14().02135.342.3

2031.439.033.740.72537.439.131.2535.737.662.538.710027.129.34.3光纤测试:使用光功率计和光源及测试仪器对多模光纤在850nm和1300nm两个波长进行通断衰减测试及极性测试。对单模光钎在1310nm和1550nm两个波长。进行通断衰减测试及极性测试。光纤检测衰耗：陶瓷ST头0.3dB塑料ST头0.5dB4.5测试样本布线工程测试报告书（标本）PLEASEPRINTALLINFORMATION.USEADDITIONALFORMSASNEEDED.TESTPROCEDUREANDRESULTS（CopperapplicationsContinuation）CorrespondingTestResultsoftheHPNEXTSCAMMERTestSet（ForCopperapplicationonly）:测试线路编号：MICROTES测试结果TESTPair1PIN1-2Pair2PIN3-4PFair3>IN5-6PairPIN：4-8长度（m衰减100MHz(db)阻抗电容（pf）环路阻抗（。）MICROTES港端串扰试表Pair12/36Pair112/36Pair12/36Pair12/36Pair12/36Pair1236近端串扰（db）频率（MHz）5工程实施及客户服务5.1工程实施计划本公司高度重视每项工程的实施工程的质量为企业的生命；近几年在工程实践中不断总结和健全自身工程管理作业流程，并使之成为我们顺利完成各项工程的统一标准。工程管理作业流程的内容•施工准备♦施工计划拟定（进度安排）♦协调人员配置（管理、调度、协调）•工程施工♦物资配套（数量、参数、产地、增补、损耗、替换）♦物资到位（清单、验收记录）♦施工责任落实（含检查措施）♦工程验收•后期维护♦工程质量保障♦工程后期服务、信息反馈落实♦工程文档报告项目人员设置项目负责人：由公司总经理担任，负责技术人员调配、检查工程进度、落实施工计划。技术负责人：负责现场施工技术指导，协调落实施工进度、把握工程质量、实行督导、管理工程人员在现场的施工。工程实施组：严格遵循设计方案要求和进度计划进行系统安装，测试系统性能、修正错误并整理相应文档资料。后勤保障：按工程施工进度计划进行物资准备与管理。技术支持：公司全体技术人员作为该项目的全方位支持。顾问组：供应厂家技术人员。工程进度安排自签订合同、收到预付款之日起，同装饰公司共同确定工程进度时间。工程物资的准备设计方案中所需的全部设备及材料，根据合同的要求和工程进度计划在规定的时间进行准备，处理好验货、运输及配套调拨等。（1）系统设备以及附件和相关配套设备，由本公司负责订购。（2）在系统运抵目的地之后，由系统集成商、春兰销售公司的工程技术人员及相关负责人员共同组成的验收小组进行设备的开箱验收，保证所购设备为方案中的设备，并且在运输途中没有损坏。（3）本公司在合同签定并收到预付款后的15天内将设备运抵客户指定处。设备安装、调试和开通（1）工程中的协调问题由本公司负责。（2）设备的安装、调试和开通是本公司负责，并指导、培训春兰销售公司的协助人员；春兰销售公司人员协助系统集成商的工程师进行安装。（3）设备测试和验收分为以下几部分：A、网络布线设备及配件的测试B、通讯系统的测试C、计算机网络系统的移交验收（4）春兰销售公司须在设备安装前完成设备安装地点、地线、电源、室外光缆布线条件的建设。（5）设备的安装和开通一结束，本公司用书面方式向春兰销售公司递交设备安装和调测结果的技术报告，并通知春兰销售公司，移交验收准备已就绪，在春兰销售公司收到报告后3天内，开始验收工作。（6）移交验收的具体方式、内容、程序和要求，在预定的移交验收开始前一周提交春兰销售公司，在征得春兰销售公司同意后进行，双方共同参加的移交验收测试即开始，移交验收测试周期不得超过按日历计算连续五天，若测试结果符合验收标准，则此验收被视为测试合格，由双方共同形成测试报告；若测试结果不符合验收标准，则在第一次测试后的一周内进行第二次测试，直到设备达到所规定的工作性能指标为止，验收设备合格后，系统集成商将系统移交给春兰销售公司。系统验收（1）系统的移交验收结束后，春兰销售公司在系统集成商的协助下进行系统的试运行，试运行为期一个月，在试运行期间发生问题，则试运行期顺延，验收测试的结果符合方案所规定的性能指标，春兰销售公司应在收到系统集成商提供的书面测试报告3天内通知系统集成商验收结束日期，此文件以下简称验收证书。（2）验收证书意指春兰销售公司已完成系统和所有设备的验收测试，证明设备质量合格，系统运行正常，并把结束验收测试的日期视为签署验收证书的日期。（3）系统集成商提供工程实施过程中的相关文档。5.2专业化技术支持我们有各方面的专业技术人才，负责整个系统的分析、设计、安装、测试和最终的系统优化，确保用户系统始终在最佳运行状态，最大程度地发挥系统优良的性能。每种设备的原生产厂家都为自己的产品设计了多种支持服务，这些服务项目具体而又全面，可针对某一产品，有效地为用户提供技术支持和维护服务。系统集成商将根据用户系统的需要，向用户推荐其中具有关键作用的原厂家服务，从而使应用系统得到来自系统集成商和原厂家的双重技术支持。当用户系统出现故障，在系统集成商系统集成技术工程师尽最大努力后仍无法解决情况下，我们将负责联系和协调为用户提供原厂家工程师的技术服务，直到最终获得解决。5.3系统终身维护当春兰销售公司网络管理系统建成后，用户的技术人员经过详细的培训，已初步熟悉和掌握了应用系统的维护技术，能对系统提供第一线的维护工作，但我们仍会积极为客户提供可靠的技术支持，保证应用系统长期稳定地运行，为用户新的需求提供扩充及系统的建议。具体如下：当用户系统投入正常运行使用后，系统集成商将成为其对用户系统提供的产品提供三年的免费维护服务。当最初的三年免费服务期满后，用户系统进入有偿服务期