基础知识-精讲班-第9讲

1、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（

）的谋划与方略

A总体性和长远性

B总体性和全局性

C全局性和系统性

D长远性和风险性ABCD标准答案：a答案解析：P45

企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。2、（

）是影响企业战略决策的首要外部条件

A经济环境

B技术环境

C政治法律环境

D社会文化环境ABCD标准答案：c答案解析：P49

政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。3、企业资源优势具有（

），企业要不断投入以保持和创新其优势

A绝对性和时间性

B相对性和时间性

C绝对性和暂时行

D相对性和暂时性ABCD标准答案：b答案解析：P50

企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失4、在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（

）战略

A扭转型

B增长型

C防御型

D多种经营型ABCD标准答案：a答案解析：P53

图3--25、差异化战略的制定原则包括效益原则，适当原则和（

）

A领先原则

B有效原则

C总成本最低原则

D持久原则ABCD标准答案：b答案解析：P57

差异化战略的制定原则：①效益原则。②适当原则。③有效原则。6、在一般竞争战略中，（

）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域

A低成本战略

B差异化战略

C重点战略

D稳定战略ABCD标准答案：c答案解析：P58

重点战略与其他的竞争战略不同，它是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域，以充分满足这一领域的市场需求的战略。7、企业经营战略的实施是战略管理工作的（

）

A主体

B客体

C内容

D重点ABCD标准答案：a答案解析：P60

企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。8、（

）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据

A实际成效

B绩效评价

C战略评价标准

D纠偏行动ABCD标准答案：c答案解析：P61

战略评价标准是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。9、决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（

）

A①②③

B③②①

C③①②

D①③②ABCD标准答案：b答案解析：P68

决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。10、（

）又称为“华德决策准则”

A悲观决策标准

B乐观系数决策标准

C中庸决策标准

D最小后悔决策标准ABCD标准答案：a答案解析：P69

悲观决策标准，这是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利"准则)，也称“华德决策准则”11、PDCA循环法是将①计划②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进行计划管理的一种方式，将四个阶段按顺序排列正确地是（

）

A①②③④

B③②①④

C③①④②

D④①③②ABCD标准答案：a答案解析：P71

PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行fdD)、检查(check)和处理(aCtion)四个阶段的顺序12、市场营销是企业经营管理的（

）

A起步环节

B中心环节

C结束环节

D中间环节ABCD标准答案：b答案解析：P74

市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。13、按照（

）不同，可将市场分为商品市场，服务市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场

A买方的类型

B卖方的类型

C交换对象

D活动范围和区域ABCD标准答案：c答案解析：P74

按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。14、消费者市场是指所有为了（

）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场

A家庭消费

B个人消费

C市场消费

D社会消费ABCD标准答案：b答案解析：P75

消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。15、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求②收集信息③评价方案④决定购买⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（

）

A①②③④⑤

B③②①④⑤

C③①④②⑤

D④①③②⑤ABCD标准答案：a答案解析：P77

在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。16、企业外部调研的方法主要包括（

）

A获取口头信息

B获取书面信息

C外部环境预测

D获取电话信息

E专题性调研ABCDE标准答案：a,b,e答案解析：P46-47

环境因素调研的几种主要方法如下：(1)获取口头信息。(2)获取书面信息。(3)专题性调研。17、企业的总体战略有（

）

A进入战略

B发展战略

C稳定战略

D撤退战略

E并购战略ABCDE标准答案：a,b,c,d答案解析：P54

企业的总体战略有进人战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。18、决策科学化的要求包括（

）

A合理的决策标准

B有效的信息体统

C系统的决策观念

D科学的决策程序

E决策方法科学化ABCDE标准答案：a,b,c,d,e答案解析：P62

一般认为决策科学化包括以下几点：1．合理的决策标准；2．有效的信息系统；3．系统的决策观念；4．科学的决策程序；5．决策方法科学化19、决策树的构成要素包括（

）

A概率收益值

B决策点

C方案枝

D状态节点

E概率枝ABCDE标准答案：b,c,d,e答案解析：P68

决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、状态节点和概率枝20、目标管理的特点主要包括（

）

A系统化的管理模式

B明确完整的目标体系

C富于参与性

D强调自我控制

E重视员工的培训和能力开发ABCDE标准答案：a,b,c,d,e答案解析：P72

目标管理的特点主要有以下几方面：1)它是一种系统化的管理模式。2)要求有明确完整的目标体系。3)更富于参与性。4）强调自我控制。5)重视员工的培训和能力开发。21、影响消费者购买行为的主要因素有（

）

A文化因素

B社会因素

C个人因素

D心理因素

E经济因素ABCDE标准答案：a,b,c,d答案解析：P75

消费者在一定条件下做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。22、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（

）

A习惯性购买行为

B化解不协调的购买行为

C寻求多样化的购买行为

D和谐的购买行为

E复杂的购买行为ABCDE标准答案：a,b,c,e答案解析：P76

根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种：1)习惯性购买行为。2)化解不协调的购买行为。3)寻求多样化的购买行为。4)复杂的购买行为。23、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（

）

A买方市场

B产业市场

C转卖者市场

D政府市场

E卖方市场ABCDE标准答案：b,c,d答案解析：P77

组织市场的构成可分为三种类型：(1)产业市场，又称生产者市场或企业市场。(2)转卖者市场。(3)政府市场。24、下列属于产品改良的是（）

A品质改良

B市场改良

C特色改良

D式样改良

E附加产品改良ABCDE标准答案